長松咨詢績效考核手冊(wan)

第一章績效考核功能思路說明（總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)分享）績效設(shè)計系統(tǒng)通過多級權(quán)限設(shè)置、績效管理全過程設(shè)定等，對企業(yè)員工實(shí)行全員考核，將考核簡易化，便于查詢分析，自動生成工資，且打破了不同區(qū)域的限制，實(shí)現(xiàn)多站點(diǎn)遠(yuǎn)程互動溝通。績效管理中有三類角色，分別為企業(yè)決策者或考核組織者、部門管理者、員工，他們分別對應(yīng)采用不同的分賬戶形式進(jìn)入。?最高權(quán)限：管理員，管理員具備六大類功能：）對企業(yè)的績效考核進(jìn)行初始化設(shè)置；）在全局業(yè)績指標(biāo)類型維護(hù)中選擇企業(yè)中需要使用的指標(biāo)；）查詢修改所有崗位、所有人員的績效考核；）查詢修改所有崗位、所有人員的工資管理功能；）查詢歷史績效、本月績效；）查詢并填寫所有崗位、所有人員的績效改進(jìn)信息。修注意管理員賬戶為用戶最高權(quán)限賬戶，該賬戶可檢索到所有人的相關(guān)績效考核信息，需慎重使用，建議由人力資源負(fù)責(zé)人或企業(yè)高管人員親自持有，或由人力資源部人員完成初始化設(shè)置后，交企業(yè)高管持有。?考核權(quán)限：對應(yīng)企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人，主要有三大功能：）做為部門管理者對直接下屬進(jìn)行考核表設(shè)定、評分、改進(jìn)計劃制定，完成整個績效考核循環(huán)；）做為部門管理者對直接下屬進(jìn)行工資設(shè)定，生成相應(yīng)的績效工資；）做為個人，進(jìn)行自我評分和自我績效查詢。?被考核權(quán)限：對應(yīng)員工，使用者為員工本人，主要功能為員工自我績效管理。員工可以通過此功能，進(jìn)行自我評價，并查看歷史績效。修注意請用戶務(wù)必仔細(xì)閱讀本使用手冊，并按照手冊指引開展各項(xiàng)操作。第二章企業(yè)管理員系統(tǒng)管理（總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)分享）1績效選項(xiàng)配置“績效選項(xiàng)配置”的主要功能是進(jìn)行績效考核評分比例、評分時間、評分模式的設(shè)置，以及績效考核等級設(shè)置?？冃Э己嗽u分比例、評分時間、評分模式設(shè)置設(shè)置考核表中員工自評、上級評分所占比例，以及考核評分的起止日期。考核評分起止日期即為上級與員工評分日期，只有在評分起止日期之內(nèi)上級與員工才能評分。比如下圖所示，每月評分開始日為“每月第天”，每月評分結(jié)束日為“每月第日”，假設(shè)月份開展考核，則在月日月日間可進(jìn)行考核評分及自評，號以后就不可以進(jìn)行考核評分。評分模式分為：每次評定當(dāng)月績效與每次評定上一月績效，企業(yè)可結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行選擇?！⒁猓合到y(tǒng)內(nèi)評分模式默認(rèn)設(shè)定為評本月績效。評分模式設(shè)定完畢后，若調(diào)整會影響考核數(shù)據(jù)，建議不做調(diào)整。點(diǎn)擊“操作菜單”欄中“績效考核”項(xiàng)下績效考核配置，如下圖所示:民工盲評占比與上級評分占比之和應(yīng)等于1口口用120%120%般情況下r個人日評占比20%°瞳兄下r行評分占比區(qū)0%.請根據(jù)公司實(shí)際情況設(shè)置合坦的獻(xiàn)垮核周期,TS考核日期為5天左右。評分模式：1每次評定當(dāng)月績效二］每月評分開始日：1每月第1天二每月評分結(jié)完日：每月第1。天,保存I上注意：i一家公司所有部門的“員工自評占比”與“上級評分占比”比例均為同一個比例，不可以不同部門出現(xiàn)不同的“員工自評占比”與“上級評分占比”。2每月評分起止日期設(shè)置時，建議評分起止日期間隔設(shè)置在天之內(nèi)。2全局業(yè)績指標(biāo)類型維護(hù)全局業(yè)績指標(biāo)包含整個系統(tǒng)可能使用到的指標(biāo)分類集合，所有業(yè)績指標(biāo)有：長松平臺指標(biāo)、企業(yè)業(yè)績指標(biāo)和主管業(yè)績指標(biāo)，全局業(yè)績指標(biāo)不可添加指標(biāo)，只能進(jìn)行查看所有指標(biāo)。）點(diǎn)擊“操作菜單”欄中“績效考核”項(xiàng)下全局業(yè)績指標(biāo)類型維護(hù)，如下圖所示：KP脂標(biāo)庫決策層 本類目下共有45弼齦針對企業(yè)高管類人員的智貂蠡。財努類 本類目下共有146強(qiáng)眼主要針對企業(yè)的財，A員使用。營銷類 本類目下共肓10S強(qiáng)眼企業(yè)中營銷類崗位的考崩旨松：4生產(chǎn)類 本類目下共有1加強(qiáng)眼5客服類 本類目下共有102強(qiáng)眼6人力資源類 本類目下共肓53強(qiáng)眼7行政后勤類 本類目下共有159強(qiáng)眼3采購類 本類目下共有非強(qiáng)齦9技術(shù)印度類 本類目下共有11。咽眼市場策劃類 本類目下共肓病咽眼工l質(zhì)管類 本類目下共有5swms12H■類 本類目下共有70強(qiáng)眼儲運(yùn)類 本類目下共有5S強(qiáng)齦14工程類 本類目下共有。強(qiáng)齦具它類 本類目下共有口咽齦）點(diǎn)擊決策層，即可查看該類所藏標(biāo)。如下圖所示:KPI指標(biāo)KPI指標(biāo)'\三..|匚,俯±三廠指標(biāo)分類指標(biāo)名稱指標(biāo)定義1公司制度.運(yùn)營流程的建立及實(shí)施制度.葡呈建立是否完善2決策層運(yùn)營安全事故率運(yùn)營事故發(fā)生的次數(shù)3突發(fā)事件處理有效率（有效處理突發(fā)事件數(shù)/總突發(fā)事件數(shù)）X100%4決策層計劃的克雌（實(shí)際完成率/計劃目標(biāo)）X100%5賽.財務(wù)親統(tǒng)完善塞（已完成的財務(wù)制度、規(guī)章、規(guī)程/應(yīng)完成的財務(wù)制度、規(guī)氫規(guī)程）x10。%6公司整體財務(wù)計劃頰行報告完成率（已完成合格計劃及報告數(shù)量/應(yīng)完成的計劃及報告數(shù)量）X100%7決策層融資計劃完成率（實(shí)際完成融資計劃/應(yīng)完成融資計劃）X100%8決策層閑散資金運(yùn)用收益率（閑散資金投資收益?閑散資金總額）X100%9藥用預(yù)算達(dá)成至（實(shí)際費(fèi)用/計劃費(fèi)用）x100%10分公司制度、流程完善至（已建立、運(yùn)行的制度流程;應(yīng)建立、運(yùn)行的制度流程數(shù)）X100%11決策層對分公司事務(wù)協(xié)調(diào)及時性（已處理的分公司事務(wù)協(xié)調(diào)事件/總力調(diào)事件）X100%12分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)塞一定周期分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)賣13分公司人才梯隊(duì)建設(shè)事規(guī)定周期內(nèi)分公司人才梯隊(duì)的建設(shè)完成情況14決策層（一定周期內(nèi)達(dá)標(biāo)的施工件數(shù);總施工件數(shù)）x100%15決策層工程進(jìn)度卻E合理性一定周期內(nèi)工程進(jìn)度變更的頻棗1上-頁II1II2II3II下一反3企業(yè)業(yè)績指標(biāo)類型維護(hù)企業(yè)業(yè)績指標(biāo)庫（）包含整個企業(yè)可能使用到的指標(biāo)分類集合，可以通過長松平臺下載需要的指標(biāo)，也可以自己生成符合企業(yè)需求的特定指標(biāo)。如果需要下載長松平臺標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，請點(diǎn)擊―三宣三―或‘號入期舌按鈕，進(jìn)行長松平臺導(dǎo)入指標(biāo)操作。

