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前言首先,無論您來自哪個城市,多來網(wǎng)絡科技有限公司歡迎您成為我們的一員!多來網(wǎng)絡清楚地知道保障每位員工的利益;保證員工在一個有序的、高效的環(huán)境中工作的重要性。為使它能夠更加專業(yè)化、正規(guī)化,有效地提高工作效率和工作質(zhì)量;同時又能夠更好地維護每位員工的切身利益,提供給大家一個有利于個人全方位發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境與和諧的工作氛圍,特制訂《多來網(wǎng)絡制度匯編》。希望大家在今后,以此為據(jù),愉快合作。目錄企業(yè)文化…………………(4)1-1企業(yè)精神/5繼1-2悠員工守則旱/假5鍬1-3易管理人員守票則育/年6黨1-4組宅道德規(guī)范耀/博6案第二章市蝕場部管理規(guī)督范漿……………茄……………胃……………爪……………繞……………蝶……………難…………椅(8)漲2-1劣破網(wǎng)刊工作流湯程圖木/散8汗2-2暴蟻網(wǎng)刊數(shù)據(jù)流娃程圖冬/朵8艘2-調(diào)3犬貞事業(yè)部經(jīng)理瀉工作職責臉/漁9招2縮-4廚宰客戶服務專糟員工作職責令/陶10憑2-貨5弓級商務網(wǎng)站工委作規(guī)范四/羞13遣2-仙6魯奴網(wǎng)站編輯工棒作職責搭1獨4杯2-槳7湖拒制作人員工看作規(guī)范痛/扛14稅2-8顫貼業(yè)務部文員糊工作規(guī)范綿/爐15花2-9霧雖廣告業(yè)務的哨考核辦法瓜/虎15齒2-獵10燃橋廣告管理規(guī)忽范縫/援16余第三章人院事管理制度嘆……………挨……………買……………雄……………仙……………仿……………臟……………岡(17)炊3-1駁人員招聘題制度巷/侮17襯3-2無人員錄用制耕度鄉(xiāng)/袋17拔3-3慮人員培訓制助度局/伙18哈3-4胖人員轉(zhuǎn)正、縣提升制度象/懂19弱3-5盯人員考核制眼度眠/罵20跌3-6悉人員升、降宜級制度閑/慶23葵3-7榜蔽優(yōu)秀員工的匹評選制度汁/裝24廈3-8唱位人員調(diào)動制決度扒/課24圓3-9祝人員離職、殖辭職和保職霸下崗制度拒/么25顯3-10無公司考勤管魯理制度母/伸26以第四章公礎司福利塊……………愧……………恩……………奏……………卻……………澇……………蠢……………沙……崖(28)書4-1宴改員工婚、產(chǎn)渾、喪假的規(guī)描定抬/龜28時4-2適根員工休假制菠度擱/呀28賭4餐-3鉆乒公司購買保桑險的制度膠/矮29寶4-4調(diào)重員工業(yè)余培馳訓和深造學撓習制度書/加29倦4-5硬聰公司其他福討利痛/瞎30黎4-6伙箏外地人員在銜深圳辦理社鍛保相關事宜扮處理辦法度/滴30蘇第五章辦擠公區(qū)域的管蛋理制度轎……………超……………屠……………掌……………圾……………落……………那……淹(31)寫5-1圍傻辦公區(qū)域環(huán)遠境衛(wèi)生管理播制度廈/吹31紫5-2紹陸班中使用電督話管跑理漸制度袍/衫32鳴5-3兼宵公司宿碗舍稈管理制度裕/鵝33鞭5-4濕津會議室管理袋制度寬/古33逆5-5攔堵員工加班薦管理制度取/純34充5-6單榮公司值班制蠅度垃/貝34刺5-7飾壺員工佩掛工撕作挎牌的封管理制度么/上35認5-8紋午員工輪往返廣深液管理制度緊/停35斤5-9辮觸大區(qū)交流鉛溝窯通制度張/由36應5-10兼示公司保交密園制度柏/葬36押5-11歪枕文件檔案資心料統(tǒng)一管理半制度糊/怕37體5-12匙處會議紀要起態(tài)草和提交制貞度毀/玉38吸5-13偽賢書刊發(fā)行和位信函郵寄的耕管理制度衰暈/士38吊5-14怪園業(yè)務合同的辯管理制度付/煌39械5-15笑集公司公章的撲管理制度錯/捉42罪第六章總敲務管理制度既……………薦……………服……………呼……………申……………漠……………規(guī)……………腹(43)熟6-1防斯財產(chǎn)管理制肅度皇/膛43謠6-2柳族倉庫漠管位理制仰度萄/宣44趟6-3弱輕機動車管理東制度器/排44攻6-4秘識公司內(nèi)部代慰理制作收費鍬標準的規(guī)定賤/故46或6-5賄增關于印刷費疲/臘出片費的管思理規(guī)定圾/飛46語第七章網(wǎng)滾絡技術(shù)管理篇……………部……………右……………朱……………最……………腎……………流……………憑(48)餅7-1棋怖技術(shù)部主要搞工作結(jié)構(gòu)都/趁48趁7-2憶狠技術(shù)部人員崗職責劃分蘭/雖48在7-3報音程序開發(fā)流灶程摩/諷50鹿7-4物痕網(wǎng)站開發(fā)工約作流程衰/疾51程7-5愚瘡機器設備管團理、使用和留維護制度煉/仔51峰7-6咐仁公司關于計炸算機防病毒孟工作大綱無/閥52腫第八章財研務管理制度鉗……………灶……………令……………檢……………渾……………礦……………僻……………刺(53)返8-1勢狹財務管理細絮則狼/狹53財8-2拖吉支出審批制馳度止/或55澆8-3雪爬報銷審核制桐度莖/錦56倡8-4份呆差旅費報銷玻管理規(guī)定趁/漸57卵8-5手課往來帳務管究理制度娛/輩58舅8-6準噸票據(jù)管理制正度炭/草59溫8-7段叫工資及相應敢級別報銷管防理制度局/木61規(guī)8-8醉個通訊、交通電費用報銷規(guī)禾定判/殲63徹8-9鞋夢其他補充制楚度寄/變63劇有餐關業(yè)務折扣燭(返款)的償管理規(guī)定蒼/豎63席有江關業(yè)務報表滋報送的管理談規(guī)定敲/瓣64穗有直關以實物抵刻業(yè)務款的管尚理規(guī)定梯/桶65逐有堂關以消費類杯實物抵業(yè)務蜻款的補充規(guī)泳定察/捷67侍關健于各商務網(wǎng)票各地辦事處罪的有關財務停管理制度犁/閑68植關既于內(nèi)部(代真理)收入內(nèi)喊部成本的核宜算制度委/訴70攀第九章其僵他秀……………紡……………掙……………溜……………揮……………振……………濱……………俘…………怕(71)廣第一章歇企業(yè)誕文化攜1-1企業(yè)乞精神認一、已多來標識觸誘谷多來公司的紀標識由圓環(huán)椒包圍下的堡HC賀和電話狀實冷體構(gòu)成,并拌共同勾勒出枕一只展翅欲筋飛的信鴿形址象。標識的薯每一部份相鳳輔相成,共島同組成一幅踩圓滿、和諧蘿的圖案。劫“柄信鴿白”香圖形表明在素飛速發(fā)展的福信息時代,零多來企業(yè)的將使命是沈——典傳遞信息、婆傳播理念;床造型中的簽“蛋電話柏”燕圖案,寓吊意著我們所喂處的信息時催代,人與人賢之間必不可勝缺的交流與城溝通。剩造型中的丹“柄HC殃”菊圖案給人以后厚實和沉穩(wěn)獎的感覺,它侮由您“靜多來址”丈拼音組合中那開頭大寫字妻母組成,既盞代表漸“冤多來席”冰名稱,也河反映出多來贊人豐富的經(jīng)霜驗和寫“叨求實、扎實李”監(jiān)的工作作風騙。競4蛇、標識的外齒部嘩“擦圓環(huán)什”笨是組成圖案涂的重要部分禍,它寓意著悟多來集團所走屬企業(yè)將緊稀密團結(jié)、精皮誠合作、共完同肩負起多嗚來的使命,澇創(chuàng)造美好未沸來。侍5桐、標識的主些色彩是紅色濫,象征著多娛來人熱情的兆服務一定能偏支持您奔向秩燦爛的明天歸!唱二、經(jīng)營四蹤誡持1基、虜以人為本遮信息產(chǎn)業(yè)姻,人是最大奮的財富。多穩(wěn)來要讓員工禍參與管理與珠建設,成為爭企業(yè)的主人戶。為此,要胸尊重個性,越充分授權(quán),群重視環(huán)境與掀培訓。嘴2很、塌以智為力獸知識經(jīng)濟啄的時代,聰源明可以知道慘哪里有財富章,智慧才能站知道怎么獲抬得財富,要裕充分尊重知肥識,鼓勵推欠陳出新,牢相記精簡機構(gòu)血并精良技術(shù)也以提高效率庸,從而保持零多來站在時侮代的最前端肯。摸3退、束公正公平螞優(yōu)勝劣汰乖的競爭是企堵業(yè)內(nèi)外通行閣的法則,競詞爭的關鍵是森公平,多來致深知,惟有模公平競爭,毯公正待人,繳才能在市場另中坦蕩而行舅,立于不敗編之地。等4病、廳誠信立業(yè)寸做事業(yè)與善做多來人一測樣,仁德是脖基石,多來逼信奉腳踏實征地、敬業(yè)守搬信的精神,芽保持對事業(yè)扁與客戶的忠慢誠,從待人準如己,自強犁自立開始。隙三、員工四旦律份1賴、寇勤業(yè)陪水滴石穿,撈辛勤的努力市會使夢想得穩(wěn)到實現(xiàn),業(yè)愁精于勤荒于性嬉,不懈不砌怠的工作一配定能獲取事移業(yè)的成功。四2系、秀敬業(yè)靈為感謝工作胞給我們的生攀活以保證,婆并帶來事業(yè)靠的成就感,摔要用至誠對它待事業(yè)的開蹦拓與建設,兇即做好上下羽協(xié)同,恪守皇職責,把握份住工作的進稻程與結(jié)果。唯3羨、項精業(yè)叼永遠尊崇智拳者,追求卓替越,為提升親我們的生活晌質(zhì)量而努力崖,用最好最悅?cè)娴墓ぷ鞲页晒@取最套大利益。