對企業(yè)職工教育培訓工作的調(diào)查與思考教學內(nèi)容

學習-----好資料對企業(yè)職工培訓教育工作的調(diào)查與思考關(guān)長虹二○○八年五月六日更多精品文檔學習-----好資料前 言企業(yè)職工培訓教育工作隨著市場經(jīng)濟的深化和經(jīng)濟競爭、人才競爭的空前加劇在企業(yè)發(fā)展中起著越來越重要的作用，學習培訓已經(jīng)成為塑造企業(yè)文化，打造學習型企業(yè)的重要手段。因此，打造企業(yè)與員工雙贏的培訓體系已普遍被廣大企業(yè)所認可。但在當前企業(yè)職工培訓教育工作中普遍存在培訓教材不配套、培訓教條化、純理論的太多，可實際操作的太少；企業(yè)輕視職工培訓，培訓經(jīng)費投入少；企業(yè)培訓沒有計劃性，沒有統(tǒng)一規(guī)劃的培訓主管部門，培訓工作顯得很隨意；企業(yè)職工培訓主體的師資---企業(yè)培訓師隊伍素質(zhì)普遍不高，與培養(yǎng)新型實用人才要求有較大的差距；企業(yè)在職培訓與學歷教育混淆，職工培訓缺乏創(chuàng)新意識等諸多問題。加強對企業(yè)職工教育培訓工作的對策有轉(zhuǎn)變思想觀念，營造學習型企業(yè)氛圍；做好企業(yè)員工培訓工作的計劃，有針對性地開展員工培訓，進行員工分級分類培訓，注重培訓對象；科學地進行職位分析、需求分析是做好企業(yè)培訓工作的關(guān)鍵；加強對職工培訓教材編制選用工作；優(yōu)化職工培訓主體的教師隊伍結(jié)構(gòu)；改革教學培訓方法，把握職工教育培訓的方向；企業(yè)員工培訓的主要內(nèi)容和方向是進行企業(yè)文化培訓、技能培訓、形勢培訓和位置培訓。做好員工培訓，既可以為員工搭建一個個人發(fā)展的平臺，同時又能打造企業(yè)的核心競爭能力，增強企業(yè)凝聚力，達到員工與企業(yè)實現(xiàn)雙贏的目標。更多精品文檔學習-----好資料對企業(yè)職工培訓教育工作的調(diào)查與思考企業(yè)職工培訓教育是企業(yè)內(nèi)部勞動管理的一項日常性工作，它屬于企業(yè)人力資源管理范疇。我們必須從戰(zhàn)略高度上認識加強企業(yè)員工教育培訓工作的重要性，本人通過近幾年主管我公司職工教育培訓工作,對企業(yè)職工教育培訓工作開展的現(xiàn)狀及如何做好企業(yè)培訓工作在這里談幾點看法，與各位同仁們共同探討。一、加強對企業(yè)職工進行教育培訓的必要性隨著市場經(jīng)濟的深化和經(jīng)濟競爭、人才競爭的空前加劇，企業(yè)為適應各種經(jīng)濟競爭的挑戰(zhàn)，提高經(jīng)濟競爭能力，除了必要的物資客觀條件外。最根本的一條就是要有一批德才兼?zhèn)?、有開拓創(chuàng)新能力的企業(yè)管理干部，有一批勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、技術(shù)精湛的員工隊伍。應該看到：一個企業(yè)是否有很強的競爭能力，從表面上看，它以來于資金、資源、環(huán)境等客觀條件，從本質(zhì)上將：企業(yè)的競爭能力主要取決于人。人的因素，人的素質(zhì)是決定一切的。人力資本，人力資源是企業(yè)的第一資源，現(xiàn)代企業(yè)必須注意發(fā)揮“人”的作用。而教育培訓是開發(fā)和發(fā)展人力資源的最基本的途徑和手段。學習培訓能力已經(jīng)成為塑造企業(yè)文化，構(gòu)筑現(xiàn)代企業(yè)核心競爭能力的基本方法之一。學習是當代企業(yè)面臨的緊迫任務，學習是企業(yè)管理人員的當務之急，把企業(yè)辦成學習型的組織已經(jīng)成為許多現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要目標，而培訓是實現(xiàn)學習目標的基本方法和途徑。因此，打造企業(yè)與員工雙贏的培訓體系已普遍被廣大企業(yè)所認可。更多精品文檔學習-----好資料二、企業(yè)職工教育培訓工作中存在的問題企業(yè)在原有的傳統(tǒng)經(jīng)營體制下,雖然其職工教育培訓工作已形成了明確的指導思想，完善的教育培訓體系和行之有效的培訓教學措施。