2022年數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書好心情202251商業(yè)調(diào)研報告

企業(yè)研究報告行業(yè)文檔手冊商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔業(yè)文檔行手冊目錄CONTENTS01全球精神心理疾病現(xiàn)狀概要——疫情加劇精神心理問題，醫(yī)療支持系統(tǒng)尚待加強02030405中國精神心理疾病現(xiàn)狀概要精神心理在線醫(yī)療服務(wù)平臺患者和醫(yī)生行為洞察數(shù)字化診療在精神心理領(lǐng)域的應(yīng)用數(shù)字化精神心理醫(yī)療發(fā)展趨勢商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書????精神障礙是全球十大疾病負(fù)擔(dān)之一據(jù)推測，目前全球有近10億人患有精神障礙1，幾乎每8個人中就有一位精神障礙患者1990年-2019年，全球患病人數(shù)增長48.1%1新冠疫情后，全球抑郁癥和焦慮障礙患病人數(shù)顯著增加，其中抑郁癥患者激增5300萬，增幅高達(dá)27.6%，焦慮障礙患者激增6200萬，增幅達(dá)20.8%32.64億人2焦慮障礙患者3.74億人3

精神分裂癥患者

約2000萬人2雙相情感障礙患者

約4500萬人2抑郁癥患者焦慮障礙患者雙相情感障礙患者精神分裂癥患者

商業(yè)分析研究報告文檔全球精神障礙疾病負(fù)擔(dān)沉重，新冠疫情加劇精神心理問題

抑郁癥患者

分析報告文檔1.

Global

burden

of

369

diseases

and

injuries

in

204

countries

and

territories,

1990–2019:

a

systematic

analysis

for

the

Global

Burden

of

Disease

Study

20192.

/zh/news-room/fact-sheets/detail/mental-disorders3.

Global

prevalence

and

burden

of

depressive

and

anxiety

disorders

in

204

countries

and

territories

in

2020

due

to

the

COVID-19

pandemi研究報告撰寫規(guī)范A

課題研究進(jìn)入結(jié)題階段，撰寫研究報告成為最重要的工作。寫作研究報告，除了課題研究與實驗要有充分的基礎(chǔ)以外，首先要確定研究報告的文體類型。課題研究報告屬于教育科研應(yīng)用文體。這類文體包括學(xué)術(shù)論文、調(diào)查報告、實驗報告、經(jīng)驗總結(jié)報告等等。如果課題是對某種教育現(xiàn)象進(jìn)行的調(diào)查，就應(yīng)寫作調(diào)查報貨：如果課題為實驗研究，就應(yīng)寫作實驗研究報告：如果既有理論研究又有實驗內(nèi)容的，研究報告就要二者兼顧。我市“十一五”立項課題，大都屬于實驗研究報告，也有部分是調(diào)查報告的，少部分是理論與實驗研究都有的，很少有單純進(jìn)行理論研究的。行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK1./zh/news-room/fact-sheets/detail/mental-disorders????

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔全球精神衛(wèi)生系統(tǒng)及社會支持力量普遍薄弱抑郁癥、焦慮障礙等精神心理疾病輕者影響生活，重者威脅生命。然而由于經(jīng)濟、文化等多種原因，精神心理疾病在很多國家并未受到重視全球范圍內(nèi)僅少數(shù)人可以獲得專業(yè)的精神衛(wèi)生服務(wù)，在低收入和中等收入國家，76%~85%的精神障礙患者沒有接受治療1精神疾病患者需要社會的支持和照護，但許多接受治療的人得到的照護服務(wù)質(zhì)量較差新冠疫情給全球帶來了一場心理“海嘯”，也為精神心理疾病的診斷和治療帶來了更大的挑戰(zhàn)，但這也是一個提升大眾對精神心理健康認(rèn)識，喚起各國政府重新審視現(xiàn)有精神心理醫(yī)療體系的絕佳機遇

分析報告文檔行業(yè)文檔手冊目錄CONTENTS030405精神心理在線醫(yī)療服務(wù)平臺患者和醫(yī)生行為洞察數(shù)字化診療在精神心理領(lǐng)域的應(yīng)用數(shù)字化精神心理醫(yī)療發(fā)展趨勢

0102全球精神心理疾病現(xiàn)狀概要中國精神心理疾病現(xiàn)狀概要——服務(wù)需求激增，醫(yī)療資源不足，線上診療加速發(fā)展商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK7.6%6.8%5.6%4.7%0.7%0.6%1.0%0.0%8.0%7.0%6.0%5.0%4.0%3.0%2.0%焦慮障礙抑郁障礙癡呆物質(zhì)依賴精神分裂癥雙相情感障礙

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔我國精神障礙終身患病率高達(dá)16.6%，精神障礙防治工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

終身患病率（%）

2019年由北京大學(xué)第六醫(yī)院、中國疾病預(yù)防中心等多家機構(gòu)發(fā)布的中國精神障礙流行病學(xué)調(diào)研顯示，目前我國精神障礙的終身患病率

為16.6%，這意味著我們一生中有超過六分之一的概率會患精神障礙

分析報告文檔1.

Huang

Y.et.al,

Prevalence

of

mental

disorders

in

China:

a

cross-sectional

epidemiological

study.Lancet

Psychiatry.

2019

Mar;6(3):211-224研究報告撰寫規(guī)范B

課題規(guī)劃的研究內(nèi)容是課題研究報告的引言部分，這部分內(nèi)容主要體現(xiàn)了課題組如何按照教育科研的程序?qū)逃龁栴}進(jìn)行規(guī)劃研究的。只有寫好引言部分的內(nèi)容才能為課題研究報告打好學(xué)術(shù)基礎(chǔ)，為課題研究構(gòu)建起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)邏輯。因此，引言的內(nèi)容體現(xiàn)了課題組的學(xué)術(shù)功底，體現(xiàn)了課題研究的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)，也是課題組學(xué)習(xí)研究的具體體現(xiàn)。引言部分可分為問題的提出、對問題規(guī)劃研究的邏輯建構(gòu)、課題的研究過程與研究方法三個層面十一個條日的問題。這些內(nèi)容的表述程序構(gòu)成一個逐層推進(jìn)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬄?lián)系。行業(yè)文冊檔手BLUE

BOOK10.1%53.5%29.3%14.0%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%重度抑郁占比抑郁癥狀陽性檢出率

輕度抑郁占比

中度抑郁占比約1/3被調(diào)查者遭受較大心理沖擊33.2%44.6%27.8%10.2%6.6%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%焦慮癥狀陽性檢出率

輕度焦慮占比

中度焦慮占比

重度焦慮占比焦慮癥

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔新冠疫情給全國民眾帶來了顯著的心理沖擊，抑郁、焦慮癥狀尤為突出新冠肺炎暴發(fā)期，對我國14592名普通民眾進(jìn)行心理健康狀況調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示1：

抑郁癥

分析報告文檔1.

