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2022年安徽省亳州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.TCL曾推出了SHE系列完全針對(duì)女性用戶使用的電腦,借助了臺(tái)灣當(dāng)紅偶像組合S.H.E的名氣和極其女性化的設(shè)計(jì),在市場(chǎng)上引起了不小的轟動(dòng),TCL采取的市場(chǎng)細(xì)分策略屬于()。
A.人口細(xì)分
B.心理細(xì)分
C.工業(yè)細(xì)分
D.生活形態(tài)細(xì)分
2.
第
26
題
獨(dú)立董事是獨(dú)立于(),不具有任何可能會(huì)有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。
3.甲公司是一家大型跨國企業(yè),在全球多個(gè)國家都有自己的分支機(jī)構(gòu)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各國消費(fèi)者的消費(fèi)需求發(fā)生了很大變化。為了適應(yīng)各地的需求特點(diǎn),該公司決定把經(jīng)營決策權(quán)下放到各分支機(jī)構(gòu),向當(dāng)?shù)靥峁┍就粱漠a(chǎn)品,而且其公司總部也隨業(yè)務(wù)需要遷移,以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這種國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。
A.多國本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略
4.甲公司有M、N、P三個(gè)部門,部門經(jīng)理分別為鄧經(jīng)理、祖經(jīng)理、王經(jīng)理。公司正在進(jìn)行某項(xiàng)目,該項(xiàng)目經(jīng)理為趙經(jīng)理,項(xiàng)目按照矩陣管理法實(shí)施,該項(xiàng)目分別從P、M部門借入小馬和小劉,則不是該項(xiàng)目參與者的是()。
A.王經(jīng)理
B.鄧經(jīng)理
C.祖經(jīng)理
D.小劉
5.甲公司是一家國內(nèi)汽車制造企業(yè)?;诳蛻魧?duì)特定車型的基本需求是相同的,只是配置要求不同。甲公司根據(jù)消費(fèi)者的需求接受預(yù)定,消費(fèi)者可以對(duì)車型進(jìn)行顏色和配置的選擇。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。
A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)
6.新海公司是一家從事外貿(mào)經(jīng)營的公司,主要從事產(chǎn)品出口。2009年公司與美國某公司簽訂一筆銷售合同,約定4個(gè)月后付款。然而4個(gè)月到期后,美國公司還沒有支付并拒絕支付。這對(duì)新海公司來說,產(chǎn)生了()。
A.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
B.信用風(fēng)險(xiǎn)
C.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
7.下列關(guān)于供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力的描述中,不正確的是()。
A.供應(yīng)者所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo)并面向大多數(shù)客戶銷售時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
B.供應(yīng)者的產(chǎn)品對(duì)于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
C.購買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較高時(shí)購買者討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)
D.供應(yīng)者能夠直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場(chǎng)時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
8.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是()。
A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)生共同愿景C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D.組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略
9.古風(fēng)公司于2018年研發(fā)出針對(duì)年輕女性的高端雛菊香水,產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎時(shí)尚,受到了高收入者的喜歡,古風(fēng)公司仍在對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行完善。根據(jù)上述描述古風(fēng)公司的雛菊香水屬于()階段
A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期
10.以下關(guān)于遠(yuǎn)期合同和期貨合同的說法中錯(cuò)誤的是()。
A.與遠(yuǎn)期合同相比,期貨合同一般情況下都是標(biāo)準(zhǔn)化的
B.遠(yuǎn)期合同不在規(guī)范的交易所內(nèi)交易,具有較大的靈活性
C.遠(yuǎn)期合同因?yàn)槭艿降南拗戚^少,因此流動(dòng)性較期貨合同好
D.大多數(shù)期貨合同是抵消結(jié)算,少數(shù)是交付結(jié)算
11.缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制的組織戰(zhàn)略類型是()。
A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
12.預(yù)算控制的過程包括()。
A.編制、審核、分析、考核、獎(jiǎng)懲
B.編制、審核、執(zhí)行、考核、獎(jiǎng)懲
C.審核、執(zhí)行、分析、考核、獎(jiǎng)懲
D.編制、審核、執(zhí)行、分析、考核、獎(jiǎng)懲
13.將初始公司的一部分出售給第三方,通常是為了取得現(xiàn)金,是指()。
A.分拆B(yǎng).賣斷C.廉價(jià)出售D.分類計(jì)價(jià)
14.風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)與方法很多,既有定性分析,也有定量分析。下列各項(xiàng)中,屬于用以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常見的定性方法的是()
A.馬爾科夫分析法B.決策樹法C.敏感性分析法D.德爾菲法
15.下列關(guān)于信息管理戰(zhàn)略功能的說法正確的是()。
A.確保將信息提供給用戶,并且不會(huì)生成多余的信息
B.滿足企業(yè)信息需要所必需的特定系統(tǒng)
C.確定企業(yè)的長期信息要求
D.對(duì)可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把保護(hù)傘
16.下列各項(xiàng)中,屬于外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距的是()。
A.企業(yè)業(yè)績(jī)與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
B.企業(yè)能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略之間的差距
C.主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
D.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
17.經(jīng)營連鎖超市的W公司,采取在某些小城市率先投入大量資本建立大型超市的戰(zhàn)略。由于小城市的市場(chǎng)空間狹小,不能支撐兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)盈利。因而W公司的競(jìng)爭(zhēng)者只好放棄競(jìng)爭(zhēng)。W公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于()。
A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源
18.下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的特點(diǎn)的說法中,正確的是()。A.漸進(jìn)性變革在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生
B.漸進(jìn)性變革發(fā)生時(shí)全面轉(zhuǎn)化
C.革命性變革影響整個(gè)企業(yè)體系
D.漸進(jìn)性變革影響整個(gè)企業(yè)體系
19.甲公司是我國一家民營汽車生產(chǎn)企業(yè),2010年該公司收購了瑞典VOLVO。甲公司實(shí)施該并購案所采取的戰(zhàn)略是()。
A.多元化戰(zhàn)略
B.縱向一體化
C.橫向一體化
D.混合一體化
20.甲公司是國內(nèi)一家IT企業(yè)。該公司決定收購另一家國際IT巨頭的個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)部門。這種戰(zhàn)略屬于()。
A.多元化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略
二、多選題(20題)21.以下事項(xiàng)中涉及政治風(fēng)險(xiǎn)的有()。
A.某發(fā)達(dá)國家出臺(tái)相關(guān)政策,限制外國企業(yè)對(duì)該國科技公司投資
B.G國對(duì)于外幣供應(yīng)實(shí)行定量配給,從而限制本國企業(yè)從外國購買商品
C.U國制定了一系列知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策,從而導(dǎo)致本國高新技術(shù)產(chǎn)品出口受限
D.東道國對(duì)外國企業(yè)按高于本地企業(yè)的稅率征稅
22.下列各項(xiàng)中屬于公司戰(zhàn)略功能的有()。
A.影響公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果
B.指明了企業(yè)的發(fā)展方向
C.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力
D.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障
23.下列屬于企業(yè)文化的有()。
A.企業(yè)整體價(jià)值觀B.高級(jí)管理人員的管理理念和經(jīng)營風(fēng)格C.高級(jí)管理人員的職業(yè)操守D.員工行為守則
24.下列屬于高長型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的有()。
A.較多的管理層次B.控制幅度較寬C.有利于企業(yè)內(nèi)部的控制D.對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢
