關(guān)于管理年度工作計劃集合五篇

第關(guān)于管理年度工作計劃集合五篇

管理年度工作計劃篇1

(一)緊緊圍繞“以項目建設(shè)為中心、項目管理和動態(tài)考評為基礎(chǔ)”的管理理念，堅決把海外項目與國內(nèi)項目一視同仁，同時納入公司正常管理制度范圍內(nèi)，繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓，確保新開工項目順利進行，按計劃繼續(xù)做好在建項目的動態(tài)考核及分析。

(二)繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營理念，發(fā)揚上半年工作中的優(yōu)點、亮點，改進工作中的不足之處;加強基礎(chǔ)性管理工作，謹防管理工作中的漏洞;認真參加公司、部門的各項檢查工作和交流學習，找出不足，加強學習不斷提升部門的管理水平。

(三)做好部門月度工作計劃及績效考核并進行分解細化，繼續(xù)做好公司20__年度項目的綜合考評。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標準化管理，確保公司全年安全生產(chǎn)指標按計劃實現(xiàn)。做好各項目部安全管理人員培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;做好各項目部施工質(zhì)量的'抽查和評定工作。

(四)完善并推廣項目管理制度，將公司制度與經(jīng)營理念融合進部門的日常工作管理中，發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，以促進公司總體戰(zhàn)略的順利實現(xiàn)。對部門組織結(jié)構(gòu)進行重新的調(diào)整設(shè)計，將質(zhì)量安全部的職責揉進項目管理制度中，更好的協(xié)同工作。將各個項目部人員崗位職責分工好，目的是使各部門職能清晰，崗位職責明確。20__年下半年項目管理部工作計劃

(五)按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(六)新的計劃及體會

隨著公司規(guī)模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標是今年全公司工作的主要指導(dǎo)思想，因此，項目管理部作為公司一分子，如何順應(yīng)公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務(wù)?如何進行制度化、科學化經(jīng)營管理?實現(xiàn)這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。

通過以上幾點，把計劃分解并逐一付諸實施，相信20__年的工作開展將會有一個全新的面貌，20__目標也一定會實現(xiàn)。管理年度工作計劃篇2

評審會議時間：20__年12月10日

評審會議地點：三樓會議室

參加人數(shù)：站長、副站長、技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、授權(quán)簽字人、各科室主任、內(nèi)審組長、質(zhì)量監(jiān)督員、樣品管理員

評審內(nèi)容：

1、方針目標和程序的適應(yīng)性，有質(zhì)量負責人對達成目標情況做匯報，由站長就方針是否適用做總體評價。

2、管理和監(jiān)督人員的報告

各科室負責人、技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、授權(quán)簽字人就日常工作中發(fā)現(xiàn)不符合工作的處理情況報告；監(jiān)督員九質(zhì)量監(jiān)督情況做出報告。重點是質(zhì)量監(jiān)督員。準備資料：監(jiān)督情況報告，每個監(jiān)督員準備資料，包括監(jiān)測頻次、項目是否異常及出現(xiàn)異常時的處理方法。

3、近期每部深部審核結(jié)果

內(nèi)審組長就內(nèi)審情況做匯報，內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項數(shù)量分布情況及不符合項的處理。準備資料：內(nèi)審報告

4、糾正和預(yù)防措施

由質(zhì)量負責人就不符合工作中引出的糾正措施及預(yù)防措施的執(zhí)行情況。準備資料：糾正和預(yù)防措施報告，針對監(jiān)督、內(nèi)審、抱怨等問題發(fā)現(xiàn)不符合項整改情況，報告中應(yīng)有發(fā)現(xiàn)不符合項的數(shù)量，類型、制定的整改計劃以及整改后的想過如何。

5、試驗室間比對或能力驗證的結(jié)果技術(shù)負責人就外部的實驗室間的比對情況以及能力驗證情況的報告。準備資料：能力驗證及實驗比對的情況報告，參加實驗室比對及實驗室能力驗證次數(shù)及結(jié)果。

6、質(zhì)量控制活動

技術(shù)負責人就實驗室內(nèi)部的技術(shù)校核的報告。準備資料：內(nèi)部質(zhì)量控制報告，內(nèi)部使用標樣考核、加標回收、做平行樣；人員、方法、設(shè)備比對；等內(nèi)部質(zhì)量控制的情況，含計劃、質(zhì)量控制的評價。

7、客戶反饋

辦公室通過對客戶滿意度調(diào)查情況做出的總結(jié)報告。準備資料：客戶滿意度調(diào)查的總結(jié)，根據(jù)客戶滿意度調(diào)查記錄做統(tǒng)計。

