北京廣發(fā)銀行柜員基層年終總結(jié)版匯編3篇

北京廣發(fā)銀行柜員基層年終總結(jié)版匯編3篇

第1篇:北京廣發(fā)銀行柜員基層年終總結(jié)版

這半年來自己的變化是特別大的，做銀行柜員工作我也感覺明顯的提高，這方面我情愿去做好，現(xiàn)在我也一點點的在積累閱歷，做好這份工作是特別不簡單的，我盼望能夠得到上級的認可，有些事情還是應(yīng)當做的細心，在銀行柜員部門工作，這也是對自己力量一個不錯的證明，我也是特別感謝能夠在這樣的一個環(huán)境下面，做的更加的好，我清晰的意識到了有些事情還是需要落實好的，對于工作我特別的重視，上半年來我始終都在仔細的思索這些，我渴望能夠得到一個好的進展，在工作當中落實好相關(guān)的規(guī)定，提高業(yè)務(wù)水平，提高銀行柜員業(yè)績，這是我始終都在維持的東西。

依據(jù)這半年來的經(jīng)受，也的確讓我感覺自己成長了一大步，上半年我也跑了許多業(yè)務(wù)，在這樣的環(huán)境下面的確是有了特別多的提高，我需要讓這種狀態(tài)持續(xù)下去，我真的是越來越感覺到有壓力了，我現(xiàn)在我渴望讓自己有持續(xù)的一個提高，上半年跑的業(yè)務(wù)比較多，我的確是感覺到了在業(yè)務(wù)上面我是比較努力的，我認為作為一名銀行柜員就應(yīng)當要有這方面的精神，半年來我我也積累了肯定的客戶，這讓我感覺真的是特別的好，同時也是比較輕松的，我會讓自己連續(xù)持續(xù)下去，做好工作，通過這樣的方式才可以積累到更多的閱歷，我常常都會用自己最大的力量去推銷產(chǎn)品，不是說自己的能夠做的有多么的好，至少要給自己的一個滿足的交待，不會讓別人感覺到有什么壓力。

在上半年的工作當中我的確也是積累了肯定的學問，在這方面的確也是感覺特別的好，我盼望能夠得到大家的認可，在這方面，我認為還是需要讓自己得到一個熬煉，我來到銀行柜員部門的時間也不是特別的久，但是在這里我熟悉了許多同事，大家對我的關(guān)心許多，讓我感覺到了特別的舒適，感覺特別的好，我也盼望在部門工作的更加的仔細，對于自己的本職工作還是應(yīng)當去做好的，有些事情是應(yīng)當主動一點，我也肯定會連續(xù)保持下去，我可以讓自己去漸漸的適應(yīng)好這些，上半年雖然要過去了，可是這段時間的全部經(jīng)受都是特別的不錯，是一種珍貴的工作閱歷，對自己力量最好的一個證明，或許現(xiàn)在這樣的感覺不會太明顯，但是以后也肯定會逐步的去完善好，做一名的優(yōu)秀的銀行柜員工作人員。

第2篇:北京廣發(fā)銀行柜員基層年終總結(jié)版

在這個20xx年里，我們在銀行領(lǐng)導的正確指揮下，突破重重障礙，盡管工作困難重重，但我們還是努力的完成了工作目標，取得了較為精彩的成果！

作為一名xx銀行的柜臺職員，在工作中，我主要負責的是為客戶供應(yīng)各種銀行業(yè)務(wù)，以及向顧客們推舉適合的理財產(chǎn)品。而回顧這一年，真的可以用“白駒過隙”來形容。一年時間過去的特別之快，所以，在工作中我們更要打起十二分的精神，不然就會錯失良機！

在今年的工作中，我在各位領(lǐng)導和前輩的關(guān)心下，共銷售了理財產(chǎn)品xx萬元，盡管這個成果算不得特殊的精彩，但在今年這樣的狀況下，已經(jīng)算是有了不少的成長。先對我這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、一年來自我的提升

