電子商務(wù)對(duì)金融行業(yè)的影響

電子商務(wù)對(duì)金融行業(yè)的影響第1頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一網(wǎng)上金融服務(wù)1銀行業(yè)電子商務(wù)1.1E-Bank的概念電子銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上銀行、在線銀行，是指銀行利用因特網(wǎng)技術(shù)，通過因特網(wǎng)向用戶提供各種金融服務(wù)的銀行。電子銀行是計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和銀行的三位一體，它利用網(wǎng)絡(luò)上的虛擬銀行柜臺(tái)向客戶提供全天候的網(wǎng)上金融服務(wù)。第2頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一1.2E-Bank的功能1.2.1商業(yè)銀行業(yè)務(wù)1.商業(yè)銀行的傳統(tǒng)服務(wù)如轉(zhuǎn)賬結(jié)算、匯兌、代理公共收費(fèi)（水、電、電話費(fèi)等）、發(fā)放工資、查詢個(gè)人賬戶等。2.商業(yè)銀行新增業(yè)務(wù)如證券清算、外幣業(yè)務(wù)、信息咨詢、消費(fèi)信貸（如住房按揭）等。第3頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一1.2.2在線支付這將成為網(wǎng)絡(luò)銀行網(wǎng)上金融服務(wù)最重要的一部分。在網(wǎng)上進(jìn)行的交易將全部通過網(wǎng)絡(luò)銀行支付，包括（BtoC）商務(wù)模式下的購(gòu)物、訂票、證券買賣等零售交易，也包括商戶對(duì)商戶（BtoB）商務(wù)模式下的網(wǎng)上采購(gòu)等批發(fā)交易，以及金融機(jī)構(gòu)間的資金融通和清算。第4頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一1.3E-Bank業(yè)務(wù)流程圖第5頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一1.4網(wǎng)上電子支付系統(tǒng)1.4.1電子支付系統(tǒng)的種類1.電子信用卡

包括具備信用循環(huán)業(yè)務(wù)的信用卡（如VISA和Master)及不具備信用循環(huán)業(yè)務(wù)的美國(guó)運(yùn)通卡和花旗卡兩種，這里統(tǒng)稱信用卡。第6頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一2.電子貨幣是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化機(jī)具和各類交易卡為媒介，以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)（二進(jìn)制數(shù)據(jù)）形式儲(chǔ)存在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。優(yōu)點(diǎn)：方便、安全、通用、增加社會(huì)效益

問題：余額問題、吞卡問題、統(tǒng)一問題、顧慮問題第7頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一3.電子支票電子支票是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn)，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)帳戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)帳戶的電子付款形式。事務(wù)處理費(fèi)用較低，而且銀行能為參與電子商務(wù)的商戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的資金信息，故而可能是最有效率的支付手段。第8頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一4.智能卡智能卡應(yīng)用較廣，一般分為存儲(chǔ)智能卡和金融智能卡兩種，可具有身份證、保健卡、金融卡、會(huì)員卡等多種功能，或?qū)⒍喾N功能集于一卡之中，目前智能卡的應(yīng)用仍以金融支付所占的比例較大。第9頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一1.4.2支付方式流程圖1.電子資金傳輸:第10頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一2.數(shù)字貨幣支付:第11頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一3.基于票據(jù)的支付過程

第12頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一4.利用電子支票進(jìn)行支付第13頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一1.5網(wǎng)絡(luò)銀行的系統(tǒng)

第14頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一1.6網(wǎng)絡(luò)銀行的分銷模式

第15頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一2證券電子商務(wù)2.1證券電子商務(wù)的涵義證券電子商務(wù)是證券行業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介為客戶提供的一種全新商業(yè)服務(wù)，它是一種信息無償、交易有償?shù)木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)，它是運(yùn)用最先進(jìn)的信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)證券公司原有業(yè)務(wù)體系中的各類資源及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，使用戶與內(nèi)部工作人員通過互聯(lián)網(wǎng)就可開展業(yè)務(wù)與提供服務(wù)，目前我國(guó)比較典型的證券電子商務(wù)領(lǐng)域集中體現(xiàn)在證券電子商務(wù)促進(jìn)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的拓展和延伸。第16頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一2.2證券電子商務(wù)的內(nèi)容1.證券電子商務(wù)能為企業(yè)及投資者提供投資理財(cái)?shù)娜轿环?wù)；2.證券電子商務(wù)所需條件是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及、貨幣電子化和解決網(wǎng)絡(luò)安全問題（微觀、宏觀）等。3.證券電子商務(wù)能夠?yàn)橥顿Y者提供國(guó)際經(jīng)濟(jì)分析、政府政策分析、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理分析、證券板塊分析、證券靜態(tài)動(dòng)態(tài)分析等方面的服務(wù)；4.證券電子商務(wù)能夠以每日國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)信息、證券行情、證券代理買賣、投資咨詢、服務(wù)對(duì)象的輔助決策分析及提供特別專題報(bào)告等方式來為投資者服務(wù)；同時(shí)也提供外匯、期貨等方面的輔助服務(wù)方式。第17頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一2.3證券電子商務(wù)的特點(diǎn)

虛擬性個(gè)性化成本低優(yōu)質(zhì)服務(wù)更為重要?jiǎng)?chuàng)新是競(jìng)爭(zhēng)的要素技術(shù)是核心資源

第18頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一2.4我國(guó)證券公司網(wǎng)上交易

組織架構(gòu)的變遷1.外購(gòu)，即租借網(wǎng)上交易平臺(tái)2.下屬營(yíng)業(yè)部分散模式3.下設(shè)專門的網(wǎng)上交易部4.子公司模式第19頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一2.5拓展網(wǎng)上證券交易等新業(yè)務(wù)的

策略：電子商務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟1.聯(lián)盟的具體形式有以下幾種：同業(yè)聯(lián)盟還是上下游（相關(guān)）聯(lián)盟股本合資、非控股性參股還是協(xié)議聯(lián)盟2.聯(lián)盟方的選擇:聯(lián)盟方的規(guī)模聯(lián)盟方所處的行業(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)系和人脈關(guān)系聯(lián)盟方的形象和商業(yè)信譽(yù)第20頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一2.3保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)

3.1電子商務(wù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的影響1.電子商務(wù)將拓展保險(xiǎn)人的服務(wù)時(shí)間和空間，提高保險(xiǎn)銷售效率，降低銷售成本2.電子商務(wù)將使保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向技術(shù)與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)3.電子商務(wù)將動(dòng)搖保險(xiǎn)公司傳統(tǒng)的組織架構(gòu)，使建立新的內(nèi)部監(jiān)控結(jié)構(gòu)和組織形式成為必要4.電子商務(wù)將給保險(xiǎn)監(jiān)管工作帶來新的挑戰(zhàn)第21頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一3.2保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的制約觀念與意識(shí)的制約互聯(lián)網(wǎng)硬件環(huán)境的制約金融電子化支付手段的制約網(wǎng)絡(luò)安全的制約我國(guó)保險(xiǎn)公司自身信息化水平的制約第22頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一3.3現(xiàn)有保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)模式

保險(xiǎn)公司網(wǎng)站網(wǎng)上保險(xiǎn)超市網(wǎng)上金融超市網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)拍賣第23頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期一3.4我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)變革的深刻認(rèn)識(shí)加快保險(xiǎn)公司的內(nèi)