25.百花服裝是一家生產(chǎn)設(shè)計(jì)服裝的企業(yè),該企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中制訂營銷計(jì)劃時(shí),進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,該企業(yè)結(jié)合自身的情況,主要研究了如下方面:細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性,是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資派。可以看出,該企業(yè)主要考慮的因素包括()。
A.適應(yīng)性B.穩(wěn)定性C.足量性D.可衡量性
26.下列選項(xiàng)中,不屬于扁平型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的有()
A.容易造成管理的失控B.對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢C.企業(yè)內(nèi)部管理層次很多D.管理人員的控制幅度較寬
27.下列關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的說法中,不正確的有()
A.可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰
B.雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突
C.可能導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注不足
D.可能減少制定決策的時(shí)間
28.下列關(guān)于信息和網(wǎng)絡(luò)的說法中,正確的有()。
A.TCP/IP協(xié)議是通信軟件的標(biāo)準(zhǔn),HTML編程語言可以在萬維網(wǎng)上建立數(shù)據(jù)間的聯(lián)系
B.內(nèi)部網(wǎng)主要用于商業(yè)伙伴之間的信息交換
C.電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品買賣和金融服務(wù)
D.電子商務(wù)相比其他銷售方式減少了交易成本
29.下列各項(xiàng)中,屬于用來確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)影響的定量工具的有()。
A.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖
30.下列可以作為一個(gè)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)的有()。
A.逐步提高企業(yè)顧客的滿意度
B.在1年內(nèi)將銷售收入提高50倍
C.在3年內(nèi)將銷售收入提高18%
D.在3年內(nèi)使企業(yè)的市場(chǎng)占有率達(dá)到24%
31.以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略群組的描述,正確的有()。
A.利用戰(zhàn)略群組圖可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化
B.通過戰(zhàn)略群組分析可以了解組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)
C.突破戰(zhàn)略群組的邊界就能夠進(jìn)入“藍(lán)海市場(chǎng)”
D.分析戰(zhàn)略群組可以更好地了解不同戰(zhàn)略群組之間的競(jìng)爭(zhēng)狀況
32.在企業(yè)內(nèi)部控制理論的演變與發(fā)展過程中,下列屬于內(nèi)部牽制階段特點(diǎn)的有()。
A.以查錯(cuò)防弊為目的B.以職務(wù)分離和賬目核對(duì)為手段C.以會(huì)計(jì)事項(xiàng)為主要控制對(duì)象D.其核心主要關(guān)注于會(huì)計(jì)領(lǐng)域
33.下列選項(xiàng)中屬于采購與付款循環(huán)業(yè)務(wù)中不相容職務(wù)的有()
A.驗(yàn)收和付款B.請(qǐng)購與審批C.詢價(jià)與確定供應(yīng)商D.采購與驗(yàn)收
34.甲公司是國內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè),擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)。2012年,甲公司在國家政策支持下,投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)。由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對(duì)甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中,正確的有()。
A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略
B.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì),但自身研發(fā)能力不足,應(yīng)尋找有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略
C.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,但面對(duì)國家政策的支持,應(yīng)尋找有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略
D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì),應(yīng)借國家政策支持的東風(fēng),加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度,爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略
35.下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說法中不正確的有()。
A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系
B.表格式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
C.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告在結(jié)構(gòu)上的突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰、層次分明
D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來進(jìn)行分析研究說明
36.下列屬于社會(huì)和文化環(huán)境因素中對(duì)人口狀況方面進(jìn)行分析時(shí)會(huì)考慮的因素有()。
A.年齡結(jié)構(gòu)B.文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀C.民族構(gòu)成D.教育文化水平
37.某物流公司根據(jù)所實(shí)施的戰(zhàn)略制定了平衡計(jì)分卡。下列各項(xiàng)中,屬于平衡計(jì)分卡優(yōu)點(diǎn)的有()。
A.不但適用于業(yè)務(wù)部門,同樣也適用于后勤支持部門
B.可以通過平衡計(jì)分卡明確學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的重要性
C.有助于物流公司通過設(shè)定適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)來改善客戶服務(wù),以提高客戶滿意度
D.有助于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定
38.某玩具制造商花費(fèi)大量的費(fèi)用進(jìn)行原材料控制,實(shí)施所有玩具制造的機(jī)械化和制定每天24小時(shí)的生產(chǎn)計(jì)劃,組建自己的車隊(duì)以便能迅速向銷售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送成品玩具,該玩具公司的上述活動(dòng)涉及到價(jià)值鏈中的()。
A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)經(jīng)營C.市場(chǎng)營銷D.外部后勤
39.()不僅存在于正式組織之中,企業(yè)的非正式組織中也大量存在。
A.法定權(quán)B.強(qiáng)制權(quán)C.榜樣權(quán)D.專家權(quán)
40.甲公司為企業(yè)的發(fā)展制定了一個(gè)目標(biāo),為此需要對(duì)公司的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析,其中在對(duì)內(nèi)部因素進(jìn)行分析時(shí),需要考慮的內(nèi)容包括()。
A.人力資源B.研發(fā)能力C.營銷能力D.有形資源
三、簡(jiǎn)答題(10題)41.某公司是-家服裝制造公司,該公司的生產(chǎn)流程都進(jìn)行了規(guī)范化,但是公司的內(nèi)部控制并不是很完善。主要體現(xiàn)在公司的權(quán)力過于集中,主要集中在公司董事長的手里。另外公司在人員的招聘上沒有進(jìn)行合理的規(guī)劃,導(dǎo)致在忙季的時(shí)候人員供不應(yīng)求。公司的會(huì)計(jì)主管兼任采購部門的主管,公司10萬元以下的資金支出由財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn),不經(jīng)過其他人的審批,后期也沒有專門的人員進(jìn)行監(jiān)督,導(dǎo)致公司的資金管理混亂。沒有進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查,銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致企業(yè)存在大量的存貨積壓。
要求:
(I)根據(jù)以上資料分析該公司的內(nèi)部控制存在哪些問題;
(2)該公司由于沒有進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查,銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致企業(yè)存在大量的存貨積壓。簡(jiǎn)述企業(yè)在銷售過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些;
(3)簡(jiǎn)述內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序。
42.簡(jiǎn)要說明企業(yè)的“意圖”、“使命”、“愿景”和“目標(biāo)”之間的區(qū)別和聯(lián)系。
43.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略群組的內(nèi)涵,運(yùn)用“產(chǎn)品多樣化程度”、“新產(chǎn)品程度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次,對(duì)福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分
44.從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的成本包括哪些?
