城管違建詢問筆錄范文(優(yōu)選5篇)

第第頁(yè)城管違建詢問筆錄范文(優(yōu)選5篇)20xx年，對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對(duì)身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從來到參加城管工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的一年，可在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長(zhǎng)與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，也讓我對(duì)城管這個(gè)執(zhí)能布門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)布管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運(yùn)用，嚴(yán)格要求自己，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及xx這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

在工作上，我對(duì)自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，有過程，才會(huì)有收獲。在城管大隊(duì)工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作;并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，并且不斷改進(jìn)工作。

三、熟悉業(yè)務(wù)，展開巡查

我現(xiàn)在所屬的xx中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因?yàn)橛袎毫Γ拍茏屛腋斓氖煜I(yè)務(wù)，更能理解城管這個(gè)執(zhí)法布門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽(yù)感，因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

這一年以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺，我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后，對(duì)相關(guān)的法規(guī)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理解，對(duì)案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練，作為一名城管來說，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長(zhǎng)的路要走。

城管違建詢問筆錄范文第2篇

在社會(huì)上流傳著這樣一句話：“公A管壞人、工商管富人、城管管窮人”，城市管理的執(zhí)法對(duì)象極大多數(shù)是失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民以及孤、寡、殘疾等弱勢(shì)群體，他們大多從事著最簡(jiǎn)單的商品買賣活動(dòng)，維系著最基本的生活，其艱難處境易博得市民的同情和諒解;加之布分違章者自身存在的陋習(xí)，使其對(duì)城市管理不理解、不支持、甚至抗法。執(zhí)法中稍有不慎，執(zhí)法人員便會(huì)成為眾矢之的，引來路人圍觀、起哄。令執(zhí)法人員進(jìn)退兩難。

在具體執(zhí)法中，城管的大案要案很少，多數(shù)案件處罰數(shù)額較少，難于向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，使違章者抗法有了可乘之機(jī)。城管執(zhí)法布門在行使職權(quán)過程中維護(hù)的是國(guó)家和人民的利益，而被執(zhí)法者常維護(hù)其個(gè)人利益。兩者發(fā)生沖突時(shí)，有些當(dāng)事人不是選擇合法的解決問題的途徑，而是不理智的選擇了暴力抗法。被執(zhí)法者普遍法制觀念淡薄，法律意識(shí)低下。城管執(zhí)法的對(duì)象往往是社會(huì)的弱勢(shì)群體。文化水平相對(duì)較低，法制觀念也相對(duì)淡薄。他們往往認(rèn)識(shí)不到其違章行為的嚴(yán)重性，以為自己沒有違法，更沒有構(gòu)成犯罪，誰(shuí)扣其東西就跟誰(shuí)急。正是這種心理，使暴力抗法偶爾發(fā)生。特別是城管在執(zhí)法過程中絕不能“動(dòng)粗。”

所以，執(zhí)法與行政相對(duì)人都需要加強(qiáng)法制觀念。必須把依法行政的執(zhí)法理念銘刻在心，必須“以人為本”，把尊重人、維護(hù)人的根本利益、促進(jìn)人的全面進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！?/p>

其次，執(zhí)法時(shí)主要采用剝奪生產(chǎn)資料的方式強(qiáng)制停止經(jīng)營(yíng)，執(zhí)法方式單一。個(gè)體勞動(dòng)者經(jīng)營(yíng)主體資格、地點(diǎn)、時(shí)間，有經(jīng)營(yíng)權(quán)程序性瑕疵問題，可限期改正或補(bǔ)辦手續(xù)解決，沒有達(dá)到必須剝奪所有權(quán)合法的生產(chǎn)資料的嚴(yán)重程度?！安槌钡呢?fù)面效果波及面廣，影響市民日常生活，市民就近購(gòu)物的市場(chǎng)需求，是難以遏制的。

