2023年物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)試題

2023年物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)試題（最新版）

一、單項(xiàng)選擇題

1.有（B）以上業(yè)主新建住宅物業(yè)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行物業(yè)管理。

A、1個(gè)

B、2個(gè)

C、3個(gè)

D、4個(gè)

2.商貿(mào)、辦公、醫(yī)院、學(xué)校、工廠、倉(cāng)儲(chǔ)等非住宅物業(yè)，（D）推行物業(yè)

管理。

A、可以

B、必需

C、不可以

D、根據(jù)條件

3.同一種物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)地上、地下建筑物和設(shè)備設(shè)施、有關(guān)場(chǎng)地（B）

進(jìn)行物業(yè)管理。

A、可以分割

B、不得分割

C、業(yè)主大會(huì)

D、一種企業(yè)

4.業(yè)主人數(shù)在（B）以上，可以根據(jù)業(yè)主總數(shù)一定比例推選業(yè)主代表，

構(gòu)成業(yè)主代表會(huì)。

A、50人

B、100人

C、200人

D、1000人

5.業(yè)主代表會(huì)代表一般不得少于（B）。

A、30人

B、35人

C、40人

D、45人

6.籌委會(huì)負(fù)責(zé)人由（C）派員擔(dān)任?；I委會(huì)組員名單確定后，以書(shū)面

形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通告。

A、業(yè)主代表

B、居民委員會(huì)

C、街道辦事處

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

7.業(yè)主大會(huì)作出決定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（B）具有約束力，并應(yīng)當(dāng)在

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通告。

A、業(yè)主

B、全體業(yè)主

C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

8.業(yè)主委員會(huì)組員在業(yè)主中選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)組員由單數(shù)構(gòu)成,

一般不得超過(guò)(D)o

A、9人

B、11人

C、13人

D、15人

9.業(yè)主委員會(huì)不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其(B)不得在為本物業(yè)管理區(qū)域

提供管理服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)中任職。

A、委員

B、組員

C、主任

D、所有

10.某業(yè)主委員會(huì)由11人構(gòu)成，有一次開(kāi)會(huì)有7名組員出席，作出決

定必需(C)同意。

A、4人

B、5人

C、6人

D、7人

11.業(yè)主委員會(huì)換屆或業(yè)主委員會(huì)組員資格終止、取消，應(yīng)當(dāng)在(B)

內(nèi)將保管檔案資料、印章和其他屬于全體業(yè)主共同所有財(cái)物進(jìn)行移交。

A、10日

B、20日

C、30日

D、60日

12.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)可以根據(jù)每十二個(gè)月不超過(guò)實(shí)收物業(yè)管理

服務(wù)費(fèi)（A）比例提取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

A、百分之一

B、百分之二

C、百分之三

D、百分之五

13.前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議至業(yè)主大會(huì)和其確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服

務(wù)協(xié)議（D）o

A、約定之日終止

B、簽定之日終止

C、有效之日終止

D、生效之日終止

14.計(jì)劃、設(shè)計(jì)新建物業(yè)項(xiàng)目時(shí)一，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌計(jì)劃、合理布局物業(yè)管理

務(wù)各項(xiàng)設(shè)施，并根據(jù)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)售部分總建筑面積（C）確

定物業(yè)管理服務(wù)用房，用于物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)和業(yè)主活動(dòng)。

A、千分之一至千分之二

B、千分之二至千分之三

C、千分之三至千分之四

D、千分之四至千分之五

15.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)計(jì)劃、設(shè)計(jì)規(guī)定和原則建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)

用房。在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后（C）內(nèi)，將建成物業(yè)管理服務(wù)用房免

費(fèi)移交物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A、10日

B、20日

C、30日

D、60日

16.物業(yè)管理服務(wù)用房屬于全體業(yè)主共有，由（D）負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù),

不得買(mǎi)賣(mài)和抵押；任何單位和個(gè)人不得占用或改作她用。

A、業(yè)主

B、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

C、全體業(yè)主

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

17.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在申請(qǐng)辦理房屋所有權(quán)初始登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)（A）一

并申請(qǐng)登記，房屋權(quán)屬登記部門(mén)應(yīng)當(dāng)在房屋權(quán)屬登記簿上予以記載。

A、物業(yè)管理服務(wù)用房

B、全體業(yè)主房屋

C、非住宅房屋

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房

18.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在新建物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后（D）內(nèi)，向進(jìn)行前

期物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)提供文獻(xiàn)。

A、10日

B、20日

C、30日

D、60日

19.當(dāng)物業(yè)出現(xiàn)危及安全、影響觀瞻或影響她人正常使用狀況時(shí)，業(yè)

主、使用人或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即維修，費(fèi)用由（B）承擔(dān)。

A、全體業(yè)主

B、有關(guān)負(fù)責(zé)人

C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

20.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)直接向

（D）收取有關(guān)費(fèi)用，并依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)管線和設(shè)施設(shè)

備維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任。

A、全體業(yè)主

B、有關(guān)負(fù)責(zé)人

C、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

D、最終顧客

21.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、排水設(shè)施、垃圾、綠地、樹(shù)木、綠化設(shè)施、

路燈照明設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任，和物業(yè)管理住宅小區(qū)內(nèi)道路、排水、綠

化等設(shè)施、設(shè)備大修、更新、改造詳細(xì)措施，由（D）另行規(guī)定。

A、業(yè)主大會(huì)

B、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D、市人民政府

22.占用業(yè)主共有道路或其他場(chǎng)地停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)交納（B）o

A、存車(chē)費(fèi)

B、場(chǎng)地占用費(fèi)

C、物業(yè)管理費(fèi)

D、安全保管費(fèi)

23.業(yè)主對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛有保管規(guī)定，由業(yè)主和（D）另行簽訂保管協(xié)議。

A、業(yè)主委員會(huì)

B、公安派出所

C^居民委員會(huì)

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

24.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行

狀況平常檢查，每十二個(gè)月（D）將物業(yè)管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)

備運(yùn)行狀況匯報(bào)提交業(yè)主委員會(huì)，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

A、第一季度

B、第二季度

C、第三季度

D、第四季度

25.本市行政區(qū)域內(nèi)有（A）以上業(yè)主新建物業(yè)應(yīng)當(dāng)建立共用部位、共

用設(shè)施設(shè)備維修資金。

A、二個(gè)

B、三個(gè)

C、四個(gè)

D、十個(gè)

26.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)協(xié)議簽訂之日起（C）內(nèi)，將物業(yè)服

務(wù)協(xié)議報(bào)物業(yè)管理項(xiàng)目所在地區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)立案。

A、10日

B、20日

C、30日

D、60日

27.物業(yè)服務(wù)協(xié)議期限不應(yīng)低于（B）o

A、一年

B、兩年

C、三年

D、五年

28.物業(yè)服務(wù)協(xié)議期限屆滿（D）前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)

商續(xù)約事宜。雙方續(xù)約，應(yīng)當(dāng)重新簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議。

A、20日

B、30天

C、二個(gè)月

D、三個(gè)月

29.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定推行退出程序，并在協(xié)議終止

之日起（B）內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)辦理移交事項(xiàng)。

A、七日

B、十日

C、十五日

D、三十日

30.一般住宅物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由業(yè)主大會(huì)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和物業(yè)

服務(wù)企業(yè)在（D）范圍內(nèi)協(xié)商確定

A、市場(chǎng)價(jià)格

B、評(píng)估價(jià)格

C、政府指定價(jià)格

D、政府指導(dǎo)價(jià)格

31.確定和調(diào)整一般住宅物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)時(shí)一，應(yīng)當(dāng)采用多

種措施聽(tīng)取（Oo

A、業(yè)主

B、業(yè)主大會(huì)

C、群眾意見(jiàn)

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

32.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)企業(yè)（C）至少應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或全體業(yè)主公

布一次物業(yè)服務(wù)資金收支狀況。

A、每月

B、每三個(gè)月

C、每十二個(gè)月

D、任期內(nèi)

33.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)建筑面積計(jì)算，（A）o業(yè)主

或使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)有預(yù)收約定，從其約定。

A、按月交納

B、按季交納

C、按年交納

D、按約定交納

34.物業(yè)竣工驗(yàn)收合格交付使用前發(fā)生物業(yè)管理有關(guān)費(fèi)用，由（B）承

擔(dān)。

A、擬購(gòu)房業(yè)主

B、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

C、全體業(yè)主

D、擬購(gòu)房業(yè)主

35.物業(yè)竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由（A）承擔(dān)；

A、業(yè)主

B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

D、擬購(gòu)房業(yè)主

36.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)未售出空置房屋物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由（C）交納。

A、全體業(yè)主

B、擬購(gòu)房業(yè)主

C、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

37.物業(yè)管理法律關(guān)系三要素是（C）o

A、主體、客體、對(duì)象

B、主體、客體、行為

C、主體、客體、內(nèi)容

D、主體、行為、內(nèi)容

38.民事活動(dòng)必需遵遵法律，法律沒(méi)有規(guī)定，應(yīng)當(dāng)遵守(A)o

A、國(guó)家政策

B、國(guó)家計(jì)劃

C、國(guó)家制度

D、國(guó)家規(guī)定

39.公民從出生時(shí)起到(D)時(shí)止，具有民事權(quán)利能力，依法享有民事

權(quán)利，承擔(dān)民事義務(wù)。

A、18周歲

B、18周歲一60周歲

C、60周歲

D、死亡

40.從事物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，獲得(C)o

A、職業(yè)證書(shū)

B、執(zhí)業(yè)證書(shū)

C、職業(yè)資格證書(shū)

D、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)

