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第頁2023公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進行分析探討的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)當(dāng)是什么樣的?以下是我為大家整理的公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),歡送大家共享。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)1
首先感謝處領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的時機。8月初,在地委組織部的統(tǒng)一支配下,我和大興安嶺的30位同學(xué)赴國家林業(yè)局干部管理學(xué)院起先了40天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對企業(yè)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷等課程進行了一個多月的系統(tǒng)培訓(xùn),通過培訓(xùn),不僅讓我充溢了更多的理論學(xué)問,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心,從聽課到所見所聞,都讓我有所感動和收獲。加之與來自不同林業(yè)局、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互溝通借鑒工作閱歷、思路方法,提高了自己的理論水平和工作方法,以下是我培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點體會:
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平和工作方法。
作為一名機關(guān)工作人員,我有肯定的理論學(xué)問和工作閱歷,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過學(xué)習(xí),我懂得了一個優(yōu)秀的機關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)如何正確角色定位,擺正心態(tài),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求高效率完成各項工作任務(wù),全面提高自已的工作方法和執(zhí)行力。執(zhí)行力是確定事業(yè)成敗的重要因素,只有駕馭并充分將執(zhí)行力運用于單位開展戰(zhàn)略中,單位才具有獨特的競爭優(yōu)勢。我認為我處在開展過程中,從上到下都應(yīng)當(dāng)全面以貫徹提高團隊執(zhí)行力來推動各項工作,在執(zhí)行上必需強調(diào)“嚴、實、快、新〞四個字,一要著眼于“嚴〞,主動進取,
增加責(zé)隨意識;二要著眼于“實〞,腳踏實地,樹立實干作風(fēng);三要著眼于“快〞,只爭朝夕,提高辦事效率;四要著眼于“新〞,開拓創(chuàng)新,改良工作方法;只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有開展;要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)閱歷的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大,速度更快,效果更好。
我明白了有效溝通對于工作的重要作用,懂得了與人溝通必需要擺正位置和心態(tài),擅長傾聽,學(xué)會表達,學(xué)會依據(jù)不同的人實行不同的說話方法。工作中,有效溝通目的是為了改善績效,形成良好的文化氣氛;是為了流通信息,強化信息,不讓信息斷裂,這就要求我們在平常的工作中,要不斷加強與上級溝通,正確傳遞信息,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
通俗易懂的財務(wù)管理課程讓我對財務(wù)工作有了新的相識,感覺財務(wù)數(shù)字不再那么單調(diào)和枯燥,懂得了“借貸要平衡,財務(wù)出效益〞的根本原理,學(xué)會了如何看報表,最難得的是能共享他親身經(jīng)驗的企業(yè)報表分析案例,通過對案例的剖析,增長了我的財務(wù)學(xué)問。
市場營銷課程讓我明白了營銷工作不單是賣產(chǎn)品的問題,它包含了產(chǎn)品銷售、品牌營銷、文化營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷等多個方面,變更了我以往狹隘的營銷就是推銷、銷售的觀念。
二、不同地域的學(xué)習(xí),開闊了視野。
這一次培訓(xùn)讓我們開闊了眼界,豐富了學(xué)問,翻開了思
路,不僅對大興安嶺有了更加深化的相識,也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。
天津開發(fā)區(qū)的考察讓我有很大的感受,開發(fā)區(qū)在幾年前還是灘涂地,短短幾年的開展就建成了北方重要的工業(yè)基地,我相識到堅毅的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個地區(qū)做強作大的前提。通過對一個地區(qū)的開展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能始終夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高要求。每個人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上全部的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美妙的明天和輝煌的將來。
三、案例的分析,警惕了自我。