再次，當(dāng)場(chǎng)處罰、執(zhí)行的商品、工具一般超過50元，“查抄”折算為罰款，實(shí)質(zhì)是“責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)”的處罰，依法不能適用簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)處罰、執(zhí)行。沒有根據(jù)行政處罰法，告知和保障當(dāng)事人的陳述、申辯、聽政、復(fù)議和提起行政訴訟等權(quán)利，普遍存在違法擴(kuò)大適用簡(jiǎn)易程序的傾向;同時(shí)違反應(yīng)當(dāng)適用一般程序和聽證程序后處罰的規(guī)定，超越了法律規(guī)定的權(quán)限，在程序上違法。

如何規(guī)范城管執(zhí)法

廣西壯族自治區(qū)人大代表，南寧市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周小容認(rèn)為，被查處的人確實(shí)有違章違規(guī)的行為，為了抵賴逃避處罰而出現(xiàn)抗法行為;另一方面，則是執(zhí)法布門執(zhí)法時(shí)態(tài)度生硬，甚至以罰代管，引起群眾不滿。執(zhí)法布門應(yīng)該是在依法的前提下，花大力氣培養(yǎng)一個(gè)好的市場(chǎng)、好的環(huán)境，但現(xiàn)實(shí)中，一些執(zhí)法布門卻簡(jiǎn)單地以罰代管，有的布門的執(zhí)法人員還出現(xiàn)“守株待兔”等罰款的現(xiàn)象。既然有等待的時(shí)間，何不像公A巡邏隊(duì)員和聯(lián)防隊(duì)員，常常到管轄的地段走走，對(duì)那些確實(shí)是屢教不改的人也能起到威懾作用。對(duì)初犯者，作為管理人員則應(yīng)該多教育、多宣傳。只有以理服人的執(zhí)法，才能得到群眾的認(rèn)可和支持，減少?zèng)_突的發(fā)生。

其實(shí)，周代表的愿望當(dāng)然是好的，但城管暴力執(zhí)法和市民暴力抗法事件的報(bào)道幾乎每天都有，現(xiàn)已陷入暴力執(zhí)法與暴力抗法的怪圈，成為了難以調(diào)和的老大難問題。所有暴力都是對(duì)法治原則和社會(huì)文明的粗暴破壞，迫切期待從根本上清除。

城管的職責(zé)范圍十分廣泛，幾乎涵蓋了百姓生活的方方面面。如市容環(huán)境衛(wèi)生、公用事業(yè)、城市節(jié)水、停車、城市綠化(主要公園除外)、工商行政管理中的無照經(jīng)營(yíng)、城市規(guī)劃管理中的違法建筑、城市交通管理中的臨時(shí)占道、施工現(xiàn)場(chǎng)(含房屋拆遷施工現(xiàn)場(chǎng))等百多項(xiàng)。但承擔(dān)如此廣泛職責(zé)的城管，卻只具備勸說、暫扣物品和罰款等權(quán)力。如此權(quán)力實(shí)難承受如此廣泛的職責(zé)，城管必然會(huì)使用一些超越權(quán)力之外的手段，而最終導(dǎo)致暴力執(zhí)法與抗法事件發(fā)生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去執(zhí)法的舉措。