但市場經(jīng)濟體制的確立，對職工的教育培訓提出了新要求，企業(yè)職工教育培訓的形勢也發(fā)生了較大的變化，分析新形勢下的職工教育培訓工作，主要存在以下幾個方面的問題：1、培訓教材不配套、教條化、純理論的太多，可實際操作的太少。到目前為止，企業(yè)職工培訓教材建設(shè)仍未擺脫陳舊的教材模式，內(nèi)容編輯、體系結(jié)構(gòu)過于死板。具體表現(xiàn)在理論方面的知識學得過多，而具體如何實際操作的技能太少；單純文字多，圖與數(shù)據(jù)較少；抽象的東西多，具體的內(nèi)容少等。接受培訓的職工在學習過程中知其然而不知其所以然；會說而不會用，可實際參照的東西太少。由于企業(yè)職工培訓方面所涉及的專業(yè)種類多，知識技能更新快，而相關(guān)的教材品種少、質(zhì)量不高、教材內(nèi)容重知識，輕技能，缺乏先進性、指導性、前瞻性，從而影響了培訓效果，許多職工反映培訓后難于表達其到底學會了什么。2、輕視職工培訓，培訓經(jīng)費投入少。由于認識上的偏差，相當一部分企業(yè)領(lǐng)導管理層對職工再教育培訓工作不夠重視，把培訓工作當“擋箭牌、”“軟任務”來對待，可長可短，可有可無，企業(yè)精簡機構(gòu)，培訓受到?jīng)_擊；企業(yè)降低成本，培訓被削減；企業(yè)效益不好，培訓甚至被取消。培訓經(jīng)費少，落實不到位，如：一些困難企業(yè)自身經(jīng)費本來就短缺，從而顧不上培訓主體的培訓經(jīng)費落實， 往往是培訓經(jīng)費仍不到位，培訓設(shè)施不配套，不完善；有的企業(yè)由于培訓經(jīng)費不足，激勵更多精品文檔學習-----好資料成才措施被取消，因而職工學習熱情日趨冷淡。4、企業(yè)培訓沒有計劃性，沒有統(tǒng)一規(guī)劃的培訓主管部門，培訓工作顯得很隨意。很多企業(yè)尤其是國有企業(yè)，工人培訓歸勞資部門，干部培訓歸黨辦，各上級部門有文件就執(zhí)行，培訓沒有預見性，歸口上級主管部門來文件就參加，往往是每年都是同樣或類似的培訓項目和內(nèi)容，這樣培訓就沒有經(jīng)濟和實效性。5、職工培訓主體的師資 ---企業(yè)培訓師隊伍素質(zhì)普遍不高，與培養(yǎng)新型實用人才要求有較大的差距。大多數(shù)企業(yè)缺乏既具有一定的理論水平又具有豐富的實踐經(jīng)驗的企業(yè)培訓師。培訓教師隊伍結(jié)構(gòu)不合理，補習文化基礎(chǔ)課教學的教師較多， 培訓技能操作課的教師偏少； 講授理論課的教師偏多，培訓現(xiàn)代新知識、新技能的偏少。致使企業(yè)教育培訓師隊伍整體素質(zhì)明顯下降。6、在職培訓與學歷教育混淆，職工培訓缺乏創(chuàng)新意識。企業(yè)職工在職教育培訓著眼于獲得更好的生產(chǎn)技能， 學歷教育著眼于獲得更高的文憑，它們既有聯(lián)系又有區(qū)別，而在企業(yè)一些人都將兩者混為一談，導致企業(yè)在職教育培訓缺乏需求分析，針對性不強，培訓效果不佳，甚至沒有證書的培訓便沒有人愿意去學習的現(xiàn)象。 很多人存在培訓就是“鍍金”的心態(tài)，要撈個學歷文憑才值，從而職工受訓人員處于“要我學”的被動地位；許多職工還沒有意識到不斷學習的重要作用，學習處于被動狀態(tài)，尤其是培訓主體的激勵機制不健全，在分配上，參加學習不如不參加學習的收入多， 致使一些職工不愿意參加培訓， 既使參加培訓也是動力不足，得過且過，應付了事。其次是職工培訓缺乏創(chuàng)新意識，一些企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的方式方法，開展培訓，不問需求，不選對象，不計成本，不講實效，缺少挑戰(zhàn)意識，只求完成任務，職更多精品文檔學習-----好資料工培訓仍沉沒于單向的課堂傳授為主，教學形色單一，培訓內(nèi)容空泛，形式的東西大于實際的收效，沒有必要的激勵措施，教學雙方的積極性不高，從而影響了培訓的效果。