2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考前沖刺模擬試卷A卷包含答案

2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考前沖刺模擬試卷A卷包含答案

單選題（共55題）1、（）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。A.參與模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑一目標(biāo)理論D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型【答案】C2、勞動法的最主要表現(xiàn)形式是()A.勞動規(guī)章B.勞動法律C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)D.地方性勞動法規(guī)【答案】B3、（）是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。A.直線職能制B.多維立體組織C.網(wǎng)絡(luò)組織D.事業(yè)部制【答案】D4、停工留薪期一般不超過()月。A.6個B.12個C.18個D.24個【答案】B5、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是（）。A.事業(yè)部制模式B.直線職能制模式C.矩陣組織模式D.多維立體組織模式【答案】B6、()是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。A.勞動法律B.憲法C.勞動規(guī)章D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)【答案】A7、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作的特點(diǎn)和難度。以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的作用等。A.知覺B.內(nèi)因C.外因D.歸因【答案】C8、以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素的組織理論是（）。A.古典組織理論B.近代組織理論C.現(xiàn)代組織理論D.組織行為理論【答案】B9、下列選項(xiàng)中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。A.定編定崗定員定額B.員工技能開發(fā)C.員工的績效管理D.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)【答案】D10、人力資源需求預(yù)測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化。找出組織過去人事變動的規(guī)律，來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型法B.馬爾可夫分析法C.計(jì)算機(jī)模擬法D.定員定額分析法【答案】B11、職工通過在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對管理的參與，這屬于()。A.組織參與B.崗位參與C.個人參與D.合理化建議【答案】B12、測評目的具有隱蔽的品德測評法是（）。A.訪談技術(shù)B.FRC法C.投射技術(shù)D.問卷法【答案】C13、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時間應(yīng)為（）。A.課程進(jìn)行時B.三個月或半年以后C.課程結(jié)束時D.半年或一年以后【答案】D14、績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：①工作分析；②理論驗(yàn)證；⑨修改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是（）。A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③【答案】C15、關(guān)于文明禮貌，正確的說法是（）。A.文明禮貌對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營不起作用B.好的企業(yè)不會把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標(biāo)志D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平【答案】D16、崗位評價(jià)要素的特點(diǎn)不包括()A.重復(fù)性B.可觀察性C.共通性D.可衡量性【答案】A17、培訓(xùn)成果的第一級評估是（）。A.反應(yīng)評估B.行為評估C.結(jié)果評估D.學(xué)習(xí)評估【答案】A18、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和稱為（）。A.福利B.薪酬C.工費(fèi)D.薪資【答案】B19、現(xiàn)代社會倡導(dǎo)意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一致，雙方合意，即可以形成（）。A.合同關(guān)系B.勞動關(guān)系C.雇傭關(guān)系D.利益關(guān)系【答案】B20、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。A.經(jīng)濟(jì)形勢B.人口環(huán)境C.企業(yè)行業(yè)特征D.文化法律等因素【答案】C21、上司安排給你一項(xiàng)任務(wù)，你對完成這項(xiàng)任務(wù)沒有任何把握，覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對自己的信任，你最終會（）。A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務(wù)B.求助于同事，請求他們幫助自己完成任務(wù)C.自己先干起來，實(shí)在完不成任務(wù)時再說D.覺得上司是在難為自己【答案】A22、在現(xiàn)代社會，勞動關(guān)系是基于（）而建立的。A.勞動合同B.事實(shí)勞動關(guān)系C.集體合同D.形式勞動關(guān)系【答案】A23、（）是指員工所感覺到的報(bào)酬結(jié)果決定方式的公平性。A.分配公平B.程序公平C.互動公平D.制度公平【答案】B24、關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的表述，不正確的是（）。