）點(diǎn)擊“操作菜單”欄中“績效考核”項(xiàng)下企業(yè)業(yè)績指標(biāo)類型維護(hù)，如下圖所示：當(dāng)前可以導(dǎo)入使用的指標(biāo)庫列表…：j^:決策層 本類目下共有45項(xiàng)指標(biāo)-J針對企業(yè)高隹美人一曷的一旨標(biāo)。n 財基類 本類目下共有148項(xiàng)指標(biāo)n 莒謂類 本類目下共有108項(xiàng)指標(biāo)U企業(yè)中營銅類區(qū)位的考樹麻生產(chǎn)類 本類目下共自120項(xiàng)指標(biāo)r客服類 本類目下共有102項(xiàng)指標(biāo)r人力資源類 本類目下共肓脂咽眼行政后勤類 本類目下共育159項(xiàng)指標(biāo)采購類 本類目下共有45項(xiàng)指標(biāo)技術(shù)研發(fā)類 本類目下共有110項(xiàng)指標(biāo)F市場策劃類 本美目下共育46項(xiàng)指標(biāo)r質(zhì)管類 本類目下共有5B強(qiáng)眼rr類 本美目下共有70項(xiàng)指標(biāo)r儲運(yùn)類 本類目下共有5W咽眼□工程類 本類目下共有。項(xiàng)指標(biāo)□工程類 本類目下共有。項(xiàng)指標(biāo)I-真廉擇需要導(dǎo)入企業(yè)的指標(biāo)名稱,導(dǎo)入到本企業(yè)。如下圖所本企業(yè)當(dāng)前可以使用的KPI指標(biāo)類r如果需要其他指標(biāo)r可以從總庫中【導(dǎo)入數(shù)據(jù)］!L決策層本類目下共有45項(xiàng)指標(biāo) 【編輯S齦分類】【刪除】【升初版庫】'針對企業(yè)高管類人員的考樹眼：移除指標(biāo)類漆加自定義指標(biāo)類移除指標(biāo)類漆加自定義指標(biāo)類“注意：當(dāng)改決策層指標(biāo)導(dǎo)入到企業(yè)指標(biāo)維護(hù)中，在點(diǎn)擊二源是—或‘三人空話.按鈕，該決策層指標(biāo)在當(dāng)前可以導(dǎo)入使用的指標(biāo)庫列表中，無法顯示該決策層類指標(biāo)。在企業(yè)業(yè)績指標(biāo)刪除決策層指標(biāo)后，當(dāng)前可以導(dǎo)入使用指標(biāo)庫列表中即可顯示。）在企業(yè)業(yè)績指標(biāo)類型中，點(diǎn)擊業(yè)績指標(biāo)名稱，進(jìn)入業(yè)績指標(biāo)列表中，可以對現(xiàn)有業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行修改、刪除。進(jìn)入“企業(yè)業(yè)績指標(biāo)”列表中，如添加其它指標(biāo)，即點(diǎn)擊漆加新指標(biāo)進(jìn)行添加指標(biāo)。

指標(biāo)，即點(diǎn)擊漆加新指標(biāo)進(jìn)行添加指標(biāo)。1公司制度、運(yùn)營流程的建立及實(shí)施制度、流程建立星否完善編婚刪除2決策層運(yùn)營安全事故率運(yùn)營事故發(fā)生的次數(shù)編本刪除3，三笠君突發(fā)事件處有效至（總支）xloo%編輯刪除4決策曇計劃的完成率（實(shí)際完成到計劃目標(biāo)）x100%編輯刪除5財務(wù)系統(tǒng)完善塞（已完成的財務(wù)制度、規(guī)章、規(guī)程;應(yīng)完成的財務(wù)制度、規(guī)章、規(guī)程）xlOO%編堵刪除6決策層公司日財繇十劃皿行報告（已完成告格計劃及報吉數(shù)量/應(yīng)完成的計劃及報告數(shù)量）＞100%編本刪除7，三笠君融資計劃完成至（實(shí)際完成融資計劃/應(yīng)完成融資計劃）x100%編輯刪除8決策曇閑散資金運(yùn)用收益鎏（闈散資金投資收益塞/閑散資金總額）x100%編輯刪除9身用預(yù)算達(dá)成率（實(shí)際費(fèi)用/計劃朝用）X100%編堵刪除10決策層分公司制度、流程完善率（已建立、運(yùn)行的^度流程;應(yīng)建立、運(yùn)行的制度流程數(shù)）X100%編本刪除11，三笠君對分公司事務(wù)協(xié)調(diào)及時性（已處理的分公司事務(wù)協(xié)調(diào)事件/總協(xié)調(diào)事件）X100%編輯刪除12決策曇分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)率一定周期分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)塞編輯刪除13決簫1分公司人技附設(shè)棗規(guī)定周期內(nèi)分公司人才梯隊(duì)的建設(shè)完成情況編堤刪除14決策層南丁質(zhì)量達(dá)標(biāo)本（一定周期內(nèi)達(dá)標(biāo)的施工件數(shù);總施工件數(shù)）x100%編本刪除15決策層工程進(jìn)度舒E合理性一定周期內(nèi)工程進(jìn)度變更的頻鎏編輯刪除添加新指標(biāo)上一慶U112||3||「一反閽粉類指標(biāo)名稱操作）點(diǎn)擊,添加新指標(biāo)后，如下圖所示，直接添加指標(biāo)即可。即可對所需要修改的部分進(jìn)行修改，修改完畢之后點(diǎn)擊即可保存。）點(diǎn)擊,添加新指標(biāo)后，如下圖所示，直接添加指標(biāo)即可。即可對所需要修改的部分進(jìn)行修改，修改完畢之后點(diǎn)擊即可保存。44點(diǎn)擊 漆加新指標(biāo) 后，如下圖所示，直接添加指標(biāo)即可。）點(diǎn)擊添加自定義指標(biāo)類,進(jìn)行添加業(yè)績指標(biāo)類型。點(diǎn)擊）點(diǎn)擊添加自定義指標(biāo)類,進(jìn)行添加業(yè)績指標(biāo)類型。點(diǎn)擊即可成功添加自定義指標(biāo)。如下圖所示:4主管業(yè)績指標(biāo)類型維護(hù)主管業(yè)績指標(biāo)庫（）用于存放主管人員考核下屬所使用的指標(biāo)分類，各主管可以根據(jù)自己需要從企業(yè)指標(biāo)庫中選擇導(dǎo)入自己需要的指標(biāo)數(shù)據(jù)。如果需要使用新的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，請點(diǎn)擊—二鹿三一或‘導(dǎo)入數(shù)括按鈕，進(jìn)行企業(yè)業(yè)績指標(biāo)導(dǎo)入指標(biāo)操作。）點(diǎn)擊“操作菜單”欄中“績效考核”項(xiàng)下主管業(yè)績指標(biāo)類型維護(hù)，如下圖所示：