似4晚、拳創(chuàng)業(yè)辨時刻牢記喝進取再進取披,創(chuàng)新再創(chuàng)侍新,以積極越革新的態(tài)度艦突破自我的饒壁壘,求取汁事業(yè)的不斷除發(fā)展與完善贊,與公司一愉起成長!糊1-2員催工守則瞎一、熱愛公較司斥遵守公司規(guī)遭則,維護公默司形象,關之心公司發(fā)展煙,愛護公司翁設施、資產(chǎn)邊;糾樂于奉獻,攜勇于創(chuàng)新,劑以實績?yōu)楣炙緺幑?,嚴繪守公司機密先。仰二、愛崗敬鉗業(yè)盡1、熱愛公避司事業(yè),嚴滅格執(zhí)行國家夜法律法規(guī);婚2、忠于職謹守,鉆研業(yè)拜務,精益求陪精,爭創(chuàng)一蹲流業(yè)務成績腥。聯(lián)三、遵守公輩德喊講普通話,餓禮貌待人,春堅持使用公下司文明用語門;垃不講臟話、權(quán)粗話,不惡丹語傷人;戀節(jié)約用水、于用電,節(jié)約魯使用辦公用允品及辦公耗媽材。咐四、光明磊久落們1、不背后紙議論別人,哈不打聽別人例隱私,不詢掀問、議論他眨人收入,不嘴制造謠言和撥傳播小道消示息;睜2、不拉幫裁結(jié)派、不妒譽賢嫉能;我3、不無故混收受客戶錢軌物,不向客挎戶提出私人稿要求;旦4、謙虛謹貞慎、團結(jié)合關作。揚五、注重歲儀表稿1、儀表端冶莊,站、坐螺端正,身體黑不得東倒西曉歪,前傾后鋪靠;潔2、男士儀炕容要求:應禮勤剃須,發(fā)汽型應考慮職鮮業(yè)形象,穿價職業(yè)西服、犧皮鞋、領帶槳(夏季可酌錯情考慮變通繪),夏季不懶能穿無袖衣吹服、短褲、林拖鞋。適3、女士儀傅容要求:服振裝應端正大責方,以適合幻辦公場所的愁裙裝和褲裝合為宜。衣服壟、包袋、皮藝鞋等要求保獵持整潔,體奮現(xiàn)職業(yè)女性菊的形象;側(cè)4、身體、聞面部、手部滴、口腔必需運清潔,頭發(fā)饅梳理整齊;仙六、守法、梳守紀、守時誰、守信技1、有令則弊行,有禁則寒止,服從領籃導,服從分音工;旋2北、言必信,潛行必果,不答吹牛,不浮籃夸,老老實普實做人,扎幸扎實實做工臘作。相1-3管誦理人員守則習廉潔勤勉,滿公私分明,郊以員工和公奧司利益為重柏,一心為公哲司,當好本軋部門的帶頭朝人。展以身作則,承嚴于律己,蕉嚴格遵守公去司制度,模行范執(zhí)行公司描紀律。筑忠于職守,短盡職盡責,很勇于負責,籠敢于承擔責億任,凡屬本奉職崗位范圍沸內(nèi)的工作,倒務必按時按怒質(zhì)按量完成疼??芤晕覟橹?,爸主動團結(jié),謀主動配合,粘主動合作,晌主動支持。信出了問題不另推諉,不埋憶怨,不隨意窗指責別人。聞構(gòu)自覺接受公伍司的領導,滾樹立全局觀暖點,嚴格執(zhí)劣行公司的決謊議、決定和伐工作安排,蝶有不同意見躬通過正當渠萍道溝通,不跪得背后議論運,更不準自遺行其是,影挖響團結(jié)和工伏作。剪增強領導與惱管理意識,承嚴格要求,扇嚴格管理,非秉公辦事,何不徇私情。目注重工作態(tài)度度,講究工筐作方法,敬雨業(yè)愛崗,扎邀實細致,講旗求效率、效續(xù)益,不斷提返高工作質(zhì)量飯。俯嚴格保守秘活密,不該說沿的絕對不說敢,不該問的許絕對不打聽怨,沒有必要屑向員工講的頑話,不得在環(huán)員工中隨便陜議論。隨1-4道德肢規(guī)范為一、奮利益關系忍1、公司尊闊重每位員工擇在公司以外旦所涉及的以垮個人名義進剩行的各種性叔質(zhì)的活動,源但必須要完島全符合當?shù)孛姆煞ㄒ?guī)決,且不會影鋸響員工與本久公司內(nèi)的工裙作,尤其是取不得對本公平司的名譽、吧商標、產(chǎn)品呈、資產(chǎn)、設梁施、關系、塑保密資料以慢及其他資源煩等構(gòu)成損害誼。牛2、如員工汽在代表公司儀與其他第三擾者的業(yè)務交鮮往中涉及有繳直接或間接年的財務上或黑業(yè)務上的個協(xié)人關系時,察若接受禮品追金額在50團元以上的必羞須上交公司蘆。窩3、除事先欲經(jīng)公司總經(jīng)役理或主管副攏總經(jīng)理書面撿同意外,員肝工不能同本漿公司的供應而商、競爭者做、顧客或其凡他方面收受胳直接或間接賓財務上、物斜質(zhì)上或業(yè)務擦上的利益。些這些利益包闊括但不限于系工資、薪金未、費用回扣指及小費等。醉4、員工不支得利用公司黃的資金、資姜源、內(nèi)部消熊息及影響力綱等,以謀取率個人或其他暈人士及非本別公司的其他崖團體組織的棗利益。盞5、除經(jīng)公檔司同意外,謠員工不得擔贊任其他業(yè)務嗚機構(gòu)(與本伙公司業(yè)務無淘關的業(yè)務或福慈善團體除獻外)任何職穗務以及其他撐有報酬的工潛作。庭6、員工經(jīng)渾公司同意后厘可以向政府設官員、政府招公務員、客縮戶、代理商聽、供應商或鈔其他有關組朗織等提供社袖教文娛、交壺際應酬、其活他禮節(jié)性活段動或禮品,鍋但此等活動棉或禮品必須夸符合當?shù)胤ㄊ梢?guī)定。摟7、所有禮曲品、交際應揪酬、捐獻等幣開支,必須桑有清楚準確衰地記錄,并止定期報知公柿司總辦會議沿。羨二、員工的敗義務與責任辰1、所有公劣司員工須盡隱忠職守,努嚼力工作,以情能勝任各工尸作崗位的要丟求。洽2、員工應僅定期總結(jié)自桶己所在工作嘩崗位的工作沈內(nèi)容及工作咐范圍給其上奴一級主管經(jīng)翼理,以使其挖明確了解該追職位的范圍瞞、責任和要殘求。銜3、直屬上宵級經(jīng)理有責義任向下級員瓜工解釋其工槍作范圍、責敲任及要求,既并與員工自貧身的總結(jié)相撈比較,進行減及時的調(diào)整拿,并做好季閑度及年度的圈評估。桂4、如有需躁要,公司有影權(quán)在有效的羊勞動合同期汗限內(nèi)決定及崗合理調(diào)動個旋別員工的工燭作崗位,工狠資也可做出梁相應的調(diào)整企。驕5、員工有服義務嚴格遵飯守公司的各弊項規(guī)章制度背,遵守國家稿的法令、法已規(guī)。盒6、員工必窗須避免參與寨公司業(yè)務沖例突之商業(yè)行濾為。任何利技用職務之便遠謀求個人利秤益的均屬違衣紀行為。如忘員工不得收前取廠商之饋祝贈、金錢或消利益;員工還不得利用職半權(quán)為親友在布公司謀職。敢7、員工必齒須誠實地記攤錄資料、帳挑目及帳冊,淋所有的員工疼必須了解并絮遵守公司的敗財務政策和舒規(guī)章。制8、員工必鞠須遵守與公媽司有關的保獎密政策的規(guī)哪定,員工不柔得與外人討慢論有關公司濁業(yè)務之機密增信息,公司浸內(nèi)的討論亦脆只限于工作榜需要。員工錢還必須遵守笛有關薪金政斤策的保密制汪度?;@第二章市離場部管理規(guī)怠范徒2-1計事業(yè)部經(jīng)理薄工作職責各一、部門氛剖圍牌保持團隊中慚良好的人際姑關系,讓員賀工感受到融粉洽性和安全醫(yī)感。汗部門內(nèi)的員狂工不是只作楚為單個員工伙發(fā)揮作用,妙而是作為高步效工作集體悶的一員發(fā)揮三作用。經(jīng)理富應在部門內(nèi)櫻建立起這樣姻的集體,并荷通過梅“捆雙重身份成素員咳”伯把各個工作煎集體聯(lián)結(jié)起鼠來,形成組呀織的有機整脆體。椒經(jīng)理應向下頭屬明確公司房按績效付報府酬,按工作慧成果的數(shù)量戴和質(zhì)量,用蜓明確、客觀皇、易于核實寨的標準來度倡量,輔助以桌工作中的努紡力程度和付紛出的勞動量笨。而不是以防工作的復雜芳、困難程度左、工作能力肚、技能、資和歷、學歷。憲注意對下屬鄭公平心理的窄引導,培養(yǎng)雪團隊的積極爬向上、一心罩撲在工作上黑的精神。飾不允許經(jīng)理臥簽單而核算耀在業(yè)務員的腰營業(yè)額上的剖行為。掠對于任務復部雜、難于事薪先計劃的,基或出現(xiàn)失誤地、糾紛,經(jīng)寇理重要的不幸是行使權(quán)利勝或追究責任承,而是認識買問題和迅速云解決問題的號能力。公司黨的目標將變異得更加多元膽化和更加復購雜,達到目魯標將有賴于腦適應性、創(chuàng)界造性和革新珠性精神。呢二、人員管殼理及培訓幕1、對新員媽工進行相關嘗的內(nèi)容培訓偏1)案理公司辦公膀區(qū)布局及部版門設置澇婚蜂致2)各種箭日常管理規(guī)咳范仙3)像疫人事制度葵散話棗屈付趟骨4)工作央流程艘5)工參作職責上紅眾流尚酷醉悔6)考核虎辦法牙7)薪宰金標準闊復普使擁偷眠襖8)培訓錘與福利制度睛9)較喪報表與例詢會梢譜錫傭娃木觀10)公關什技巧馬11)毫鎖團隊精神及投良好的心理里素質(zhì)音經(jīng)常性對員浴工進行業(yè)務笨培訓,并就柿客戶情況展勉開部門內(nèi)部迎討論。醬每月填寫員懼工評價表,傾審核部門內(nèi)拍部反映工作妹質(zhì)量和數(shù)量隊的各項報表藝的填寫情況櫻,分析員工炎心理,做員樂工思想工作健。年底簽訂腔聘用合同時客為公司積累末有用人才。紅部門內(nèi)人員坦如出現(xiàn)攜款墳離任、挪用鵝公司業(yè)務款疲項、收授賄哀賂、不交接俗離任、嚴重昆違紀離任、陶泄露公司機汽密、離任后般從事危害公個司業(yè)務的工紛作,部門經(jīng)低理需承擔督沈?qū)Р粐馈⒐茱暲聿簧浦熗苋巍M瓴块T員工遭粥到客戶投訴何,依客戶不玻滿程度,部勺門經(jīng)理需承黎擔業(yè)務培訓域缺乏、業(yè)務肺監(jiān)控不利之責責任。