A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式B.計(jì)算機(jī)模擬法是比較簡單的人力資源需求預(yù)測方法C.勞動定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動定額確定生產(chǎn)人員需求量D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關(guān)系進(jìn)行人員需求預(yù)測【答案】B25、關(guān)于績效考評的效標(biāo)，下列說法不正確的是()A.效標(biāo)即指評價(jià)員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).對個人或集體的績效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求B.特征性效標(biāo)是非常有效的績效衡量指標(biāo)C.結(jié)果性效標(biāo)最常見的問題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)是考量“員工如何執(zhí)行上級指令，如何工作的”【答案】B26、員工素質(zhì)測評的準(zhǔn)備階段包括：①制定測評方案；②收集必要的資料；③組織強(qiáng)有力的測評小組。排序正確的是.()A.③①②B.①②③C.②①③D.②③①【答案】D27、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。A.壓力性B.知識性C.思維性D.經(jīng)驗(yàn)性【答案】A28、實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件不包括（）。A.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系C.對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行的嚴(yán)格考核D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制【答案】C29、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B30、人力資源需求預(yù)測的方法中，()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級別人數(shù)的變化，找出人事變動規(guī)律，以此推斷未來人事變動趨勢和狀態(tài)。A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型B.馬爾可夫分析法C.計(jì)算機(jī)模型法D.定員定額分析法【答案】B31、基層管理者培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容不包括（）。A.組織內(nèi)外的新知識B.新法規(guī)C.新政策D.新規(guī)定【答案】D32、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)不包括（）。A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定D.對各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜【答案】B33、以近期記憶代替整個測評期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質(zhì)測評的(）A.暈輪效應(yīng)B.感情效應(yīng)C.近因誤差D.離散誤差【答案】C34、（2018年5月）企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。A.人事制度B.董事會的組織制度C.高層管理組織規(guī)范D.企業(yè)章程【答案】A35、關(guān)于企業(yè)員工中期培訓(xùn)規(guī)劃，下列選項(xiàng)描述正確的是()A.中期培訓(xùn)規(guī)劃的時間跨度一般為1～2年B.是長期規(guī)劃之外的計(jì)劃C.是可有可無的計(jì)劃D.與長期培訓(xùn)規(guī)劃相比，中期培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)更加具體，不確定因素相對減少【答案】D36、非正式績效溝通最大的優(yōu)點(diǎn)在于它的（）。A.全面性B.及時性C.權(quán)威性D.準(zhǔn)確性【答案】B37、仲裁庭裁決勞動爭議.實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則.即()A.強(qiáng)制原則B.一次裁決原則C.合議原則D.區(qū)分舉證責(zé)任原則【答案】C38、依法能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象是()。A.勞動契約關(guān)系B.勞動法律事實(shí)C.勞動合同關(guān)系D.勞動合同事實(shí)【答案】B39、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。A.關(guān)鍵績效指標(biāo)B.關(guān)鍵分析法C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法D.關(guān)鍵競爭法【答案】B40、企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括（）。A.下線B.均值線C.基準(zhǔn)線D.預(yù)警線【答案】B41、360度考評的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評；②效果評價(jià)；③反饋面談；④考評項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤培訓(xùn)考評者。正確的排序是()A.⑤④①③②B.⑤④①②③C.④⑤③②①D.④⑤①③②【答案】D42、傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容不包括()A.傷亡事故報(bào)告B.傷亡事故調(diào)查C.工傷事故預(yù)防D.傷亡事故處理【答案】C43、在選擇確定一些特殊崗位人員績效考評指標(biāo)的過程中，可以應(yīng)用（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.個案研究法C.