新型冠狀病毒肺炎暴發(fā)期中國居民心理健康狀況網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)況調(diào)查.中華精神科雜志,

2020,53(03)

:181-189.行業(yè)文檔手冊數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書BLUE

BOOK.Economist

Intelligence

Unit，《亞太地區(qū)精神衛(wèi)生綜合評價指數(shù)研究報告》，2016Alonso

J，et.al，Treatment

gap

for

anxiety

disorders

is

global:

Results

of

the

World

Mental

Health

Surveys

in

21

countries.

Depress

Anxiety.

2018

Mar;35(3):195-208./content/pid/295130/tid/1026趙靖平,施慎遜.精神分裂癥防治指南（第二版）.北京:中華醫(yī)學(xué)電子音像出版社.2015.????由于認(rèn)知不足和社會歧視，我國精神疾病的診斷和治療比例較低，約

92%的精神疾病患者從未接受過治療1雖然焦慮障礙在我國發(fā)病率最高，但對于焦慮障礙的認(rèn)識卻嚴(yán)重不足，只有40%的患者認(rèn)為焦慮障礙需要治療，認(rèn)為自己需要接受足量治療的患者僅有9.8%2《柳葉刀·精神病學(xué)》發(fā)表的北京大學(xué)第六醫(yī)院黃悅勤教授團隊在2012年立項的中國精神衛(wèi)生調(diào)查項目結(jié)果，目前國內(nèi)抑郁障礙患者就診率僅9.5%。大部分患者未及時就診，大大增加了抑郁障礙的管理難度3目前僅有一半的精神分裂癥患者獲得?？浦委?

92%中國從未接受過治療的精神疾病患者

40%認(rèn)為焦慮障礙需要治療的患者

9.5%中國抑郁障礙患者就診率

9.8%認(rèn)為需要接受足量治療的患者

商業(yè)分析研究報告文檔雖然我國飽受精神心理問題困擾的人群眾多，但公眾對疾病普遍認(rèn)知不足，就診率較低分析報告文檔檔手冊行業(yè)文BLUE

BOOK??精神障礙患者不僅要承受疾病的折磨，還要忍受社會歧視所造成的壓力與困境，致使患者自尊心受傷，諱疾忌醫(yī)，不愿意尋求專業(yè)幫助，未能及時得到有效的治療加強精神心理疾病的科普宣傳，提升國民認(rèn)知，改變社會對精神障礙患者的偏見和歧視，將是我國精神衛(wèi)生宣傳教育的重點

30%30%以上精神障礙患者未受到單位公正待遇、被鄰居輕視以及戀愛和婚姻失敗

85%85%以上精神障礙患者和家屬認(rèn)為，社會歧視對精神障礙患者自尊心造成較大傷害

43%43%以上的精神障礙患者和家屬因為害怕遭到歧視而致使未進(jìn)行及時治療

56%56%以上的精神障礙患者和家屬因為社會歧視導(dǎo)致自身社交活動降低

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔公眾對精神疾病認(rèn)知有限，患者及家屬受到社會偏見與歧視

有調(diào)查顯示1：

分析報告文檔1.衛(wèi)學(xué)莉,等.精神障礙患者及家屬受歧視狀況的調(diào)查研究.中國市場.2016,(48):

118-119.研究報告撰寫規(guī)范C從我市進(jìn)入課題鑒定程序所提交的研究報告來看，這項內(nèi)容存在問題較多。課題的問題表述不清楚，或者表述不當(dāng)，課題研究報告就失去了基礎(chǔ)，鑒定也就難以通過。問題表述不當(dāng)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1.沒有表述問題。只交代了課題研究的背景，沒有把問題交代清楚。沒有問題表述的課題研究成果就不能算是真實的研究成果。只有把問題表述清楚、準(zhǔn)確、真實，才有進(jìn)行真正意義的研究。2.問題的表達(dá)大而空。雖然表達(dá)了問題，但不從教育實際問題入手的，只是寬泛或者概括地表達(dá)了一般的問題，是從我國、我省的角度表達(dá)的，很多課題研究報告只是把搜集到的有關(guān)問題表述粘貼過來，沒有根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行分，沒有本校的實際問題。問題的表達(dá)大而空，不具體也不明確，課題研究中很難把握，使課題研究失去了研究的真實基礎(chǔ)，甚至失去了方向和目標(biāo)。3.問題的表達(dá)單一概略。雖然表達(dá)了本校的問題，但只有觀察性概述性表達(dá)，缺乏實證性表達(dá)，缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，對問題的研究方式比較單一，科學(xué)性不強。行業(yè)文檔手冊數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書BLUE

BOOK??目前中國平均每百萬人口僅有20人能提供心理健康服務(wù)，這個數(shù)字還包括了不能做醫(yī)學(xué)診斷，也沒有處方權(quán)的心理咨詢師，相比較，美國平均每百萬人口有1000人能提供心理健康服務(wù)，是中國的50倍最新公開數(shù)據(jù)，我國精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)數(shù)量1650家，國內(nèi)80%的綜合醫(yī)院沒有精神科，但抑郁癥患者門診量卻每年至少增長20%20人CHN中國平均每百萬人口能提供心理健康服務(wù)人數(shù)美國平均每百萬人口能提供心理健康服務(wù)人數(shù)1000人USA

商業(yè)分析研究報告文檔我國精神心理領(lǐng)域醫(yī)療資源嚴(yán)重不足中國精神衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)生數(shù)量不足截止2020年底，中國約有4萬名精神科醫(yī)生，每10萬人中僅有2.9名，而英國每10萬人中約有15名精神科醫(yī)生，美國每10萬人中約為12名，日本約為10名，香港地區(qū)約為4.4名精神衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)/人員增速遠(yuǎn)不及患者增速

分析報告文檔1.《2013-2020

年精神衛(wèi)生綜合行動計劃》2.

