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如何開(kāi)發(fā)高端客戶第一頁(yè),共四十一頁(yè)。我們要思考的問(wèn)題:怎么樣才能提升績(jī)效?什么是優(yōu)質(zhì)客戶?什么是大客戶?大客戶是怎么樣的?怎么尋找大客戶?大客戶業(yè)務(wù)怎么洽談?有大客戶資源,該怎么做?第二頁(yè),共四十一頁(yè)。課程大綱一、大客戶市場(chǎng)是怎么樣?二、大客戶市場(chǎng)的潛力與市場(chǎng)特征;三、大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);四、大客戶市場(chǎng)的銷售技巧;五、大客戶市場(chǎng)的差異性服務(wù);第三頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶市場(chǎng)是怎么樣的?第四頁(yè),共四十一頁(yè)。什么是大客戶?有投資可以獲得豐厚的收入來(lái)源;有能力可以獲得高水平的勞動(dòng)報(bào)酬;有想獲得高收益的的欲望;生活習(xí)慣自成“圈子”;團(tuán)體客戶簡(jiǎn)單說(shuō):有錢人第五頁(yè),共四十一頁(yè)。什么樣的大客戶?地產(chǎn)發(fā)展商;企業(yè)家高級(jí)管理人員;總裁、職業(yè)經(jīng)理人;專業(yè)技術(shù)人員(專家)演員、作家自由職業(yè)者第六頁(yè),共四十一頁(yè)。課程大綱一、大客戶市場(chǎng)是怎么樣?二、大客戶市場(chǎng)的潛力與市場(chǎng)特征;三、大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);四、大客戶市場(chǎng)的銷售技巧;五、大客戶市場(chǎng)的差異性服務(wù);第七頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有潛力嗎?第八頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶都很有錢,他們不需要貸款!第九頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶都很忙,他們有自己的金融分析師!第十頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶說(shuō):我們有很多錢,不需要貸款!第十一頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶說(shuō):錢放在你們公司不放心,萬(wàn)一回不來(lái)怎么辦第十二頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶市場(chǎng)潛力大:就是因?yàn)楝F(xiàn)有開(kāi)發(fā)的力度不大;深:有錢的客戶可以反復(fù)投保;廣:隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,觀念更新,人員流動(dòng)性大,客戶潛力廣;第十三頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶市場(chǎng)有什么樣的特征?第十四頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶市場(chǎng)特征收入高地位高消費(fèi)高接觸少(沒(méi)時(shí)間、沒(méi)觀念、沒(méi)法談)成群體“圈子”愛(ài)面子第十五頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶歷史的幾大特征靠政策靠關(guān)系靠膽量靠能力以后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)靠什么?。。。根據(jù)歷史,尋找談話話題,爭(zhēng)取被認(rèn)同第十六頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶的個(gè)性特征感性人群理性人群冒險(xiǎn)性人群知識(shí)型人群不同個(gè)性給予不同的投保建議和話術(shù)第十七頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶的愛(ài)好特征注重高品質(zhì)生活;高消費(fèi);個(gè)性化強(qiáng)、喜歡與眾不同;與成功人士為伍;有積極的進(jìn)取心;(愛(ài)學(xué)習(xí)、活動(dòng)、)根據(jù)愛(ài)好,接觸大客戶,建立關(guān)系第十八頁(yè),共四十一頁(yè)。課程大綱一、大客戶市場(chǎng)是怎么樣?二、大客戶市場(chǎng)的潛力與市場(chǎng)特征;三、大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);四、大客戶市場(chǎng)的銷售技巧;五、大客戶市場(chǎng)的差異性服務(wù);第十九頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶市場(chǎng)怎么樣找?