醫(yī)院遠(yuǎn)程會診管理制度

醫(yī)院遠(yuǎn)程會診管理制度醫(yī)院遠(yuǎn)程會診管理制度一、前言隨著人口老齡化和發(fā)病率上升，醫(yī)療資源的調(diào)配與不均衡問題越來越凸顯。特別是在偏遠(yuǎn)、貧困地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)程會診作為一種新型醫(yī)療模式，既可以緩解醫(yī)療資源的不足，又能為更多患者供給適時、精準(zhǔn)的診療服務(wù)。但遠(yuǎn)程會診存在著一些管理難題，假如不加以規(guī)范和管理，就會顯現(xiàn)各種問題。為此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立遠(yuǎn)程會診管理制度，明確管理職責(zé)和流程，確保遠(yuǎn)程會診工作的規(guī)范和有序。二、管理職責(zé)1.遠(yuǎn)程會診管理員遠(yuǎn)程會診管理員是醫(yī)院開展遠(yuǎn)程會診服務(wù)的管理人員，重要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)遠(yuǎn)程會診服務(wù)的各項工作、布置醫(yī)生會診時間、維護會診系統(tǒng)等。遠(yuǎn)程會診管理員應(yīng)當(dāng)充足以下條件：（1）具有較強的組織管理本領(lǐng)和溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)；（2）諳習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)流程和管理要求；（3）諳習(xí)電子科技領(lǐng)域的基礎(chǔ)學(xué)問和技能；（4）對遠(yuǎn)程會診工作有深刻的認(rèn)得和理解。2.遠(yuǎn)程會診醫(yī)生遠(yuǎn)程會診醫(yī)生是醫(yī)院開展遠(yuǎn)程會診服務(wù)的重要執(zhí)行人員，重要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程會診的診斷和治療工作。遠(yuǎn)程會診醫(yī)生應(yīng)當(dāng)充足以下條件：（1）具有豐富的醫(yī)療臨床閱歷和專業(yè)學(xué)問；（2）諳習(xí)遠(yuǎn)程會診診療技術(shù)和操作規(guī)程；（3）能夠積極搭配遠(yuǎn)程會診管理員完成各項工作。三、遠(yuǎn)程會診管理流程1.遠(yuǎn)程會診申請遠(yuǎn)程會診申請是醫(yī)院遠(yuǎn)程會診服務(wù)的起點，由患者或其他醫(yī)療機構(gòu)向主辦醫(yī)院提出申請。遠(yuǎn)程會診管理員應(yīng)當(dāng)在接到申請后，適時核實申請人身份和申請資料的真實性，并進行初審。初審合格后，應(yīng)當(dāng)派遣合適的遠(yuǎn)程會診醫(yī)生或技術(shù)人員進行終審。2.遠(yuǎn)程會診過程遠(yuǎn)程會診過程是醫(yī)院遠(yuǎn)程會診服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重要包括遠(yuǎn)程會診啟動、診斷、交流、治療、結(jié)論等環(huán)節(jié)。遠(yuǎn)程會診管理員應(yīng)當(dāng)在會診過程中，嚴(yán)格依照管理制度要求，保證遠(yuǎn)程會診醫(yī)生的醫(yī)療臨床行為符合國家法律、法規(guī)規(guī)定，確保會診過程中信號穩(wěn)定、視頻流暢、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。3.遠(yuǎn)程會診結(jié)果遠(yuǎn)程會診結(jié)果是醫(yī)院遠(yuǎn)程會診服務(wù)的緊要輸出，重要由會診醫(yī)生依據(jù)會診過程中的診斷和治療結(jié)果，提出診斷看法和建議。遠(yuǎn)程會診管理員應(yīng)當(dāng)將會診結(jié)果通知申請患者和申請醫(yī)療機構(gòu)，同時將結(jié)論和資料歸檔，以備國家醫(yī)療衛(wèi)生部門或機構(gòu)審查或監(jiān)管。四、安全與保密管理遠(yuǎn)程會診服務(wù)涉及到患者的個人隱私和醫(yī)療機構(gòu)的各種敏感信息，所以安全與保密管理尤為緊要。遠(yuǎn)程會診管理員應(yīng)當(dāng)建立健全安全與保密制度，實行物理隔離掌控、加密傳輸掌控、訪問權(quán)限掌控等多種安全措施，確保會診數(shù)據(jù)的安全和保密。五、總結(jié)遠(yuǎn)程會診是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的一種新型模式，可以緩解醫(yī)療資源的不足，為更多患者供給優(yōu)質(zhì)的診