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管理學(xué)第三章計(jì)劃時(shí)間管理1第1頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三假如今天是你生命的最后一天,你會(huì)說(shuō)些什么?歸根結(jié)底:沒(méi)有爭(zhēng)取時(shí)間第2頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三時(shí)間就是金錢(qián)時(shí)間就是生命第3頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三通過(guò)對(duì)時(shí)間管理的學(xué)習(xí),你想得到什么?第4頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三什么是“時(shí)間”?第5頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三什么是時(shí)間?時(shí)間是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的順序性和持續(xù)性,其特點(diǎn)是一維性,是一種特殊的資源。韋氏大辭典:
過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的連續(xù)線第6頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三“時(shí)間”的公平性每個(gè)人擁有以同樣速度度過(guò)的時(shí)間;但每個(gè)人怎樣利用時(shí)間卻并不相同;任何人都絕對(duì)無(wú)法獲得更多的時(shí)間。關(guān)鍵詞:選擇以及控制事件決定生活的質(zhì)量!第7頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三“事件”與“資源”的關(guān)系成功要素:任何事件的成功均需要相應(yīng)的資源,而最希缺的資源就成為那塊“短板”!資源的種類(lèi):大氣、水源、礦產(chǎn)、動(dòng)植物……資金、技術(shù)、設(shè)備、人才……關(guān)鍵詞:“時(shí)間”也是非常重要的資源!第8頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三“水桶效應(yīng)”的啟迪水桶效應(yīng):一個(gè)用不同長(zhǎng)短木板拼成的水桶,其存水量取決于最短的那塊木板!問(wèn)題:哪一塊是我們走向成功的“短板”?關(guān)鍵詞:必須設(shè)法找到那塊短板!必須充分利用那塊短板!第9頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三“時(shí)間”的特性特性一:時(shí)間不可再生;特性二:時(shí)間不可逆轉(zhuǎn);特性三:時(shí)間不可停滯;特性五:時(shí)間不可伸縮;特性六:時(shí)間不可替代。關(guān)鍵詞:“時(shí)間”是世界上最希缺的資源!“時(shí)間”是最珍貴的資源—短板!第10頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三“時(shí)間”是否能管理
事實(shí):你絕對(duì)不能夠讓時(shí)間停止下來(lái)。因此:時(shí)間本身是不能夠被“管理”的。所以:能夠被管理的是你和你的選擇。第11頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三時(shí)間管理的關(guān)鍵
時(shí)間管理的具體內(nèi)容:選擇、支配、調(diào)整、駕馭;分析、計(jì)劃、理解、實(shí)施。關(guān)鍵詞:將不可控因素影響減到最小。第12頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三我們的時(shí)間到哪里去了?
二十二歲大學(xué)畢業(yè)后到七十歲(工作48年)工作16年睡覺(jué)15年看電視7年其他休閑4年吃東西4年坐車(chē)2年
——摘自杰夫《個(gè)人時(shí)間管理》第13頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三你的時(shí)間到哪里去了?