41.二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接(B)項(xiàng)目。

A、20萬(wàn)平方米如下住宅，5萬(wàn)平方米非住宅

B、30萬(wàn)平方米住宅，8萬(wàn)平方米非住宅

C、30萬(wàn)平方米如下住宅，20萬(wàn)平方米如下非住宅

D、多種物業(yè)管理

42.從物業(yè)管理角度來(lái)說(shuō)，物業(yè)是指(A)o

A、各類(lèi)房屋及其從屬設(shè)備、設(shè)施和有關(guān)場(chǎng)地

B、房屋、土地和在建工程

C、房屋及設(shè)備設(shè)施

D、房屋、設(shè)施、道路

43.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為(A)o

A、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)

B、一級(jí)、二級(jí)

C、甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)、丁級(jí)

D、臨時(shí)資質(zhì)、一級(jí)、二級(jí)

44.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利包括(D)o

A、決定維修資金使用方案

B、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)工作

C、制定管理規(guī)約

D、法律、法規(guī)規(guī)定其他權(quán)利

45.在物業(yè)管理活動(dòng)中,業(yè)主應(yīng)推行義務(wù)不包括(D)o

A、遵守管理規(guī)約

B、實(shí)行業(yè)主大會(huì)決定

C、準(zhǔn)時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

D、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)、推行物業(yè)服務(wù)協(xié)議

46.業(yè)主大會(huì)自(D)之日起成立。

A、業(yè)主入住

B、業(yè)主籌辦構(gòu)成立

C、房屋竣工驗(yàn)收合格

D、初次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)

47.中國(guó)法律效力按由高到低次序排列應(yīng)是（B）。

A、憲法、行政法規(guī)、法律、地方性法規(guī)、行政規(guī)章

B、憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、行政規(guī)章

C、憲法、法律、行政規(guī)章、行政法規(guī)、地方性法規(guī)

D、法律、憲法、地方性法規(guī)、行政法規(guī)、行政規(guī)章

48.《物業(yè)管理?xiàng)l例》屬于（C）。

A、行政規(guī)章

B、房地產(chǎn)法

C、房地產(chǎn)行政法規(guī)

D、房地產(chǎn)部門(mén)規(guī)章

49.部門(mén)規(guī)章和地方政府規(guī)章之間效力關(guān)系是（）。

A、部門(mén)規(guī)章高于地方政府規(guī)章

B、部門(mén)規(guī)章低于地方政府規(guī)章

C、部門(mén)規(guī)章和地方政府規(guī)章具有相似效力

D、兩者不可比

50.留置權(quán)屬于（D）o

A、所有權(quán)

B、債權(quán)

C、用益物權(quán)

D、擔(dān)保物權(quán)

51.下列選項(xiàng)中，不屬于《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立基礎(chǔ)法律關(guān)系是（D）o

A、業(yè)主互相之間關(guān)系

B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間關(guān)系

C、開(kāi)發(fā)企業(yè)和業(yè)主之間關(guān)系

D、施工企業(yè)和業(yè)主之間關(guān)系

52.《物業(yè)管理?xiàng)l例》第一條規(guī)定：為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)（D）

合法權(quán)益，改善人民群眾生活和工作環(huán)境，制定本條例。

A、業(yè)主

B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C、開(kāi)發(fā)建設(shè)

D、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

53.條例所稱(chēng)物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由（D）根

據(jù)物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定，對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和有關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、

養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和有關(guān)秩序活動(dòng)。

A、業(yè)主

B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C、業(yè)主和使用人

D、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

54.縣級(jí)以上地方人民政府（A）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)監(jiān)督

管理工作。

A、房地產(chǎn)行政主管部門(mén)

B、工商行政管理部門(mén)

C、小區(qū)管理辦公室

D、物業(yè)管理協(xié)會(huì)

55.一種物業(yè)管理區(qū)域成立（A）業(yè)主大會(huì)。

A、一種

B、二個(gè)

C、多種

D、不限

56.業(yè)主（C）參與業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

A、必需本人

B、可讓物業(yè)使用人

C、可以委托代理人

D、不可以委托代理人

57.根據(jù)業(yè)主委員會(huì)全體組員二分之一以上或全體業(yè)主（B）以上提議,

業(yè)主委員會(huì)可以召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。

A、10%

B、20%

C、30%

D、50%

58.召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)（C）此前告知全體業(yè)主。

A、7日

B、10日

C、15日

D、20日

59.業(yè)主大會(huì)決定籌集和使用建筑物及其從屬設(shè)施維修資金，應(yīng)當(dāng)經(jīng)

專(zhuān)有部分占建筑物總面積（D）以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)（D）以上業(yè)主同

后、O

A、1/3；1/2

B、1/2；2/3

C、2/3；1/2

D、2/3；2/

60.業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)（D）o

A、組織機(jī)構(gòu)

B、權(quán)力機(jī)構(gòu)

C、自治管理機(jī)構(gòu)

D、實(shí)行機(jī)構(gòu)

61.在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)服

務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面（）。

A、委托協(xié)議書(shū)

B、臨時(shí)委托協(xié)議

C、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

D、臨時(shí)性合作協(xié)議

62.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷(xiāo)售前將?（C）向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以闡

明。

A、臨時(shí)委托協(xié)議

B、物業(yè)管理協(xié)議

C、臨時(shí)管理規(guī)約

D、臨時(shí)性合作協(xié)議

63.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定（D）,對(duì)有關(guān)物業(yè)使用、維

護(hù)、管理，業(yè)主共同利益，業(yè)主應(yīng)推行義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任

等事項(xiàng)依法作出約定。

A、管理契約

B、住戶手冊(cè)

C、管理規(guī)定

D、臨時(shí)管理規(guī)約

64.住宅物業(yè)建設(shè)單位，應(yīng)通過(guò)招投標(biāo)措施選聘具有對(duì)應(yīng)資質(zhì)物業(yè)服

務(wù)企業(yè)；投標(biāo)人少于3個(gè)或住宅規(guī)模較小，經(jīng)物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政

主管部門(mén)同意，可以采用（A）措施選聘具有對(duì)應(yīng)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A、協(xié)議

B、同意

C、推薦

D、選派

65.建設(shè)單位和物業(yè)買(mǎi)受人簽訂買(mǎi)賣(mài)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括（C）約定內(nèi)容。

A、公共維修資金

B、物業(yè)裝飾裝修

C、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

D、公用面積分?jǐn)?/p>

66.前期物業(yè)服務(wù)公同可以(A)；不過(guò)，期限未滿、業(yè)主委員會(huì)和物

業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議生效，前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議終止。

A、約定期限

B、不定期限

C、定期二年

D、定期三年

67.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)(D)進(jìn)行查驗(yàn)。

A、技術(shù)資料

B、共用部位

C、共用設(shè)施設(shè)備

D、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備

68.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必需(C)o

A、公共停車(chē)場(chǎng)

B、商業(yè)服務(wù)設(shè)施

C、物業(yè)管理用房

D、公共場(chǎng)所綠地

69.從事物業(yè)管理活動(dòng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有(D)o

A、獨(dú)立核算能力

B、能自負(fù)盈虧

C、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任

D、獨(dú)立法人資格

70.物業(yè)服務(wù)企業(yè)（B）,導(dǎo)致業(yè)主人身，財(cái)產(chǎn)安全受到損害，應(yīng)當(dāng)依

法承擔(dān)對(duì)應(yīng)法律責(zé)任。

A、根據(jù)物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定

B、未能推行物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定

C、對(duì)于住宅小區(qū)治安，消防防備不夠

D、雖然加強(qiáng)管理，但仍舊

71.物業(yè)管理用房所用權(quán)依法屬于（B）。未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服

務(wù)企業(yè)不得變化物業(yè)管理用房用途。

A、使用人

B、業(yè)主

C、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

D、物業(yè)管理企業(yè)

72.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議終止時(shí)將圖紙，檔案資料

交給（Oo

A、居民委員會(huì)

B、業(yè)主大會(huì)

C、業(yè)主委員會(huì)

D、當(dāng)?shù)胤抗懿块T(mén)

73.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目委托給專(zhuān)業(yè)性

服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)（C）一并委托她人。

A、常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目

B、特約服務(wù)項(xiàng)目

C、所有物業(yè)管理

D、房屋裝修管理

74.業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，從其約

定，若物業(yè)服務(wù)費(fèi)用欠交，由（A）負(fù)連帶交納責(zé)任。

A、業(yè)主

B、業(yè)主直系親屬

C、使用人所屬單位

D、房屋中介機(jī)構(gòu)

75.已竣工但尚未發(fā)售或尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)（D）。

A、可以不交

B、有業(yè)主分?jǐn)?/p>

C、由物業(yè)企業(yè)核銷(xiāo)

D、由建設(shè)單位交納

76.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單

位應(yīng)向（D）收取有關(guān)費(fèi)用

A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B、業(yè)主

C、業(yè)主委員會(huì)

D、最終顧客

77.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)（D）做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防備工作。

A、努力

B、全力

C、加強(qiáng)

D、協(xié)助

78.物業(yè)服務(wù)企業(yè)顧請(qǐng)保安人員，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員

在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)推行職責(zé)，不得(C)o

A、擅離職守不負(fù)責(zé)任

B、監(jiān)守自盜違法犯罪

C、侵害公民合法權(quán)利

D、形成惡勢(shì)力危害業(yè)主

79.物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中權(quán)利義務(wù)由(D)約定，但不得違反

法律、法規(guī)和管理規(guī)約有關(guān)規(guī)定。

A、業(yè)主

B、物業(yè)使用人

C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D、業(yè)主和物業(yè)使用人

80.物業(yè)使用人違反本條例和管理規(guī)約規(guī)定，有關(guān)(B)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶

責(zé)任。

A、使用人

B、業(yè)主

C、使用人直系親屬

D、業(yè)主直系親屬

81.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)根據(jù)計(jì)劃建設(shè)公共建筑和共用設(shè)施，不得(B)o

