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2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃(精選25篇)

2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇1在上半年中,還有一些要求和目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,轉(zhuǎn)眼下半年卻早早的到來(lái)。在這樣的情況下,我實(shí)在不知道該感到高興,還是對(duì)自己沒(méi)能完成過(guò)去的目標(biāo)而感到慚愧。為了下半年更好的工作,現(xiàn)制定下半年工作計(jì)劃如下:一、個(gè)人提升的計(jì)劃在過(guò)去的工作中,我在工作中出現(xiàn)過(guò)很多的問(wèn)題,下半年,我要好好的改正過(guò)去的不足,提高自己的工作能力。思想方面:回憶過(guò)去的工作,自己在思想上的問(wèn)題不是只是一點(diǎn)兩點(diǎn)。過(guò)于的爭(zhēng)強(qiáng)好勝導(dǎo)致在工作中沒(méi)能為集體著想,還因此犯下了不少的錯(cuò)誤。在下半年的工作中,我要從自己的思想改正自己。認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的發(fā)展理念,緊跟公司的發(fā)展方向。在工作中學(xué)習(xí)團(tuán)體榮譽(yù)感,以團(tuán)體的利益為重。在生活當(dāng)中,也要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍學(xué)習(xí)實(shí)事,提升個(gè)人的政治思想。工作方面:工作方面的提升是非常必要的,隨著公司的發(fā)展要求,工作的難度也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升,作為員工,我必須在工作中進(jìn)步,不斷的提升自己的工作能力。在這一年的工作中,我要向優(yōu)秀的前輩們看齊,多去吸取大家的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。在工作中我要多反省自己,認(rèn)識(shí)到自己的出現(xiàn)的問(wèn)題,并不斷的提高對(duì)自己的要求,加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的管理能力。二、工作中目前需要改正的問(wèn)題首先,需要改正的是自己在過(guò)去工作中得到散漫態(tài)度。自己因?yàn)樵诠ぷ髦械呢?zé)任感不足,造成了許多不必要的麻煩。這不僅僅嚴(yán)重的影響自己的工作,更是可能會(huì)對(duì)其他的同事造成影響。其次,對(duì)自己一天的工作安排也要更加嚴(yán)格的要求,提前做好準(zhǔn)備,提升自己的工作效率。也同樣是為了提升自己的工作質(zhì)量??傊谶^(guò)去,我確實(shí)有很多不足的地方,但是在下半年里,我會(huì)努力的提升自己,讓自己成為一名出色的員工。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇2為加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),促進(jìn)個(gè)人發(fā)展,起到模范帶頭作用,根據(jù)__校骨干教師職責(zé)所提出的要求,特制定本學(xué)期骨干教師工作計(jì)劃如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德,熱愛(ài)本職,踏實(shí)工作。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。從實(shí)踐中學(xué),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)方法和思想。從書(shū)上學(xué),學(xué)習(xí)自己專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,每學(xué)期讀好兩本以上與教育相關(guān)的專著,并撰寫(xiě)兩篇以上讀后感。(每篇不少于1000字)。3.積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,爭(zhēng)取在區(qū)級(jí)以上刊物發(fā)表。4.繼續(xù)做好《家庭參與學(xué)校家庭教育指導(dǎo)新模式的探索研究》市級(jí)課題的研究工作,做好《班主任專業(yè)化發(fā)展》課程的開(kāi)發(fā)工作,完善“家庭結(jié)對(duì)制”特色工作。5.按時(shí)參加各級(jí)各類培訓(xùn),做好筆記,定期總結(jié)。二、創(chuàng)新教學(xué),努力做到有突破,形成特色1.積極參加__市美術(shù)教學(xué)評(píng)比__區(qū)選拔活動(dòng)。2.上好一節(jié)公開(kāi)課,做好一次教學(xué)講座。3.以二期課改的新理念,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)教案與教學(xué)思路,學(xué)習(xí)FLASH等美術(shù)教學(xué)現(xiàn)代化多媒體應(yīng)用手段。4.在美術(shù)學(xué)科中滲透民族精神教育與生命教育,承擔(dān)美術(shù)民族項(xiàng)目拓展課程的教學(xué)。5.創(chuàng)新教學(xué),形成個(gè)人風(fēng)格,積極引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與研究性學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。三、做好帶頭工作1.參與學(xué)校改革,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,每學(xué)期至少提供給學(xué)校2—3條有價(jià)值的建議。2.做好對(duì)帶教老師的指導(dǎo)工作,每月聽(tīng)課不少于2節(jié),指導(dǎo)其進(jìn)行公開(kāi)課的展示。3.積極參加學(xué)校組織的骨干教師沙龍,包括網(wǎng)上論壇交流。同時(shí)做好對(duì)班主任博客制的管理工作。4.運(yùn)用個(gè)人所長(zhǎng)為學(xué)校、同事做好服務(wù)工作。我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作做得更好。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇3在過(guò)去我已經(jīng)盡可能的努力了,但是在工作和生活中有許多的問(wèn)題困擾著我,讓我在工作中難以做到最好。自己在過(guò)去半年中有不少的提升和進(jìn)步,現(xiàn)在,回憶過(guò)去的工作,并對(duì)下半年作出展望,我要在這里對(duì)接下來(lái)的工作做好計(jì)劃,希望自己能在下半年順利的完成自己的計(jì)劃目標(biāo)。一、思想方面嚴(yán)格要求自己,要遵守園里的規(guī)章制度,積極認(rèn)真地投入工作。堅(jiān)持正確教育觀,以正面教育為主,講明道理。要平等對(duì)待每位兒童。認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)精神為工作的動(dòng)力,不斷更新思想,以飽滿的熱情參加新的工作,時(shí)刻以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。二、個(gè)人學(xué)習(xí)方面積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué),給自己充電,積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩。加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)責(zé)任心,規(guī)范言行,加強(qiáng)精神建設(shè),做到“五講、四美”,當(dāng)好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,緊跟形勢(shì),適應(yīng)時(shí)代的要求。平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題能和班級(jí)人員共同商量,在教學(xué)中遇到問(wèn)題時(shí),能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),認(rèn)真參加教研活動(dòng)、園本培訓(xùn),樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。三、工作方面對(duì)工作做到主動(dòng)、積極、踏實(shí),勇于承擔(dān)責(zé)任。對(duì)幼兒有愛(ài)心、耐心,能細(xì)心地觀察幼兒,努力做到對(duì)每個(gè)幼兒因材施教,給孩子創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系,視孩子為自己的孩子。對(duì)家長(zhǎng)熱情,及時(shí)向每個(gè)家長(zhǎng)了解幼兒在家情況,并向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的表現(xiàn),做到對(duì)每個(gè)幼兒心中有數(shù),視家長(zhǎng)為自己的教育伙伴。上班做到不遲到、不早退。按時(shí)制定各種計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備和組織好班級(jí)的教學(xué)活動(dòng),活動(dòng)后認(rèn)真分析和反思活動(dòng)的效果,仔細(xì)填寫(xiě)家園聯(lián)系手冊(cè),做好家訪記錄。做好安全、衛(wèi)生工作,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)“安全第一”的意識(shí),做到時(shí)時(shí)事事處處講安全,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育,不跟陌生人走。