45.甲公司是一家以生產(chǎn)干巾和紙巾而發(fā)展起來的企業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲),成為國內(nèi)該行業(yè)的老大,年銷售額達(dá)百億人民幣。雖然該行業(yè)是高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),但該企業(yè)憑借著“傳統(tǒng)渠道”優(yōu)勢(shì)——即在終端銷售點(diǎn)(如小賣部),全國有35萬家,龐大的銷售隊(duì)伍,達(dá)1萬人,加上產(chǎn)品質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,所以該企業(yè)每年增長率都達(dá)30%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這家企業(yè)擁有一個(gè)比較好的管理隊(duì)伍。由于家庭生活用紙屬手快速消費(fèi)品,該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流,凈現(xiàn)金流達(dá)幾十億元。該企業(yè)近期改變以前單一經(jīng)營領(lǐng)域的理念,通過資本市場(chǎng)運(yùn)作,控股一家食品企業(yè),該企業(yè)以生產(chǎn)果凍、薯片等這類小食品為主。在購買的當(dāng)天,該公司的股票立即下跌了12%,振蕩幅度超過20%。許多投資者認(rèn)為“一家生產(chǎn)紙巾的企業(yè),怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術(shù)完全不相干”“會(huì)給消費(fèi)者認(rèn)為,一邊從口入,一邊從屁股出,,等議論。但該企業(yè)老總非常有信心,因?yàn)槠髽I(yè)擁有各種優(yōu)勢(shì)可支持食品行業(yè)的發(fā)展,且食品的品牌與原有品牌一樣,還是原來公司生產(chǎn)。在第=年,該食品企業(yè)銷售額上漲了50%。同時(shí)該企業(yè)也購買了一家化妝品生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)洗手液、洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品,幾年以來,該化妝品企業(yè)一直虧損。該企業(yè)另外建立了一套班子來進(jìn)行管理,以解決問題。
要求:
通過以上案例,請(qǐng)回答以下題:
(1)企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種?
(2)上述企業(yè)的多元化屬于哪一種戰(zhàn)略類型?
(3)簡(jiǎn)述企業(yè)多元化的原因。
46.丙公司為上市公司。丙公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,在董事會(huì)下設(shè)立了審計(jì)委員會(huì),成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成。
要求:
(1)判斷丙公司審計(jì)委員會(huì)的組成是否恰當(dāng),并簡(jiǎn)要說明理由。
(2)簡(jiǎn)述丙公司審計(jì)委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)的與外聘審計(jì)師有關(guān)的主要責(zé)任。
47.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異。
48.“百口居”是京城具有近百年歷史的老字號(hào)。主營北京傳統(tǒng)的風(fēng)味小吃,由于做工精細(xì)、口味純正,深受廣大顧客喜愛。數(shù)十年來,百口居經(jīng)營人為了保持店面特色,從不設(shè)立分店,并且店址也固定在相對(duì)較為偏遠(yuǎn)的發(fā)源地。近年來,隨著北京城區(qū)建設(shè),原本偏僻的小店地址逐步成為了繁華地段,“百口居”的品牌得以進(jìn)-步提升,受到了世界各地游客的好評(píng),-致認(rèn)為“要品京味,就上百口居”。
要求:分析百口居具有哪些可能成為核心能力的資源(至少列出兩種)。
49.判斷天達(dá)公司在目標(biāo)市場(chǎng)選擇上采用的是哪種方式。
50.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)
豐達(dá)公司主要生產(chǎn)個(gè)人計(jì)算機(jī)、筆記本電腦以及包括打印機(jī)、掃描儀在內(nèi)的電腦外圍設(shè)備。豐達(dá)公司已經(jīng)有多年生產(chǎn)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的歷史,在境內(nèi)外設(shè)有數(shù)個(gè)生產(chǎn)基地。由于所有產(chǎn)品都需要用特制的包裝箱進(jìn)行包裝,因此豐達(dá)公司于數(shù)年前投資成立全資子公司連輝公司,由連輝公司專門生產(chǎn)產(chǎn)品包裝箱。近年來,豐達(dá)公司希望增加生產(chǎn)環(huán)節(jié)的靈活性。經(jīng)董事會(huì)決策,生產(chǎn)靈活性的第一步是實(shí)施短期策略,即先將三分之一的特制包裝箱生產(chǎn)外包給東南亞某國的公司,其余的特制包裝箱生產(chǎn)繼續(xù)由連輝公司生產(chǎn),既過渡性地實(shí)施生產(chǎn)靈活性策略,也可以防止出現(xiàn)包裝箱供應(yīng)中斷而影響生產(chǎn),為今后實(shí)施長期策略做好鋪墊。
豐達(dá)公司產(chǎn)品出口至美國、歐盟等海外市場(chǎng),收取美元、歐元、英鎊等外匯。出Vl收入約占豐潤公司全部收入的25%。豐達(dá)公司同時(shí)亦在美國、歐盟等國家采購原材料,進(jìn)口原材料約占全部生產(chǎn)成本的40%。
要求:
(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)一業(yè)務(wù)外包》的要求,結(jié)合豐達(dá)公司包裝箱外包策略,描述豐達(dá)公司的外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)豐達(dá)的外包業(yè)務(wù)內(nèi)部控制措施提出建議;
(2)介紹兩種匯率風(fēng)險(xiǎn)管理方法及適用條件。
四、綜合題(3題)51.在2000年,安然是美國最大的石油和天然氣企業(yè)之一,當(dāng)年的營業(yè)收入超過1000億美元,雇傭員工2萬人,是美國《財(cái)富500強(qiáng)》中的第七大企業(yè)。
但就在2001年末,安然宣布第三季度發(fā)生6.4億美元的虧損,美國證監(jiān)會(huì)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)安然以表外(投資合伙)形式,隱瞞了5億美元的債務(wù),亦發(fā)現(xiàn)該公司在1997年以來虛報(bào)利潤5.8億美元。
在此同時(shí),安然的股價(jià)暴跌,由2001年初時(shí)的80美元跌至80美分。同年12月,安然申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)令,但在之前10-I"Y1內(nèi),公司卻因?yàn)楣善眱r(jià)格超過預(yù)期目標(biāo)而向董事及高級(jí)管理人員發(fā)放了3.2億美元的紅利。
安然事件發(fā)生后,在對(duì)其分析調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn):安然的董事會(huì)及審計(jì)委員會(huì)均采取不干預(yù)監(jiān)控模式,沒有對(duì)安然的管理層實(shí)施有效的監(jiān)督,包括沒有查問他們所采用“投資合伙”的創(chuàng)新的會(huì)計(jì)方法。事件發(fā)生之后,部分董事表示不太了解安然的財(cái)務(wù)狀況,也不太了解他們的期貨及期權(quán)的業(yè)務(wù)。
由于安然重視短期的業(yè)績(jī)指標(biāo),管理層的薪酬亦與股票表現(xiàn)掛鉤,這誘發(fā)了管理層利用創(chuàng)新的會(huì)計(jì)方法和做假,以贏取豐厚的獎(jiǎng)金和紅利。雖然安然引用了非常先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)量化方法監(jiān)控期貨風(fēng)險(xiǎn),但是營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制形同虛設(shè),管理高層常常藐視或推翻公司制定的內(nèi)控制度。這是最終導(dǎo)致安然倒閉的重要因素。
要求:
結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答:
(1)簡(jiǎn)述內(nèi)部控制的要素。
(2)簡(jiǎn)述常見的內(nèi)部控制活動(dòng)的內(nèi)容。
(3)簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的內(nèi)容。
(4)簡(jiǎn)述內(nèi)部控制缺陷的認(rèn)定程序。
(5)簡(jiǎn)述企業(yè)審計(jì)委員會(huì)與企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的關(guān)系。
(6)簡(jiǎn)述內(nèi)部審計(jì)師的主要作用。