A、隨意租售

B、變化用途

C、私自占用

D、任意損壞

82.供水、供電、供氣、供熱、通迅、有線電視等單位，因維修、養(yǎng)護(hù)

等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地，應(yīng)當(dāng)（D）。

A、經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意

B、經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意

C、經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意

D、立即恢復(fù)原狀

83.業(yè)主需要裝飾裝修房屋，應(yīng)當(dāng)（A）物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A、事先告知

B、同步告知

C、竣工告知

D、驗(yàn)收告知

84.業(yè)關(guān)鍵裝飾裝修房屋應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)

應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中（D）告知業(yè)主。

A、嚴(yán)禁行為

B、注意事項(xiàng)

C、規(guī)章制度

D、嚴(yán)禁行為和注意事項(xiàng)

85.業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，（B）應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期

仍不交納，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。

A、業(yè)主大會(huì)

B、業(yè)主委員會(huì)

C、居民委員會(huì)

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

86.下列表述對(duì)的是（B）o

A、無(wú)權(quán)處分人處分她人財(cái)產(chǎn)時(shí)簽訂協(xié)議一律無(wú)效

B、行為人沒(méi)有代理權(quán)，而以被代理人名義簽訂協(xié)議，未經(jīng)被代理人

追認(rèn)，該協(xié)議無(wú)效

C、行為人代理終止后，以被代理人名義簽訂協(xié)議無(wú)效

D、行為人超越代理權(quán)以被代理人名義簽訂協(xié)議，被代理人無(wú)權(quán)予以

追認(rèn)

87.下列（C）情形成立民事法律關(guān)系。

A、甲和乙約定某日商談合作事宜

B、甲對(duì)乙說(shuō)：假如你考上大學(xué)，我就嫁給你

C、甲不知乙不勝酒力而竭力勸酒，致乙酒精中毒住院診斷

D、甲應(yīng)同事乙之邀前去水庫(kù)游泳，因抽筋溺水身亡

88.王某從某商場(chǎng)購(gòu)得電暖器（商場(chǎng)未申明有質(zhì)量問(wèn)題），放置一年后

使用時(shí)因漏電而受傷，為此花去醫(yī)療費(fèi)3000元。根據(jù)訴訟時(shí)效規(guī)定，

王某起訴獲法院支持應(yīng)根據(jù)（B）o

A、《民法通則》

B、《產(chǎn)品質(zhì)量法》

C、《協(xié)議法》

D、《民法通則》或《產(chǎn)品質(zhì)量法》

89.寫(xiě)字樓、酒店屬于_B—物業(yè)。

A、居住

C、工業(yè)

B、商業(yè)

D、其他用途

90.物業(yè)管理來(lái)源于19世紀(jì)60年代的—B_o

A、美國(guó)

B、英國(guó)

C、法國(guó)

D、香港

91.環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理屬于_Ao

A、公共服務(wù)

B、專(zhuān)題服務(wù)

C、特約服務(wù)

D、小區(qū)服務(wù)

92.我國(guó)內(nèi)地第一家物業(yè)管理企業(yè)是_B—年成立。

A、1971年

B、1981年

C、1991年

D、1988年

93.物業(yè)管理企業(yè)屬于物業(yè)管理市場(chǎng)時(shí)—C_。

A、市場(chǎng)客體

B、市場(chǎng)運(yùn)作環(huán)境

C、供應(yīng)主體

D、需求主體

94.「B—是為物業(yè)管理工作配套服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。

A、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、業(yè)主委員會(huì)

D、專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)

95.物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段必須進(jìn)行—o

A、選聘物業(yè)管理企業(yè)

B、物業(yè)接管驗(yàn)收

C、房屋維修管理

D、物業(yè)管理人員歐I選聘和培訓(xùn)

96.物業(yè)管理市場(chǎng)日勺互換對(duì)象是—C—o

A、物業(yè)使用權(quán)

B、物業(yè)所有權(quán)

C、物業(yè)管理服務(wù)

D、物業(yè)管理權(quán)

97.業(yè)主將平常的管理服務(wù)和物業(yè)使用權(quán)的代理經(jīng)營(yíng)都委托給物業(yè)企

業(yè)稱(chēng)之為A的物業(yè)管理。

A、以管理服務(wù)為主

B、以經(jīng)營(yíng)代理為主

C、出租經(jīng)營(yíng)與管理服務(wù)并重

D、人性化

98._B__是物業(yè)管理市場(chǎng)中日勺協(xié)調(diào)主體。

A、業(yè)主委員會(huì)和居委會(huì)

B、政府行政主管部門(mén)和物業(yè)管理協(xié)會(huì)

C、開(kāi)發(fā)商

D、專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)

99.物業(yè)的J接管驗(yàn)收包括—B—物業(yè)的接管驗(yàn)收。

A、新建和在建

B、新建和原有

C、在建和原有

D、原有和初建

100.物業(yè)管理協(xié)會(huì)是依法自愿構(gòu)成的社會(huì)團(tuán)體法人。

A、行政性

B、行業(yè)性

C、地區(qū)性

D、指定性

101.物業(yè)管理歐I全面正式啟動(dòng)以__D_為標(biāo)志。

A、業(yè)委會(huì)成立

B、物業(yè)的竣工驗(yàn)收

C、顧客入住

D、物業(yè)的接管驗(yàn)收

102.資質(zhì)審批是—B—對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行行政管理的）重要內(nèi)容之

A、工商主管部門(mén)

B、房地產(chǎn)行政主管部門(mén)

C、政府部門(mén)

D、物價(jià)主管部門(mén)

103.按企業(yè)法規(guī)定，物業(yè)企業(yè)設(shè)置須向_B__進(jìn)行注冊(cè)登記，領(lǐng)取營(yíng)

業(yè)執(zhí)照方可開(kāi)業(yè)。

A、房地產(chǎn)行政主管部門(mén)

B、工商行政管理部門(mén)

C、物業(yè)管理協(xié)會(huì)

D、稅務(wù)部門(mén)

104.接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主使用人的監(jiān)督是物業(yè)企業(yè)的「B—o

A、權(quán)利

B、義務(wù)

C、責(zé)任

D、職能

105.新建房屋，在保修期滿后，由_A——承擔(dān)房屋修繕責(zé)任，并承擔(dān)

修繕費(fèi)用。

A、業(yè)主

B、施工單位

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、業(yè)主委員會(huì)

106.因不合理裝修、搭建或使用不妥等導(dǎo)致的房屋損壞，稱(chēng)之為

—B―o

A、自然損壞

B、人為損壞

C、后天損壞

D、故意損壞

107.（完好房建筑面積+基本完好房建筑面積）/總的）房屋建筑面積

X100%,該公式指_Bo

A、房屋基本完好率

B、房屋完好率

C、危房率

D、養(yǎng)護(hù)及時(shí)率

108.計(jì)算房屋完損等級(jí)，一律以建筑面積為計(jì)算單位。

A、M

B、幢

C、M2

D、都可以

109.房屋修繕工程按應(yīng)修房屋日勺構(gòu)造性質(zhì)分承重構(gòu)造的修繕和

C兩部分。

A、基礎(chǔ)修繕

B、門(mén)窗修繕

C、非承重構(gòu)造的修繕

D、附屬部分修繕

110.房屋所有人、使用人進(jìn)行家居裝飾裝修前，必須向提出申

請(qǐng)。

A、業(yè)主委員會(huì)

B、物業(yè)管理企業(yè)c、開(kāi)發(fā)企業(yè)

D、行政管理部門(mén)

111.房屋設(shè)備管理是對(duì)房屋設(shè)備的-D—與更新歐I管理。

A、使用、平常養(yǎng)護(hù)

B、使用、零星養(yǎng)護(hù)、維修

C、使用、零星養(yǎng)護(hù)

D、使用、平常養(yǎng)護(hù)、維修

112.物業(yè)管理綜合服務(wù)日勺組織者和管理者應(yīng)當(dāng)是—B—o

A、居民委員會(huì)

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)

D、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商

113.清潔衛(wèi)生工作歐J基本規(guī)定是—A—o

A、定人員、定期間、定任務(wù)、定數(shù)量、定原則

B、定人員、定地點(diǎn)、定期間、定任務(wù)、定質(zhì)量c、定期間、定原則、

定人員、定范圍、定任務(wù)

D、定人員、定期間、定地點(diǎn)、定數(shù)量、定質(zhì)量

114.綠化具有的制氧、遮陽(yáng)、隔聲、降溫等功能屬于綠化的一A_o

A、物質(zhì)功能

B、精神功能G、環(huán)境功能

D、生物功能

115.在綠化評(píng)價(jià)指標(biāo)中，綠化覆蓋率是指_D_o

A、小區(qū)公共綠地面積/小區(qū)內(nèi)居住總?cè)丝?/p>

B、多層次綠化面積/小區(qū)總用地面積*100%c、小區(qū)內(nèi)綠地用地面積

/小區(qū)總用地面積*100%

D、綠地覆蓋面積/小區(qū)總用地面積*100%

116.治安管理防治的對(duì)象重要是__C_的事故與損失。

A、先天導(dǎo)致

B、自然導(dǎo)致

C、人為導(dǎo)致

D、案件導(dǎo)致

117.物業(yè)管理的消防工作重要包括—B—兩個(gè)方面。

A、宣傳和演習(xí)

B、防火和滅火

C、防火和演習(xí)

D、滅火和疏散

118.消防宣傳教育的內(nèi)容為—B—兩個(gè)方面。

A、消除火險(xiǎn)隱患，提高消防能力

B、增強(qiáng)消防意識(shí)，普及消防知識(shí)

C、增強(qiáng)消防意識(shí)，提高消防能力

D、貫徹消防器材，普及消防知識(shí)