中國抑郁癥領(lǐng)域白皮書（2019）48%20%44%24%42%22%50%26%行冊檔手業(yè)文BLUE

BOOK??我國抑郁癥復(fù)發(fā)率高達(dá)50%~85%，50%患者在2年內(nèi)復(fù)發(fā)1首次發(fā)作的精神分裂癥患者，出院1年內(nèi)的復(fù)發(fā)比例達(dá)33.5%，１年再住院率18.9％，5年復(fù)發(fā)率超過80%2影響患者依從性的主要因素為：自知力差、受幻覺妄想等精神癥狀支配、恐懼藥物副作用、對治療存在錯誤認(rèn)知等40%10%20%30%40%50%60%精神分裂癥

抑郁癥

雙相Ⅰ型

雙相Ⅱ型年疾病復(fù)發(fā)率3（%）自然復(fù)發(fā)率持續(xù)隨訪復(fù)發(fā)率0%10%20%30%40%50%60%

自知力差

受幻覺妄想支配

恐懼藥物副作用對治療存在錯誤認(rèn)知

消極悲觀厭世心理影響患者依從性的主要因素4（%）

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔精神心理疾病復(fù)發(fā)率高，治療依從性差是其主要原因

在沒有醫(yī)療服務(wù)介入的情況下，接近一半的精神障礙患者會在出院

后1年內(nèi)復(fù)發(fā)，持續(xù)隨訪的情況下，復(fù)發(fā)率下降將近一半，其中依從

性差是復(fù)發(fā)的主要原因3

分析報告文檔1.中華醫(yī)學(xué)會,等.抑郁癥基層診療指南（實踐版·2021）.中華全科醫(yī)師雜志,2021,20(12):1261-1268.2.

趙靖平,施慎遜.精神分裂癥防治指南（第二版）.北京:中華醫(yī)學(xué)電子音像出版社.2015.3.

徐冬梅,等.出院精神障礙患者服藥依從性及復(fù)發(fā)率調(diào)查研究.

內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)雜志,

2015,

47(11):33-36.4.程義娥,

李金麗.

影響住院精神病患者服藥依從性的原因及護理對策分析.臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志,

2020,

7(16):1.文檔手冊行業(yè)數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書BLUE

BOOK普遍存在“重治療、輕康復(fù)”的現(xiàn)象，許多精神障礙患者出院后，常常由于殘留精神癥狀、藥物不良反應(yīng)、病恥感、大腦認(rèn)知損害、家庭社會支持差等因素，導(dǎo)致他們無法回歸病前的生活導(dǎo)致精神障礙患者出院后無法回歸病

殘留精神癥狀藥物不良反應(yīng)病恥感

商業(yè)分析研究報告文檔國內(nèi)精神障礙管理存在“重治療，輕康復(fù)”現(xiàn)象，大部分患者出院后不能回歸社會1浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院胡少華教授等人2019年在《柳葉刀·精神病學(xué)》的通訊文章稱：國內(nèi)精神醫(yī)學(xué)診療

前生活的原因

大腦認(rèn)知損害

家庭社會支持差

分析報告文檔1.Shao-hua,Hu,et.al,

China

sets

up

the

Specialised

Committee

of

Mental

Health

Rehabilitation,The

lancent,psy,

2020,(01)研究報告撰寫規(guī)范D研究題目，界定核心概念。即對題目的研究內(nèi)涵和外延進(jìn)行界定，課題研究首先要“入題”。一個研究課題的題目，往往有幾個核心概念組成。如“關(guān)于中小學(xué)課堂教學(xué)時間成本與教學(xué)效益的研究與實驗”應(yīng)當(dāng)由三個核心概念組成，“中小學(xué)課堂教學(xué)時間成本”、“中小學(xué)課堂教學(xué)效益”，包括兩者之間的關(guān)系，以及“研究與實驗”，對課題核心概念內(nèi)涵和外延的界定，就基本上畫出了課題的研究范圍與重點解決的問題。初次主持課題研究者往往忽略了這項內(nèi)容，致使課題研究的內(nèi)涵和外延不夠清楚，重點也難以突出：還有就是立項題日過大，研究界限不清楚，或難以把握。行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書一項納入北京市3家三甲精神?？漆t(yī)院6529例精神疾病患者的研究結(jié)果顯示2

：人均住院總費用：22834.85元平均住院天數(shù)：39.26天影響費用的主要因素依次為：??住院天數(shù)醫(yī)院差異??是否接受電休克療法是否合并心血管、糖尿病等軀體疾病費用（元）

￥9,712.00￥21,256.12

直接費用

間接費用

商業(yè)分析研究報告文檔精神心理障礙給患者造成巨大的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)“廈門市重性精神疾病患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)及其影響因素”的研究結(jié)果顯示：重性精神疾病患者每年人均總花費為30968.12

元1

直接費用：直接醫(yī)療費用；間接費用：交通費、住宿費、外出就餐費等

分析報告文檔1.吳達(dá)莘,等.廈門市重性精神疾病患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)及其影響因素.四川精神衛(wèi)生,2015,28(6):533-535.2.韓雪燕等.北京市65289例精神疾病患者住院費用及影響因素研究.中國衛(wèi)生質(zhì)量管理,2020,27(3):23-26.業(yè)文檔手冊行BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

2019年

1-11月全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總診療人次達(dá)77.5億

2020年

1-11月全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總診療人次達(dá)

49.4億，相比19年同期下降36.3%

2021年

1-11月全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總診療人次達(dá)60.5億，相比19年同期下降21.94%

商業(yè)分析研究報告文檔受新冠疫情影響，我國線上診療用戶大幅增加根據(jù)國家衛(wèi)健委統(tǒng)計信息中心數(shù)據(jù)，受疫情影響，我國2020年和2021年線下醫(yī)療就診人數(shù)相比2019年同期有明顯下降1

第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，在線醫(yī)療用戶數(shù)量保持較快增長。截至2021年12月，我國在線醫(yī)療用戶規(guī)模達(dá)

2.98億，同比增長38.7%2

分析報告文檔1.吳達(dá)莘,等.廈門市重性精神疾病患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)及其影響因素.四川精神衛(wèi)生,2015,28(6):533-535.2.韓雪燕等.北京市65289例精神疾病患者住院費用及影響因素研究.中國衛(wèi)生質(zhì)量管理,2020,27(3):23-26.行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK?與軀體疾病不同，精神類疾病大多不依賴于儀器設(shè)備的檢查和生化指標(biāo)的檢驗，而是通過醫(yī)生和患者的交流，醫(yī)生觀察患者的行為和表述，依托醫(yī)生強大的理論知識和實踐經(jīng)驗，來進(jìn)行判斷，數(shù)字化醫(yī)療在精神心理領(lǐng)域具有獨特優(yōu)勢?由中華醫(yī)學(xué)會精神醫(yī)學(xué)分會、中國醫(yī)師協(xié)會精神科醫(yī)師分會、中國疾病預(yù)防控制中心精神衛(wèi)生中心共同擬定的《重大公共衛(wèi)生事件（新冠肺炎）精神科互聯(lián)網(wǎng)診療的專家建議》中明確指出1：與內(nèi)、外、線上診療的優(yōu)勢足不出戶即可完成就診過程，明顯縮短診療花費時間，提高就診效率