通過對陽光心態(tài)課程案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在,給別人找問題的時候比擬簡單,但給自己找問題的時候往往比擬難,沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會導(dǎo)致工作無法開展,所以我要著重留意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。
四、與老師及同學(xué)們的座談,找準(zhǔn)了自身存在差距。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種實力:一是科學(xué)決策實力,就是面對錯綜困難的局面和瞬間改變的形勢要有擅長做出正確選擇的實力;二是貫徹執(zhí)行實力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與安排,貫徹下去并做到全面精確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)實力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理實力,就是擅長社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新實力,就是要以大無畏的精神,在舊有的閱歷根底上大膽嘗試,做到與時俱進、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實踐實力,就是每個人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得繪聲繪色那么必需具備這六個實力,因為作為新世紀的干部人才就要順應(yīng)時代的開展、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學(xué)的進步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,無論是師生互動還是所見所聞,都讓我從各個角度獲得了學(xué)問,感謝處領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的時機、熬煉的時機。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的學(xué)問用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責(zé)任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項工作。以上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點淺薄的心得,如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)2
公司級平安學(xué)問考試題
姓名:成果:
一、單項選擇題:〔20分,2分/題〕
1、在廠區(qū)內(nèi)防火區(qū)域動火作業(yè)時不正確的做法()。
A﹑辦理動火許可證B﹑清理可燃物料,配備消防器材
C﹑現(xiàn)場專人監(jiān)督D﹑休息時吸煙
2、覺察有人觸電時,首先應(yīng)()。
A、四處呼救B、切斷電源,使觸電者盡快脫離電源
C、用手將觸電者從電源上拉開D、用手中的現(xiàn)有工具使觸電者盡快脫離電
源
3、身體被化學(xué)品污染后,應(yīng)〔〕。
A.馬上用大量清水沖洗患處B.馬上用布抹干
C.盡快完成工作后,就醫(yī)治療D用堿清潔,再用水沖洗
4、化學(xué)品進入眼睛后應(yīng)立即〔〕,并盡可能請醫(yī)生診治。
A.滴氯霉素眼藥水B.用干凈手帕擦試C.用大量清水洗眼D用紗布包扎
5、用滅火器進行滅火的最正確位置是〔〕
A、下風(fēng)位置B、上風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置
C、離起火點10米以上位置D、離起火點10米以下位置
6、在?化學(xué)品平安標(biāo)簽編寫規(guī)定?(GB15758-1000)中,依據(jù)化學(xué)品的危急程
度和類別,用〔〕分別進行危害程度的警示。
A.危急、警告、留意B.警告、心必、禁止
C.紅色、黃色、藍色D.紅色、黃色、白色
7、在設(shè)備內(nèi)作業(yè),設(shè)備內(nèi)照明應(yīng)運用電壓小于,在潮濕容器、狹小容器內(nèi)
作業(yè)小于等于〔〕。
A、36V、12V:B、36V、36VC、110V、36VD、220V、
36V
8、作業(yè)場所氧含量低于〔〕時,嚴禁入內(nèi)以免造成窒息事故。
A18B.21C.30D.20
9、危急化學(xué)品燃燒時,會產(chǎn)生有毒煙霧,在撲救時人應(yīng)站在〔〕
A、上風(fēng)或側(cè)風(fēng)向B、下風(fēng)向C、隨意方面
10、六氯環(huán)戊二烯是一種〔〕物。
A、無毒B、低毒C、高毒D、劇毒
二、多項選擇題:共10分,2分/題
1、滅火的根本方法有〔〕
A、冷卻法B、隔離法C、室息法D、抑制法
2、新進廠員工上崗前要進行“三級平安教化〞是指〔〕
A、廠部教化B、車間教化C、平安學(xué)問教化D、班組教化E、職工教化
3、燃燒需具備哪些條件〔〕
A、可燃物B、助燃物C、著火源
4、三大公害指的是()。
A.水污染B大氣污染C.噪聲污染D粉塵
5、危急化學(xué)品的危急特性有〔〕。
A.化學(xué)品活性與危急性B.化學(xué)危急品的燃燒性C.化學(xué)危急品的爆炸危急
D.化學(xué)危急品的毒性E.腐蝕性
三、填空題:共20分4分/題
1、干粉滅火劑主要適用于撲救、、物質(zhì)的火災(zāi)。
2、事故調(diào)查應(yīng)實事求是、敬重科學(xué),根據(jù)“四不放過〞原那么處理,“四不放過“__________原那么是____指____
3、三級平安教化包括教化、教化、教化。
4、滅火器在每月檢查過程中、需對哪幾方面進行檢查____、_____、____。
5、化工生產(chǎn)的特點是___、___、____、____、____有毒有害.
