以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與整合研究_第1頁(yè)
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以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與整合研 究通過(guò)深入開(kāi)發(fā)和管理人力資源,能夠?yàn)閱挝慌囵B(yǎng)重要的人才。然而,人力資源效能則主要是通過(guò)開(kāi)展重要的活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的結(jié)果或者是直接影響的程度。人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的基本工作就是讓一些新進(jìn)職工逐步成長(zhǎng)為戰(zhàn)略部署所需要的人才。本文通過(guò)闡述提升人力資源系統(tǒng)管理效能的基本方法和人力資源管理系統(tǒng)的效能發(fā)揮,并根據(jù)實(shí)際情況提出以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與整合途徑.以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與整合是加強(qiáng)人力資源管理中所面臨的重要課題,所以需要合理配置人力資源,提升人力資源系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率,加大人力資本的回報(bào)效率,增強(qiáng)人力資源的核心能力。只有這樣才能夠讓人力資源的效能得到有效改善,合理解決人力資源系統(tǒng)的性能匹配問(wèn)題,促進(jìn)人力資源系統(tǒng)進(jìn)行有效整合。一 、提 高人力資源系統(tǒng)管理效能的基本方法 作為企業(yè)在不斷發(fā)展過(guò)程中管理人力資源的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際需求對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核,并根據(jù)員工的崗位安排組織培訓(xùn),以便能夠最大限度增強(qiáng)企業(yè)員工的綜合素 質(zhì)和專業(yè)能力。其中,為了能夠更加科學(xué)合理的對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行評(píng)估,便需要根據(jù)實(shí)際情況構(gòu)建系統(tǒng)完善的績(jī)效評(píng)估制度,制定公平公正的原則和績(jī)效評(píng)估目標(biāo),從而讓企業(yè)員工主動(dòng)投身到日常工作中。同時(shí),還應(yīng)該根據(jù)員工在績(jī)效評(píng)估過(guò)程中的得分進(jìn)行排名,給予員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),以此來(lái)鼓勵(lì)員工積極投身到工作崗位中。為了保證單位能夠正常的運(yùn)營(yíng),便需要單位人力資源管理 者與員工簽訂合法的勞務(wù)合同,加強(qiáng)管理員工的權(quán)利和義務(wù)。 其中,企業(yè)人力資源管理崗位的負(fù)責(zé)人應(yīng)該全面了解企業(yè)的 整體發(fā)展規(guī)劃 ,以便能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行人力資源 配置 , 促使 企業(yè)能夠更 好 的 發(fā)展 。 通 過(guò)全面 提升 員工的 整體 工作 水 平,能 夠 有 效 提升 企業(yè)的 經(jīng)濟(jì) 效 益 。 因 此,在單位的 發(fā)展過(guò)程中,需要人力資源管理者強(qiáng)化對(duì)員工進(jìn)行管理,增強(qiáng)單位在不斷發(fā)展過(guò)程中所有員工的合作協(xié)調(diào)能力。二 、人力資源管理中的效能 發(fā)揮 在單位的人力資源系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,效能 是吸引 人 才 、留 人 才 和 發(fā)展 人 才 的 關(guān)鍵 所 在, 也 是 推 動(dòng)企業(yè) 快速 發(fā)展 的 重 途徑 , 所 以應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況 不斷 進(jìn)行人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行 整 合。