做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào),妥善處理。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,做到愛(ài)惜食品,不挑食、不浪費(fèi);午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的戶外活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。抓好教育教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,教育教學(xué)做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級(jí)制訂出科學(xué)的、符合本班幼兒實(shí)際、切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。四、家長(zhǎng)工作1.及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒的信息,加強(qiáng)互動(dòng)。主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,增加宣傳力度。2.召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),收集家長(zhǎng)的寶貴意見(jiàn)和建議,共同配合教育好幼兒。五、個(gè)人努力方向1.再多點(diǎn)愛(ài)心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進(jìn)步。2.抓好班級(jí)的常規(guī)工作,使得有更好的班風(fēng)班貌。3.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練。4.提高自己的攥寫(xiě)的能力及科研能力,多看書(shū),多動(dòng)筆。教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)。本學(xué)期自修反思計(jì)劃重點(diǎn)我擬訂在課堂教學(xué)上,只有從最基本的課堂常規(guī)教學(xué)上進(jìn)行深刻反思,才能真正達(dá)到一位人民教師修身養(yǎng)性上的提高。教無(wú)定法,在教學(xué)過(guò)程中勤思考、勤總結(jié),靈活運(yùn)用各種方法,最主要的是抓住學(xué)生的興趣,以興趣為師,能有效提高學(xué)生的積極性,讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇420__年下半年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。一、增強(qiáng)精品意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)工作水平以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。1.參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見(jiàn)建議。2.辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫(xiě)作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求達(dá)到會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。3.信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開(kāi)展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高辦公室后勤保障水平致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹(shù)立辦公室工作的責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤(pán)”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。2.加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤(pán)”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。3.加強(qiáng)檔案管理,建好“資料庫(kù)”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽(tīng)資料及重要實(shí)物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。4.加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作,確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇5一、按時(shí)完成工作對(duì)于每天的工作,都是定量的,所以對(duì)于每天的工作都會(huì)分成多個(gè)部分,把不同的部分做好,都規(guī)劃好,我是文員,每天都要收錄文案,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)想要完成工作就必須要在規(guī)定的時(shí)間里面做好工作安排,和任務(wù)安排,避免工作出現(xiàn)紕漏,避免工作犯錯(cuò),早上接待外來(lái)可會(huì),做好人員登記工作,下午做好必要的工作安排避免工作出現(xiàn)紕漏,時(shí)間上面也要加強(qiáng)工作的準(zhǔn)確性,提高工作的效率,抓準(zhǔn)工作的操作。二、辦公軟件操作在工作中有很多工具需要用到,作為一個(gè)文員必須要掌握全面,對(duì)于一些不懂的問(wèn)題就要及時(shí)抓住,保證不犯錯(cuò),不影響工作的進(jìn)程,加強(qiáng)工作,把工作的一些小問(wèn)題,小細(xì)節(jié)都要調(diào)整好,發(fā)揮出他特有的功能,所以在工作中,我會(huì)在今后的工作中做到如下安排。提升辦公軟件操作技能,提升辦公能力,每天辦公都會(huì)把一些重要的辦公然健遇到的問(wèn)題及時(shí)在網(wǎng)上尋找答案,因?yàn)楝F(xiàn)在很多的問(wèn)題都能夠在線上解決所以這也成為了我們工作解決問(wèn)題的一個(gè)捷徑。對(duì)于辦公人間的操作安裝和運(yùn)用了然于心,在工作中因?yàn)閷?duì)工作軟件的界面不了解不熟悉,造成的影響非常大,嚴(yán)重影響到了工作,所以在工作的閑暇之余,會(huì)做好熟悉了解,保證自己在工作的時(shí)候用到不至于找不到工作的地方,遇到的問(wèn)題也要細(xì)致解決,也要嚴(yán)格審核才能做好。對(duì)待工作的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,要做到心中有數(shù),能夠在最短的時(shí)間解決,不能影響到正常的工作。三、學(xué)習(xí)工作對(duì)于我們這些員工,學(xué)習(xí)是必不可少的,因?yàn)槲覀兊哪芰](méi)有達(dá)到,還有需要努力學(xué)習(xí)的地方,所以經(jīng)常會(huì)遇到需要學(xué)習(xí)和了解掌握的,必須要完全做好工作安排,保證工作順利穩(wěn)定,不能出現(xiàn)問(wèn)題。參加公司安排的培訓(xùn)班,培訓(xùn),學(xué)習(xí),積極工作,把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合在一起,把學(xué)習(xí)到的技巧運(yùn)用到工作中,用到實(shí)際中能夠,避免出現(xiàn)漏洞,也避免出現(xiàn)差錯(cuò),這樣才能夠讓我們做到心中有數(shù)。除了參加公司舉辦的學(xué)習(xí),還要自己學(xué)習(xí),自己努力,不能有停頓,因?yàn)楝F(xiàn)在發(fā)展的非常快,稍有不留意我們就已經(jīng)落后與人,在崗位上工作想要取得好成績(jī)好結(jié)果,就要努力完成工作,就必須按時(shí)達(dá)到工作的目標(biāo),不能輕易的放學(xué)習(xí)。當(dāng)然學(xué)習(xí)的方式主要分為兩個(gè),一個(gè)是線上,一個(gè)是線下學(xué)習(xí),線上有專門(mén)的課程可以供學(xué)習(xí),線下的.一些書(shū)籍也會(huì)成為學(xué)習(xí)的工具,,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí),會(huì)把工作調(diào)整好做出相應(yīng)的改變,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇620__年上半年已經(jīng)過(guò)去,到家在所有家人的共同努力下,每個(gè)月都能完成規(guī)定的營(yíng)業(yè)總額,同事之間關(guān)系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,也在心態(tài)調(diào)整、服務(wù)技能、人際交往等方面的能力都有很大提高?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:一、上半年工作總結(jié)(一)自身能力的提高1、心態(tài)的調(diào)整。來(lái)__四個(gè)半月的時(shí)間,我的心態(tài)有了很大的改變,因?yàn)樨?zé)任和壓力,我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)了穩(wěn)定自己的情緒,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最大的收獲。2、服務(wù)技能的提高。在幾個(gè)月的時(shí)間里,我抱著融入和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,向店里每一個(gè)人學(xué)習(xí),服務(wù)員、傳菜員、阿姨、部長(zhǎng),從基本的操作流程、注意事項(xiàng)到專業(yè)的服務(wù)技能,在這里我也真心的感謝所有家人們對(duì)我的幫助和照顧。3、人際交往能力的提升。