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文檔簡介
第關(guān)于團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會模板
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會模板篇1
一、信任
站在高高的椅子上,手被縛住,我望著藍(lán)藍(lán)的天空,心中并不是被恐懼占據(jù)。
“你們準(zhǔn)備好了嗎”姚老師發(fā)問。
“準(zhǔn)備好了!”隨著我的隊員鏗鏘有力的回答,我毫不猶豫,沒有顧慮,義無反顧的閉著眼睛倒了下去,因為我相信我的團(tuán)隊,相信我的隊友,他們會盡百分之百的努力來保護(hù)我,會竭盡全力兌現(xiàn)他們給我的承諾。是的,他們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我,我們歡呼,憑著我們彼此的信任,我們圓滿的詮釋著信任的含義?!靶湃巍睙o法用語言來很好的解釋,只能用心去體會,用行動去實踐。我可以自豪的說:“我們做到了!”。
二、責(zé)任,承擔(dān)
“報數(shù)”游戲宣布開始時,我們誰也不會想到這個游戲的艱辛和殘酷。直到游戲持續(xù)到大家都覺得難以承受的時候,才深深的感受到,這哪是一個游戲啊!這分明就是一個責(zé)任人生片斷的放大與特寫!人生的艱難與責(zé)任,現(xiàn)實的殘酷與競爭,真實的融入游戲的細(xì)節(jié)當(dāng)中。
這個游戲內(nèi)容很簡單,就是比賽報數(shù)的速度或者報數(shù)出錯的隊伍就算輸?shù)簦?guī)則中卻有一條是我們選出的隊長,并不參與報數(shù),只為我們輸贏的結(jié)果負(fù)責(zé)。沒有參與比賽,沒有做錯什么,卻要為我們輸?shù)舯荣惤邮軕土P,我們一次又一次的失誤讓我們的隊長艱難的用雙臂撐起身體,汗水浸滿額頭,即使趴下,他們也沒有放棄,沒有后悔當(dāng)初“我們非常愿意承擔(dān)責(zé)任”的宣誓,心甘情愿為我們承擔(dān)起責(zé)任,八個俯臥撐,十六個,三十二個,六十四個,一百二十八個,我們的眼淚再也無法控制,我們懊悔,如果我們再快一點,如果我們再用心一點,再盡力一點,也許我們的隊長就不會為我們這樣受苦。我們?nèi)w的隊員自發(fā)的趴下去,我們一起承擔(dān)著我們的失誤,我們的責(zé)任。淚水中姚老師深情的教育我們,我們?nèi)粘I钪?,我們的父母,我們的領(lǐng)導(dǎo),多少次他們在為我的一次小小的失誤而做著“俯臥撐”啊。問一問我們的內(nèi)心,在人生的風(fēng)雨中,我們是否擔(dān)任著這樣一個平凡而偉大的角色呢在責(zé)任面前我們是否勇敢的擔(dān)當(dāng)呢
是的,負(fù)得起責(zé)任的人,才是真正胸中有愛心的人,敢于承擔(dān)責(zé)任的人才是一個成熟的人,一個值得信賴與尊重的人。讓我們真正把責(zé)任這個神圣而平凡的字眼,轉(zhuǎn)化成行為,融入到工作和生活的每一件小事當(dāng)中。
三、創(chuàng)新
在老師宣布“成功之門”的游戲規(guī)則時,我們的噓聲一片,我們五十個人,那就意味五十種不同的步伐,那可能嗎我們在懷疑這個游戲的合理性,是的,我們從來沒有想象過,真的有那么多種方法嗎游戲開始了,我們每個人都在開動腦筋,想盡辦法用怎樣的一種方式從a地到達(dá)b地,我們都在做著各種搞笑怪異的動作。不知不覺間,游戲結(jié)束了,我們驚奇的發(fā)現(xiàn)我們完成了這個我們認(rèn)為也許完不成的任務(wù),我們總在事情的最初設(shè)想著事情的困難,是的,那樣,只會另我們退縮,卻不舍得真正的進(jìn)行嘗試,其實,只要我們勇于創(chuàng)新,打破常規(guī),方法將是無窮盡的,還有什么我們做不到呢就像姚老師告訴我們的:“只要有人在”啊!