這里列出的企業(yè)當(dāng)前可以使用的指標(biāo)庫r請選擇適合您需要的進(jìn)行導(dǎo)入!決策層 本類目下共有45喇眼'針對企業(yè)宣隹類人員的考崩眼：L財資類 本類目下共肓145項(xiàng)指標(biāo)1主要針對企業(yè)的財務(wù)類人員使用。L營銷類 本類目下共肓108強(qiáng)留S'企業(yè)中營銷類崗位的考捌旨標(biāo)。r生產(chǎn)類 本類目下共肓120強(qiáng)眼r客服類本類目下共有強(qiáng)眼導(dǎo)入到我的指標(biāo)庫）選擇需要導(dǎo)入主管的指標(biāo)名稱，點(diǎn)擊導(dǎo)入到我的指標(biāo)庫按鈕。如下）選擇需要導(dǎo)入主管的指標(biāo)名稱，點(diǎn)擊導(dǎo)入到我的指標(biāo)庫按鈕。如下圖所示:您當(dāng)前可以使用的KPIil標(biāo)類r如果需要其他指標(biāo)r可以從企業(yè)指林庫中［導(dǎo)入數(shù)據(jù)］!L決策層 本類目下共肓45項(xiàng)指^ 【編率齦分類】【刪除】【升姻齦庫】1針對企業(yè)高管類人員的考崩眼。移除指標(biāo)類添加自定義指標(biāo)類移除指標(biāo)類添加自定義指標(biāo)類?注意：當(dāng)改決策層指標(biāo)導(dǎo)入到主管指標(biāo)維護(hù)中，在點(diǎn)擊一一至亙―或‘三人空話按鈕，該決策層指標(biāo)在當(dāng)前可以導(dǎo)入使用的指標(biāo)庫列表中，無法顯示該決策層類指標(biāo)。在主管業(yè)績指標(biāo)刪除決策層指標(biāo)后，當(dāng)前可以導(dǎo)入使用指標(biāo)庫列表中即可顯示。3在主管業(yè)績指標(biāo)類型中，點(diǎn)擊業(yè)績指標(biāo)名稱，進(jìn)入業(yè)績指標(biāo)列表中，可以對現(xiàn)有業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行修改、刪除。進(jìn)入“主管業(yè)績指標(biāo)”列表中，如添加其它指標(biāo)，即點(diǎn)擊1添加新指標(biāo)進(jìn)行添加指標(biāo)。指標(biāo)分類 指標(biāo)名稱 指標(biāo)定義 操作1公司制度、運(yùn)營流程的建立及實(shí)施制度、流程建立星否完善編場刪除2運(yùn)營安全事故塞運(yùn)營事的行編爆刪除3突發(fā)翦牧史有效冬（俄處理突^事件數(shù);總會事件數(shù)）X100%鐮境刪除4計劃的完成率（實(shí)際完成到計劃目標(biāo)）X100%編量刪除5財務(wù)親僦百（已完成的財務(wù)制度、規(guī)董、規(guī)程;應(yīng)完成的財務(wù)制度、規(guī)章、規(guī)程）X100%編量刪除6公司整體財務(wù)計劃及執(zhí)行報告完成率（已完成合格計劃及報告數(shù)量/應(yīng)完成的計劃及報告數(shù)量）＞100%編墻刪除7融資計劃完成率（實(shí)際完成融資計劃/應(yīng)完成融資計劃）xlOO%鐮境刪除8閑散資金運(yùn)用收益量（閑散資金投資收益塞/闈散資金總額）x100%編量刪除9費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率（實(shí)際甥用/計劃轉(zhuǎn)用“100%編量刪除10分公司制度、流程完善塞（已建立、運(yùn)行的制度流程;應(yīng)建立、運(yùn)行的制度流程數(shù)）X100%編堵刪除11對分公司事務(wù)協(xié)調(diào)及時性（已處理的分公司事務(wù)協(xié)調(diào)事件/總協(xié)調(diào)事件）xlOO%鐮境刪除12分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)率一定周期分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)鎏編量刪除13分公司人權(quán)附設(shè)量規(guī)定周期內(nèi)分公司人才梯隊(duì)的建設(shè)完成情況編量刪除14（一定周期內(nèi)達(dá)標(biāo)的施工件數(shù)/總施工件數(shù)）x100%編堵刪除15工程進(jìn)度舒哈理性一定周期內(nèi)工程迸度變更的頻至鐮境刪除添加新指標(biāo)上一慶U112||3||「一反

^buKPiJiis、KPd標(biāo)注加內(nèi)容所建類到淺策層指標(biāo)名稱考核項(xiàng)目指標(biāo)定義指標(biāo)功能目標(biāo)要求評分等級）如對現(xiàn)有指標(biāo)進(jìn)行修改，點(diǎn)擊相對應(yīng)指標(biāo)的編巖進(jìn)行修改。點(diǎn)擊編寫后出現(xiàn)以下界面，即可對所需要修改的部分進(jìn)行修改，修改完畢之后點(diǎn)擊即可保存?！禤寸旨1■隹護(hù),添加自定義指標(biāo)類即可保存?！禤寸旨1■隹護(hù),添加自定義指標(biāo)類）點(diǎn)擊，進(jìn)行添加業(yè)績指標(biāo)類型。點(diǎn)擊即可成功添加自定義指標(biāo)。如下圖所示:編根KPI指標(biāo)類工、KPI指標(biāo)分類分類名稱客服類分涉述麗趣菊聲贏羲薪5品行指標(biāo)庫）點(diǎn)擊“操作菜單”欄中“績效考核”項(xiàng)下品行指標(biāo)庫，即可查看到品行指標(biāo)。品行指標(biāo)分為三大類：管理類、能力類、態(tài)度類。在品性指標(biāo)查看內(nèi)，只可以查看三大類品行指標(biāo)，不可做修改、增減。》說明：經(jīng)過歸納分類，列出常用的個品行考核指標(biāo)，分別為主動性、承擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)新、清財、創(chuàng)業(yè)、忠誠、領(lǐng)導(dǎo)力、自信力、人際關(guān)系、決策、成長認(rèn)知、紀(jì)律作風(fēng)、商業(yè)保密、學(xué)習(xí)力、團(tuán)隊(duì)合作、公平、真實(shí)、慎獨(dú)、寬容、職業(yè)化、以客戶為中心、指揮、團(tuán)隊(duì)精神、工作服從、協(xié)作性、服務(wù)細(xì)致。6績效表設(shè)定）點(diǎn)擊“操作菜單”欄中“績效考核”項(xiàng)下績效表設(shè)定，如下圖所示：賬號 姓名 部門 崗位 兼職部門 兼職崗位 操作19-0017WKBfl財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理觸置^核表六方姐29-0018^^3財務(wù)主告尊iSS一表土希i罐39-0020客醫(yī)部客服經(jīng)理麟S置考^表物方箍49-0022方言客服部客服專員造iSS一表土希i罐59-0023高潔技術(shù)研發(fā)部技術(shù)總監(jiān)踴碧六表”右穌69-0021梅娟?部靠跳盼￡置考核表上一頁 1||下一頁）選擇需要設(shè)定崗位人員的“操作欄”中對應(yīng)的‘二'設(shè)宣言安號，進(jìn)入如下界面，進(jìn)行員工考核比設(shè)定:

<s,_.說明：考核比設(shè)置：此處分別對業(yè)績占比及品行占比進(jìn)行設(shè)置，一般為系統(tǒng)默認(rèn)值，默認(rèn)比例如下：崗位層級業(yè)績占比品行占比基層（基層員工與主管）中層（部門經(jīng)理）高層（總監(jiān)）決策層（副總以上級別））設(shè)置完考核比點(diǎn)擊下一步?，進(jìn)入業(yè)績考核設(shè)置，此處為崗位指標(biāo)設(shè)定。點(diǎn)擊漆加指標(biāo)項(xiàng)按鈕，出現(xiàn)指標(biāo)庫“網(wǎng)頁對話框”，如下圖所示:您可以在這里切換指標(biāo)類別:I財務(wù)類二指標(biāo)設(shè)定。點(diǎn)擊漆加指標(biāo)項(xiàng)按鈕，出現(xiàn)指標(biāo)庫“網(wǎng)頁對話框”，如下圖所示:您可以在這里切換指標(biāo)類別:I財務(wù)類二1所商類到指標(biāo)名稔考核項(xiàng)目指后定義指壇功能目標(biāo)要求評分等緞考核農(nóng)提）從此對話框中可以查看指標(biāo)庫中 指標(biāo)，點(diǎn)擊*選擇匹配指標(biāo)，指標(biāo)，即指標(biāo)選取完畢。選擇完畢后點(diǎn)擊此界面為指標(biāo)權(quán)重設(shè)置界面，請逐條在權(quán)重欄設(shè)置權(quán)限比重，權(quán)重總和為）業(yè)績考核指標(biāo)修改完畢后，點(diǎn)擊下一步>>進(jìn)入品行考核設(shè)定。，即指標(biāo)選取完畢。選擇完畢后點(diǎn)擊此界面為指標(biāo)權(quán)重設(shè)置界面，請逐條在權(quán)重欄設(shè)置權(quán)限比重，權(quán)重總和為）業(yè)績考核指標(biāo)修改完畢后，點(diǎn)擊下一步>>進(jìn)入品行考核設(shè)定。該員工主職鹵位為中層鹵位,針對該類崗位，一般使用2條或者4條品行指標(biāo)進(jìn)行考核,所有考核項(xiàng)目的權(quán)重之根瀕為100%分類指標(biāo)名稱鹿(0%)指標(biāo)定義操作南加指標(biāo)項(xiàng)?上一步II下一步?）點(diǎn)擊添加指標(biāo)項(xiàng)按鈕，出現(xiàn)指標(biāo)庫“網(wǎng)頁對話框”，如下圖所示，從此對話框中可以查看指標(biāo)庫中所有品行指標(biāo)，點(diǎn)擊口選擇匹配指標(biāo)。分類指標(biāo)名稱鹿(0%)指標(biāo)定義操作南加指標(biāo)項(xiàng)?上一步II下一步?）點(diǎn)擊添加指標(biāo)項(xiàng)按鈕，出現(xiàn)指標(biāo)庫“網(wǎng)頁對話框”，如下圖所示，從此對話框中可以查看指標(biāo)庫中所有品行指標(biāo)，點(diǎn)擊口選擇匹配指標(biāo)。，如下圖所示，此處根據(jù)提示選擇品行指標(biāo)選擇完畢后點(diǎn)擊品行指標(biāo)數(shù)量，系統(tǒng)會自動生成權(quán)重比。分類指標(biāo)名稱（100%）指標(biāo)定義操作1［管理類］清財50%不違反財務(wù)制度沒有任何財務(wù)問題，并主動接受監(jiān)督不因自身利益而破壞會規(guī)則主動節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作sa因?yàn)樨攧?wù)明言,對其它成員產(chǎn)生影響力與威攝力此除2［管■理類］忠誠50%不散布公司信息、技術(shù)、公司不足之處不在公司需要本人時并公司處于危機(jī)時主動離去生涯規(guī)劃與公司發(fā)展一致，并談^回報過程刪除危機(jī)關(guān)鍵時網(wǎng)J本職工作價值案例通過本職工作，扭轉(zhuǎn)局勢，創(chuàng)造新局面港加指標(biāo)項(xiàng)y上一步I下一步>>）性指標(biāo)設(shè)置完畢后，即考核表設(shè)置完畢。點(diǎn)擊下一步?）性指標(biāo)設(shè)置完畢后，即考核表設(shè)置完畢。點(diǎn)擊下一步?即可完成該員工的考核表設(shè)定。如下圖所示:賬號姓名部門崗位莪職部門兼職崗位操作19-0017財務(wù)經(jīng)理蝌3鱷核表刷新考核表29-0018財務(wù)部財務(wù)主管造ifi一核表土希i罐39-0020董新芳客服部客服經(jīng)理造—表刷新考核表49-0022客服部客服專員◎ffi置一表六言謂59-0023高潔技術(shù)研發(fā)部技術(shù)總監(jiān)翁SS一表69-0021椀娟?duì)I錮總監(jiān)造設(shè)置考核表”耕穌上一頁11Z說明：基層品行指標(biāo)系統(tǒng)默認(rèn)為兩或四項(xiàng)中層品行指標(biāo)系統(tǒng)默認(rèn)為四項(xiàng)；高層、決策層品行指標(biāo)系統(tǒng)默認(rèn)為五項(xiàng)。?注意：在此界面可對已設(shè)置完考核表員工，進(jìn)行刷新考核表，避免在本月績效評定中評分時不是最新設(shè)置考核指標(biāo)。紅色文字代表績效表未設(shè)定狀態(tài)，藍(lán)色文字代表績效表已設(shè)置完成。7本月績效評定）本月績效評定為對下屬的本月績效進(jìn)行評定。點(diǎn)擊“操作菜單”欄中“績效考核”項(xiàng)下本月績效評定，如下圖所示：部門崗位員工考核期總分考核時間操作1財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理H?<B02011年06月員工未自評02011年06月13日評分2:財務(wù)部主管201W06月0-評分3客服部客服經(jīng)理董新芳2011年06月員工未宮評020n年06月13日評分4客服部客服專員方言20n年06月0-評分5，技術(shù)研發(fā)部技術(shù)總監(jiān)高潔2011^06^0-評分6^05窺皤福娟2011年06月0-評分上一反||1||下一直）點(diǎn)擊操作菜單中，相對應(yīng)員工后的“評分”，即可為下級評分。

業(yè)績指標(biāo)考核項(xiàng)（滿分TOO分）目目標(biāo)要求評分等級自評得分上級評分1按瑁手續(xù)辦理及時至30%及時率100%按要求完成得分出現(xiàn)未及時每一次扣分261。分」評語：□2報稅及時性30%按時緊稅,無出錯按要求完成得分延時一次除251。分二1評語：□3科目匯總表編制及時性40%按時編制，無延時按要求完成得分延時一天得分延時兩天以上得。分401。分二J評語：業(yè)績合計總分14品行指標(biāo)考核項(xiàng)（滿分100分）目 陛考核要求目評得分上級評分1清財50%不違反財務(wù)制度沒有任何財務(wù)問我，并主動接受監(jiān)普不因芻身利益而破壞游戲規(guī)則主前節(jié)省藥用，并不影啕工作度量因?yàn)樨攧?wù)明磊,對其它成員產(chǎn)生影阻力與威懾力JL|10分」評語：1 12忠誠50%不散布公司信息、技術(shù)、公司不足之處不在公司需要本人時并公司處于危機(jī)時主前落去生朝！劃與公司發(fā)展一致，并談判回報過程危機(jī)關(guān)鍵時體現(xiàn)本職工作價值褰例通過本職工作,扭轉(zhuǎn)局勢，創(chuàng)造新局面JL|10分置評語：居行合計總分 3確定,保存員工考核表）主管也可以在二三處為員工添加評語。評分完畢后，點(diǎn)擊確定：保存員工考核表按鈕，員工考核表評分完畢。確定：保存員工考核表按鈕，員工考核表評分完畢。注注意：、進(jìn)行本月績效評定時，建議先由下級評分后，上級在進(jìn)行評分。、進(jìn)入本月績效評定后，在進(jìn)入績效表設(shè)定對員工的本月績效表進(jìn)行修改，生成的新考核表為員工下月考核表，員工本月考核表不會改變。、評分時，所評定分?jǐn)?shù)要與評分等級設(shè)定內(nèi)的分?jǐn)?shù)相對應(yīng)。如上圖內(nèi)，“評分等級”內(nèi)開單準(zhǔn)確率到達(dá)得分，即評分選擇為分；開單出錯得分即評分選擇分。為了考核評分的準(zhǔn)確性，請務(wù)必準(zhǔn)確選擇分?jǐn)?shù)。、員工與上級其中任意一方未能在評分日期內(nèi)進(jìn)行評分，則該崗位本月績效得分按照另一方的評分為準(zhǔn)，而評分也不用再與考核占比進(jìn)行換算。如雙方都為評分，則本月績效為分。例：某員工，本月考核該員工在評分期內(nèi)自評得評分為分，上級領(lǐng)導(dǎo)在評分期內(nèi)未進(jìn)行評分，則該員工本月績效得分以該員工自己得分為準(zhǔn)，即為分。工說明：績效評定分四種狀態(tài)上級未評分：上級沒有對下級員工的考核表進(jìn)行評分；員工未自評：員工未對本人考核表進(jìn)行自評；已完成；上級和下級員工都已完成考核表評分；