52.中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱“中國農(nóng)資集團(tuán)”)是全國性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團(tuán)。中國農(nóng)資集團(tuán)是中國供銷集團(tuán)有限公司所屬全資企業(yè),總資產(chǎn)300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農(nóng)資銷售量達(dá)2500萬噸以上。中國農(nóng)資集團(tuán)擁有遍布全國的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系,以“中國農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個(gè)省市自治區(qū)建有2個(gè)萬噸級(jí)碼頭、11條鐵路專用線、37個(gè)國家級(jí)化肥儲(chǔ)備庫、800個(gè)農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營店和4000個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,輻射地域達(dá)1200多個(gè)農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣?!笆晃濉逼陂g,中國農(nóng)資集團(tuán)通過加強(qiáng)供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對(duì)控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)服務(wù)能力。通過向上游延伸,加強(qiáng)資源掌控能力,在國內(nèi)外控制鉀鹽礦儲(chǔ)量近5億噸,為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。中國農(nóng)資集團(tuán)擁有11家全資二級(jí)子公司,1家控股二級(jí)子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。中國農(nóng)資集團(tuán)對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需經(jīng)集團(tuán)預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2010年9月,中國農(nóng)資集團(tuán)在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期,收購了魯南化肥廠,并在收購后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營策略?!笆濉逼陂g,中國農(nóng)資集團(tuán)將繼續(xù)秉承“誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)合作、與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)三農(nóng),,的經(jīng)營理念,按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),探索和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式,形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心,以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)機(jī)械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營格局。中國農(nóng)資集團(tuán)將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),通過“中國農(nóng)資”品牌,為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”,積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求:(1)簡(jiǎn)述中國農(nóng)資集團(tuán)所采用的公司總體戰(zhàn)略類型;(2)2010年11月,集團(tuán)公司啟動(dòng)2011年度預(yù)算編審工作,此時(shí)集團(tuán)公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說明這種預(yù)算類型的優(yōu)缺點(diǎn);(3)判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點(diǎn);(4)針對(duì)集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)類型,分析其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并結(jié)合中國農(nóng)資集團(tuán)的具體情況,選出較為適合中國農(nóng)資集團(tuán)的決策層級(jí)結(jié)構(gòu)的類型。
53.近年來,越來越多的企業(yè)透過全球范圍內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品過剩、價(jià)格下滑現(xiàn)象,逐步認(rèn)清我們所面臨的虛擬經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)“合作第一”的時(shí)代,沒有合作就沒有競(jìng)爭(zhēng)。兼并重組就是虛擬經(jīng)濟(jì)的一種主要形式,它是企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的有效途徑。當(dāng)今許多名聞遐邇的跨國公司,他們的企業(yè)發(fā)展史也正是一部成功的兼并重組史。
眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)“動(dòng)態(tài)穩(wěn)定”的概念,二者是辯證統(tǒng)一的?!皠?dòng)態(tài)”說明它是不斷發(fā)展變化的,“穩(wěn)定”則說明它有較強(qiáng)的延續(xù)性。文化重組成功與否,不僅要看企業(yè)的類別,領(lǐng)導(dǎo)的決心,更要看員工思想的轉(zhuǎn)變,因?yàn)槠髽I(yè)文化是生動(dòng)活潑的,只有讓每一個(gè)員工都認(rèn)可,并在他們身上得以體現(xiàn),才能成為一個(gè)有機(jī)的整體,才算完成文化重組。用錢可以收購成百上千個(gè)企業(yè),可是卻買不到優(yōu)秀的企業(yè)文化。
“小天鵝”的崛起是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部有一種巨大的精神因素在起作用,這就是“小天鵝”的企業(yè)文化和企業(yè)精神?!靶√禊Z”在兼并重組的過程中注重文化重組,不斷探索,逐步熟悉,并針對(duì)不同文化差異采取不同的策略,把握時(shí)機(jī),出奇制勝,創(chuàng)造雙贏。
“小天鵝”與武漢“荷花”的合作具有中國特色,這種合作是在跨地區(qū)的國有企業(yè)之間進(jìn)行的,不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,更有豐富的文化內(nèi)涵。
武漢荷花洗衣機(jī)廠是國內(nèi)十大洗衣機(jī)廠之一,但由于經(jīng)營不善,成為武漢市虧損大戶。李建民廠長針對(duì)當(dāng)時(shí)“荷花”產(chǎn)品的市場(chǎng)萎縮、品牌聲譽(yù)下降、企業(yè)資金短缺等具體問題幾經(jīng)思考,主動(dòng)找出路,謀求與有實(shí)力的企業(yè)合作。
“小天鵝”想壯大,“荷花”想發(fā)展,雙方不謀而合。但是“小天鵝”與“荷花”畢竟各自有不同的出發(fā)點(diǎn),產(chǎn)品也不僅僅是換牌子就行的,所以雙方的合作首先要了解和磨合的是企業(yè)文化而不是產(chǎn)品。
“小天鵝”進(jìn)駐“荷花”的工作組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):“荷花”廠缺的是質(zhì)量文化。要讓大家都知道:只有健康的思想才能指導(dǎo)健康的行動(dòng),進(jìn)而保證企業(yè)健康發(fā)展。如何控制質(zhì)量。這要求所有人、所有過程、所有工作都必須圍繞質(zhì)量來完成。按“小天鵝”5000次無故障運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn),他們對(duì)“荷花”產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試,讓“荷花”的產(chǎn)品接受嚴(yán)峻的考驗(yàn),讓“荷花”員工看到他們產(chǎn)品的問題,自然也就找到了努力的方向。工作組邀請(qǐng)“荷花”廠的領(lǐng)導(dǎo)一起考察市場(chǎng),一起聽取客戶和用戶的意見?!昂苫ā睆S領(lǐng)導(dǎo)終于明白:“荷花”的出路就是在企業(yè)內(nèi)部做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作,依法治廠。
“荷花”廠抽調(diào)70名大學(xué)生和中層干部到市場(chǎng)感受競(jìng)爭(zhēng),聽取用戶反映,并且在廠內(nèi)設(shè)立了劣質(zhì)零件曝光臺(tái)。產(chǎn)品嚴(yán)格按“小天鵝”的5000次無故障運(yùn)行的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,可靠的產(chǎn)品質(zhì)量為占領(lǐng)市場(chǎng)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
“荷花”的員工也在合作中逐步接受“小天鵝”的質(zhì)量文化:末日理念。倘若有一天,“荷花”沒有了“小天鵝”對(duì)雙缸機(jī)的訂單,“荷花”廠將面臨停產(chǎn)。由于條件限制,“小天鵝”與“荷花”的產(chǎn)品外觀相同,只有區(qū)分市場(chǎng),避免沖突,才能形成一種協(xié)同作戰(zhàn)、平等競(jìng)爭(zhēng)的局面。如果市場(chǎng)沖突,同室操戈,勢(shì)必影響雙方合作。“小天鵝”所有的雙缸機(jī)不在湖北露面。“小天鵝”信守諾言,讓出部分國內(nèi)市場(chǎng),此舉贏得了荷花員工的信任和當(dāng)?shù)卣暮酶?,為以后更大的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
要求:根據(jù)案例資料回答以下問題
(1)簡(jiǎn)述公司總體戰(zhàn)略的類型。
(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總
體戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?實(shí)施該戰(zhàn)略的主要目的是什么?該戰(zhàn)略通常適用于哪些情形?
