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第5頁共5頁畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版銀行的工作壓力還是很大的,業(yè)績(jī)壓力很大,每位客戶經(jīng)理必須有很強(qiáng)的人際交往能力和良好的客戶資源,日益積累的經(jīng)驗(yàn)更重要。對(duì)于個(gè)貸部,放款要控制風(fēng)險(xiǎn),審核要嚴(yán)格。銷售內(nèi)勤對(duì)數(shù)據(jù)的熟知和分析為客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)提供了很大的幫助,理財(cái)經(jīng)理對(duì)理財(cái)產(chǎn)品收益,宣傳要有獨(dú)到的見解。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),其他的一般了解了一下。一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項(xiàng)",則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項(xiàng)登記表,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。"一天之際在于晨",會(huì)計(jì)部門也是如此。每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類放入回單柜內(nèi)給客戶,并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。二、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉"點(diǎn)鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報(bào)紙,說是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽,某頂級(jí)員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬,并在這其中挑出假鈔、破鈔…實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂"高科技"--點(diǎn)鈔機(jī)相助的。"而捆鈔"中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一百?gòu)堃焕?,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。三、大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào),或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì),除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。微笑的詢問顧客,請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。四、信用卡業(yè)務(wù)民生銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比較嚴(yán)格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會(huì)很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi),刷卡5次免次年年費(fèi),逐年類推。人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國(guó)等特點(diǎn),已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經(jīng)沒有長(zhǎng)城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會(huì)是非常麻煩的一件事。五、實(shí)習(xí)小結(jié)時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄悄溜走,在中國(guó)民生銀行芙蓉路支行將近三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)馬上就結(jié)束了,我從沒想過會(huì)有這么的不舍。"千里之行,始于足下,千里之堤,毀于蟻穴",這個(gè)暑假短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了太多,是人生的一段很重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中當(dāng)然是會(huì)有苦有甜,平坦的道路上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是一道障礙,同時(shí)也許是通向另一個(gè)世界的門票。通過本次幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)有了更為詳盡的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的加深與鞏固。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有很大差距的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。有句話這樣說,"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。",沒錯(cuò),這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義了。畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版(二)現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下,請(qǐng)老師點(diǎn)評(píng)。