就診時間靈活，私密性好，可改善患者就醫(yī)體驗享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，提升群眾就醫(yī)獲得感

減少往返交通費、住宿費等間接支出提高服藥依從性和降低復(fù)發(fā)率，顯著改善患者的精神癥狀以及社會功能

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔數(shù)字化醫(yī)療在我國精神心理領(lǐng)域備受推崇

婦、兒等科室的病種相比，精神心理疾病多需要

長期服用藥物和連續(xù)進(jìn)行心理咨詢和心理治療，

因而更適合互聯(lián)網(wǎng)診療模式

分析報告文檔1.中華醫(yī)學(xué)會精神醫(yī)學(xué)分會,等.重大公共衛(wèi)生事件（新冠肺炎）精神科互聯(lián)網(wǎng)診療的專家建議.2020.行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK???試點地區(qū)公眾對抑郁癥防治知識知曉率達(dá)80%

，學(xué)生對防治知識知曉率達(dá)85%抑郁癥就診率提升50%，治療率提高30%，復(fù)發(fā)率降低30%非精神?？漆t(yī)院醫(yī)師對抑郁癥的識別率提升50%

，規(guī)范治療率提升20%2020年10月，7部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強和完善精神?？漆t(yī)療服務(wù)的意見》，指出：??力爭到2022年，精神科醫(yī)師數(shù)量增加至4.5萬名，提升至3.3名/十萬人口；到2025年，精神科醫(yī)師數(shù)量增加至5.6萬名，提升至4.0名/十萬人口鼓勵社會力量開設(shè)精神心理門診，面向基層開展心理咨詢、心理康復(fù)等服務(wù)，補齊基層精神?？漆t(yī)療資源短板等2

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔國家高度重視后疫情時代國民的心理健康

2020年9月，國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)了《探索抑郁癥防治特色服務(wù)工作方案》提出到2022年1：

2021年3月，國家衛(wèi)健委設(shè)立國家心理健康和精神衛(wèi)生防治中心，主要職責(zé)為開展心理健康和精神衛(wèi)生防治理論、政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃

研究，為國家制定相關(guān)的法律法規(guī)、政策規(guī)劃和行業(yè)規(guī)范等提供技術(shù)支持

2021年3月，國家衛(wèi)健委等9部門發(fā)布《關(guān)于印發(fā)全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點2021年重點工作任務(wù)的通知》，要求2021年底前，

試點地區(qū)40%的二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)精神（心理）科門診

分析報告文檔1.國家衛(wèi)生健康委辦公廳.

《探索抑郁癥防治特色服務(wù)工作方案》.2020.92.國家衛(wèi)生健康委辦公廳.

《關(guān)于加強和完善精神?？漆t(yī)療服務(wù)的意見》.2020.10行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK?

國家醫(yī)保局、國家衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)的指導(dǎo)意見》：明確常見病，慢性病患者在互聯(lián)網(wǎng)

醫(yī)療機構(gòu)復(fù)診可依規(guī)進(jìn)行醫(yī)保報銷。?

國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》：在衛(wèi)生健康領(lǐng)域探索推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)保

首診制和預(yù)約分診制，開展互聯(lián)支付標(biāo)準(zhǔn)、藥品網(wǎng)售、分級診療、遠(yuǎn)程會診、多點執(zhí)業(yè)等改革試點、實踐探索和應(yīng)用推廣。?

國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦、國家衛(wèi)生健康委、國家醫(yī)療保障局等13部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就

業(yè)的意見》：積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，提出以互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化就醫(yī)體驗，打造健康消費新生態(tài)。?

國家醫(yī)保局、國家衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強和完善精神?？漆t(yī)療服務(wù)的意見》：在加強精神?？漆t(yī)療服務(wù)能力建設(shè)方面，要豐富精神?？漆t(yī)療

服務(wù)技術(shù)手段，包括加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”、遠(yuǎn)程醫(yī)療等信息化服務(wù)模式，利用信息化手段引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，便捷患者就醫(yī)，提升醫(yī)療服務(wù)

整體效率。?

國家衛(wèi)生健康委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)

醫(yī)療健康”“五個一”服務(wù)行動的通知》：醫(yī)療機構(gòu)要充分

運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)拓展服務(wù)空間和內(nèi)容，積極為患者提供在線便捷高效服務(wù)，以及隨訪管理和遠(yuǎn)程指導(dǎo)，逐步實現(xiàn)患者居家康復(fù)。?

工業(yè)和信息化部、國家衛(wèi)健委聯(lián)合引發(fā)《關(guān)于公布5G+醫(yī)療健康應(yīng)用試點項目的通知》，國家心理健康和精神衛(wèi)生防治中心與北京好欣晴移動醫(yī)療2020年03月2020年04月2020年07月2020年10月2020年12月2021年09月

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔新冠疫情后，國家政策密集發(fā)布，推動精神心理互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展

科技有限公司等單位，重點聚焦5G技術(shù)在心理健康和精神衛(wèi)生行業(yè)的實際應(yīng)用場景，開展科研攻關(guān)和應(yīng)用探索。分析報告文檔院內(nèi)治療行業(yè)文檔手冊申請?zhí)幏皆\后陪護BLUE

BOOK線上復(fù)診

線上復(fù)診線上復(fù)診，減少患者到院頻

次，增加患者服藥依從性

診后陪護線上預(yù)約護士或護工進(jìn)行上門陪

護，實現(xiàn)患者居家康復(fù)院內(nèi)治療打通醫(yī)院HIS，NIS系統(tǒng)實現(xiàn)線上數(shù)據(jù)互聯(lián)處方申請院內(nèi)處方院外延伸，遠(yuǎn)程藥物配送，醫(yī)保報銷線上診療閉環(huán)

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔我國已打通精神心理疾病線上診療閉環(huán)，多維度融合提升服務(wù)系統(tǒng)性分析報告文檔行業(yè)文檔手冊目錄CONTENTS03

04

05精神心理在線醫(yī)療服務(wù)平臺患者和醫(yī)生行為洞察——以在線醫(yī)療為代表的數(shù)字化手段正在行業(yè)內(nèi)加快滲透

數(shù)字化診療在精神心理領(lǐng)域的應(yīng)用

數(shù)字化精神心理醫(yī)療發(fā)展趨勢0102全球精神心理疾病現(xiàn)狀概要中國精神心理疾病現(xiàn)狀概要商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK31%69%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%女男2021年精神心理障礙在線醫(yī)療平臺就診患者男女比例

