休閑消費(fèi)市場(chǎng)開發(fā)論文

第頁共頁休閑消費(fèi)市場(chǎng)開發(fā)論文休閑消費(fèi)市場(chǎng)開發(fā)論文一、我國居民休閑消費(fèi)的現(xiàn)狀1.休閑消費(fèi)市場(chǎng)需求大據(jù)專家分析^p，近年來市場(chǎng)上出現(xiàn)了“三個(gè)50%”現(xiàn)象，即：114天的節(jié)假日消費(fèi)占全年銷售額的50%；周末消費(fèi)占每星期銷售額的50%；每天晚上6點(diǎn)以后的消費(fèi)占全天消費(fèi)的50%。由此可見近年我國休閑消費(fèi)需求之大。隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)的開展與人們收入的增加，以及2023年新節(jié)假日制度的實(shí)行，人們對(duì)休閑消費(fèi)的需求將繼續(xù)將有增無減。2.休閑消費(fèi)的彈性大我國居民的閑消費(fèi)彈性很大，這主要表如今以下幾方面：一是對(duì)休閑消費(fèi)的品種和質(zhì)量的追求無止境，不斷有“食不厭精”，“此山望見那山高”的誘惑在引導(dǎo)消費(fèi)者刷新記錄；二是表如今貨幣支出的數(shù)額差距宏大，同樣是一場(chǎng)舞會(huì)、一桌宴席，檔次不同其消費(fèi)價(jià)格相差幾倍甚至數(shù)十倍，打一場(chǎng)高爾夫球加上相關(guān)消費(fèi)，其貨幣支出可能是一個(gè)低工資家庭的一兩個(gè)月的總收入；三是人們?cè)谶M(jìn)展休閑消費(fèi)時(shí)具有選擇性，消費(fèi)者可以消費(fèi)也可以不消費(fèi)，可以多消費(fèi)也可以少消費(fèi)。因此，休閑消費(fèi)突出顯示了收入差距與消費(fèi)差距，顯示了人們生活質(zhì)量的上下。3.休閑消費(fèi)的個(gè)性化明顯我國居民在休閑消費(fèi)上追求個(gè)性開展，表如今年齡、性別、文化層次、職業(yè)等方面不同休閑消費(fèi)有很大的差異性。如年輕人在體育活動(dòng)、旅游活動(dòng)方面的休閑花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出老年人；女性在日用商品、食物、衣物等方面的支出高于男性；文化層次相對(duì)高者在圖書、技能知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)方面的休閑消費(fèi)投入更多；白領(lǐng)階層在獻(xiàn)愛心等公益活動(dòng)、贈(zèng)送禮品等情感領(lǐng)域的消費(fèi)更大。此外，人們?cè)谧⒅貭I養(yǎng)保健、娛樂、享受等方面的消費(fèi)需求有很大差異，所選擇的產(chǎn)品與效勞與個(gè)體的審美情趣和價(jià)值觀相適應(yīng)，人們?cè)絹碓较蛲切┳匀坏?、能表達(dá)主觀意志和個(gè)性風(fēng)采的東西。4.休閑消費(fèi)觀念整體上仍然陳舊雖然休閑消費(fèi)在我國需求大，但仍有不少人休閑消費(fèi)觀念仍然陳舊，把休閑視為一種好逸惡勞行為，認(rèn)為休閑消費(fèi)既沒有產(chǎn)出又需要消耗時(shí)間，只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和金錢，與必要的節(jié)約和資本積累相對(duì)立。如對(duì)于一局部中老年人來說，休息日往往考慮如何做一些家務(wù)，或者在單位加班獲得額外收入，休閑觀念冷淡。即使是年輕人，雙休日的休閑方式也傾向于單一化，看電視、看書、玩電腦、打牌等是年輕人常見的形式。據(jù)有關(guān)資料說明，看電視已成為我國不少城市居民主要的休閑活動(dòng)。造成這一現(xiàn)狀的原因有兩點(diǎn)：一是社會(huì)沒有提供與休閑時(shí)間增加相適應(yīng)的更多休閑設(shè)施，休閑活動(dòng)的方法和技術(shù)沒有開發(fā)出來，只能靠看電視來消磨光陰、消除孤獨(dú)、尋求精神寄托等；二是看電視相對(duì)貨幣支出較低。二、國內(nèi)企業(yè)在開發(fā)休閑消費(fèi)市場(chǎng)中存在的營銷問題1.