(3)簡(jiǎn)述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,“小天鵝”尋求的是發(fā)展戰(zhàn)略途徑?
(4)簡(jiǎn)述并購的主要?jiǎng)觿?dòng)機(jī);
(5)按并購雙方所處的行業(yè)以及按被并購方對(duì)并購所持態(tài)度不同來劃分,“小天鵝”并購“荷花”分別屬于哪一類并購?
(6)簡(jiǎn)述評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的標(biāo)準(zhǔn)。
參考答案
1.A
2.A獨(dú)立董事是獨(dú)立于管理層,不具有任何可能會(huì)有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。董事會(huì)中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立董事。
3.AA【解析】國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型包括:(1)國際戰(zhàn)略。企業(yè)將其具有價(jià)值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外的市場(chǎng),以創(chuàng)造價(jià)值的舉措。產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國,而在東道國建立制造和營銷職能,總部一般嚴(yán)格地控制產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略的決策權(quán)。適應(yīng)性較差,加大經(jīng)營成本。(2)多國本土化戰(zhàn)略。將自己國家所開發(fā)出的產(chǎn)品和技能轉(zhuǎn)移到國外市場(chǎng),而且在重要的國家市場(chǎng)上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。滿足各地個(gè)性化需求,適應(yīng)性強(qiáng);成本結(jié)構(gòu)較高,無法獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效益和區(qū)位效益,高度分權(quán)。(3)全球化戰(zhàn)略。高度集權(quán);全球產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,成本優(yōu)勢(shì)明顯;無法更好滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)個(gè)性化需求,適應(yīng)性較差。(4)跨國戰(zhàn)略。形成以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益,轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)注意當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需要。為了避免外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,母公司與子公司、子公司與子公司的關(guān)系是雙向的。運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)曲線的效應(yīng),形成區(qū)位效益,能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求,達(dá)到全球?qū)W習(xí)的效果。
4.C按照矩陣管理法,項(xiàng)目參與者主要有3類:(1)執(zhí)行項(xiàng)目工作的借入職員;(2)指導(dǎo)項(xiàng)目工作的項(xiàng)目經(jīng)理;(3)借入職員原來所屬部門的部門經(jīng)理。本題中的小馬和小劉為執(zhí)行項(xiàng)目工作的借入職員;趙經(jīng)理為指導(dǎo)項(xiàng)目工作的項(xiàng)目經(jīng)理;鄧經(jīng)理和王經(jīng)理為借入職員原來所屬部門的部門經(jīng)理。(參見教材248頁)
5.A本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。即按訂單裝配式生產(chǎn),客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的基本需求是相同的,只是配置要求不同。因此企業(yè)可以提前保持基本的資源,在取得客戶汀單后,按訂單組織生產(chǎn)。
6.B【正確答案】:B
【答案解析】:信用風(fēng)險(xiǎn)是指交易對(duì)方在賬款到期時(shí)不予支付的風(fēng)險(xiǎn)。美國公司到期不支付并拒絕支付,因此對(duì)新海公司來說產(chǎn)生的是信用風(fēng)險(xiǎn)。(參見教材215~216頁)
【該題針對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
7.C購買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)者購買的成本較高時(shí)購買者討價(jià)還價(jià)能力小,所以選項(xiàng)C的說法錯(cuò)誤。購買者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力大小,主要取決于他們各自以下幾個(gè)方面的實(shí)力:(1)買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購買者的購買力集中,或者對(duì)賣方來說是一筆很可觀的交易時(shí),該購買者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì)增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化,因而替代品不能與供應(yīng)者所銷售的產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì)增疆。如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的,或者沒有差別,又會(huì)增加購買者討價(jià)還價(jià)的能力。(3)縱向一體化程度。如果購買者實(shí)行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅,在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對(duì)方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當(dāng)購買者充分了解需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格,甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時(shí),要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價(jià)還價(jià)的籌碼。
8.D【答案】D
【解析】錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中,首次提出組織結(jié)構(gòu)服從組織戰(zhàn)略的理論。
9.A選項(xiàng)A符合題意,導(dǎo)入期的特征是:產(chǎn)品用戶很少,只有高收入用戶會(huì)嘗試新的產(chǎn)品,產(chǎn)品雖然設(shè)計(jì)新穎,但質(zhì)量有待提高,尤其是可靠性,由于產(chǎn)品剛剛出現(xiàn),產(chǎn)品類型、特點(diǎn)、性能和目標(biāo)市場(chǎng)都在不斷完善中。題目中古風(fēng)公司雛菊符合導(dǎo)入期的特征;
選項(xiàng)B不符合題意,成長期的特征是:產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升,產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴(kuò)大,消費(fèi)者能夠接受參差不齊的質(zhì)量,并對(duì)質(zhì)量要求不高;
選項(xiàng)C不符合題意,成熟期的特征是:競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)了挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但已經(jīng)基本飽和;
選項(xiàng)D不符合題意,衰退期的特征是:客戶變得精明,對(duì)性價(jià)比要求很高,各企業(yè)產(chǎn)品差別小,因此價(jià)格差異也會(huì)縮小。
綜上,本題應(yīng)選A。
10.C【答案】C
【解析】遠(yuǎn)期合同較期貨合同而言的確具有較大的靈活性,但是期貨合同在專門的期貨交易所內(nèi)進(jìn)行交易,流動(dòng)性較好。
11.D反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí),采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對(duì)以后的經(jīng)營行動(dòng)猶豫不決,隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。
12.D【答案】D
【解析】全面預(yù)算是一種全方位、全過程、全員參與編制與實(shí)施的預(yù)算管理模式。預(yù)算控制的過程包括編制、審核、執(zhí)行、分析、考核和獎(jiǎng)懲。
13.C【答案】C
【解析】廉價(jià)出售是指將初始公司的一部分出售給第三方,通常是為了取得現(xiàn)金。
14.D選項(xiàng)A不符合題意,馬爾科夫分析法適用于對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)中不確定事件及其狀態(tài)改變的定量分析;
選項(xiàng)B不符合題意,決策樹法適用于對(duì)不確定投資方案期望收益的定量分析;
選項(xiàng)C不符合題意,敏感性分析法適用于對(duì)項(xiàng)目不確定性對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行的定量分析;
選項(xiàng)D符合題意,德爾菲法適用于在專家一致性意見基礎(chǔ)上,在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析。
綜上,本題應(yīng)選D。
15.A【答案】A
【解析】信息管理戰(zhàn)略涉及信息的儲(chǔ)存及訪問方式。它會(huì)考慮中間接口文件或關(guān)系數(shù)據(jù)庫的使用方式、數(shù)據(jù)倉庫創(chuàng)建和備份功能等。該戰(zhàn)略能確保將信息提供給用戶,并且不會(huì)生成多余的信息。
16.D【答案】D
【解析】?jī)?nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:企業(yè)業(yè)績(jī)與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:宏觀環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與業(yè)務(wù)單位差距;企業(yè)層面的差距分析以企業(yè)為單位進(jìn)行分析。選項(xiàng)A、C屬于內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;選項(xiàng)B屬于企業(yè)層面的差距以及內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的差距。