三、加強對企業(yè)職工教育培訓工作的對策企業(yè)職工教育培訓工作要想為企業(yè)的不斷發(fā)展壯大提供強有力的推動作用，必須主動適應企業(yè)的發(fā)展形勢需要，必須主動適應培訓市場，深化內(nèi)部教學改革，建立適應現(xiàn)代化企業(yè)制度需要的培訓、考核、使用的職工培訓管理運行機制，以適應知識經(jīng)濟時代的要求，增強培訓實體的內(nèi)在的活力和競爭力，使其更好地為企業(yè)服務。1、轉(zhuǎn)變思想觀念，營造學習型企業(yè)氛圍。在市場經(jīng)濟條件下，最具有競爭力的企業(yè)必然是學習型企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導者要認識到這一點，并轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓的觀念，要加強宣傳力度，讓培訓學習的目的和意義深入人心，對職工培訓教育要給人、給錢、給物，營造一個“尊重知識”、“尊重人才”的學習氛圍；要加強職工的思想政治教育，引導職工從學校學習向終身學習轉(zhuǎn)變，加強職工對“危機”意識的引導，從而實現(xiàn)“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變。2、做好企業(yè)員工培訓工作的計劃，有針對性地開展員工培訓，進行員工分級分類培訓，注重培訓對象。根據(jù)企業(yè)行業(yè)的特點及發(fā)展的目標和不同階段，策劃好企業(yè)培訓的長期與年度培訓計劃。對于高層管理者，針對其工作忙、責任重的實際情況，重點圍繞駕馭全局的宏觀決策；對于中層管理者，重點學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識、管理方法、執(zhí)行力等方面的培訓，并應選派一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄旯芾砉歉傻交鶎訏炻氬憻挕⒌礁叩仍盒＿M修培訓，進行多渠道地培養(yǎng)，儲備一批后更多精品文檔學習-----好資料備人才；對于普通員工，重點是崗位培訓和繼續(xù)教育。按照崗位職責，重點精通本崗位要求的業(yè)務知識與技能，熟練掌握操作技能。3、科學地進行職位分析、需求分析是做好企業(yè)培訓工作的關(guān)鍵。對于企業(yè)來說，有效的職位分析可以使企業(yè)在招聘、考核、薪等方面有明確的職位要求，并據(jù)此制定整體人才規(guī)劃和設(shè)計員工職業(yè)生涯，對與標準有差距的員工實施針對性培訓。以 ibm中國公司為例，它在職位設(shè)置上就非常系統(tǒng)化， 每一個職位都有較明確的要求， 包括核心能力和專業(yè)技能兩個方面。核心能力包括團隊合作、談判、變革與發(fā)展、領(lǐng)導藝術(shù)、溝通技巧、注重成效等方面；專業(yè)技能包括職位所需的專業(yè)知識和專業(yè)能力。這種制定嚴格、易于實操的職位規(guī)范，使得員工無論是在晉升還是轉(zhuǎn)崗時，都能夠明確自己與崗位的差異，配套的晉升或轉(zhuǎn)崗培訓便應運而生。 根據(jù)企業(yè)不同職位的要求， 對不同層次的管理者實施不同內(nèi)容的培訓， 把培訓的針對性、實效性提高到重要地位。相比較而言，國有企業(yè)在職位分析方面顯得薄弱，相對條目化、原則化，需要盡快對其絕大部分崗位（特別是主要崗位）進行職位分析和組織設(shè)計再造， 建立一整套具有實操性的崗位規(guī)范， 明確各崗位的任職條件、上崗資格及崗位所需知識、能力和素質(zhì)的要求。并在此基礎(chǔ)上，對企業(yè)全員實施縱橫結(jié)合的網(wǎng)狀培訓， 突出培訓的針對性和有效性。事實證明，通過制定和實施崗位規(guī)范開展培訓，能夠有效的提高工作效率和工作質(zhì)量。4、加強對職工培訓教材編制選用工作。培訓教材是學習知識技能的主要工具，也是企業(yè)培訓師講授的主要材料，直接關(guān)系到專業(yè)知識傳播的廣度、深度和靈活度，也直接影響到職工的學習及閱讀興趣，因更多精品文檔學習-----好資料此，職工的培訓教材建設(shè)和選用工作要突破現(xiàn)有模式，堅持三個原則：一是興趣性，二是實用性，三是明了性。