二十二歲到七十歲(工作48年)每天花的時(shí)間(小時(shí))48年總花費(fèi)時(shí)間(年)工作睡覺(jué)看電視其他休閑吃東西其他X=2第14頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三TEST——麥克爾.李寶夫測(cè)試法
下面的每個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況,如實(shí)地給自己評(píng)分。計(jì)分方式為:選擇“從不”為0分,選擇“有時(shí)”記1分,選擇“經(jīng)?!庇?分,選擇“總是”記3分。第15頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三1、我在每個(gè)工作日之前,都能為計(jì)劃中的工作做些準(zhǔn)備。2、凡是可交派下屬(別人)去做的,我都交派下去。3、我利用工作進(jìn)度表來(lái)書(shū)面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。4、我盡量一次性處理完畢每份文件。5、我每天列出一個(gè)應(yīng)辦事項(xiàng)清單,按重要順序來(lái)排列,依次辦理這些事情。6、我盡量回避干擾電話、不速之客的來(lái)訪,以及突然的約會(huì)。7、我試著按照生理節(jié)奏變動(dòng)規(guī)律曲線來(lái)安排我的工作。8、我的日程表留有回旋余地,以便應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。9、當(dāng)其他人想占用我的時(shí)間,而我又必須處理更重要的事情時(shí),我會(huì)說(shuō)“不”。第16頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三結(jié)論0~12分:你自己沒(méi)有時(shí)間規(guī)劃,總是讓別人牽著鼻子走。13~17分:你試圖掌握自己的時(shí)間,卻不能持之以恒。18~22分:你的時(shí)間管理狀況良好。23~27分:你是值得學(xué)習(xí)的時(shí)間管理典范。第17頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三
知道了你自己的時(shí)間管理方面的總體水平,接下來(lái),讓我們分析一下時(shí)間是如何被浪費(fèi)掉的。浪費(fèi)時(shí)間的原因有主觀和客觀兩大方面。這里,我們來(lái)分析一下浪費(fèi)時(shí)間的主觀原因,因?yàn)?,這是一切的根源。第18頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三1、做事目標(biāo)不明確。
2、作風(fēng)拖拉。
3、缺乏優(yōu)先順序,抓不住重點(diǎn)。
4、過(guò)于注重細(xì)節(jié)。
5、做事有頭無(wú)尾。
6、沒(méi)有條理,不簡(jiǎn)潔,簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。
7、事必躬親,不懂得授權(quán)。
8、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求。
9、消極思考。第19頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三
浪費(fèi)時(shí)間因素:__________________________________________原因解決辦法優(yōu)先次序浪費(fèi)時(shí)間因素分析表第20頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三請(qǐng)你先做一下自我評(píng)核
拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn)
第21頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三
請(qǐng)據(jù)實(shí)選擇以下每一個(gè)陳述最切合你的答案(A(4)非常同意B(3)略表同意C(2)略表不同意D(1)極不同意):
(1)為了避免對(duì)棘手的難題采取行動(dòng),我于是尋找理由和借口。(2)為使困難的工作能被執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行者下壓力是必要的。(3)我經(jīng)常采取折衷辦法以避免或延緩不愉快的事是困難的工作。(4)我遭遇了太多足以妨礙完成重大任務(wù)的干擾與危機(jī)。(5)當(dāng)被迫從事一項(xiàng)不愉快的決策時(shí),我避免直截了當(dāng)?shù)拇饛?fù)。(6)我對(duì)重要的行動(dòng)計(jì)劃的追蹤工作一般不予理會(huì)。(7)試圖令他人為管理者執(zhí)行不愉快的工作。(8)我經(jīng)常將重要工作安排在下午處理,或者攜回家里,以便在夜晚或周末處理它。(9)我在過(guò)分疲勞(或過(guò)分緊張、或過(guò)分泄氣、或太受抑制)時(shí),以致無(wú)法處理所面對(duì)的困難任務(wù)。(10)在著手處理一件艱難的任務(wù)之前,我喜歡清除桌上的每一個(gè)物件。第22頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):每一個(gè)“非常同意”評(píng)4分,“略表同意”評(píng)3分,“略表不同意”評(píng)2分,“極不同意”評(píng)1分??偡中∮?0分,表示你不是拖延者,你也許偶爾有拖延的習(xí)慣。總分在21至30分之間,表示你有拖延的毛病,但不太嚴(yán)重??偡侄嘤?0分,表示你或許已患上嚴(yán)重的拖延毛病。第23頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三
一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明:一個(gè)效率糟糕的人與一個(gè)高效的人工作效率相差可達(dá)10倍以上??磥?lái),人人都需要掌握時(shí)間管理的方法和理念。第24頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三什么是“時(shí)間管理”?第25頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三時(shí)間管理不是指以時(shí)間為對(duì)象而進(jìn)行的管理;它是指面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的“個(gè)人的自我管理”。