17.D具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源是指企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場(chǎng)空間有限不能與其競(jìng)爭(zhēng)的情況。例如,企業(yè)在市場(chǎng)上處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位,其戰(zhàn)略是在特定的市場(chǎng)上投入大量資本。這個(gè)特定市場(chǎng)可能會(huì)由于空間太小,不能支撐兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)盈利,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再有能力,也只好放棄競(jìng)爭(zhēng)。這種資源便是具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。所以,選項(xiàng)D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉不可模仿的資源中“具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源”的內(nèi)涵。核心關(guān)鍵信息“由于小城市的市場(chǎng)空間狹小,不能支撐兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)盈利。因而W公司的競(jìng)爭(zhēng)者只好放棄競(jìng)爭(zhēng)”表明該種資源屬于具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。
18.C本題考核戰(zhàn)變革的含義。漸進(jìn)性變革與堇命性變革比較漸進(jìn)性變革的特點(diǎn)革命性變革的特點(diǎn)在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生;穩(wěn)定地推進(jìn)變化;影響企業(yè)體系的某些部分在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生;全面轉(zhuǎn)化;影響整個(gè)企業(yè)體系
19.C
20.B這個(gè)收購屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的收購,因此屬于橫向一體化戰(zhàn)略。
21.ABCD本題考查政治風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式,選項(xiàng)A的表述屬于限制投資領(lǐng)域,選項(xiàng)B的表述屬于外匯管制規(guī)定,選項(xiàng)C的表述屬于設(shè)置貿(mào)易壁壘,選項(xiàng)D的表述屬于進(jìn)口配額和關(guān)稅。綜上,本題應(yīng)選ABCD。
22.BCD【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的功能。公司戰(zhàn)略的功能包括:(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力。(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。選項(xiàng)A是公司使命中經(jīng)營哲學(xué)的內(nèi)容,而不是公司戰(zhàn)略的功能。
23.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。選項(xiàng)A、B、C和D均屬于企業(yè)文化。
24.ACD高長型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次。在每個(gè)層次上,管理人員的控制幅度較窄。這種結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制,但對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉高長型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。
25.AC在細(xì)分市場(chǎng)時(shí),考慮如下因素很重要。①可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團(tuán)能夠精確地識(shí)別并選擇應(yīng)納入細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè)。②可進(jìn)入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的。③適應(yīng)性。細(xì)分市場(chǎng)是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資源。④穩(wěn)定性。細(xì)分市場(chǎng)是否在一定時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定,這樣可在未來對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè)。⑤足量性。細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性。
26.BC選項(xiàng)A、D不符合題意,選項(xiàng)C符合題意,扁平型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部管理層次較少,在每個(gè)層次上,管理人員的控制幅度較寬;這種結(jié)構(gòu)可以及時(shí)地反映市場(chǎng)的變化,并做出相應(yīng)的反應(yīng),但容易造成管理的失控;
選項(xiàng)B符合題意,由于內(nèi)部管理層次較少,因此對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較快。
綜上,本題應(yīng)選BC。
27.CD選項(xiàng)A、B不符合題意,矩陣制結(jié)構(gòu)是一種具有兩個(gè)或多個(gè)命令通道的結(jié)構(gòu),包含兩條預(yù)算權(quán)力線以及兩個(gè)績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)來源,因此可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰(比如誰來負(fù)責(zé)預(yù)算),并在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突;同時(shí)雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突;
選項(xiàng)C符合題意,矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一為能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注,從而避免職能型結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注不足;
選項(xiàng)D符合題意,協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會(huì)增加時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本,從而導(dǎo)致制定決策的時(shí)間過長。
綜上,本題應(yīng)選CD。
28.ACD外部網(wǎng)是獲得批準(zhǔn)的外部人員使用有效的用戶名和密碼即可訪問的內(nèi)聯(lián)網(wǎng),它主要用于商業(yè)伙伴之間信息的交換。所以選項(xiàng)B不正確。
29.ABC【答案】ABC
【解析】用來確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響的定量工具有:馬爾科夫分析法、敏感性分析法、決策樹法和蒙特卡洛隨機(jī)模擬法等。而選項(xiàng)D是一種定性方法。
30.CD本題考核戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)知識(shí)。一個(gè)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)必須要具備的原則。A選項(xiàng)既不可以量化,也沒有具體的完成界限;B選項(xiàng)不可能實(shí)現(xiàn);所以選項(xiàng)A、B不正確。(參見教材8頁)
31.ABCD戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也有助于了解某一群體與其他群組間的不同;(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”;(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn);(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。所以,選項(xiàng)A、B、D正確:傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維立足于當(dāng)前已存在的行業(yè)和市場(chǎng),采取常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng),那是一種“紅海戰(zhàn)略”,而“藍(lán)海戰(zhàn)略”是指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界而是極力打破這樣的邊界條件,通過提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),開辟并占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略。所以,選項(xiàng)C正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握戰(zhàn)略群組分析的意義,以及“藍(lán)海市場(chǎng)”的含義。
32.ABCD【答案】ABCD
【解析】?jī)?nèi)部牽制階段,基本是以查錯(cuò)防弊為
目的,以崗位分離和賬目核對(duì)為手段,以錢、賬、物等會(huì)計(jì)事項(xiàng)為主要控制對(duì)象。其核心主要關(guān)注于會(huì)計(jì)領(lǐng)域。
33.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均符合題意,都屬于采購與付款循環(huán)中的不相容職務(wù)。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況,全面梳理采購業(yè)務(wù)流程,完善采購業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度,統(tǒng)籌安排采購計(jì)劃,明確請(qǐng)購、審批、購買、驗(yàn)收、付款、采購后評(píng)估等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的審批權(quán)限和程序辦理采購業(yè)務(wù),建立價(jià)格監(jiān)控機(jī)制,定期檢查和評(píng)價(jià)采購過程中的薄弱環(huán)節(jié),采取有效控制措施,確保物資采購滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
34.ADSWOT分析中的S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)(Weaknesses),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。B項(xiàng)為SW戰(zhàn)略;C項(xiàng)為WO戰(zhàn)略。