8、抱怨

質(zhì)量負責人針對客戶的抱怨所采取的措施。準備資料：客戶抱怨情況的總結(jié)，包括客戶抱怨的內(nèi)容以及因此展開的處理結(jié)果。

9、人員培訓(xùn)

綜合業(yè)務(wù)室就年度培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況報告。準備資料：年度培訓(xùn)總結(jié)，培訓(xùn)的`執(zhí)行情況包括已執(zhí)行和未執(zhí)行的計劃，已執(zhí)行的要有培訓(xùn)效果的評價，未執(zhí)行的要有解釋以及后續(xù)解決方法。

10、工作量和類型的變化

辦公室、中心實驗室、物理室、質(zhì)量保證室、綜合業(yè)務(wù)室、主任就本部門的工作量情況匯報。匯報各室副站長，質(zhì)量體系建立以來本部門工作情況的總結(jié)，在質(zhì)量體系運行中，有哪些問題需調(diào)整。

11、資源

綜合業(yè)務(wù)室、質(zhì)量保證室、物理室、中心實驗室、辦公室就本部門的資源，如監(jiān)測設(shè)備、輔助設(shè)備，涉及的人力資源需求情況，使用及需求情況的報告。準備資料：資源需求的報告。

評審準備工作：各部門負責人就本部門管理評審內(nèi)容做書面資料，再在管理評審時做口頭發(fā)言，書面資料會后交資料管理員存檔。

編制：審核：批準：

日期：日期：日期：管理年度工作計劃篇3

一、本班學生基本情況分析

1、班內(nèi)結(jié)構(gòu)：本班共有16位學生，其中男生9人，女生7人，內(nèi)設(shè)班長一名(陳孟)，負責上課、下課叫起立和班內(nèi)紀律情況；學習委員一名(張子木)，及時了解班內(nèi)同學的學習情況，并向老師匯報，與學習組長一起研究工作，負責“一幫一”活動；環(huán)境衛(wèi)生委員一名(王艷琴)，負責值日的分工和具體工作；宣傳委員一名(王小冬)，負責每期黑板報的設(shè)計與繪畫、書寫，檢查紅領(lǐng)巾的佩戴情況和紅領(lǐng)巾廣播站工作；德育委員一名(李夢涵，負責檢查班級學生的文明禮貌用語，并負責登記。

2、學生學習情況：

班級整體學習成績較好，全班學習態(tài)度還比較端正。只有個別同學自覺性差，作業(yè)馬馬虎虎。其中優(yōu)秀的占20%，中等生占50%，差等生約占30%。需搞好學困生轉(zhuǎn)化工作。

3、組織紀律情況：

本班學生活潑好動，組織紀律較差，特別是陳澤儒、黃海辰、黃小龍自覺性差，紀律觀念淡漠，經(jīng)常由他們引起班內(nèi)混亂，且他們學習成績是學困生重點轉(zhuǎn)化對象。

4、學生思想情況：

本班學生思想較單純，多數(shù)學生個性較強，充滿愛心，具有善良、同情別人、熱愛集體、尊敬老人、孝敬父母等良好的思想品質(zhì)。多數(shù)學生積極要求上進，思想活躍，具有主動的參與意識，喜歡吸取新的東西。但全班的思想水平參差不齊，還有個別學生對集體活動態(tài)度冷淡，思想境界有待提高，更甚者有的表現(xiàn)出了自私自利，有的學生自控力較差，自理能力較差。另外，多數(shù)學生身體素質(zhì)較好，但還要加強鍛煉。

二、工作中應(yīng)注意的問題

1、學生自制能力差，安全意識低。

2、缺乏自覺性，不知主動學習，沒有全部投入到學習當中，接受能力、理解能力較差。

三、本學期的工作重點及奮斗目標

未來需要新型的人才，需要德才兼?zhèn)涞娜瞬?，不光需要知識，更需要能力的培養(yǎng)，因此，在工作中要改變陳舊的教學觀念，改革創(chuàng)新，注重學生的能力培養(yǎng)，全面實施素質(zhì)教育，從愛出發(fā)，正面教育，嚴格要求，循循善誘，樹立文明禮貌的行為，培養(yǎng)勤奮好學的學風，本學年的工作重點體現(xiàn)在以下幾方面：

1、健全班委。重視班集體建設(shè)，開展探究性活動，使每一個學生在探究實踐活動中得到更多地鍛煉和提高，引導(dǎo)班級管理走向科學化、自動化。由學生自行評選，選出合適人選，分工要細，職責要清。