其中,在 這個(gè) 過(guò)程中應(yīng)該根據(jù)崗位的實(shí)際情況制定完善 的人力資源管理機(jī)制,強(qiáng)化崗位執(zhí)行機(jī)制,所以在人力資源系 統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)與整合的過(guò)程中堅(jiān)持以效能為核心,應(yīng)該切實(shí)做好下 列幾項(xiàng)工作: 首先,在企業(yè)構(gòu)建人力資源運(yùn)行系統(tǒng)的過(guò)程中應(yīng)該制定良 好的發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)展業(yè)務(wù)模式。其中,針對(duì)單位各個(gè)崗位 的系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行籌劃,構(gòu)建系統(tǒng)的職責(zé)庫(kù),統(tǒng)籌規(guī) 劃職業(yè)發(fā)展途徑,并在此基礎(chǔ)上設(shè)置相應(yīng)的任職標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)人 力資源效能的評(píng)價(jià),需要根據(jù)實(shí)際情況制定人力資源指數(shù),全 面評(píng)估人力資源管理過(guò)程的主要程序 、重大指標(biāo), 注重評(píng)價(jià) 績(jī)效 測(cè)量、職工的 滿意度和職工 績(jī)效幾個(gè) 方面的 測(cè)量。 同時(shí), 還應(yīng)該 從協(xié)調(diào)、加大效 率 和增 強(qiáng)效 果三 個(gè) 維 度來(lái) 評(píng)價(jià)人力資源管 理的主要效能, 具體表現(xiàn) 在人 員 的 適 應(yīng) 性、管理者的執(zhí)行性和有效性幾個(gè)方面。通過(guò)建立基于過(guò)程的質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量的人力資源三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,全面從人力資源管理的宏觀結(jié)構(gòu)框架、微觀結(jié)構(gòu)框架、軟功能和硬功能幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),統(tǒng)籌整合人力資源的管理效能,注重人力資源管理中的基本適應(yīng)性、高超的戰(zhàn)略性、相對(duì)的過(guò)程性和結(jié)果性等內(nèi)容,以便能夠更好的 突出較 高 的效 率 和協(xié)調(diào)的統(tǒng) 一 性 。其次,構(gòu)建雙向的溝通、反饋機(jī)制。單位員工在日常工作過(guò)程中,應(yīng)該不斷增強(qiáng)自己的認(rèn)知水平,有效提升自己的職業(yè)文化素養(yǎng),向單位管理者表明自己的職業(yè)規(guī)劃。同時(shí),作為一個(gè)單位的管理者應(yīng)該站在公平客觀的角度對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),全 面了解員工的興趣愛(ài)好,并根據(jù)員工發(fā)展的實(shí)際情況設(shè)計(jì)良好的職業(yè)發(fā)展方案,促使員工根據(jù)自己的實(shí)際能力來(lái)選擇就業(yè)崗位。再次,通過(guò)創(chuàng)新機(jī)制來(lái)完善人員配置。在單位不斷發(fā)展的 過(guò)程中,不僅需要實(shí)施權(quán)責(zé) 、權(quán) 、利統(tǒng)一的 一體機(jī)制, 而且需要全面 落實(shí) 各項(xiàng)保障機(jī)制。通過(guò)制 定牽引機(jī)制,設(shè)置 明確的發(fā)展 目標(biāo), 明確各個(gè)崗位員工的權(quán) 利責(zé) 任、角 色定位 和績(jī)效準(zhǔn),全面 落實(shí)能 上能 下的 原則, 優(yōu)化單位的員工配置。 同時(shí),在 各個(gè)單位不斷發(fā)展的過(guò)程中, 為了 讓員工能 夠更加明確自己 的發(fā)展方 向、目標(biāo)和路徑, 便需要?jiǎng)?chuàng)新 績(jī)效管理。 