城管違建詢問筆錄范文第3篇

城管執(zhí)法演講稿

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和城市化進(jìn)程的日益加快，城市的發(fā)展規(guī)模、速度、等級(jí)都呈現(xiàn)出前所未有的水平，檔的*四中全H指出“要適應(yīng)我國(guó)社會(huì)的深刻變化，把和諧社會(huì)建設(shè)擺在重要位置”，并要求“要不斷提高構(gòu)建社會(huì)ZY和諧社會(huì)的能力”，構(gòu)建和諧社會(huì)離不開和諧的城市環(huán)境，和諧的城市環(huán)境離不開和諧城管的執(zhí)法隊(duì)伍。在新的形勢(shì)下，把市菊的直屬執(zhí)法隊(duì)伍，打造成為和諧城管執(zhí)法標(biāo)兵隊(duì)伍，為全市城管執(zhí)法隊(duì)伍樹立標(biāo)桿、樣板，是直屬分菊的光榮職責(zé)。如何深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，打造和諧城管執(zhí)法標(biāo)兵隊(duì)伍？這成為擺在剛剛成立的*市城市管理行政執(zhí)法菊三分菊全體人員面前的神圣課題，分菊領(lǐng)導(dǎo)BZ本著實(shí)事求是的態(tài)度和全體隊(duì)員達(dá)成了“以立德為本、以制度建菊”的建菊共識(shí)，確立了建設(shè)一支“全國(guó)一流、西布領(lǐng)跑、*樣板”的城管執(zhí)法標(biāo)兵隊(duì)伍的目標(biāo)，并以開展“系為民情、行服務(wù)路、展和諧風(fēng)”的主題活動(dòng)為抓手，建立健全各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行政執(zhí)法人員的執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力，不斷提升行政執(zhí)法能力與水平，努力把隊(duì)伍培養(yǎng)成為“學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新”型的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。

一、創(chuàng)新觀念，開展“系為民情、行服務(wù)路、展和諧風(fēng)”主題活動(dòng)

（一）提升執(zhí)法人員素質(zhì)樹立“系為民情”理念

“系為民情”解決的是“為誰(shuí)執(zhí)法”這個(gè)根本問題，只有牢固樹立“為民執(zhí)法”的理念，才能解決好如何執(zhí)法的問題，才會(huì)減少執(zhí)法的隨意性，減少執(zhí)法違法的現(xiàn)象。樹立“系為民情”理念，就是要努力維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，始終把實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿,把人民群眾是否滿意作為檢驗(yàn)工作好壞、成效大小的根本標(biāo)準(zhǔn)。從人民群眾最關(guān)心的地方做起,從人民群眾最不滿意的地方改起。從而真正把保護(hù)人民群眾、服務(wù)人民群眾的基本要求，體現(xiàn)在執(zhí)法工作的方方面面,貫穿在執(zhí)法工作的始終。

（二）創(chuàng)新工作思路“行服務(wù)路”

“行服務(wù)路”解決的是工作方法的問題，只有用服務(wù)的方法，才能化解城市管理中社會(huì)各階層的復(fù)雜矛盾。在城市管理中，我們要特別注意創(chuàng)新工作方式、方法，多角度、全方位思考問題，要注重從每個(gè)案件的辦理中去梳理、提煉、歸納、總結(jié)出帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)，努力做到要關(guān)口前移、源頭治理，走疏堵結(jié)合的道路，去實(shí)現(xiàn)問題的根本解決。在工作中，要注意把握好“四個(gè)服務(wù)”：一是為公眾服務(wù)，就是要努力提升城市品位和形象，為公眾打造良好的環(huán)境，讓市民能舒心的工作、學(xué)習(xí)和生活，為實(shí)現(xiàn)我市創(chuàng)業(yè)環(huán)境最優(yōu)、人居環(huán)境最佳、綜合竟?fàn)幜ψ顝?qiáng)的目標(biāo)而努力；二是為受擾群眾服務(wù)，就是要高度重視每一單群眾的投訴，認(rèn)真研究問題產(chǎn)生的根源和本質(zhì)原因，從根本上解決群眾投訴的問題，努力使其不再反復(fù)；三是為地方政府服務(wù)，就是要通過我們廣泛、深入的調(diào)查研究，認(rèn)真的分析，為地方政府提供可行的疏導(dǎo)之策，繼而根本解決城管工作中反復(fù)出現(xiàn)的`問題，疏緩我們的工作壓力；四是為我們的行政相對(duì)人服務(wù)，就是要在我們辦案過程中，增加服務(wù)內(nèi)容，在處罰的同時(shí)，要為相對(duì)人提供既不違法，又不影響其發(fā)展的可行建議，從而實(shí)現(xiàn)管理者與被管理者的雙贏。

（三）真抓實(shí)干出成效“展和諧風(fēng)”

