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第頁共頁信譽社關(guān)于商業(yè)門市抵押貸款的調(diào)查報告信譽社關(guān)于商業(yè)門市抵押貸款的調(diào)查報告信譽社關(guān)于商業(yè)門市抵押貸款的調(diào)查報告夾縫當(dāng)中抓機遇完善產(chǎn)品贏商機——關(guān)于第二營業(yè)部開展商業(yè)門市抵押貸款的調(diào)查報告自2023年以來,東陵區(qū)農(nóng)業(yè)合作銀行第二營業(yè)部部針對地處城區(qū),金融競爭環(huán)境較為劇烈,貸款產(chǎn)品單一的這一現(xiàn)實問題,堅持以“適應(yīng)客戶需求”為中心,在金融競爭的夾縫中搶抓機遇,逐步完善貸款產(chǎn)品開發(fā)機制,憑借他們熱誠的效勞和合理的定位,大力開展商業(yè)門市抵押貸款業(yè)務(wù),創(chuàng)出了獨特的信貸品牌,獲得了較大的經(jīng)濟效益和社會效益。在第二營業(yè)部信貸員的配合下,我行信貸管理部協(xié)助辦公室對該部創(chuàng)辦該業(yè)務(wù)所處背景、創(chuàng)辦后產(chǎn)生的效果、詳細(xì)的操作過程進展了深化調(diào)查。一、所處背景東陵區(qū)農(nóng)業(yè)合作銀行第二營業(yè)部周邊商業(yè)銀行鱗次櫛比、競爭非常劇烈,加之農(nóng)村信譽社貸款利率上浮等因素,依靠坐門等客的營銷方式,優(yōu)秀的貸款載體較難尋找。這些因素直接影響了該部信貸資金投放進度和規(guī)模擴張,使貸款的平安性、流動性和效益性表達(dá)不明顯,信貸生息資越來越少。2023年以前,該部貸款總規(guī)模在5000—6000萬元,收息在360—380萬元間彷徨。但在此期間,總有一些附近居住的經(jīng)營商戶到該部咨詢?nèi)谫Y問題,當(dāng)時這些咨詢者中,大局部人有一定的資本積累、有固定資產(chǎn)暨商業(yè)門市,所經(jīng)營或擬經(jīng)營的工程開展前景較好,盈利性也較強,苦于資金缺乏、向商業(yè)銀行借貸又因不符和貸款條件,眼看著商機溜走,心有不甘的一局部人就向民間借貸、向典當(dāng)行融資,但資金融通的本錢較大,得不償失。獲取了這些信息后,該部又對這些融資需求對象做了充分的市場調(diào)查,結(jié)合當(dāng)時市區(qū)兩級管理部門提出的打造“社區(qū)銀行、零售銀行”的市場定位目的,結(jié)合近些年來我市房產(chǎn)市場穩(wěn)中有升的趨勢,總結(jié)出開展商業(yè)用房抵押貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險小、利潤高,在些客戶將是一批潛在的優(yōu)良信貸載體,經(jīng)與上級行溝通、批準(zhǔn)后,該部對貸款投放對象作了及時調(diào)整,適時創(chuàng)辦了門市房抵押貸款,給客戶提供正規(guī)的融資效勞,受到了廣闊客戶的歡送。二、產(chǎn)生的效果范文先生自該部2023年3月創(chuàng)辦此業(yè)務(wù)以來,當(dāng)年對36位客戶發(fā)放43筆,累計發(fā)放額3520萬元,當(dāng)年實現(xiàn)收息收入120.5萬元;近一年的時間的運作和理論,充分說明該項業(yè)務(wù)適應(yīng)市場需求,潛在的客戶資豐富,符合我們農(nóng)村信譽社的市場定位,經(jīng)信貸人員與發(fā)生過業(yè)務(wù)往來客戶的不斷宣傳,實行品牌化營銷,給此項業(yè)務(wù)冠名為“創(chuàng)業(yè)貸款”,進而使客戶群體不斷增加,使擇優(yōu)選擇優(yōu)良載體成為可能。2023年,他們對93名客戶累計投放94筆金額7687萬元的.商鋪抵押貸款。到2023年末,該類貸款余額就到達(dá)了7731萬元,占該部全部貸款余額的68,全年實現(xiàn)收息565萬元,占全部收息的65,比上年增收255萬元,貸款到期回收率到達(dá)100,在保障平安的前提下,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。