通過(guò)與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學(xué)習(xí),我學(xué)到了更多人際交往的能力,根據(jù)場(chǎng)合說(shuō)話,什么時(shí)候需要沉默傾聽(tīng),我知道只要真心付出、用心服務(wù),同事們會(huì)認(rèn)可你,顧客也會(huì)信任你,成為你的朋友。4、管理意識(shí)的提高。身為一個(gè)管理者要讓自己融入角色去考慮問(wèn)題,我開(kāi)始去關(guān)注每天的營(yíng)業(yè)額、人均消費(fèi),關(guān)注廚房和樓面的工作準(zhǔn)備和安排,要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,才能得到員工們的認(rèn)可和尊重。5、各方面知識(shí)的吸收。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),在工作和生活中,我經(jīng)常反省自己,不斷的學(xué)他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,不斷提高自己各方面的知識(shí)儲(chǔ)備。(二)例會(huì)模式的補(bǔ)充和完善1、根據(jù)員工需要及管理者們的意見(jiàn),我們?cè)诶龝?huì)中不斷加入一些娛樂(lè)身心、提高服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié),并跟蹤補(bǔ)充、完善,不斷提高例會(huì)的質(zhì)量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識(shí)分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價(jià)格等。(三)豐富培訓(xùn)方式,提高服務(wù)質(zhì)量1、軟件即提升員工服務(wù)水平的培訓(xùn)。一是三月份參加__優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的相關(guān)培訓(xùn)。二是內(nèi)部培訓(xùn),主要是例會(huì)中的及時(shí)培訓(xùn),應(yīng)對(duì)一些需要及時(shí)解決的問(wèn)題和反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),這些培訓(xùn)都在不同程度上提高了我們員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,今后還應(yīng)重視這種培訓(xùn)。2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務(wù)品質(zhì),客用的餐具要保證完整,無(wú)破損,并保證客人需求,因此在工作中要加強(qiáng)對(duì)破損餐具的跟蹤、及時(shí)處理和及時(shí)補(bǔ)充。(四)分工明確獎(jiǎng)懲分明明確每個(gè)人的職責(zé),責(zé)任到人,加強(qiáng)了員工的責(zé)任心,獎(jiǎng)懲分明,使他們開(kāi)始權(quán)衡責(zé)任與榮譽(yù)的分量,對(duì)于給公司做出節(jié)省成本、提高工作效率等貢獻(xiàn)的員工,公司會(huì)及時(shí)給予鼓舞與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于因個(gè)人失誤及不負(fù)責(zé)任給公司帶來(lái)?yè)p失的,公司也會(huì)通報(bào)批評(píng),給予相應(yīng)的懲罰,有獎(jiǎng)有罰,才會(huì)調(diào)動(dòng)員工積極性,提高他們的責(zé)任意識(shí)。在整個(gè)上半年的工作中,我們的工作雖然有很大進(jìn)步,但也存在很多問(wèn)題與不足,主要有以下幾方面,一是例會(huì)模式還不夠完善、系統(tǒng);二是沒(méi)有書(shū)面上明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制;三是新員工培訓(xùn)沒(méi)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求;四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢;五是服務(wù)細(xì)節(jié)上的工作還需加強(qiáng)。二、下半年工作計(jì)劃(一)工作重點(diǎn)1、強(qiáng)化員工培訓(xùn),嚴(yán)抓執(zhí)行力,提高服務(wù)水平。和所有管理人員配合做好新店員工的培訓(xùn)工作,保證在旺季來(lái)臨之前,新店?duì)I業(yè)步入正常軌道。2、加強(qiáng)制度建設(shè),提高管理水平。和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應(yīng)用到新店并根據(jù)新店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況修改、完善,保證營(yíng)業(yè)正常。3、節(jié)能減耗,節(jié)省開(kāi)支,降低運(yùn)營(yíng)成本。和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開(kāi)支,保證每月完成規(guī)定的總營(yíng)業(yè)額,并爭(zhēng)取拿超額獎(jiǎng)、創(chuàng)新高獎(jiǎng),提高公司的營(yíng)業(yè)額和員工的薪酬待遇。4、旺季來(lái)臨,調(diào)整工作重點(diǎn),不斷加強(qiáng)廚房和樓面的溝通,及時(shí)跟蹤解決客人意見(jiàn)及投訴,提高服務(wù)質(zhì)量。5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)和各項(xiàng)娛樂(lè)項(xiàng)目,讓員工感受到家的溫馨,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,要時(shí)刻記得,員工才是我們最重要的顧客。6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統(tǒng)一管理思想和意見(jiàn),不斷提高工作默契與管理效率。7、認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。(二)需跟進(jìn)完成的工作1、例會(huì)模式還需加強(qiáng)鞏固,通過(guò)不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。2、建立系統(tǒng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,使內(nèi)部員工都清楚了解獎(jiǎng)懲依據(jù),心服口服,有利公平。3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié),整理出到家系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。4、新員工培訓(xùn)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)掌握應(yīng)該了解的所有服務(wù)知識(shí)和技能,提高培訓(xùn)效果,并跟蹤培訓(xùn)成果。5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會(huì)導(dǎo)致工作的延誤,通過(guò)加強(qiáng)溝通和使用交接本等方式改善這種情況。6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務(wù)細(xì)節(jié)及感動(dòng)服務(wù)工作。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇7為了響應(yīng)黨中央建設(shè)“學(xué)習(xí)型政府”的要求,也為了不斷完善自我,適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,更新自己的知識(shí)層次和政治理論水平,與時(shí)俱進(jìn),努力提高自己的綜合素質(zhì),做一名學(xué)習(xí)型的組織干部,特制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃如下:一、學(xué)習(xí)目標(biāo)提高自身政治理論水平,增強(qiáng)政治敏銳性;加強(qiáng)組工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作能力和效率,在寫(xiě)作上更進(jìn)一步。二、學(xué)習(xí)時(shí)間1、周一至周五,上班時(shí)在不影響業(yè)務(wù)工作的情況下,利用一切可利用的時(shí)間學(xué)習(xí)。每天晚上7:00—8:00,學(xué)習(xí)1個(gè)小時(shí)。2、周六、周日,學(xué)習(xí)5個(gè)小時(shí)。4、每星期利用網(wǎng)絡(luò)資源,上網(wǎng)學(xué)習(xí)個(gè)2小時(shí)。5、每天用半個(gè)小時(shí)閱讀當(dāng)天報(bào)紙、雜志,了解國(guó)內(nèi)外的重大新聞、政策形勢(shì),提高自己的政策理論水平。三、學(xué)習(xí)任務(wù)1、政治理論。通過(guò)觀看新聞聯(lián)播,閱讀黃岡日?qǐng)?bào)、湖北日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、黨員生活等報(bào)刊雜志,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及其一系列重要論述,和這些理論在各地方的實(shí)際應(yīng)用,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐?!昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”,堅(jiān)持邊看邊想,邊想邊寫(xiě)。每月完成讀書(shū)筆記字?jǐn)?shù)不少于5000字。2、業(yè)務(wù)知識(shí)。