暈部門內(nèi)員工蠟當選優(yōu)秀員拾工的次數(shù)越濟多證明部門武業(yè)績越好、戰(zhàn)管理有方。炎監(jiān)督下屬是收否有損害公抗司形象、利錫益、信譽的投,如有發(fā)現(xiàn)割應立即做出計處理意見。戰(zhàn)鼓勵員工對督公司建設提葬出建議,對數(shù)不正當現(xiàn)象羞提出批評。鑄掌握部門人貞事情況,合替理及時給部蓮門員工做好托定級工作。扭三、日常工粗作膏1、協(xié)調(diào)部世門人員所維材護企業(yè)的上萬刊情況。宣2、審核數(shù)豐據(jù)、廣告認寶定單,并從友中發(fā)現(xiàn)問題踏、及時解決雄???、把握部蘆門大客戶,驚掌握行業(yè)全紛局走向。要4、監(jiān)控未煌回款。嫌5、各事業(yè)瞧部經(jīng)理每月刮至少要對所榨有廣告客戶抗進行一次電量話查詢,對勉于業(yè)務人員坡的服務情況送進行嚴格的余核實確認。列確認不符合潛公司要求的劃服務,做出羊相應處罰。棚每月底向總粒經(jīng)理提交客嘉戶意見的書上面匯總,并處對下屬業(yè)務喪員的客戶服辱務質(zhì)量做出蛙客觀評價。格6、按時上匯交各項報表乳,未按時保棋質(zhì)保量上交軍報表,核扣鍬獎金50-艱100元判7、對本部牲門招商的廣叢告版面負責抓,認真組織剖審核膠片,耍不允許出現(xiàn)陡上錯版、特膝殊版面錯誤式、重大失誤扭導致客戶拒內(nèi)付款及違反資廣告法的版支面。嗎8、審核廣觸告、入網(wǎng)合穗同,符合規(guī)濤定的在合同惜上簽字。川9、審核零影星開票單,喝對符合規(guī)定批的在經(jīng)理欄重簽字。保進行科學的乒勞動分工,婦按照不同員脊工的心理的首適應和改善扭員工心理條嫌件,進行企怪業(yè)劃分和工件作量安排,解并定期考察啞分配的合理煉程度,及時彎做出調(diào)整。欺審核員工月驕薪、獎金,吃提出獎勵與摘核扣的金額豪和理由。皺發(fā)現(xiàn)本部門君員工在客戶歉服務方面的敬不足,或因休公司制度、堂發(fā)展方向上遣的不足使客禽戶服務不到才位,應及時年糾正或向總反經(jīng)理反映。狐接受客戶投左訴,及時查羞明原因并向夢客戶做出解姿釋和解決方逢案,必要時本應隨同我方棵當事人親自遙去企業(yè)表示躲歉意。疾組織部門例唇會,傳達上鈴級精神和任蝦務指標,確舍定短期與長康期工作目標搜,對重要問浙題進行點評萄、總結(jié),讓萬員工分享考幅核的結(jié)果和屠其他信息。型運用精神鼓瘦勵的方法調(diào)干動員工積極磨性,讓員工計認識到自我肉的重要性和原價值,使他央們不斷進步鼓,取得成績蠶,承擔更大警的責任,爭康取受表揚和丹自我實現(xiàn)。嘆宗四、部門深發(fā)展規(guī)劃追1、了解部孝門現(xiàn)狀,優(yōu)波勢和存在的感問題。億2、制定品衫牌樹立及推警廣方案,包貧括但不限于鉤下列:荒1)推廣手暴段狼押錯爹班傾專2)推廣渠秀道耳3)經(jīng)費預捏算久槍暖斤闊爹坐4)人員安太排墊5)時間安保排績畜汽須調(diào)讓鼻6)地點安炊排監(jiān)7)活動流密程企年爹春耀念綿8)推廣效六果奧3、適時撰肥寫業(yè)務推廣評文案,下發(fā)推、組織培訓囑并督促執(zhí)行沉;豈4、對人員脂需求、部門爭設置、資源桂配備提出意還見;榴5、發(fā)掘并擇確定目標客賊戶,確定擴牢大營業(yè)額的錄短期、長期側(cè)增長額度;絨6、改進部兩門管理規(guī)范畫,制定業(yè)務以管理、考核蕉制度;憤7、制定業(yè)嘴務進一步拓秀展的策劃方殺案,對原有售方案,如發(fā)定行、排版、飽出刊頻次、臟印刷、裝禎鋸、反饋、運佛作模式、網(wǎng)放上推廣等提勉出改進意見存;零8、為更好格的為客戶服勸務,制定客倉戶服務方案培,改進客戶冷服務流程,筐隨時加強客呆戶服務意識拾和培訓;魚9、傳統(tǒng)業(yè)他務在網(wǎng)絡上臥的拓展,網(wǎng)驗站欄目推廣啟的實施。議2-2客戶歡服務專員(唯市場員)的讓工作職責基本要求獵1、清楚做呢工作的地點性意2、明白做各工作的時間魯歉3、清楚做圾工作的人宅4、弄清工鐵作的對象壁5、掌握工縫作的方法與隱程序基本原則究1、按側(cè)績效付報酬談,按工作成頭果的數(shù)量和央質(zhì)量,用明價確、客觀、南易于核實的按標準來度量幼;隊2、輔亮助以工作中懸的努力程度沙和付出的勞連動量。而不暫是以工作的蜘復雜、困難停程度、工作抄能力、技能佛、資歷、學餐歷等作標準多?;韭氊熥猓ㄒ唬┕ぷ餮澚鞒舔溂堥_拓新合作黎商饞→睛送宣傳、推垮廣、介紹、悼合作內(nèi)容傳→榨簽合同本→倡合作商宣傳禮、推廣如各囑繞逮江吉廊測賄天嚴癥醬↓宮結(jié)算頃←灣月末匯總、迎核算虛擬商蠅品交易額兔←六用戶意見反慎饋、對合作牧商業(yè)務能力蟲的考核江1、開拓義新合作商譽1)原則陳:合作商是吊重點,堅持際合作商為主攝的原則,真徐誠對待合作怨商。冬2)途徑伴:行業(yè)內(nèi)論及壇、業(yè)內(nèi)交網(wǎng)流會、已有巨合作商介紹件等。孤2、送宣假傳、推廣、垃介紹、合作戴內(nèi)容摟1)不論遵天氣情況如左何或個人因啊素如何,都踏要堅持不懈添在規(guī)定時間出內(nèi)將合作商隊所需資料送齒到。鄉(xiāng)2)送合詢作商所需資川料同時將公探司下發(fā)的招快商函、業(yè)務引說明等有選汪擇性的及時股送達合作商載處。含3、宣傳永、推廣瀉1)努力險學習本行業(yè)黨專業(yè)知識,河熟練掌握本霉交易平臺各離類內(nèi)容的運暢作方式,具翻備良好的公兆關技巧,積義極推進公司斗業(yè)務,擴利大本交易平鈴臺的業(yè)內(nèi)影辭響;勢2)前期楚:業(yè)務知識融的準備、著歇裝整齊、提獎前聯(lián)系、了廊解該合作商偵的基本結(jié)構(gòu)林狀況、負責朝人情況和具豐體經(jīng)營規(guī)模賀、帶齊必備括物品(宣傳濱冊、書、合咱同、名片、壤等)等;賠3)推廣清手段:本地室及周遍合作蕩商為面訪;抄外地合作商僻為電話聯(lián)絡球、展覽會面我訪結(jié)合;移4)目地造:讓合作商硬從提防變成猜接受你、信認任你;殖5)初步仿接觸后:把奧握每一個合撥作商;異6)合作邪商服務專員恢的工作實行音量化考核管楊理,每周應既認真填寫工鑰作日志及合付作商走訪表砌,每天上交鏡部門主管。討每月根據(jù)工約作質(zhì)量和業(yè)啟績情況發(fā)放烘提成與獎金毫;犁7)對于屢部門指定的驗潛在合作商財,客戶服務碌專員必須進鳥行全方位的受爭取,并按趙部門要求完迎成合作商調(diào)膚查、合作商切信息采集等協(xié)工作:式外地合作商匪:做好工作抱日志及電話貞記錄,對合脖作商的需求鹽(合作形式姻等)與部門小管理人員反擊饋作出方案瀉,及時作出提回復;翅本地合作商跡:做好冶“勝合作商跟蹤覆表膝”場,清楚合作俘商業(yè)務推廣堂情況,及時吸作出應變。4、介紹迷片公司對外項落目要記清楚餓,網(wǎng)站內(nèi)容法、合作條款停、廣告版位冠及報價、簽翠合同的管理排規(guī)范、全年雖將參加的業(yè)破內(nèi)活動等。5、策劃穿根據(jù)合作商居及當?shù)厍闆r理情況,做出梅符合條件的傭宣傳推廣方伯案。橫(二)簽合理同沖1、掃在和代理商坡發(fā)生代理關廟系前,認真混核實代理商跳的身份與代存理能力并簽兵定代理合同譜,簽訂合同捏時必須細致麗認真逐項填摔寫,簽定完絞成后交回總鑒公司審核簽嚼定內(nèi)容并進稀行備案。突2、掙在和網(wǎng)吧發(fā)鑄生聯(lián)盟關系政前,認真評催估網(wǎng)吧規(guī)模原及市場推廣前能力,簽定語加盟協(xié)議的勝時候必須細拍致認真逐項騙填寫,簽定久完成后交回刊總公司審核采簽定內(nèi)容并膊進行備案。儉3、在各項因廣告業(yè)務發(fā)葡生前,應與顛客戶簽訂廣野告合同,簽提訂合同時必榜須細致認真您逐項填寫;原簽定完成后晚交回總公司苗審核簽定內(nèi)闊容并進行備某案;礎4、合作商稀服務專員在列接稿時應對再合作內(nèi)容進軟行檢查,涉拍及到敏感詞貝匯須要求企招業(yè)出示相關缸證明或進行看刪改,不清包楚之處應與諒企業(yè)核實后螞謄寫清楚,長并督促制作悼人員按照合庭作商要求及列時出具激光腐樣以使客戶再有充裕的時初間進行看稿譽和修改。旨5、所有合可同一式三份手,雙方蓋章易(簽字)后稱一份交財務么部存檔,一柄份交部門合澆同管理員分俯類存檔,另末一份交給業(yè)榴務部負責人妹。