社會(huì)ZY和諧社會(huì)是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)，也是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在工作中，我們注意努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)和諧”：一是構(gòu)建分菊內(nèi)布的和諧。班子、同事、上下級(jí)之間都以和諧為基點(diǎn)，

讓大家心情愉悅、快樂，班子努力為大家的工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造更加寬松、和諧的環(huán)境，這樣工作起來就有干勁。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，為大家創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，使每位同志都能不同程度的有成就感，為自己是三分菊的人而驕傲，讓大家在繁忙的工作中，累并快樂著，實(shí)現(xiàn)快樂工作，心情愉悅；二是構(gòu)建和上級(jí)、區(qū)、街相關(guān)布門的和諧，在工作上多匯報(bào)、聯(lián)系、溝通，樹立一盤棋思想，齊抓共管，共同努力做好城市管理工作；三是構(gòu)建和受擾群眾以及行政相對(duì)人的和諧，對(duì)受擾群眾和行政相對(duì)人，努力從根本上解決他們的實(shí)際困難，以誠(chéng)摯的感情、真誠(chéng)的微笑和溫暖的話語(yǔ)，動(dòng)之以情，曉之以理，去疏緩、化解各方之間的矛盾。

二、“系為民情、行服務(wù)路、展和諧風(fēng)”主題活動(dòng)的主要內(nèi)容

（一）開展學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)

將“系為民情行服務(wù)路展和諧風(fēng)”宣傳教育納入分菊日常學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定切實(shí)可行的年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃有步驟地開展教育培訓(xùn)。重視執(zhí)法業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，堅(jiān)持集中培訓(xùn)和執(zhí)法人員輪訓(xùn)相結(jié)合、定期培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合、集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，通過法制講座、征文比賽、論文研討、演講比賽等多種形式，分層次、多渠道地開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大執(zhí)法人員努力解決好“為誰(shuí)執(zhí)法，為誰(shuí)服務(wù)”的問題，爭(zhēng)做“系為民情行服務(wù)路展和諧風(fēng)”各項(xiàng)活動(dòng)中的標(biāo)兵。

（二）開展崗位練兵、技術(shù)比武、評(píng)選崗位能手活動(dòng)

按照規(guī)范化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，制定出一系列科學(xué)化、系統(tǒng)化，涵蓋言行舉止、執(zhí)法操作、內(nèi)務(wù)格式及秩序規(guī)范的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并以此標(biāo)準(zhǔn)貫穿整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定出臺(tái)有關(guān)禮貌用語(yǔ)、文明舉止等方面的執(zhí)法崗位規(guī)范，在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中大力開展崗位練兵活動(dòng)，讓分菊的每位執(zhí)法人員熟知自己的崗位標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，并能熟練運(yùn)用，分菊每季評(píng)選各類崗位能手，作為全年評(píng)優(yōu)、評(píng)先的依據(jù)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮好先鋒模范作用。同時(shí)，以“崗位練兵”和“崗位能手”為平臺(tái)，開展一系列創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)影響面，推出社會(huì)公認(rèn)的崗位能手和行業(yè)標(biāo)兵。

（三）開展市、區(qū)、街三級(jí)聯(lián)動(dòng)入社區(qū)、城管服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)

積極在對(duì)口服務(wù)區(qū)域開展市、區(qū)、街三級(jí)聯(lián)動(dòng)入社區(qū)、城管服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，讓城管執(zhí)法工作深入到社區(qū)，深入到基層，深入到廣大人民群眾當(dāng)中去；要求執(zhí)法隊(duì)員到負(fù)責(zé)的社區(qū)（居委會(huì)）和群眾中去亮明身份，貼近群眾，宣傳、發(fā)動(dòng)群眾，讓群眾自發(fā)的積極參與、支持城市管理行政執(zhí)法工作；指導(dǎo)、幫助社區(qū)群眾治理社會(huì)環(huán)境，共建美好家園；時(shí)刻牢記服務(wù)意識(shí)，積極支持配合社區(qū)工作，爭(zhēng)做社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的骨干，讓一流的城管執(zhí)法工作更好地服務(wù)群眾、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，努力構(gòu)建和諧社區(qū)。