充分利用組織部的資源,學(xué)習(xí)《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨員處分條例》、《干部任用條例》、《公務(wù)員法》、《組織法》、《行政許可法》、《憲法》等法律法規(guī),努力提高工作水平、工作能力和法律意識(shí)。學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、口才等方面的知識(shí),結(jié)合工作中遇到的實(shí)際情況,多聽(tīng)、多看、多寫(xiě)以提高公文寫(xiě)作的水平。3、計(jì)算機(jī)知識(shí)。學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)、電子政務(wù)等履行崗位職責(zé)必備的最新知識(shí)和技能,熟練掌握計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)和基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。4、每周在新華網(wǎng)社區(qū)、強(qiáng)國(guó)論壇、東湖社區(qū)上關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)政,在網(wǎng)友的評(píng)論中汲取精華,學(xué)習(xí)對(duì)組織工作有用的方法、措施,有選擇的借鑒新穎的思想開(kāi)闊自己的思路。同時(shí),每周完成硬性指標(biāo):3篇以上組織工作方面的評(píng)論,字?jǐn)?shù)不少于200字。5、要求每2個(gè)星期完成一篇組工方面的文章,交給程科長(zhǎng)批閱。6、在個(gè)人博客里記載完成的實(shí)事,寫(xiě)心得體會(huì),周末完成1篇工作思想小結(jié)。四、學(xué)習(xí)要求1、端正思想,提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高干部綜合素質(zhì)的迫切需要。組工干部必須做學(xué)習(xí)型的干部,這是時(shí)代發(fā)展的客觀要求,是衡量工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn),是做好各項(xiàng)組織工作的重要保證。何必頭懸梁錐刺股,切忌一日暴十日寒。時(shí)刻提醒自己,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任。2、統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一,努力使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。結(jié)合工作實(shí)際,靈活的分配學(xué)習(xí)時(shí)間,確保各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實(shí)。3、融會(huì)貫通,學(xué)以致用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)不斷實(shí)踐來(lái)豐富工作經(jīng)驗(yàn),把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累升華為思維模式的更新,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力。通過(guò)學(xué)習(xí),有效解決在組織工作中存在的問(wèn)題,真正使思想有明顯提高,作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作有明顯推進(jìn)。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇8踏入高等??茖W(xué)校,來(lái)到了我們10級(jí)護(hù)理1班,并榮幸的當(dāng)上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動(dòng),也深深體會(huì)到我肩頭的擔(dān)子是重大的!要想帶理好一個(gè)班級(jí)自然要有一個(gè)完整的計(jì)劃!在新學(xué)期里我們的工作具體安排如下:一、分析班級(jí)的班風(fēng),學(xué)風(fēng)和班級(jí)凝聚力等問(wèn)題,經(jīng)班委會(huì)會(huì)議討論以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的經(jīng)驗(yàn),改正補(bǔ)充不足的方面,吸取其它班級(jí)經(jīng)驗(yàn)并向其它優(yōu)秀班級(jí)學(xué)習(xí)。二、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力,加大各班干部之間的溝通交流,提高班干部的工作效率和工作熱情。監(jiān)督各班干部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班干部為中心監(jiān)督其周圍同學(xué)遵守學(xué)校班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶動(dòng)全班同學(xué)的集體榮譽(yù)感。其中,對(duì)于班上紀(jì)律,學(xué)習(xí),衛(wèi)生等其它方面都有全面計(jì)劃。1、衛(wèi)生:組織班上同學(xué)認(rèn)真打掃好衛(wèi)生,積極進(jìn)行義務(wù)打掃。班上同學(xué)還要養(yǎng)成愛(ài)衛(wèi)生的良好習(xí)慣并做到不亂丟垃圾,愛(ài)護(hù)環(huán)境的美好品德。2、紀(jì)律:針對(duì)班上紀(jì)律不是很好的現(xiàn)象,我們一定要組織班干部負(fù)起責(zé)任,行動(dòng)起來(lái),認(rèn)真管理好班上紀(jì)律??山枰詫W(xué)校迎評(píng)之風(fēng)抓好班上紀(jì)律。在班委會(huì)議上促使大家對(duì)迎評(píng)引起重視,使大家思想上達(dá)成共識(shí),以身作則。3、學(xué)習(xí):能讓同學(xué)們很認(rèn)真的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)真聽(tīng)課,做好筆記并積極發(fā)言,遵守上課紀(jì)律,不講小話,不玩手機(jī),與老師處成良好的學(xué)習(xí)關(guān)系。班干部還要認(rèn)真組織好班上舉行的每一個(gè)班會(huì)活動(dòng)并積極帶動(dòng)全班同學(xué)參加學(xué)?;顒?dòng),力爭(zhēng)第一。體現(xiàn)我們護(hù)一團(tuán)結(jié)向上的奮斗精神!希望通過(guò)以上計(jì)劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學(xué)風(fēng),提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)效率。為學(xué)校舉行的迎評(píng)做出一份我們力所能及的貢獻(xiàn)并能通過(guò)全班的共同努力能將護(hù)一帶成為一個(gè)文體德都具備的優(yōu)秀班級(jí)!2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇9(一)全面完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)工作計(jì)劃繼續(xù)落實(shí)做好各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,建成“獅子山區(qū)人力資源市場(chǎng)”,加強(qiáng)市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)力度,確保完成20xx年就業(yè)(創(chuàng)業(yè))重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。(二)大力推進(jìn)民生工程加大民生工程實(shí)施力度,重點(diǎn)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能培訓(xùn)等民生工程的實(shí)施進(jìn)度,確保各項(xiàng)民生工程9月底全面完成。(三)著力做好勞動(dòng)保障監(jiān)察工作一是積極開(kāi)展勞動(dòng)用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng);二是及時(shí)受理各類投訴、舉報(bào),及時(shí)辦理各類案件,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。(四)認(rèn)真做好人事工作一是認(rèn)真做好區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員招錄(聘)工作;二是做好機(jī)關(guān)公務(wù)員工資晉升和事業(yè)單位在職人員工資調(diào)整和養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)工作2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇10一、政治思想方面認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì),強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。1、有效解決看病貴的問(wèn)題:降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。4、開(kāi)通_網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費(fèi)創(chuàng)辦了_網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。5、以全體科務(wù)會(huì)的形式,加強(qiáng)科室管理,用各種制度來(lái)管理科室,加強(qiáng)三級(jí)查房制度的落實(shí),所有制度的落實(shí)均記錄在案,在《科主任手冊(cè)》評(píng)比中獲得好成績(jī)。