社會(huì)調(diào)查方法問(wèn)卷法一

社會(huì)調(diào)查方法問(wèn)卷法一演示文稿目前一頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)（優(yōu)選）社會(huì)調(diào)查方法問(wèn)卷法一目前二頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)一、開(kāi)放式題目2.復(fù)雜問(wèn)題式（答案長(zhǎng)且不太固定）如：你找結(jié)婚對(duì)象時(shí)最看重什么條件？被訪(fǎng)者容易略去此問(wèn)題，要慎用；可放在問(wèn)卷結(jié)尾，以“其他意見(jiàn)”方式提出如：您在遇到經(jīng)濟(jì)困難時(shí)，得到過(guò)他人的幫助嗎？如回答肯定，可以進(jìn)一步請(qǐng)被訪(fǎng)者用開(kāi)放式形式回答幫助者是何人、何種幫助形式。

目前三頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)一、開(kāi)放式題目評(píng)價(jià)留白大?。喝Q于問(wèn)題內(nèi)容、調(diào)查對(duì)象、研究目的和問(wèn)卷美觀等因素；適用：事先無(wú)法確切知道其部分答案或全部完整答案的問(wèn)題；用于個(gè)體而非群體調(diào)查優(yōu)點(diǎn)：靈活、信息量大，可得到一些意料之外的啟發(fā)性答案缺點(diǎn)：

1.拒答率高；why2.答案參差不齊，難以比較

3.資料整理與分析有困難且無(wú)法定量；

4.使用電腦分析前需要編碼，編碼過(guò)程經(jīng)常需要研究者詮釋答案，可能導(dǎo)致誤解、偏差；建議：盡量少用，甚至不用目前四頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)一個(gè)開(kāi)放型問(wèn)題及其三個(gè)答案問(wèn)題：在過(guò)去的一個(gè)月中，你自己發(fā)生難以平靜下來(lái)的情形的頻率時(shí)多少？答案1：不經(jīng)常答案2：大約10％的時(shí)間答案3：比一個(gè)月前次數(shù)少多了目前五頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)二、封閉式題目1.復(fù)選題2.排序題3.是/否選擇4.評(píng)定尺度5.語(yǔ)義差異——問(wèn)題＋備選答案規(guī)定了可供選擇的答案和固定的回答格式

目前六頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)封閉式題目在過(guò)去的一個(gè)月中，你自己發(fā)生難以平靜下來(lái)的情形的頻率時(shí)多少？（單選）總是1非常頻繁2比較頻繁3有時(shí)4幾乎從不5從不6目前七頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)1.復(fù)選題－定類(lèi)測(cè)量（1）多項(xiàng)單選式——給出的答案至少在兩個(gè)以上,回答者根據(jù)自己的情況選擇其一,用得最多.

如：⑴您的文化程度是①小學(xué)及以下②初中③高中或中專(zhuān)④大專(zhuān)以上目前八頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)（2）多項(xiàng)限選式——指在所列舉的多個(gè)答案中,要求回答者根據(jù)自己情況限定從中選擇一個(gè)以上答案(如限選三項(xiàng)）.如：您喜歡看那一類(lèi)電視節(jié)目（請(qǐng)最多選擇三項(xiàng)打√）

①

新聞節(jié)目②電視?、垠w育節(jié)目④廣告節(jié)目⑤教育節(jié)目⑥歌舞節(jié)目⑦少兒節(jié)目⑧其他(請(qǐng)注明）______