要注意教材語言表達的生動性，理論闡述要簡明，在表明原理的基礎(chǔ)上，一定要把實例寫進教材中，把理論和實踐有機的結(jié)合起來，提高教材的可讀性，增強實用性，要盡量多運用圖與表來表達所述內(nèi)容使其明了清晰。如五菱集團近幾年來根據(jù)企業(yè)實際需要就編制了300萬字的精益生產(chǎn)的五菱化的教材，“有的放矢，”對公司關(guān)鍵崗位人員，車間工段長開展精益生產(chǎn)、管理方面培訓，帶動了全公司精益生產(chǎn)五菱化工作的全面展開。5、優(yōu)化職工培訓主體的教師隊伍結(jié)構(gòu)。 要對現(xiàn)有企業(yè)培訓師有目標、有選擇、有分類的進修學習、現(xiàn)場實習、課題調(diào)研、兼課自修、送外培訓等方式不斷拓寬教師的知識面，有力調(diào)整師資隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)，盡快補充教師的專業(yè)弱項和技能缺項。特別應通過有力的激勵機制，鼓勵企業(yè)培訓師自覺向相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域進軍，向新知識、新技能、新技術(shù)領(lǐng)域攀登，向一專多能、一人多崗、技能型、綜合型的高素質(zhì)標準邁進，并在師資隊伍管理上提倡教師“要想有地位，就得有作為”，“要想有作為，就得常充電”，從而使整個培訓主體的教師成為能適應企業(yè)培訓需要的高素質(zhì)的企業(yè)培訓師隊伍。6、改革教學培訓方法，把握職工教育培訓的方向。企業(yè)職工教育培訓主體工作的思路應是：以滿足勞動力市場人力資源為依據(jù)，以強化素質(zhì)技能培訓為重點，以培養(yǎng)企業(yè)需要的實用型人才為目標。在教學培訓職工組織過程中可把“案例”摸擬教學由課堂改到現(xiàn)場去，使職工身臨其境，充當真正的實踐者；可嘗試“角色互換”法。7、企業(yè)員工培訓的主要內(nèi)容更多精品文檔學習-----好資料⑴企業(yè)文化培訓文化培訓一直是企業(yè)作為戰(zhàn)略培訓的重要部分， 企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)文化的發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。文化的傳播對于企業(yè)非常重要，文化代表時代的先進性，也代表企業(yè)的先進性，如果一個企業(yè)的文化不能被員工掌握、理解，那將是無法想象的，文化培訓的要點在于企業(yè)和員工能夠產(chǎn)生共鳴， 而不是一般意義上的理解，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使員工更好地融入企業(yè)， 提高工作的能動性，并以企業(yè)為自豪。⑵技能培訓技能培訓對于企業(yè)來講非常關(guān)鍵，也是大多數(shù)企業(yè)培訓的主要內(nèi)容。通過技能培訓，可以使員工更加了解行業(yè)發(fā)展的特點、公司的產(chǎn)品和市場運作，這樣有利于員工積極投入工作并提出有建設(shè)性的建議，使企業(yè)能夠及時地掌握第一手準確資料，在市場中做出快速敏捷的反應，提高企業(yè)市場競爭力，獲得更多的發(fā)展機會；同時員工通過培訓更能理解企業(yè)行為，避免因?qū)π畔⒗斫獠磺宥龀龅母鞣N盲目行為，達到企業(yè)管理路徑的暢通順達。⑶形勢培訓當今社會發(fā)展迅速，企業(yè)對于形勢教育迫在眉捷，任何時候均需要讓員工明白自己所在的位置與處境，有強烈的責任感與危機感，促使員工不斷學習，充實自己。形勢培訓的內(nèi)容包括政策形勢、經(jīng)濟形更多精品文檔學習-----好資料勢、科技形勢、市場形勢、文化形勢和本企業(yè)的發(fā)展形勢，通過對這些形勢的分析和培訓，使員工工作和考慮問題必須歸于現(xiàn)實，樹立務實作風，而且還有利于員工樹立遠大的追求目標，制定科學、合理的個人發(fā)展規(guī)劃，并為實現(xiàn)自身和企業(yè)的價值而奮斗。⑷位置培訓很多企業(yè)都是中層以上領(lǐng)導才有這樣的培訓機