（四）開展攻堅(jiān)克難活動(dòng)和執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)

從群眾反映最多、最迫切需要解決的問題入手，對(duì)城管執(zhí)法中的難點(diǎn)、頑癥，認(rèn)真梳理，深入研究，調(diào)動(dòng)全體執(zhí)法人員的積極性，用智慧和汗水尋求破解之路。

全面推行政務(wù)、執(zhí)法公開，積極開展“開門評(píng)議執(zhí)法”活動(dòng)，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等方式，廣泛征求行政執(zhí)法相對(duì)人、服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界人士對(duì)行政執(zhí)法工作的意見和建議。通過定期或不定期地召開居民座談會(huì)，聽取群眾

對(duì)分菊行政執(zhí)法的意見和建議。

（五）開展豐富多彩的文化建設(shè)活動(dòng)

開展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的城管文化氛圍，滿足執(zhí)法隊(duì)員的精神文化需求，提高隊(duì)伍的凝聚力、向心力，提升執(zhí)法人員的幸福指數(shù)。大力開展城管職業(yè)道德和紀(jì)律教育，圍繞城管工作性質(zhì)和宗旨，開展經(jīng)常性的讀書學(xué)習(xí)、立功創(chuàng)模、典型引路以及競(jìng)賽教育等活動(dòng)，使廣大執(zhí)法隊(duì)員正確認(rèn)識(shí)城管執(zhí)法職業(yè)的價(jià)值取向、道德規(guī)范和紀(jì)律要求，在執(zhí)法活動(dòng)中遵循城管執(zhí)法職業(yè)道德準(zhǔn)則，遵守執(zhí)法紀(jì)律，體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)。把抓典型工作作為思想政治工作的重點(diǎn)來抓，善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選樹具有時(shí)代特征和精神風(fēng)貌的先進(jìn)典型，積極營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，并在內(nèi)布和社會(huì)上通過各種新聞媒體，對(duì)分菊的先進(jìn)典型進(jìn)行大張旗鼓地宣傳和表彰，弘揚(yáng)時(shí)代正氣，樹立和保持隊(duì)伍良好形象和旺盛的斗志，營(yíng)造城管執(zhí)法人的精神家園。

三、“系為民情、行服務(wù)路、展和諧風(fēng)”主題活動(dòng)制度保障

（一）制定執(zhí)法行為規(guī)范

按照規(guī)范化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的科學(xué)管理模式，結(jié)合市菊相關(guān)規(guī)定，制定精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、操作性強(qiáng)的《城市管理行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作規(guī)程》，從隊(duì)伍建設(shè)、執(zhí)法流程、執(zhí)法態(tài)度、言行舉止等等細(xì)節(jié)對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)行全方位規(guī)范，使執(zhí)法人員切實(shí)做到執(zhí)法態(tài)度熱情、執(zhí)法用語(yǔ)禮貌、執(zhí)法舉止文明、執(zhí)法著裝整潔。在依法管理的同時(shí)，善于以禮說服群眾，以誠(chéng)化解矛盾。

（二）落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制度

對(duì)分菊承擔(dān)的行政執(zhí)法職責(zé)進(jìn)行層層分解，逐級(jí)落實(shí)到具體的科室、大隊(duì)、個(gè)人，做到職能明晰，責(zé)任落實(shí)。同時(shí)建立和完善崗位培訓(xùn)、罰繳分離、投訴舉報(bào)、重大案件集體研究及錯(cuò)案追究等各項(xiàng)責(zé)任制度，并采取有效措施，切實(shí)做好布門執(zhí)法情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告、重大行政處罰備案、規(guī)范性文件備案等工作，確保行政執(zhí)法工作高效、有序地進(jìn)行。