第二十頁(yè),共四十一頁(yè)。緣故法最快最有效的方法;通過(guò)客戶、朋友、親友、同學(xué)等介紹;客戶資料整理,發(fā)現(xiàn)潛在大客戶;客戶俱樂(lè)部活動(dòng)把客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái),主動(dòng)把握機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)高端客戶;通過(guò)俱樂(lè)部活動(dòng),給高端客戶最直接的認(rèn)識(shí)公司、行業(yè);建立一種信任關(guān)系,體現(xiàn)一種客戶價(jià)值;接觸高端客戶的同時(shí),可以增員一些高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員第二十一頁(yè),共四十一頁(yè)?;顒?dòng)法--慈善晚會(huì)與民政部門聯(lián)系,組織慈善晚會(huì);請(qǐng)著名歌星、表演嘉賓免費(fèi)演出;晚會(huì)的收入扣除成本后全部捐獻(xiàn)給民政部門;銷售門票收入捐獻(xiàn)給民政部門;現(xiàn)場(chǎng)銷售保單收入扣除費(fèi)用后捐獻(xiàn)給民政部門;到場(chǎng)嘉賓登記,收集名片;第二十二頁(yè),共四十一頁(yè)。社團(tuán)法積極參加社團(tuán)活動(dòng),接觸高端客戶或關(guān)系戶;參加高級(jí)學(xué)習(xí)班,提高素質(zhì)同時(shí)認(rèn)識(shí)高端客戶;政治、義務(wù)活動(dòng),接觸政要人物,通過(guò)他們轉(zhuǎn)介紹;第二十三頁(yè),共四十一頁(yè)。課程大綱一、大客戶市場(chǎng)是怎么樣?二、大客戶市場(chǎng)的潛力與市場(chǎng)特征;三、大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);四、大客戶市場(chǎng)的銷售技巧;五、大客戶市場(chǎng)的差異性服務(wù);第二十四頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶市場(chǎng)怎么樣銷售?第二十五頁(yè),共四十一頁(yè)。從產(chǎn)品的幾大作用與衍生的作用解決需求問(wèn)題;從附加增值服務(wù)給予尊貴的感覺(jué);針對(duì)不同高端客戶特征、職業(yè)、生活方式的特點(diǎn),針對(duì)性設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合;提出幾個(gè)方案供客戶選擇第二十六頁(yè),共四十一頁(yè)。?子女教育?健康身體?養(yǎng)老?積谷防饑?賺更多錢?事業(yè)發(fā)展?人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。及時(shí)享受?哪個(gè)最重要?第二十七頁(yè),共四十一頁(yè)。貸款的作用
銷售話題第二十八頁(yè),共四十一頁(yè)。貸款作用之:第二十九頁(yè),共四十一頁(yè)。作用之:第三十頁(yè),共四十一頁(yè)。作用之:第三十一頁(yè),共四十一頁(yè)。作用之:。第三十二頁(yè),共四十一頁(yè)。作用之:第三十三頁(yè),共四十一頁(yè)。作用之:第三十四頁(yè),共四十一頁(yè)。案例分析第三十五頁(yè),共四十一頁(yè)。作用之:第三十六頁(yè),共四十一頁(yè)。作用之:應(yīng)急錢第三十七頁(yè),共四十一頁(yè)。課程大綱一、大客戶市場(chǎng)是怎么樣?二、大客戶市場(chǎng)的潛力與市場(chǎng)特征;三、大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);四、大客戶市場(chǎng)的銷售技巧;五、大客戶市場(chǎng)的差異性服務(wù);第三十八頁(yè),共四十一頁(yè)。大客戶關(guān)注些什么呢?第三十九頁(yè),共四十一頁(yè)。的衍生作用第四十頁(yè),共四十一頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)如何開(kāi)發(fā)高端客戶。二、大客戶市場(chǎng)的潛力與市場(chǎng)特征。有想獲得高收益的的欲望。大:就是因?yàn)楝F(xiàn)有開(kāi)發(fā)的力度不大。接觸少(沒(méi)時(shí)間、沒(méi)觀念、沒(méi)法談)。根據(jù)歷史,尋找談話話題,爭(zhēng)取被認(rèn)同。不同個(gè)性給予不同的投保建議和話術(shù)。(愛(ài)學(xué)習(xí)、活動(dòng)、)。根據(jù)愛(ài)好,接觸大客戶,建立關(guān)系。通過(guò)客戶、朋友、親友、同學(xué)等介紹。把客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái),主動(dòng)把握機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)高端客
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