119.火險(xiǎn)原因多的物業(yè)類(lèi)別是_A_o

A、高層建筑

B、多層建筑

C、花園別墅

D、度假村

120.車(chē)輛的有序停放和通行重要可以減少—D—。

A、刑事案件和鄰里糾紛

B、尾氣污染和鄰里糾紛

C、噪聲污染和刑事案件

D、噪聲污染和尾氣污染

121.物業(yè)區(qū)域交通管理日勺重點(diǎn)是—B…管理。

A、自行車(chē)停放管理

B、停車(chē)場(chǎng)管理

C、停車(chē)收費(fèi)管理

D、機(jī)動(dòng)車(chē)行車(chē)管理

122.在物業(yè)管轄范圍內(nèi)，發(fā)生交通事故，應(yīng)報(bào)請(qǐng)—D「處理。

A、事故雙方

B、物業(yè)企業(yè)

C、業(yè)主委員會(huì)

D、公安交通管理部門(mén)

123.住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐漸推行社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化的管理模式，由一C—統(tǒng)

一實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。

A、全體業(yè)主

B、業(yè)主委員會(huì)

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、開(kāi)發(fā)商

124.物業(yè)管理日勺目日勺就是要通過(guò)科學(xué)日勺管理手段和專(zhuān)業(yè)化管理技術(shù)

來(lái)實(shí)現(xiàn)—D一肚I統(tǒng)一。

A、管理效益、服務(wù)效益、經(jīng)營(yíng)效益

B、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益

C、經(jīng)營(yíng)效益、生態(tài)效益、心理效益

D、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益

125.物業(yè)所有人即—B_—,也稱(chēng)為業(yè)主。

A、物業(yè)使用人

B、產(chǎn)權(quán)人

C、業(yè)權(quán)人

D、物業(yè)占有人

126.物業(yè)管理是伴隨住房制度改革日勺推進(jìn)而出現(xiàn)日勺產(chǎn)權(quán)多元化格局

相銜接歐L_A_o

A、統(tǒng)一管理

B、老式管理

C、企業(yè)管理

D、分散管理

127.業(yè)主自治自律有兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：首先要有一種全體業(yè)主共同遵守

的—o

A、業(yè)委會(huì)章程

B、委托管理協(xié)議

C、物業(yè)管理規(guī)章

D、業(yè)主公約

128.1981年3月10日_C…第一家涉外商務(wù)管理日勺專(zhuān)業(yè)企業(yè)-物業(yè)

管理企業(yè)正式成立。

A、廣州市

B、海南市

C、深圳市

D、上海市

129.房屋建筑主體和設(shè)備設(shè)施於I管理屬于_A_o

A、常規(guī)性公共服務(wù)

B、針對(duì)性專(zhuān)題服務(wù)

C、委托性特約服務(wù)

D、經(jīng)營(yíng)性服務(wù)。

130.物業(yè)管理企業(yè)在施工階段參與重要是保證—C―o

A、按圖施工

B、材料到位c、工程施工質(zhì)量

D、準(zhǔn)時(shí)竣工

131.工程部是物業(yè)管理企業(yè)重要的…A—部門(mén)。

A、業(yè)務(wù)主管

B、綜合管理

C、技術(shù)管理

D、為住戶提供全方位服務(wù)

132.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合實(shí)際狀況制定管理措施是物業(yè)管理企業(yè)的

_C_O

A、責(zé)任

B、職責(zé)

C、權(quán)利

D、義務(wù)

133.根據(jù)物業(yè)管理協(xié)議和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)是物業(yè)企業(yè)的「B—o

A、責(zé)任

B、權(quán)利

C、義務(wù)

D、既是權(quán)利又是責(zé)任

134.實(shí)行多種經(jīng)營(yíng)，以收益補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)是物業(yè)管理企業(yè)的一A―o

A、權(quán)利

B、義務(wù)

C、責(zé)任

D、職責(zé)

135.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)向有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)匯報(bào)是物業(yè)管理企業(yè)

的—o

A、責(zé)任

B、權(quán)利

C、職責(zé)

D、義務(wù)

136.物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)至少每_C__應(yīng)向全體

業(yè)主公布一次管理費(fèi)用收支帳目。

A、1年

B、9個(gè)月

C、6個(gè)月

D、3個(gè)月

137.物業(yè)管理委托協(xié)議終止時(shí)，必須向業(yè)主委員會(huì)移交所有房屋

—C—、財(cái)務(wù)等資料和公共財(cái)產(chǎn)。

A、員工名單

B、剩余獲利

C、物業(yè)管理檔案

D、管理方案

138.業(yè)主大會(huì)與物業(yè)企業(yè)日勺經(jīng)濟(jì)關(guān)系是通過(guò)_A__確認(rèn)和保證的。

A、物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

B、物業(yè)管理規(guī)定

C、業(yè)主委員會(huì)章程

D、政府有關(guān)部門(mén)

139.選擇物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)引進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以_B_

為主。

A、議標(biāo)措施

B、邀請(qǐng)投標(biāo)措施c、公開(kāi)招標(biāo)措施

D、公開(kāi)議標(biāo)措施

140.危房率，就是指整幢危險(xiǎn)房屋的建筑面積占—C一區(qū)I比例。

A、完好房建筑面積

B、基本危險(xiǎn)房的I建筑總面積

C、總的房屋建筑面積

D、局部危險(xiǎn)房日勺建筑總面積。

141.主體構(gòu)造所有或大部分嚴(yán)重?fù)p壞，喪失正常使用功能，有倒塌危

險(xiǎn)的房屋應(yīng)當(dāng)進(jìn)行—A_。

A、翻修

B、大修c、中修

D、綜合維修

142.業(yè)主在進(jìn)行家庭居室裝修前，應(yīng)提交裝修方案、設(shè)計(jì)圖紙等向

—C—提出裝修申請(qǐng)。

A、業(yè)主委員會(huì)

B、業(yè)主大會(huì)c、物業(yè)管理企業(yè)

D、房產(chǎn)辦事處

143.通訊設(shè)備、廣播設(shè)備、共用天線設(shè)備及閉路電視系統(tǒng)等屬于

—B―o

A、房屋建筑設(shè)備

B、房屋建筑弱電設(shè)備

C、宣傳設(shè)備

D、公共設(shè)備系統(tǒng)

144.電梯維修注意事項(xiàng)中規(guī)定：電梯維修單位應(yīng)獲得行業(yè)主管部門(mén)

「C—后，方能從事對(duì)應(yīng)歐I維修業(yè)務(wù)。。

A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B、書(shū)面同意

C、資格審查

D、維修資格

145.電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測(cè)部門(mén)進(jìn)行—D「次安全檢測(cè)。

A、4

B、3

C、2

D、

146.電梯維修工作具有高空作業(yè)和—C—的特點(diǎn)。

A、危險(xiǎn)

B、安全作業(yè)

C、帶電作業(yè)

D、失衡

147.物業(yè)管理綜合服務(wù)重要是針對(duì)物業(yè)住用人日勺—A—o

A、服務(wù)與管理

B、經(jīng)營(yíng)與管理

C、服務(wù)與經(jīng)營(yíng)

D、服務(wù)與修繕

148.物業(yè)歐I環(huán)境管理包括環(huán)境衛(wèi)生管理和—B_。

A、環(huán)境治安管理

B、環(huán)境綠化管理

C、生活廢棄物日勺管理

D、公共設(shè)備、設(shè)施管理

149.綠化系統(tǒng)是指不一樣規(guī)模，不一樣種類(lèi)的綠地，按—D「相結(jié)合

的原則，構(gòu)成的I互相協(xié)調(diào)日勺有機(jī)體系。

A、點(diǎn)、線、塊

B、點(diǎn)、線

C、點(diǎn)、面

D、點(diǎn)、線、面

150.小區(qū)內(nèi)綠地用地面積與小區(qū)總用地面積的I比率是指一A—o

A、綠地率

B、綠地覆蓋率

C、綠化率

D、綠化覆蓋率

151.住宅小區(qū)物業(yè)管理首先應(yīng)遵照D相結(jié)合的原則。

A、自治與自律

B、專(zhuān)業(yè)化與企業(yè)化

C、市場(chǎng)化與社會(huì)化

D、業(yè)主自治自律與專(zhuān)業(yè)化管理

152.國(guó)外一般將寫(xiě)字樓物業(yè)分為_(kāi)_D_三個(gè)等級(jí)。

A、

153.