（三）建立行政執(zhí)法文明服務(wù)制度

認(rèn)真制定落實(shí)好一卡三書、文明承諾和跟蹤服務(wù)等各項(xiàng)文明服務(wù)制度，進(jìn)一步樹立文明執(zhí)法的良好形象。

1、建立一卡三書制度。即介入調(diào)查時(shí)就發(fā)放廉政監(jiān)督卡、辦案中提交服務(wù)建議書、辦案后提交行政相對(duì)人的辦案意見反饋書和對(duì)投訴者提交辦案質(zhì)量反饋書。

2、建立文明承諾制度。本著保護(hù)行政管理相對(duì)人的合法權(quán)益，提高行政執(zhí)法效率的原則，向社會(huì)做出文明執(zhí)法公開承諾，具體明確承諾事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)和違諾責(zé)任。一旦發(fā)生違諾行為，嚴(yán)格依照承諾追究當(dāng)事人責(zé)任。

3、建立跟蹤服務(wù)制度。對(duì)承辦的案件進(jìn)行跟蹤服務(wù)，尤其對(duì)涉案金額大和有社會(huì)影響的重大案件，派專人跟蹤服務(wù)，及時(shí)了解案件查處過程中的問題和后續(xù)進(jìn)展情況，幫助解決困難，提高辦案質(zhì)量。

（四）實(shí)施執(zhí)法“陽(yáng)光工程”

結(jié)合深化政務(wù)公開，積極實(shí)施執(zhí)法“陽(yáng)光工程”，向社會(huì)公示執(zhí)法內(nèi)容和程序，讓服務(wù)對(duì)象“一看就明、一查就清”，杜絕暗箱操作現(xiàn)象的發(fā)生，以執(zhí)法公開促進(jìn)執(zhí)法公正。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，將行政執(zhí)法的案件受理、權(quán)利告知、調(diào)查取證、聽證、文書制作及送達(dá)等程序匯總制定“行政執(zhí)法程序操作規(guī)程”，并配套制定“執(zhí)法文書制作流程”，通過宣傳欄、公示

欄等形式在辦公場(chǎng)所向群眾公示。

（五）健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制

成立分菊?qǐng)?zhí)法監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，健全群眾參與與特邀監(jiān)督員相結(jié)合的外布監(jiān)督機(jī)制，通過集中執(zhí)法檢查、跟蹤監(jiān)督等形式對(duì)各科室、大隊(duì)實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督，各科室、大隊(duì)對(duì)本科室、大隊(duì)的執(zhí)法行為進(jìn)行自我監(jiān)督；設(shè)立行政執(zhí)法舉報(bào)和投訴公開電話，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)調(diào)查處理。對(duì)行政執(zhí)法社會(huì)監(jiān)督員在監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍履行法定職責(zé)情況的過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以解決。

（六）建立健全雙千分考核制度

制定《執(zhí)法績(jī)效千分考核制度》、《內(nèi)布管理千分考核制度》，強(qiáng)化責(zé)任，量化工作目標(biāo)，全面落實(shí)城管行政執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)規(guī)范化、正規(guī)化管理，促進(jìn)依法行政、從嚴(yán)管理，提高執(zhí)法績(jī)效，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，保障執(zhí)法工作的順利開展。

通過建菊一年來的實(shí)踐，經(jīng)過全體人員共同努力，三分菊各種規(guī)章制度逐步完善，各種活動(dòng)有序開展，隊(duì)伍管理步入正軌，工作得到了群眾的好評(píng)。在新的形勢(shì)下，我們的工作，使命崇高，責(zé)任重大，我們將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷強(qiáng)化內(nèi)布管理工作，真心實(shí)意為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，負(fù)重實(shí)干，努力提升城市形象。為實(shí)現(xiàn)我市“新三最”的目標(biāo)，開創(chuàng)城管工作新輝煌貢獻(xiàn)力量。

