
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文檔簡介
/玉龍苑2009年4月參加房展會營銷活動策劃方案——玉龍苑——進入一種私人公館的生活?。ㄓ颀堅返呢S盛人生現(xiàn)正在全城公開熱售!)香港賽特摩爾商業(yè)經(jīng)營管理集團有限公司編制目錄TOC\o"1—1”\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc225635652"一、前言 PAGEREF_Toc225635652\h3HYPERLINK\l”_Toc225635653"一、參展的目的?PAGEREF_Toc225635653\h7HYPERLINK三、營銷活動全程時間計劃 PAGEREF_Toc225635655\h9HYPERLINK\l"_Toc225635656"四、辦展流程?PAGEREF_Toc225635656\h10HYPERLINK\l"_Toc225635657"五、展會內容策劃 PAGEREF_Toc225635657\h11HYPERLINK\l”_Toc225635658"六、展會結束后還需要進行的工作?PAGEREF_Toc225635658\h13HYPERLINK\l"_Toc225635659”七、接待人員展會及其他環(huán)節(jié)工作職責、要求?PAGEREF_Toc225635659\h14HYPERLINK\l”_Toc225635660”八、展會費用預算 PAGEREF_Toc225635660\h15HYPERLINK\l"_Toc225635661"九、附件 PAGEREF_Toc225635661\h16HYPERLINK四、
活動參與人員?PAGEREF_Toc225635662\h17HYPERLINK\l"_Toc225635663"五、
活動的主題?PAGEREF_Toc225635663\h17HYPERLINK\l”_Toc225635664"六、
活動內容?PAGEREF_Toc225635664\h17HYPERLINK\l"_Toc225635665”七、
看房車安排方案 PAGEREF_Toc225635665\h20HYPERLINK\l”_Toc225635666"八、
活動準備工作: PAGEREF_Toc225635666\h21一、前言展覽會是一種“昂貴”的行為,然而許多企業(yè)并沒有投入足夠的時間和精力對展會進行周密的策劃。一個策劃周密、執(zhí)行良好的展會可能總共需要花費6個月甚至更多的時間,包括事先的準備工作和展會后的后續(xù)活動.第一階段:確定參加展會的目標:1、了解展會參觀者的大致情況。2、企業(yè)自身能投入多少資源。3、目標可量化,(用合理的評估機制來監(jiān)控展會的績效)?!ǔF髽I(yè)參加展會的目標:1.接觸新客戶2。提升企業(yè)形象3。與顧客互動4.促銷現(xiàn)有產品5.新品發(fā)布6.獲取競爭對手的情報7.趕超競爭對手8。提升士氣9。與分銷商互動10.常規(guī)性的市場研究11.獲取銷售訂單12.接觸新的分銷商第二階段:確定參加哪個展會1、可供選擇的展會的數(shù)量。[某些行業(yè)每年僅有一兩次比較合適的展會]2、展會的參觀者概況。