問卷調(diào)查法D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法【答案】A44、()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.崗位規(guī)劃【答案】B45、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。A.不能了解下屬如何消除不良績效B.記錄和觀察費(fèi)時費(fèi)力C.無法為考評者提供客觀事實(shí)依據(jù)D.不能貫穿考評期始終【答案】B46、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。A.它是一種動態(tài)表現(xiàn)B.其目的大多數(shù)是為了滿足個人需求C.壓力會使不同員工做出不同程度的反應(yīng)D.在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性【答案】D47、認(rèn)知能力測驗(yàn)成績與工作績效之間的相關(guān)系數(shù)在（）之間。A.0.O0～0.20B.0.20～0.30C.0.20～0.40D.0.10～0.15【答案】B48、選擇關(guān)鍵評價(jià)要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對每個崗位進(jìn)行評價(jià)的崗位評價(jià)方法是()。A.排列法B.分值法C.因素比較法D.評分法【答案】D49、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。A.制度規(guī)劃B.人力資源規(guī)劃C.戰(zhàn)略規(guī)劃D.工作崗位分析【答案】B50、關(guān)于專業(yè)公司薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是（）。A.既注重薪酬水平，又注重趨勢分析B.不僅關(guān)注薪酬水平，還調(diào)查其他薪酬形式C.調(diào)查的范圍比較集中，區(qū)域性較強(qiáng)D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法先進(jìn)科學(xué)、精細(xì)完整準(zhǔn)確【答案】D51、()是崗位橫向分類的最后一步。A.職級的劃分B.職門的劃分C.職系的劃分D.職組的劃分【答案】C52、在（）中。對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。A.正式評估B.非正式評估C.建設(shè)性評估D.總結(jié)性評估【答案】A53、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。A.定性化.結(jié)果化B.定性化.行為化C.定量化.結(jié)果化D.定量化.行為化【答案】D54、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。A.崗位評價(jià)B.崗位調(diào)查C.崗位分級D.崗位分析【答案】C55、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式，與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營活動相適應(yīng)的是（）組織結(jié)構(gòu)。A.事業(yè)部制B.直線職能制C.矩陣制D.多維立體制【答案】C多選題（共20題）1、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的表述，正確的有（）A.通過“神侃”找到解決問題的方法B.相比較而言，該方法更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量C.討論過程更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神D.目的在于尋找新的和異想天開的解決難題的方法E.與座談討論法的形式類似【答案】ABCD2、企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法包括（）。A.回歸分析模型B.人力資源信息庫C.馬爾可夫模型D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法E.管理人員接替模型【答案】BC3、按照測量水平的不同，考評量表包括()A.名稱量表B.系數(shù)量表C.等級量表D.等距量表E.比率量表【答案】ACD4、面試的類型包括()A.結(jié)構(gòu)化面試B.單獨(dú)面試與小組面試C.一次性面試與分階段面試D.情景性面試E.經(jīng)驗(yàn)性面試【答案】ABCD5、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容有()。A.培訓(xùn)的內(nèi)容B.受訓(xùn)人員的資格C.培訓(xùn)的目標(biāo)D.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算E.受訓(xùn)人員的數(shù)量【答案】ACD6、勞動爭議調(diào)解委員會職責(zé)包括()。A.強(qiáng)制當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議B.進(jìn)行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計(jì)工作C.回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況D.按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動爭議E.開展勞動法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則的宣傳教育工作【答案】BCD7、自我中心效應(yīng)的具體表現(xiàn)為（）。A.相似偏差B.優(yōu)先效應(yīng)誤差C.對比偏差D.暈輪效應(yīng)誤差E.共同偏差【答案】AC8、外部薪酬包括()。A.基本工資B.績效工資C.社會保險(xiǎn)D.晉升機(jī)會E.額外津貼【答案】ABC9、職業(yè)道德建設(shè)體現(xiàn)了為人民服務(wù)的要求，其中對為人民服務(wù)理解正確的是()A.加強(qiáng)對為人民服務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)B.培育為人民服務(wù)的榮譽(yù)感C.樹立為人民服務(wù)的意識D.提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)【答案】BCD10、確定權(quán)重的方法，常見的有()A.