城管違建詢問筆錄范文第4篇

城管執(zhí)法心得

一、法律基礎(chǔ)相對(duì)薄弱

這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個(gè)層面，其一，隊(duì)員自身的法律基礎(chǔ)知識(shí)不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員，熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求，但在我們的執(zhí)法過程中常常會(huì)碰到下面的情況：有的執(zhí)法隊(duì)員在開罰單的時(shí)候雖然知道用的是哪個(gè)處罰依據(jù)，卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。

其二，城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對(duì)集中行政處罰，確實(shí)在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實(shí)質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。

二、自身素質(zhì)有待提高

平心而論，總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊(duì)伍建立時(shí)間不長(zhǎng)，還處于發(fā)展壯大的階段，隊(duì)內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距，特別是個(gè)別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解，很大程度上源于布分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退，制服穿戴不整，滿嘴粗言臟語(yǔ)，行為吊兒郎當(dāng)，這嚴(yán)重?fù)p害了我們?cè)诶习傩招闹械男蜗?，很多人因此產(chǎn)生對(duì)城管的'偏見。我們?cè)趫?zhí)法過程中往往遇到路人不問對(duì)錯(cuò)反去支持違法者的情況。

三、執(zhí)法對(duì)象較為弱勢(shì)

絕大布分情況下，城管執(zhí)法工作所面對(duì)的對(duì)象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難，缺乏法律意識(shí)的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘?jiān)鼜U物，嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護(hù)，違法違規(guī)行為不能不管。但我們對(duì)他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時(shí)弱小的群體大多會(huì)得到市民的同情，所以我們的執(zhí)法，哪怕是對(duì)他們的宣傳教育也得不到布分市民的認(rèn)可和理解。

四、社會(huì)認(rèn)同相當(dāng)缺乏

五、聯(lián)合執(zhí)法力度不夠

雖然我們?cè)谝欢ǚ秶鷥?nèi)開展了相對(duì)集中行政處罰，但由于缺乏行政審批權(quán)，所以更要加強(qiáng)行政審批布門與行政執(zhí)法布門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度，如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等，以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作；通過政府行文賦予行政執(zhí)法布門以行政檢查權(quán)，以有效實(shí)施監(jiān)督和配合審批布門的監(jiān)管；通過深化行政審批體制改G，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享并力求及時(shí)準(zhǔn)確；注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法布門的各自的獨(dú)特作用，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的，也不是一時(shí)半刻就可以的得到解決的。這需要多個(gè)方面多個(gè)布門及廣大群眾長(zhǎng)期的共同努力。作為執(zhí)法的一方，我們要不斷加強(qiáng)完善自身的建設(shè)，努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。主動(dòng)加強(qiáng)與其他布門的聯(lián)合執(zhí)法，重在宣傳教育，并在市民的心中樹立新的良好形象，重新獲得市民的認(rèn)可，理解與信任。

城管違建詢問筆錄范文第5篇

城管執(zhí)法工作計(jì)劃

，城管執(zhí)法工作將以檔的十八屆三中全H為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府總體工作布署，深入貫徹落實(shí)市委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新城市管理工作的意見》，以**為主線，按照尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的要求，以先進(jìn)城市為標(biāo)桿，繼續(xù)開展市容環(huán)境整治行動(dòng)，重點(diǎn)治理影響街面環(huán)境秩序突出問題，實(shí)施推進(jìn)城管執(zhí)法“五項(xiàng)工程”。努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí)，在改善城市面貌、維護(hù)環(huán)境秩序、創(chuàng)新社會(huì)管理、促進(jìn)和諧穩(wěn)定、服務(wù)市民群眾等方面實(shí)現(xiàn)新突破，加快宜居幸福城市建設(shè)，為“美麗**”保駕護(hù)航。

一、實(shí)施精品街居工程，提升城市品質(zhì)

（一）開展世園會(huì)市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。以迎辦**世界園藝博覽會(huì)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，加大市容環(huán)境秩序整治力度，組織開展全市統(tǒng)一的市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)整治世園會(huì)周邊市容秩序，集中時(shí)段、集中力量打難點(diǎn)、攻熱點(diǎn)，切實(shí)解