四、不拋棄,不放棄,協(xié)作
“運水關(guān)卡”和“穿越生死線”是考驗我們耐力,意志,團(tuán)隊合作等等艱苦的比賽。在一起撐著竹竿的時候,我們巧妙的運用技巧,十人同心同力,終于繞過重重的“封鎖”。在兩次的跑回終點時,為了不落下一個隊員,除去特殊任務(wù)的隊員,我們手拉手,在活動中真正告訴了所有的人,我們完完全全領(lǐng)悟到了“不拋棄,不放棄”是一個真正優(yōu)秀的團(tuán)隊必不可少的精神。在鐵鏈的關(guān)卡下前進(jìn)時,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,周密計劃,認(rèn)真執(zhí)行。誰負(fù)責(zé)秘密武器,誰負(fù)責(zé)傷員,誰負(fù)責(zé)拉,誰負(fù)責(zé)推……我們順利而又快速的通過,在最后的穿越生死線時,那是真正考驗一個團(tuán)隊的定位和協(xié)作的時候了。誰先過網(wǎng)誰該通過哪個網(wǎng)我們每一個人都能積極參與商量與策劃,我們毫無保留的把自己的想法溝通和共享,共同穿越生死線是我們共同的目標(biāo)。一番爬,托,拉,扛,推,我們終于全部通過封鎖線。無論輸贏,我們都“不拋棄,不放棄”的完成了我們的目標(biāo),我們是一個真正的優(yōu)秀的卓越的團(tuán)隊。
這個游戲讓我明白了雖然一個人的力量是有限的,而團(tuán)隊的力量是無窮盡的,只有當(dāng)團(tuán)隊中每一個人都真誠地團(tuán)結(jié)起來,我們就能把團(tuán)隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。
短暫的三天卓越團(tuán)隊培訓(xùn)結(jié)束了,它給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外,最重要的還有心靈上的感悟和道之不盡的收獲。雖然它只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動,給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我覺得我完成了一次思想的蛻變。不是說蛻變的過程是痛苦的嗎那破繭高飛的蝴蝶美不美我堅持,我自信,是的,心就是一個人的翅膀,心有多大,世界就有多大,這是一次心靈的洗禮,給了我無窮盡的財富。我覺得我是個幸福的人,我要感謝所有帶給我感動和愛的人!感謝我們的老師!感謝我們的隊友!
準(zhǔn)備收筆的那一瞥,黑夜里卻看到幾顆閃動著的忙碌的指示燈,自己那部耗盡能量的手機正在一旁靜靜的為自己明天的工作積蓄著能量,有了充足的能量,明天不又是嶄新的一天嗎我愿像我的手機一樣,充實自己的力量,為防城港美好的明天做出我最大的貢獻(xiàn)!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會模板篇2
通過前段時間的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感覺收益良多。作為中韓的一位老員工,我非常高興能有這樣的學(xué)習(xí)機會,我把這種學(xué)習(xí)機會當(dāng)作單位能夠給予我們的最好的福利來享受,愉快地接受并珍惜擁有。
既然是企業(yè)的一員,我們都想做個優(yōu)秀的員工,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同與賞識,實現(xiàn)自我價值。但是,怎樣才能做一個優(yōu)秀的員工呢通過學(xué)習(xí),我明白了許多道理。
首先,做一個優(yōu)秀的員工,一定要忠誠,有高度的責(zé)任心,把完成好自己的工作當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任,并且樂于承擔(dān)更多的責(zé)任。只有把工作當(dāng)作一份屬于自己的事業(yè),認(rèn)真地對待它,我們才能把工作完成得更好。
其次,做一個優(yōu)秀的員工,應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度。一位名人說過,世上沒有鄙微的工作,只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決有于自己。在工作中,充滿熱情,講究原則,注重細(xì)節(jié),追求完美,我們就會在不知不覺中進(jìn)步許多。
與此同時,作為一個優(yōu)秀的員工,還應(yīng)該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強的團(tuán)隊意識。西方人曾評價中國人“一個人是龍,一群人是蟲”,這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作。個人有能力固然好,然而,個人的力量畢竟是有限的,不可能一個人做好所有的事情,只有大家齊心合力,才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰。
以上這些道理都比較淺顯易懂。我認(rèn)為,在本次學(xué)習(xí)中,最發(fā)人深省的一句話是“做事先做人”。細(xì)細(xì)品來,這句話說得真是太好了!它的內(nèi)涵如此博大,幾乎可以涵蓋一切,從而成為我們每個人都必須認(rèn)真修習(xí)的重要課題。