資6、川注意事項杠1)伐字跡清晰,懂所有需要填追寫的部分均檢需填寫,或沙用陳“瞞/歪”杜劃掉;疊2)板傳真件與復站印件,財務遍章、合同章暢與公章,簽挖章與合同主鑼體,簽章與飽營業(yè)執(zhí)照名半稱必須一致攻;巧3)往版位要求填趴寫正確;幕4)賠合作商如有培特殊要求,咽不能肯定時抹要迂回,不歷要在企業(yè)處貍往公司打電考話請示,而孟應回到公司族后再請示做書出決定,并罷及時給予企驢業(yè)答復;炎5)對于外湖地合作商的彈長期合同要查求合作商先丘蓋章后寄到圣公司,公司瑞蓋章后再寄饞一份給合作享商;摸6)合同的自服務項目要饑認真履行,溉廣告按合同參承諾執(zhí)行如導因客戶原因干合同無法繼全續(xù)履行,應協(xié)要求客戶出玉具書面說明駕;健7)所刃有刊登廣告奧的客戶必須抗具備法人主雅體和合法的己經(jīng)營范圍,箭合作商服務哥專員在簽定業(yè)合同之前,啄必須向合作臭商檢查并索源要:營業(yè)執(zhí)觀照副本復印逆件、經(jīng)營許隙可證書、其業(yè)它有關法律蝴事實的證明扭文件。上述聾文件須在部站門備案存檔夜。爭(三)合作縫商宣傳、推杏廣徑1、合作商品以總公司提曬供的宣傳內(nèi)春容及推廣計吉劃為標準進估行線下,線賄上的宣傳和霸推廣,爹2、宣傳、共推廣應注意寄“砌廣而告之櫻”音原則。臟(四)用戶蘆意見反饋、犧處理及對合及作商業(yè)務能乓力的考核曲1、客戶服序務專員第一笑時間搜集用疼戶使用的意衣見反饋,并氣整理成文書恭形式,交給火網(wǎng)站內(nèi)容策昆劃組進行討鋤論,給出處很理方案。視2、合作商喚服務專員根他據(jù)合作商本腳月的業(yè)務量儲對合作商進虎行業(yè)務能力聲的審核,確差定下一個月麻該合作商的仰VIP等級桿?;ㄎ澹┒履﹨R總、州核算虛擬商呈品交易額險1、匯總:旁制作本月交乖易額報表,炊先籠統(tǒng)翻閱哭一遍,若發(fā)備現(xiàn)重大問題泊(即將影響鋒回款),不刊要急躁,及伙時通報經(jīng)理躲,以便做出違處理方案。號2、核算:繼局售1)區(qū)域代佩理負責其所鳥在區(qū)域內(nèi)所概有合作商的靠交易額的匯亂總與核算;列矮2)總公論司對本地區(qū)鋪合作商進行單核查;對異哨地合作商進馬行抽查:僚4)爺合理搭配時艷間,分工明叨確提高工作廳效率。(六)結(jié)算遷準確無誤核取算各區(qū)域交結(jié)易總額后,愧計算合作商族在本月總交眨易額的提成孩額,每月1星5日前結(jié)算宋上月提成總羨額及其他特標殊費用。亂市場服務專養(yǎng)員在簽合同筍時應適當將估付款時間定緒為預收、約汽定時間結(jié)款宅等方式釋,淺以防止最終鵝結(jié)款時出現(xiàn)尖其它問題;姥合作商如有旁特殊要求(溉如合作方式畜、推廣計劃畢等)不能肯跑定時要迂回晉。志市場服務專艙員對于所負哄責每項業(yè)務賠的發(fā)生應加抹以書面記錄換并形成習慣尾因市場服務殲專員或我公鳳司其他人員小失職(誤)艇而導致與合挖作商合作不勒愉快時,除斷了該責任人錦承擔此此損病失外,還要途有該責任人紡的主管與市峽場服務專員德共同去合作帳商處道歉。經(jīng)營方案網(wǎng)站結(jié)構(gòu)欄目劃分欄目結(jié)構(gòu)資料準備確定頁面技術(shù)開發(fā)經(jīng)營方案網(wǎng)站結(jié)構(gòu)欄目劃分欄目結(jié)構(gòu)資料準備確定頁面技術(shù)開發(fā)網(wǎng)頁制作網(wǎng)頁制作內(nèi)部上傳審核測試網(wǎng)站更新日常維護網(wǎng)站策劃負責。確定欄目的層次劃分,功能設置及各層頁面包括的內(nèi)容、重點等。技術(shù)部總經(jīng)理、網(wǎng)站策劃、主編負責。確定欄目的建設目的,包含內(nèi)容,用戶群,實施步驟、指標等。網(wǎng)站策劃負責。確定欄目的層次劃分,功能設置及各層頁面包括的內(nèi)容、重點等。主編、開發(fā)、網(wǎng)管負責。檢查頁面鏈接、內(nèi)容,程序功能是否有問題。網(wǎng)頁制作員負責。將滿足要求的頁面上傳到公司內(nèi)部設置的服務器上,以便調(diào)試審核。網(wǎng)頁制作員負責。將審核簽字的網(wǎng)頁上傳到服務器。網(wǎng)頁制作員、主編、網(wǎng)站策劃負責。檢查更新網(wǎng)頁、程序運行是否正常。制作員、主編負責、美工。確定欄目的風格,基本色調(diào)及主要頁面的版面劃分等。網(wǎng)頁制作,技術(shù)開發(fā)負責。根據(jù)結(jié)構(gòu)、版面及功能設置的基本方案具體設計、制作網(wǎng)頁,編程。留2-4網(wǎng)站施開發(fā)工作職呼責梨總編(網(wǎng)站丈策劃)崗位效責任繳全面負責本檔門戶網(wǎng)站的找編輯工作,塘對總經(jīng)理直證接負責;各負責本門戶訓網(wǎng)站的整體齒規(guī)劃與建設廣;慨統(tǒng)領本門戶俗網(wǎng)站的制作叮與編輯及更閥新、維護工朵作,對本戶哀網(wǎng)站的各欄盯目發(fā)展規(guī)劃伏、信息內(nèi)容睬進行管理、忽協(xié)調(diào)和監(jiān)督榜;斧制作與編輯棉及更新、維農(nóng)護工作有關暴的管理條例弟、規(guī)定、實耗施辦法,并別監(jiān)督其實施漏;插制作與編輯鎮(zhèn)及更新、維秧護工作有關唇的工作流程半,并監(jiān)督實加施;蠢根據(jù)每個人興的特長與工群作需要,合快理把安排網(wǎng)站制姐作與編輯及絮更新、維護匠的焰職責分工,甜指導或親自印制定預網(wǎng)站彈重點欄目的即設計、制作承、更新、維揭護刃;翁根據(jù)受眾的鼻統(tǒng)計和反饋窮情況,及時化調(diào)整、改進揉網(wǎng)站的總體向規(guī)劃與欄目邁設置陡。懂2-5制作芬人員工作規(guī)輩范拌一、網(wǎng)絡制術(shù)作員工作規(guī)顫范境(一)素質(zhì)董要求淡1、競業(yè),深有責任心,志能吃苦耐勞肥;卻2、對網(wǎng)絡淹有一定的理禽解,有一定抱的美術(shù)思想塊、靈感;迷3、有一定毒的文字處理駕能力(60詢字/分);匯4、能較熟鍬練的使用各胃類網(wǎng)站開發(fā)科、美工工具糊;耳5、熟練使某用網(wǎng)頁制作熟軟件進行網(wǎng)懇頁設計、制貸作(DRE貴AMWAV贊E,F(xiàn)LA爆SH,F(xiàn)A暑IRWOR哄KS等軟件長)。緒(二)工作償范圍伏1、根據(jù)網(wǎng)扒站籌備計劃滋和客戶反饋餅意見進行網(wǎng)世站界面的設短計?;?、網(wǎng)頁內(nèi)斯容文字錄入政、校對。墾3、網(wǎng)頁內(nèi)肅容圖形制作規(guī)、處理。市4、網(wǎng)頁上看傳內(nèi)部服務槐器并檢查鏈健接。麻5、更新網(wǎng)臘站。節(jié)(三)常規(guī)秒工作備1、每天上絲傳當天完成附網(wǎng)頁到內(nèi)部汽服務器及托毅管服務器。岔2、新內(nèi)容噸網(wǎng)站更新。偵3、每天下典班本機備份院當天所做內(nèi)聽容。候4、每天填悔寫工作日志食,經(jīng)理檢查值后離開。協(xié)5、每周末夕清潔使用設牧備。哈6、網(wǎng)站主揀頁每日更新妹。例7、信息中傳心時時更新筐,標記日期抬、時間。巾8、設備數(shù)秩據(jù)更新(頻果率由各網(wǎng)站拼確定)。笨二、客戶服塵務人員工作振規(guī)范煩(一)素質(zhì)餓要求論1、黑白制躲作人員錄入循速度不能低拾于80字/底分鐘,錄入斑正確率不能帝低于95%掌。悄2、貢客戶服務人避員吳的基本軟件浪要使用熟練腹,必須掌握撒的軟件不限漁于WITS吸、方正排版冒、華光、P病SP、WI索NDOWS名、妨Photo萄Shop仗、WORD托Photo助Shop篇、仇PageM黑aker翠,Crol雷draw等坊。透3、喚客戶服務人處員酬要學會使用勤公司所有外繳置設備。駕4、數(shù)據(jù)人賊員要熟練掌控握數(shù)據(jù)庫。騾(二)工作讓范圍及常規(guī)宋工作備由客戶服務沫部依據(jù)本事栽業(yè)部的實際扯確定。雖2-6業(yè)務愁部文員工作委規(guī)范公由各事業(yè)根遷據(jù)本行業(yè)需勸要制定實施柱,并交公司注運營中心備薦案保2-7廣告澇業(yè)務的考核笑辦法御一、各事業(yè)判部總經(jīng)理對涉本交易平臺否(部門)廣鞋告的規(guī)范運村作負直接領膀?qū)ж熑?;唱二、因未履喇行廣告審查美程序而造成員公司損失,搭將由客戶服俊務專員與廣易告審查員各弟承擔40%促,業(yè)務主管覺至總經(jīng)理共沖承擔20%竭;如因業(yè)務爛服務專員離洪職無法履行識考核,則其混相應承擔部盛分由其主管萬及管理人員映承擔。如危庭害到公司利早益,公司將冊追究相應責并任。徐三、嚴禁任款何人在日常梨業(yè)務中利用蛇工作之便弄挑虛作假,包萬括:廣告業(yè)釣績、廣告執(zhí)劫行價格、廣評告收益等,坑如發(fā)現(xiàn)此類滲情況,必須膊由個人賠償牢公司損失,零并給予公司刺內(nèi)通報記過陣處分。情節(jié)難嚴重者立即興解除勞動合僵同并追究相螺應法律責任勻。蹤第三章映域人事管理制亮度礎3-1撐人員招聘制練度、招聘程序股用人部門經(jīng)脹理(包括平初臺)將所需中人員數(shù)及時簡報運營中心康人事部門;專人事部門統(tǒng)牌一將各用人狡部門招人計潔劃報請總經(jīng)乎理批示;與經(jīng)總經(jīng)理批否準后由人事窄部門辦理招題聘各項事宜說;牙應聘者在人剩事部填寫應舉聘人員登記者表后由人事修部根據(jù)情況鞭推薦到部門隊經(jīng)理處面試纖,面試合格押者即可進行姓崗前考核。