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文檔簡介
第部門月度工作總結(jié)
部門月度工作總結(jié)11月份已經(jīng)結(jié)束,回首過去一個月的工作,有碩果累累的喜悅,有工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,現(xiàn)就本月重要工作情況總結(jié)如下:
一、提前做好計劃,為工作中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)備方案
11月6日,我們學(xué)術(shù)部召開了新學(xué)期第一次09級-11級學(xué)委會議,會議中出現(xiàn)了一些小情況,學(xué)委問的一些問題我們沒辦法及時給答復(fù)。由于時間緊迫,我們開會前做的準(zhǔn)備有所不足,沒辦法及時查閱相關(guān)資料,以致于沒辦法對學(xué)委的問題進(jìn)行及時的答復(fù)。接下來的工作我們會盡量先做好充足的準(zhǔn)備工作,避免類似意外情況的發(fā)生。
二、增加與白云干事之間的聯(lián)系,加強(qiáng)部門的內(nèi)部建設(shè)
11月22日和23日招新工作完成后,我們確定了_區(qū)的24位新一屆干事,由于空間距離和時間距離問題,我們隊_新干事的關(guān)心還不夠到位,聯(lián)系不夠密切,導(dǎo)致干事之間認(rèn)識還不夠深入,感情得不到進(jìn)一步發(fā)展,接下來我們會吸取教訓(xùn),增加部長與干事,干事與干事之間的聯(lián)系,讓干事在部門中得到良好的歸屬感和溫暖感。
三、合理分配工作,多進(jìn)行有效溝通,讓工作有條有序地進(jìn)行
9月份是綜合測評工作的開端,由于是第一次接觸,許多問題我們都未曾遇過,因此出現(xiàn)了種。種混亂的情況。另外由于我們內(nèi)部工作分配不合理,每人負(fù)責(zé)的工作不協(xié)調(diào)均勻,溝通不到位,導(dǎo)致部門工作兩極分化,工作效率低下。接下來我們會總結(jié)經(jīng)驗,合理分配,有效溝通,有條理地進(jìn)行工作。
部門月度工作總結(jié)
按教育局統(tǒng)一部署,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,10月份,雙臺鄉(xiāng)中心學(xué)校在保證各校正常的教學(xué)秩序前提下,注重著重以下幾個方面的工作,并取得了較好的#39;成績。
一、堅持做好課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家活動。
1、抓好了宣傳發(fā)動工作,訂做了規(guī)定標(biāo)語橫幅,張貼了大小標(biāo)語,辦黑板報專欄,中心學(xué)校在雙臺教育信息網(wǎng)上開辟了比較學(xué),訪萬家專版,加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。
2、成立課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家活動的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動方案,出臺管理制度,強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)管理。
二、組織活動開展
1、組織全體教師觀看全省課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家活動推進(jìn)視頻會。并以此為契機(jī),形成我鄉(xiāng)課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家活動高潮。
2、統(tǒng)一印制家訪手冊和教師發(fā)展素質(zhì)報告書,積極組織教師開展課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家活動,全鄉(xiāng)累計組織公開課累計68節(jié),組織家訪450人次,評出講壇能人22人,受到家長建議意見26條,比教學(xué)、訪萬家活動資料齊全,檔案規(guī)范,通過活動的開展,極大的提高了課堂效益,教師素質(zhì)得到了提升,校群關(guān)系得到了改善。
部門月度工作總結(jié)
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:活在當(dāng)下。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個月中我的總結(jié)與計劃如下:
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心,做好接待。其實還有一點(diǎn),我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。如更名2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!
3、在新的一個月里我要做
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