如:工作任務(wù),工作習(xí)慣和生活習(xí)慣、生活方式等……“不能管理時(shí)間,便什么都不能管理”“管理者工作的有效性不是從他們的任務(wù)開(kāi)始,而是從掌握時(shí)間開(kāi)始”。
——(美)德魯克第26頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三小實(shí)驗(yàn)道具:鐵桶一只,大石頭兩塊,碎石若干,細(xì)沙一堆,水一罐方法:把以上物品裝進(jìn)鐵桶。提問(wèn):如果請(qǐng)你做這個(gè)實(shí)驗(yàn),你將會(huì)按怎樣的順序把以上物品裝進(jìn)鐵桶?啟示:在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,鐵桶象征著什么?細(xì)沙象征著什么?碎石象征著什么?大石頭又象征著什么?水象征什么?這個(gè)實(shí)驗(yàn)又說(shuō)明了什么?第27頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三學(xué)習(xí)時(shí)間管理的目的
誤區(qū):在單位時(shí)間內(nèi)比以前做更多的事。目的:學(xué)習(xí)判斷那些是對(duì)你最重要的事;充分的利用時(shí)間產(chǎn)生最大的價(jià)值。關(guān)鍵詞:獲得更大的“效益”和更加“舒適”!第28頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三下面用最簡(jiǎn)單的辦法測(cè)試你是否能掌握時(shí)間,你只需回答“Yes”O(jiān)r“No”.1你通常工作很長(zhǎng)時(shí)間嗎?2你通常把工作帶回家嗎?3你感到很少花時(shí)間去做你想做的事嗎?4如果沒(méi)有完成你所希望做的工作,你是否有負(fù)罪感?5即使沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題或危機(jī),你也經(jīng)常感到工作有很多壓力?6你的案頭有許多并不重要但長(zhǎng)時(shí)間未處理的文件?7你經(jīng)常在做重要工作時(shí)被打斷嗎?8你經(jīng)常占用用餐時(shí)間工作嗎?9在上個(gè)月里,你是否忘記一些重要的約會(huì)?10你時(shí)常把工作推到最后一分鐘,然后很努力的去做完它們?11你覺(jué)得找借口推延你不喜歡做的事容易嗎?12
你總是感到需要做一些事情而保持繁忙嗎?13當(dāng)你長(zhǎng)休了一段時(shí)間,你是否有負(fù)罪感?14你常無(wú)暇閱讀與工作有關(guān)的書(shū)籍?15你是否太忙于一些瑣碎的事而沒(méi)有去做與目標(biāo)一致的大事?16你是否有沉醉于過(guò)去的成功或失敗之中而沒(méi)有著眼于未來(lái)?
測(cè)測(cè)你的時(shí)間安排是否合理第29頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三
總結(jié)你的時(shí)間掌控12——16“yes”
救命!你在時(shí)間管理上需改進(jìn)8——12“yes”4——8
“yes”0——4“yes”當(dāng)心!你需要重新審視你的時(shí)間行動(dòng)指南可以!方向正確,但需要提高沖勁恭喜!堅(jiān)持并保留你的方法第30頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三“時(shí)間管理”的原則第31頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三目標(biāo)牽引原則時(shí)間管理首要原則第32頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三時(shí)鐘與羅盤(pán)做事要有效率,但前提是:方向要正確第33頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三目標(biāo)與成就第34頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三如何去完成目標(biāo)1)妥善計(jì)劃
2)調(diào)整步伐
3)減少干擾
4)有效委派
5)A-time工作法
第35頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三1)妥善安排計(jì)劃制作工作待辦清單守時(shí)切記帕金森定律找出關(guān)鍵路徑第36頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三常用計(jì)劃工具每日計(jì)劃滾動(dòng)計(jì)劃GANTT圖PERT圖第37頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三2)調(diào)整步伐創(chuàng)造紀(jì)律善用你的生理周期(一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,一周之計(jì)在于周一周二)適應(yīng)周?chē)墓?jié)奏性不要拖延第38頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三如何克服拖延?為什么會(huì)拖延?如何克服拖延?直接面對(duì),不要逃避——邁出第一步想象一下,提前完成后心理多爽