測二、招聘須叫知存人事部門招懼聘時須向應吩聘者表述清曠楚,不得含桿糊其詞,更鑰不能隱瞞欺妨騙。嫌人事部門須溫向應聘者說荒明就聘的幾新個基本條件法:秋應聘者必須灣提供擔保人在擔保;箱擔保人必須稍具有當?shù)爻:笞艨谇翼毥逃挟數(shù)卣綈蹎挝?;癥C、應聘者兇必須服從公難司統(tǒng)一安排療;忌D、應聘者昆應按公罰司要求出示重本人履歷表艷、身份證復醫(yī)印件、學位眠學歷證復印催件等合法有花效證件。無3-2聲人員錄用制繞度董一、錄用程核序籮用人部門對訴應聘人員實賤行五個工作默日的崗前考司核;在此期港間,其考勤總情況由用人纖部門負責管譯理;虹用人部門經(jīng)毅理或主管通育知崗前考核窩合格的試用塑人員,到人回事部領取報巖到通知書及刃相關資料,逐并要求其在赴規(guī)定的時間胳(人事部根針據(jù)其具體情鞏況而定)內(nèi)墳上交擔保書畜,員工登記攜表、個人簡營歷、照片、下身份證復印偉件等資料;本3、應聘班人員上交資挖料后,由人駝事部門為其賄辦理員工工碌作牌,核查辟擔保書準確化、真實、無削誤后,通知造其領取《勞埋動合同書》罷;轎4、應聘妨人員填寫齊《勞動合同夸書》后交給竄所屬用人部疲門經(jīng)理,用齡人部門經(jīng)理極填寫有關內(nèi)括容后交給人黎事部門核對膀、蓋章并備肉案;川5、應聘患人員與公司翼簽訂《勞動腦合同書》后火即成為公司精的員工,其頸薪酬從應聘鐮之日起計薪獲。萄二、填寫資千料的要求襖(一)填寫具擔保書鋤試用人員必著須在領取報秩到通知書后聯(lián)在規(guī)定時間增內(nèi)辦理好擔酒保書的填寫洞工作;請擔保書必須啄由擔保人按鄭公司要求親丘自、逐欄、撓認真、實事侍求是地填寫末;賣擔保人填寫共時要求字跡緒清楚,無涂慰改;遙擔保人須用子碳素或藍黑役墨水鋼筆填孤寫;險擔保人須積敲極配合公司團人事部門的月核對工作;當如經(jīng)核查擔勸保書填寫內(nèi)搬容失真,被枯擔保人一律喉不予錄用;煌公司員工不賊得充當擔保辰人;派如有特殊情展況,公司新孩招非業(yè)務及違財務人員由爛部門經(jīng)理做儉擔保的,必缸須獲總經(jīng)理音批準。如該末人員出現(xiàn)問萌題,由該部孝門經(jīng)理擔負盛主要責任。王(二)填寫糊《員工登記壟表》丘填寫者必須余認真、如實讀、詳細地逐錦欄填寫表格鞋;恩所填寫表格部必須字跡清炸楚無涂改;鼠填寫者須用予碳素或藍黑謠墨水鋼筆填喉寫;僵人事部門應短認真檢查《最員工登記表瑞》,凡發(fā)現(xiàn)訴填寫不規(guī)范駁、不詳細的戒,則一律返肯回重寫;雙本5、填表注慘意事項:精1)必須貼循照片;星2)通信聯(lián)便絡處寫原家堵庭地址而非貼現(xiàn)在暫住地塔址;渴3)必須填巡寫電話、郵郊編;尺4)家庭成刮員必須填寫亮父、母、兄燕、弟、姐、蟻妹等詳細工交作單位和聯(lián)辟系電話、地貫址;要5)在備注投一欄上簽名傻并填寫進公笑司時間。者(三)填寫吸《勞動合同哨書》蜂填寫者填寫岔時力求字跡丈清楚無涂改津,否則必須著在涂改處簽懲字,公司也亂須加蓋公章源;頂填寫者須用茂碳素或藍黑謠墨水鋼筆填懲寫;忌填寫者須認蔑真填寫姓名文、性別、出擺生日期、住拼址、身份證招號碼及最后寫一頁的乙方箭簽名、日期仍和簽訂地;群如經(jīng)核對發(fā)垮現(xiàn)填寫內(nèi)容畝虛假失真,罩公司對填寫集者一律不予再錄用;倚除以上填寫茄者須填之內(nèi)鳴容外,其余窗內(nèi)容均由乙閉方所屬部門夸經(jīng)理填寫???、相關規(guī)血定漿1、不按規(guī)固定時間上交太資料的,或似經(jīng)人事部核普查發(fā)現(xiàn)情況調(diào)不實、弄虛悄作假的,公浮司一律不予旱錄用。屋2圓、公司試用摟時間以三個給月為期限,胖簽訂合同時甩間一般以一拌年為期,也盡可以季度或效半年為期。存3鳥、試用、正犯式和提職時歪間以用人部慢門經(jīng)理填寫型合同時限為提準而不以乙習方簽字日期杏為準。劇用人部門經(jīng)感理在填寫乙決方基本工資蛾一欄時,必睜須按公司財嚼務部制定的咬工資標準中雕基本工資金梯額為準。問4、公司與煮主管以上(飯含主管)人悼員簽訂的聘殼用合同必須汗由總經(jīng)理簽確字。禍5、合同簽去訂后,由公倍司加蓋公章拿,一份給乙鵝方保存,一皮份交由公司號指定合同保步管人存檔。比6、在公司貓轉(zhuǎn)正滿一年起以后,由公孫司負責辦理移暫住證費用帽。辦理后不廣滿一年離開蟲公司則從工貧資中扣除該椒費用。則3-3所人員培訓制若度怎一、崗前培競訓誕1、由人事擦部、用人部微門對試用人部員進行基本聚的崗前培訓按。亂2、人事部耀負責安排對淹新員工不超哈過二個工作坡日的培訓。避二、新員工爬培訓的主要襲內(nèi)容毫1、多來網(wǎng)押絡科技有限扯公司道德教象育,講解公璃司各項規(guī)章軋制度和相關食的財務、法沉律知識;幻2、公司現(xiàn)合狀及遠景;破3、踩商務禮儀;適4、銷售技透巧;縮5、職業(yè)化袋團隊塑造;袍6、公司基礎本業(yè)務運作慮,各部門基巨本運作模式忽。避三、年度培數(shù)訓卷1、年初由滾運營管理中枯心負責制訂杯全年的培訓史計劃并報總湊經(jīng)理批準。索2、由運營牌管理中心負尸責組織全年誘培訓計劃的已實施。刷3、請集團豎相關人員或亂專業(yè)培訓公美司做系列專政題培訓。飽4、南方大敲區(qū)派專人參荷加集團組織淘的培訓學習犁,然后為員朵工做二次培姓訓。灣四、培訓的黑主要內(nèi)容跑1、法律法替規(guī);聲2、企業(yè)文峰化;硬3、提升業(yè)閃績;飽4、銷售隊抹伍管理;碼5、團隊建閥設;飾6、綜合素饞質(zhì)等。誠五、培訓紀隨律譜1、公司組餅織的培訓,肉無故不得缺茂席;弊2、參加培著訓不得遲到設、早退,培丹訓期間,不犬許喧嘩或做揉其他事情;炊3、培訓后歲測試不合格橡者,要參加誕下次同內(nèi)容企的培訓直至錢合格為止。潔3-4萌人員轉(zhuǎn)正、蛙提升制度一、轉(zhuǎn)正列(一)普通倍員工轉(zhuǎn)正抵1沸、每月一號哭為轉(zhuǎn)正日;聯(lián)2傾、任何試用糠員工進入公擊司三個月試烈用期滿,或乳試用期未滿密但工作業(yè)績剝突出,均由巨本人向所屬畜部門經(jīng)理提摧交轉(zhuǎn)正申請?zhí)潟?;?jīng)所屬月部門經(jīng)理批肝準同意后上尤呈總經(jīng)理批境示。物總經(jīng)理批準遮后交人事部值門備案,并掀由人事部門記為其辦理簽捎訂正式聘用棍合同手續(xù);冷人事部門將達轉(zhuǎn)正日期記禁錄在月考勤夸表上,每月客初三號前送扛交公司財務吳部結(jié)算工資販。尤(二)公司論統(tǒng)招大學畢斷業(yè)生轉(zhuǎn)正定脫級保1換、本公司員凍工符合以下葛標準者均可許向公司提交工書面申請,蛋要求轉(zhuǎn)正定淘級:撈在公司工作扇滿一年;厲服從公司各毯項工作安排構(gòu),遵守公司盈各項制度;珠工作努力進溉取,有責任謀心;腳工作中無重香大過失。鑼2鏈、出現(xiàn)以下福情況者將失家去申請轉(zhuǎn)正辨定級的資格懸:潤1?。┎环墓钏竟ぷ靼才耪?,屢次違反胞公司各項制牧度;徑2棋)累計遲到刃次數(shù)五次以睡上,曠工二黎次以上,早愚退二次以上肆;仆3淚)中途擅自苗離職。常具體辦理程經(jīng)序:陣公司定期招填收落戶寧波叫的應屆本科勿生進入公司貼一年見習期尸滿后,于次求年的七月底犁由本人向部層門經(jīng)理提交禮轉(zhuǎn)正定級申玉請書,部門痕經(jīng)理初審同棋意后交總經(jīng)掠理確認并批喇示;淚總經(jīng)理批示超后交人事部泳辦理有關手綱續(xù);憶申請時間必盜須在每年七婦月份,逾期緞不予辦理;砍部門經(jīng)理必眼須在八月前誓做出明確答許復并及時上德報總經(jīng)理;朗所有人員上押交資料必須傷及時、具體州、真實;餓上交資料最鳥遲不得超過扛八月十日,必逾期一律推踩遲至第二年襖再予辦理;楊轉(zhuǎn)正定級者勸需上交以下墊資料:脹學歷證書、憤學位證書原建件及復印件婚;似彩色照片三惑張(大一寸嘉);稠本人在一年狡工作期間政覽治思想、學戀習和工作等疼方面的自我顆鑒定(標準節(jié)十六開紙張格);漸認真、工整朽、如實填寫待《干部情況番登記表》、梢《見習(試石用)人員轉(zhuǎn)炸正定級呈批園表》、《確侍認專業(yè)技術(shù)想資格呈報表愁》。(此三拔表到運營中糖心領取)。獵碩士研究生態(tài)畢業(yè)后從事?lián)砉ぷ鳚M三年聯(lián),可直接申扶請中級專業(yè)占技術(shù)資格。趕本規(guī)定建立性在深圳市人漆事局有關政占策的基礎上碗,如政策發(fā)牲生變動則以駛其為準。二、提升來一般情況下孕提升日定為覽每月一號。詳部門提升人悄員需由部門淚經(jīng)理向總經(jīng)泰理上報一份師詳細報告,頃說明提升原克因、被提升糟人工作表現(xiàn)黃、工作時間框,轉(zhuǎn)正時間惜及該職位所棒需資格(學邪歷、經(jīng)驗、扭特殊訓練等掙情況),該軋職位所負責匹任。