景區(qū)人力資源規(guī)劃原則和流程

景區(qū)人力資源規(guī)劃原則和流程SCENICSPOTMANAGEMENT制作人:魏娜鄭州旅游職業(yè)學院能力目標知識目標在景區(qū)人力資源不同的情況下，實現(xiàn)景區(qū)人力資源的最佳配置學習景區(qū)人力資源規(guī)劃原則熟悉景區(qū)人力資源規(guī)劃流程CONTENS12景區(qū)人力資源規(guī)劃原則景區(qū)人力資源規(guī)劃流程PART01景區(qū)人力資源規(guī)劃原則01景區(qū)人力資源規(guī)劃原則一、充分考慮內(nèi)部,外部環(huán)境的變化內(nèi)部變化銷售的變化開發(fā)的變化景區(qū)員工的流動變化外部變化社會消費市場的變化政府有關(guān)景區(qū)人力資源政策的變化人才市場的變化景區(qū)人力資源規(guī)劃的目標是確保景區(qū)各類工作崗位在適當?shù)臅r機，獲取適當?shù)娜藛T（包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等），實現(xiàn)景區(qū)人力資源的最佳配置，最大限度地開發(fā)和利用景區(qū)人力資源潛力，有效地激勵員工，保持智力資本競爭的優(yōu)勢。01景區(qū)人力資源規(guī)劃原則景區(qū)的人力資源保障問題是景區(qū)人力資源規(guī)劃中應(yīng)該解決的核心問題人員的流入預測、流出預測、人員的內(nèi)部流動預測、社會景區(qū)人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等核心問題包括只有有效的地保證了對企業(yè)景區(qū)人力資源供給，才可能去進行更深層次的景區(qū)人力資源規(guī)劃和開發(fā)。景區(qū)的發(fā)展趨勢二、確保景區(qū)的人力資源保障01景區(qū)人力資源規(guī)劃原則三、使景區(qū)和員工都得到長期的利益●組織的經(jīng)驗目標是指組織在一定時期內(nèi)的經(jīng)營方向和經(jīng)營計劃，組織的各項活動必須圍繞著經(jīng)營目標的實現(xiàn)來進行?！窬皡^(qū)人力資源管理同樣必須以此為基礎(chǔ)，組織的人員配置、培訓和教育必須與經(jīng)營目標決定的崗位設(shè)置、人品素質(zhì)要求及各種協(xié)作、合作關(guān)系配合，而且對組織員工的激勵必須與工作目標相結(jié)合。景區(qū)的發(fā)展和員工的發(fā)展關(guān)系互相依托互相促進四、必須與組織的經(jīng)營目標相結(jié)合●景區(qū)人力資源規(guī)劃既是面向景區(qū)的規(guī)劃，也是面向員工的計劃?！駜?yōu)秀的景區(qū)人力資源規(guī)劃，一定能夠使景區(qū)和員工實現(xiàn)長期利益的計劃，一定是能夠使景區(qū)和員工共同發(fā)展的計劃。PART02景區(qū)人力資源規(guī)劃流程02景區(qū)人力資源規(guī)劃流程應(yīng)陳述景區(qū)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格等內(nèi)容景區(qū)每個職務(wù)的人員數(shù)量、人員的職務(wù)變動、職務(wù)人員空缺數(shù)量等內(nèi)容編寫計劃包括1、制訂職務(wù)編寫計劃2、制訂員工配置計劃3、預測人員需求陳述需求職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時間等，最好形成一個標明有員工數(shù)量、招聘成本、技能類別，以及為完成組織目標所需的管理人員數(shù)量和層次的分類表02景區(qū)人力資源規(guī)劃流程人員供給計劃是人員需求的對策性計劃，主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等培訓計劃包括培訓政策、培訓需求、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓考核等內(nèi)容主要陳述包括4、制訂員工供給計劃5、制訂培訓計劃6、編寫景區(qū)人力資源部費用預算主要包括招聘費用、培