1.復(fù)選題目前九頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)（3）多選題——不限定選擇答案?jìng)€(gè)數(shù)。如：您家有哪些家用電器？（請(qǐng)?jiān)陬}號(hào)上打√）①彩色電視機(jī)②錄像機(jī)③空調(diào)④電冰箱⑤電腦⑥微波爐⑦電話(huà)⑧其它(請(qǐng)說(shuō)明)______能反映被調(diào)查者的實(shí)際情況,但無(wú)法從答案中看出被選擇的順序,無(wú)法區(qū)分選項(xiàng)間的程度差別.1.復(fù)選題目前十頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)關(guān)鍵：答案選項(xiàng)具有窮盡性和排他性說(shuō)明：根據(jù)要求，附上“請(qǐng)選一項(xiàng)”，“限選×項(xiàng)”，“可選多項(xiàng)”等說(shuō)明為了保證答案的窮盡性，可將“其他”列入選項(xiàng)，并在“其他”選項(xiàng)后加上“請(qǐng)說(shuō)明”，“請(qǐng)?jiān)斒觥钡母阶ⅲ徊贿^(guò)事先要盡可能將答案考慮周全，盡量減少列入“其他”項(xiàng)。要將每一個(gè)答案都看成一個(gè)變量,都給一個(gè)編碼,這樣此例中就有8個(gè)變量.編碼時(shí)也就要給8個(gè)編碼。1.復(fù)選題評(píng)價(jià)目前十一頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)2.排序題－－定序測(cè)量（體現(xiàn)偏好）在所例舉的多個(gè)答案中,選擇兩個(gè)以上的答案,并且要求被調(diào)查者為自己的選擇答案排序.如：您最喜歡看那一類(lèi)電視節(jié)目？（請(qǐng)將答案號(hào)碼填入下表中）第一

第二

第三①

新聞節(jié)目②電視?、垠w育節(jié)目④廣告節(jié)目⑤教育節(jié)目⑥歌舞節(jié)目⑦少兒節(jié)目⑧其他(請(qǐng)寫(xiě)明)______

目前十二頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)2.排序題評(píng)價(jià)評(píng)判的排序選項(xiàng)不要太多，3－7項(xiàng)提醒被訪(fǎng)者不要將兩個(gè)答案排成同樣的重要程度設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，盡可能將重要因素都列入答案目前十三頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)3.是/否選擇答案只有“是”和“不是”(或其他肯定和否定形式，如真/偽，同意/不同意)兩種，回答者根據(jù)自己的情況選擇與自己的感覺(jué)貼近的一個(gè)選項(xiàng)①您是否同意進(jìn)一步增加城市居民最低生活保障金的發(fā)放金額？1.同意2.不同意②您贊成學(xué)分制嗎?1.贊成2.不贊成選擇單——許多相關(guān)調(diào)查項(xiàng)目排列在一起——題目和回答形式比較固定一致，加快答題速度，可對(duì)相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目進(jìn)行比較，準(zhǔn)確度高，最好同時(shí)列出是/否兩個(gè)欄位，延長(zhǎng)思考時(shí)間和提高回答準(zhǔn)確度。

P72目前十四頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)3.是/否式評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)：回答簡(jiǎn)單明了,可以嚴(yán)格地把回答者分成兩類(lèi)不同的群體；缺點(diǎn)：得到的信息量太小,兩種極端的回答不能了解和分析回答者中客觀存在的不同層次；有一定的強(qiáng)迫性；在民意測(cè)驗(yàn)問(wèn)卷中使用頻率高，適用于對(duì)態(tài)度、意見(jiàn)進(jìn)行測(cè)量。目前十五頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)4.評(píng)定尺度－－定序測(cè)量針對(duì)某種屬性，設(shè)計(jì)一組按遞增或遞減的一致方式排列的答案序列，如從最負(fù)面感覺(jué)到最正面感覺(jué)的答案序列，大約在3－7個(gè)。單極式：“極高程度”——“完全沒(méi)有”。如：特優(yōu)優(yōu)良好普通不佳雙極式：從“極度肯定”經(jīng)過(guò)“中間區(qū)分點(diǎn)”－－“無(wú)意見(jiàn)”到“極度否定”如：非常同意同意無(wú)意見(jiàn)不同意非常不同意目前十六頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)4.評(píng)定尺度注意事項(xiàng)注意均衡設(shè)置答案選項(xiàng)——答案間的距離等距如：特優(yōu)優(yōu)不佳（間隔太大）特優(yōu)良好平平普通不佳（間隔過(guò)于接近）雙極式答案要采取平衡的等級(jí)——中立選項(xiàng)之前和之后的選項(xiàng)數(shù)目應(yīng)該相等對(duì)于比較復(fù)雜，與情緒牽連大的爭(zhēng)議性題目，可以不要中立選項(xiàng)，使被訪(fǎng)者表達(dá)意見(jiàn)和看法目前十七頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)4.評(píng)定尺度——矩陣式將同一類(lèi)型的若干個(gè)問(wèn)題集中在一起,構(gòu)成一個(gè)問(wèn)題如：您對(duì)中山電信提供的服務(wù)看法如何?（請(qǐng)?jiān)谒x方框內(nèi)打√）很滿(mǎn)意滿(mǎn)意基本滿(mǎn)意不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意①裝機(jī)移機(jī)服務(wù)□□□□□②話(huà)費(fèi)查詢(xún)服務(wù)□□□□□③電話(huà)障礙修復(fù)□□□□□④公用電話(huà)服務(wù)□□□□□目前十八頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)您認(rèn)為當(dāng)前最嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題是什么?(請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)姆礁駜?nèi)打√)