如果我們想成為優(yōu)秀的員工,想成就一番事業(yè),就要先學(xué)習(xí)做人。做什么樣的人怎么樣做人——這對于一個人的人生、事業(yè)都產(chǎn)生著決定性的影響。要做優(yōu)秀的員工,我們應(yīng)該怎樣做人——我以為,我們應(yīng)該做到以下幾點:
一,做個有目標(biāo),有志向的人。
曾說過:“自信人生二百年,會當(dāng)擊水三千里”。這是大鵬展翅的雄心壯志呀!不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,沒有目標(biāo)沒有志向的人,大概只能終生碌碌無為了。做優(yōu)秀員工,一定要有人生的志向和奮斗目標(biāo),有了志向,才有做人的氣魄和膽略;有了目標(biāo),才能不斷激勵自己,超越自我,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。所以,做人需要問問你的志向在那里,要問問你有沒有信心。
二,做個善良的人。
“人之初,性本善”。善良是人性光輝中最溫暖、最美麗、最讓人感動的一縷。善良是和諧、美好之道,心中充滿慈悲、善良,才能感動、溫暖人間。沒有善良,就不可能有內(nèi)心的平和,就不可能有世界的祥和與美好。所謂善良,無非就是擁有一顆大愛心、同情心,不害人、不吭人、不騙人。有了善良的品性,就有真心愛父母、愛他人、愛自然的基礎(chǔ)和可能。一個善良的人,就象一盞明燈,既照亮了周遭的人,也溫暖了自己,善良無須灌輸和強迫,只會相互感染和傳播。所以,做人不一定要頂天立地,轟轟烈烈,但一定要善良真誠。善良的品質(zhì),使你更容易和人溝通,更容易得到別人的認(rèn)可和幫助,也更容易走向優(yōu)秀,走向成功。
三、做個有教養(yǎng)的人。
中國是一個非常講究修身養(yǎng)性、崇尚道德的民族。五千年來,無論世事如何變化,勤儉、忠義、謙讓、孝順都是亙古不衰的美德。智者說:小事業(yè)的成功靠機遇,中事業(yè)的成功靠能力,大事業(yè)的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人,往往都是德行高尚的人。所謂教養(yǎng),就是應(yīng)該知深淺、明尊卑、懂高低,識輕重,應(yīng)該是講規(guī)矩、守道義。有教養(yǎng)的人在自己獨處時,超脫自然,會管好自己的心,在與人相處的時候則為他人著想,與人為善,淡然從容,管好自己的口。方正做人,圓通做事,寧靜致遠(yuǎn)。自我反思,則事事放心、順心。所以,做人若能做得有教養(yǎng),工作中又怎能不優(yōu)秀呢
四,做個智慧、謹(jǐn)慎的人。
有知識不等于有智慧,知識積存得再多,若沒有智慧加以應(yīng)用,知識也就失掉了價值。智慧是頭腦的智能,是一種洞察力和判斷力。知道你在做什么事,知道能把什么事做成什么樣,這就是智慧。只有方向,而沒有智慧,方向本身就成了沒有意義的。技能加智慧,你會更強大。
如果說“智”在于治大,那么,“慎”則在于畏小。一次深思熟慮,勝過百次草率行動。謹(jǐn)慎是“不糊涂”的基礎(chǔ)。一個處事謹(jǐn)慎的人,必然是頭腦清醒的人,必然在大是大非面前不糊涂。人生在世,有招來禍患的言語,有招來恥辱的行為,要接近成功,當(dāng)然要格外謹(jǐn)慎。低調(diào)做人,虛心做事。遠(yuǎn)慮在先,就能近處無危。謙虛謹(jǐn)慎,則事易成。謹(jǐn)慎還是遠(yuǎn)離危險,確保安全的良方。所以,做人需要智慧,也需要謹(jǐn)慎。
五,做個寬容、正直的人。
海納百川,有容乃大。做人做事,心胸不可太狹隘。尺有所短,寸有所長,金無足赤,人無完人,賞識別人的優(yōu)點,包容別人的不足,靠的是有愛人之心,有容人之量。善待別人,等于就是善待自己,無論生活受到怎樣的傷害,不必忿忿不平、耿耿于懷、懷恨在心。要學(xué)會忘記,忘記是對自己的最好保護(hù);要學(xué)會感恩,感謝生活給你磨礪自己的機會。心靈若能充滿陽光,生活自然燦爛無比。
做人還需要正直。做人要正派,做事要堂堂正正,公公正正,這是我們的立身之本。品行端正,做人才有底氣,做事才會硬氣,“心底無私天地寬,表里如一襟懷廣”——襟懷坦蕩,光明磊落,就會贏得他人的信賴與尊敬。所以,做人要寬容正直。
以上幾點,并不足以完全注解“做事先做人”這樣精辟的人生哲理,只不過是我個人的一些粗淺認(rèn)識罷了。我和各位同事一樣,也想做個優(yōu)秀的公司員工,希望通過和大家一起不斷地努力,把我們中韓大酒店管理得越來越好,鑄造出屬于我們中韓的新的成功與輝煌!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會模板篇3
培訓(xùn)的最后兩天,我們共同學(xué)習(xí)了高績效團(tuán)隊塑造課程,其中的兩段視頻給我們留下了極其深刻的印象,兩個視頻其實很相似,都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結(jié)成了一支高績效團(tuán)隊。