一、實(shí)習(xí)目的加強(qiáng)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)學(xué)院全體同學(xué)對(duì)未來就業(yè)方向的認(rèn)知度,對(duì)自己的未來有一個(gè)明確的規(guī)劃,同時(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)學(xué)院同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐能力,對(duì)自己所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有一個(gè)大概的認(rèn)知范圍;在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,創(chuàng)造一個(gè)在實(shí)際環(huán)境中學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的條件,同時(shí)也為贏得一個(gè)與企業(yè)人員間的交流,為之后的就業(yè)做準(zhǔn)備,計(jì)算機(jī)學(xué)院老師和各大企業(yè)組織了本次充實(shí)而有意義的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)認(rèn)知實(shí)習(xí)。認(rèn)知實(shí)習(xí),了解我們專業(yè)在未來的發(fā)展趨勢(shì),通過觀看公司的介紹和技術(shù)發(fā)展情況招聘信息,后的感想和學(xué)習(xí)體會(huì)等多種方式,使我們了解本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀。了解計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀和最新科研成果,以及在生產(chǎn)科研中的應(yīng)用;鞏固學(xué)生的理論知識(shí),培養(yǎng)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,拓寬視野,樹立努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的信心,并為學(xué)習(xí)后續(xù)課程打下一定的實(shí)踐基礎(chǔ);增強(qiáng)動(dòng)手上機(jī)實(shí)踐能力的觀念,樹立正確的勞動(dòng)觀和價(jià)值觀。實(shí)地探訪,對(duì)自己的未來有大致的定位。二、實(shí)習(xí)時(shí)間____年月日。三、實(shí)習(xí)單位1、信息系統(tǒng)股份有限公司。2、科技股份有限公司。四、實(shí)習(xí)過程上午九點(diǎn)二十到達(dá)信息系統(tǒng)股份有限公司,在信息系統(tǒng)股份有限公司接待人的帶領(lǐng)下所有同學(xué)一同參觀了信息系統(tǒng)股份有限公司的員工休息室。畢竟是一間上市的大公司,在員工待遇等方面都不錯(cuò),員工休息室和咖啡廳還有露天陽臺(tái)都別具一格。之后參觀了三樓的辦公區(qū),這里的辦公區(qū)域是開放式的,沒有用其它東西將每個(gè)員工分開,有利于員工之間的交流。參觀完的員工辦公區(qū),從樓道看到了的小組開總結(jié)會(huì)的情況,看著師兄師姐辦公,對(duì)自己的未來超級(jí)期待。在完成了所有的參觀之后,我們到了拓維的一樓會(huì)議室,公司的講解員通過宣講的方式讓我們了解了有關(guān)拓維信息系統(tǒng)有限公司的情況以及之后的就業(yè)情況。講解員介紹到公司在____年就上市了,他們主打的業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)加教育,這一板塊在他們公司的業(yè)務(wù)占了80%左右,他們還成立了多所研究院。軟件業(yè)務(wù)主營(yíng)企業(yè)管理軟件、大數(shù)據(jù)軟件、互聯(lián)網(wǎng)家政有關(guān)軟件等等。之后畢業(yè)于湖南科技大學(xué)合并以來的第一屆計(jì)算機(jī)專業(yè),現(xiàn)任信息系統(tǒng)有限公司人力資源經(jīng)理的師兄對(duì)我們各項(xiàng)有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的講解,同時(shí)有相關(guān)為題的同學(xué)對(duì)師兄的講解進(jìn)行提問,師兄也做了有關(guān)的詳細(xì)回答。左后在帶隊(duì)老師和負(fù)責(zé)本次實(shí)習(xí)的老師的發(fā)言總結(jié)中上午的認(rèn)知實(shí)習(xí)告一段落。大家趕往附近就餐。下午兩點(diǎn)半左右我們到達(dá)了科技股份有限公司。這個(gè)公司給人的整體印象是比較的正式,在視覺上和視覺舒適度上感覺沒有早上的那樣好。但是這里的辦公環(huán)境也是絕對(duì)可以。通過簡(jiǎn)單的介紹我們了解到這是一家主營(yíng)汽車測(cè)試軟降和硬件的公司。開發(fā)營(yíng)銷的產(chǎn)品主要基于傳感器的汽車各項(xiàng)性能測(cè)試。相比較與早上的拓維公司,道通公司的各項(xiàng)開發(fā)更加偏向于硬件。而且兩所公司開發(fā)所用的語言也有不同,拓維的開發(fā)語言主要是java,而道通的主要為C++。剛到道通,公司的負(fù)責(zé)帶隊(duì)的師兄師姐首先帶我們到了的員工餐廳,這里的設(shè)施真的不錯(cuò),聽他們們介紹,員工還有自己的寢室。設(shè)施都不錯(cuò)。其次我們參觀了的榮譽(yù)廳,這里陳列著的各種獎(jiǎng)狀和軟件硬件著作專利證書等各項(xiàng)榮譽(yù)。除此之外展廳里面還有公司研發(fā)的各種設(shè)備,從示波器到胎壓監(jiān)測(cè)裝置,再到轎車、汽車監(jiān)測(cè)裝置等等。都是他們公司自主研發(fā)的,而且是軟硬件一條龍。進(jìn)行了簡(jiǎn)單的參觀之后我們?nèi)チ藭?huì)議室聽宣講。這里的會(huì)議室相比較于的更大也更有氣勢(shì)。公司的員工還精心為每個(gè)同學(xué)準(zhǔn)備了水和水果。從這一點(diǎn)可以看出對(duì)員工的待遇是相當(dāng)不錯(cuò)的。五、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié):為期的實(shí)習(xí)就這樣不知不覺的過去了。講真的,很短暫,但是學(xué)到了很多的東西,是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這看似簡(jiǎn)單的參觀瀏覽交流將會(huì)成為之后我們畢業(yè)之后面試,或是參加工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)??傮w來說本次的認(rèn)知實(shí)習(xí)刷新了我們對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的認(rèn)知,同時(shí)也是刷新了我們對(duì)IT行業(yè)的認(rèn)知。希望在之后的學(xué)習(xí)生活中自己還有這樣和企業(yè)正面交流的機(jī)會(huì)。在享受充實(shí)的認(rèn)知實(shí)習(xí)的同時(shí),這次的實(shí)習(xí)由于種.種原因也存在一定的不足。首先是自己準(zhǔn)備不充分,沒有抱著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)去,等開始學(xué)習(xí)
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