非常嚴(yán)重比較嚴(yán)重一般不太嚴(yán)重?zé)o所謂不知道①下崗失業(yè)問(wèn)題口口口口口口②社會(huì)治安問(wèn)題口口口口口口③貧富分化問(wèn)題口口口口口口④?chē)?guó)民素質(zhì)問(wèn)題口口口口口口⑤官員腐敗問(wèn)題口口口口口口⑥社會(huì)公德問(wèn)題口口口口口口目前十九頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)您希望自己的生活在哪些方面得到改善?(請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)姆礁駜?nèi)打√)

非常迫切比較迫切不大迫切不需要無(wú)所謂①吃的方面：口口口口口②穿的方面：口口口口口③用的方面：口口口口口④住的方面：口口口口口⑤行的方面：口口口口口⑥娛樂(lè)方面：口口口口口目前二十頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)矩陣式的優(yōu)點(diǎn)1.有效利用空間，節(jié)省問(wèn)卷篇幅；2.把同類(lèi)問(wèn)題放在一起，因回答方式相同，節(jié)省回答者閱讀和填寫(xiě)的時(shí)間；3.提供了更強(qiáng)的可比性。矩陣式的缺點(diǎn)1.形成一種問(wèn)題結(jié)構(gòu)，使受訪(fǎng)者也形成一種答題慣性，如贊成所有問(wèn)題；2.當(dāng)一組問(wèn)題的開(kāi)始幾道傾向一邊，后面幾道就可能傾向另一邊，受訪(fǎng)者容易忽略部分內(nèi)容，提供錯(cuò)誤答案——輪流使用不同傾向的問(wèn)題和簡(jiǎn)短清晰的句子目前二十一頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)4．評(píng)定尺度——表格式

矩陣式的變體

如：您對(duì)中山電信的下列服務(wù)看法如何?（請(qǐng)?jiān)谒x方框內(nèi)打√）

優(yōu)點(diǎn)：更為整齊,醒目.缺點(diǎn)：產(chǎn)生呆板,單調(diào)的感覺(jué)建議：在一份問(wèn)卷中不宜用得太多目前二十二頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)項(xiàng)目非常嚴(yán)重比較嚴(yán)重一般不太嚴(yán)重?zé)o所謂不知道下崗失業(yè)問(wèn)題