3.29%2.89%

4.02%3.45%4.57%

6.25%5.62%6.51%14.24%19.32%0%5%10%15%20%25%河南省湖南省河北省四川省遼寧省江蘇省山東省北京市廣東省浙江省2021年精神心理障礙在線醫(yī)療平臺就診患者分布城市top104%27%24%18%12%8%6%15%10%

5%

0%30%25%20%10后00后90后80后70后60后60前2021年精神心理障礙在線醫(yī)療平臺就診患者年齡分布（平均年齡32歲）

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔精神心理在線醫(yī)療服務(wù)平臺就診患者畫像分析更趨年輕化，以80后-00后為主，女性明顯多于男性，經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)人群使用率更高

分析報告文檔2021年好心情平臺數(shù)據(jù)行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書346.12

1578.321478.21

1905.071824.47￥0.00￥200.00￥400.00￥600.00￥800.00￥1,000.00

￥1,200.00

￥1,400.00

￥1,600.00

￥1,800.00

￥2,000.0020212020201920182017

商業(yè)分析研究報告文檔精神心理在線醫(yī)療服務(wù)平臺就診患者平均支出逐年上升精神心理障礙患者在線醫(yī)療的平均支出正逐年遞增。以好心情平臺數(shù)據(jù)為例，精神心理障礙患者年均線上診療支出由2017年346.12元升至2021年1905.07元

年均在線醫(yī)療支出（元）

分析報告文檔2021年好心情平臺數(shù)據(jù)冊行業(yè)文檔手BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

6.34%

3.27%

2.07%

1.68%

1.33%0.56%

5.04%13.24%24.73%41.45%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%

抑郁癥

焦慮障礙

精神分裂癥

雙相情感障礙

強迫性障礙

軀體形式障礙

睡眠障礙

癲癇分裂情感性障礙

其他2021年精神心理障礙在線醫(yī)療平臺就診患者主要疾?。行裕?/p>

7.00%

6.77%

2.06%

1.94%

1.73%0.76%0.49%

3.81%28.09%48.28%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%

抑郁癥

焦慮障礙

精神分裂癥

雙相情感障礙

強迫性障礙

軀體形式障礙

睡眠障礙

癲癇分裂情感性障礙

其他2021年精神心理障礙在線醫(yī)療平臺就診患者主要疾?。ㄅ裕?/p>

商業(yè)分析研究報告文檔抑郁癥占精神心理在線醫(yī)療服務(wù)平臺就診患者首位精神心理障礙在線醫(yī)療就診患者中，無論男女，抑郁癥超過4成，其次是焦慮障礙、精神分裂癥；但抑郁癥、焦慮障礙、雙相情感障礙在女性中更為多見，而精神分裂癥和強迫性障礙在男性中占比更高

分析報告文檔2021年好心情平臺數(shù)據(jù)行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書6.80%

19.83%19.33%24.31%29.72%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%

青年

中年

少年中老年

老年抑郁癥8.71%8.58%

25.95%24.77%31.99%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%

青年

中年

少年中老年

老年焦慮障礙

8.50%4.90%18.47%27.37%40.77%0.00%5.00%10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

青年

中年

少年中老年

老年精神分裂癥

10.91%2.29%

24.20%19.75%42.84%0.00%5.00%10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

青年

中年

少年中老年

老年雙相情感障礙少年：0歲-20歲青年：20歲-35歲中年：35歲-50歲中老年：50歲-65歲老年：65歲-100歲

商業(yè)分析研究報告文檔精神心理在線醫(yī)療服務(wù)平臺就診患者不同疾病的年齡分布情況抑郁癥、焦慮障礙、精神分裂癥、雙相情感障礙4類疾病中，就診患者均以20-35歲的青年人群為主，這可能與平臺就診患者年齡分布有關(guān)

分析報告文檔2021年好心情平臺數(shù)據(jù)行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

64%主訴焦慮同比增長64%

49%主訴抑郁同比增長49%

52%主訴失眠增長52%

28%主訴恐懼同比增長28%

商業(yè)分析研究報告文檔焦慮情緒成為疫情后，精神心理在線醫(yī)療服務(wù)平臺患者主訴增長最多的不良情緒相比2019年同期，2021年患者主訴抑郁同比增長49%，主訴焦慮同比增長64%，主訴失眠增長52%，主訴恐懼同比增長28%

其中，擔(dān)心失業(yè)、擔(dān)心被感染新冠、擔(dān)心再次居家隔離成為患者認(rèn)為造成自己焦慮的主要3大原因

分析報告文檔2021年好心情平臺數(shù)據(jù)行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書33455667012345678910

失眠消化不良軀體疼痛心率過快呼吸不暢

頭疼

頭暈

乏力

商業(yè)分析研究報告文檔精神心理健康問題還會帶來諸多軀體癥狀

接受調(diào)研的400名曾經(jīng)或現(xiàn)被診斷為精神心理障礙患者主觀軀體癥狀評分中（0分為沒有，10分為及其嚴(yán)重?zé)o法忍受），失眠、頭疼、

消化不良等問題評分達(dá)到了5分以上。提示，精神心理健康問題帶來的軀體困擾不容忽視

主觀軀體問題評價

分析報告文檔2021年好心情平臺患者用戶調(diào)研，n=400行業(yè)文檔手冊社交聽音樂BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書比較有用01

飲酒

日常鍛煉

旅游

購物

電子游戲高熱量食物影或電視音樂用戶對緩解不良情緒方法的認(rèn)識沒有用02康飲

心理咨詢看電

放松訓(xùn)練

劇

聽

看書

談戀愛

健

吸煙

食

保健品醫(yī)生對緩解不良情緒方法的認(rèn)識比較有用01

經(jīng)常鍛煉

規(guī)律作息家庭關(guān)懷和社交

放松訓(xùn)練

健康飲食

心理咨詢沒有用02

吃保健品

飲酒

麻將高熱量食物

電子游戲

商業(yè)分析研究報告文檔大眾對精神心理健康認(rèn)知存在較大誤區(qū)

大部分用戶認(rèn)為打游戲、飲酒、進(jìn)食高熱量食物對自己的心理健康有幫助，而精神科醫(yī)生認(rèn)為對心理健康有用的方法包括鍛煉、規(guī)律作

息、放松訓(xùn)練等，而飲酒、吸煙、熬夜無益心理健康。由此可見，大眾對于心理健康認(rèn)知仍存在較大誤區(qū)，心理健康科普教育任重道遠(yuǎn)