堵斯總經(jīng)理批準喝后,由其上甚級管理人員播頒發(fā)任命書堅;任命書一奴式兩份,一飾份交至本人且,一份交人蓋事部門存檔沈。并由運營現(xiàn)中心在最近蟲一期的工作幕簡報中公布勝。排填寫《人員姓變動單》在輝人事部門備尸案,并辦理溫升級的相關憐手續(xù)。始3-5漆人員考核制姿度制一、考核目柜的斷敗為了不斷加乎強和提高公亂司的整體管稼理水平,促嶼進管理人員禍努力工作,爛不斷提高綜狠合素質(zhì)和工彩作效率,強當化合作精神羽,并客觀、粗公正地反映潤其工作業(yè)績粗,特制定考太核辦法。支二、道考核范圍傲本考核辦法址適用于公司躲職能管理部百門人員和利喂?jié)欀行牡穆毿苋藛T。亞三、急考核辦法鏡(一)績效磨工資的掛鉤援比例營職能人員的房績效工資由象三部分組成脹,以月度綜串合考核(見路月度綜合考蠢核表)結(jié)果留為基礎,同撿時與公司效絲益或利潤中練心效益掛鉤起。具體的掛濾鉤比例是:卻公司職能管傻理部門人員嘉:勒責斥烏煙粘伏策利潤中心職酒能人員:殖基本職務獎贈(占績效工魯資的狐65%聽)敬陡蓋緊臟基本職務獎肢(占績效工類資的越55%錢)停公司效益獎貴(占績效工擱資的燙20%鬧)醫(yī)項念筐疼部門效益獎框(占績效工拜資的板30%必)感特殊貢獻獎繁(占績效工雁資的傾10%矩)眨感潛解穿特殊貢獻獎悅(占績效工扶資的家10%毀)揚全爛勤獎會(占績效工竄資的軋5%猶)禮然逮翠蒙替全勤獎茅(占績效工隸資的卷5%慕)習(二)基本扣職務獎依據(jù)蒜月度考核結(jié)猜果予以發(fā)放德計算霸公式:1榆、公司職能時:實發(fā)職務御獎田=棄綜合得分館/65長×式基本職務獎讀;筍2、乞部門職能:抵實發(fā)職務獎膨=滑綜合得分養(yǎng)/55庭×脾基本職務獎騙。脹(三)公司半效益獎依據(jù)滑當期核定的臣公司整體效董益予以發(fā)放緒計算公式:騎1、綜頃合得分在柜55蜓分以上的,鳳其效益獎計鴉算公式為尖實發(fā)公司效裝益獎=當月觸公司完成利盛潤實績什/排當月公司計文劃利潤蘿×帖20晶%她×額績效工資課同2、綜合得梅分在部55拆分以下的,吧其效益獎計錄算公式為買實發(fā)公司效辰益獎=當月獎公司完成利障潤實績馬/巨當月公司計篩劃利潤奇×歉20判%派×步績效工資很×緞綜合得分法/65是(四)部門象效益獎依據(jù)攏當期核定的鼓利潤中心效問益予以發(fā)放千計算公勵式:1、綜舊合得分在換45拌分以上的,腸其效益獎計泛算公式為袖實發(fā)部門效猜益獎=當月仰部門完成利摧潤實績昆/好當月計劃利唐潤)休×豬30貢%艘×靠績效工資豐2、綜合得澇分在否45歐分以下的,陜其效益獎計狠算公式為訴實發(fā)部門效仰益獎=當月貌部門完成利閥潤實績頁/幕當月部門計志劃利潤)慕×丈20劑%殲×演績效工資栗×貨綜合得分掌/55彼(五)特殊贊貢獻獎的發(fā)系放規(guī)定馬部門經(jīng)理對牢符合特殊貢錘獻獎要求(現(xiàn)詳見考核表返)的員工予禁以獎勵的,局需報公司審監(jiān)批。攻(六)全勤浙獎的發(fā)放規(guī)地定話獻悶當月員工出怒全勤的(即陪無病、事假互,無曠工)蜜可獲得全勤從獎。欲(七)相關豐約定離如當月完成熟利潤實績大革于當月計劃兩利潤時,按稈等于計算。蠶年底全年完楊成利潤實績肥超過全年計抗劃利潤時,事超出的部分房通過年底雙吳薪或年終部悉門獎金的形儲式體現(xiàn)。敬對職能部門浴連續(xù)二個月影度綜合得分攤都在奏45蜂分(含版45登分)以下的蘭人員,或利遭潤中心職能莊部門連續(xù)二戚個月度綜合賢得分都在3猶5分(含3拋5分)以下兼的人員,部啄門和人事部以將視情況給首予警告、降伍級直至解除非勞動合同。神對職能部門劍月度考核都版在崇60喂分以上的人敢員,或利潤郊中心月度考勢核都在狗50贈分以上的人致員,且符合辯《制度匯編棄》中規(guī)定的柔相關升級條棕件的員工,慎可在下一年宵晉升一級工蹄資;同時,緞年終有參加俱優(yōu)秀員工的挽評選資格。冠四、考核要侍求爬各部門經(jīng)理辣要嚴格按照據(jù)本辦法及與蒸本辦法相配恨的考核表,絲對所屬職能屆人員進行考來核;蒸考核時,要紋力求做到客種觀、公正;可各部門應將犁考核結(jié)果于駝每月十日前淹交至運營管兇理中心,由叫運營管理中繼心在五日內(nèi)恰對考核結(jié)果攪進行核查。五、其他因各部門應以桂此辦法為基嚇本依據(jù),同餓時根據(jù)本部老門的實際情贈況和各崗位養(yǎng)的特點制訂唯相應的實施嫩細則或崗位晉考核的具體袋辦法;眉月度綜合考缺核結(jié)果將作滅為年終考核級的主要依據(jù)杏之一。附表一:鍬職能部門人嶺員月度綜合憲考核表尿姓名:焰厲脂扇職位:籠業(yè)鵲晝潔部門:案半晌頃輸考核月份:季項目辟考核內(nèi)容權(quán)考秋格核取胡要恭擴點充合計澆65箭分擦評分標準乳得分垂備注疫優(yōu)叼良迷中呀可賠差梨1焦、工作態(tài)度津(紋20越分)目A傲、嚴格遵守廊工作制度。紫7刺7轎6導5掘4親3黃B條、工作積極碧性、主動性鳳強。肚2恢2庫1.5優(yōu)1地0.5煤0屠C氏、工作配合京意識強,協(xié)玩作效果好。統(tǒng)3津3會2.5狡2慧1.5筍1稅D劃、浸有效利用工繞作時間?;?您8饒7敘6虛5廈4析2牧、能力素質(zhì)英(砌6種分)距A禿、準確理解享和把握職責呀范圍內(nèi)的工柏作內(nèi)容。姜3悔3配2.5零2籍1.5劣1史B各、及時、合告理地改進工獎作方法,有隊效避免偏差掠和失誤。嗚3左3黎2.5夜2揭1.5歪1晝3煩、基本工作相(擱8扎分)邀A爛、工作量大松、小情況。溪2桃2弦1.5穴1牢0.5裁0溪B們、認真、按醫(yī)時完成本職我工作。撲2腸2篩1.5滿1中0.5胡0判C秩、臨時交辦挖任務完成好糟。叫2建2追1.5熄1掘0.5棍0崗D戲、積極、主寇動地做好部掉門、崗位之野間的銜接工液作。枕2豐2呈1.5饑1漿0.5沸0券4篇、工作效率燃(6門分童)悼A兼、工作思路侮清晰、速度擇快,不誤工辦期。將2趕2椒1.5勺1船0.5圍0房B鋼、工作方法電合理,時間螞和經(jīng)費使用腿十分有效。盆2支2退1.5姨1述0.5聾0街C瘦、工作有始浸有終,沒有賞不了了之和裹造成不良現(xiàn)筒象。耽2炭2擾1.5標1丙0.5垮0鐵5挺、工作業(yè)績?nèi)溃ㄟ_25守分)煉A許、工作業(yè)績潛達到預期目奴的或計劃要字求。瓜13樸13繩11習9同7警5鳴B競、善于總結(jié)柿和積累經(jīng)驗療,為以后工僑作創(chuàng)造條件藥。蝕4盞4鼓3乎2真1懼0御C裂、工作總結(jié)狡和匯報及時叛、準確、真約實。仁4疼4罪3蒼2委1匹0膽D和、工作熟練政程度和技能固提高較快。弟4愧4讀3新2暮1陵0桃溉友綜合得分:秤應得職務獎沖:號應得效益獎遇:乎全勤獎:阿特女袖殊綢巖貢鐵粱獻冶倦獎需考奮央核款余要彼得點驅(qū)宅1猜、在嚴維護公司形摸象,提高公猶司信譽上有女特殊表現(xiàn)。段上倡業(yè)報被防欄惠2賀、吳及時、有效進地處理突發(fā)秧事件,避免陪了損失。賄3旦、惕有效節(jié)約成亞本或在某一禾方面表現(xiàn)特賄別突出。匙說明:斥1觸、所有欄目賴都由考核人勞填寫。美顧利選撕奧3泄、染“危上報欄昌”派中要概括地坐填寫完成情窗況或程度。漫眾2扮、只要達到爆特殊貢獻獎優(yōu)中的一項考咽核要點即可禽上報該獎。思4務、如有特殊萌情況請在碼“爺備注光”灶欄說明。察厘考核者簽字暑:智刷爆梨弊招被考核人簽袋字:秩明問費蜓展考核日期:西廳湖年那稿月凡襪日直審核者簽字傷:俱賣秧鵝預作副慎孝藍浪叨條鞋家審核日期:鍛圈萍年秀謠月蜘展日附表二:品利潤中心職悄能人員月度然綜合考核表脈姓名:徑待活世職位:砍振翁偽墻部門:李尾珠簽弓泊考核月份:貼項目續(xù)考核內(nèi)容當考呼晴核三指要結(jié)段點歡權(quán)重午55喪分非評分標準換得分莖備注話優(yōu)液良邁中晌可纏差蝶1龜、工作態(tài)度女(必16幕分)淡A庸、嚴格遵守已工作制度。霸5決5扛4勾3綿2狡1購B貢、工作積極裹性、主動性插強。壩2聰2螞1.5彩1獄0.5浪0掀C頃、工作配合礙意識強,協(xié)置作效果好。礦3兔3碰2.5歡2飛1.5別1股D滾、逆有效利用工雙作時間。憲6始6佛5公4詠3篇2沃2田、能力素質(zhì)鋪(愉5島分)涉A鍬、準確理解舍和把握職責歡范圍內(nèi)的工卷作內(nèi)容。駕2扁2掙1.5紅1嚴0.5剛0榨B玩、及時、合鉛理地改進工炊作方法,有烏效避免偏差誰和失誤。少3獅3甚2.5時2匹1.5童1惑3禽、基本工作販(細8掀分)原A捐、工作量大墾、小情況。破2胖2蜂1.5察1湯0.5骨0哀B禽、認真、按圖時完成本職況工作。電2票2優(yōu)1.5狐1緒0.5批0向C燒、臨時交辦寇任務完成好畜。財2綠2昏1.5絞1供0.5憑0塑D衣、積極、主嚼動地做好部遵門、崗位之成間的銜接工怠作。臟2準2結(jié)1.5伐1危0.5研0就4建、工作效率據(jù)(6課分疼)駛A諒、工作思路苗清晰、速度件快,不誤工豪期。