二、業(yè)務(wù)方面普外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為86.72%,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,較去年增長(zhǎng)15.22%),純收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),純收入同比增長(zhǎng)8.22%。效益(結(jié)余)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%,低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天?;就瓿舍t(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%。病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%??剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級(jí)病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達(dá)100%。積極開(kāi)展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。成分輸血使用率為100%。1、繼續(xù)深抓基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練。現(xiàn)代外科發(fā)展日新月異,當(dāng)前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時(shí)外科也是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的醫(yī)學(xué)科目,要求我們必須有過(guò)硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續(xù)作好以下工作:1)規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě);2)規(guī)范體格檢查;3)強(qiáng)化臨床技能操作;4)深化無(wú)菌操作技能和意識(shí);2、進(jìn)一步掌握各種急救技術(shù),加強(qiáng)對(duì)各種重大創(chuàng)傷和復(fù)合傷的搶救知識(shí)和技能的培訓(xùn)。更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學(xué)基本知識(shí),外科不是一門(mén)孤立的學(xué)科,它與內(nèi)、婦、兒的學(xué)科有著密切的聯(lián)系,特別是呼吸、消化、心內(nèi)等學(xué)科知識(shí)是外科治療的基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)各科基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫(yī)療差評(píng)。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇1120__對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽?jī)又在不斷的激勵(lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2020__年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向。二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《--》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作。同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為。隨心所欲、弄虛作假。明哲保身、患得患失。縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇12為了搞好下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份下半年的銷售工作計(jì)劃書(shū),我到金鷹電腦公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。上半年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在接下來(lái)的半年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),150萬(wàn)元,純利潤(rùn)113萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印10萬(wàn)元,網(wǎng)校13萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)78萬(wàn)元,電腦耗材及配件45萬(wàn)元,其他:34萬(wàn)元,人員工資13萬(wàn)元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:某某電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。我們被授權(quán)為某某電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)213萬(wàn)元。三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。四、在管理上下大力度嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦某變成我們長(zhǎng)期客戶。3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇13一、班況分析:幼兒方面:本班現(xiàn)有幼兒31名,其中男孩15名,女孩16名,新生1名。班上大部分幼兒活潑大方,善于與人交往,同伴關(guān)系良好,能大膽表現(xiàn)及發(fā)表自己的見(jiàn)解,對(duì)各種新鮮事物有濃厚的興趣,生活衛(wèi)生及學(xué)習(xí)習(xí)慣較好,積極參與藝術(shù)活動(dòng),對(duì)音樂(lè)美術(shù)有濃厚興趣,音樂(lè)感受力較強(qiáng),具有美術(shù)的創(chuàng)新力,樂(lè)于參加體育活動(dòng),男孩子喜歡踢球,女孩喜歡玩小辮子。活動(dòng)自主性較強(qiáng)。但部分幼兒生活自理能力較弱,存在膽子小,不善于表達(dá)的現(xiàn)象。由于剛開(kāi)學(xué),幼兒的活動(dòng)常規(guī)還需加強(qiáng)。家長(zhǎng)方面:多數(shù)家長(zhǎng)較配合班級(jí)工作,愿意參加班級(jí)的各種活動(dòng),家長(zhǎng)委員發(fā)揮了重要的作用。每個(gè)孩子都是家長(zhǎng)的掌上明珠,對(duì)孩子在幼兒園的健康生活尤為重視,包括衣服的更換、飲食、睡眠,還有環(huán)境(空氣的流通等),其次,升入中班家長(zhǎng)普遍關(guān)心孩子在數(shù)字、語(yǔ)言、美術(shù)等方面的教學(xué)。老生家長(zhǎng)對(duì)主題整合課程有初步了解,新生家長(zhǎng)則不清楚,但多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)整合性、探索性的活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)現(xiàn)代幼教理念認(rèn)識(shí)較淺。教師方面:本班教師待人和藹,合作性強(qiáng),三位教師是經(jīng)驗(yàn)型及創(chuàng)新性的互補(bǔ)組合。與幼兒關(guān)系融洽,對(duì)每個(gè)幼兒的特點(diǎn)有較深的了解,對(duì)課程的設(shè)計(jì)和組織富有經(jīng)驗(yàn),善于對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行有針對(duì)性的教育,擅長(zhǎng)中班的教學(xué)工作。二、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和"三個(gè)代表"思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大重要精神。貫徹落實(shí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》,以《武漢市教育常規(guī)管理》暫行為辦法,以第七屆質(zhì)量月為契機(jī)。在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面實(shí)施素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量。三、工作目標(biāo)及具體措施班級(jí)管理1、樹(shù)立"安全第一"思想,及時(shí)檢查環(huán)境設(shè)備的安全性,認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)決杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生也防止意外事故的發(fā)生。2、重視班級(jí)請(qǐng)假制度,老師、幼兒不無(wú)故遲到、早退,做到有事、有病請(qǐng)假。3、合理安排班級(jí)物品,培養(yǎng)幼兒和老師物歸原處的好習(xí)慣;愛(ài)護(hù)公物;節(jié)約用水、用電、用紙等。4、三位老師認(rèn)真做好本職工作,并互相幫助、共同合作完成班級(jí)各項(xiàng)工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)班務(wù)會(huì),共同商量解決辦法。5、加強(qiáng)班級(jí)安全教育和管理工作,認(rèn)真督察安全工作的實(shí)施。教育工作1、教師樹(shù)立正確的教育觀念,認(rèn)真思考所教學(xué)科的教育活動(dòng)價(jià)值,繼續(xù)有效地實(shí)施活動(dòng)整合課程。努力鉆研業(yè)務(wù),積極參加各類教研學(xué)習(xí),采取分組、集體和個(gè)別相結(jié)合的形式進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。