分析報告文檔2021年好心情平臺患者用戶調(diào)研，n=1500行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOKTOP5抑郁失眠副作用焦慮治療82.09%76.82%64.86%36.58%12.48%0%40%30%20%10%60%50%90%80%70%直播科普視頻科普文章量表測評基因檢測精神心理障礙在線醫(yī)療平臺患者感興趣內(nèi)容及形式占比用戶更樂于接受直播及視頻的科普形式（排名不分先后）

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔精神心理在線醫(yī)療服務(wù)平臺患者最為關(guān)注的內(nèi)容及形式

好心情2021年患者端APP用戶最常檢索關(guān)鍵詞TOP5

用戶對于抑郁、焦慮及其治療藥物和副作用等相關(guān)

知識需求度較高

分析報告文檔2021年好心情平臺數(shù)據(jù)行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK67.50%56.34%86.34%74.31%84.26%13.35%70.89%46.34%40%30%20%10%50%80%70%60%90%0%

學(xué)術(shù)交流

前沿資訊

在線直播

學(xué)術(shù)會議

患教資料

診療指南

量表測評

藥品說明醫(yī)生感興趣內(nèi)容及形式占比TOP5量表患者資料

指南學(xué)術(shù)會議睡眠監(jiān)測超過80%的醫(yī)生使用好心情醫(yī)生端APP學(xué)習(xí)患教資料、觀看在線直播

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔精神心理在線醫(yī)療服務(wù)平臺醫(yī)生最為關(guān)注的內(nèi)容及形式

好心情平臺醫(yī)生用戶2021年最常檢索關(guān)鍵詞TOP5

（排名不分先后）

醫(yī)生通過平臺進(jìn)行診療活動、學(xué)習(xí)和科普教育成為常態(tài)

分析報告文檔2021年好心情平臺數(shù)據(jù)文檔手冊行業(yè)BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書5%5%6%6%7%7%11%12%12%13%0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%草酸艾司西酞普蘭片

奧氮平片

富馬酸喹硫平片

鹽酸舍曲林片鹽酸度洛西汀腸溶片

鹽酸曲唑酮片

阿立哌唑片

鹽酸丁螺環(huán)酮片

米氮平片鹽酸文拉法辛緩釋片

商業(yè)分析研究報告文檔在線醫(yī)療服務(wù)平臺精神心理科醫(yī)生處方習(xí)慣：處方藥TOP10

從在線醫(yī)療服務(wù)平臺醫(yī)生處方習(xí)慣來看，總體處方量最多的藥品為艾司西酞普蘭，其次為奧氮平和富馬酸喹硫平片，其中艾司西酞普

占所有處方的13%。主要原因為抑郁癥為平臺主要就診人群，因此，抑郁相關(guān)藥物的處方量也比較大

處方藥品TOP10*

*以處方對應(yīng)的患者人數(shù)為計算單位

分析報告文檔2021年好心情平臺數(shù)據(jù)行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

4.0%3.9%5.4%6.9%8.5%0%2%4%6%8%草酸艾司西酞普蘭片

鹽酸舍曲林片

富馬酸喹硫平片鹽酸度洛西汀腸溶片

鹽酸曲唑酮片抑郁癥處方藥物TOP5*

5.2%

5.0%4.8%4.7%11.6%0%2%4%6%8%10%12%

草酸艾司西酞普蘭片

鹽酸舍曲林片

鹽酸曲唑酮片鹽酸度洛西汀腸溶膠囊

鹽酸帕羅西汀片焦慮障礙處方藥物TOP5*

4.7%4.3%8.3%10.9%13.3%0%2%4%6%8%10%12%14%阿立哌唑片/口崩片

奧氮平片

鹽酸苯海索片

富馬酸喹硫平片

利培酮片精神分裂癥處方藥物TOP5*

商業(yè)分析研究報告文檔在線醫(yī)療平臺精神心理科醫(yī)生處方習(xí)慣：抑郁癥/焦慮障礙/精神分裂癥處方藥物TOP5從在線醫(yī)療服務(wù)平臺醫(yī)生處方習(xí)慣來看，艾司西酞普蘭在抑郁癥和焦慮障礙中處方量最大，而精神分裂癥處方量最大的藥物為阿立哌唑

*以處方對應(yīng)的患者人數(shù)為計算單位

分析報告文檔2021年好心情平臺數(shù)據(jù)行業(yè)文檔手冊目錄CONTENTS05數(shù)字化精神心理醫(yī)療發(fā)展趨勢——接受度提升、依從性增強、

放大醫(yī)療資源效能0102全球精神心理疾病現(xiàn)狀概要中國精神心理疾病現(xiàn)狀概要

0304精神心理在線醫(yī)療服務(wù)平臺患者和醫(yī)生行為洞察數(shù)字化診療在精神心理領(lǐng)域的應(yīng)用商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔

數(shù)字心理健康（Digital

mental

health）

數(shù)字心理健康也稱為數(shù)字診療，是指通過數(shù)字平臺獲得的預(yù)防或治療精神心理障礙的服務(wù)。形式包括但不限于“在線醫(yī)療、指

導(dǎo)治療的應(yīng)用程序、虛擬助理和聊天機器人、游戲化治療”1

新冠疫情激發(fā)精神心理科醫(yī)生和精神心理障礙患者應(yīng)用數(shù)字診療2

美國精神病學(xué)協(xié)會調(diào)查顯示，超過80%的醫(yī)生在2020-2021年期間通過在線醫(yī)療對75%~100%的患者進(jìn)行診療，其中90%患者對這種

方法表示滿意

2020年，美國所有醫(yī)療保險和醫(yī)療補助支出約20%來自于在線醫(yī)療

新冠疫情推動了心理健康在線醫(yī)療服務(wù)市場的增長2

2019年，美國遠(yuǎn)程醫(yī)療使用量與往年相比升高53%；2020年，更是飆升了驚人的43倍；預(yù)計2021年的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)量比疫情

前高出約38倍

分析報告文檔1.Sophie

Park

MPH,

From

treatment

to

prevention:

The

evolution

of

digital

healthcare,Nature

portfolio，2019.2.

Amit

Khanna,ea

tl.Envisioning

Post-pandemic

Digital

Neurological,

Psychiatric

and

Mental

Health

Care.Digit.