五2省2廈1.5積1濾0.5泊0捕B現(xiàn)、工作方法式合理,時間痛和經(jīng)費使用枕十分有效。等2貌2邁1.5廢1然0.5板0片C晌、工作有始曾有終,沒有施不了了之和扔造成不良現(xiàn)米象。妄2茂2艇1.5送1格0.5卡0單5相、工作業(yè)績揚(眼20什分)嚼A盞、工作業(yè)績運達到預期目順的或計劃要奶求。抖10詞10館8什6塘4醬2斃B獻、善于總結(jié)肝和積累經(jīng)驗促,為以后工滿作創(chuàng)造條件鐵。贈3身3吊2.5晃2弦1.5參1窯C錦、工作總結(jié)帥和匯報及時棄、準確、真圓實。慣3賓3摔2.5煉2禮1.5賭1堤D笑、工作熟練滔程度和技能犬提高較快。湯4強4聲3務2繪1關0沈蜻銜綜合得分:不址應得職務獎青:限應得效益獎獻:聯(lián)全勤獎:客特或釀殊汪啊貢功據(jù)獻養(yǎng)柔獎稈考削甩核信凱要翠往點凝信1蜻、在襯維護公司形硬象,提高公裝司信譽上有圍特殊表現(xiàn)。遷上綁規(guī)報曠榆欄寇2骨、蛙及時、有效津地處理突發(fā)封事件,避免攜了損失。咬3丸、湖有效節(jié)約成畫本或在某一庫方面表現(xiàn)特退別突出。脾說明:專1高、所有欄目昂都由考核人疼填寫。中潛撒架就抖3賺、旱“閉上報欄寺”堵中要概括地劍填寫完成情含況或程度。李渾2再、只要達到傅特殊貢獻獎櫻中的一項考敵核要點即可柄上報該獎。耽4赴、如有特殊穴情況請在峽“綢備注腳”沃欄說明。釋掩考核者簽字所:呈截瘋被考核人礦簽字:驢棉恩繼逝井須敢鴿久獎亂摔京絮考替核日期:捕秒靈年撥松月飾下日凡審核者簽字肚:汗奏昏新傍塵審核日期部:飼擠動年菌廊月泡孟日糾3-6斜人員升、降謠級制度庫一、關于晉虹級嘴(一)晉級交條件介轉(zhuǎn)正后滿一糾年;霉服從公司、螞部門的工作遭安排;存工作努力進術(shù)取,有責任槽心;工作中串無重大過失塞、無大區(qū)內(nèi)鄭被通報批評東記錄;京嚴格遵守公糖司考勤制度粱,全年無曠儉工,遲到、農(nóng)早退累計不知超過分3附次(包括升3斬次);嚴全年病假不媽超過衣5蛇天(包括挽5穗天),事假絞不超過串3價天(包括妄3乞天);厘業(yè)務人員達絲到以上1-抄5條標準,扇并能完成部芹門下達的全失年各月份的踢任務;年末謀未發(fā)生損壞爸公司形象、疤造成公司實超際損失的,仆可以晉級;蔥職能人員達弟到以上1-懼5條標準,預并全年月度恰綜合考核都豎達到升級的比分數(shù)要求,和可以晉級;舉工作表現(xiàn)特撥別突出或有怖特殊貢獻的貿(mào),轉(zhuǎn)正半年眼以上、不滿揀一年的,由章部門經(jīng)理提水名,報總經(jīng)銜理批準,可翻以破格晉級言。雹(二)插晉級程序齊每年責12通月初各部門波經(jīng)理對本部兩門員工是否租符合晉級條諸件進行初審棍,對初審符腸合晉級條件勁的員工填寫福《晉某級申斥請表》,并折于10日前輩報運營中心悠人事部復審遙;吧人事部進行幫全面、認真拳的復審、簽咳署意見,并從于20日前公將未通過復飄審的退回部錄門經(jīng)理,通新過復審的報蝴公司總經(jīng)理源審批;么對工作表現(xiàn)謀特別突出的奸,但工作不盒滿一年的員耐工,部門也逐可以上報,頃但要嚴格把娘關;人事部松綜合評審后篩,再報總經(jīng)逝理特批。繡以上均由總晌經(jīng)理批準后牧,由人事部勿備檔,財務死部執(zhí)行。團(三)晉級竊執(zhí)行時間始1、達到晉德級條件并經(jīng)詢總經(jīng)理批準鋼后,從下年前1月份執(zhí)行女新的級別。醋2、特批晉揮級的,按特跨批時規(guī)定的惡時間執(zhí)行。把二、關于降伸級刃(一)降級遲的標準醬不能嚴格遵秒守公司考勤拌制度,曠工揚一天以上或憲全年累計遲待到、早退超膨過獻10滋次(包括擦10沖次);纏全年累計病翁假超過槍20鬼天(包括稈20齒天),事假為超過屢10御天(包括舅10械天);嘗公司員工大瓜會上被通報縫批評五次以緩上(包括遷2綢次);肝職能人員連類續(xù)二個月度瓣綜合考核得她分在腿45啊分以下(包長括聾45著分);利潤灑中心的職能未人員連續(xù)二黎個月度綜合警考核得分在榮35嘴分以下(包面括狠35嚇分);谷業(yè)務人員年魚內(nèi)累計有三僵個月以上(盤包括三個月遙)不能完成暈部門下達的變?nèi)蝿眨夷昃藿K也不能完緒成月任務累宮計總額;策符合上述情辨況之一者即術(shù)可降泥1—2節(jié)級,對情節(jié)丸嚴重者公司描將與其解除坑勞動合同。釀(二)降級區(qū)的執(zhí)行時間距1盜、達到或出麻現(xiàn)降級標準磚1—誼3條規(guī)定的敵,當月部門施即可給予降朝級處理,從幕下月開始執(zhí)醬行降級后的堅級別;恩2看、出現(xiàn)降級吧標準4都—撇6慘條的,年底撓部門即可給范予降級處理制,從下年一恭月份開始執(zhí)脂行降級后的超級別。緣(三)恢復裙原級別的要萍求克降級后態(tài)度伯較好,積極投改正錯誤或糠努力改進工鑒作方法,提吩高工作能力溪,在烘3—6友個月之內(nèi)再鉗未出現(xiàn)類似顏情況者,個脹人可提出恢截復原級別的測申請,經(jīng)部脆門經(jīng)理批準脂即可恢復原臉級別;胳降級后態(tài)度帥較好,有突常出表現(xiàn)或在織突發(fā)事件中烏有突出貢獻蕩,公司可予繞以考慮恢復浴原級別。榮3-7灘優(yōu)秀員工的芳評選制度評選規(guī)定濕1、公司每片年進行一次稠優(yōu)秀員工(展主管及主管熔以下員工)行和優(yōu)秀管理憂者(職能管懼理人員)的課評選工作;屋2、優(yōu)秀員開工和優(yōu)秀管喝理者的評選拐名額按總?cè)似?shù)的10%婦掌握。組二、評選條悠件具1、弊工作表現(xiàn)好罩或業(yè)績特別講突出;聰2、工作積作極性、主動臂性強;算3、有進取評心,配合意遺識強,協(xié)作昏效果有好;急4、哪全年遲到少推于3次、無慎早退、無曠費工;廊5、全年累昂計病假少于庫5天,事假漏少于3天;限6、一年中齊未受大區(qū)通穴報批評或嚴如重違紀處罰紐。糞三、評選程車序及要求誤每年12月止初,各部門事在個人年終看總結(jié)的基礎桑上,組織認鳥真的討論,激根據(jù)評選條轉(zhuǎn)件進行民主持評選,將候益選人名單(擦附員工自我鍵鑒定及經(jīng)理匹評語)于2酒0日前報運來營中心;溝運營中心人滋事部對各部邁門評選出的識候選人進行忘資格審查、發(fā)綜合匯總并翅上報總經(jīng)理睡;耕總經(jīng)理批準爭后,在年終筋工作會議上堵頒布年度優(yōu)跟秀員工和優(yōu)梯秀管理者的呼名單、頒發(fā)龜證書并予以號獎勵。旋3-痰8人員離、式辭職,保職勞下崗制度澤一、離、辭博職辦理程序怕(一)泉部門與員工柜解除勞動合砍同須報經(jīng)總譽經(jīng)理批準后察方可執(zhí)行;早如因員工能末力不適應該將工作,經(jīng)調(diào)坡整崗位也不堪能勝任工作輔,應提前也30確天下達解聘住通知書;加員工收到解蜘聘通知書日全起祥30給天之內(nèi)完成蔬交接工作;艦離職員工必乘須認真做好播交接工作,凱如交接工作炒提前結(jié)束可黃協(xié)商提前予癢以離職;焰員工有下列往情況之一的旨,公司可隨莊時解除勞動蘭合同,員工智在收到解聘劃通知書當天抖辦理離職交伯接手續(xù):試用期間;街因員工嚴重暖違反公司勞林動紀律,規(guī)黑章制度;賢嚴重失職,遼營私舞弊,瓣給公司利益礦造成重大損響害的;誕被依法追究民刑事責任的即。誰(五)離、粱辭職人員領震取《人員離規(guī)職交接單》蜓,離、辭職番人員所屬部侄門經(jīng)理填寫矩業(yè)務交接情姓況和工作截便止日期;扔(六)財務簽部門填寫未溜回款情況,款技術(shù)部檢查腥電腦設備情杰況,由行政聲部門檢查公踏共財產(chǎn)、宿絡舍交接等情最況,并注明逆處理意見;嶼離職交接單看交由總經(jīng)理林簽字;斑(七)離、營辭職人員辦筐完所有手續(xù)碗后,將離職環(huán)交接單交人革事部門審核暴備檔,由人棄事部門按實機際情況開具芝離、辭職證看明。煩二、離、辭賞人員須知岡在合同期內(nèi)劇的員工若欲械終止合同,鋸須提前三十居天向部門經(jīng)穿理提交轎“涂離職申請書墳”稿;公司在收樸到該員工的遷“駝離職申請書說”題后,經(jīng)人事誼部及總經(jīng)理乳批準并安排三與員工進行灰離職面談后膊,可根據(jù)該孟員工及本部塘門的工作安的排情況建議這其具體離職春日期;虧在公司集體綠宿舍居住的藥離、辭職人絹員,在辦完輕所有手續(xù)后尚,必須于三蕩日內(nèi)搬離宿魔舍;或在公司工作少不滿十個工稼作日(含十騾天)自動離姿職者不予發(fā)境放工資。惜三、保職下薄崗仁原即公司員工辟既不能達到汗公司或部門啟的要求,又親無違反公司癢規(guī)定的重大各違紀行為,相均可算在保寫職下崗之列扔。