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2011年臺州市場活動總結(jié)市場部2011-12-14目前一頁\總數(shù)二十七頁\編于九點目錄展廳數(shù)據(jù)分析競品數(shù)據(jù)分析市場活動總結(jié)營銷費用總結(jié)目前二頁\總數(shù)二十七頁\編于九點目前三頁\總數(shù)二十七頁\編于九點數(shù)據(jù)分析-展廳整體數(shù)據(jù)統(tǒng)計月份1月2月3月4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份集客量303207707485507409454584663717571留檔量257197394344450380387413512605467成交量63856467861238485110104109留檔率84.82%95.17%55.72%70.93%88.76%92.91%85.24%70.72%77.22%84.38%81.78%成交率24.51%43.15%16.24%19.48%19.11%32.37%21.71%20.58%21.48%17.19%23.34%注:數(shù)據(jù)來源于CRM系統(tǒng)目前四頁\總數(shù)二十七頁\編于九點目前五頁\總數(shù)二十七頁\編于九點競品數(shù)據(jù)分析-各品牌集客量統(tǒng)計月份一汽大眾日產(chǎn)東晨紅旭廣本紅日現(xiàn)代華特別克信維豐田廣豐新盛晨隆福特東本廣泰五洲雪佛蘭起亞冠隆上海大眾1月份3034504515182474704583322月份2073131684361843404112183月份3944053296012805104952824月份4854092964143404805633283135月份5073822885192954165102173946月份4854022504012704164492891552857月份4543922794293073205102173103942103458月份584463298423394400
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280
302273422總計537047103707503838814582513529691080249916762240目前六頁\總數(shù)二十七頁\編于九點競品數(shù)據(jù)分析-各品牌集客量統(tǒng)計目前七頁\總數(shù)二十七頁\編于九點競品數(shù)據(jù)分析-各品牌總體銷量統(tǒng)計月份一汽大眾日產(chǎn)東晨紅旭廣本紅日現(xiàn)代華特別克信維豐田廣豐新盛晨隆福特東本廣泰五洲雪弗蘭起亞冠隆上海大眾1月份831591441131241031711812月份11513310518887781201153月份101921081531151021081414月份125154100162113931421921345月份145117124216104791441361006月份12212273170968914285132507月份22210211722968141135110108172538月份1401441021689212513893106169509月份12813914425716495126134
1051659710月份13610112017019288143175701071277411月份109158117211154132
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114197143總計14261421125420371309112510961474273859962467目前八頁\總數(shù)二十七頁\編于九點競品數(shù)據(jù)分析-各品牌總體銷量統(tǒng)計目前九頁\總數(shù)二十七頁\編于九點競品數(shù)據(jù)分析-各品牌中高級車型銷量統(tǒng)計
月份凱美瑞雅閣天籟致勝邁騰銳志現(xiàn)代領(lǐng)翔君威君越軒逸英朗領(lǐng)馭1月份122917147172864133282月份78556022171622322223月份646635
151822525204月份101586148151762327365月份110
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310月份959630363418331263725111月份
696927173511232929186總計805826576315209227702732902836626目前十頁\總數(shù)二十七頁\編于九點競品數(shù)據(jù)分析-各品牌中高級車型銷量統(tǒng)計目前十一頁\總數(shù)二十七頁\編于九點競品數(shù)據(jù)分析-各品牌中級車型銷量統(tǒng)計月份福克斯科魯茲卡羅拉別克凱越大眾寶來廣本鋒范東本思域i30現(xiàn)代悅動日產(chǎn)騏達(dá)日產(chǎn)頤達(dá)賽拉圖福瑞迪朗逸1月份9776344333176423111062月份5669273644231061216903月份646434719267189964月份9845345528249518115月份704523394022136
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13312111199298月份644145474617317922981990339月份533926735424
1414821612975510月份103463010345171567310109753011月份633750775130