范文先生三、詳細(xì)操作過程該部在創(chuàng)辦該新業(yè)務(wù)之初,就把控制和降低經(jīng)營風(fēng)險放在首位,根據(jù)《擔(dān)保法》、《貸款通那么》及上級行社制定的信貸業(yè)務(wù)操作制度,制定了門市房抵押業(yè)務(wù)的操作流程,并在詳細(xì)的操作中進展不斷的更新和完善,建立健全檔案資料。1、做好充分的貸前調(diào)查。在選擇客戶上,優(yōu)選工程前景較好、盈利性較高、符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求、符合法律法規(guī)和制度要求的貸款投放對象,可以提供合法有效、產(chǎn)權(quán)明晰的有效抵押商業(yè)用房,做到兩名以上信貸人員實地勘驗,并針對抵押物的地理位置、環(huán)境氣氛、市場價值、歷史交易價格、評估機構(gòu)的評估價值等綜合分析^p確定其合理的貸款額度和抵押率,目前該部所發(fā)放的此類貸款的抵押率均控制在60以內(nèi)。2、指定評估機構(gòu)。業(yè)務(wù)創(chuàng)辦初期,他們并沒有確定指定的評估中介機構(gòu),都是客戶自己找評估機構(gòu),從理論來看,其估價結(jié)果通過他們實地調(diào)查后均存在估價過高的情況。因此,該部及時做出決定,指定專門的評估機構(gòu)開展評估,其結(jié)果作為發(fā)放貸的參考根據(jù)。3、嚴(yán)密手續(xù)及時報備。嚴(yán)密信貸手續(xù)是有效控制風(fēng)險的最好手段。在該部得知其他銀行出現(xiàn)假他項權(quán)利證時,為了躲避此類風(fēng)險,他們對抵押物辦理他項權(quán)利證時,實行全程監(jiān)控辦理制度,并始終堅持這一制度至今。同時堅持借款人及配偶、抵押人及財產(chǎn)共有人、抵押物承租人來行親筆簽字,并出具特別承諾制度。為控制意外風(fēng)險,確保抵押物的平安足值,他們還與平安保險公司沈陽分公司合作,要求債務(wù)人對抵押物進展投保,并確定該部為第一受益人的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁制度。由于自然人貸款權(quán)限的問題,該部與市區(qū)兩級行社請示,在征得上級同意后,采取了自行審批后,上報兩級行社備案制度。4、嚴(yán)把貸款審查、審批關(guān)。在做好貸前調(diào)查后,審查審批環(huán)節(jié)在堵塞破綻方面,發(fā)揮著重要作用,該部做到每筆貸款均由信貸審批小組審議審批,發(fā)揮群策群力的優(yōu)勢,防止出現(xiàn)貸款的操作風(fēng)險。5、建立健全的檔案資料。建立完善的檔案資料,對控制和降低風(fēng)險起到很關(guān)鍵的作用,也是最后一道防范經(jīng)營風(fēng)險的屏障。為此,該部在該業(yè)務(wù)的檔案必備資料的完善上,參照了《擔(dān)保法》、信貸業(yè)務(wù)內(nèi)控制度及抵押類貸款所需資料制定了完善的商業(yè)門市房抵押貸款檔案目錄。如該部需要依法維護債權(quán)時,完善的檔案資料、翔實的書面證據(jù)將會給他們降低工作量,并給予債務(wù)人很大的壓力。6.貸后檢查到位。堅持貸后檢查到位,能有效監(jiān)視和保證客戶是否按規(guī)定用處使用貸款,可以提早預(yù)知風(fēng)險,提早做出科學(xué)的決策,為施行有效的債權(quán)保護措施提供根據(jù)。7.增強效勞意識。作為金融效勞行業(yè),他們加強效勞意識,急客戶所急多,為客戶著想,及時審批、及時發(fā)放貸款,為客戶贏取商機,是他們最好的宣傳途徑。目前,該部客戶中有很大局部是互相告知,而到該部建立信貸關(guān)系,并成為優(yōu)良信貸載體的。四、今后設(shè)想由于該項業(yè)務(wù)在該部的成功開展,使該部有了新的利潤增長點,在今年的工作中,該部將落實和貫徹區(qū)行信貸工作會議精神,繼續(xù)擴大該項貸款的投放。但從目前的形勢分析^p也有不利因素存在,主要是利率過高不利于市場競爭,目前其他銀行對該項貸款也有較強的興趣,其中有局部銀行正在辦理該項業(yè)務(wù)。潛在客戶

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