有關(guān)對員工大會發(fā)言稿3篇

Word第第頁有關(guān)對員工大會發(fā)言稿3篇對員工大會發(fā)言稿篇1

敬重的各位董事、嘉賓、友愛的兄弟姐妹們：

大家好！

在這個春光明媚、布滿期望和幻想的日子里，我們以滿懷興奮和喜悅的心情迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個全新的管理起點，一個新里程碑正在我們手中樹起。回首匯金池籌備階段，雖然經(jīng)受過曲折，但在酒店董事及兄弟姐妹們的協(xié)作與努力下，全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)全都、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，專心主動地將各種困難一一化解。在此，謹(jǐn)代表董事會及我個人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示誠心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。

1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力

目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并漸漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并漸漸搶占市場份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為來賓帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)全都，保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿足度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨有的市場核心競爭力。

2、廣州新珠江國際公寓規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性

針對各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客溝通的語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。信任規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言溝通上確定會有顯著提高。

3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量

由于時間緊任務(wù)重及員工自身素養(yǎng)和綜合潛力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解潛力和操作潛力不一而足，給管理帶來必需的難度。為此，酒店已經(jīng)具體制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場客人需求的員工培訓(xùn)打算和培訓(xùn)資料，將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層穩(wěn)固。今后，酒店每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結(jié)例會使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。

4、建立與健全酒店各項規(guī)章制度

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，根據(jù)星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機(jī)制。對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違背的都做出了相應(yīng)的懲罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。

5、精確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。

提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個酒店生存和進(jìn)展的基本前提。依據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷打算，留意穩(wěn)定老客戶，進(jìn)展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷嘉獎機(jī)制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作專心性。

6、明確績效目標(biāo)，全員努力。

送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”或許此話給大家的感覺這還不是把期望寄予于天嗎，是不行預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家或許大家就會明白?！芭Σ槐匦鑴倮?，但不努力必需不勝利”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標(biāo)，傳達(dá)給一線員工，希大家了然于心，時刻謹(jǐn)記效益第一，我們要時刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。

將來新的歲月帶來新的期望，新的歲月帶來新的幻想！在今后酒店平凡的日子里，我們將用制造性的工作把期望變成現(xiàn)實；把幻想把握在自我的.手中。我期望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰慧才智，總結(jié)閱歷制造出一條匯金池酒店自我的路。從酒店整體進(jìn)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標(biāo)，找準(zhǔn)市場定位，走一條以市場為導(dǎo)向，以經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以匯金池酒店自身特色為資料的道路。

對員工大會發(fā)言稿篇2

各位同仁，

大家下午好！

一個月的時間又過去了，在過去的一個月里，我們芭芘酒吧到底又有了哪些方面的成長與改變呢？那么，如今就讓我來為大家逐一列舉，讓我們一起見證芭芘的成長：

首先在六月份里，我們完成了一次勝利的改革。我們的外聯(lián)轉(zhuǎn)客服取得了初步勝利，雞尾酒售賣業(yè)績成為六月份整體營業(yè)額中不行或缺的一筆。這一勝利案例也啟示我們要勇于創(chuàng)新，只有源源不斷的推成出新才能保證公司始終布滿著年輕的活力。同時公司也本著人盡其才的原則，盼望大家為公司的成長多多獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

其次，我還要確定六月份大家在開源節(jié)流方面所做的努力。我盼望大家能仔細(xì)貫徹徐總所講的“部門物品申報制度”，對于常用物品“用多少，怎么用”要做到心中有數(shù)。在節(jié)省方面，我盼望大家要立足于公司整體而不只是本部門，對于兄弟部門的物品也要幫助節(jié)省。例如用餐時，大家就不能鋪張糧食，做到“吃多少，打多少”。在開源方面，上個月我們做的并不勝利，營業(yè)額較五月份有所降低。但是，這與世界杯也是有肯定關(guān)系的，所以請大家不要灰心，不要懷疑自己的力量和芭芘的實力，讓我們一起再接再厲。

接下來，我要向芭芘全體員工道一聲“感謝”，感謝始終以來的相伴，尤其是芭芘的一些營銷們。我們許多營銷在陪伴芭芘走完了一段征程后與芭芘首次簽首先我在此表態(tài)：芭芘永久是歡迎你們的！對于情愿連續(xù)留在芭芘的營銷們，公司將供應(yīng)更多新的進(jìn)展機(jī)會與成長平臺，我們將為優(yōu)秀營銷供應(yīng)升職為“副總”的機(jī)會，并且特殊設(shè)立年終獎以茲鼓舞。