通過高績效團(tuán)隊發(fā)展階段,我們感覺各自的團(tuán)隊,雖然可能已經(jīng)存續(xù)很久了,但仍處于調(diào)整期,并沒有迸發(fā)出真正的潛力。團(tuán)隊成員間還不能做到“接納彼此的不同”,培訓(xùn)期間,我們也根據(jù)各自團(tuán)隊的情況,對“目標(biāo)、流程、承諾、溝通、信任”五個要素進(jìn)行了測評,看到其他團(tuán)隊的測評,發(fā)現(xiàn)各自都存在著一些問題,作為一個中層干部,應(yīng)該率領(lǐng)自己的團(tuán)隊不斷的成長,最終形成高績效團(tuán)隊。應(yīng)該遵循五個要素,在以下方面強化自己:
1、厘清目標(biāo)。樹立與所有團(tuán)隊成員息息相關(guān)的使命和愿景,確定至關(guān)重要的目標(biāo),促使每一個自發(fā)的向目標(biāo)邁進(jìn)。
2、明確流程。圍繞目標(biāo)進(jìn)行合理的任務(wù)分解,盡可能簡單的制訂工作計劃,引導(dǎo)所有員工經(jīng)常復(fù)盤,尋找更簡便方法,在不斷完成計劃的過程中,增強團(tuán)隊成員的自由度和責(zé)任感。
3、建立承諾。以同理心傾聽員工訴求、啟發(fā)探索動力,尊重員工勞動成果,及時給予有效反饋,引導(dǎo)團(tuán)隊成員在新的或者富有挑戰(zhàn)的工作中獲得成功。
4、有效溝通。真誠的進(jìn)行溝通,尊重每一個人的意見,珍視差異,在發(fā)生沖突的時候,需求“第三種選擇”。接受不同風(fēng)格,促使團(tuán)隊成員都愿意分享想法和感受。
5、增強信任。彼此信任是一個團(tuán)隊能否創(chuàng)造出優(yōu)秀績效的基礎(chǔ)。作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),需要以身作則,建立信任,讓團(tuán)隊成員相信自己是被相互信賴的。
通過培訓(xùn)不光第一組的成員變成了一個團(tuán)隊,來自于4個公司的40余名同學(xué)也形成了一個團(tuán)隊,這是我們從未感受過的培訓(xùn),是一次對我們的工作和生活有意義,有收獲的培訓(xùn)。相信大家從這間課堂畢業(yè)后,會在生活和工作中站上新的臺階。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會模板篇4
正確處理團(tuán)隊成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團(tuán)隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力??紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動手能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強交流,相互信任交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強化了團(tuán)隊力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實踐了“友誼第一”團(tuán)隊精神。
現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊凝聚力的營造:團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會模板篇5
我院組織學(xué)習(xí)了胡書孝教授主講的《醫(yī)院高績效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升方法》,在整個學(xué)習(xí)過程中被胡書孝教授的風(fēng)趣所感染,為胡書孝教授的博學(xué)所折服,更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。
下面是我對本次學(xué)習(xí)的一些感悟和體會:
1.如何能讓自己的團(tuán)隊成為高效團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備幾點,第一要讓自己的團(tuán)隊有明確目標(biāo),也只有所有成員都明白目標(biāo)在哪里,才能充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標(biāo)。其次做伯樂能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據(jù)團(tuán)隊成員的特性,將團(tuán)隊成員安排在適合的崗位,還要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進(jìn)意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見,從而對流程進(jìn)行優(yōu)化,從而保證團(tuán)隊良好高效的運行。更要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