2、加強(qiáng)培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力,提高談話的水平和幼兒良好地傾聽(tīng)習(xí)慣。3、重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣,并在主題活動(dòng)中通過(guò)活動(dòng)區(qū)的規(guī)則培養(yǎng)幼兒的責(zé)任行為和自控能力。4、根據(jù)主題活動(dòng)多組織幼兒進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)幼兒的自主性、創(chuàng)造性、和社會(huì)交往能力。多開(kāi)展合作性游戲和年級(jí)組間的交往等手段,培養(yǎng)幼兒的合作行為的發(fā)展。5、注重幼兒自我服務(wù)意識(shí)和自我管理能力的培養(yǎng),并加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。6、讓幼兒在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)幼兒的數(shù)學(xué)、藝術(shù)特長(zhǎng),做好特色教育。保育工作1、保證活動(dòng)室的采光度,注重保護(hù)養(yǎng)幼兒眼睛,防止幼兒用眼的不正確方法。2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、飲食進(jìn)餐習(xí)慣和良好的睡眠習(xí)慣及穿脫能力,根據(jù)天氣的變換及時(shí)更換被褥。3、在日常的清潔工作中,我們必須做到一天一小掃、一周一大掃,并做好各項(xiàng)消毒工作,保持室內(nèi)外的衛(wèi)生環(huán)境,保持室內(nèi)空氣流通。4、堅(jiān)持執(zhí)行消毒制度,利用陽(yáng)光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品,預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳。家長(zhǎng)工作1、改選家長(zhǎng)委員,充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用,調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,組織家長(zhǎng)參與教育活動(dòng)。2、尊重每一位家長(zhǎng),認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議,積極為家長(zhǎng)服務(wù),力盡讓每一個(gè)家長(zhǎng)都滿意。尤其對(duì)待有困難的家庭,教師更要熱心幫助。3、繼續(xù)建立和進(jìn)一步完善《幼兒個(gè)人檔案》,把老師觀察記錄、家長(zhǎng)觀察記錄及幼兒在活動(dòng)的情況在每個(gè)主題結(jié)束后進(jìn)行反饋,讓家長(zhǎng)了解幼兒在園情況和老師知道幼兒在家的表現(xiàn)。4、通過(guò)多種方式,如家訪、電訪、個(gè)別談話、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)會(huì)等方法與家長(zhǎng)溝通,使家園配合更加默契,出現(xiàn)特殊情況,即使和家長(zhǎng)商量處理;另根據(jù)家長(zhǎng)意愿,盡量做到對(duì)每一個(gè)幼兒進(jìn)行家訪,促進(jìn)家園雙方的良好合作。其他工作1、配合園里的教學(xué)計(jì)劃,做好十月院內(nèi)開(kāi)展的質(zhì)量月活動(dòng)。2、配合園里的教學(xué)計(jì)劃,加強(qiáng)數(shù)學(xué)教育和舞蹈特色教育,為期末的特色教育活動(dòng)的觀摩開(kāi)放做準(zhǔn)備。3、增強(qiáng)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣,鼓勵(lì)幼兒積極參加各種體育運(yùn)動(dòng)。四、具體工作安排如下:九月份1、迎接新生入園,抓好常規(guī)工作。2、認(rèn)真準(zhǔn)備,召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),促進(jìn)家園交流。3、學(xué)習(xí)新編集體舞。十月份1、參加院內(nèi)開(kāi)展的活動(dòng),積極準(zhǔn)備創(chuàng)設(shè)、補(bǔ)充環(huán)境,讓環(huán)境為教育教學(xué)服務(wù)。2開(kāi)展舞蹈、天天數(shù)學(xué)特色,面對(duì)家長(zhǎng)展示活動(dòng)。十一月份1、配合幼兒園參加幼兒園舉辦的活動(dòng)。十二月份1、參加幼兒園的合唱節(jié)活動(dòng)。2、撰寫(xiě)論文及學(xué)期末總結(jié)。3、準(zhǔn)備元旦家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。一月份1、填寫(xiě)幼兒手冊(cè)及評(píng)估表。2、做好幼兒離園工作。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇14本年度總結(jié):20__年即將過(guò)去,算一算我來(lái)到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了,俗話說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難。無(wú)論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過(guò)程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對(duì)知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識(shí)的積累,多涉獵各方面的知識(shí),拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。下年度計(jì)劃:20__年即將到來(lái),新的一年,新的希望,新的計(jì)劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對(duì)自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國(guó)國(guó)旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來(lái)的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個(gè)土生土長(zhǎng)的旅行社在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?一、目標(biāo)市場(chǎng)定位假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個(gè)客戶群,高、中端的客戶基本上會(huì)選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢(shì),不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開(kāi)發(fā)和維持這些客戶。(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競(jìng)爭(zhēng)方法也主要是價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。那么我社在此競(jìng)爭(zhēng)中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外的新的競(jìng)爭(zhēng)思路。1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們?cè)诮o客人推薦線路時(shí),盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對(duì)比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。3、以價(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,以價(jià)廉取勝,俗話說(shuō):人多力量大。人多往往利潤(rùn)也會(huì)大的。4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”。可以是宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競(jìng)爭(zhēng)手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問(wèn)候電話,親切詢問(wèn)出游的感受及意見(jiàn)、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見(jiàn)才能讓我們有針對(duì)性的提高工作。(二)另外,對(duì)于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng),我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對(duì)有吸引力和市場(chǎng)的)我們甚至可以通過(guò)一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。二、計(jì)調(diào)1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門(mén)時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說(shuō),應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。3、力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問(wèn)旅程的感受、意見(jiàn)和建議,并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)。