在這個xx年以來，我除了在工作中的熬煉，也始終在悄悄的改善著自我的工作力量。除了在工作中樂觀地參與業(yè)務(wù)培訓和工作會議以外，我還利用自己的時間，始終在鉆研著銷售和服務(wù)方面的書籍與教程。我了解自身的服務(wù)算不上精彩，盡管在嚴格的工作中，我并為消失過工作方面的操作不當，但也很難得到客戶的高評價。這自然也影響到了我在推舉理財產(chǎn)品時客戶對我的回應(yīng)。

但在經(jīng)過了這一年來的逐步提升之后，我在工作中的服務(wù)也更加的嫻熟了，不僅得到了領(lǐng)導的好評，在銷售中，也給我?guī)砹瞬簧俚年P(guān)心，大大的提升了我的個人成果。

二、個人的工作狀況

在工作方面，我嚴格專心的對待每一位顧客。仔細理解顧客的需求，并快速的為顧客辦理業(yè)務(wù)需求。同時，我也不忘自己的職責，對顧客樂觀的推舉我們銀行的理財產(chǎn)品。盡管是重復不斷的工作，但我始終保持著一顆樂觀熱忱的心態(tài)，這也讓我的工作力量始終在持續(xù)不斷的增長。

此外，我也在工作方面累積了一些與四周客戶溝通的技巧，如漸漸的學會了一些本地的方言，這在面對年齡大的客戶的時候尤其有效果，不僅能更好的了解到老齡客戶的想法，也能更好的供應(yīng)服務(wù)。

如今，20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)結(jié)束了，但將來還有更多的事情在等著我們。而我在工作方面也有很多的值得完善的地方，為此，我會連續(xù)努力，讓工作能完成的更加順當！

第3篇:北京廣發(fā)銀行柜員基層年終總結(jié)版

20xx年8月份，我成了齊魯銀行山大支行的一名柜員，做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟，我感到忐忑擔心，生怕辜負了領(lǐng)導和同事們的期望。半年來，在支行領(lǐng)導的關(guān)懷與急躁指導下，在同事們熱忱的關(guān)心下，剛剛走出學校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學習和工作上取得了很大進步。現(xiàn)作如下匯報。

一、努力學習，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。剛剛走出校門，踏入銀行的大門，我感到很不適應(yīng)，為了不辜負領(lǐng)導們的期望與相信，我下決心努力學習，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作力量。我樂觀參與了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓，充分熟悉到：作為金融機構(gòu)，平安防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責任重大，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍，不能有半點馬虎。除了參與集體的培訓，我還樂觀向領(lǐng)導請教，虛心向四周的同事們請教，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實踐中積累了初步的閱歷，同時也深感自己的差距，因此業(yè)余時間我參與了某某金融管理的自學考試，力爭使自己的力量再上新臺階。

二、盡職盡責，扎實做好本職工作。銀行柜員的工作是需要劇烈的責任心和服務(wù)意識，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強化了責任心和責任感，對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)認真仔細，半年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶，半年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)意識，嚴格根據(jù)銀行的操作程序和服務(wù)規(guī)范對待客戶和工作，總是虛心有禮，周到服務(wù)，做到了熱心、急躁、貼心、誠意服務(wù)。對于領(lǐng)導交付的臨時性任務(wù)，我都盡心盡力去做，保證高效完成。

三、團結(jié)進取，感恩銀行和感謝團隊培育。在工作中，我敬重領(lǐng)導，敬重老員工，團結(jié)同事，以奉獻愛心關(guān)心同事為樂事。由于我深知，我取得了這些進步，都離不開領(lǐng)導們的訓練和指導，離不開同事們熱心的關(guān)心，離不開這個團結(jié)進取的團隊文化的熏陶。我將以加倍的.努力和實際行動來感恩銀行的培育，感謝同事們的