154.3

B、a^b、c

C、高、中、低

D、甲、乙、丙

155.危房率是指—B—。

A、整幢危險(xiǎn)房屋日勺室內(nèi)面積占總的房屋室內(nèi)面積日勺比例

B、整幢危險(xiǎn)房屋歐I室內(nèi)面積占總的房屋建筑面積歐I比例

C、整幢危險(xiǎn)房屋的建筑面積占總?cè)丈追课菔覂?nèi)面積歐I比例

D、整幢危險(xiǎn)房屋日勺建筑面積占總歐I房屋建筑面積日勺比例

156.公寓別墅屬于—A_—物業(yè)。

A、居住

B、商業(yè)

C、工業(yè)

D、其他用途

157.寓經(jīng)營(yíng)與管理于服務(wù)之中的物業(yè)管理是一種一_A_行業(yè)，屬于第

三產(chǎn)業(yè)

A、服務(wù)性

B、經(jīng)營(yíng)性

C、管理性

D、社會(huì)性

158.社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化—C—是物業(yè)管理歐14個(gè)基本特性。

A、統(tǒng)一化、企業(yè)化

B、企業(yè)化、市場(chǎng)化

C、企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)性

D、統(tǒng)一化、經(jīng)營(yíng)化

159.《物業(yè)管理?xiàng)l例》屬于_A_o

A、行政法規(guī)

B、政府規(guī)章

C、部門(mén)規(guī)章

D、國(guó)家強(qiáng)制原則

160.__C—服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)的主渠道。

A、常規(guī)性的公共

B、針對(duì)性的專(zhuān)題

C、委托性的特約

D、綜合

161.物業(yè)管理的初期介入屬于物業(yè)管理歐l「B」階段。

A、籌劃

B、前期準(zhǔn)備

C、啟動(dòng)

D、平常運(yùn)作

162.物業(yè)管理歐I前期準(zhǔn)備必須進(jìn)行_C__。

A、初期介入

B、組建物業(yè)管理企業(yè)

C、物業(yè)管理人員歐I選拔和培訓(xùn)

D、房屋維修保養(yǎng)

163.各類(lèi)物業(yè)的業(yè)主及使用人屬于物業(yè)管理市場(chǎng)改J「C—o

A、供應(yīng)主體

B、協(xié)調(diào)主體

C、需求主體

D、市場(chǎng)客體

164.物業(yè)管理的初期介入應(yīng)當(dāng)從物業(yè)管理歐I_B__階段開(kāi)始。

A、房屋銷(xiāo)售

B、規(guī)劃設(shè)計(jì)

C、樓宇入伙

D、接管驗(yàn)收

165.因不合理改裝、搭建、使用不妥等導(dǎo)致的房屋損壞稱(chēng)之為_(kāi)B_

損壞。

A、自然

B、人為

C、后天

D＞故意

166.根據(jù)各類(lèi)房屋構(gòu)造、裝修、設(shè)備等構(gòu)成部分日勺完好及損壞程度,

房屋完損等級(jí)分為_(kāi)_C_O

A、三類(lèi)

B、四類(lèi)

C、五類(lèi)

D、六類(lèi)

167.一A—在我國(guó)法律淵源中具有最高的法律地位的法律效：的主線

大法。

A、憲法

B、民法

C、婚姻法

D、經(jīng)濟(jì)協(xié)議法

168.法律是由我國(guó)最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)—A_—通過(guò)一定的立法制定的

規(guī)范性文獻(xiàn)。

A、全國(guó)人民代表大會(huì)和它的I常務(wù)委員會(huì)

B、國(guó)家建設(shè)部

C、國(guó)務(wù)院

D、國(guó)家司法部

169.《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》屬于__C_o

A、法律

B、行政法規(guī)

C、地方性法規(guī)

D、地方性制度

170.違法行為是指違反物業(yè)管理__A—的行為。

A、法律規(guī)章

B、協(xié)議

C、規(guī)范

D、公約

171.停止侵害、排除防礙屬于物業(yè)管理_A__法律責(zé)任的方式之一。

A、民事

B、刑事

C、其他

D、行政

172.罰款、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)，屬于物業(yè)行政管理相對(duì)人的I—C—種類(lèi)之一。

A、行政處分

B、行政處理

C、行政懲罰

D、民事懲罰

173.物業(yè)管理行政主體對(duì)外部的行政賠償，屬于一A—的范圍。

A、行政處理

B、行政懲罰

C、行政處分

D、民事懲罰

174.對(duì)于嚴(yán)重違反物業(yè)管理法律規(guī)定，導(dǎo)致他人嚴(yán)重傷害，情節(jié)嚴(yán)重，

觸犯刑事法律規(guī)定的，由_B—依法追究刑事重任。

A、制法機(jī)關(guān)

B、司法機(jī)關(guān)

C、公安機(jī)關(guān)

D、房地部門(mén)

175.物業(yè)管理的服務(wù)收費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)是—D—o

A、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)

B、與業(yè)主經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng)

C、收支平衡

D、分等定價(jià)

176.業(yè)主委員會(huì)組員—B—所轄區(qū)域的物業(yè)管理企業(yè)的工作。

A、可以兼任

B、不得兼任

C、可以擔(dān)任

D、應(yīng)當(dāng)兼任

177.公寓、花園住宅等商品房入住戶數(shù)超過(guò)總戶數(shù)—D—,可以醞

釀成立業(yè)主委員會(huì)。

A、60%

B、70%

C、80%

D、50%

178.消防栓周?chē)窧」內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)堆物，15米內(nèi)不準(zhǔn)停車(chē)。

A、5米

B、10米

C、15米

D、20米

179.專(zhuān)題維修資金屬于—C―所有。

A、國(guó)家

B、集體

C、業(yè)主

D、業(yè)主大會(huì)

180.《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》的法律形式屬于—B—o

A、行政法規(guī)

B、地方性法規(guī)

C、政府規(guī)章

D、市人大規(guī)范性文獻(xiàn)

181.物業(yè)管理法律關(guān)系有如下三方面日勺特性：主體廣泛性、權(quán)屬基礎(chǔ)

性和—Bo

A、客體廣泛性

B、國(guó)家干預(yù)性

C、行政干預(yù)性

D、不可移動(dòng)性

182.物業(yè)管理糾紛是一種_C糾紛。

A、刑事

B、經(jīng)濟(jì)

C、民事

D、行政

183.小區(qū)內(nèi)綠地用地面積與小區(qū)總用地面積的I比率稱(chēng)為—A—o

A、綠地率

B、綠地覆蓋率

C、人均公共綠地面積

D、綠視率

184.在全國(guó)優(yōu)秀住宅小區(qū)原則中規(guī)定房屋完好率和零修及時(shí)率應(yīng)到

達(dá)_C。

A、90%以上

B、95%以上

C98%以上

D、100%

185.物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)—C—收取管理費(fèi)。

A、業(yè)主公約

B、國(guó)家規(guī)定

C、物業(yè)管理委托協(xié)議和有關(guān)規(guī)定

D、物價(jià)局規(guī)定

186.物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)，首先是—C—。

A、搞好服務(wù)

B、搞好管理

C、履行協(xié)議

D、接受監(jiān)督、

187.業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主行使自治管理權(quán)利日勺_C__o

A、常設(shè)機(jī)構(gòu)

B、決策機(jī)構(gòu)

C、執(zhí)行機(jī)構(gòu)

D、最高機(jī)構(gòu)、

188.物業(yè)檔案資料管理的特點(diǎn)是—B—o

A、動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性

B、動(dòng)態(tài)性、基礎(chǔ)性

C、靜態(tài)性、復(fù)雜性

D、靜態(tài)性、基礎(chǔ)性

189.在全國(guó)優(yōu)秀住宅小區(qū)原則中規(guī)定房屋完好率為—A

A、98%以上

B、80%以上

C、90%以上

D、100%

190.電梯、水泵屬于—D—o

A、自用設(shè)備

B、共用設(shè)備

C、共用部位

D、公共設(shè)施

191.中修工程一次費(fèi)用在該建筑物同類(lèi)構(gòu)造新建造價(jià)的—C一如下。

A、30%

B、25%

C、20%

D、10%

192.我國(guó)第一部物業(yè)管理行政法規(guī)是建設(shè)部第33號(hào)令，名稱(chēng)為

—D—o

A、都市居住物業(yè)管理?xiàng)l例

B、都市物業(yè)管理?xiàng)l例

C、都市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例

D、都市新建住宅小區(qū)管理措施

193.體現(xiàn)物業(yè)管理的I基本特性和規(guī)定歐I原則是_A-o

A、統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)

B、業(yè)主自治與專(zhuān)業(yè)管理相結(jié)合

C、社會(huì)化與平等競(jìng)爭(zhēng)

D、企業(yè)化與全過(guò)程效益

194.竣工驗(yàn)收是為了查驗(yàn)房地產(chǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目與否到達(dá)B「所規(guī)

定的規(guī)定。

A、規(guī)劃設(shè)計(jì)文獻(xiàn)和主體構(gòu)造安全

B、主體構(gòu)造安全和滿足使用功能

C、規(guī)劃設(shè)計(jì)文獻(xiàn)和建筑施工安裝

D、規(guī)劃設(shè)計(jì)文獻(xiàn)和滿足使用功能

195.—A—是物業(yè)管理活動(dòng)中歐）重要環(huán)節(jié)，是常規(guī)性服務(wù)歐I基本方

面。

A、房屋維修與養(yǎng)護(hù)

B、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)

C、設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)

D、物業(yè)區(qū)域日勺環(huán)境管理

196.電梯歐I故障修理必須由—C—審查承認(rèn)日勺單位和人員承擔(dān)。

A、建設(shè)部門(mén)

B、房地部門(mén)

C、勞動(dòng)部門(mén)

D、工商部門(mén)

197.業(yè)主大會(huì)是由一D—構(gòu)成決定物業(yè)重要事項(xiàng)的業(yè)主自治管理組

織。

A、產(chǎn)權(quán)人和使用人

B、出租人

C、承租人

D、全體業(yè)主

198.城鎮(zhèn)房管部門(mén)走向市場(chǎng)化的物業(yè)管理日勺前提是—B—o

A、產(chǎn)權(quán)固有化

B、產(chǎn)權(quán)多元化

c、產(chǎn)權(quán)單一化

D、產(chǎn)權(quán)私有化

199.商品房維修基金籌集按現(xiàn)行規(guī)定發(fā)售高層樓宇，發(fā)售方應(yīng)交房屋

建筑面積成本價(jià)的I__C___。

A、2%

B、3%

C、4%

D、6%

200.商品房維修基金籌集按現(xiàn)行規(guī)定發(fā)售高層樓宇，發(fā)售方應(yīng)交房屋

建筑面積成本價(jià)的B___o

A、2%

B、3%

C、4%

D、6%

201.《物業(yè)管理?xiàng)l例》是國(guó)務(wù)院指定并頒布的_B_o

A、法律

B、行政法規(guī)

C、行政規(guī)章

D、政府指導(dǎo)性文獻(xiàn)

202.《物業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)行時(shí)間_Co

A、5月28日

B、7月1日

C、9月1日

D、10月

203.日

204.業(yè)主大會(huì)代表應(yīng)代表和維護(hù)「B在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)