4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭(zhēng)取通過(guò)“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向。5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng),促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。三、建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營(yíng)模式。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇15__年新的一年里,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂__年護(hù)理工作計(jì)劃:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。3、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇16一、指導(dǎo)思想根據(jù)學(xué)校的總體要求與東儀路的具體情況,我們的`宗旨是:為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了學(xué)校的一切,讓每位學(xué)生學(xué)的滿意,生活的順心,讓每一個(gè)員工工作的順心,讓每一位師生把學(xué)校當(dāng)做自己的家園。二、工作原則愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,做到:一心為學(xué)校著想,一心為家長(zhǎng)著想,一心為學(xué)生著想,一心為提高教學(xué)質(zhì)量著想。堅(jiān)持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范,努力做到四個(gè)有利于:即一切工作要有利于學(xué)校的發(fā)展,一切出發(fā)點(diǎn)要有利于學(xué)校的管理,教師的一切工作要有利于提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校所有老師的所作所為都要有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作。堅(jiān)持“一切標(biāo)準(zhǔn)從高,一切要求從嚴(yán),一切操作從細(xì),一切為提高教學(xué)質(zhì)量”。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,細(xì)操作,突出工作重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理人員要做到以下幾點(diǎn):1)堅(jiān)持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范。2)堅(jiān)持要忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的出色的完成每一項(xiàng)工作。3)要敢抓敢管,善抓善管,要勇于找問(wèn)題,要善于觀察并及時(shí)解決問(wèn)題。管理人員要有危機(jī)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要時(shí)刻牢記:“逆水行舟,不進(jìn)則退”。工作既要大刀闊斧,勇于創(chuàng)新,積極進(jìn)取,又要如履薄冰,周密細(xì)致,穩(wěn)扎穩(wěn)打。4)要時(shí)刻警示自己與同志,“今日工作不努力,明日努力找工作”,要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同心協(xié)力,共同努力,密切配合,集思廣益,博采眾長(zhǎng),為振興仁民教育,發(fā)展仁民教育,創(chuàng)新仁民教育作出自己的貢獻(xiàn)。三、部門(mén)設(shè)置與管理任務(wù)東儀路校區(qū)設(shè)置有中補(bǔ)部、高中部、高補(bǔ)部、藝術(shù)部,校區(qū)部門(mén)較多,管理模式各有不同。針對(duì)這種形式,東儀路校區(qū)從管理上分頭治理,采用部門(mén)自治,權(quán)力下放,各自負(fù)責(zé)責(zé)任制。從學(xué)校的整體上,本校區(qū)計(jì)劃設(shè)置教務(wù)處與學(xué)生處,分頭管理教學(xué)與學(xué)生日常行為的管理與檢查,加大管理力度。在班級(jí)設(shè)置上,中補(bǔ)計(jì)劃開(kāi)設(shè)10個(gè)班級(jí),高一開(kāi)設(shè)6個(gè)班級(jí),高二開(kāi)設(shè)2個(gè)班級(jí),高補(bǔ)開(kāi)設(shè)6個(gè)班級(jí),藝術(shù)開(kāi)設(shè)14個(gè)班級(jí),各班級(jí)的班主任必須進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),進(jìn)行管理每日常規(guī)的學(xué)習(xí),使所有的老師都能盡職盡責(zé)的搞好自己的管理與教育教學(xué)工作。四、抓好常規(guī)管理,促進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量1、創(chuàng)建和諧、有力的管理教師隊(duì)伍1)建立和諧、有力的管理教師隊(duì)伍是學(xué)校發(fā)展既必要而且重要的措施。全體教職員工必須擁有一種憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),克難奮進(jìn),精誠(chéng)合作。培養(yǎng)教師的集體意識(shí)與合作精神,全力以赴的做好自己的本職工作,加強(qiáng)老師與老師、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生、家長(zhǎng)與老師之間的溝通與交流。2)創(chuàng)建和諧有力的班級(jí)管理,形成以班主任為核心,科任老師共同參與的班級(jí)管理模式,班主任主動(dòng)協(xié)調(diào)好各科之間關(guān)系,讓每一位老師都有管理的責(zé)任。在班級(jí)管理中,班主任應(yīng)該做好師生之間的橋梁作用,配合教師搞好管理,杜絕教師只教不管,與任課教師及時(shí)處理班內(nèi)問(wèn)題,杜絕班主任與任課教師兩張皮。3)營(yíng)造和諧的師生關(guān)系,形成教師勤教,學(xué)生勤學(xué);學(xué)生敢問(wèn)、善問(wèn),教師善誘、善導(dǎo)的真情流動(dòng)的師生關(guān)系。2強(qiáng)化教學(xué)管理,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高1)抓好教學(xué)日常管理,向備課要質(zhì)量,向課堂要效果、向訓(xùn)練要成績(jī)。針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),要求科任老師從學(xué)生進(jìn)校開(kāi)始規(guī)范學(xué)生的答題行為,幫助他們培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,對(duì)學(xué)生有問(wèn)必答,有錯(cuò)必糾。2)強(qiáng)化班主任職責(zé),班主任工作要做細(xì),要有溫度,有愛(ài)心,要幫助學(xué)生放下包袱,樹(shù)立信心,確定目標(biāo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,對(duì)他們有難必幫,有求必應(yīng),讓失利學(xué)生感受到溫暖,班主任工作要做實(shí),要有力度。開(kāi)學(xué)后,班主任要迅速摸清每位同學(xué)的家庭環(huán)境,并通過(guò)觀察、談話等方式了解學(xué)生的性格,根據(jù)每次月考成績(jī),進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量分析,及時(shí)反饋到科任教師,及時(shí)解決問(wèn)題,高補(bǔ)班級(jí)迅速確定臨界生,讓教師力促臨界生,確保尖子生。針對(duì)學(xué)生的短腿科目,與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系抓好一對(duì)一的補(bǔ)救工作。另外,老師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)認(rèn)真觀察,及時(shí)處理問(wèn)題,特別是思想問(wèn)題。3)強(qiáng)化任課教師的備課職責(zé),各學(xué)科要有詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃與復(fù)習(xí)方法策略。把握教學(xué)目標(biāo),分階段制定教學(xué)要求,及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方法,合理調(diào)整進(jìn)度和難度,定期檢查落實(shí)情況。各學(xué)科要注意限時(shí)訓(xùn)練、階段訓(xùn)練、隨堂測(cè)驗(yàn),在夯實(shí)基礎(chǔ)的同時(shí)也重視能力的提高。4)堅(jiān)持教師教學(xué)情況記載、反饋制度。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)學(xué)生的意見(jiàn)及時(shí)反饋予任課教師,督促老師及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方法,與學(xué)生進(jìn)行交流,解決問(wèn)題。對(duì)存在問(wèn)題較大的老師,學(xué)校應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,避免給學(xué)校造成不良的影響。五、加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)1、建立健全有力的學(xué)習(xí)機(jī)制,加強(qiáng)校際之間、兩校區(qū)之間的學(xué)習(xí)互助活動(dòng)。