2、抓好學生的一日行為規(guī)范，促進良好班風的建設(shè)。

3、抓好心理健康教育、法制教育、公民良好道德教育等4、做好學生的`家訪工作，形成家校合力，共同做好對學生的教育工作。

5、繼續(xù)做好學習型家庭的創(chuàng)建工作，重視學生良好學習習慣的養(yǎng)成教育。

6、積極參與學校的各項活動并結(jié)合班級特點有針對性地開展豐富多彩的少先隊活動。

7、組織學生認真學習新《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》，加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育與訓(xùn)練，并將行為規(guī)范的養(yǎng)成與創(chuàng)行規(guī)示范班級、行規(guī)示范學生活動有機結(jié)合，從而引導(dǎo)學生“對己講儀表，對人講禮貌，學習講勤奮，社會講公德，在家講孝順”。

8、在行為規(guī)范方面具體做到：在校園里不吃零食和飲料，人人節(jié)約零用錢；講究環(huán)境衛(wèi)生，在教室里、校園內(nèi)、校門口看到任何廢紙雜物都有責任和義務(wù)撿起來放進垃圾箱，教室里要做到綠化、美化、藝術(shù)化；同學間團結(jié)友愛不打架罵人；推廣禮貌用語與普通話，“對不起、您好、謝謝、沒關(guān)系、老師好、同學們好”是師生、學生之間交流的主題字匯。做到“三別”即“向粗魯告別、向陋習告別、向壞事告別”；“四帶”即把“禮儀帶進校園、把微笑帶給同學、把孝敬帶給長輩、把謙讓帶向社會”；“五無”即“地面無痰跡、室內(nèi)無紙屑、桌凳無刻畫、墻壁無腳印、出言無臟話”。

四、提高學生整體素質(zhì)的具體措施

1、改進課堂教學方法，發(fā)揮學生的主體作用，在課堂上要活躍學生氣氛，開展課外活動，寓教于樂。

2、按時開展班活動，有目的、有計劃、有組織。

3、建立班組織，培養(yǎng)骨干學生，抓典型帶全班。

4、搞好安全環(huán)境教育，制定安全公約，建立學校、家庭、社會聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

5、搞好德育工作，及時開展各種形式的教育活動，表揚表現(xiàn)好的。

6、積極開展少先隊活動，組織本班學好音、體、美，并積極參加學校相應(yīng)的活動。

五、本學期活動安排

九月份：

1、開學收心教育

2、“師恩頌”感恩語征集活動；

十月份：

1、出版一期慶?！皣鴳c節(jié)”黑板報，舉行一次“愿中華巨龍永遠騰飛”主題聯(lián)歡會；

2、利用重陽節(jié)，繼續(xù)深化“孝心教育”；

十一月份：

1、“學科學、愛科學、用科學”體驗教育活動；

2、“節(jié)約，我們在行動”主題隊會。

十二月份：舉行迎新年慶?；顒?；

一月份：開展“為您送上一份新年祝?！毙⑿慕逃顒庸芾砟甓裙ぷ饔媱澠?

根據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則（20__版）》的要求，針對我院醫(yī)療安全管理存在的問題，為切實做到“以病人為中心”，保障醫(yī)療安全，預(yù)防醫(yī)療投訴糾紛，減少醫(yī)患矛盾和爭議，特制定《醫(yī)院20__年度醫(yī)療安全管理工作計劃》。

一、醫(yī)療安全年度目標

1、醫(yī)療投訴糾紛年發(fā)生率（年醫(yī)療投訴糾紛總?cè)舜螖?shù)/年門診住院總?cè)舜螖?shù)）≤2/萬（人次）；

2、醫(yī)療投訴糾紛年賠償總額占醫(yī)療收入比例≤20/億（萬元）；

3、醫(yī)療投訴糾紛年結(jié)案率≥90%；

4、醫(yī)療質(zhì)量安全（不良）事件報告例數(shù)每百張開放床位年報告≥20件。

二、醫(yī)療安全工作重點

工作重心由事后處理轉(zhuǎn)為事前預(yù)防和醫(yī)療安全過程控制，切實將醫(yī)院安全（不良）事件報告制度落到實處，從源頭上控制醫(yī)患糾紛，減少安全隱患。

（一）嚴格依法執(zhí)業(yè)，切實做到依法辦院，依法管醫(yī)，合法行醫(yī)。

1、依法取得并及時變更和校驗《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，醫(yī)院按照衛(wèi)生行政部門核定的新增或變更診療科目執(zhí)業(yè)。