四、推斷題:總共:20分2分/題
1、液氯的廢棄物不屬于有毒物質(zhì)。〔〕
2、工人有權(quán)了解化學(xué)品的特性、危害性、預(yù)防措施、培訓(xùn)程序;當(dāng)有充分理由推斷平安與健康受到威逼時,可以脫離危急區(qū),并不受不公正待遇?!病?/p>
3、在具有腐蝕性物品的工作地點,不應(yīng)飲食和吸煙。〔〕
4、勞動者對管理人員違章指揮,強令冒險作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行。〔〕
5、易燃易爆工廠,倉庫內(nèi)一律為禁火區(qū),各禁火區(qū)應(yīng)設(shè)禁火標(biāo)記〔〕
6、電加熱設(shè)備必需有專人負責(zé)運用和監(jiān)督,離開時要切斷電源〔〕
7、修理設(shè)備時必需懸掛停機修理指示牌,如中途需調(diào)試,可不用關(guān)閉電源?!病?/p>
8、滅火器材設(shè)置點旁邊不能堆放物品,以免影響滅火器的運用〔〕
9、泡沫滅火器可用于撲救帶電火災(zāi)〔〕
10、禁止在具有火災(zāi)爆炸危急的場所運用明火,因特別狀況須要運用明火作業(yè)時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定辦理審批手續(xù)〔〕
五、問答題:共30分15分/題。
1、請列舉本公司生產(chǎn)裝置有哪些危急化學(xué)品?它們的理化特性是什么?
2、請問HF燒傷后應(yīng)怎樣處理?
平安學(xué)問培訓(xùn)考試題答案
一、單項選擇題
1.
D
2.
B
3.A
4.
C
5.
B6.
A
7.B8.A9.
A
10.
D
二、多項選擇題
1.
ABCD
2.
ABD
3.
ABC
4.ABC
5.
ABCDE
三、填空題
1.、易燃可燃液體
易燃可燃氣體
帶電設(shè)備的初期火災(zāi)
2、A:隔離法
B:冷卻法C:窒息法
D:抑制法
3、公司、部門、班組
4、壓力、有效期、數(shù)量、鉛封
5、高溫、高壓、易燃、易爆
四、推斷題
1.×2.√3.√4.√5.√6.√7.×8.√9.×10.√
五、問答題
一個到處像別人說明自己優(yōu)秀的,恰恰證明白他〔她〕并不優(yōu)秀,或者說缺什么,便炫耀什么。
真正的優(yōu)秀,并不是指一個人完備無缺,偶像般的光線四射。而是要真實地活著,真實地愛著。
對生活飽有熱忱,滿意與一些小確幸,也要經(jīng)得起誘惑,耐得住孤獨,內(nèi)心始終如孩童般的純真。
要知道,你走的每一步,都是為了遇見更好的自己,都是為了不辜負全部的好年華。
一個真實的人,肯定也是個有擔(dān)當(dāng)?shù)摹?/p>
不管身處何地,居于何種逆境,他〔她〕們都不會畏懼坎坷和暴風(fēng)雨的攻擊。因為知道活著的意義,就是真實的直面風(fēng)浪。
生而為人,我們可以失敗,卻不能敗的沒有風(fēng)骨,甚至連挑戰(zhàn)的資格都不敢有。
人當(dāng)如玉,無骨不去其身。生于塵,立于世,便該有一顆寬厚仁德之心,便有一份容天下之事的氣度。
一個真實的人,但是又不會過于執(zhí)著。
因為懂得,水至清那么無魚,人至察那么無徒的道理。完備主義者最大的悲傷,就是活得不真實,不知道審時度勢,適可而止。
一扇窗,推開是艷陽天,關(guān)閉,也要安暖向陽。不煩不憂,該來的就專心珍惜,坦然以對;要走的就隨它去,無怨無悔。
人活著,就是在修行,最大的樂趣,就是從苦痛中找尋歡樂。以主動的狀態(tài),過好每一天,生活不完備,我們也要向美而生。
一個真實的人,肯定是懂愛的。
時間的旅途中,大多數(shù)都是匆忙擦肩的過客。只有那么微乎其微的人,才可以相遇,結(jié)伴同行。而這樣的結(jié)伴肯定又是基于志趣相投,心性相近的品性。
最好的愛,不是在于共富貴,而是可以共患難,就像一對翅膀,只有相互擁抱著才能翱翔。愛似琉璃,正是因為純粹干凈,不沾染俗世的美。
懂愛的人,肯定是真實的人。正是因為懂得真愛的不易,所以更是以真面目面對彼此,十指緊扣,甘愿與愛的人把世間各種風(fēng)景都看透,無論風(fēng)雨,安暖相伴。
一個真實的人,定然是有著大才智的。
人生在世,什么都追求好,追求完備,雖然這是一種主動的思想,卻會很累,不僅自己累,身邊人也會因為你而累。到最終就會在疲于奔命中,喪失自我。
“蘭居幽谷,雖孤獨亦芳香;梅開偏隅,雖寧靜亦流香,〞這便是一份淡泊和沉穩(wěn)。一些事盡力了就好,無愧別人,無愧己心,仔細地活著,便是不辜負。
因為懂得,人生的風(fēng)景,最終是回來到心靈的根源。和諧共生,同等友愛,才是對生命的敬重和對自己的珍視。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)3
首先,我特別感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參與了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才,培育人才"的戰(zhàn)略方針;對于效勞行業(yè)的我,也特別珍惜這次時機。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對效勞行業(yè)不感愛好的我,慢慢對效勞充溢深厚的愛好,效勞作為一個群眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳設(shè),及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是須要細心強和責(zé)任心強的員工。
假設(shè)在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳設(shè)當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購置欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到志向的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳設(shè)要求我們了解:怎樣的陳設(shè)才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)立出更大的價值及效益;然而色調(diào)的比照也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了許多打算,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的看法和良苦專心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在將來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更好玩、更專業(yè),所以我會更仔細聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很酷愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,信任我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作閱歷當(dāng)中讓我們把超市變得更加美妙。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)4
為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時間不長,但是酒店確實讓我們這些新員工學(xué)到許多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不管上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是特別有激情的,大家都是一個目標(biāo),把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在歡樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是親善可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)驗,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都特別感動。