說完成長，接下來讓我們一起看看成長中的問題。我們的員工大會不是為了自吹自擂，而是真正的要和大家一起發(fā)覺問題解決問題。

剛剛我們講到了外聯(lián)轉(zhuǎn)客服售賣雞尾酒已取得初步勝利。為什么我只是說“初步勝利”，那是由于客服部成立不久，許多方面有待完善。第一，互動方面。我們有些客服員工在工作中工作指標(biāo)偏廢其一，只關(guān)懷業(yè)績不注意互動。其次，部分員工的工作看法不夠端正，借口喝醉不去工作的現(xiàn)象也不在少數(shù)。第三，部門之間的默契協(xié)作有待加強(qiáng)，盼望各部門多多支持新成立的客服組，客服組也要更加投入的關(guān)心其他部門維護(hù)好客人。

此外6月份還有一點不盡人意的是：節(jié)目部的工作有點懈怠。7月份我們要重點解決這個問題，重拳出擊“節(jié)目創(chuàng)新”和“音樂改革”兩大項，盼望我們的節(jié)目部做好預(yù)備，在下屆員工大會上能向公司交上一份滿足的答卷。

以上是我對上月工作的簡潔總結(jié)以及對本月的工作初步打算，更多的時間留給大家去自我總結(jié)、自我挑戰(zhàn)、自我突破，最終祝福大家在7月份里都能收獲涼爽好心情。

對員工大會發(fā)言稿篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友：

XX年是個不平凡的一年，這一年我們經(jīng)受了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴的洗禮，但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過來了，在此，我代表公司向全體員工表示最真誠的感謝！

XX年已經(jīng)結(jié)束，面臨的XX年又是一個嚴(yán)峻的考驗，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)將進(jìn)一步影響我國，而這種影響不是短時間內(nèi)就可以消逝的。我們企業(yè)是一個跟建筑業(yè)相配套的企業(yè)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對建筑業(yè)的影響必定會波及我們企業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。除此外，還有同行之間的殘酷競爭和企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制也嚴(yán)峻影響和制約了我們企業(yè)進(jìn)展的進(jìn)度。面對這樣的困難，作為我們企業(yè)的一員，你們該怎么去做呢？

對企業(yè)而言，你們是企業(yè)最珍貴的財寶；對你們而言，企業(yè)就是你們的家。所以，企業(yè)跟你們是水跟魚的關(guān)系，水里沒有魚，水就顯示不出他那種孕育生命的力量，而魚離開了水也就沒有了生命。因此，我們要明白，要想企業(yè)這個大家庭好，我們自己首先要做好每一件事，自己做好了，企業(yè)這個大家庭才會好。

我們出來做工目的就是為了增加一些收入來彌補家庭的開支，那我們的收入來自哪里？是怎么產(chǎn)生的，你們有想過嗎？

企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力，離不開整個團(tuán)體的努力。只有我們努力的去做了，企業(yè)才會有效益，企業(yè)才有力量去支付我們職工的工資及其他待遇。假如說質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。

我常常聽我們的職工在埋怨工資待遇不高，一味的要求企業(yè)給你們增加工資，但我不知道你們是否有想過，企業(yè)要進(jìn)展就必需要積累資金，而企業(yè)所需的進(jìn)展資金就來自產(chǎn)品利潤，利潤是靠我們大家一起去制造的。假如大家擰成一股繩，拋棄一切自私的念頭，為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作，我們的企業(yè)就能長足進(jìn)展。

我們的企業(yè)進(jìn)展了，你們的待遇也提高了，你們就不會再有怨言了。假如每個人都有自私的想法，我們的企業(yè)就永久進(jìn)展不了，我們的工資待遇就永久提高不了，我們的后勤保障就永久無法實施。

XX年，我們公司就涌現(xiàn)了很多為了工作而無私奉獻(xiàn)的干部。如我們生產(chǎn)部部長葉健偉、車間主任王長林、設(shè)計科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪，他們都是我們學(xué)習(xí)的好典范。為了生產(chǎn)，他們?nèi)找岳^夜、不知道疲憊的工作。一年來，不知道他們加了多少個夜班！我只知道他們常常加班，但他們從來不提工資待遇的問題。假如全廠工友都跟他們一樣，以廠為家，我們就不要再去擔(dān)憂企業(yè)進(jìn)展的問題了。

除了他們無私奉獻(xiàn)外，還有值得我們學(xué)習(xí)的可愛的職工，他們一樣悄悄的為公司忘我工作。例如，機(jī)械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無私奉獻(xiàn)的工友，我們的公司才可以穩(wěn)步的進(jìn)展。

還有以技術(shù)好和速度快知名的磨床師傅孔劉濤，更是我們學(xué)習(xí)的好典范。

當(dāng)然，上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)