SalamiTechnique——大工作化為小工作自我激勵(lì)不必追求完美包出去第39頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三3)減少干擾,學(xué)會(huì)說(shuō)“不”干擾是不可避免的盡量減少干擾計(jì)劃時(shí)間要留有余地學(xué)會(huì)說(shuō)“不”文檔歸類(lèi)、信息歸一美國(guó)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):人們一般每8分鐘就會(huì)受到1次打擾,每小時(shí)大約7次,每天50次~60次。平均每次打擾用時(shí)大約是5分鐘,總共大約4小時(shí)。大約50%~80%的打擾是沒(méi)有意義或者極少有價(jià)值的。第40頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三4)有效委派,節(jié)省時(shí)間1、合理委派任務(wù),節(jié)省時(shí)間2、要跟進(jìn)與反饋3、指示要明確,最好讓他復(fù)述一遍4、注重結(jié)果,而不是過(guò)程5、責(zé)任要分清,全面責(zé)任由你來(lái)承擔(dān)6、加強(qiáng)考核,鼓勵(lì)要慷慨,批評(píng)要適度第41頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三5)A-time工作法將無(wú)法更改的時(shí)間日歷上標(biāo)明(強(qiáng)調(diào)時(shí)間)注意你每天的生理效率周期第42頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三20/80原則(帕累托法則)時(shí)間管理的第二個(gè)原則第43頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三普通人的時(shí)間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時(shí)間20%的時(shí)間來(lái)自花去第44頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三高效率經(jīng)理的時(shí)間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時(shí)間20%的時(shí)間第45頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三20/80原則給我們的啟示去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領(lǐng)域集中精力解決少數(shù)重要問(wèn)題,而不是解決所有問(wèn)題在每天中思維最活躍的時(shí)間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作重視你生活中重要的人和事扔掉不必要的東西治理文山會(huì)海第46頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三現(xiàn)場(chǎng)思考:
——請(qǐng)運(yùn)用“80、20”法則,找出自己日常工作任務(wù)中重要的20%。個(gè)人模式:自發(fā)回憶法團(tuán)隊(duì)模式:頭腦風(fēng)暴法第47頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三要事第一原則時(shí)間管理第三個(gè)原則第48頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三重要:你個(gè)人覺(jué)得有價(jià)值及對(duì)你的使命、價(jià)值觀及優(yōu)先目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的活動(dòng)(價(jià)值)緊急:你或別人認(rèn)為需要立刻注意的活動(dòng)(時(shí)間)時(shí)間管理的精髓在于:區(qū)分事情的輕重緩急,并合理地組織它。
——史蒂芬?科維我們首先澄清兩個(gè)概念第49頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三時(shí)間管理的四象限重要不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣ危機(jī)時(shí)間緊的項(xiàng)目救火計(jì)劃準(zhǔn)備提升自己干擾一些會(huì)議一些報(bào)告逃避性的活動(dòng)必要的領(lǐng)導(dǎo)的虛假的浪費(fèi)的第50頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三緊急
重要
不重要
防患未然改進(jìn)產(chǎn)能建立人際關(guān)系發(fā)掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃、休閑
繁瑣的工作某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間之事有趣的活動(dòng)‘重要’與‘緊要’之區(qū)別從容人無(wú)用人
危機(jī)急迫的問(wèn)題有期限壓力的計(jì)劃壓力人
不速之客某些電話某些信件與報(bào)告某些會(huì)議必要而不重要的事受歡迎的活動(dòng)無(wú)聊人不緊急第51頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三4D工作法重要不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣDOITNOW立即做DOITLATER稍后做DELEGATE授權(quán)DON’TDOIT不做必要的領(lǐng)導(dǎo)的虛假的浪費(fèi)的第52頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三普通人的時(shí)間分配重要不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣ25-30%15%50-60%2-3%必要的領(lǐng)導(dǎo)的虛假的浪費(fèi)的第53頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三高績(jī)效經(jīng)理的時(shí)間分配重要不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣ20-25%65-80%15%1%必要的領(lǐng)導(dǎo)的虛假的浪費(fèi)的第54頁(yè),共60頁(yè),2023年,2月20日,星期三每天分析工作任務(wù)A型:重要并且緊急
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