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第4頁共4頁人事部年度工作總結(jié)范文時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職三個月來的工作,做出如下總結(jié):一、人事方面1、人力資源管理。明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度。2、培訓。完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行知識的培訓。3、考勤及績效考核。整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理。4、招聘。拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。剛進入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了更多的招聘網(wǎng)站。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。規(guī)范并完善招聘流程。為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)QQ,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)QQ空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選,后來入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。5、員工關(guān)系處理。逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理。對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關(guān)懷。積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識。與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。二、行政方面由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:1、明確各項費用(網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù)。2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題(座機無法打出、空調(diào)無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品。3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員。4、其他臨時事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。三、財務(wù)相關(guān)1、及時記錄財務(wù)報表及財務(wù)流水。2、整理票據(jù)并及時填寫相關(guān)表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄。四、客服工作1、了解客服工作內(nèi)容,及時登錄旺旺和QQ回答問題。2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復。以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方。好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能。具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關(guān)流程。辦事積極主動,行動力強,工作盡職盡責,責任感強。能夠虛心聽取他人意見并及時改進,吃苦耐勞,肯學肯做。不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善。沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調(diào)控方面欠科學。作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。對于不足之處,我會學會:1、更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力。2、為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學習相關(guān)知識。3、及時填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進行工作總結(jié)。4、充分學習相關(guān)法律法規(guī),深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一。5、不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進。6、針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導交給的各項事務(wù),這與公司領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務(wù)。以上是我三個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。人事部年度工作總結(jié)范文(二)一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望____年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié):對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,堅持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供給更準確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部經(jīng)過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。公司充分研究員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等幫忙建立進取的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。____年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最終,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。人事部年度工作總結(jié)范文(三)時光荏苒,歲月匆匆,____年已然結(jié)束,迎來新的____年?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感激公司領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導表示最衷心的感激!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫忙,才能使我更好的完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下:一、人事行政及管理工作1.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理供給準確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。2.員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。3.辦理社保及公積金。及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。及時申報范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜4.員工勞動合同的簽訂及管理人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情景及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率到達100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。____年____系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份包含新老員工及各個崗位的勞動合同。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。5.采購事宜負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質(zhì)保量,盡最大努力為公司節(jié)省資金。6.____系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時修改各類公告文件,并在T3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。7.工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回____公司保管。8.員工培訓給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。9.樣品管理。嚴格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。二、招聘事宜人事工作總結(jié)____年____系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無憂和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每一天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,期望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,收到簡歷總份數(shù)9304份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右,而成功錄用人員在97人左右包含已離職的44人。并到____人才網(wǎng)及58同城上均做了免費招聘版面,均不見成效。期望在未來的一年中,加強網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才人事工作總結(jié)。三、____年工作計劃在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻?,F(xiàn)將____年工作計劃匯報如下:1、加強溝通,抓好招聘工作隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,____年人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡(luò)招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化

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