大多數(shù)展會的主辦方都會根據(jù)上一年的情況提供有關這方面的信息[但主辦方不會給你提供消極的數(shù)據(jù)]3、展會成本4、理想場所的理想位置的可獲得性5、展會同公司的運營周期以及其他溝通項目相關的時間選擇問題6、參展企業(yè)的大致概況[調查自己的競爭對手]7、展會的聲望水平第三階段:展會展臺工作人員配置策劃:[大多數(shù)經(jīng)理人傾向于把銷售人員作為展臺的主要工作人員配置,但這種做法的缺點在于他會影響銷售人員的正常工作。而且,研究表明,大多數(shù)的參觀者實際上并不是來展覽會買東西的,他們來展會的目的更可能只是搜集購買決策所需的信息,因此,把技術人員或客服人員作為展臺的主要人員配置,只留差不多一名銷售人員負責應對買家及收集線索,這樣做效果可能會更好(除非展會本身就是銷售性質的)]第四階段:展會支持性促銷活動策劃:[包括給預期參觀者的DM廣告、展會前的廣告攻勢、行業(yè)雜志或消費者雜志上的新聞稿以及由銷售人員負責的會前(邀請現(xiàn)有客戶來參觀展臺)和會后的特殊活動等等。]第五階段:展臺設計及展臺內容策劃:1、大多數(shù)參觀者來展會的目的通常是為了搜集信息,因此展臺需要布置得非常醒目,能夠吸引人們的注意力,還要能傳達企業(yè)的某些具體信息。2、展會是發(fā)布新產品的好機會,企業(yè)的最新產品應當在展臺上有所體現(xiàn)。3、在展會上劃出一塊遠離公眾視線的安靜區(qū)域是很有用的,這樣可以方便潛在顧客同銷售人員私下討論他們的要求4、參展企業(yè)還應當提供點心、飲用水之類的,而上一點中提到的安靜區(qū)域還可用做展臺工作人員的休息場所。5、一些企業(yè)會在展會期間雇一些臨時員工:—-好處:減輕公司正式員工的工作壓力,同時也避免了展會經(jīng)常帶來的打亂正式員工工作秩序的問題?!獑栴}:展臺工作人員對企業(yè)以及企業(yè)的成功沒有長期的責任和義務?!鉀Q方法:讓這些臨時員工只負責在展會四周派發(fā)傳單,引導參觀者來到公司展臺。第六階段:安排展會的后續(xù)行動:1、遺憾的是很多參展企業(yè)并沒有這么做,其結果是銷售力量無法跟上產生的潛在需求,主要后果是本可能成為自己顧客的買家同競爭對手取得了聯(lián)系[你的競爭對手很可能也參加了同一展會],這就意味著遲滯的后續(xù)行動把自己的業(yè)務拱手讓給了競爭對手.2、這樣的后續(xù)行動可能需要一個月時間,包括銷售人員去拜訪潛在的顧客.最后一階段:安排展會后勤工作:[確保展會所需的裝備、陳設、促銷材料以及人員都能夠完好地在正確的時間到達展會現(xiàn)場,保證展會的成功]展會結束后還需要進行的工作:1、非銷售性展會的后續(xù)銷售活動(如果有的話)2、展會績效評估—正式的調研—展會上產生的銷售要約的數(shù)量-展臺參觀者的人數(shù)-其他有助于評估展會績效的方法二、參展的目的1、提高玉龍苑項目房產品牌度,啟動品牌承諾系統(tǒng),提高客戶滿意度和社會知名度;2、深化人脈傳播,擴大玉龍苑的社會影響力,樹立玉龍苑品牌市場公信力;提升玉龍苑項目在購房者和潛在客戶心中的地位;3、增加玉龍苑項目一期住宅余量的短期銷售,結合即將推出玉龍苑2期住宅房源和商業(yè)物業(yè)投資產品,通過新房源的推出最大限度上吸引目標客戶的關注,一方面促進“玉龍苑”一期住宅物業(yè)的銷售,更為重要的是為后繼的2期商業(yè)及住宅銷售積累意向客戶;打好堅實的客戶基礎;4、接觸新客戶,現(xiàn)場發(fā)布玉龍苑街區(qū)2期開盤及即將開盤銷售的玉龍苑單身公寓及商業(yè)部分的信息,體現(xiàn)“玉龍苑銷售一種生活!玉龍苑的豐盛人生即將全面上市”;5、獲取競爭對手的情報;6、常規(guī)性的市場研究;7、樹立玉龍苑“南陽第一優(yōu)尚生活社區(qū)“的市場品牌形象,逐漸建立玉龍苑“領導品牌”市場地位,提高項目的市場適應性.