休閑品種單一由于企業(yè)提供的休閑品種單一，每逢節(jié)假日，消費(fèi)者集聚于一些消費(fèi)熱點(diǎn)，勢(shì)必造成擁擠和供應(yīng)缺乏。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的信息顯示，截至2023年末，我國居民儲(chǔ)蓄存款余額為172534億元，比上年末增加10967億元。如何讓一局部存款用于休閑消費(fèi)，主要取決于企業(yè)提供的休閑品是否能適應(yīng)不同收入、不同年齡、不同性別、不同職業(yè)者的多樣化需求。但是休閑品種、休閑設(shè)施的供應(yīng)會(huì)直接影響到消費(fèi)者的滿足程度。從近幾年的長假看，我國現(xiàn)有的休閑品種與休閑設(shè)施無論是在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都不能滿足人們休閑的需要。企業(yè)只有提供新奇多樣的休閑品和休閑效勞，才能滿足居民休閑的需要。2.休閑類企業(yè)效勞質(zhì)量較低目前，休閑類企業(yè)特別是旅游企業(yè)忙于開拓旅游市場(chǎng)，重視產(chǎn)品數(shù)量，卻無視了產(chǎn)品質(zhì)量。例如，有些旅行社任意改變行程、住宿條件及飯菜質(zhì)量與所承諾不一致、司機(jī)困乏或酗酒釀成事故等等。尤其在節(jié)假日期間，由于供應(yīng)缺乏，需求旺盛，有些企業(yè)效勞質(zhì)量更是大打折扣。從總體上看，休閑類效勞程度尚不能令人滿意。休閑產(chǎn)品質(zhì)量的特殊性表如今其對(duì)消費(fèi)者的心理、情緒、生命平安的影響和保障。休閑產(chǎn)品作為一種特殊的商品，它的消費(fèi)使用往往需要通過一系列過程才能完成，其價(jià)值多是由有形的和無形的兩局部組成。所以，一個(gè)好的休閑產(chǎn)品，不僅取決于有形產(chǎn)品本身，而且取決于一系列環(huán)節(jié)的配套效勞。因此，對(duì)于提供休閑產(chǎn)品的企業(yè)來說，必須把有形的商品和無形的效勞統(tǒng)一起來。3.品牌競爭才能弱休閑消費(fèi)市場(chǎng)開展到如今，已經(jīng)擁有了一批具有實(shí)力的企業(yè)，但其中給人留下深入影響的企業(yè)品牌卻不多。目前，休閑消費(fèi)產(chǎn)市場(chǎng)尚缺乏有競爭力的品牌。事實(shí)上，消費(fèi)者在在購置自己所熟識(shí)的品牌產(chǎn)品時(shí)往往有心理上的平安感。美國的.迪斯尼樂園、深圳的錦繡中華等公園之所以在世界和全國范圍內(nèi)家喻戶曉，正是因?yàn)樗鼈冏叩氖瞧放频缆?。通過結(jié)合擴(kuò)張或兼并所形成的品牌沖擊對(duì)消費(fèi)者的承受速度和程度有著很大的影響。毫無疑問，品牌將成為決定分時(shí)度假產(chǎn)品市場(chǎng)影響力的關(guān)鍵因素。一些大的休閑消費(fèi)企業(yè)已經(jīng)準(zhǔn)備快速地樹立自己的品牌。4.缺乏社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念強(qiáng)調(diào)在營銷過程中，注重社會(huì)〔整體利益〕、企業(yè)〔利潤〕、顧客〔欲望的滿足〕三者之間的平衡，而不是顧此失彼。我國不少休閑消費(fèi)企業(yè)缺乏社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念，要么損害了社會(huì)整體利益，要么損害了消費(fèi)者的利益。比方，有些娛樂休閑企業(yè)只從自身利益角度出發(fā)，提供不良表演節(jié)目來吸引觀眾，未考慮對(duì)顧客的身心影響，更未考慮到社會(huì)影響；有些休閑企業(yè)專門為好的人提供場(chǎng)所甚至進(jìn)展欺騙等等。所有這些，最終的結(jié)果是損害了自己的聲譽(yù)，影響了企業(yè)的正常經(jīng)營。三、國內(nèi)企業(yè)開發(fā)休閑消費(fèi)市場(chǎng)的營銷策略討論1.