2.如何能提升執(zhí)行能力,就要做到加強學(xué)習(xí),更新觀念,如胡教授所講一個人如果不學(xué)習(xí)不進(jìn)修,眼界就會狹窄,境界就會落后,對待日常工作不找任何借口,自動自發(fā)的做好本職工作。提高執(zhí)行力還要做到面對困難、勇往直前。認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣,善始善終的執(zhí)行各項指令。提高執(zhí)行力還要做到誠實做人,認(rèn)真做事,要有一顆感恩之心,一種良好心態(tài),一種積極向上的工作態(tài)度,要時刻牢記執(zhí)行工作沒有任何借口,把服從作為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任。提高執(zhí)行力沒有最好只有更好,要有一種戒躁戒驕和誠實謙虛的表現(xiàn)。我認(rèn)為提高執(zhí)行力,監(jiān)督就是最好的追蹤考核,使得按時完成階段性和整體性的目標(biāo),重新制定績效考核制度,體現(xiàn)多勞多得也是提高的重要舉措。
感謝醫(yī)院安排這次培訓(xùn),讓我收獲和提高了很多,不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續(xù)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自己為醫(yī)院效力。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會模板篇6
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對團(tuán)隊有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團(tuán)隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團(tuán)隊,只有所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團(tuán)隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團(tuán)隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團(tuán)隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團(tuán)隊成員只注重個人努力而不注重團(tuán)隊協(xié)作,或者有的團(tuán)隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團(tuán)隊,一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現(xiàn)實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則,處理問題要及時
我們的團(tuán)隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團(tuán)隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經(jīng)過累積,會形成影響整個團(tuán)隊工作能力的大問題,人說千里之堤,潰于蟻穴,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團(tuán)隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團(tuán)隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團(tuán)隊帶來很大的影響。
團(tuán)隊執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊,而不是團(tuán)隊中的某一個領(lǐng)導(dǎo),或者某一個能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長,在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團(tuán)隊才能成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。只要我們整個團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會模板篇7
千里迢迢趕去象山,雖說有點小累,但是還是有點收獲的。以下是我對本次培訓(xùn)的感想:
首先我覺得建立和諧的人際關(guān)系是十分有必要的。作為一個團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)的最終目的是使其員工與公司共同進(jìn)步與發(fā)展,那么建立和諧的人際關(guān)系,倡導(dǎo)友誼和愛心,彼此信任、尊重、關(guān)懷、相互理解、謙讓、體諒、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,創(chuàng)造一個到處充滿愛的氛圍,這對企業(yè)是一個極大的推動力。如果彼此之間互相猜忌懷疑或者員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系不和諧融洽,也將之間導(dǎo)致整個公司的運營與發(fā)展,這是個很恐怖的事情。