績效表未設(shè)定：上級未對下級進(jìn)行考核表設(shè)定。、歷史績效查看）點(diǎn)擊“操作菜單”中“績效考核”下的“歷史績效查看”，即可查看所有參與考核的員工績效考核表。12011年。6月所有部門-口”=旗■百日知：部門崗位員工 考核期 總分 考核時間操作19-0017財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理^002011年06月822011年06月13日2:9-0020客服部客服經(jīng)理2011年06月02011年06月13日亙音上一頁 1|| F-.）選擇查看人員，點(diǎn)擊建售對員工考核表進(jìn)行查看。【財務(wù)部.財務(wù)經(jīng)理】董秋麗2011年06月融評定總分：82業(yè)績指標(biāo)考核項(xiàng)（滿分100分）目標(biāo)要求評分等級目評得分上級評分1按瑁手續(xù)辦理及時事30%及時塞100%按要求完成得分出現(xiàn)未及時每一次扣分2628睜：2報稅及時性30%按時保稅,無出錯按要求完成得分延時一次陽2523睜：3科目匯總表編制及時性40%按時編制，無延時按要求完成得分延時一天得分延時兩天以上得g4035評語：業(yè)績合計總分6S品行指標(biāo)考核頂（滿分16份）考核項(xiàng)目 權(quán)重 考核要求 目評得分工上級評分1清財50%不違反財務(wù)制度沒有任何財務(wù)問置，并主動接受監(jiān)督不因自身利益而破壞游戲規(guī)則主動三省費(fèi)用，并不影響工作質(zhì)量因?yàn)樨攧?wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威攝力4040百：2誠50%不散布公司信息、技術(shù)、公司不足之處不在公司需要本人時并公司處于危機(jī)時主動離去與公司臺一致，并謝！J回儂程危機(jī)關(guān)鍵時體現(xiàn)本職工作價值案例通過本職工作，扭轉(zhuǎn)局勢，創(chuàng)造新局面4030評語：品行合計總分14、績效改進(jìn)）點(diǎn)擊“操作菜單”中“績效考核”下的“績效改進(jìn)”，即可查看所有參與考核的員工績效考核表。

0績效分析）點(diǎn)擊“操作菜單”中“績效考核”下的“績效分析”，查看員工績效走勢。如下圖所示：姓名部門崗位 兼職部門兼職崗位］乍19-0017董秋麗財務(wù)經(jīng)理走勢分析29-0018財務(wù)部財務(wù)主管走勢分析39-0020粉芳客服部客服經(jīng)理走勢分析49-0022方言客服部客服專員走勢分析59-0023高潔技術(shù)研發(fā)部技術(shù)總監(jiān)走勢分析69-0021謝娼營銷部營班總監(jiān)走勢分析上一天II1II下一頁第三章企業(yè)管理層系統(tǒng)管理企業(yè)管理層的賬號，使用者為部門負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人以上級別人員，主要功能為對下屬的績效管理。包括下屬崗位的績效設(shè)計、績效評價、績效反饋、績效查看及績效分析。個人登陸網(wǎng)址和企業(yè)登錄網(wǎng)址是一樣的。、登錄以在系統(tǒng)管理員”企業(yè)架構(gòu)管理”的“員工檔案管理”，綁定崗位和設(shè)置權(quán)限的賬號與密碼進(jìn)入。登錄后界面功能介紹登錄系統(tǒng)后，會出現(xiàn)如下界面，左側(cè)為“提示欄”，右側(cè)為“操作路線圖”:操作菜單欄長松官方資訊操作菜單欄長松官方資訊操作菜單欄位于上圖左側(cè)的“操作菜單欄”，是此系統(tǒng)的操作索引欄，我們將通過點(diǎn)擊“操作菜單欄”中的具體模塊進(jìn)行所對應(yīng)項(xiàng)目的實(shí)際操作與設(shè)置。長松官方資訊位于上圖右側(cè)的“長松官方資訊”為長松官網(wǎng)信息，概述長松咨詢官方網(wǎng)站信息。二、系統(tǒng)維護(hù)）點(diǎn)擊系統(tǒng)“操作菜單”中“系統(tǒng)維護(hù)”項(xiàng)的，進(jìn)入“修改密碼”界面，如下圖所示：此界面可進(jìn)行密碼的修改，步驟如下:、在“原密碼”欄中輸入原始密碼;

、在“新密碼”欄中輸入要修改的新密碼；、在“再次輸入新密碼”欄中重新輸入新密碼;點(diǎn)擊，完成密碼修改。點(diǎn)擊，完成密碼修改。片注意：用戶可多次進(jìn)行密碼修改，操作同本步所示。三、績效考核（此例為財務(wù)經(jīng)理對本部門員工進(jìn)行績效考核）、企業(yè)業(yè)績指標(biāo)類型維護(hù)企業(yè)業(yè)績指標(biāo)庫（）包含整個企業(yè)可能使用到的指標(biāo)分類集合，可以通過長松平臺下載需要的指標(biāo)，也可以自己生成符合企業(yè)需求的特定指標(biāo)。如果需要下載長松平臺標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，請點(diǎn)擊二-寶善W—或，導(dǎo)人哀舌；按鈕，進(jìn)行長松平臺導(dǎo)入指標(biāo)操作。）點(diǎn)擊“操作菜單”欄中“績效考核”項(xiàng)下企業(yè)業(yè)績指標(biāo)類型維護(hù)，如下圖所示：當(dāng)前可以導(dǎo)入使用的指標(biāo)庫列表…L決策層 本類目下共有45項(xiàng)指標(biāo)'針對企業(yè)高管類人員的考一標(biāo).財資類 本類目下扶有14^項(xiàng)指標(biāo)”…:主要針走企業(yè)的財務(wù)柒L司更用。n菩銷類 本類目下共存工08項(xiàng)指標(biāo)'企業(yè)中背錯類崗位的考樹旨標(biāo)。生產(chǎn)類 本類目下共有工弱項(xiàng)指標(biāo)廠 客服類 本類目下共肓102項(xiàng)指標(biāo)人力資源類 本類目下共有53項(xiàng)指標(biāo)行政后勤類 本類目下共有159項(xiàng)指標(biāo)r 乘購類 本類目下共有45項(xiàng)指標(biāo)技術(shù)研發(fā)類 本類目下共有110項(xiàng)指標(biāo)口 市場策劃類 本類目下共有48項(xiàng)指標(biāo)導(dǎo)入到本企業(yè)按鈕。如下圖所廠質(zhì)管類本類目下共有58項(xiàng)指標(biāo)導(dǎo)入到本企業(yè)按鈕。如下圖所2）選擇需要導(dǎo)入企業(yè)的指標(biāo)名稱，點(diǎn)擊示：儲運(yùn)類 本類目下共有5呂項(xiàng)指標(biāo)工程類 本類目下共有0項(xiàng)指標(biāo)其它類 本類目下共有0項(xiàng)指標(biāo)導(dǎo)入到本企業(yè)