在長(zhǎng)期的交流與學(xué)習(xí)之中取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)調(diào)整與改正自己,使自己在各方面達(dá)到更加完善。2、制定各項(xiàng)管理制度,做到有規(guī)可行1)制定切實(shí)可行的管理制度,讓目標(biāo)任務(wù)有章可循。班級(jí)管理以班主任為主,對(duì)班級(jí)內(nèi)的所有事務(wù)及時(shí)處理,如有難度,及時(shí)與學(xué)校各處室聯(lián)系,不能擱置一邊。確定周一全校例會(huì)制度,周五班主任例會(huì)制度,從學(xué)生與老師的思想工作上加強(qiáng)統(tǒng)一,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一管理。學(xué)校的各項(xiàng)例會(huì)必須有準(zhǔn)備,有內(nèi)容,有思想,有作用,不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備之會(huì)。班會(huì)必須有實(shí)效,有教案,班級(jí)問(wèn)題處理必須有結(jié)果。2)抓好教師的教學(xué)工作,在教師提供教學(xué)計(jì)劃的同時(shí),必須抓好教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)工作。班主任與教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取任課教師的課堂教學(xué),明確老師的進(jìn)度,進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度的對(duì)比。對(duì)課堂教學(xué)中出現(xiàn)與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情時(shí),及時(shí)給予指正,確保上課質(zhì)量。3)重視教學(xué)常規(guī),加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。積極抓好課堂教學(xué)與考練的工作,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的分析。特別是每次月考或者統(tǒng)考之后,班主任應(yīng)該及時(shí)對(duì)班級(jí)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行整體上的分析,尋找出上下幅度較大學(xué)生的問(wèn)題所在,及時(shí)調(diào)整學(xué)生的心態(tài)。另外,從班級(jí)整體出發(fā),尋找治理班級(jí)的好方法。針對(duì)每次考試的成績(jī),進(jìn)行班級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。特別對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流,確保學(xué)生成績(jī)的提高。4)抓好一對(duì)一的輔導(dǎo)與晚補(bǔ)工作。對(duì)各班的弱科學(xué)生應(yīng)及時(shí)與其家長(zhǎng)聯(lián)系,征得家長(zhǎng)同意,積極參加文化課的補(bǔ)習(xí)工作。各班主任必須對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,幫助學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習(xí)上的任何問(wèn)題。對(duì)成績(jī)提高較慢的學(xué)生,老師應(yīng)做到有耐心,有愛(ài)心,有信心,讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)充滿信心。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇17一、提高服務(wù)質(zhì)量對(duì)待病人要有禮貌,為病人治病的時(shí)候始終保持職業(yè)微笑,讓病人能夠在心情放松的情況下,安心治療。小孩子哭鬧是很正常的,在為他們服務(wù)是要有耐心,不因?yàn)橄潞⒆涌摁[不肯配合而刷臉上,鬧脾氣,要耐心的安撫病人,耐心的去哄,去幫助。對(duì)待孩子的父母也要誠(chéng)信誠(chéng)意的對(duì)待,他們?cè)儐?wèn)孩子病情的時(shí)候,要耐心解答認(rèn)真細(xì)心的為她們分憂。防止護(hù)士與病人發(fā)生不愉快的事情,減少糾紛,做好預(yù)防工作。二、做好管理工作身為護(hù)士長(zhǎng)管理好手下的護(hù)士人員是必須的,針對(duì)于管理做好獎(jiǎng)勵(lì)懲罰,護(hù)士在為病人看病的時(shí)候發(fā)生不良事件比如對(duì)小患者們惡言相向,不理貌等行為都需要做懲戒,嚴(yán)格規(guī)范護(hù)士的行為,制定行為規(guī)范準(zhǔn)則。了解手下的護(hù)士情況對(duì)待不同的情況給予護(hù)士們相應(yīng)的關(guān)懷和幫助,讓她們工作起來(lái)沒(méi)有壓力,經(jīng)常呵護(hù)關(guān)懷,給予她們幫助,讓他們有足夠的信心去做好自己的工作。發(fā)掘她們的能力根據(jù)她們所擅長(zhǎng)的能力,安排她們?nèi)ハ鄳?yīng)的科室工作提升工作效率。經(jīng)常監(jiān)督檢查,通過(guò)檢查護(hù)士們的工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行修正,加強(qiáng)監(jiān)督也有利于護(hù)士們認(rèn)真工作,不敢懈怠,做到對(duì)患者負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)護(hù)士犯錯(cuò)就需要及時(shí)的知道糾正,適當(dāng)?shù)挠?xùn)斥也是有必要的這樣才能夠更好的讓護(hù)理工作順利進(jìn)行。以身作則,對(duì)自己嚴(yán)格對(duì)自己下屬同樣嚴(yán)格,只有這樣才能夠讓手下心服口服,才能夠讓整個(gè)醫(yī)護(hù)工作做好。三、增強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)護(hù)理人員素質(zhì)是非常重要的一環(huán),文明禮貌是我們一直提倡的,作為醫(yī)生護(hù)士就必須要有良好的自身修養(yǎng)和素質(zhì)。為了提高護(hù)理人員的素質(zhì),每周定期培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有相關(guān)的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí),為人處世,禮貌禮儀,工作守則等,并且每一段時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的考核,檢查她們的學(xué)習(xí)情況,敦促她們認(rèn)真學(xué)習(xí),不但提高他們自身的醫(yī)護(hù)知識(shí)還提升她們的素質(zhì),成為一個(gè)個(gè)微笑的天使,讓天使之名,名副其實(shí)。四、加強(qiáng)自身建設(shè)作為護(hù)士長(zhǎng)自身建設(shè)也是非常重要的,首先及時(shí)自己的相關(guān)的醫(yī)療水平必須得提高,不然手下的護(hù)士們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候遇到困難自己不能夠給予解決那將是一件非常尷尬的事情,對(duì)自身護(hù)士長(zhǎng)的威信也是一次嚴(yán)重的打擊,不利于管理。對(duì)待下屬要做到醫(yī)生作則,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)大家一起,這樣才能高效的工作。配合好醫(yī)生的工作,為醫(yī)生提供合適的幫手,讓醫(yī)生能夠輕松,讓醫(yī)院的治療變得更加有效。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇18從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好____年銷售下半年工作計(jì)劃:(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。____部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)____部門(mén)人才要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。2023關(guān)于單位個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇19一、總的工作目標(biāo):1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。2、發(fā)展綠化,確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入_萬(wàn)元,創(chuàng)利稅_萬(wàn)元。8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。二、具體措施:1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。3、繼續(xù)在各部門(mén)推行承包責(zé)任制,由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù),部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20_年初成立試運(yùn)行以來(lái),對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過(guò)場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫(xiě)日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。對(duì)公司各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)

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