35.AB統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為主體,用簡(jiǎn)潔的文字來分析敘述事物量的方面及其關(guān)系,并進(jìn)行定量分析,所以選項(xiàng)A的說法錯(cuò)誤;文章式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,所以選項(xiàng)B的說法錯(cuò)誤。
36.ACD【答案】ACD
【解析】文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀是屬于社會(huì)和文化因素,并不屬于人口狀況。
37.ABC【答案】ABC
【解析】平衡計(jì)分卡不適用于戰(zhàn)略制定??ㄆ仗m和諾頓特別指出,運(yùn)用這一方法的前提是企業(yè)應(yīng)當(dāng)已經(jīng)確立了一致認(rèn)同的戰(zhàn)略。所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
38.ABC本題考核價(jià)值鏈分析的相關(guān)內(nèi)容。某玩具制造商花費(fèi)大量的費(fèi)用進(jìn)行原材料控制(內(nèi)部后勤),實(shí)施所有玩具制造的機(jī)械化和制定每天24小時(shí)的生產(chǎn)計(jì)劃(生產(chǎn)經(jīng)營),組建自己的車隊(duì)以便能迅速向銷售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送成品玩具(外部后勤)。
39.CD【答案】CD
【解析】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有時(shí)來自于領(lǐng)導(dǎo)者在組織結(jié)構(gòu)中所處的職位,有時(shí)來自于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)。在企業(yè)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力按其來源不同共有五種表現(xiàn)形式,即法定權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、榜樣權(quán)和專家權(quán)。其中,法定權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)和強(qiáng)制權(quán)主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)組織中的職位,屬于法定權(quán)力,是外在性權(quán)力;榜樣權(quán)和專家權(quán)則主要來自于領(lǐng)導(dǎo)者本身的因素,權(quán)力的大小取決于領(lǐng)導(dǎo)人的品格、知識(shí)、才能等個(gè)人素質(zhì),是內(nèi)在性權(quán)力。榜樣權(quán)與專家權(quán)不僅存在于正式組織之中,企業(yè)的非正式組織中也大量存在。
40.ABCD企業(yè)資源屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析的一部分。企業(yè)資源包括有形資源、無形資源和人力資源,企業(yè)能力包括研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力,所以選項(xiàng)A、B、C、D都正確。
41.(1)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境存在問題。公司的組織結(jié)構(gòu)不合理,公司的權(quán)力過于集中,主要集中在公司董事長的手里。人力資源存在問題,公司在人員的招聘上沒有進(jìn)行合理的規(guī)劃,導(dǎo)致在忙季的時(shí)候人員供不應(yīng)求。
控制活動(dòng)存在問題。公司的會(huì)計(jì)主管兼任采購部門的主管,違背了不相容職務(wù)分離控制的原則,容易導(dǎo)致舞弊的發(fā)生。公司l0萬元以下的資金支出由財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn).不經(jīng)過其他人的審批,不符合授權(quán)審批控制的原則。
內(nèi)部監(jiān)督存在問題。資金的支付在后期沒有專門的人員進(jìn)行監(jiān)督.不符合內(nèi)部監(jiān)督的原則。
(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:
①銷售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。
②客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。
③銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。
(3)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序-般包括:制定評(píng)價(jià)控制方案、組織評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。
42.“意圖”通常指的是希望達(dá)到某種目的的打算。戰(zhàn)略意圖在戰(zhàn)略之外或者說隱藏在戰(zhàn)略背后是戰(zhàn)略決策者或企業(yè)的真正目的。但是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖是什么一個(gè)企業(yè)所開展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的意圖是什么往往不一定為外人所知因?yàn)槁暦Q的意圖可能與實(shí)際追求的不同而有些意圖可能是決策者潛意識(shí)中所追求的自己也不一定能明確表達(dá)。(2)使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由它不是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)具體結(jié)果的表述而是企業(yè)開展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué)是對(duì)企業(yè)“存在理由”的宣言它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。(3)“愿景”是指推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力它可能涉及在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。愿景不是預(yù)測(cè)未來而是創(chuàng)造未來。在描述企業(yè)的愿景時(shí)不同企業(yè)可能有很大的差異有的企業(yè)可能把愿景描述為“成長為一個(gè)世界級(jí)企業(yè)”另外一些企業(yè)可能從企業(yè)、員工和股東等多個(gè)方面進(jìn)行描述。(4)“目標(biāo)”是指完成任務(wù)的程度。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平是企業(yè)使命的具體化通過它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)?!耙鈭D”通常指的是希望達(dá)到某種目的的打算。戰(zhàn)略意圖在戰(zhàn)略之外,或者說隱藏在戰(zhàn)略背后,是戰(zhàn)略決策者或企業(yè)的真正目的。但是,一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖是什么,一個(gè)企業(yè)所開展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的意圖是什么,往往不一定為外人所知,因?yàn)槁暦Q的意圖可能與實(shí)際追求的不同,而有些意圖可能是決策者潛意識(shí)中所追求的,自己也不一定能明確表達(dá)。(2)使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由,它不是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)具體結(jié)果的表述,而是企業(yè)開展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué),是對(duì)企業(yè)“存在理由”的宣言,它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。(3)“愿景”是指推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力,它可能涉及在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。愿景不是預(yù)測(cè)未來,而是創(chuàng)造未來。在描述企業(yè)的愿景時(shí),不同企業(yè)可能有很大的差異,有的企業(yè)可能把愿景描述為“成長為一個(gè)世界級(jí)企業(yè)”,另外一些企業(yè)可能從企業(yè)、員工和股東等多個(gè)方面進(jìn)行描述。(4)“目標(biāo)”是指完成任務(wù)的程度。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平,是企業(yè)使命的具體化,通過它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。43.一個(gè)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。如果產(chǎn)業(yè)中所有的公司基本認(rèn)同了相同的戰(zhàn)略,則該產(chǎn)業(yè)中就只有一個(gè)戰(zhàn)略群組,就另一個(gè)極端而言,每一個(gè)公司也可能成為一個(gè)不同的戰(zhàn)略群體。
44.運(yùn)行質(zhì)量成本是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類:預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。該公司對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。運(yùn)行質(zhì)量成本,是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類,即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類:預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。該公司對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。
45.(1)多元化有兩種:相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。相關(guān)多元化也稱同心多元化,是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化也稱離心多元化,是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。
(2)該企業(yè)采用的是非相關(guān)多元化,該企業(yè)原有的業(yè)務(wù)是生產(chǎn)干巾和紙巾,而現(xiàn)在投資于食品、化妝品行業(yè),它們都與干巾和紙巾不相關(guān),所以屬于非相關(guān)多元化。