益。

A、業(yè)主委員會(huì)

B、全體業(yè)主

C^居民委員會(huì)

D、業(yè)主代表

205.國(guó)家倡導(dǎo)業(yè)主通過(guò)公開(kāi)、公平、公正歐I—D—選擇物業(yè)管理企業(yè)。

A、雙向選擇

B、業(yè)主投票

C、大會(huì)表決

D、市場(chǎng)機(jī)制

206.建設(shè)單位與選聘的前期物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)簽訂書(shū)面日勺—D__o

A、物業(yè)管理協(xié)議

B、住宅使用公約

C、業(yè)主公約

D、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

207.物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于—B—o

A、業(yè)主委員會(huì)

B、業(yè)主

C、建設(shè)單位

D、物業(yè)管理企業(yè)

208.處理物業(yè)管理活動(dòng)歐I投訴部門(mén)是—D—o

A、區(qū)、縣人民政府

B、區(qū)、縣信訪部門(mén)

C、區(qū)、縣投訴受理部門(mén)

D、區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門(mén)

209.專(zhuān)題維修資金屬—C—所有。

A、國(guó)家

B、集體

C、業(yè)主

D、業(yè)主大會(huì)

210.運(yùn)用物業(yè)共用部分獲取的收益歸—B—o

A、全體業(yè)主

B、該幢物業(yè)全體業(yè)主

C、共同擁有該物業(yè)業(yè)主

D、擁有不一樣物業(yè)業(yè)主

211.單幢房屋共用部分的維修、更新、改造歐I決定是—A

A、該幢業(yè)主

B、該幢業(yè)主小組

C、該幢業(yè)主代表

D、該幢業(yè)主和使用人

212.前期物業(yè)管理招標(biāo)人__C_o

A、物業(yè)買(mǎi)受人

B、物業(yè)接受單位

C、物業(yè)建設(shè)單位

D、物業(yè)使用

213.通過(guò)招標(biāo)程序后歐I中標(biāo)成果要向房地產(chǎn)管理部門(mén)—C—o

A、匯報(bào)

B、審核

C、立案

D、登記

214.業(yè)主大會(huì)作出制定或修改業(yè)主公約日勺決定，須經(jīng)_B__所持投票

權(quán)2/3以上通過(guò)。

A、與會(huì)業(yè)主

B、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主

C、業(yè)主委員會(huì)

D、住戶

215.業(yè)主大會(huì)作出決定，須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)「A.以上通過(guò)

A>1/2

B、1/3

C、2/3

D、所有

216.業(yè)主大會(huì)成立前，業(yè)主交納的維修資金由—B「代為監(jiān)管。

A、開(kāi)戶銀行

B、區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門(mén)

C、市維修資金管理中心

D、區(qū)、縣維修資金管理中心

217.—B…代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理中的合

法權(quán)益，保障物業(yè)的I合理安全使用。

A、業(yè)主委員會(huì)

B、業(yè)主大會(huì)

C、居委會(huì)

D、房地局

218.物業(yè)管理企業(yè)要制定—A_,配置有關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)加強(qiáng)業(yè)主裝

修住宅日勺宣傳和指導(dǎo)。

A、《住宅裝修須知》

B、《住宅裝修知識(shí)》

C、《住宅裝修技術(shù)》

D、《住宅裝修小參謀》

219.物業(yè)管理企業(yè)可以與住宅裝修單位簽訂—D—來(lái)實(shí)行對(duì)施工單

位裝修行為的管理。

A、《住宅裝修監(jiān)督協(xié)議》

B、《住宅裝修管理協(xié)議》

C、《住宅裝修自律協(xié)議》

D、《住宅裝修責(zé)任協(xié)議》

220.物業(yè)裝修施工單位在__A_不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重

噪聲的施工。

A、18:00-8:00

B、20:00-6:00

C、20:00-9:00

D、18:00-6:00

221.業(yè)主大會(huì)會(huì)議由_C_作書(shū)面記錄并存檔。

A、物業(yè)企業(yè)

B、街道居民委員會(huì)

C、業(yè)主委員會(huì)

D、房地產(chǎn)主管部門(mén)

二、多選題

222.根據(jù)條件逐漸實(shí)行物業(yè)管理是(AE)物業(yè)。

A、原有住宅

B、原有J房

C、原有辦公樓

D、原有商場(chǎng)

E、原有非住宅

223.街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)(AB),負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成

立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作組織、指導(dǎo)，監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依

法推行職責(zé)，協(xié)調(diào)物業(yè)管理和小區(qū)管理、小區(qū)服務(wù)互相關(guān)系。

A、明確部門(mén)

B、明確人員

C、明確領(lǐng)導(dǎo)

D、明確組織

E、明確機(jī)構(gòu)

224.業(yè)主應(yīng)當(dāng)推行下列義務(wù)：(ACDE)。

A、遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約

B、提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并提出提議

C、配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)協(xié)議和管理規(guī)約實(shí)行物業(yè)管理活

動(dòng)

D、根據(jù)物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定，準(zhǔn)時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

E、根據(jù)規(guī)定繳存或續(xù)繳房屋維修資金

225.新建物業(yè)項(xiàng)目，包括(AD)物業(yè)項(xiàng)目，其配套設(shè)施設(shè)備是共用，

應(yīng)當(dāng)納為一種物業(yè)管理區(qū)域。

A、分期建設(shè)

B、更換業(yè)主委員會(huì)組員

C、解雇物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D、由兩個(gè)以上建設(shè)單位開(kāi)發(fā)建設(shè)

E、實(shí)行業(yè)主大會(huì)決定

226.業(yè)主代表根據(jù)(ABC)等為單位由業(yè)主推選，業(yè)主代表會(huì)行使業(yè)主

大會(huì)權(quán)力。業(yè)主代表行使表決權(quán)前，應(yīng)當(dāng)事先書(shū)面征求其所代表業(yè)主

意見(jiàn)，并在業(yè)主代表會(huì)上如實(shí)反應(yīng)所代表業(yè)主意見(jiàn)。

A、幢

B、門(mén)

C、樓層

D、組團(tuán)

E、小區(qū)

227.已交付使用新建物業(yè)有下列情形之一（BC）,應(yīng)當(dāng)成立業(yè)主大會(huì)。

A、業(yè)主入住率達(dá)百分之四十以上

B、業(yè)主入住率達(dá)百分之五十以上

C、首位業(yè)主實(shí)際入住達(dá)二年以上

D、首位業(yè)主實(shí)際入住達(dá)三年以上

E、首位業(yè)主實(shí)際入住達(dá)五年以上

228.籌辦成立業(yè)主大會(huì)，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管

部門(mén)指導(dǎo)下，由街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織（ABD）成立籌委會(huì)。

A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B、業(yè)主代表

C、居民委員會(huì)

D、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

E^業(yè)主委員會(huì)

229.籌委會(huì)在業(yè)主大會(huì)籌辦期間應(yīng)當(dāng)推行下列職責(zé)：（ABCD）。

A、組織推選業(yè)主代表

B、做好召開(kāi)初次業(yè)主大會(huì)會(huì)議其他準(zhǔn)備工作

C、確定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則草案、提出臨時(shí)管理規(guī)約修訂意見(jiàn)

D、確定業(yè)主代表選舉產(chǎn)生條件、措施、人數(shù)

E、準(zhǔn)備物業(yè)管理所必需其他資料

230.業(yè)主大會(huì)決定(ABC),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二

以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上業(yè)主同意。

A、籌集建筑物及其從屬設(shè)施維修資金

B、改建、重建建筑物及其從屬設(shè)施

C、使用建筑物及其從屬設(shè)施維修資金

D、選舉業(yè)主委員會(huì)或更換業(yè)主委員會(huì)組員E有關(guān)共有和共同管理權(quán)

利其他重大事項(xiàng)、

231.應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)

業(yè)主同意事項(xiàng)有(ACD)o

A、制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B、改建、重建建筑物及其從屬設(shè)施

C、制定和修改建筑物及其從屬設(shè)施管理規(guī)約

D、選聘和解雇物業(yè)服務(wù)企業(yè)

E、籌集建筑物及其從屬設(shè)施維修資金準(zhǔn)時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

232.業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi)，會(huì)議召開(kāi)時(shí)間和形式由業(yè)

主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定。(ABCE)列席業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

A、街道辦事處

B、公安派出所

C、居民委員會(huì)

D、業(yè)主代表

E、使用人代表

233.業(yè)主大會(huì)會(huì)議由（BCE）召集，任何單位和個(gè)人不得召集。

A、居民委員會(huì)

B、業(yè)主委員會(huì)

C、街道辦事處

D、物業(yè)辦公室

E、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

234.業(yè)主委員會(huì)組員應(yīng)當(dāng)具有下列條件：（ABCE）。遵守業(yè)主大會(huì)議事

規(guī)則和管理規(guī)約，模范推行業(yè)主義務(wù)熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正

廉潔，具有社會(huì)公信力

C、身體健康，具有必需工作時(shí)間

D、實(shí)行業(yè)主大會(huì)作出決定，定期匯報(bào)有關(guān)決定實(shí)行狀況

E、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力業(yè)主

235.業(yè)主委員會(huì)實(shí)行業(yè)主大會(huì)決定事項(xiàng)，推行下列職責(zé)：（ABCD）。

A、召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議

B、監(jiān)督管理規(guī)約實(shí)行

C、組織籌集維修資金

D、組織業(yè)主委員會(huì)換屆和組員補(bǔ)選工作

E、對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維修、改造方案書(shū)面確定，并監(jiān)