本企業(yè)當(dāng)前可以使用的KPI指標(biāo)類，如果需要其他指標(biāo)r可以從總庫中【導(dǎo)入數(shù)據(jù)】!L財窘類本類目下共有146咽齦 【編舞，分類】【刪除】【用明齦庫】1主要針對企業(yè)的財務(wù)類人員使用。上一五下一支移除指標(biāo)美 ?上一五下一支移除指標(biāo)美 ?添加自定義指標(biāo)類?注意：當(dāng)改財務(wù)類指標(biāo)導(dǎo)入到企業(yè)指標(biāo)維護(hù)中，在點(diǎn)擊叢這輩?；颉緦?dǎo)入數(shù)據(jù)】按鈕，該財務(wù)類指標(biāo)在當(dāng)前可以導(dǎo)入使用的指標(biāo)庫列表中，無法顯示該財務(wù)類指標(biāo)。在企業(yè)業(yè)績指標(biāo)刪除財務(wù)類指標(biāo)后，當(dāng)前可以導(dǎo)入使用指標(biāo)庫列表中即可顯示。）在企業(yè)業(yè)績指標(biāo)類型中，點(diǎn)擊業(yè)績指標(biāo)名稱，進(jìn)入業(yè)績指標(biāo)列表中，可以對現(xiàn)有業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行修改、刪除。進(jìn)入“企業(yè)業(yè)績指標(biāo)”列表中，如添加其它指標(biāo)，即點(diǎn)擊添加新指標(biāo)進(jìn)行添加指標(biāo)。指標(biāo)，即點(diǎn)擊添加新指標(biāo)進(jìn)行添加指標(biāo)。1財堯關(guān)粉1手續(xù)辦理及時率（I-未及時辦理康手續(xù)的次翻尋辦理總次數(shù)）區(qū)100%編與刪除2財務(wù)要（實(shí) ”100%編揖刪除3財務(wù)要報稅及時性一定周期內(nèi)未及時報稅的次數(shù)編揖刪除4財務(wù)類科目匯，編制及時性一定周期內(nèi)未及時編制科目;匚總表的數(shù)曼編揖刪除5財堯關(guān)部門工作計劃完成率（已完成部門工資計劃/計劃完成部門工作計劃）區(qū)100%編與刪除6財務(wù)要部門管理若用控制｛（實(shí)際若用-預(yù)算若用］承算若用｝X100%編揖刪除7財務(wù)要部門曷工流失率（一定周期內(nèi)部門人員流失數(shù);部門總?cè)藬?shù)1xlDD%編揖刪除8財務(wù)類部門曷工培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率（培A翻副用X10D56編揖刪除9財務(wù)類財會報表出錯率倒會報表出錯數(shù)最箋交酎會報表總）xlOD%編揖刪除10財堯關(guān)財務(wù)報表及時率（按時完成的財務(wù)報表數(shù)量/應(yīng)提交的財務(wù)報表數(shù)曼）區(qū)100%編與刪除11財務(wù)類期務(wù)操作合規(guī)性一定周期內(nèi)出現(xiàn)的不符合財務(wù)制日范的操作次數(shù)編揖刪除12財務(wù)類財務(wù)分析報告索納率（已采納的報告意礴/所提交的報告甑做）xlDO%編揖刪除13財堯關(guān)財務(wù)分析報告及時率（1-未及時提交分析報告數(shù)量/應(yīng)完成的報告數(shù)曼）區(qū)100%編與刪除14財務(wù)要財務(wù)核算完整率（按要求實(shí)際完成核算項(xiàng)/要求完成核算項(xiàng)｝X10D%編揖刪除15財堯關(guān)財務(wù)計劃及策略制定完成率（已完成的財務(wù)計劃、策瞰/應(yīng)完成的財務(wù)計劃.簫堿）xlDO%編與刪除上一或 1||2 3|- 10|下一.指標(biāo)分類指標(biāo)名郡操作）點(diǎn)擊詼加新指標(biāo)后，如下圖所示，直接添加指標(biāo)即可。）如對現(xiàn)有指標(biāo)進(jìn)行修改，點(diǎn)擊相對應(yīng)指標(biāo)的睡W進(jìn)行修改。點(diǎn)擊盜W后出現(xiàn)以下界面，即可對所需要修改的部分進(jìn)行修改，修改完畢之后點(diǎn)擊保存即可保存。）點(diǎn)擊添加自定義指標(biāo)類，進(jìn)行添加業(yè)績指標(biāo)類型。點(diǎn)擊即可成功添加自定義指標(biāo)。如下圖所示:編郡PJ指標(biāo)類工KPI指標(biāo)分類分類名稱財務(wù)類分頻述主要針對企業(yè)的財務(wù)類人員使用。2主管業(yè)績指標(biāo)類型維護(hù)主管業(yè)績指標(biāo)庫（）用于存放主管人員考核下屬所使用的指標(biāo)分類，各主管可以根據(jù)自己需要從企業(yè)指標(biāo)庫中選擇導(dǎo)入自己需要的指標(biāo)數(shù)據(jù)。如果需要使用新的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，請點(diǎn)擊一?二叁或’號入史凈按鈕，進(jìn)行企業(yè)業(yè)績指標(biāo)導(dǎo)入指標(biāo)操作。）點(diǎn)擊“操作菜單”欄中“績效考核”項(xiàng)下主管業(yè)績指標(biāo)類型維護(hù)，如下圖所示：這里列出的企業(yè)當(dāng)前可以使用的指標(biāo)庫r請選擇適合想需要的進(jìn)行導(dǎo)入！L財叁類 本類目下共肓146強(qiáng)眼'主要針對企業(yè)的財務(wù)類人員使用。導(dǎo)入到我的指標(biāo)庫）選擇需要導(dǎo)入主管的指標(biāo)名稱，點(diǎn)擊導(dǎo)入到我的指標(biāo)庫按鈕。如下）選擇需要導(dǎo)入主管的指標(biāo)名稱，點(diǎn)擊導(dǎo)入到我的指標(biāo)庫按鈕。如下圖所示:照當(dāng)前可以使用的KPI端類r如果需要其他指標(biāo)r可以從企業(yè)指標(biāo)庫中【導(dǎo)入數(shù)據(jù)］!L財叁類本類目下共肓1"強(qiáng)眼 【編制齦分類】【刪除】【升鈿眼庫】'主要針對企業(yè)的宙資類人員使用。移除指標(biāo)類f添加自定義指標(biāo)類〕移除指標(biāo)類f添加自定義指標(biāo)類〕C注意：當(dāng)改財務(wù)類指標(biāo)導(dǎo)入到主管指標(biāo)維護(hù)中，在點(diǎn)擊一二至三—或‘三人空話按鈕，該財務(wù)類指標(biāo)在當(dāng)前可以導(dǎo)入使用的指標(biāo)庫列表中，無法顯示該財務(wù)類指標(biāo)。在主管業(yè)績指標(biāo)刪除決策層指標(biāo)后，當(dāng)前可以導(dǎo)入使用指標(biāo)庫列表中即可顯示。）在主管業(yè)績指標(biāo)類型中，點(diǎn)擊業(yè)績指標(biāo)名稱，進(jìn)入業(yè)績指標(biāo)列表中，可以對現(xiàn)有業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行修改、刪除。進(jìn)入“主管業(yè)績指標(biāo)”列表中，如添加其它

1財"痢1手續(xù)辦理及時率（1■未及時辦理演手續(xù)的次數(shù)/焉辦理總詼數(shù)）算100%編揖刪除2財會要（實(shí)）*100%編塌刪除3財會要報稅及時性一定周期內(nèi)未及時報稅的次數(shù)編塌刪除4財會要科目匯鮮編制及時性一定周期內(nèi)未及時編制科目；匚"的數(shù)量編塌刪除5財務(wù)要部門工作計劃完成率（已完成部門工資計劃/計劃完成部門工作計劃）算100%編揖刪除6財會要部門管理弗用控制｛（實(shí)際弗用-預(yù)算甥用）僚算費(fèi)用｝X100%編塌刪除7財會要部門具工流失座（一定周期內(nèi)部門人員流鋁的部門總?cè)藬?shù)1X100%編塌刪除8財會要部門具工培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率厘達(dá)標(biāo)人翻總域U數(shù)/1。。%編塌刪除9財會關(guān)財,后表出錯率出^s/n^制｝*10映編與刪除10財務(wù)要財黜滕及時率（按時完成的財務(wù)報表數(shù)曼/應(yīng)提交的財務(wù)■報表數(shù)星）算100%編揖刪除11財會要財務(wù)操作告規(guī)性一定周期內(nèi)出現(xiàn)的不符合財務(wù)制翻1范的捶作次編塌刪除12財會要財符分析報告索納率（已采納的報告意吟所提交的報告意見徽）X100%編塌刪除13財務(wù)要財務(wù)分析報告及時率（1■未及時提交分析報告數(shù)星;應(yīng)完成的報告數(shù)量）算100%編揖刪除14財會要財務(wù)核算完整率（按要求實(shí)際完成核算項(xiàng)/要求完成核算項(xiàng)）X100%編塌刪除15財"財務(wù)計劃及策咯制定完成耋（已完成的財會計劃，策略翻應(yīng)完成的財務(wù)計劃.策筋）X100%編揖刪除上一頁11111aII0| |10||下一頁指標(biāo)分類指標(biāo)名稱操作指標(biāo)，即點(diǎn)擊添加新指標(biāo)進(jìn)行添加指標(biāo)。）點(diǎn)擊添加新指標(biāo)后，如下圖所示，直接添加指標(biāo)即可。指標(biāo)，即點(diǎn)擊添加新指標(biāo)進(jìn)行添加指標(biāo)。）點(diǎn)擊添加新指標(biāo)后，如下圖所示，直接添加指標(biāo)即可。）如對現(xiàn)有指標(biāo)進(jìn)行修改，點(diǎn)擊相對應(yīng)指標(biāo)的需言進(jìn)行修改。點(diǎn)擊率售后出現(xiàn)以下界面，即可對所需要修改的部分進(jìn)行修改，修改完畢之后點(diǎn)擊即可保存。