改變休閑消費(fèi)觀念，喚起休閑消費(fèi)意識(shí)由于有些人存在休閑消費(fèi)就是玩物喪志，休閑消費(fèi)就是浪費(fèi)時(shí)間和金錢等一些被動(dòng)、庸俗、抑制的消費(fèi)觀念，所以休閑消費(fèi)企業(yè)在宣傳企業(yè)自身、企業(yè)產(chǎn)品的同時(shí)，也可以宣傳一種思想觀念，喚起人們的休閑消費(fèi)意識(shí)。詳細(xì)來說，可以借助于電視廣告，書面宣傳資料，舉辦一些有意義的宣傳活動(dòng)等來實(shí)現(xiàn)。此外，我們還可以通過創(chuàng)造休閑消費(fèi)時(shí)尚的方式來喚起人們的休閑消費(fèi)意識(shí)，讓人們感覺不進(jìn)展某項(xiàng)休閑消費(fèi)那就是沒有跟上時(shí)代的步伐，就是落伍了。畢竟，休閑消費(fèi)不是一種人們生活必須的物質(zhì)消費(fèi)，而主要是一種精神消費(fèi)，那么企業(yè)要想讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)休閑消費(fèi)，就必須設(shè)法創(chuàng)造出一種時(shí)尚，賦予一些商品、活動(dòng)與效勞以豐富的文化與精神內(nèi)涵，讓人們?cè)谛蓍e消費(fèi)時(shí)可以獲得“與時(shí)俱進(jìn)”的心理感覺。2.樹立社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念，引導(dǎo)安康的休閑消費(fèi)我國休閑產(chǎn)業(yè)起步較晚，很容易因消費(fèi)行為示范效應(yīng)和文化勢(shì)差的作用受制于西方興旺國家的不良文化影響。休閑活動(dòng)中吸毒、色情等低級(jí)興趣的廣泛興起也是開展中的必然和人性復(fù)雜化的表達(dá)。在我國存在的一些不安康的休閑消費(fèi)活動(dòng)，給社會(huì)造成了不同程度的危害并嚴(yán)重影響人的素質(zhì)才能進(jìn)步，尤其是影響青少年的安康成長。面對(duì)這種情形，休閑消費(fèi)企業(yè)不應(yīng)該只看到自己的利益，應(yīng)該樹立社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念，正確處理企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，擔(dān)當(dāng)起現(xiàn)代企業(yè)的責(zé)任，要以營造安康文明、創(chuàng)造力強(qiáng)、適于群眾參與的休閑產(chǎn)業(yè)架構(gòu)為己任，建立具有中國特色的休閑形式。很顯然，樹立社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念，將有利于休閑消費(fèi)企業(yè)的長遠(yuǎn)開展。3.開展群眾化與個(gè)性化相結(jié)合的休閑消費(fèi)休閑消費(fèi)的開展要面向群眾，效勞于人民。根據(jù)我國的國情，應(yīng)廣泛開展具有民俗民風(fēng)、安康文明的民間休閑活動(dòng)以滿足群眾的需求。同時(shí)，在休閑產(chǎn)品開發(fā)上要施行多元化戰(zhàn)略，以滿足不同層次休閑者的個(gè)性化需求。例如：隨著社會(huì)人口老齡化程度的進(jìn)步，可針對(duì)老年人在休閑消費(fèi)中具有的養(yǎng)老、防病、保健等性質(zhì)來開發(fā)相應(yīng)的休閑產(chǎn)品。集團(tuán)化開展、品牌化經(jīng)營是休閑消費(fèi)開展的重要特征。根據(jù)產(chǎn)業(yè)組織原理，擁有主導(dǎo)地位的大公司對(duì)競爭壓力有更強(qiáng)的抵抗力，因此集團(tuán)化就成為休閑消費(fèi)經(jīng)營的最有效方式。同時(shí)，以品牌化經(jīng)營為導(dǎo)向，注重休閑消費(fèi)的整體形象塑造，形成鮮明的產(chǎn)業(yè)特征，是休閑產(chǎn)業(yè)獲得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)的根底。4.進(jìn)步休閑產(chǎn)品和休閑效勞的質(zhì)量目前我國休閑市場(chǎng)的需求潛力是宏大的，關(guān)鍵要看是否有適宜的產(chǎn)品去帶動(dòng)消費(fèi)。