督實(shí)行

236.業(yè)主委員會(huì)不依法推行（ACE）職責(zé)，在區(qū)、縣物業(yè)管理行政主

管部門(mén)指導(dǎo)下，由街民政府根據(jù)規(guī)定組織重新選舉業(yè)主委員會(huì)。

A、召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議

B、監(jiān)督管理規(guī)約實(shí)行在業(yè)主大會(huì)作出決定后三十日內(nèi)，代表業(yè)主大

會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂、續(xù)簽、變更、解除物業(yè)服務(wù)協(xié)議

D、立即理解業(yè)主、物業(yè)使用人意見(jiàn)和提議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企

業(yè)推行物業(yè)服務(wù)協(xié)議

E、組織業(yè)主委員會(huì)換屆和組員補(bǔ)選工作

237.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，持(ABE)文獻(xiàn)向

物業(yè)所在地區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政

府辦理立案手續(xù)。

A、管理規(guī)約

B、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

C、物業(yè)服務(wù)協(xié)議

D、物業(yè)管理協(xié)議

E、經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)組員基礎(chǔ)狀況。

238.業(yè)主應(yīng)當(dāng)將和物業(yè)使用人約定，書(shū)面告知(BD),物業(yè)使用人不

推行約定，由業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

A、物業(yè)使用人

B、業(yè)主委員會(huì)

C、業(yè)主代表

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

E、街道辦事處

239.本市實(shí)行物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度。物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議由街道辦事

處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)召集，由(BCDE)等參與。

A、業(yè)主

B、業(yè)主委員會(huì)

C、公安派出所

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

E、居民委員會(huì)

240.聯(lián)席會(huì)議關(guān)鍵協(xié)調(diào)下列事項(xiàng)：（ABDE）。

A、業(yè)主委員會(huì)不依法推行職責(zé)狀況

B、新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接工作中出現(xiàn)問(wèn)題

C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不推行物業(yè)服務(wù)協(xié)議問(wèn)題

D、需要協(xié)調(diào)其他物業(yè)管理狀況

E、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在推行退出程序過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題

241.物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有下列權(quán)利：（ABCE）o

A、根據(jù)物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)推行物業(yè)服務(wù)協(xié)議中出現(xiàn)問(wèn)題

C、根據(jù)有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)協(xié)議，對(duì)物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理

物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主大會(huì)制定物業(yè)服務(wù)協(xié)議中問(wèn)題根據(jù)業(yè)主委托對(duì)

導(dǎo)致物業(yè)共用部位、設(shè)施、設(shè)備損失，規(guī)定負(fù)責(zé)人停止侵害、恢復(fù)原

狀、賠償損失

242.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)推行下列義務(wù)：（ACDE）。

A、推行物業(yè)服務(wù)協(xié)議，提供服務(wù)

B、根據(jù)物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

C、立即公布維修資金籌集、使用狀況

D、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)監(jiān)督管理

E、接受業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)推行物業(yè)服務(wù)

協(xié)議狀況監(jiān)督

243.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助公安部門(mén)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（CE）工作。

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或各類(lèi)劫難事故時(shí)一，應(yīng)當(dāng)立即向公安

和有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，并協(xié)助做好調(diào)查和救濟(jì)工作。

A、衛(wèi)生

B、綠化

C、安全防備

D、車(chē)輛管理

E、公共秩序維護(hù)

244.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合（ABCD）；政府有關(guān)部門(mén)、街道辦事處、

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和居民委員會(huì)、村民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)支持物業(yè)管理工作，不

得干預(yù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和管理服務(wù)活動(dòng)。

A、居民委員會(huì)

B、村民委員會(huì)

C、街道辦事處

D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

E、政府有關(guān)部門(mén)

245.新建物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)措施選聘具有對(duì)應(yīng)資質(zhì)

物業(yè)服務(wù)企業(yè)。（BD）經(jīng)物業(yè)所在地區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)同

意，可以采用協(xié)議措施選聘具有對(duì)應(yīng)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A、住宅物業(yè)規(guī)模在一萬(wàn)建筑平方米如下

B、住宅物業(yè)規(guī)模在三萬(wàn)建筑平方米如下

C、住宅物業(yè)規(guī)模在五萬(wàn)建筑平方米如下

D、非住宅物業(yè)在一萬(wàn)建筑平方米如下

E、非住宅物業(yè)在二萬(wàn)建筑平方米如下

246.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在新建物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后六十日內(nèi)，向進(jìn)行

前期物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)提供下列文獻(xiàn)和資料：(ABDE)。

A、物業(yè)竣工驗(yàn)收資料

B、物業(yè)質(zhì)量保證文獻(xiàn)和使用闡明文獻(xiàn)

C、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維修、改造方案

D、共用設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料

E、竣工總平面圖，單體建筑、構(gòu)造、設(shè)備竣工圖，從屬配套設(shè)施、地

下管網(wǎng)工程竣工圖等資料

247.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，對(duì)(ABDE)等損害她人合法權(quán)益行為,

有權(quán)根據(jù)法律、法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約，規(guī)定行為人停止侵害、消除危

險(xiǎn)、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對(duì)侵害自己合法權(quán)益行為，可以依法

向人民法院提起訴訟。

A、違反規(guī)定喂養(yǎng)動(dòng)物

B、任意棄置垃圾、排放污染物或噪聲、

C、占用共用部位、和共用設(shè)施設(shè)備

D、違章搭建、私自變化住宅房屋使用用途

E、拒付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和維修、改造費(fèi)用

248.業(yè)主、使用人和裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修

管理服務(wù)協(xié)議。裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議一般包括(ABCE)等。

A、許可施工時(shí)間

B、裝飾裝修工程內(nèi)容

C、裝飾裝修工程期限

D、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和維修費(fèi)用

E、廢棄物清運(yùn)和處理及有關(guān)費(fèi)用

249.運(yùn)用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得影響房屋

安全和正常使用，并應(yīng)當(dāng)獲得(BD)同意。

A、全體業(yè)主

B、相鄰業(yè)主

C、業(yè)主大會(huì)

D、業(yè)主委員會(huì)

E、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

250.物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表業(yè)主大會(huì)收取有關(guān)收益，關(guān)鍵用于(BCE)o

A、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

B、補(bǔ)充維修資金

C、改善共用設(shè)施設(shè)備

D、停車(chē)設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)

E、也可以根據(jù)業(yè)主大會(huì)決定使用

251.占用業(yè)主共有道路或其他場(chǎng)地停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)交納場(chǎng)地占用

費(fèi)。場(chǎng)地占用費(fèi)關(guān)鍵用于(ACD)o

A、小區(qū)道路維修養(yǎng)護(hù)

B、業(yè)主大會(huì)有關(guān)收益

C、停車(chē)設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)

D、改善共用設(shè)施、設(shè)備

E、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

252.物業(yè)服務(wù)協(xié)議一般包括下列關(guān)鍵內(nèi)容：（ABC）。

A、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

B、物業(yè)管理服務(wù)原則

C、物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域范圍

D、占用業(yè)主共有道路

E、業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)

253.物業(yè)服務(wù)協(xié)議一般包括下列關(guān)鍵內(nèi)容：（）。

A、違約責(zé)任

B、物業(yè)服務(wù)協(xié)議期限

C、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

D、綠化設(shè)施養(yǎng)護(hù)、管理

E、物業(yè)服務(wù)協(xié)議解除條件

254.物業(yè)服務(wù)協(xié)議中約定物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：（ACDE）。

A、電梯、智能系統(tǒng)等設(shè)備運(yùn)行服務(wù)

B、物業(yè)服務(wù)協(xié)議解除條件

C、房屋共用部位和設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)、管理

D、共用設(shè)施和設(shè)備使用、維修、養(yǎng)護(hù)、管理

E、環(huán)境衛(wèi)生打掃保潔和綠地、樹(shù)木、綠化設(shè)施養(yǎng)護(hù)、管理

255.物業(yè)服務(wù)協(xié)議中約定物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：（ABCD）。

A、物業(yè)裝飾裝修管理

B、物業(yè)資料管理和查詢(xún)服務(wù)。

C、車(chē)輛行駛和停放秩序管理、服務(wù)

D、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序管理、服務(wù)

E、屬于業(yè)主共同所有其他財(cái)物

256.業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不再續(xù)約或提前解除協(xié)議，在解

除協(xié)議三個(gè)月前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將擬退出原因、退出時(shí)間以書(shū)面

形式告知（BC）,同步到物業(yè)所在地區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)立案，

并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通告。

A、居民委員會(huì)

B、街道辦事處

C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

D、公安派出所

E、物業(yè)管理行政主管部門(mén)

257.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定推行退出程序，并在協(xié)議終止

之日起十日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)辦理下列移交事項(xiàng)：（ABDE）o

A、維修資金使用明細(xì)賬目

B、物業(yè)項(xiàng)目管理檔案資料

C、屬于業(yè)主所有其他財(cái)物

D、實(shí)行酬金制，應(yīng)當(dāng)移交管理期間財(cái)務(wù)資料

E、預(yù)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)地占用費(fèi)和運(yùn)用物業(yè)共用設(shè)施所得收益

余額

258.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可以采用(BD)等形式。

A、收費(fèi)制

B、包干制

C、傭金制

D、酬金制

E、協(xié)商制

259.業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之間因物業(yè)管

剪發(fā)生爭(zhēng)議，可以(BCDE)。

A、請(qǐng)街道辦事處調(diào)解

B、向人民法院起訴

C、自行協(xié)商處理

D、依法申請(qǐng)仲裁

E、向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解

260.李某將一部手機(jī)丟失，孫某撿到后，委托做手機(jī)舊貨交易好友王

某出賣(mài)，胡某買(mǎi)下該手機(jī)，后被李某發(fā)現(xiàn)，規(guī)定胡某返還。下列鑒定

對(duì)的有(ADE)o

A、胡某已經(jīng)獲得手機(jī)所有權(quán)