二、展會背景三、營銷活動全程時間計劃1、全程時間2009年3月16日—2、參展營銷活動時間2009年4月3、展會時間2009年4月23日——2009年4月26日4、五一黃金周營銷活動時間2009年4月10日6、全程時間和工作計劃安排(1)2009年3月16日至3月31(2)2009年3月16日至4(3)2009年4月7日(4)2009年4月23日(5)2009年4月10日至4月(6)2009年4月28日至2009年5四、辦展流程1、洽談展期了解辦展機構的情況,辦展內容,初步為展會排期.(請辦展機構提供一份簡單的辦展評估報告及相關的背景資料)2、簽訂合同與會展市場部簽訂展場使用合同,領取使用場地的技術圖紙,參考展位圖及參展的手續(xù)。3、預付款向會展中心財務部交納場地預付金.4、簽定補充協(xié)議根據(jù)合同規(guī)定,辦理增租退租更改場地,簽定場地租用補充協(xié)議.5、提供展覽詳細資料盡早向會展服務部提供展會展位圖,用電用水要求及展位增租等事項。6、消防治安審核報批:向會展服務部提供合同、平面圖、展位圖、特裝展位平面圖、電氣結構圖、搭建材料說明、消防安全協(xié)議等資料.由會展服務部協(xié)助辦理《消防許可證》、《治安許可證》等有關手續(xù)。7、確定展覽具體事宜與主辦方就進行展會場地布置,包括開幕式等具體事宜。8、結帳。五、展會內容策劃總策房展會準備工作布展公司聯(lián)系;布展方案制作并確定;展位布置;模型運輸。房展會執(zhí)行樓盤介紹;資料發(fā)放、客戶登記.房展會效果分析客戶資料整理;客戶電話回訪。1、準備工作(1)政府公關:獲取更多的廣告權,比如整個會場的地面廣告等等;(2)展位布置:包括支架、噴繪、燈光、展板(6塊)、桌椅、再配以電視宣傳片等;(3)宣傳:宣傳資料制定,發(fā)放方式,地點,受眾,樓盤價位說明,贈品發(fā)放方式等。2、前期造勢(1)從4月(2)青年志愿者:負責會場的清潔衛(wèi)生,以及會場秩序,制造新聞效應;(3)氣球,海報,橫幅懸掛。3、房展會開始到結束操作(1)形象、特色的宣傳單;投放廣告,其中分為形象廣告、屋內裝飾廣告和活動廣告;氫氣球,人員派發(fā)宣傳冊等;(2)與前來展位參觀的購房者或潛在客戶的交流,并做好客戶登記;(3)贈品發(fā)放;(4)……4、建立客戶資料,客戶電話回訪目的是供之后的消費者參考,以及作為一份有效的市場調查,并為以后的調查做一手準備。后期宣傳在房展會接近尾聲時,我們要竭力引導,為下來的宣傳和售房活動做好鋪墊?;顒訁⑴c人員
開發(fā)商代表(1-2名);
玉龍苑戰(zhàn)略合作聯(lián)盟伙伴相關工作人員
玉龍苑案場工作人員3~4名;
布展公司相關人員;
廣告發(fā)布、制作公司相關人員;
專業(yè)拍攝人員1~2名(廣告公司負責);
演出公司相關人員;
物業(yè)公司提供2名保安(形象崗)
三維制作公司提供相關工作人員(具體詳細人員安排待整體方案確定另案陳述)活動的主題玉龍苑銷售一種生活!-—玉龍苑的豐盛人生現(xiàn)正全城公開熱售!玉龍商業(yè)廣場--城東商業(yè)旗艦!——開啟城市新現(xiàn)代生活!春天后的五一黃金周!-—玉龍苑為你呈現(xiàn)嶄新的節(jié)日厚禮!(內容待完善)活動內容活動一:玉龍苑的豐盛人生現(xiàn)正全城公開熱售;現(xiàn)場發(fā)布玉龍苑1期保留(珍藏)單位開盤銷售的信息,全面展示“玉龍苑的豐盛人生現(xiàn)正全城公開熱售"在最大限度上吸引目標客戶的關注.