其次,我們不妨把一個分??闯梢粋€球隊。分校長是教練,所有員工是球員。教練要有自己的體系就像分校長需要建立管理目標(biāo)體系,只要把各項目標(biāo)分配到人,每個球員就必須站好自己的崗位,各司其職,各盡其責(zé)。在面對問題的時候,齊心協(xié)力。也就是說目標(biāo)是團(tuán)隊存在和發(fā)展的理由,為了一個共同的目標(biāo)和理想,團(tuán)隊成員才會走到一起。目標(biāo)是把人們凝聚在一起的重要基礎(chǔ),對目標(biāo)的認(rèn)同和共識,才會形成堅強的組織和團(tuán)隊。所以要建立目標(biāo)管理體系,要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo);要把經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營理念融入每個員工的頭腦中,成為共識;要對目標(biāo)進(jìn)行分解,使每一部門、每一個人都知道自己所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做的貢獻(xiàn),把每一部門、每一個人的工作和企業(yè)總目標(biāo)緊密結(jié)合為一體。設(shè)立共同目標(biāo)要結(jié)合員工的個人意愿和目標(biāo),充分體現(xiàn)員工的個人意志與利益,將員工個人目標(biāo)和團(tuán)隊總體目標(biāo)有機融合在一起。
此外,彼此間的交流是十分必要的。我覺得這點任老師做得還是很不錯的。她基本上每周在平時都會找人交流溝通。這樣不僅可以避免不必要的誤會,而且還可以增進(jìn)人際關(guān)系,互相學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會模板篇8
通過這次參加公司組織的__培訓(xùn)-——團(tuán)隊執(zhí)行力,經(jīng)過一整天的培訓(xùn),心中的感想太多太多。在培訓(xùn)中講到的團(tuán)隊的執(zhí)行力,更讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。主要的認(rèn)識有以下幾點:
第一、態(tài)度不等于結(jié)果。
做為一個員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平”或“我已經(jīng)盡最大努力了?!比绻恳粋€員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。
第二、職責(zé)不等于結(jié)果。
所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。老師在課堂上講了這樣一則故事:有一個人到外國旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹?!彼透{悶了,“可樹在哪里呢”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問:他們種樹的結(jié)果達(dá)到了嗎他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢答案也是肯定的,沒有。
因此,沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢完成職責(zé)固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個醫(yī)藥行業(yè)的的臨床代表,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,銷量上來了,數(shù)字才可以說我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三、任務(wù)不等于結(jié)果。
我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。又如張榮老師舉例:上司讓你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒有達(dá)到這個結(jié)果呢顯然沒有落實。還有一個例子:領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體員工開會,你立即用電話通知了全體員工,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了。
可到了開會時間,還有兩個沒來。領(lǐng)導(dǎo)問你:“怎么他們沒來什么原因”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來?!蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝溃墒穷I(lǐng)導(dǎo)要的是這個結(jié)果嗎領(lǐng)導(dǎo)要的是全體員工來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是你有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎顯然沒有。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風(fēng),踏實履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為了滿足自己的需求,提供高效率的行動,這樣達(dá)成的結(jié)果才能和公司雙贏!