社會(huì)治安問(wèn)題

貧富分化問(wèn)題

國(guó)民素質(zhì)問(wèn)題

官員腐敗問(wèn)題

社會(huì)公德問(wèn)題

請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為最合適的欄目中打√

目前二十三頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)5.語(yǔ)義差異評(píng)定尺度的一種轉(zhuǎn)換形式，將評(píng)定尺度中的文字用數(shù)字1－7或－3－＋3代替。在兩極位置呈現(xiàn)處于對(duì)立狀態(tài)的形容詞或陳述。如向員工了解對(duì)老板的感受。勤奮的1234567懶惰的熱情的1234567冷淡的聰明的1234567愚笨的強(qiáng)硬的1234567軟弱的經(jīng)常用于對(duì)兩次評(píng)判的比較研究，如第一次詢(xún)問(wèn)對(duì)“當(dāng)前的”老板的評(píng)判，在詢(xún)問(wèn)對(duì)“理想的”老板的感受，對(duì)比差數(shù)。也可針對(duì)兩個(gè)不同的對(duì)象進(jìn)行，如對(duì)兩種空調(diào)品牌的對(duì)比。目前二十四頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)6.關(guān)聯(lián)式問(wèn)題（contingencyquestions）需要針對(duì)一個(gè)議題準(zhǔn)備一系列問(wèn)題，而某些問(wèn)題明顯只適用一部分受訪(fǎng)者，而不適用于其他受訪(fǎng)者，受訪(fǎng)者是否進(jìn)入下一個(gè)問(wèn)答，要視其在系列問(wèn)題開(kāi)始時(shí)給出的答案而定。幫助受訪(fǎng)者迅速完成問(wèn)卷－－不需要回答不相干問(wèn)題格式：1.關(guān)聯(lián)問(wèn)題通過(guò)方框與其他問(wèn)題完全隔開(kāi)2.用帶有箭頭的線(xiàn)條把答案與相關(guān)的子問(wèn)題連接起來(lái)目前二十五頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)你曾經(jīng)吸過(guò)大麻嗎？[]吸過(guò)[]沒(méi)吸過(guò)如果吸過(guò)：吸過(guò)多少次？[]1次[]2－5次[]6－10次[]11－20次[]20次以上關(guān)聯(lián)式問(wèn)題的格式減少受訪(fǎng)者承認(rèn)吸過(guò)大麻的壓力目前二十六頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)你曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“社區(qū)時(shí)間銀行”嗎？[]是的[]沒(méi)有如果“是的”a.你是贊成還是反對(duì)？[]贊成[]反對(duì)[]不知道b.你參加過(guò)此類(lèi)的活動(dòng)么？[]是的[]沒(méi)有復(fù)雜關(guān)聯(lián)式問(wèn)題如果“是的”，你是什么時(shí)候參加的？目前二十七頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)您有孩子嗎?

①有→②沒(méi)有

目前二十八頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)您的孩子是獨(dú)生子女嗎?①是的②不是的→目前二十九頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)把長(zhǎng)達(dá)數(shù)頁(yè)的關(guān)聯(lián)式問(wèn)題放在同一個(gè)方框會(huì)造成困擾解決：在第一個(gè)問(wèn)題的每一個(gè)答案后用括弧注解，指示受訪(fǎng)者可以跳過(guò)和回答哪些問(wèn)題舉例：13.你曾經(jīng)參加過(guò)省、市或當(dāng)?shù)嘏e行的選舉投票么？[]是的（請(qǐng)回答14－25題。）[]沒(méi)有（請(qǐng)?zhí)^(guò)14－25題，直接回答第8頁(yè)上的26題。）最好在每一頁(yè)的頂部都有一個(gè)包括了關(guān)聯(lián)式問(wèn)題的說(shuō)明，如“只有曾經(jīng)參加過(guò)省、市或當(dāng)?shù)嘏e行的選舉投票的人才需要回答這頁(yè)”的指示目前三十頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)？為什么編制問(wèn)卷的主要任務(wù)是設(shè)計(jì)封閉式問(wèn)題？目前三十一頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)缺陷：比開(kāi)放式問(wèn)題更難設(shè)計(jì)（研究者自己總結(jié)答案，當(dāng)問(wèn)題的相關(guān)答案很清楚時(shí)，沒(méi)有問(wèn)題，但可能忽略一些重要的選項(xiàng)）回答者不能自由發(fā)表意見(jiàn)難以覺(jué)察回答者對(duì)題目的不正確理解可能產(chǎn)生“順序偏差”或“位置偏差”封閉式問(wèn)題目前三十二頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)請(qǐng)為下列開(kāi)放式問(wèn)題分別建構(gòu)一個(gè)能在問(wèn)卷中使用的封閉式問(wèn)題1.你在校期間平均每月消費(fèi)多少？2.你對(duì)我國(guó)航天計(jì)劃的態(tài)度？3.宗教在你的生活里有多重要？4.你進(jìn)入大學(xué)的主要原因是什么？5.你覺(jué)得中山學(xué)院面臨的最大的問(wèn)題是什么？6.中山學(xué)院的校園環(huán)境如何？目前三十三頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)第二節(jié)事實(shí)和行為題目特征：詢(xún)問(wèn)個(gè)人特征、個(gè)人經(jīng)歷和個(gè)人生活形態(tài)等，答案有對(duì)錯(cuò)之分？如何提高回答質(zhì)量目前三十四頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)一、明確測(cè)量目標(biāo)對(duì)希望了解的信息類(lèi)型有清楚明確的認(rèn)識(shí)消除題目本身帶來(lái)的不確定性具體性原則——問(wèn)題的內(nèi)容要具體，不要太抽象、籠統(tǒng)，如“社會(huì)對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)如何？”目前三十五頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)您對(duì)濕地的了解情況是：