X編學(xué)MPG眼類'、、.3品行指標(biāo)庫）點(diǎn)擊“操作菜單”欄中“績效考核”項(xiàng)下品行指標(biāo)庫，即可查看到品行指標(biāo)。品行指標(biāo)分為三大類：管理類、能力類、態(tài)度類。在品性指標(biāo)查看內(nèi)，只可以查看三大類品行指標(biāo)，不可做修改、增減。W說明：經(jīng)過歸納分類，列出常用的個品行考核指標(biāo)，分別為主動性、承擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)新、清財、創(chuàng)業(yè)、忠誠、領(lǐng)導(dǎo)力、自信力、人際關(guān)系、決策、成長認(rèn)知、紀(jì)律作風(fēng)、商業(yè)保密、學(xué)習(xí)力、

團(tuán)隊(duì)合作、公平、真實(shí)、慎獨(dú)、寬容、職業(yè)化、以客戶為中心、指揮、團(tuán)隊(duì)精神、工作服從、協(xié)作性、服務(wù)細(xì)致。4績效表設(shè)定）點(diǎn)擊“操作菜單”欄中“績效考核”項(xiàng)下績效表設(shè)定，如下圖所示：賬號 姓名 部門 崗位 兼職部門 兼職詞位 操作19-0018財翁主管皤iS置考核表翎穌iSW29-0024財務(wù)部劊十尊1S鱷核表39-0025童東玲出納尊設(shè)置考核表考核云天設(shè)置1上一反U1I）選擇需要設(shè)定崗位人員的“操作欄”中對應(yīng)的設(shè)售考三隼，進(jìn)入如下界面，進(jìn)行員工考核比設(shè)定：員工信息9-0018叫:嚴(yán)冰主廖部門：財會部主職崗位：財會主管崗位層級：基鼻崗位［包括后勒基層員工普通員工.主管）兼職部門：兼眼面位:考m設(shè)置業(yè)績占比：85品行占比：15?返回員工列表■下一步?7說明：考核比設(shè)置：此處分別對業(yè)績占比及品行占比進(jìn)行設(shè)置，一般為系統(tǒng)默認(rèn)值，默認(rèn)比例如下：崗位層級業(yè)績占比品行占比基層（基層員工與主管）中層（部門經(jīng)理）高層（總監(jiān)）決策層（副總以上級別）

）設(shè)置完考核比點(diǎn)擊進(jìn)入業(yè)績考核設(shè)置，此處為崗位指標(biāo)設(shè)定。點(diǎn)擊漆加指標(biāo)項(xiàng)按鈕，出現(xiàn)指標(biāo)庫“網(wǎng)頁對話框”，如下圖所示:您可以在這里切換指標(biāo)類別：I財務(wù)類二J指標(biāo)名稱考核項(xiàng)目r）設(shè)置完考核比點(diǎn)擊進(jìn)入業(yè)績考核設(shè)置，此處為崗位指標(biāo)設(shè)定。點(diǎn)擊漆加指標(biāo)項(xiàng)按鈕，出現(xiàn)指標(biāo)庫“網(wǎng)頁對話框”，如下圖所示:您可以在這里切換指標(biāo)類別：I財務(wù)類二J指標(biāo)名稱考核項(xiàng)目r按焉手則理及時率指后的能目法要求n按握手—至率評分等冢考核，衣提廠報稅及時性r報稅及時性r陽巨;匚總.急轉(zhuǎn)制及時怛r和目匯總表蓑制及時性）從此對話框中可以查看指標(biāo)庫r部門工作計劃完成率指標(biāo)，點(diǎn)擊門選擇匹配指標(biāo)，指標(biāo)部門磔聲輦點(diǎn)擊(100%)，即指標(biāo)選取完畢?？己隧?xiàng)目目標(biāo)要求評分等跋操作1 &時率及時奉100%按要求完成得分出現(xiàn)未及時—次扣分）從此對話框中可以查看指標(biāo)庫r部門工作計劃完成率指標(biāo)，點(diǎn)擊門選擇匹配指標(biāo)，指標(biāo)部門磔聲輦點(diǎn)擊(100%)，即指標(biāo)選取完畢?？己隧?xiàng)目目標(biāo)要求評分等跋操作1 &時率及時奉100%按要求完成得分出現(xiàn)未及時—次扣分編輯刪除2 報稅及時性按時緊稅，無出錯按要求完成得分延時一次肉編輯刪除3 科目匯總表編制及時性按時編制，無延時按要求完成得分延時一天得分延時兩天以上得陰會輯刪除濟(jì)加指標(biāo)項(xiàng)<<一步I下—步?此界面為指標(biāo)權(quán)重設(shè)置界面，請逐條在權(quán)重欄設(shè)置權(quán)限比重，權(quán)重總和為）業(yè)績考核指標(biāo)修改完畢后，點(diǎn)擊下一步>>進(jìn)入品行考核設(shè)定。）業(yè)績考核指標(biāo)修改完畢后，點(diǎn)擊下一步>>進(jìn)入品行考核設(shè)定。該員工主職百位為中層面位，針對該類百位，一般使用2條或者4條品行指標(biāo)進(jìn)行考核，所有考核項(xiàng)目的權(quán)重之和必須為100%分類 指標(biāo)名稱 權(quán)重（0%） 指標(biāo)定義 操作e加指1.3■ <<!■一$I下一步>>]）點(diǎn)擊漆加指標(biāo)項(xiàng)按鈕，出現(xiàn)指標(biāo)庫“網(wǎng)頁對話框”，如下圖所示，）點(diǎn)擊漆加指標(biāo)項(xiàng)按鈕，出現(xiàn)指標(biāo)庫“網(wǎng)頁對話框”，如下圖所示，從此對話框中可以查看指標(biāo)庫中所有品行指標(biāo)，點(diǎn)擊?…I選擇匹配指標(biāo)。患可以在逵里切操指標(biāo)類^: 管理類患可以在逵里切操指標(biāo)類^: 管理類二所屬類別指標(biāo)名稱指揮定義r清財r忠誠r領(lǐng)導(dǎo)力□成長認(rèn)知□團(tuán)隊(duì)合作r指攔□團(tuán)隊(duì)精神r協(xié)作性r承擔(dān)重任品行指標(biāo)選擇完畢后點(diǎn)擊如下圖所示，此處根據(jù)提示選品行指標(biāo)選擇完畢后點(diǎn)擊如下圖所示，此處根據(jù)提示選擇品行指標(biāo)數(shù)量，系統(tǒng)會自動生成權(quán)重比。分類指標(biāo)名稱(100%)指標(biāo)定義操作1［管理類］清財50%不違反財務(wù)制度沒有任何財務(wù)問題，并主動接受監(jiān)督不因巨身利益而破壞謝嫩則主動節(jié)省費(fèi)用「并不影響工作局量因?yàn)樨攧?wù)明言,對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力刪賒2［管■理類］忠誠50%不散布公司信息、技術(shù)、公司不足之處不在公司毒要本人時并公司處于危機(jī)時主動離去生涯規(guī)劃與公司發(fā)展一致，并談^回報過程刪除危機(jī)關(guān)鍵時網(wǎng)J本職工作價值案例通過本職工作，扭轉(zhuǎn)局勢，創(chuàng)造新局面嬴轉(zhuǎn)標(biāo)＜＜上一步I下一步?）品性指標(biāo)設(shè)置完畢后，即考核表設(shè)置完畢。點(diǎn)擊下一步＞＞］，即可）品性指標(biāo)設(shè)置完畢后，即考核表設(shè)置完畢。點(diǎn)擊下一步＞＞］，即可完成該員工的考核表設(shè)定。如下圖所示:叱=姓名 部門 詢位 兼職部門兼職崗位 操作19-0018財絡(luò)主管躇設(shè)置考核表刷新考核表29-0024■揖財務(wù)部妙十躇設(shè)§一表考核表未^5置39-0025崔東玲財務(wù)部口運(yùn)卷設(shè)置考核表上一頁11頁』說明：基層品行指標(biāo)系統(tǒng)默認(rèn)為兩或四項(xiàng)中層品行指標(biāo)系統(tǒng)默認(rèn)為四項(xiàng)；高層、決策層品行指標(biāo)系統(tǒng)默認(rèn)為五項(xiàng)。注意：在此界面可對已設(shè)置完考核表員工，進(jìn)行刷新考核表，避免在本月績效評定中