B、胡某沒(méi)有獲得手機(jī)所有權(quán)

C、李某有權(quán)祈求胡某返還手機(jī)

D、李某只能祈求孫某承擔(dān)責(zé)任

E、李某無(wú)權(quán)祈求胡某返還手機(jī)

261.業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)違反本條例行為,

可以向（BCE）等部門(mén)投訴，有關(guān)部門(mén)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)

查、核算、并會(huì)同有關(guān)部門(mén)依法處理。

A、公安機(jī)關(guān)

B、街道辦事處

C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

D、人民法院起訴

E、物業(yè)管理行政主管部門(mén)

262.業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出決定違反法律、法規(guī)，物業(yè)所在地物

業(yè)管理行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，應(yīng)當(dāng)（CDE）o

A、派專(zhuān)人調(diào)查

B、召開(kāi)業(yè)主大會(huì)

C、撤銷(xiāo)其決定

D、責(zé)令限期改正

E、通告全體業(yè)主

263.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位違反本條例規(guī)定，有（CDE）行為之一，由有關(guān)行

政主管部門(mén)予以懲罰。

A、發(fā)售新建商品房時(shí)，未向購(gòu)房人明示臨時(shí)管理規(guī)約，由區(qū)、縣物

業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正。逾期不改正，可處以三千元以上

罰款

B、未通過(guò)招投標(biāo)措施選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由區(qū)、縣物業(yè)管理行政主

管部門(mén)責(zé)令限期改正，逾期不改正，處一萬(wàn)元如下罰款。

C、未按計(jì)劃、設(shè)計(jì)規(guī)定建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)用房，由計(jì)劃行政主管部

門(mén)責(zé)令補(bǔ)建，依法予以懲罰。

D、未在規(guī)定期間內(nèi)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)管理服務(wù)用房，由區(qū)、

縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正，處以物業(yè)服務(wù)

用房總價(jià)值一倍以上二倍如下罰款。

E、未在申請(qǐng)房屋所有權(quán)初始登記時(shí)，將物業(yè)管理服務(wù)用房登記，由

房屋權(quán)屬登記部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正，處以五萬(wàn)元以上十萬(wàn)

元如下罰款。

264.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本條例規(guī)定，有下列行為之一，由區(qū)、縣物業(yè)

管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，予以警告，并可根據(jù)(ABDE)規(guī)定

進(jìn)行懲罰。

A、未獲得資質(zhì)證書(shū)從事物業(yè)管理，沒(méi)收違法所得，處以五萬(wàn)元以上

二十萬(wàn)元如下罰款

B、未根據(jù)資質(zhì)等級(jí)從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，減少資質(zhì)等級(jí)，處以一

萬(wàn)元以上五萬(wàn)元如下罰款

C、未辦理協(xié)議立案，減少資質(zhì)等級(jí)，處以一萬(wàn)元如下罰款

D、聘任未獲得物業(yè)管理對(duì)應(yīng)資格證書(shū)人員從事物業(yè)管理活動(dòng)，處以

五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元如下罰款

E、將所有物業(yè)管理一并委托給她人管理，減少資質(zhì)等級(jí)，處以十萬(wàn)

元以上二十萬(wàn)元如下罰款；情節(jié)嚴(yán)重由頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)部門(mén)吊銷(xiāo)資質(zhì)證

書(shū)

265.違反本條例規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)及其組員未在規(guī)定期間內(nèi)將(ACD)

進(jìn)行移交，由區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正,

業(yè)主委員會(huì)可以祈求街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和轄區(qū)公安派出所

協(xié)助移交，也可依法向人民法院提起訴訟；導(dǎo)致財(cái)物毀壞、滅失，應(yīng)

當(dāng)依法承擔(dān)對(duì)應(yīng)賠償責(zé)任。

A、印章

B、文獻(xiàn)

C、保管檔案資料

D、業(yè)主大會(huì)財(cái)物

E、管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則文本

266.管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則示范文本，由市物業(yè)管理行政主管

部門(mén)制定；物業(yè)服務(wù)協(xié)議和前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議示范文本，由(CE)共

同制定。

A、區(qū)工商行政管理部門(mén)

B、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)

C、市工商行政管理部門(mén)

D、市物價(jià)管理行政主管部門(mén)

E、市物業(yè)管理行政主管部門(mén)

267.違約責(zé)任承擔(dān)措施有(ABCD)等。

A、賠償損失

B、定金罰則

C、給付違約金

D、繼續(xù)推行

E、同步合用違約金及定金條款

268.《民法通則》規(guī)定訴訟時(shí)效期間為一年?duì)顩r有(BC)。

A、因環(huán)境污染損害賠償

B、身體受到傷害規(guī)定賠償

C、延付或拒付租金

D、發(fā)售質(zhì)量不合格商品已申明

E、因債務(wù)糾紛而規(guī)定推行協(xié)議

269.如下權(quán)利中不屬于用益物權(quán)有(AE)。

A、質(zhì)權(quán)

B、地區(qū)權(quán)

C、建設(shè)用地使用權(quán)

D、承包經(jīng)營(yíng)權(quán)

E、建筑物辨別所有權(quán)

270.民事法律行為成立應(yīng)具有條件包括下列中(BCD)o

A、行為人能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任

B、行為人意思表達(dá)真實(shí)

C、不違反法律或社會(huì)公共利益

D、行為人具有對(duì)應(yīng)民事行為能力

E、行為人有自己名稱(chēng)、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所

271.下列物中，屬于不動(dòng)產(chǎn)有(ABDE)o

A、土地

B、房屋

C、貨幣

D、地上定著物

E、林產(chǎn)

272.如下業(yè)主選擇對(duì)建筑物進(jìn)行管理措施中，不屬于《物業(yè)管理?xiàng)l例》

調(diào)整和規(guī)范范圍有（ABC）o

A、業(yè)主自己進(jìn)行管理

B、業(yè)主委派下屬企業(yè)進(jìn)行管理

C、業(yè)主將不一樣樣服務(wù)內(nèi)容委托給不一樣樣專(zhuān)業(yè)企業(yè)

D、業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理

E、建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)進(jìn)行管理

273.業(yè)主對(duì)自己所有建筑物行使權(quán)利有（ABCD）。

A、占有權(quán)

B、使用權(quán)

C、收益權(quán)

D、處分權(quán)

E、相鄰權(quán)

274.屬于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有（ABDE）。

A、房屋共用部位及共用設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理

B、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和綠地管理服務(wù)

C、所有負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防備工作

D、物業(yè)檔案資料管理

E、專(zhuān)題維修資金代管服務(wù)

275.業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)力(ABCD)。

A、根據(jù)物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)

B、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)工作

C、對(duì)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)場(chǎng)地使用狀況享有知情權(quán)和

監(jiān)督權(quán)

D、監(jiān)督專(zhuān)題維修資金管理和使用

E、推行物業(yè)服務(wù)協(xié)議

276.業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)推行下列義務(wù)(BCD)o

A、參與業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)

B、遵守業(yè)主公約，業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

C、按規(guī)定交納專(zhuān)題維修資金

D、準(zhǔn)時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

E、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)

277.業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：(ABCD)o

A、選舉業(yè)委會(huì)組員，并享有被選舉權(quán)

B、提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并提出提議

C、提出制定和修改管理規(guī)約、大會(huì)議事規(guī)則提議

D、參與業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使表決權(quán)

E、實(shí)行業(yè)主大會(huì)作出決定

278.業(yè)主大會(huì)行使下列權(quán)利(ABCD)。

A、制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B、選舉更換業(yè)主委員會(huì)組員

C、選聘、解雇物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D、決定維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實(shí)行

E、實(shí)行業(yè)主大會(huì)作出決定

279.業(yè)主大會(huì)作出如下決定：(DE)必需經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專(zhuān)有部分

占建筑物總面積且占總?cè)藬?shù)2/3以上業(yè)主同意。

A、制定和修改業(yè)主公約

B、制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

C、選聘和解雇物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D、維修資金使用和續(xù)籌

E、改建建筑物及其從屬設(shè)施

280.業(yè)主委員會(huì)推行下列職責(zé)(ACDE)。

A、召集業(yè)主大會(huì)，匯報(bào)物業(yè)實(shí)行狀況

B、選聘、解雇物業(yè)管理企業(yè)

C、和選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議

D、監(jiān)督管理規(guī)約實(shí)行

E、業(yè)主大會(huì)予以其他職責(zé)

281.業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合(BC)互相協(xié)作，共同做好維護(hù)

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)社會(huì)治安等有關(guān)工作。

A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B、公安機(jī)關(guān)

C^居民委員會(huì)

D、街道辦事處

E、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

282.在辦理物業(yè)承接驗(yàn)罷手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交

下列資料：(ABCE)o

A、竣工總平面圖，單體建筑、構(gòu)造、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管

網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料

B、設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料

C、物業(yè)質(zhì)量保修文獻(xiàn)和物業(yè)使用闡明文獻(xiàn)

D、物業(yè)管理所必需產(chǎn)權(quán)資料

E、物業(yè)管理所必需其他資料

283.物業(yè)服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括對(duì)(ABCD)等內(nèi)容進(jìn)行約定。

A、服務(wù)質(zhì)量

B、服務(wù)費(fèi)用

C、物業(yè)管理用房

D、物業(yè)管理事項(xiàng)

E、物業(yè)維修資金

284.運(yùn)用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)在獲得有關(guān)(ABD)

同意后，根據(jù)規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。

A、業(yè)主

B、業(yè)主大會(huì)

C、業(yè)主委員會(huì)

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

E、物業(yè)使用人

285.物業(yè)維修資金應(yīng)當(dāng)用于住宅時(shí)_—ABC—的I維修、更新、不得挪

作他用。A共用部位B共用設(shè)備C公共設(shè)施D