1）很了解2）了解3）一般4）不太了解5）不了解被調(diào)查者對(duì)濕地的了解程度不是回答者自己說(shuō)了算的。我們對(duì)濕地了解程度的衡量應(yīng)該有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；一般的處理方式是用量表，即用相關(guān)的多個(gè)問(wèn)題來(lái)綜合測(cè)量。目前三十六頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)二、澄清概念和術(shù)語(yǔ)使所有被訪(fǎng)者對(duì)問(wèn)題有一致的理解1.通過(guò)定義澄清題目用詞含混的地方——將相關(guān)概念或術(shù)語(yǔ)的定義寫(xiě)進(jìn)題目中；2.用多個(gè)題目來(lái)分解復(fù)雜的概念定義——設(shè)計(jì)多個(gè)問(wèn)題，分別詢(xún)問(wèn)概念的不同維度；3.生僻術(shù)語(yǔ)的處理——轉(zhuǎn)換成被訪(fǎng)者可以理解和回答的題目對(duì)象性原則——設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)要充分注意被調(diào)查者的特點(diǎn)，盡量通俗易懂，不用深?yuàn)W的，專(zhuān)業(yè)化術(shù)語(yǔ)目前三十七頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)某VCD光盤(pán)生產(chǎn)廠(chǎng)家就市場(chǎng)潛力派員進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查，詢(xún)問(wèn)：

請(qǐng)問(wèn)您是否使用過(guò)VCD2.0版本技術(shù)？

1.使用過(guò)

2.沒(méi)有使用過(guò)

3.不知道

目前三十八頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)某保險(xiǎn)公司調(diào)查顧客對(duì)本公司業(yè)務(wù)的印象，詢(xún)問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您對(duì)本公司的理賠時(shí)效是否滿(mǎn)意？請(qǐng)問(wèn)您對(duì)本公司的展業(yè)方式是否滿(mǎn)意？

目前三十九頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)您家屬于以下哪種類(lèi)型：

1）核心家庭

2）單身家庭

3）聯(lián)合家庭

4）主干家庭

5）其他明顯的專(zhuān)業(yè)詞匯的不合適運(yùn)用目前四十頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)避免模棱兩可（double-barreled）的問(wèn)題調(diào)查者傾向：要求受訪(fǎng)者用一個(gè)答案回答多重問(wèn)題。舉例：“你同不同意中國(guó)應(yīng)該放棄太空計(jì)劃，而把錢(qián)花在內(nèi)政上？”解決通則：當(dāng)問(wèn)題中出現(xiàn)“而后、以及、與、和”等字眼時(shí)，就得核查是否問(wèn)了一個(gè)模棱兩可的問(wèn)題。一般而言：一項(xiàng)提問(wèn)只包括一項(xiàng)內(nèi)容，問(wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)短。目前四十一頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)“您對(duì)xx產(chǎn)品的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意還是不滿(mǎn)意？”