(3)多元化已經(jīng)成為日益常見的經(jīng)營戰(zhàn)略,采用多元化戰(zhàn)略有下列三大原因。④在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營并不能達(dá)到目標(biāo)。這一點(diǎn)可通過差距分析來予以證明。當(dāng)前行業(yè)令人不滿,原因可能是產(chǎn)品衰退而導(dǎo)致回報(bào)率低,或同一領(lǐng)域中的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)很少,或行業(yè)缺少靈活性;②企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需要的資金。企業(yè)是喜歡將多余的資金投入業(yè)務(wù)以外的領(lǐng)域還是尋找多元化機(jī)會(huì),取決于可取得的相對(duì)回報(bào)率和管理層的偏好(管理層必須在使通過保持儲(chǔ)備金的流動(dòng)性而產(chǎn)生的內(nèi)部靈活性與多元化產(chǎn)生的外部靈活性之間達(dá)成平衡);③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的擴(kuò)張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。
46.【答案】
(1)其組成不恰當(dāng),因?yàn)閷徲?jì)委員會(huì)必須由獨(dú)立、非行政董事組成。
(2)審計(jì)委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計(jì)師的事項(xiàng)向董事會(huì)提出建議的主要責(zé)任,監(jiān)督新審計(jì)師的選擇過程,批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇,并確信該審計(jì)范疇是充分的,并確保于每次年審開始之時(shí)已為審計(jì)制訂了適當(dāng)?shù)挠?jì)劃。審計(jì)委員會(huì)執(zhí)行審計(jì)工作完成后的復(fù)核。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)訂立年度審計(jì)程序,以確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性。審計(jì)委員會(huì)還應(yīng)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策,并向董事會(huì)提出相關(guān)建議。
47.【答案】
戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異:
戰(zhàn)略控制預(yù)算控制期間比較長,從幾年到十幾年以上期間通常為一年以下定性方法和定量方法定量方法重點(diǎn)是內(nèi)部和外部重點(diǎn)是內(nèi)部不斷糾正行為通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為
48.由于百口居處于繁華地段,這屬于不可被模仿的資源中物理上獨(dú)特的資源;公眾已經(jīng)接受了“百口居”品牌,并具有-定的忠誠度,這屬于不可被模仿的資源;百口居具有近百年歷史,品牌價(jià)值在不斷提升,這屬于持久的資源。49.對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域路徑,有兩種方式:
(1)傳統(tǒng)方式(又稱連續(xù)方式)1)高新技術(shù)產(chǎn)品在①發(fā)達(dá)國家出口的國別路徑是先到經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平相類似的發(fā)達(dá)國家,然后再到發(fā)展中國家;②發(fā)展中國家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家,最后再逐步走向發(fā)達(dá)國家。2)發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級(jí)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國家。(2)新型方式(又稱不連續(xù)方式)發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級(jí)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國家。
50.【答案】
(1)豐達(dá)公司應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):
①外包范嗣的選擇和外包價(jià)格的確定是否合理,關(guān)注由于承包方選擇不當(dāng)可能導(dǎo)致的損失;②外包生產(chǎn)的包裝箱質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),影響供應(yīng)鏈,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包優(yōu)勢(shì);③不規(guī)范的商業(yè)操作可能導(dǎo)致企業(yè)有關(guān)人員產(chǎn)生商業(yè)賄賂等不當(dāng)行為。
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)一業(yè)務(wù)外包》,外包業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制如下:
①明確職責(zé)權(quán)限,加強(qiáng)過程控制,避免將核心業(yè)務(wù)外包。豐達(dá)公司的特制包裝箱屬于非核心業(yè)務(wù),可以外包;
②建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度,如重大外包業(yè)務(wù)決策應(yīng)由總會(huì)計(jì)師、分管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人參與,報(bào)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)審批;明確選擇承包方的方式、標(biāo)準(zhǔn)及條件以及應(yīng)用于選擇承包方時(shí)的有關(guān)保密工作;本案中,外包決策須經(jīng)豐達(dá)公司董事會(huì)審批通過后實(shí)施;
③通過全面預(yù)算的管控措施保證外包方案的可行性,包括豐達(dá)公司針對(duì)包裝箱外包業(yè)務(wù)通過預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考核等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控;
④應(yīng)用合同管理的內(nèi)部控制措施,明確外包內(nèi)容、承包方與豐潤公司雙方的責(zé)任與義務(wù),包裝箱的服務(wù)條款、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等條款;⑤建立與承包方的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)收集相關(guān)信息以便有效地解決業(yè)務(wù)過程中遇到的問題;
⑥針對(duì)重大外包業(yè)務(wù)或各種意外情況作出預(yù)計(jì)和建立應(yīng)急機(jī)制,比如由于自然災(zāi)害等原因造成外包的包裝箱的物流運(yùn)輸無法滿足生產(chǎn)需求;⑦明確外包包裝箱的結(jié)算和會(huì)計(jì)處理;
⑧對(duì)承包方履約能力的持續(xù)評(píng)估,如果有重大違約行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止合同;
⑨對(duì)收到的外包包裝箱進(jìn)行質(zhì)量等驗(yàn)收工作。(2)①計(jì)價(jià)貨幣的選擇。對(duì)于豐達(dá)公司而言,就是在簽訂銷售合同的同時(shí)約定以本國貨幣進(jìn)行結(jié)算。如果客戶也選擇同樣的方法回避匯率變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),最終選擇哪個(gè)幣種進(jìn)行結(jié)算取決于雙方的議價(jià)能力。按客戶要求采用客戶所在國的幣種也是一種營銷策略。
②提前和滯后收付款。在豐達(dá)公司采購合同以供應(yīng)商所在國幣種支付的情況下,如果預(yù)期供應(yīng)商所在國的貨幣會(huì)走高,豐達(dá)公司應(yīng)當(dāng)提前支付供應(yīng)商的外幣應(yīng)付款。反之,如貨幣走低,則滯后付款。這種方法應(yīng)當(dāng)權(quán)衡融資成本和提前付款所獲得的收益,即支付的資金所產(chǎn)生的利息收入是否高于可獲得的匯兌收益。提前付款所獲得的現(xiàn)金折扣也應(yīng)當(dāng)一并考慮。
③匹配收入和支出。即以同一外幣進(jìn)行支付和收款的公司,應(yīng)當(dāng)以該貨幣的支付抵消收款。這種方法的適用條件之一是收款應(yīng)當(dāng)發(fā)生在付款之前,并且以該幣種進(jìn)行的收入和支出之間的時(shí)間間隔不是很長;二是以某幣種計(jì)價(jià)的應(yīng)收和應(yīng)付款項(xiàng)金額之間的差異能被買入/賣出這個(gè)差額的遠(yuǎn)期合約所沖抵。
51.(1)內(nèi)部控制的五個(gè)要素包括:①內(nèi)部環(huán)境;②風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;③控制活動(dòng);④信息與溝通;⑤內(nèi)部監(jiān)督。
(2)企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)的內(nèi)容包括:①不相容職務(wù)分離控制;②授權(quán)審批控制;③會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制;④調(diào)節(jié)和復(fù)核;⑤財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制;⑥預(yù)算控制;⑦運(yùn)營分析控制;⑧績(jī)效考評(píng)控制。
(3)《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》以及本企業(yè)的內(nèi)部控制制度,圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等要素,對(duì)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià),包括財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制有效性和非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制有效性。
(4)對(duì)于重大缺陷和重要缺陷的整改方案,應(yīng)向董事會(huì)(審計(jì)委員會(huì))、監(jiān)事會(huì)或經(jīng)理層報(bào)告并審定。如果出現(xiàn)不適合向經(jīng)理層報(bào)告的情形,例如存在與管理層舞弊相關(guān)的內(nèi)部控制缺陷,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)組應(yīng)當(dāng)直接向董事會(huì)(審計(jì)委員會(huì))、監(jiān)事會(huì)報(bào)告。重要缺陷并不影響企業(yè)內(nèi)部控制的整體有效性,但是應(yīng)當(dāng)引起董事會(huì)和管理層的重視。
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