2、強化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范培訓(xùn)學習，嚴格臨床衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員質(zhì)資準入和技術(shù)準入管理，嚴厲禁止超范圍、跨專業(yè)、超能力執(zhí)業(yè)。實習生、進修生等須在上級醫(yī)生的指導(dǎo)下開展診療活動，不準獨立行醫(yī)。所有醫(yī)護人員服裝穿戴整齊，配帶胸牌上崗。

3、依法取得《放射診療許可證》，對放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)指標和安全、防護性能進行定期校正，配備完整的放射防護器材與個人防護服用品。每年對影像科人員進行健康體檢，并完善放射防護檔案與健康檔案。

（二）進一步落實醫(yī)院安全（不良）事件報告制度。

1、落實培訓(xùn)學習，提高知曉率。年初開展一次全院培訓(xùn)并進行考核。對醫(yī)院安全（不良）事件的概念、分類、上報率、報送時限等進行詳細培訓(xùn)，讓全體職工都有了解，提高知曉率。

2、加強檢查督促，提高執(zhí)行力。根據(jù)患者十大安全目標及不良事件報告的要求，每周對臨床各科室進行督促檢查，按月匯總并反饋檢查結(jié)果并納入績效考核。

3、加強醫(yī)療安全（不良）事件報告的程序性和時效性。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故，醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應(yīng)當立即向科室負責人報告，科室負責人必須及時向醫(yī)務(wù)科報告，醫(yī)院(由醫(yī)務(wù)科負責)按照一般醫(yī)療事故爭議15天，重大醫(yī)療事故爭議12小時，特別重大醫(yī)療事故爭議2小時的時限上報行政管理行政主管部門。科室每月及時向醫(yī)務(wù)科報告醫(yī)療安全情況，臨床住院部大科室（內(nèi)、外、骨、婦、兒）每科年報告≥10件，其他臨床科室（急診、ICU、五官、口腔、肛腸、康復(fù)）每科年報告≥5件，醫(yī)技科室（影像、檢驗、輸血、病理、藥劑）每科年報告≥2件，對提供不良報告未達標的科室給予處罰，每差一例扣50元，對提供不良報告超標的'科室給予獎勵，每超一例獎20元。醫(yī)務(wù)科每季匯總醫(yī)療差錯事故發(fā)生情況向臨床科室反饋，并向分管院長提交分析報告。

（三）加強醫(yī)療投訴糾紛預(yù)防處理。

1、應(yīng)堅持以“預(yù)防為主”原則，各科室切實采取預(yù)防控制措施以有效防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

2、強化法律法規(guī)和醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，通過分類、分期、分批培訓(xùn)，增強醫(yī)務(wù)人員的五種意識（法律意識、責任意識、質(zhì)量意識、安全防范意識和自我保護意識）。全院性醫(yī)療安全意識教育和衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科負責1年2次，衛(wèi)技人員聽課率達到90%。質(zhì)管科、科教科負責采取崗位培訓(xùn)、住院醫(yī)師制度化培訓(xùn)、學歷教育、繼續(xù)教育等手段以提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)水平為目的的醫(yī)療質(zhì)量教育。院辦、黨團組織負責開展普法宣教和職業(yè)道德教育。各部門互相配合、各司其職，共同做好醫(yī)院安全教育工作?？剖乙弥軙?、晨會及科委會不定期組織學習、宣傳醫(yī)療安全知識，要有書面記錄，一年不少于4次。

3、進一步規(guī)范醫(yī)療投訴糾紛的登記、報告、討論、分析、總結(jié)及責任追究等工作，院內(nèi)使用衛(wèi)生行政部門認可的醫(yī)療安全管理軟件（醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息報告系統(tǒng)）。

4、完善醫(yī)療糾紛“大調(diào)解”機制，密切與調(diào)委會的溝通協(xié)調(diào)，密切與衛(wèi)生、公安、司法、保險等部門聯(lián)系，及時妥善處理醫(yī)療糾紛賠償和理賠工作，切實降低醫(yī)院和個人經(jīng)濟損失，杜絕重大群體性惡性醫(yī)鬧事件發(fā)生。

（四）強化醫(yī)療安全管理委員會職能，定期開展醫(yī)療安全大檢查，定期召開醫(yī)療安全專題會議。

1、醫(yī)院每季度召開一次醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會會議，科室每月召開一次醫(yī)療安全小組會議，確定各種醫(yī)療糾紛處理意見，分析研究不安全因素，督促各項安全制度落實及時提出整改措施，要有書面記錄。