你和你的配偶的文化程度是：

1）小學(xué)及以下2）初中3）高中4）大專(zhuān)及以上

目前四十二頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)三、幫助被訪(fǎng)者確定信息1.不確切知道相關(guān)事件的信息（1）根本不了解或沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)（2）具有相關(guān)信息，但可能不符合研究者要求的形式——準(zhǔn)備階段，弄清調(diào)查內(nèi)容中有無(wú)被訪(fǎng)者可能不知道答案的題目2.忘記了回答題目的信息（1）縮短回憶時(shí)間（2）刺激記憶——加大題目長(zhǎng)度、問(wèn)多個(gè)問(wèn)題3.無(wú)法確認(rèn)題目的時(shí)間框架目前四十三頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)請(qǐng)您估計(jì)一下，您平均一個(gè)月在音像制品上花多少元錢(qián)？

目前四十四頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)理想狀態(tài)：受訪(fǎng)者在對(duì)問(wèn)題不清楚的時(shí)候回答“不知道”，“無(wú)意義”，“不作決定”。目前四十五頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)四、減少社會(huì)遵從效應(yīng)1.給敏感題目提供背景信息2.設(shè)計(jì)輔助題目3.調(diào)整答案詳略程度4.隨機(jī)回答法目前四十六頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)你有沒(méi)有在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)狩過(guò)獵？

1）有2）沒(méi)有

在保護(hù)區(qū)狩獵是很普遍的事，有沒(méi)有在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)狩過(guò)獵？

1）有2）沒(méi)有目前四十七頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)敏感性問(wèn)題的處理（1）模糊法，設(shè)計(jì)出一些比較模糊的答案您家的存款在：A1萬(wàn)元以下；B1萬(wàn)－10萬(wàn)元之間；C10萬(wàn)元以上。您本人全年的收入是（）①l，000元以下②l，000—2，000元③2，000—5，000元④5001—10000元⑤10，000—30，000元⑥30，000—50，000元⑦50，000—100，0000元⑧100，00000元以上目前四十八頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)敏感性問(wèn)題的處理（2）轉(zhuǎn)移對(duì)象，把回答問(wèn)題的人轉(zhuǎn)移到別人身上，然后再請(qǐng)被調(diào)查者對(duì)別人的回答做出評(píng)價(jià)“對(duì)婚姻關(guān)系的第三者，有些人認(rèn)為不道德，有些人認(rèn)為無(wú)所謂，你同意哪種看法？”“對(duì)于實(shí)行破產(chǎn)法，一些人認(rèn)為利大于弊，另一些人認(rèn)為弊大于利，您認(rèn)為哪種意見(jiàn)更符合實(shí)際?”目前四十九頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)敏感性問(wèn)題的處理（3）假定法，用一個(gè)假言判斷作為問(wèn)題的前提，再詢(xún)問(wèn)被調(diào)查者的看法——“如果政府不再對(duì)人口生育加以限制，你希望有幾個(gè)孩子？（4）釋疑法，在問(wèn)題前面寫(xiě)一段消除疑慮的功能性文字“憲法規(guī)定：‘中華人民共和國(guó)公民對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員，有提出批評(píng)和建議的權(quán)力’，您對(duì)您所在地方政府機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人有何評(píng)價(jià)?”

“對(duì)同題有不同看法是一種正?，F(xiàn)象，每一個(gè)人都應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)。您認(rèn)為：‘沒(méi)有愛(ài)情的夫妻有婚外情是可以理解的’這種意見(jiàn)對(duì)嗎?”目前五十頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)受訪(fǎng)者必須愿意回答邊燕杰：“想從中國(guó)人那里獲得坦白的答案通常很困難。”受訪(fǎng)者的擔(dān)心：1.自己的意見(jiàn)屬于少數(shù)，就可能說(shuō)他不確定2.言論自由不夠解決：1.蓋洛普公司的“秘密投票（secretballot）”，仿真選舉，“投票者”有完全的匿名權(quán)。2.設(shè)身處地去想，如果自己身為受訪(fǎng)者覺(jué)得困窘、被曲解、不人道、愚蠢、不盡責(zé)等，別人是否愿意回答。目前五十一頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)避開(kāi)否定選項(xiàng)當(dāng)問(wèn)卷選項(xiàng)出現(xiàn)否定敘述時(shí)，容易造成誤解舉例：“你同意中國(guó)不應(yīng)該支持美國(guó)攻打伊拉克么？”“您并不認(rèn)為應(yīng)該增加反污染法規(guī)吧？”

“您是否贊成在公共場(chǎng)合不抽煙?”