把一切看成是自己的事業(yè),自主自發(fā),這樣的心態(tài)才可以為自己提供恒久的續(xù)航能力,才可以干勁滿滿的去完成自己和公司的目標(biāo)。以主人翁的心態(tài)去做自己的事業(yè)。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會模板篇9
通過兩天一夜緊鑼密鼓的培訓(xùn),頭腦里又增加了不少新知識,把學(xué)習(xí)過的舊知識順便又復(fù)習(xí)一遍,周一上班第一天趁熱打鐵,及時做下培訓(xùn)總結(jié)和行動計劃。
先說說我個人對本次培訓(xùn)的體驗,當(dāng)陳總告訴我去培訓(xùn)時非常驚訝。前年、去年都是我參加的聚成培訓(xùn),擔(dān)心別的主管有意見,但是我想機會難得,還是利用這個機會給自已充充電,順便梳理一下管理的思路。當(dāng)周六進(jìn)入金帝酒店會議室,去年《執(zhí)行力培訓(xùn)》就在這里,那種熟悉的感覺又回到身邊,伴隨著激揚的音樂。這次培訓(xùn)的主講鐘承恩老師箭步上臺,就是個子不高的男人在此后的課程中所講的內(nèi)容給了我們新思維。
我和同事小馬、兆銳被分到了不同的組,我們的團(tuán)隊可能是最年輕的一個團(tuán)隊,其中有銷售主管、服務(wù)業(yè)經(jīng)理,財務(wù)負(fù)責(zé)人等,我們?yōu)槲覀兊膱F(tuán)隊取名天下第一隊,寓意要有勇爭第一,不服輸?shù)木?,奪取團(tuán)隊冠軍。開始激烈的團(tuán)隊PK之路。隨著會場培訓(xùn)氣氛的升溫,大家都抹去當(dāng)初的靦腆和羞怯,想盡辦法為自己的團(tuán)隊加分,我發(fā)現(xiàn)目標(biāo)一致的集體具有超強的凝聚力,土壤和氛圍真的很重要,很快大家就進(jìn)入各自角色,由團(tuán)伙進(jìn)化到團(tuán)隊,使團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力發(fā)揮出來。結(jié)業(yè)時士氣展示可能因創(chuàng)意不足(與助教團(tuán)示范的士氣展示有些雷同),我們隨然沒能取得理想的名次,但我們每個人都付出自已最大的努力。
本次培訓(xùn)的主要講了五個方面
一、團(tuán)隊文化系統(tǒng)
二、會議運作系統(tǒng)
三、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)
四、有效激勵系統(tǒng)
五、情境溝通系統(tǒng)
(一)、團(tuán)隊文化獎勵系統(tǒng):1、軍隊文化2、家庭文化3、學(xué)校文化4、企業(yè)文化學(xué)習(xí)體會:
1、中國企業(yè)與世界500強的差距是是什么是系統(tǒng)系統(tǒng)=標(biāo)準(zhǔn)+流程+制度+表格標(biāo)準(zhǔn)要明確清晰流程管事制度管人表格管序做事情就要有標(biāo)準(zhǔn),沒有標(biāo)準(zhǔn)就是最低標(biāo)準(zhǔn)差一點就是差很多0.910=0.35多一點就是多很多1.110=2.6
2、樂捐制度
這次培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)了樂捐制度,樂捐是公司內(nèi)部罰款的雅稱,但是這里的樂捐體系的不同之處在于它取之團(tuán)隊,用之團(tuán)隊,傳統(tǒng)的罰款雖然能起到威懾的作用但是久而久之,團(tuán)隊內(nèi)部必定會出現(xiàn)負(fù)面的消極的聲音,這些負(fù)面的言論是保持團(tuán)隊積極氣氛的大忌,所以在樂捐制度中,把罰款的錢從新利用,比如一起吃飯,一起唱歌,這樣既能達(dá)到威懾又能消除負(fù)面言論,讓團(tuán)隊養(yǎng)成遵守秩序的好習(xí)慣。
3、PK挑戰(zhàn)
管理就是把你想要的變成他想要的過程,找到對手,逼成高手;沒有經(jīng)過痛苦的團(tuán)隊不會強大;沒有經(jīng)過淚水的團(tuán)隊不會有生命力;
4、公眾承諾
行動方案:
1、樂捐體系:先從早會遲到和不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)試行,剛開始預(yù)計員工可能不理解或有抵觸情緒,干部要起到良好的帶頭作用,干部做了一個好的榜樣,還能讓員工嘗到樂捐的甜頭,度過最艱難的幾個月后,這個制度就自然而然的融入到團(tuán)隊系統(tǒng)中了,能為團(tuán)隊營造出積極的氛圍,為企業(yè)文化在團(tuán)隊之間的傳播提供好的環(huán)境。