德爾菲法B.馬爾可夫法C.描述法D.客觀實(shí)踐法E.層次分析法【答案】A11、售后服務(wù)包括()A.提供零件B.特種服務(wù)C.質(zhì)量三包D.產(chǎn)品介紹E.安裝調(diào)試【答案】ABC12、企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查可選擇的企業(yè)類型包括()。A.在全國同行業(yè)中的龍頭企業(yè)B.同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)C.與本企業(yè)構(gòu)成人力資源競爭的企業(yè)D.其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)E.在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè)【答案】BCD13、知識測驗(yàn)中的主觀題，其主要缺點(diǎn)有（）。A.測試內(nèi)容范圍有局限性，分?jǐn)?shù)占的比重大B.不利于檢測應(yīng)聘者深層次的認(rèn)知思維能力C.考生一道題目的得失對考試結(jié)果的影響偏大D.容易受到批閱人和評判標(biāo)準(zhǔn)等主客觀因素的影響E.閱卷主要靠人工來完成，不能用現(xiàn)代化的評分手段【答案】ACD14、面試的發(fā)展趨勢有()。A.提問彈性化B.理論和方法不斷發(fā)展C.形式豐富多樣D.測評的內(nèi)容不斷擴(kuò)展E.非結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流【答案】ABCD15、勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有（）。A.工會B.最低社會保障C.勞動力需求量D.最低勞動標(biāo)準(zhǔn)E.勞動力供給量【答案】ABD16、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法，正確的有()A.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)的人力資源需求B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法其實(shí)是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣C.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)的人力資源供給D.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法E.灰色預(yù)測模型法僅能對含有未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測【答案】ACD17、勞動環(huán)境指標(biāo)主要包括()程度。A.粉塵危害B.高溫危害C.勞動緊張D.噪聲危害E.操作復(fù)雜【答案】ABD18、制定企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)該明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，即明確()。A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)B.關(guān)鍵成功因素C.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃D.核心的競爭力E.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的措施【答案】ABCD19、培訓(xùn)課程開始前應(yīng)做好前期準(zhǔn)備工作，確認(rèn)()。A.培訓(xùn)師B.培訓(xùn)時間C.公司政策D.培訓(xùn)設(shè)備E.培訓(xùn)場地【答案】ABD20、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括()。A.共同發(fā)展原則B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C.保持制度穩(wěn)定D.符合法律的規(guī)定E.適合企業(yè)特點(diǎn)【答案】ABD大題（共2題）一、某家電公司擬招聘地區(qū)銷售主管若干名。人力資源部決定用群體決策法進(jìn)行面試并確定錄用人選，為此成立了由銷售副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、集團(tuán)銷售部經(jīng)理、地區(qū)資深銷售主管4人組成的面試小組。表1是面試小組對甲、乙、丙、丁、戊5名候選人的評定結(jié)果。表1評分結(jié)果匯總表注：各位考官評分所占權(quán)重分別為：20％、25％、30％、25％。根據(jù)上述資料，回答以下問題：(1)什么是群體決策法?它具有哪些特點(diǎn)?(2)請運(yùn)用群體決策法從5名候選人中選出最適合錄用的人選?！敬鸢浮?1)群體決策法是指在招聘的最后階段，組建決策團(tuán)隊(duì)，由具有不同背景的多個決策人員對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)和打分，最后綜合各決策人員的評價(jià)意見，得出對應(yīng)聘者的最終評價(jià)結(jié)果的招聘決策方法。群體決策法的特點(diǎn)如下：1)決策人員的來源廣泛，有企業(yè)高層管理者、人力資源管理人員、用人部門經(jīng)理、用人部門經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，這使得企業(yè)能夠從不同的角度對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)，比較全面地滿足了企業(yè)選拔綜合性人才的要求。2)決策人員不唯一，在一定程度上削弱了決策者的主觀因素對決策結(jié)果的影響，提高了招聘決策的客觀性。3)運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)群體決策法的原理，提高了招聘決策的科學(xué)性與有效性。(2)步驟一：找出每行最小數(shù)，進(jìn)行各行約減，結(jié)果見表1。表1注：各位考官評分所占權(quán)重分別為：20％、25％、30％、25％。步驟二：計(jì)算各位候選人最終得分，結(jié)果見表2。表2甲得分=5×20％+10×25％+10×30％+10×25％=9乙得分=5×20％+5×25％-95×30％+10