目前五十二頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)避開(kāi)誘導(dǎo)性的選項(xiàng)或用詞問(wèn)題應(yīng)避免誘導(dǎo)性、斷定性受訪(fǎng)者答題在很大程度上取決于問(wèn)題的遣詞造句－－有些問(wèn)題比較容易引導(dǎo)出特定的答案1.問(wèn)題格式舉例：“難道你不贊成中山學(xué)院實(shí)施ISO90001？”2.用詞的誤導(dǎo)：詢(xún)問(wèn)對(duì)一個(gè)有聲譽(yù)的人物或機(jī)構(gòu)的看法，如“你是否同意溫家寶總理近期的一項(xiàng)決議……”（支持>反對(duì)）目前五十三頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)濕地保護(hù)很重要，你認(rèn)為有進(jìn)行濕地保護(hù)的必要嗎？

1）有2）沒(méi)有3）說(shuō)不清“您喜歡教師這一受人尊敬的職業(yè)嗎?”

“多數(shù)青年人認(rèn)為‘沒(méi)有愛(ài)情的婚姻就應(yīng)該離婚’，你同意嗎?”

“毛主席強(qiáng)調(diào)‘毫不利己，專(zhuān)門(mén)利人’，您認(rèn)為對(duì)嗎?”

“黨中央號(hào)召‘一對(duì)夫婦只生一個(gè)孩子’，您擁護(hù)嗎?”目前五十四頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)第三節(jié)主觀狀態(tài)的題目關(guān)鍵：刺激（題目和答案）標(biāo)準(zhǔn)化——讓所有被訪(fǎng)者對(duì)題目有一致的理解，回答相同的問(wèn)題。一、主觀測(cè)量與標(biāo)準(zhǔn)化主觀題：對(duì)人們主觀狀態(tài)（態(tài)度、情感、意見(jiàn)、判斷等）的測(cè)量主觀測(cè)量，答案沒(méi)有對(duì)錯(cuò)目前五十五頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)二、對(duì)人或事物的評(píng)價(jià)1.對(duì)他人或某個(gè)具體事實(shí)的評(píng)價(jià)2.自我感受的評(píng)價(jià)3.將自己的狀態(tài)與某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較目前五十六頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)二、對(duì)人或事物的評(píng)價(jià)1.清楚地界定評(píng)價(jià)對(duì)象2.連續(xù)量表的設(shè)計(jì)原則（1）單一維度的答案選項(xiàng)（2）順序測(cè)量假設(shè)3.連續(xù)量表的特征（1）答案選項(xiàng)的數(shù)目：不能太少，分布要廣（2）答案選項(xiàng)的表述形式：形容詞PK數(shù)字目前五十七頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)三、對(duì)某種觀點(diǎn)的看法1.明確比較的觀點(diǎn)2.“同意/不同意”目前五十八頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)您辭去日前的職位后是否會(huì)立即找其他工作么？

[分析提示］

被調(diào)查者可能因?yàn)榧僭O(shè)不成立（不打算辭職）而說(shuō)不，也可能因?yàn)檗o職后不會(huì)立即找其他工作而說(shuō)不。