2、PK機制:一是計劃班組之間形成PK氛圍,如MC2班向M4打造樣板線已取得初步成果的團(tuán)隊進(jìn)行挑戰(zhàn),激發(fā)團(tuán)隊工作熱情。二是班組內(nèi)形成PK挑戰(zhàn),如新員工對本班組內(nèi)做的優(yōu)秀的員工進(jìn)行挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)成功予以獎勵;
3、公眾承諾:原有部門經(jīng)理在公司月度啟動大會上對所有間接人員做出承諾,但班組長沒有參與,計劃改為班組長在本班全體成員面前做出承諾。讓班組全體成員監(jiān)督。
(二)、會議運作系統(tǒng)
學(xué)習(xí)體會:會議是領(lǐng)導(dǎo)重要舞臺。是相互溝通和形成統(tǒng)一意見的場所;
行動方案:早會形式上有些創(chuàng)新,各班組每周一做次士氣展示。各班起個有創(chuàng)意的隊名,隊呼,在早會上齊呼隊名、隊呼,讓員工有歸屬感,提升正能量。對優(yōu)秀人員在早會上進(jìn)行表揚。對周、月在品質(zhì)、效率上做的優(yōu)秀的員工在早會上做經(jīng)驗分享。
(三)、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)
學(xué)習(xí)體會:有人認(rèn)為新員工培訓(xùn)主要是技能培訓(xùn),思想培訓(xùn)是次要的。實則不然,沒有團(tuán)隊價值觀的培訓(xùn),再多的技能培訓(xùn)都是為別人培養(yǎng)人才。沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的員工,帶著不好的觀念意識及心態(tài),用錯誤方法大量的行動,等于“自殺”。
行動方案:6月份給班組長做個團(tuán)隊復(fù)制主要內(nèi)容的內(nèi)部培訓(xùn),統(tǒng)一班組長思想認(rèn)識。再由班組長和人事部門對新員工進(jìn)行價值觀方面的培訓(xùn)。新員工留人要采用聚成模式,新人入職由班長在早會上做介紹,指定老員工帶領(lǐng),并舉行拜師活動,頭三天指定對公司忠誠度高的員工帶領(lǐng)新員工吃飯、上廁所等。并禁止新員工單獨聚在一起,嚴(yán)格控制具有負(fù)面情緒的老員工與新員工接觸。不讓新員工在開始就接觸到一些負(fù)面信息。減少新員工流失率。新員工品質(zhì)達(dá)成狀況與教導(dǎo)型員工掛鉤,當(dāng)月無品質(zhì)異常,同時給予新員工和師傅一同獎勵,出現(xiàn)重大違規(guī)作業(yè),也連帶處罰教導(dǎo)型員工。增強教導(dǎo)型員工責(zé)任感。
(四)、有效激勵系統(tǒng)
學(xué)習(xí)體會:領(lǐng)導(dǎo)者最大的能力不是自已埋頭苦干的能力而是激發(fā)整個團(tuán)隊源動力與潛能的能力。賞識帶來力量、贊美帶來動力。上嘴是天,下嘴是地,嘴巴一張就是生產(chǎn)力;行動方案:對做得好的班組和優(yōu)秀人員在早會上進(jìn)行表揚,用優(yōu)秀員工的工作方法來命名,月度優(yōu)秀員工照片上文化墻。建立獎懲制度,公司現(xiàn)有獎懲比較粗略,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化。在現(xiàn)有優(yōu)秀員工獎、最佳班長獎基礎(chǔ)上如增加品質(zhì)獎、成本獎、最佳培訓(xùn)獎、好主意獎等。
(五)、情緒溝通系統(tǒng)
學(xué)習(xí)體會:溝通問題一直是我們的一條軟肋,包括我自己有時想傳達(dá)的信息也不是能很好的傳達(dá),確實如教材上所說,心里想的有100%說出來就只有80%,別人聽到的才60%,聽懂的可能就40%,更別說去行動的就只有20%了。其實溝通能力的培養(yǎng)我們公司也是一直很重視,但溝通不暢還是不斷發(fā)生,自然久了就會有誤會產(chǎn)生,鐘承恩老師的溝通體系讓我學(xué)會了一些解除誤會和避免誤會的方法和手段。之前我們都是等到誤會產(chǎn)生了才想辦法去解除它,其實在誤會發(fā)生前解除它才是最科學(xué)的方法,
行動方案:用別人喜歡的接收方式去表達(dá)你所要表達(dá)的意思,在分歧時,盡量用你說的有道理、感謝你的建議等來化解對方的對立情緒。
最后,用鐘老師的名言來做個總結(jié),“庸者知而不行、智者知而后行;用一輩子的時間;過兩輩子的人生;活三輩子的精彩”!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會模板篇10
我很有幸參加了6月8號在廣電舉辦的《塑造卓越團(tuán)隊》講座。雖然只有一天時間,卻讓我獲益良多,深刻的領(lǐng)會到了團(tuán)隊合作的重要性和必要性。
這次講座跟以往不同,主要是以故事和游戲的形式進(jìn)行,其中紅黑游戲非常神奇。這看似是一個簡單地小游戲,卻能從游戲里面就能反映出每個人對生活和工作的態(tài)度和想法。
在游戲中,大家不約而同的把對方當(dāng)成了競爭對手,雙方一直出紅牌,最后的結(jié)果是兩敗俱傷。其實,這里老師并沒有設(shè)定背景,對方是不是競爭對手完全看自己怎么想。兩隊可以是競爭對手也可以是合作伙伴。如果把雙方看做同一家公司的兩個部門,那我們之間的合作就是為了幫公司達(dá)到最
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