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第2頁共2頁影視公司人事專員個人工作總結時光飛逝,轉眼間在工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使____有更好的借鑒和指導,現(xiàn)將我這幾個月的工作總結如下。一、招聘工作1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。三、員工培訓工作1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。四、員工關系1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。影視公司人事專員個人工作總結(二)根據____分公司總體工作計劃,結合本部門工作實際,現(xiàn)就一年來分公司行政人事部工作總結如下:____一年來,行政人事部在分公司總經理領導下,緊跟總部品牌發(fā)展需求,著重配合銷售相關部門,嚴格落實分公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規(guī)章制度,加強監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結合分公司崗位實際,落實人才本地化需求;后勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責;會務保障上,落實總部執(zhí)行不走樣總要求,立足現(xiàn)有條件,力求執(zhí)行到位。一、____主要工作回顧____年,在總部領導經營方針、宗旨和效益目標的指引下、在總部相關部門指導下,在分公司總經理強有力的領導下,在分公司各部門大力配合下,行政人事部完成自身任務同時得到了完善成長,為使來年在各項工作得到長足的進步,在繼續(xù)發(fā)揚成績同時克服存在的不足,現(xiàn)將____的工作總結如下:1、日常管理要制度、行政保障要質量____以來,作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在總部大品牌戰(zhàn)略指引,在管理上強化制度、在保障上要質量。一年來分公司行政工作方面以下工作:(1)根據____管理工作中存在不足進行了分公司相關制度的完善。在年初,修訂了《辦公管理制度》、結合《伽藍集團員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規(guī)定》,并結合____日常管理中的運用與實際操作進行修訂與完善。緊跟總部下達文件及相關規(guī)定要求,及時調整分公司管理規(guī)定、辦法中與總部相沖突部門,結合分公司日常管理實際,在嚴格落實總部要求及規(guī)章的同時,加強分公司規(guī)章操作的規(guī)范性。(2)根據行政日常工作的要求,在____月前完成了工商營業(yè)執(zhí)照的年審。因在____出現(xiàn)影響全國地食品衛(wèi)生事件,____對于營業(yè)執(zhí)照的年審,加強了食品衛(wèi)生年審力度。即在經營范圍中涉及食品衛(wèi)生方面內容相關經常項目都需要食品衛(wèi)生監(jiān)管部門出示的衛(wèi)生許可證。針對此,在總部相關部門指導配合下,分公司調整經常范圍,在力求與品牌分公司經營范圍相一致前提下順利完成年檢。結合營業(yè)執(zhí)照的年檢,對分公司企業(yè)代碼證進行了年檢。在年檢過程中,品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協(xié)辦,集團總部法務部也給予了分公司年審工作相應的指導與支持。(3)配合市場運作,做好室內外客戶廣告的制作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內外廣告制作審請,在核算好制作費用同時,嚴格按總部要求的分公司制作程序執(zhí)行整個審批、制作、發(fā)送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費用____元(包括政策發(fā)布會請廣告公司制作、設計、租賃設備等各類費用),其中為客戶制作室內外廣告、燈片達394張,計費____元,累計制作的店家為33家。(4)及時準確配合分公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、采購有驗收。(5)在辦公、住宿設施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如:____月退掉租用辦公區(qū)后,對于電話移機,在電信部門把三條電話線引入到位后,分公司組織人員自己動手,調度、分配電話,并借助業(yè)務部門免費整修話機。就日常費用開支來說,雖說節(jié)約佰把塊錢,其體現(xiàn)的了分公司領導在日常費用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實,也體現(xiàn)了在企業(yè)文化帶動與影響下,分公司員工能立足現(xiàn)有條件、以公司為家品質與精神。對于宿舍____存在電費超出配額現(xiàn)象,行政人事部嚴格執(zhí)行超出部分宿舍人員不分內勤市場,不論每月入住時間長短,每人分攤超出部分。第一季度分別有男生宿舍、發(fā)生評事街宿舍分攤超出費用后,從后三季度來看,各宿舍(即使在夏季用電、水高峰期)水電費使用都在配額標準之下。(6)在行政監(jiān)管上,結合總部配發(fā)群發(fā)器系統(tǒng),提高了監(jiān)管的智能化。在內勤人員與市場人員的考勤與監(jiān)管方面,市場人員考勤監(jiān)管難度比較大,雖有早報到等制度,但因公司大靈通存貯量小,經常會出現(xiàn)市場人員按時發(fā)送了一天的工作計劃,大靈通話機確沒有顯示。前臺文員的抽查成了對市場人員普查,一是加大了前臺文員工作量,二是從通話費用上同時增加公司與市場人員的話費開支。且大靈機本月有無通話,都需充值____元。分公司領導力促行政人事部門為公司人員開通集團套餐,并結合總部配發(fā)的群發(fā)器,提高考勤的準確性,且話費開支得以減少。例如公司國慶通知市場人員關于放假通知及公司一些相關事宜,借助群發(fā)器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知,長話費按市話標準收,一個人最少在一元錢以上,且中間如發(fā)生斷線或聽不清需重復等,話費將更多。就目前電話費用看,原每一個半月需充長話費____元(打____元送____元),目前長話費基本二個月或二個半月充值一次。座機市話費用也相應減少。便如84730446在七、____月份市話費分別是:____元、____元,其在____月、____月電話費僅為____元和____元。2、人事管理求完善、個人素質求提升____是美素品牌進行戰(zhàn)略調整、全員努力實現(xiàn)大品牌戰(zhàn)略、人員本地化戰(zhàn)略的第一年。分公司人事工作在集團人力資源部的指導下、在分公司總經理帶領下,緊跟戰(zhàn)略調整步伐,嚴格按照總部要求,完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規(guī)范化與制度。(1)根據分公司人員配備需求,結合分公司所轄市場、所推銷品牌,在市場調整、人員調配的同時,加大的人員招聘力度。