Health,

2021,(21).行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書89%20%10%

0%100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%圖文咨詢

8%電話咨詢

3%視頻咨詢2021年咨詢服務(wù)方式占比2016201820212016-2021年不同咨詢服務(wù)方式趨勢2017

圖文咨詢

2019電話咨詢2020視頻咨詢

商業(yè)分析研究報告文檔疫情加速數(shù)字化進(jìn)程，精神心理障礙患者對在線診療接受度提升

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)可以大大降低患者病恥感，根據(jù)好心情平臺數(shù)據(jù)，通過在線診療的精神心理障礙患者逐步增多，大多數(shù)咨詢?yōu)閳D文咨詢。未來，隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及以及VR等新技術(shù)應(yīng)用，新的就醫(yī)方式可能逐步替代傳統(tǒng)咨詢方式

分析報告文檔2021年好心情平臺數(shù)據(jù)總結(jié)行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK??通過互聯(lián)網(wǎng)對患者進(jìn)行疾病管理，雖然直接治療成本略微上升，但因為在線醫(yī)療的管理方式可以減少患者因去醫(yī)院復(fù)查產(chǎn)生的誤工、交通、住宿等成本，大幅降低患者因疾病治療產(chǎn)生的間接支出總體來看，通過在線醫(yī)療平臺對精神心理障礙進(jìn)行疾病管理可使患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān)下降48.92%430513368200

0600400140012001000

800每月精神障礙患者經(jīng)濟支出（元）*

1274直接治療支出

傳統(tǒng)管理方式

間接治療支出互聯(lián)網(wǎng)管理方式

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔數(shù)字化診療用于精神心理障礙管理，可以大大降低患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān)

直接經(jīng)濟支出包括：因疾病治療產(chǎn)生的掛號費，檢查費，藥費，心理咨詢費等。間接經(jīng)

濟支出包括：因疾病治療產(chǎn)生的誤工費、住宿費、交通費、通訊費、看護費等

分析報告文檔*：對好心情平臺患者使用好心情平臺后以及使用平臺前每月經(jīng)濟負(fù)擔(dān)進(jìn)行抽樣數(shù)據(jù)調(diào)研，n=1500行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書42536074899220

0100

80

60

40201620172018201920202021持續(xù)治療隨訪1年患者比例（%）持續(xù)隨訪1年患者比例（%）

線性

(持續(xù)隨訪1年患者比例（%）)013276542016201720182019202020212016-2021年用戶診療次數(shù)

商業(yè)分析研究報告文檔數(shù)字化管理模式應(yīng)用于精神心理疾病，可提升患者用藥依從性

隨著互聯(lián)網(wǎng)智能隨訪系統(tǒng)的完善，精神心理障礙患者通過在線診療平臺進(jìn)行隨訪的患者比例大大增加，根據(jù)好心情平臺數(shù)據(jù)，2021

年就診與持續(xù)通過好心情智能隨訪和治療1年的患者比例達(dá)92%。同時，網(wǎng)絡(luò)復(fù)診頻次也從2016年的1.5次上升至2021年的6.3次*

分析報告文檔*：好心情平臺2016年至2021年平臺患者參與智能隨訪和治療的比例行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK??傳統(tǒng)醫(yī)療模式下，讓社工、心理治療師、家屬等相關(guān)人員協(xié)作方式相對困難，而數(shù)字化工具讓這種團隊合作變得更加便捷團隊協(xié)作使精神心理障礙患者康復(fù)可能性進(jìn)一步提高，也節(jié)約了不同職業(yè)之間的溝通成本，提升了團隊工作效率?相比傳統(tǒng)治療模式，數(shù)字診療可以更加高效地跟蹤回訪，評估療效，并為患者提供進(jìn)一步的改善建議，預(yù)防復(fù)發(fā)，獲得健康生活數(shù)字化

工具團隊合作更加便捷提升團隊工作效率助力患者健康生活

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔數(shù)字化工具使團隊配合更加簡便，優(yōu)化用戶預(yù)后管理

分析報告文檔Deloitte《Global

Governance

Toolkit

for

Digital

Mental

Health:

Building

Trust

in

isruptive

Technology

for

Mental

Health》行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK???由于新冠疫情的大流行，美國FDA于2020年4月批準(zhǔn)數(shù)字療法應(yīng)用于精神疾病的緊急使用權(quán)其中包括：基于計算機數(shù)據(jù)的行為治療、基于電子軟件的放松訓(xùn)練系統(tǒng)、電子成癮階段訓(xùn)練工具等FDA批準(zhǔn)數(shù)字醫(yī)療措施優(yōu)先應(yīng)用于精神疾病治療，包括游戲治療、音

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔數(shù)字療法用于精神疾病獲FDA優(yōu)先批準(zhǔn)

樂治療等方式都被認(rèn)為可改善精神障礙患者癥狀，促進(jìn)患者康復(fù)，

且減少與醫(yī)務(wù)人員的接觸

分析報告文檔FDA：Enforcement

Policy

for

Digital

Health

Devices

For

Treating

Psychiatric

Disorders

During

the

Coronavirus

Disease

2019

(COVID-19)

Public

Health

Emergency業(yè)文檔手冊行BLUE

BOOK???在疫情常態(tài)化形勢下，政企心理服務(wù)由傳統(tǒng)線下形式轉(zhuǎn)向更先進(jìn)的數(shù)字化心理服務(wù)模式數(shù)字心理是把現(xiàn)代計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)用于整個心理服務(wù)過程的一種新型現(xiàn)代化的服務(wù)方式數(shù)字心理服務(wù)平臺可以使用戶/員工用最少的流程快速獲取更廣域的心理健康服務(wù)；心理咨詢師/心理醫(yī)生可以不受時間和空間限制，保證服務(wù)的及時響應(yīng)；組織/企業(yè)可以提高心理服務(wù)的使用率，及時獲取員工心理健康數(shù)據(jù)并做出實時干預(yù)

線上

強大的數(shù)字線上服務(wù)平臺提供一站式、全流程的心理健康服務(wù)

心理測量

免費問答

圖文咨詢

即刻傾訴

視頻咨詢

極速問診

VR心理咨詢

心理治療

線下全面系統(tǒng)的線下心理服務(wù)體系提供全面線下心理健康服務(wù)

心理調(diào)查

宣傳促進(jìn)

心理培訓(xùn)

心理咨詢

心理治療

線下心理診所

效果評估

24小時熱線

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔數(shù)字化心理服務(wù)模式已經(jīng)逐步應(yīng)用在政企心理服務(wù)中

藥品服務(wù)

分析報告文檔FDA：Enforcement

Policy

for

Digital

Health

Devices

For

Treating

Psychiatric

Disorders

During

the

Coronavirus

Disease

2019

(COVID-19)