2、科室應(yīng)加強日常質(zhì)量安全自查，職能科室每月一次檢查各科室醫(yī)療制度落實情況，并匯總反饋給科室，安委會每季度開展一次安全大檢查，及時通報醫(yī)療安全信息，提出整改反饋意見，科室每季度要進行一次醫(yī)療不安全因素自我分析、評估、總結(jié)。

（五）加強重點科室、重危病人、突發(fā)性事件等各類事件的應(yīng)急預(yù)案管理。

對于重危病人、醫(yī)療高風險度的重點科室以及突發(fā)性事件要進行醫(yī)療安全防范，如救護車事故、醫(yī)患打架、患者院內(nèi)自殺等，做到提前預(yù)防，發(fā)生事件立即做出反應(yīng)并能有效解決。

（六）落實保險及理賠工作。

一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛或其他事件，立即向保險公司致電出險，并與保險公司保持聯(lián)系，確保事后理賠順利，減少醫(yī)院損失。

（七）強化醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室管理職能，進一步明確處理程序，進一步規(guī)范管理軟件。

1、醫(yī)務(wù)科配備專職醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控人員，接受患者及家屬對醫(yī)療服務(wù)的投訴，認真聽取患方的意見，做好受理投訴記錄，向其提供咨詢服務(wù)，告知醫(yī)療事故爭議處理程序：解決途徑、患者應(yīng)當享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)，營造誠信、公正、合理、相互信任、理性解決爭議氣氛，為協(xié)商解決創(chuàng)造條件。

2、醫(yī)務(wù)科受理投訴后，要做必要的核實、調(diào)查，告知當事醫(yī)務(wù)人員和科室。要求當事醫(yī)務(wù)人員就該醫(yī)療事故爭議向醫(yī)務(wù)科提交書面陳述和答辯材料，對整個醫(yī)療過程是否存在過錯以及患者提出的問題和不理解的地方予以說明、解釋。當事科室醫(yī)療安全監(jiān)督小組負責組織科向討論，討論后就該醫(yī)療事故爭議簡要診療經(jīng)過。目前狀況、目前采取的救治措施，患方要求科室初步意見（包括責任說明、原因分析、防范整改措施，當事責任人員科室對解決該糾紛的處理建議）提要書面報告。

3、對于患者投訴，經(jīng)調(diào)查核實后，應(yīng)向患方通報，將有關(guān)情況如實向分管院長報告。如為純態(tài)度或紀律問題，則轉(zhuǎn)交醫(yī)院紀檢監(jiān)督部門；如初步判斷醫(yī)療無過失，是由于病員及其家屬缺乏醫(yī)療常識，或?qū)︶t(yī)療技術(shù)不理解應(yīng)講解的，則認真向患方做好說明工作，避免引發(fā)新的醫(yī)患沖突；如初步不能判斷是否存在醫(yī)療過錯，必要時組織醫(yī)療安全管理委員會及時召集院內(nèi)專家級聽取當事人的意見，對爭議事件進行定性，并確定處理意見。

4、當院方將討論結(jié)果及處理意見傳達給患方時，當事科室主任及當事人必要時應(yīng)共同參與，醫(yī)患雙方對處理結(jié)果無異議的雙方協(xié)商解決協(xié)商不成通過行政部門處理或司法途徑解決，對需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，交由負責醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學會組織鑒定。

5、發(fā)生醫(yī)療過失行為的，所在科室負責人或其他醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即采取有效補救措施，有重大醫(yī)療過失行為的，由醫(yī)務(wù)科負責組織有關(guān)專家，及時對患者進行搶救治療，避免或減輕患者身體健康的損害，防止損害擴大。

6、發(fā)生醫(yī)療爭議時，對患方不能復(fù)印的醫(yī)療文書，對疑似引起不良后果的輸液、輸血、注射、藥物等物品，應(yīng)當在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封，由醫(yī)務(wù)科負責保管。管理年度工作計劃篇5

一、城管執(zhí)法體制改革。

根據(jù)區(qū)委常務(wù)會研究決定，我區(qū)將成立__區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下，我局將積極配合組織部、編辦、人社局等部門，組建執(zhí)法局班子，優(yōu)化隊伍，暫時按照綜合執(zhí)法組的工作模式開展工作，到20__年，我省正式出臺城管執(zhí)法體制改革方案后，依照方案再確定綜合執(zhí)法局的職責權(quán)限，細化責任分工，加強立法、司法保障，確保我區(qū)秩序井然有序。

二、國家園林城市復(fù)審。

1、我區(qū)綠地規(guī)劃系統(tǒng)為20__年的標準，與