根據年初招聘計劃,全年通過網絡、報刊等媒體,在招聘中宣傳美素品牌及人才戰(zhàn)略同時,共進行了6次招聘工作,其中網絡廣告費用開支____元,報刊媒體費用開支為____元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷236份,通過電話面試人員85人,通過初次人員48人,通過復試27人。目前仍在崗位人數(shù)為8人。(2)在人員培訓方面,分公司行政人事部配合培訓與銷售支持培訓講師,在總經理指導下,對入職員工從員工手冊入手,引導人員完善入職手續(xù)、領導談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓提高工作技能、下店鍛煉提高實戰(zhàn)經驗,以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近30名。(3)在分公司總經理指導下,對于員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。(4)在員工關系處理方面,結合出現(xiàn)勞動糾紛,行政人事部積極溝通、及時請示,確保公司利益不受損失。例如:何延濤向勞動監(jiān)察部門投訴分公司的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時請示分公司總經理,并在總部人力資源部王莉莉指導下,圓滿完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中,雖然目前此事未見勞動仲裁最終具體結合(勞動監(jiān)察已撤消其投訴請求),行政人事部多方取證,在總部人力資源部指導協(xié)助下完成了答辯相關材料的提交。一年來,通過各項任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結合總部各項規(guī)定制度,從人員入職開始,結合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法,完善分公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作能力。3、會務保障爭完美、執(zhí)行標準爭到位分公司每季度的政策發(fā)布會,是分公司執(zhí)行總部營銷政策、推動市場運作的主要方式。行政人事部在分公司總經理領導下,以品牌打樣會為政策發(fā)布會為分公司召開政策發(fā)布的樣板與標準,力足分公司現(xiàn)有條件,以執(zhí)行標準不打折扣、開支費用力爭最少、來會店家強調質量、會務保障力爭完善,努力與各部門配合,力爭每次政策發(fā)布的順利召開。(1)為確保政策發(fā)布在會場的選擇上能力爭與總部打樣會結構、會場條件、周邊環(huán)境一致或相似,分公司行政人事部從年初開始在對南京市各會場實地考察的基礎上,對于南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標準等方面進行多方了解,并編輯成冊,確保會務場地選擇上的多方需求。(2)會務采購力爭做到大項采購有人陪、小項采購及時匯報,物品到位有人驗收。行政人事部在會務采購、會場布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會務費用的利用上確保申請費用不浪費、不被貪污。(3)會務準備、召開過程中,行政人事部在分公司總經理指導下,積極協(xié)調各部門人員與會務承辦場所,力爭前期溝通順暢、現(xiàn)場解決問題及時、會后退場減少糾紛。會務前期,按照樣會要求、會場觀摩樣圖或會場布置指導手冊,上與品牌總公司溝通,尋求指導,分公司與參會人員溝通尋求幫助;內與協(xié)辦部門溝通力爭完美,外與承租、聘請單位人員溝通力爭執(zhí)行到位。二、一年工作中存在不足作為分公司行政人事部,其即是分公司綜合管理部門,也是分公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關系分公司的運營,其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,把總部指示落料到位、把分公司總經理安排各項事務執(zhí)行到位、確是行政人事部在落實、執(zhí)行過程中應出嚴格標準、“樣板”式地效果,表率模范的作用去盡心盡力去做的。回顧一年工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強規(guī)章制度是一個公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,對于部門自身人員要求上,應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上,講人性時多,講規(guī)章原則少了些,致使分公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。2、辦公資產、物品的管理上有待規(guī)范在分公司資產管理上,雖然分公司資產一看一目了然,但作為分公司行政人事部門,應對資產登記造冊,按資產使用狀態(tài)以配備品、堪用品、報廢品造冊,并對其構置時間、使用年限、責任人等仔細標注,為分公司資產核算、辦公采購、設備維修更換等,為總經理提出決策依據。在之方面,行政人事部只有簡單清點,沒有仔細盤、造冊。3、各項日常數(shù)據統(tǒng)計有待加強作為行政人事部,其在日常相關統(tǒng)計上應給總經理提供一些參考依據。如月發(fā)傳真總量、外發(fā)快遞統(tǒng)計及費用核算、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計、月車輛維護費用統(tǒng)計,協(xié)助財務做好水、電、費等日常開支的月報表統(tǒng)計等。4、員工日常培訓上存在欠缺培訓是員工最好福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部正是通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓上,思想存在著業(yè)務是第一位,但確沒有想到,市場上要出成績、內勤做好保障,沒有統(tǒng)一思想、高影視公司人事專員個人工作總結(三)不知不覺間來公司已整整一個月了,____年月日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的____月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結。一、社保公積金方面由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數(shù)的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。二、新員工招聘與選拔方面對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。三、今后工作規(guī)劃(一)培訓方面之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:1、建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業(yè)培訓;

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