8932891110183總計734517399612434233327718871978962754230目前十二頁\總數(shù)二十七頁\編于九點競品數(shù)據(jù)分析-各品牌中級車型銷量統(tǒng)計目前十三頁\總數(shù)二十七頁\編于九點目前十四頁\總數(shù)二十七頁\編于九點市場部工作總結(jié)-工作分析1.工作情況介紹2010年是豐收的一年,雖然遭遇了前2年的金融危機(jī)以及豐田汽車召回門事件,但一汽-大眾憑借出色的產(chǎn)品品質(zhì),以及富有遠(yuǎn)見的市場策略,成功的搶占了大部分的市場份額。我們也充分利用廠家創(chuàng)造的良好環(huán)境,在瑞安地區(qū)取得豐碩戰(zhàn)果,使一汽-大眾在本地區(qū)市場占有率達(dá)到前所未有的新高點。2010年我們在本地區(qū)成功舉行了6次新車上市活動,涵蓋一汽-大眾全系車型,有效地宣傳了一汽-大眾各車型信息,提升品牌影響力,以及客戶對公司和一汽大眾的美譽度和知名度。2.工作中的不足及改進(jìn)1、對各二級網(wǎng)點市場的調(diào)研及認(rèn)識不深入,以至于活動促銷難以引起最大化的效應(yīng),且媒體傳播及促銷活動方案的針對性及個性化程度不夠。
改進(jìn):多收集當(dāng)?shù)厥袌鲂畔?,并對所收集信息做詳?xì)深入的分析,以此做出最佳推廣方案。2、在廣告投放方面,主媒體(網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告、報紙、電臺、電視等)選擇問題還需要進(jìn)行深入分析,爭取獲得最大的廣告效應(yīng),實現(xiàn)有效可行的差異化媒體推廣計劃。
改進(jìn):分析近年來各主要媒體在信息來源所占比重,并根據(jù)實際情況靈活選擇媒體投放。3、市場策劃時對消費者的心理把控力量不足,對消費者行為分析不夠深入,以致促銷活動過于理想化。
改進(jìn):加強(qiáng)第一資料(即客戶基礎(chǔ)信息)的信息收集,通過問卷調(diào)查等形式,掌握最直接的消費者需求信息,并對所收集到的信息作深入分析。目前十五頁\總數(shù)二十七頁\編于九點市場部工作總結(jié)-養(yǎng)護(hù)學(xué)堂活動內(nèi)容:全車系活動時間:每周日下午2點活動總結(jié):自2009年開辦以來,深受廣大車主的歡迎,本年度已邀約超過千名客戶,有效客戶數(shù)達(dá)到300人,通過此類活動,增加了客戶對愛車的了解,宣傳了日常保養(yǎng)的重要性,且維護(hù)好剛購車客戶的忠誠度,逐步拉近與客戶的距離,提升客戶的滿意度,以及客戶對公司和一汽大眾的美譽度和知名度。目前十六頁\總數(shù)二十七頁\編于九點市場部工作總結(jié)-網(wǎng)絡(luò)投放內(nèi)容:全系投放形式:通欄廣告、新車報價欄、熱點圖片、圖文報道瑞安汽車網(wǎng)-新車報價瑞安汽車網(wǎng)-熱點圖片愛卡汽車網(wǎng)太平洋汽車網(wǎng)汽車之家溫州汽車網(wǎng)溫州車網(wǎng)瑞安汽車網(wǎng)-通欄廣告目前十七頁\總數(shù)二十七頁\編于九點市場部工作總結(jié)-戶外廣告地點:時代廣場、平陽大廈正門、熬江農(nóng)行大廈正門、水頭南路口環(huán)島,蕭江古院橋、瑞安時代廣場蕭江古院橋水頭南入口環(huán)島平陽大廈鰲江農(nóng)行大廈桐溪金安駕校目前十八頁\總數(shù)二十七頁\編于九點市場部工作總結(jié)-重點工作活動主題:“3·15誠信”車展稽邁騰1.4TSI縱擎上市活動活動時間:活動地點:瑞安市府廣場活動總結(jié):1、在車展借市上市,通過新車揭幕、交車儀式、車型介紹、有獎問答等環(huán)節(jié),聚集了相當(dāng)多的集客量,很好的傳播了邁騰1.4TSI產(chǎn)品信息,提升了客戶對公司和一汽大眾的美譽度和知名度。2、由于邁騰1.4TSI資源緊缺,沒有庫存,以至于沒有成交量。集客量留檔量成交量活動當(dāng)天106749活動后一周53466目前十九頁\總數(shù)二十七頁\編于九點活動主題:5月南區(qū)瑞安國榮五一車展暨高爾夫GTI上市鑒賞會活動時間:活動地點:瑞安體育館活動總結(jié):1、通過車展活動,做高爾夫GTI上市活動和鑒賞會儀式,能加大高爾夫GTI的宣傳力度。2、通過各車型的展示,收集一定潛在客戶的資料,提升展廳的集客量進(jìn)而提升銷量。3、高爾夫GTI與新捷達(dá)上市活動現(xiàn)場也聚集了大量參展人流,現(xiàn)場人氣較為活躍,對該2個車行道推廣具有一定的促進(jìn)作用。4、本次車展的銷量超過市場部的計劃,但明顯低于溫州小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求。集客量留檔量成交量活動當(dāng)天1189846活動月450425145市場部工作總結(jié)-重點工作目前二十頁\總數(shù)二十七頁\編于九點活動主題:5月南區(qū)瑞安國榮邁騰2011款全擎登場上市活動活動時間:5.30活動地點:一汽-大眾新標(biāo)準(zhǔn)展廳活動總結(jié):1、提高邁騰2011款的知名度,提升銷量。2、在傳統(tǒng)銷售淡季的6、7、8月份,利用店慶月的形式,確定一批潛在客戶,提升訂單,為后續(xù)的銷售工作做好基礎(chǔ)。集客量留檔量成交量活動月450425145市場部工作總結(jié)-重點工作目前二十一頁\總數(shù)二十七頁\編于九點活動主題:7月南區(qū)瑞安國榮寶來活力家庭運動會店頭活動活動時間:7.24、7.31、8.7活動地點:一汽-大眾新標(biāo)準(zhǔn)展廳活動總結(jié):1、提高寶來的幸福家庭這一品牌定位,同時也提升展廳集客量。2、在傳統(tǒng)銷售淡季的7、8、9月份,邀約潛在客戶舉辦活力家庭幸福征集及客戶家庭日的活動形式,配合促銷信息,將一批潛在客戶轉(zhuǎn)化為實際購買客戶,提升訂單,為后續(xù)的銷售工作打好基礎(chǔ)。集客量留檔量成交量活動月684387222市場部工作總結(jié)-重點工作目前二十二頁\總數(shù)二十七頁\編于九點活動主題:10月南區(qū)瑞安國榮十一汽車展覽會活動時間:9.30-10.02活動地點:瑞安體育館活動總結(jié):借助車展,進(jìn)一步推廣一汽-大眾旗下各車型,加大各車型的宣傳力度。通過各車型的展示,收集一定潛在客戶的資料,提升留檔量進(jìn)而提升銷量,同時為方便客戶更好的了解一汽大眾的品牌和一汽大眾汽車的優(yōu)良品質(zhì)。集客量留
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