現(xiàn)場發(fā)布玉龍苑2期即將全面開盤信息及商業(yè)即將全面啟動的信息,全面展示“玉龍苑--進入一種私人公館的生活"“玉龍商業(yè)廣場——城東商業(yè)旗艦!——開啟城市新現(xiàn)代生活!"在最大限度上吸引目標客戶的關注。展會現(xiàn)場開通高頻次看房班車,鎖定意向客戶。結合即將奠基的玉龍商業(yè)廣場-—玉龍苑購物小鎮(zhèn)及即將交付的玉龍苑一期的實景給客戶直觀感受,吸引客戶關注促進銷售;為客戶展現(xiàn)豐盛人生即將開啟的序幕。
活動內容:
A、見面禮展會期間逢整點班車開車前15分鐘玉龍苑展臺將進行玉龍苑精美小禮品(小氣球或客戶通訊及樓書)發(fā)放。B、看房抽獎活動展會期間凡親臨玉龍苑房展會現(xiàn)場展示中心的客戶均可參加玉龍苑現(xiàn)場展示中心舉行的歡樂大抽獎活動,有機會贏取玉龍苑特色紀念禮品一份。(每趟抽?。趁疫\客戶)
活動二:玉龍苑商業(yè)廣場和商業(yè)運營品牌合作伙伴聯(lián)展(香港賽特摩爾、裝修裝飾名牌企業(yè)、商業(yè)運營戰(zhàn)略合作伙伴)
賽特摩爾:1、賽特摩爾所提供的服務內容展示;2、以及與玉龍苑的合作模式公示。
裝修裝飾企業(yè):
1、展示.(重點展示戶型裝修效果)2、裝修裝飾企業(yè)所提供的服務內容展示;
待整理(備注:以上所有展示均做成書的展示形式,現(xiàn)場做展示.)
物業(yè)形象展示1、
考慮此次展位面積較大,因此展會現(xiàn)場設立2名保安;兩人形象崗,兩名物業(yè)必須同時在崗每一小時間休息10分鐘;2、
物業(yè)公司簡單介紹及物業(yè)海報發(fā)放.活動三:“玉龍苑2期”物業(yè)開盤銷售推廣通過新物業(yè)的推出,在最大限度上吸引目標客戶的關注,引起社會的注意,為公開發(fā)售積累更多的人氣;同時現(xiàn)場公布展會優(yōu)惠方案;(待定)活動四:“玉龍商業(yè)廣場-—玉龍苑.購物小鎮(zhèn)奠基信息”現(xiàn)場展示
盡可能多累積目標客戶,為公開發(fā)售積累人氣引起廣泛關注;
現(xiàn)場展板展示;活動五:玉龍苑前期業(yè)主活動展示
前期活動現(xiàn)場易拉寶展示;活動六:現(xiàn)場禮儀走場秀
增加項目看房信息的到達率,爭取更多的目標客戶到現(xiàn)場去咨詢、認購;活動形式:
聘請兩位禮儀,身高在168cm以上;
在每次看房班車出發(fā)前30分鐘進行巡場,并且告知現(xiàn)場客戶看房班車開車時間以及項目展位的位置和樓盤信息;
禮儀具體要求已經(jīng)聯(lián)系,要求體現(xiàn)一種西部牛仔風格,一方面體現(xiàn)禮儀在房展會上的差異性和易識別性,另一方面也通過牛仔風格體現(xiàn)項目主題。活動七:展會現(xiàn)場玉龍苑3D虛擬實景演示
吸引客戶在展位前停留時間,引起廣泛關注,以一種虛擬的方式促使客戶了解項目。
由三維虛擬實景公司在展會現(xiàn)場提供設備及工作人員,現(xiàn)場指導客戶使用操作設備?;顒影耍赫箷F(xiàn)場表演秀
現(xiàn)場提供saxphone表演、歌手唱歌表演(簡單表演,活躍氣氛,吸引眼球)其他活動策劃
看房車安排方案看房車每日9:30到達會展中心(兩輛對開)
發(fā)車地點發(fā)車時刻南陽會展中心10:00、11:00、13:00、14:00、15:00、16:00玉龍苑項目現(xiàn)場展示中心:11:00、12:00、14:00、15:00、16:00、17:30