三、以 效能 為核心 的人力 資源系 統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與整合 的 策略 以 效能 為核心 的人力 資源系 統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與整合主 要 是 根據(jù) 戰(zhàn)略 部署 來(lái) 調(diào)整組織 管理 策略 , 引導(dǎo) 單位 組織成 員 將 自己的職業(yè) 規(guī)劃 目標(biāo)與 單位發(fā)展 統(tǒng)一起 來(lái), 最大限 度 優(yōu)化各項(xiàng)配置, 充分 發(fā)揮 單位組織績(jī)效的功能。同時(shí),還應(yīng)該采用多種方法和措施來(lái)構(gòu)建人力資源隊(duì)伍,創(chuàng)新單位人力資源管理制度,以便在單位內(nèi)部形成良好的文化氛圍和價(jià)值觀,從而更好的完成單位在發(fā)展過(guò)程中所制定的目標(biāo)。只有當(dāng)單位成員和單位在發(fā)展過(guò)程中的目標(biāo)相一致,才能夠讓單位和員工達(dá)到雙贏的目的。此外,在以效能為核心的人力資源系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與整合的過(guò)程中,常常還 會(huì)因采用的形式、制定的目標(biāo)和周?chē)沫h(huán)境不盡相同而選擇不同的途徑,堅(jiān)決不能夠只采用一種方式來(lái)促進(jìn)人力資源運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)整合。這主要是任何一種方法都并不是適合所有的人力資源整合方法。其中,在經(jīng)過(guò)具體問(wèn)題具體分析的情況下,可采取下列幾種方法:其一, 對(duì)組織結(jié)構(gòu)予以 優(yōu)化, 使管理效能 得到改進(jìn)。立足于傳統(tǒng) 模式,人力資源 管理過(guò)程中的 組織結(jié)構(gòu)主要基于招聘、培訓(xùn)和薪酬等職能, 這種結(jié)構(gòu)不利于人力資源 管理模式的 順改革, 管理組織結(jié)構(gòu)代之立足于服務(wù)中心 和現(xiàn)場(chǎng)工作者 等。在這種情況下, 事 務(wù)性 工作不會(huì) 影響 到專家 中心人 員 ,人力資源 管理人 員 可以 把全部注意 力 放 在 業(yè) 務(wù)環(huán)境的 認(rèn)知上 ,不需要作為專門(mén)化智能領(lǐng)域的專家地位予以維護(hù),這可以使人力資源管理效能得到有效提高。整合人力資源也是借助各類因素在整合的過(guò)程中所具有最大風(fēng)險(xiǎn)的一次整合。這就類似于風(fēng)險(xiǎn)的主要決策,若是可以把節(jié)奏加快,就可以一次性整合成功,那么就能獲得較高的效率,并且具有很大的風(fēng)險(xiǎn);若干可以深入持續(xù)推進(jìn),從而將速度減慢,那么獲得的效率也不會(huì)很高,同時(shí)具有較強(qiáng)的確定性。其二 ,以 業(yè) 務(wù)流 程 改造 為 基礎(chǔ) 的人力資源 管理效能 提 升 對(duì)企 業(yè) 技術(shù) 和人力資源 管理者 而言 , 改造 人力資源 管理流 程 發(fā)揮著十分重要的作用,不管是擁有多么先進(jìn)的新技術(shù) 、多 優(yōu)秀的 人才, 缺乏科學(xué)、合理的 業(yè)務(wù)流程, 都很難使效能得到有 改進(jìn), 立足于戰(zhàn)略人力資源管 理理念梳理和審查人力資源管 工作 流程,并對(duì)其進(jìn) 行重新 設(shè)計(jì),從而顯著提高工作 業(yè)務(wù)流程,會(huì)取得更理想的 效果。其三, 加大企業(yè)文化建設(shè)力度, 將人力資源管 理效能提高在具體實(shí)踐中, 應(yīng)和企業(yè)的 實(shí)際情況相結(jié)合, 將高效能的 系建立起來(lái), 既要 優(yōu)化調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu), 改造企業(yè)業(yè)務(wù)流程,同時(shí)還應(yīng)對(duì)企業(yè)文化予以優(yōu)化和重新 塑造。相較于物質(zhì)資源,企業(yè)人力資源是有 所不 同的, 其本身具有 很大的 主觀能動(dòng)性從實(shí)踐過(guò)程中可以看出 , 企業(yè)的 軟 實(shí)力就 是 文化, 其可以把 業(yè)人力資源管 理者 的 主觀能動(dòng)性有 效激發(fā)出 來(lái), 可以釋放 人資源的 潛能以及人力資源的效能。從某種程度上來(lái)說(shuō),建設(shè)和重塑企業(yè)文化是現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資

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