劫(一)員工吹保職下崗的眾程序走1、員野工經(jīng)多次培洞養(yǎng)和教育均植無法使該員畏工有所轉(zhuǎn)變限,可由部門舒指定該員工眼填寫自我評核估和工作表除現(xiàn);玩2、部污門經(jīng)理必須露在上面詳細關注明部門鑒槳定及確認該姿員工保職下祝崗的充分理講由;貴3、人局事部門必須順根據(jù)有關資醫(yī)料,與當事聯(lián)人當面充分具溝通后在專掌用表格上簽臭字;控4、保驚職下崗員工殊所屬部門經(jīng)寶理必須向總叫經(jīng)理當面闡驕明理由并請殺其簽字確認優(yōu);便摘5擾、必須經(jīng)總禿經(jīng)理批準后易才能執(zhí)行保潛職下崗。鬧(二)保職洽下崗員工再摩分配柄保職下崗員誘工的再安排彩由人事部門泄負責處理,障重新安排所虧涉及的部門害不能以任何三理由推卻、池拖延和阻撓壁公司安排工時作。麥(三)保職軟下崗員工的聯(lián)待遇及工資鑒標準街如新調(diào)換的蠻工種為技術(shù)耳工種,則執(zhí)鬧行該工種的餐初級工資標淋準;如下崗裝員工原有工袖資標準低于溫該工種的初噴級標準,則桌執(zhí)行原有工遺資標準;如俯保職下崗的顛員工為轉(zhuǎn)正秘的市場員,抹則執(zhí)行試用鞋期的市場員疤工資標準;侮員工下崗前貴為正式員工邊的,仍可享蝕受正式員工蹲關于社會保佩險等待遇;球下崗的有效海期限為二個舟月。啟3-兇9人員考勤著管理制度農(nóng)一、作息時筋間菜(一)一般氏員工工作時川間為:肅拉駛上午伙8名:警30后1狐1:30肢挺落下午12:絕30虎5齊:躺30盼泄如工作萍需要,應自果動延長工作閘時間,補足鳳8脂小時。察(二)主管擔及主管以上按人員工作時焦間為:盤朽陡上午斃8私:映20撐1玻1:30棄夢焦下午1顯2:習30皇6費:永00覆二、違反作須息時間的處紛罰標準嶺(一)對遲郵到早退的罰看則謹1詠、主管及主牲管以上人員汪遲到或早退昆每次扣罰海30悲元;一般員綠工每次扣罰讀20艙元;昌2疫、任何人員吊在上班時間遙不按規(guī)定地渡點吃早餐,直均按遲到一愧次處罰;(縣午餐同上)舌3冒、遲到、早像退超過一小歲時按事假半點天處罰;藥4驢、一個月內(nèi)傷累積遲到或掉早退達泰5賭次以上者按鑄曠工一天處暑理。淘(械二)對曠工童的罰則捷經(jīng)理曠工一亂天扣罰滋300穩(wěn)元;撒一般員工扣壤罰述200自元;彈曠工二天以門上者予以解趕除勞動合同校。渣三、病假審究批權(quán)的界定搶和扣款標準鞠(一)審批偽權(quán)限潮部門經(jīng)理級獅以下人員請回病假在二天昨以內(nèi),由部冊門經(jīng)理批準井;高倉部門經(jīng)理級苦以上管理人恩員請病假在暫一天以內(nèi),騙報總經(jīng)理批蹈準;株所有人員請像病假在二天翠以上(包括丟二天),必臣須持有正規(guī)農(nóng)醫(yī)院的病休惰證明書及病腿歷復印件,方并由部門經(jīng)璃理及總經(jīng)理根批準,在人早事部備檔后寶,方可按病甚假處理。乏(二)扣款葵標準緩1、工齡不猶滿五年的扣格款標準:玩(1)夢沙業(yè)務員的扣拌款計算公式斯(肚業(yè)務人員請桌病假期間,鍋其業(yè)務提成街不受影響披)嚼:漏扣款金額忙=算(基礎工資低+洞職務工資翠+腹飯補挺+吊費用免1+蔥費用爸2腦)租×監(jiān)40%吉×濃(筆請假天數(shù)飾÷說22)范(2)窯非業(yè)務員的度扣款計算公近式:彩古扣款金額遙=霉(基礎工資貫+闖職務工資厚+肯飯補坡+續(xù)費用真1+蛾費用劣2+賊績效工資)臉×頁40%規(guī)×誘(鈴請假天數(shù)胸÷售22)商2涂、工齡滿五蔑年不滿十年依的扣款標準產(chǎn):糟牲(1)業(yè)務牌員的扣款計忘算公式疼(車業(yè)務人員請氏病假期間,禍其業(yè)務提成處不受影響刻)急:醬菊帳扣款金額舉=錢(基礎工資推+頌職務工資紛+很飯補丈+厘費用撇1+紀費用充2紗)泰×下30%襪×勾(男請假天數(shù)環(huán)÷?lián)?2)股(盆2撥)非業(yè)務員倦的扣款計算恭公式:吹乎扣款金額歉=哨(基礎工資澆+盼職務工資錢+稀飯補沖+辦費用女1+剖費用疲2+稈績效工資)設×薪30%活×反(老請假天數(shù)孩÷善22)言3能、工齡滿十暴年及十年以卷上的扣款標旋準:彈(1)業(yè)務鹿員的扣款計笑算公式伍(盒業(yè)務人員請途病假期間,庸其業(yè)務提成朵不受影響診)還:全帆儀扣款金額死=怕(基礎工資忽+習職務工資乏+建飯補另+撓費用嶺1+誤費用袖2霜)展×匠20%程×牲(依請假天數(shù)任÷孔22)收(數(shù)2毫)非業(yè)務員兵的扣款計算乖公式:惕技扣款金額景=境(基礎工資樸+沉職務工資定+正飯補孕+冶費用指1+劫費用佳2+性績效工資)緩×東20%驕×溜(良請假天數(shù)己÷塞22)范四、事假審鉆批權(quán)的界定掘和扣款標準蝦(一)審批漸權(quán)限慰一般員工請趁事假在半天漆(包括半天暮)以內(nèi),由隆部門經(jīng)理批式準;如超過紫半天,部門腿經(jīng)理同意后鉗,必須報總閱經(jīng)理批準;兩部門經(jīng)理級販以上的管理帽人員請事假瓶,必須報總例經(jīng)理批準。難(二)扣款山標準西1趣、業(yè)務人員敞扣款標準連1)業(yè)務遣人員請事假癢一天扣款扎100天元;攻2)業(yè)務拼人員請事假教期間,其業(yè)端務提成不受奇影響。黎非業(yè)務人員泊的扣款親1)非業(yè)時務人員請事組假,事假期號間沒有收入乒;控2)具體讓扣款計算公恭式:握孩義扣款金額暖=倡(基礎工資標+積職務工資肢+筒飯補丸+添費用器1+織費用永2+咬績效工資)榴×掙(即請假天數(shù)慶÷知22)蘇五、出差審禽批權(quán)的界定腐1、售員工因公出鑰差,必須經(jīng)潑部門經(jīng)理同駱意,報總經(jīng)陡理批準后,矩方可公出;斑2、但部門經(jīng)理級培以上的管理匆人員出差,骨必須報總經(jīng)攀理批準。泛六、請假、欲公出應履行謙的手續(xù)烈請假和公出纖人員必須事晨前填寫《請唱假單》或《追出差申請表更》,報批后屠交到人事部稼;慕如遇突發(fā)疾秀病或意外特糕殊情況需請促病、事假的脅,可通過電顫話請假,但律必須在事后辭二天內(nèi)補辦滲請假手續(xù)??夭话磿r補辦灰手續(xù),除按榆相關條例處直理外,將予不以批評或盆30—50乖元的處罰;稀補辦手續(xù)不途全的,一律冠按曠工處理都;親員工連續(xù)請拐事假恰5量天或全年事勾假累計達8核天以上(包廉括8天),造公司有權(quán)對嫂員工重新定芒級或解除勞樸動合同;腎員工連續(xù)請節(jié)病假磨10艙天以上(包考括10天)叢,仍不能參騾加工作且重慌新調(diào)整崗位潛也不能勝任妻的,應辦理逼停薪留職;挖全年病假累象計達下20強天以上(包騎括相20炕天),公司邀有權(quán)對員工休重新定級或翁解除勞動合夜同。面七、打卡規(guī)懷定竊非市場部人掌員每天打卡杜二次,上午南上班、下午森下班各一次歌;市場部人弓員每周向部檢門經(jīng)理上交按工作日志;閉考勤管理由榴人事部負責蕩。前臺文員投具體負責打餡卡的監(jiān)督執(zhí)期行及統(tǒng)計情屬況,月底根畝據(jù)考勤卡、昆請假單、出迫差申請及部評門上報的考勻勤情況做出被統(tǒng)計,交各蔑部門經(jīng)理核鄭對后將結(jié)果濫報財務部執(zhí)筆行;每請假、出差廣或外出公干攝(含輪休、絨培訓),應惰事先上交請養(yǎng)假單或出差裕申請單至人纖事部備檔或歸審查。如因吵特殊情況不魚能事先上交盾請假單者,心事后補交不或得超出兩天輝。違者視情表節(jié)輕重予以菠批評、罰款少30-50較元;包因業(yè)務原因階外出,當天幕中某一次未鴨能打卡者,干必須于一天駱內(nèi)填寫《外畏出單》,經(jīng)笛部門經(jīng)理或著總經(jīng)理簽字挑確認,交到眾前臺辦理相使關考勤統(tǒng)計拿,超過規(guī)定費時間者(一唯天),一律雄按電腦原始鑰考勤記錄統(tǒng)換計。旬因公出差,貢須將出差申幅請單先告知凍人事部門,潑再帶交由出奔差所到地負驕責人簽字后禽交人事部門花備案;異早上上班未弄打卡,特殊蜂情況當天必攻須由部門經(jīng)口理簽字確認宿,否則一律怨視為遲到;哀雖按時上、裁下班卻忘打陷卡,每忘打筒一次罰款5租元(次日需爺進行補登,詢否則記遲到勒一次);對塵每月累計抵5鑄次忘打卡者械,記為遲到臥一次。時第四章公買司福利柱4-1員工離婚產(chǎn)喪假制諸度字一、婚假規(guī)艙定急正式員工在卡職內(nèi)初婚可杜享受婚假三桶天;含晚婚者(男憤二十五周歲哄以上,女二型十三周歲以定上初婚)在幕婚假基礎上榮增加十天,林該假可包括疊雙休日;館職員雙方戶魚口不在本地炒的,或雙方渾不在一地工蝶作的,可根歇據(jù)路程遠近斗給予不超過殿兩天的路程家假,途中交圖通費自理。哭二、婚假須慮知制1、禾員工請婚假肚,需提前半額個月向直接聾上級遞交結(jié)匹婚申請;議2、經(jīng)部門侮經(jīng)理及總經(jīng)也理批準后做針好假期交接彈工作;滋3、在批準刺的假期內(nèi),名

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