超市會員積分制銷售系統(tǒng)介紹

超市會員積分制銷售系統(tǒng)課題背景目的和意義系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)邏輯說明系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫說明系統(tǒng)功能說明系統(tǒng)主要模塊技術(shù)難點(diǎn)說明測試情況說明結(jié)論第一頁，共十五頁。1.課題背景為順應(yīng)商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的要求，當(dāng)代的會員制營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。上世紀(jì)九十年代中期，當(dāng)代會員制營銷的模式被引入到中國來，被多個行業(yè)的企業(yè)競相采納。國內(nèi)比較早采用會員制的企業(yè)有1996年的正大萬客隆商場。企業(yè)加快對會員積分制的現(xiàn)代化管理，提高業(yè)務(wù)處理效率，形成穩(wěn)定的核心客戶群體為持續(xù)、可發(fā)展地獲得利潤服務(wù)已經(jīng)變的非常重要。第二頁，共十五頁。2.目的和意義隨著連鎖機(jī)構(gòu)的增大以及市場促銷手段的變化，手工方式已經(jīng)無法記錄會員消費(fèi)的實(shí)時信息，所啟用一套新的會員積分軟件系統(tǒng)，既滿足了用戶需求又保持了超市的競爭優(yōu)勢。吸引更多的潛在會員入會，保持原有的會員、加快會員的重復(fù)購買頻率、提升單次購買的平均金額對超市經(jīng)營十分關(guān)鍵。利用計算機(jī)支持超市高效率完成對會員積分制的銷售，不僅可以提升會員的消費(fèi)頻度及消費(fèi)貢獻(xiàn)，而且也是超市提升業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。第三頁，共十五頁。3.系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程從超市的情況看，基本業(yè)務(wù)可以分兩類：第一類是高層管理業(yè)務(wù)流程，也就是對商品管理等一系列的業(yè)務(wù)；第二類是低層管理業(yè)務(wù)流程，是對會員辦理，積分兌換等一系列的業(yè)務(wù)。第四頁，共十五頁。3.1高層管理業(yè)務(wù)流程圖第五頁，共十五頁。3.2低層管理業(yè)務(wù)流程圖辦理會員業(yè)務(wù)：首先先出示有效證件或憑購物小票，管理員輸入會員基本信息，以便用于以后的積分及兌換商品等操作。第六頁，共十五頁。4.系統(tǒng)邏輯說明顧客通過辦理超市的會員可以對商品進(jìn)行購買積分，反饋積分，積分兌換商品等操作。積分的管理由超市的管理員進(jìn)行操作。系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下。第七頁，共十五頁。5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫說明本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫E-R圖組成：會員類型表：存放會員辦理時的類型。積分信息表：存放會員積分情況。商品類型表：存放商品類型信息。tblUser（會員基本信息表）：存放會員基本信息。tblDeail（商品信息表）：存放商品信息。tblFeedback（反饋信息表）：存放會員反饋信息。tblDeail（積分兌換商品表）：存放達(dá)到積分?jǐn)?shù)所兌換的商品信息。Admin（管理員信息表）：存放管理員信息。

第八頁，共十五頁。6.系統(tǒng)功能說明系統(tǒng)功能設(shè)計采用的是結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計方法，采用“自頂向下”原則。系統(tǒng)為兩部分：后臺管理員管理功能模塊和普通用戶管理功能模塊。第九頁，共十五頁。7.系統(tǒng)主要模塊技術(shù)難點(diǎn)說明會員購買積分信息操作中，采用WebService技術(shù)。Web服務(wù)是一種應(yīng)用程序，使用標(biāo)準(zhǔn)的互連網(wǎng)協(xié)議，在網(wǎng)上提供函數(shù)接口，用戶可以從任何地方調(diào)用。此模塊選用的接口方式為WSDL。程序說明如下。點(diǎn)擊”獲取數(shù)據(jù)”從web應(yīng)用程序請求文件打開數(shù)據(jù)庫的連接從數(shù)據(jù)庫表中選擇要顯示的字段訪問內(nèi)部Session對象填充到DataSet對象然后調(diào)用WebService.cs類獲取對應(yīng)要顯示信息第十頁，共十五頁。系統(tǒng)主要技術(shù)難點(diǎn)功能界面第十一頁，共十五頁。8.測試情況說明系統(tǒng)的測試是生命周期中比較重要的一個環(huán)節(jié)。本系統(tǒng)的測試采用的是黑盒測試中的動態(tài)測試方法。動態(tài)測試是黑盒測試主要采取的方法，這種方法主要是對系統(tǒng)功能和需求的測試，由于用戶的需求是隨時可變的、動態(tài)的，所以在編碼過程中，要按照用戶的需求進(jìn)行改變，最終完成整個系統(tǒng)后再對用戶要求的功能界面等進(jìn)行測試，是否與需求分析過程中的內(nèi)容一致。第十二頁，共十五頁。會員注冊測試說明會員注冊測試目標(biāo)描述：用戶填寫會員類別、會員名稱、會員性別、會員積分?jǐn)?shù)等信息，前提假設(shè)各項填寫信息在格式上完全正確，如果填寫的會員名稱正確，則顯示該會員的各項基本信息，提示會員注冊成功。反之則不進(jìn)行會員注冊各種操作。第十三頁，共十五頁。結(jié)論在畢業(yè)設(shè)計過程中，學(xué)習(xí)了軟件開發(fā)的整個過程，從開發(fā)環(huán)境和數(shù)據(jù)庫的選擇，開發(fā)架構(gòu)的選擇，到對所開發(fā)軟件系統(tǒng)各方面的需求分析、部署和實(shí)施，再到最終形成文檔說明，都有了一個詳細(xì)的了解。這段時間通過大量的查閱資料和學(xué)習(xí)完善了我對軟件開發(fā)的過程及編程思想，更進(jìn)一步加深了對.NET和SQLServer新技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握。開發(fā)過程中遇到的程序錯誤經(jīng)過仔細(xì)查閱資料都能把問題解決，由于是初次開發(fā)系統(tǒng)，在知識、經(jīng)驗方面都存在著不足，在系統(tǒng)功能上，還有部分問題是沒有考慮到的，但其基本功能比較全面，數(shù)據(jù)庫管理容易、界面友好、操作方便、效率高、安全性好等優(yōu)點(diǎn)是該管理系統(tǒng)具有的優(yōu)勢，還有一定的繼續(xù)開發(fā)空間。相信該會員卡積分管理系統(tǒng)將是一套必不可少的管理系統(tǒng)。嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、求實(shí)、進(jìn)取的精神則是此次畢業(yè)設(shè)計給我的最大啟示。第十四頁，共十五頁。內(nèi)容總結(jié)超市會員積分制銷售系統(tǒng)。結(jié)論。國內(nèi)比較早采用會員制的企業(yè)有1996年的正大萬客隆商場。積分信息表：存放會員積分情況。商品類型表：存放商品類型信息。tblDeail（商品信息表）：存放商品信息。tblDeail（積分兌換商品表）：存放達(dá)到積分?jǐn)?shù)所兌換的商