注:看房車直達玉龍苑項目現(xiàn)場展示中心及南陽會展中心沿途不停靠?;顒訙蕚涔ぷ鳎篈)需開發(fā)商落實事項:
序號活動內容負責人完成時間備注1房展會期間優(yōu)惠方案確認羅總、楊經(jīng)理待定2設計方案的落實羅總、楊經(jīng)理賽特摩爾配合3演出活動單位聯(lián)系楊經(jīng)理、袁經(jīng)理賽特摩爾已聯(lián)系,并提要求4相關媒體聯(lián)系邀請(報紙、電視、網(wǎng)絡)羅總純粹發(fā)表軟性炒作文章5相關聯(lián)盟單位聯(lián)系袁經(jīng)理物業(yè):為本次展會提供2名保安形象崗,兩人必須同時在崗。1小時休息10分鐘。6活動前道具準備:1、銷售海報。2、看房車以及看房時刻表的確定。3、客戶通訊(簡本)。4、展會現(xiàn)場飲用水準備。5、數(shù)碼相機準備。6、氣球及現(xiàn)場抽取的禮品準備(雨傘,每趟抽獎三名,車上填寫抽獎券);7、音響準備8、抽獎券和抽獎箱準備;楊經(jīng)理、袁經(jīng)理賽特摩爾配合,第二項需要提前在4月7虛擬社區(qū)設計公司確認羅總以便設計工作的開展8羅總賽特摩爾配合9楊經(jīng)理以便制定相應的信息公告計劃
B)需賽特摩爾落實事項:1、策略部負責事項:
序號活動內容負責人完成時間備注1房展會方案制定
2房展會優(yōu)惠方案制定(待定)
3活動執(zhí)行與監(jiān)控工作
4設計指導工作
5配合開發(fā)商完成前期準備工作前期配合
2、銷售部負責事項:
序號活動內容負責人完成時間備注1玉龍苑2期、商業(yè)、單身公寓產品統(tǒng)一說辭準備
2玉龍苑1期銷售說辭準備
3看房車上說辭準備
4看房車上客戶基本資料登記表(含抽獎券)在車上完成客戶的登記工作5房展會現(xiàn)場人員分配方案制定明確各個崗位職責工作安排6房展會現(xiàn)場銷售資料準備(意向客戶登記表等)
7活動現(xiàn)場接待流程演練工作
3、策劃部負責事項:
序號活動內容負責人完成時間(制作完成時間)備注1媒體通稿兩篇主題:“玉龍苑賣的已不僅僅是房子,更是一種優(yōu)質、舒適生活的承諾”購物小鎮(zhèn)奠基的信息發(fā)布、展會期間玉龍苑邀請廣大客戶親臨玉龍苑,親近優(yōu)尚生活.給客戶以實在的感受2房展會現(xiàn)場包裝方案制定要求為玉龍苑三維虛擬實景展示單獨劃出區(qū)域,三維展示區(qū)域要求靠前且醒目。便于客戶操作。3展會活動及展會期間優(yōu)惠方案公示易拉寶制作具體優(yōu)惠根據(jù)開盤銷售情況另行制定4玉龍苑2期公開發(fā)售大型噴繪背景板制作(體現(xiàn)豐盛人生即將開啟的主題,協(xié)同伙伴品牌)根據(jù)設計方案另行確定,一期工程現(xiàn)狀實景5玉龍苑2期住宅、單身公寓、商業(yè)產品信息公告?,F(xiàn)場大型噴繪或易拉寶形式,根據(jù)設計方案制定6玉龍苑業(yè)主俱樂部活動展示及近期活動通告易拉寶形式7虛擬展示區(qū)告示牌要求能夠在最大限度上告知客戶8玉龍苑品牌合作伙伴介紹,書架的形式(賽特摩爾、裝修裝飾企業(yè)等)布展公司配合9看房班車時刻表噴繪KT板制作布展公司配合10展會現(xiàn)場走場禮儀小姐手持引導牌制作(2塊)要求突出玉龍苑項目特色,材質要求不易損壞便于后繼房展會持續(xù)使用。11客戶通訊(簡本)工程進度、銷售信息、產品信息等發(fā)布12看房班車時刻表KT
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