李總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和將來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、將來公司怎么樣去開展的更大更強。讓我們覺得來公司是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準(zhǔn)那么與行為準(zhǔn)那么;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀標(biāo)準(zhǔn)這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的相識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充溢激情與活力。單總最終講的是我們公司一些勝利人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有鼓勵作用。
培訓(xùn)的其次天上午給我們李大師,他給我們培訓(xùn)的課題是,餐飲業(yè)素養(yǎng)。首先要正確相識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的根本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),擅長思索,才會漸漸地融入一個企業(yè),入職場沒有工作閱歷的我們,首先得確定一個目標(biāo),然后圍圍著目標(biāo)從讀書、思索、交友、旅游、聚會、探討、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)當(dāng)具有的幾個實力綻開講解并描述,學(xué)習(xí)實力、適應(yīng)實力、執(zhí)行實力、實踐實力、創(chuàng)新實力、溝通實力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的,只要想著這句話,我們做任何事情都會充溢信念。
第三天,給我們培訓(xùn)的李總,對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財寶,這些也可以說是通向勝利的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的許多東西須要我們?nèi)u漸消化,信任我們只要根據(jù)這些坐下來了,我們肯定能夠勝利。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素養(yǎng)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價值。對視大酒店的相識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營效勞工程、品德,老醇厚實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,看法親善,語氣中和最終由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)那么不成方圓,魯班之所以能做的勝利,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實學(xué)到了許多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)學(xué)問,我們都獲得了許多。
在這里我們要表示誠心的感謝:感謝魯班對我們仔細、周到的培訓(xùn)!我們肯定把這次培訓(xùn)化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)5
執(zhí)行力,始終是困擾企業(yè)開展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級傳達的指標(biāo),支配的工作任務(wù)夏季是否能夠剛好有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)開展必需解決的問題。
因此,學(xué)習(xí)與勝利對駕馭執(zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得勝利,就必需留意三件事:
1、要具備專業(yè)學(xué)問,信任自己有實力勝任。
2、是要學(xué)會合理的支配時間。
3、是要學(xué)會限制自己,不能因為工作驚慌而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是須要我們明白的:
1、要有條不紊地支配工作,召開會議前要有充分的打算。發(fā)言時要運用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行表達。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要留意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的運用肢體語言,那樣只會給人載歌載舞的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜愛,要學(xué)會“對事不對人〞。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通〞應(yīng)當(dāng)不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到親善可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解驚慌的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤會。不要聽信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否那么將會影響公司的人際關(guān)系,從而嚴峻危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個學(xué)問、文化高度開展的時代,缺乏學(xué)問、文化你將追不上時代的腳步,必需將被社會淘汰。要想在工作中獲得勝利,你就須要不斷學(xué)習(xí)“充電〞。適應(yīng)社會的開展。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)6
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,回憶過去工作中的點點滴滴,才覺察自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后效勞工作作為產(chǎn)品售出后的一種效勞,而這種效勞關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改良,也是增加與客戶之間溝通的一個重要平臺。售后效勞的優(yōu)劣,干脆關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。特將今年上半年的工作總結(jié)如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的心情帶到工作中,遇到無理的顧客要包涵,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)摯友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客溝通,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客溝通的時候我們肯定要保持良好的看法,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學(xué)會換位思索
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不適宜,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素須要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思索如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭受到類似顧客這樣的狀況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是熬煉我們心理素養(yǎng)的一個良好平臺,我們每天會遭受各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,仔細答復(fù)顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們那么須要更多的耐性去效勞,我們應(yīng)當(dāng)耐性傾聽顧客的看法,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿意她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交時機。