細(xì)致分析^p目前國民休閑消費(fèi)的現(xiàn)狀和特征，結(jié)合休閑業(yè)興旺國家的經(jīng)歷和現(xiàn)狀，及時(shí)預(yù)測(cè)產(chǎn)品的開展趨勢(shì)，以此開發(fā)和引進(jìn)產(chǎn)品。全球目前正處于由理性消費(fèi)時(shí)代向體驗(yàn)消費(fèi)時(shí)代邁進(jìn)的過程中，人們花錢購置的將是感覺、環(huán)境和心情。因此，只有能給人帶來美妙的精神層面享受的休閑產(chǎn)品才能占據(jù)市場(chǎng)，刺激消費(fèi)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)要求提供者并非僅僅針對(duì)不同消費(fèi)群體設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，更要引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚，創(chuàng)造獨(dú)特的休閑體驗(yàn)，以個(gè)性化取勝。在進(jìn)步有形休閑產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，還要提供高質(zhì)量的配套休閑效勞。假如是純效勞性的休閑產(chǎn)品，那么對(duì)效勞的質(zhì)量要求更高。眾所周知，有形的產(chǎn)品容易復(fù)制，但無形的效勞是很難模擬的。所以，效勞對(duì)休閑企業(yè)來說至關(guān)重要，關(guān)系到企業(yè)的利潤，關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)。要進(jìn)步休閑產(chǎn)品與效勞的質(zhì)量，可以從以下幾方面著手：〔1〕按照需求加強(qiáng)休閑和效勞設(shè)施的建立，如盡量減少休閑場(chǎng)所或設(shè)施的盲點(diǎn)地區(qū)、增加休閑用品專賣(租賃)店、開展汽車租賃業(yè)務(wù)等；〔2〕完善效勞功能，如建立效勞咨詢中心網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)居民休閑時(shí)間的增多適時(shí)推出休閑活動(dòng)安排等咨詢效勞；〔3〕進(jìn)步效勞人員的素質(zhì)；〔4〕引入社區(qū)休閑活動(dòng)中心的形式，為低收入者提供休閑效勞。5.進(jìn)步休閑消費(fèi)品牌的競爭才能我國涉足休閑消費(fèi)的企業(yè)眾多，競爭劇烈，但除了傳統(tǒng)的一些旅游企業(yè)外，我國真正為消費(fèi)者熟悉的品牌卻很少。因此，休閑消費(fèi)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)品牌的建立和維護(hù)。從國外市場(chǎng)看，實(shí)力強(qiáng)大的公司注重品牌經(jīng)營，不但擴(kuò)大了自己的市場(chǎng)份額，而且從整體上也帶動(dòng)了休閑產(chǎn)業(yè)的開展。有實(shí)力的休閑消費(fèi)企業(yè)應(yīng)著力打造品牌，進(jìn)步休閑消費(fèi)品牌的競爭力，以品牌效應(yīng)促進(jìn)休閑理念的推廣，從而帶動(dòng)整個(gè)休閑產(chǎn)業(yè)的開展。進(jìn)步休閑消費(fèi)品牌的競爭才能，首先需要有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和效勞的保證，其次還需要從營銷策略上下功夫。例如，可以通過差異化營銷策略來展示品牌的獨(dú)特魅力。休閑消費(fèi)品與效勞的差異化營銷策略可以從多方面進(jìn)展，休閑效勞本身的與眾不同，休閑效勞人員的與眾不同，休閑產(chǎn)品與理念宣傳的與眾不同等等。此外，還可增加休閑商品與效勞的文化內(nèi)涵，讓消費(fèi)者感覺到自己消費(fèi)的不僅是商品與效勞,而且消費(fèi)本身可以展示個(gè)人的身份、地位與生活品味,從而獲得一種從物質(zhì)到心理的滿足。【參考文獻(xiàn)】：^p：[1]田暉:休閑消費(fèi)簡論[J].太原大學(xué)學(xué)報(bào),2023,7〔3〕:28～33[