目前五十九頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)舉例“重慶最牛釘子戶(hù)”建筑被拆，您怎么看（）1.雙方達(dá)成和解的結(jié)果是最圓滿(mǎn)的2.釘子戶(hù)是對(duì)私產(chǎn)保護(hù)的思想啟蒙3.政府處理方式體現(xiàn)了開(kāi)明的態(tài)度4.宣揚(yáng)釘子戶(hù)的榜樣作用是危險(xiǎn)的目前六十頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)四、知識(shí)狀況調(diào)查用多選題和“對(duì)/錯(cuò)”形式測(cè)量1.測(cè)量能否識(shí)別2.測(cè)量效果受到干擾選項(xiàng)和正確答案數(shù)量的影響用開(kāi)放式題測(cè)量目前六十一頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)判斷您家庭收入的主要來(lái)源是：

1）土地收入2）打工收入有的學(xué)者認(rèn)為，住房改革的結(jié)果將有利于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)繁榮，您的看法是：1）同意2）不同意3）不知道看了《英雄》和《臥虎藏龍》后，提高了你對(duì)中國(guó)武術(shù)的興趣，是嗎？1）沒(méi)有提高2）提高了一點(diǎn)3）提高很多目前六十二頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)你和你同學(xué)、好友談?wù)摰妮^多的問(wèn)題是：較多不很多很少?lài)?guó)家大事、社會(huì)問(wèn)題（）（）（）升學(xué)、就業(yè)、前途（）（）（）各種奇聞趣事（）（）（）您認(rèn)為您是否有換工作可能（現(xiàn)在或幾年以后）？（1）比較難（2）很困難（3）不很難目前六十三頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)您是否經(jīng)常上網(wǎng)？（1）經(jīng)常（2）有時(shí)（3）很少（4）每天都上一會(huì)你父母對(duì)子女的要求屬于以下哪種？（1）要求嚴(yán)格（2）要求不嚴(yán)格（3）要求一致（4）要求不一致（5）沒(méi)有什么要求你家中主要成員的文化程度如何？自己父親母親配偶初中高中大專(zhuān)以上目前六十四頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)（1）您至今未買(mǎi)電腦的原因是什么？1.買(mǎi)不起

2.沒(méi)有用

3.不懂

4.軟件少（2）您至今未購(gòu)買(mǎi)電腦的主要原因是什么？1.價(jià)格高2.用途較少3.性能不了解

4.其他目前六十五頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)1、至今不買(mǎi)錄像機(jī)的原因是什么？（）A、買(mǎi)不起B(yǎng)、沒(méi)有用

C、質(zhì)量差D、式樣不合意

2、您至今未購(gòu)錄像機(jī)的主要原因是什么？在后面的括號(hào)內(nèi)打“√”（可不止一項(xiàng)）

A、價(jià)格不滿(mǎn)意（）

B、用途不太大（）

C、商品質(zhì)量不穩(wěn)定（）

D、可看的錄像帶太少（）

E、其他（請(qǐng)說(shuō)明）

目前六十六頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)第四節(jié)指數(shù)與量表一、多個(gè)指標(biāo)測(cè)量?jī)?yōu)點(diǎn)：涉及范圍大，減輕被訪(fǎng)者的負(fù)擔(dān)，減少結(jié)果的變異性從而提高測(cè)量質(zhì)量格特曼量表P101指標(biāo)之間存在強(qiáng)度結(jié)構(gòu)指數(shù)：綜合多個(gè)指標(biāo)得分目前六十七頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)二、指數(shù)1.指標(biāo)的選?。?）選擇表面效度較高的（2）對(duì)不同指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)性分析2.指標(biāo)的加權(quán)3.處理缺失值（1）如果缺失值占的比例不大，刪除含有缺失值的被訪(fǎng)者（2）如有多個(gè)指標(biāo)，用已有數(shù)據(jù)的平均值代替缺失值（3）大樣本和指標(biāo)較多時(shí)，用隨機(jī)方法給缺失值賦值目前六十八頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八點(diǎn)三、總加量表－利克特量表1.含義：一組陳述項(xiàng)目和相應(yīng)的答案選項(xiàng)2.設(shè)計(jì)（1）編寫(xiě)量表項(xiàng)目（2）確定答案的形式4－8個(gè)（3）項(xiàng)目測(cè)試目前六十九頁(yè)\總數(shù)七十三頁(yè)\編于十八