評分時不是最新設(shè)置考核指標(biāo)。紅色文字代表績效表未設(shè)定狀態(tài)，藍(lán)色文字代表績效表已設(shè)置完成。、本月績效評定）本月績效評定為對下屬的本月績效進(jìn)行評定。點(diǎn)擊“操作菜單”欄中“績效考核”項(xiàng)下本月績效評定，如下圖所示:賬號 姓名 部門 崗位 兼職部門 兼職崗位 操作19-0018主管尊設(shè)鱷核表刷新考核表29-0024婚財資部給十尊設(shè)置考核表六方鰭39-0025財資部出納潞設(shè)置考核表上一頁11下一頁）點(diǎn)擊操作菜單中，相對應(yīng)員工后的“評分”，即可為下級評分。業(yè)績指標(biāo)考核項(xiàng)（滿分100分）目標(biāo)要求 _評分—目評得分上級評分1按揭手疾辦理及時至30%及時率100% 按要求完成得分出現(xiàn)未及時每一次扣分26[0分二）評語：2報稅及時性30%按時保稅,無出錯 按要求完成得分延時一次診253科目匯總表編制及時性40%按時編制，襁時 按要求完成得分延時一天得分延時兩天以上得除401。分S評語：業(yè)績合計總分14品行指標(biāo)考核頂（滿分TOO分）目 建考核要求 自評得分 上級評分二5豌不違皈劑度沒有任何財務(wù)問題，并主動接受監(jiān)智不因皂身和靛而破壞游戲規(guī)則主動三吉斐用，并不影啕工作度量因?yàn)橘H務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影晅力與威懾力40卜0分勺評語：忠誠50%不散布公司信息、技術(shù)、公司不足之處不在公司需要本人時并公司處于危機(jī)時主動離去生蔽劃與公司發(fā)展一致,并談判回報過程危機(jī)關(guān)鍵時體現(xiàn)本職工作價值案例通過本職工作，扭轉(zhuǎn)局勢,劊造新局面40|10分」評語：品行合計總分3確定：保存員工考核表）主管也可以在,二三處為員工添加評語。評分完畢后，點(diǎn)擊確定：保存員工考核表按鈕，員工考核表評分完畢。確定：保存員工考核表按鈕，員工考核表評分完畢。注注意:、進(jìn)行本月績效評定時，建議先由下級評分后，上級在進(jìn)行評分。、進(jìn)行本月績效評定時，建議先由下級評分后，上級在進(jìn)行評分。、進(jìn)入本月績效評定后，在進(jìn)入績效表設(shè)定對員工的本月績效表進(jìn)行修改，生成的新考核表為員工下月考核表，員工本月考核表不會改變。、評分時，所評定分?jǐn)?shù)要與評分等級設(shè)定內(nèi)的分?jǐn)?shù)相對應(yīng)。如上圖內(nèi)，“評分等級”內(nèi)開單準(zhǔn)確率到達(dá)得分，即評分選擇為分；開單出錯得分即評分選擇分。為了考核評分的準(zhǔn)確性，請務(wù)必準(zhǔn)確選擇分?jǐn)?shù)。4員工與上級其中任意一方未能在評分日期內(nèi)進(jìn)行評分，則該崗位本月績效得分按照另一方的評分為準(zhǔn)，而評分也不用再與考核占比進(jìn)行換算。如雙方都為評分，則本月績效為分。例：某員工，本月考核該員工在評分期內(nèi)自評得評分為分，上級領(lǐng)導(dǎo)在評分期內(nèi)未進(jìn)行評分，則該員工本月績效得分以該員工自己得分為準(zhǔn)，即為分。說明：績效評定分四種狀態(tài)上級未評分：上級沒有對下級員工的考核表進(jìn)行評分；員工未自評：員工未對本人考核表進(jìn)行自評；E完成；上級和下級員工都E完成考核表評分；績效表未設(shè)定：上級未對下級進(jìn)行考核表設(shè)定。、歷史績效查看）點(diǎn)擊“操作菜單”中“績效考核”下的“歷史績效查看”，即可查看所有參與考核的員工績效考核表。12011年06月”|-所有部門-RSL：減號部門崗位考核期總分考核時間操作19-0018財務(wù)部主管2011=6月752011年06月14日亙看1上一111II下-豆）選擇查看人員，點(diǎn)擊至等對員工考核表進(jìn)行查看?！矩攧?wù)部,財務(wù)主告】嚴(yán)冰2011年06月績效評定總分：75業(yè)績指標(biāo)考核頂（滿分100分）目目求評分目評得分上級評分1按揭手續(xù)辦理及時至40%及時奉100%按要求完成得分出現(xiàn)未及時每一次扣分3530評語：2報稅及時性30%按時保稅，無出錯按要求完成得分延時一次3》2420灑：3科目匯總表編制及時性30%按時編制，無延時按要求完成得分延時一天得分延時兩天以上得g2925評語：業(yè)績合計總分 63品行指標(biāo)考核項(xiàng)（滿分100分）考核項(xiàng)目 |權(quán)重 考核要求 自評得分|上級評分150%不違反財務(wù)制度沒有任何財務(wù)問題，并主動接受監(jiān)督不因自身利益而破壞游戲規(guī)則主動節(jié)省差用，并不影響工作度量因?yàn)殡H務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力4040灑：2誠50%不散布公司信息、技術(shù)、公司不足之處不在公司需要本人時并公司處于危機(jī)時主動離去生涯規(guī)劃與公司發(fā)展一致，并談^回報過程危機(jī)關(guān)犍時體現(xiàn)本職工作價值案例通過本職工作，扭轉(zhuǎn)局勢，創(chuàng)造新局面5040評語：品行合計總分12、績效改進(jìn)

）點(diǎn)擊“操作菜單”中“績效考核”下的“績效改進(jìn)”，即可查看所有參與考核的員工績效考核表。、績效分析）點(diǎn)擊“操作菜單”中“績效考核”下的“績效分析”，查看員工績效走勢。如下圖所示:賬號 姓名部門崗位兼職部門 兼職品位 操作19-0018嚴(yán)冰財務(wù)主管分析29-0024娟走勢分析39-0025童東玲走勢分析上一反II1II不一仄第四章員工系統(tǒng)管理員工賬戶的主要權(quán)限和功能為員工自我績效管理。員工可以通過此功能，進(jìn)行自我評價，并查看個人的過往歷史績效。個人登陸網(wǎng)址和企業(yè)登錄網(wǎng)址是一樣的