在職場中收起你的玻璃心

第第頁在職場中收起你的玻璃心

“每天都開會(huì)，煩不煩啊?”

“一個(gè)人當(dāng)兩個(gè)人用，怎么不給雙倍工資?”

“總有加不完的班，干不完的事兒，還讓不讓人活了?”

職場中有這樣一群人：他們稍稍際遇否定就一蹶不振，一被批判就“蔫”了下來，遇到challenge就全盤否定自己，甚至被罵一句就產(chǎn)生“不想干”的想法。

許多人把這樣的狀況歸因于沒有遇到一個(gè)慧眼識珠的好boss，甚至?xí)a(chǎn)生辭掉工作換個(gè)老板的想法，但往往發(fā)覺同樣的情景仍會(huì)在新工作中上演，由于讓你委屈的真正緣由并不是別人的立場，而在于你有一顆易碎的玻璃心。

1、收起玻璃心是上司對你的期盼

滴滴總裁柳青在談到2022年對團(tuán)隊(duì)的期盼時(shí)，第一點(diǎn)就是盼望團(tuán)隊(duì)要有“心力”——放下玻璃心，換一個(gè)鋼的、鐵的回來。

在營銷團(tuán)隊(duì)和市場團(tuán)隊(duì)，我一貫很苛責(zé)的，他們基本上遞過來的上面的產(chǎn)品基本都被打回原形，從來都是講不好，很少很少鼓舞。我們肯定要突破，在品牌上做突破，在營銷上做突破，不能再被人看為是很LOW的品牌，不能只跟補(bǔ)貼在一起。

要求員工心理強(qiáng)大，是許多老板的共識。螞蟻金服首席執(zhí)行官彭蕾在一次會(huì)議中發(fā)表自己對于“什么是合格人才”的看法，其中很重要的一點(diǎn)就是要“皮實(shí)”。

第一，就是足夠聰慧，包括智商和情商，要有直覺、充分發(fā)揮感性的能量;

第二，樂觀，站得高自然看得遠(yuǎn)，只有眼光長遠(yuǎn)才不會(huì)計(jì)較眼前的困難;

第三，皮實(shí)，就是不要有玻璃心，一碰就碎了，在激烈的競爭環(huán)境下，很難有誰會(huì)顧及到彼此的心情;

第四，懂得自省，有時(shí)候盡管不是你的問題，也需要你為這個(gè)問題查找解決方案而不是計(jì)較孰對孰錯(cuò)。

可見，負(fù)能量和玻璃心的員工是不受歡迎的。有時(shí)，這些壞心情的滋生連自己都覺察不到，但其產(chǎn)生的危害卻是不可忽視的：不僅影響自己的工作效率，還會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。

2、批判是“負(fù)面反饋”，幫你看到進(jìn)步的空間

喬布斯在一次接受采訪的過程中，將自己的勝利歸功于發(fā)覺了許多才華橫溢、不甘平凡的A級人才?！凹偃缒阏业秸嬲敿獾娜瞬牛悴恍枰ば暮亲o(hù)他們自尊心。由于這樣的人知道自己很棒，心思全都放在工作上，在他們的價(jià)值觀中，工作表現(xiàn)才是最重要的。”

什么才是對于員工真正有益的管理方式呢?喬布斯的做法是，當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí)，直截了當(dāng)?shù)馗嬷麄兡睦镒龅貌缓?，用無可置疑的方式告知他們“你的工作不合格”。這是讓人快速成長的途徑，也是一個(gè)人職業(yè)生涯中最珍貴的財(cái)寶。

拋棄了玻璃心，擁有更頑強(qiáng)的內(nèi)心，你會(huì)發(fā)覺自己得到許多好處：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完全放手把工作交給你時(shí)，或許正是源于你們之前一遍一遍地溝通、試錯(cuò)而產(chǎn)生的信任;當(dāng)老板對你的進(jìn)步豎起大拇指說“干得美麗”時(shí)，你是否覺得從前那些被虐、被罵的慘痛經(jīng)受都有了新的意義?

所以說，那些打不倒你的東西，終將使你更加頑強(qiáng)!假如老板對你冷漠得不聞不問、不理不睬時(shí)，才是真的危急——你已經(jīng)被邊緣化了。

即便你工作成果不錯(cuò)，也不能松懈，應(yīng)當(dāng)挑戰(zhàn)更高難的目標(biāo)。以嚴(yán)苛的企業(yè)文化著稱的Amazon里流傳這樣一句話：“你并沒有那么好，你還可以更好!”其實(shí)對于每個(gè)職場人而言，又何嘗不是這樣呢?

3、太心情化=難擔(dān)大任，企業(yè)需要真正做事情的'人

四年前，我和姐姐一塊兒創(chuàng)業(yè)。招人時(shí)，姐姐有一條硬性標(biāo)準(zhǔn)——太心情化的員工不能要。她的理由是：每天需要同時(shí)處理許多事情，需要為事情的進(jìn)展及結(jié)果負(fù)責(zé)，而不是為員工的心情埋單，她甚至無暇顧及到嚴(yán)苛的批判和無情的否定對一個(gè)人造成的損害，由于創(chuàng)業(yè)公司要想活下來，需要的是不斷完成的目標(biāo)以及能夠管理自己心情的高效團(tuán)隊(duì)。

對于員工來說，心情化是職業(yè)進(jìn)展的大敵，由于太心情化的員工難擔(dān)大任。心情化的員工不僅影響自己技能的發(fā)揮，還會(huì)為四周的同事散播負(fù)能量，產(chǎn)生消極的影響，這一點(diǎn)是職場最為忌諱的。

對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說，許多時(shí)候要面對的是沒有援助、沒有理解甚至連退路都沒有的狀況。這時(shí)，你能做的不是怨天尤人，而是去影響和帶動(dòng)別人，與團(tuán)隊(duì)一起努力走出低谷。

4、如何面對批判?你要做的有這些

否定、批判在職場中都是再正常不過的現(xiàn)象，當(dāng)你的心靈受到創(chuàng)傷時(shí)，你可以根據(jù)下面的三個(gè)步驟來重新端詳自己。

調(diào)整心態(tài)，從一種對抗的逆反心里變成虛心接受的立場。“偏聽那么暗，兼聽那么明”，傾聽多方面的看法，才更簡單明辨是非，做出理性的判斷。

向批判者提問，確認(rèn)關(guān)鍵信息的精確性以及自己是否完全理解，弄明白他們究竟想表達(dá)什么以及為什么要說這些。以“是否對完成目標(biāo)有益”為判斷準(zhǔn)那么，而不是暗自揣摩“他是否是在針對我”。每個(gè)人都有各自不同的出發(fā)點(diǎn)，嘗試從新的立場看待問題，你或許會(huì)有不一樣的感悟。

假如確認(rèn)對方的批判是有效、有益的。那么不要遲疑，“立刻采用行動(dòng)”正是一名高效執(zhí)行人才接下來要做