Public

Health

Emergency行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK???自動語音識別和自然語言處理

，可以在語言流利性響應(yīng)中獲得有關(guān)時間動態(tài)和語義關(guān)系的數(shù)據(jù)，從而更全面判斷患者病情進(jìn)展目前基于語義識別及面部表情識別的智能診斷系統(tǒng)可以用于輔助診斷多動癥、精神分裂癥等精神障礙大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用于精神心理科，可更全面地使用和分析數(shù)據(jù)，進(jìn)而更好地理AI智能技術(shù)助力自殺危機干預(yù)好心情樹洞救援：由荷蘭阿姆斯特丹自由大學(xué)人工智能系終身教授、武漢科技大學(xué)大數(shù)據(jù)研究院副院長、特聘教授，好心情首席科學(xué)家黃智生于2018年發(fā)起的“樹洞救援”行動，通過采用人工智能技術(shù)、知識圖譜技術(shù)，對特定社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中辨識出含有自殺方式和行動時間的詞匯，發(fā)現(xiàn)高風(fēng)險自殺人群

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔AI智能診斷賦能精神心理科醫(yī)生

解因果關(guān)系，提高治療的療效和效果

分析報告文檔Fakhoury

M.

Artificial

Intelligence

in

Psychiatry.

Adv

Exp

Med

Biol.

2019;1192:119-125.Deloitte《Global

Governance

Toolkit

for

Digital

Mental

Health:

Building

Trust

in

isruptive

Technology

for

Mental

Health》行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔VR和生物反饋技術(shù)，實現(xiàn)心理評估、心理訓(xùn)練和心理干預(yù)通過計算機圖形構(gòu)成的三維數(shù)字模型生成虛擬世界，不僅能模仿客觀物理世界的感受，并能突破時間、空間以及其他客觀局限，實現(xiàn)真實世界無法經(jīng)歷的體驗，目前已被運用于抑郁、焦慮、失眠、自閉癥等精神心理障礙的評估與治療

分析報告文檔行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書?????便捷情緒測評，生成情緒報告自我減壓訓(xùn)練醫(yī)生同步觀察患者心理數(shù)據(jù)實現(xiàn)遠(yuǎn)程心理咨詢危機人員預(yù)警提醒

商業(yè)分析研究報告文檔可穿戴設(shè)備助力精神心理障礙患者康復(fù)可穿戴設(shè)備也許是一個貼在皮膚上的傳感器，未來也可能只是一個紋身，隨時隨地可以發(fā)送身體信息到自己的手機和系統(tǒng)里

——美國心理衛(wèi)生協(xié)會（APA）研究員David

C

Mohr博士

好心情智能手環(huán)

分析報告文檔APA:Wearable

technology

for

mental

health:/members/content/wearable-technology行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書???零感體驗

輕松舒適居家使用

簡單易行權(quán)威認(rèn)證

安全精準(zhǔn)??可穿戴設(shè)備助力情緒疏導(dǎo)好心情靜心

商業(yè)分析研究報告文檔可穿戴設(shè)備助力睡眠監(jiān)測可穿戴設(shè)備可以更全面收集患者睡眠信息，鎖定真實睡眠問題，精準(zhǔn)量化睡眠過程、評估睡眠質(zhì)量，協(xié)助找到真正有效改善睡眠的正確方法

好心情睡眠監(jiān)測

主要面對有失眠、焦慮等心理問題人群，有助于緩解緊張情緒，平復(fù)心態(tài)

使用音樂與自然的氛圍聲效，讓心情加分，悠然入睡分析報告文檔文行業(yè)檔手冊目錄CONTENTS0102全球精神心理疾病現(xiàn)狀概要中國精神心理疾病現(xiàn)狀概要

03

0405精神心理在線醫(yī)療服務(wù)平臺患者和醫(yī)生行為洞察數(shù)字化診療在精神心理領(lǐng)域的應(yīng)用數(shù)字化精神心理醫(yī)療發(fā)展趨勢商業(yè)分析研究報告文檔

——多方需求推動下，或?qū)⒂瓉睃S金發(fā)展時期分析報告文檔行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔

“From

treatment

to

prevention”

數(shù)字醫(yī)療未來將由參與疾病治療轉(zhuǎn)

為

參與健康行為干預(yù)

目前，大部分?jǐn)?shù)字醫(yī)療產(chǎn)品給醫(yī)生和護士提供了越來越

多的幫助和越來越新穎的治療方案，但是未來，數(shù)字醫(yī)

療更大的領(lǐng)域?qū)⒂杉膊≈委熮D(zhuǎn)為人群行為干預(yù)，并在更

廣泛的健康決策中發(fā)揮重要作用

未來，精神心理領(lǐng)域的數(shù)字醫(yī)療將更多干預(yù)健康人群的

行為，來減少精神障礙的發(fā)生

醫(yī)療保健向健康發(fā)展的格局。從歷史上看，在傳統(tǒng)的醫(yī)療保健模式中，該行業(yè)專注

于下游干預(yù)措施，以提供獲得護理和治療服務(wù)的機會。隨著重點從治療轉(zhuǎn)向預(yù)防，

綜合醫(yī)療保健模式的重點是讓人們成為“更好的自己”。

來源：YourCoach.Health

分析報告文檔Sophie

Park

MPH,

From

treatment

to

prevention:

The

evolution

of

digital

healthcare,Nature

portfolio，2019行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK

1

數(shù)字中國國家數(shù)字化中國的政策導(dǎo)向下，數(shù)字醫(yī)療下的數(shù)字化心理服務(wù)將成為趨勢

2

數(shù)字醫(yī)療心理服務(wù)在線化、數(shù)據(jù)化、算法化、智能化將成為心理健康行業(yè)發(fā)展趨勢

3

數(shù)字心理新服務(wù)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新模式將會逐步應(yīng)用于心理咨詢服務(wù)不同場景

4

數(shù)字EAP傳統(tǒng)線下EAP企業(yè)因其服務(wù)模式和場景的局限性而逐步被替換

數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書

商業(yè)分析研究報告文檔政企心理服務(wù)將由傳統(tǒng)線下服務(wù)形式轉(zhuǎn)向更先進(jìn)的數(shù)字化心理服務(wù)模式

和主流分析報告文檔行業(yè)文檔手冊BLUE

BOOK數(shù)字化精神心理健康服務(wù)行業(yè)藍(lán)皮書39395342551154020

080601001202016年2017年2018年2019年2020年2021年融資事件數(shù)341315001000

500

030002500200035004000

2092016年

2562017年

5202018年

7182019年

11912020年2021年融資金