三、熟識公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)學(xué)問
公司作為一個從事服裝銷售的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是特別快的,作為公司客服,熟識自己的產(chǎn)品是最根本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些狀況,我們也能剛好回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比擬熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完本錢職工作
x是我們與顧客溝通的工具之一,在x上與顧客溝通時我們要留意回復(fù)速度,只有剛好回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱忱,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的根底上,我們也要留意溝通技巧,熱忱的看法往往是確定勝利的一半。通過聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在聯(lián)系時我們也要留意最根本的
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)7
前不久我們企業(yè)開展了文化培訓(xùn)課程,在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心開展方向。收獲頗多的是生活中,我們每個人都面臨許很多多項選擇擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的將來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人那么選擇了賜予與奉獻,還有大量特別和藹但心態(tài)與行動卻始終在搖擺的人。這也就形成了日常的'文化差異。
我們管理的核心是“__文化〞,__文化都包含:高效、創(chuàng)新、進取、健康,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一個家庭,這種比方確實有其道理,他告知我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境,這或許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)相識到,什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備創(chuàng)新性、高效完本錢職工作,特殊是前者尤為重要。
來到__就職,我們每個人都有一種期盼:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公允的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,肯定公允是沒有的,作為小組領(lǐng)班通過進取使自己的團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),發(fā)揮團隊各人員的自身實力最大值,完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作,贏取更多的榮譽及回報。
我們在工作的過程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事〞的原那么,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到詳細的工作和公司的經(jīng)營活動中。高效、創(chuàng)新、進取、健康這是__的企業(yè)文化的一種表達,以聽從組織、團隊合作、高效敬業(yè)、不斷進取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司開展過程中多年閱歷的積累與沉淀,是__人集體才智的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,要遵守:健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準(zhǔn)那么才可能得以生存和開展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否那么,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中漸漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包涵和不斷開展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一樣共同奮斗,我們有理由信任__的明天會更好!
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)8
在我們的細致傾聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑷康母惺芏纪高^文字明顯于紙上??墒俏疫€是盡力費盡心機,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
1、讓自我更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自我真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)驗的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最終明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠開展到此刻的450萬噸〔不含集團其他公司〕的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃開展,并屢次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最起先是從焦化、燒結(jié)起先,經(jīng)驗了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們須要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比擬困難的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,可是我想這個在我們以后的工作中很快會清晰的,為了我們能更好在漣鋼開展,我想我們也就應(yīng)主動的去了解這些的。
2、了解了更多的生產(chǎn)平安、交通平安和消防平安的學(xué)問。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一局部時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)平安、交通平安和消防平安的學(xué)問,因為平安是人們非常重視的東西,人們通常會把平安放在首位,也就是我們常常說的平安第一。
雖然平常我們也學(xué)習(xí)過一些平安方面的東西,并參與過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生擔(dān)憂全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避開它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了許多交通方面和消防方面的學(xué)問,讓我們以后能更好的遠離危急。堅決將我國的平安生產(chǎn)方針—平安第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹究竟。
3、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還特地支配了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的學(xué)問。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素養(yǎng)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面漸漸走向成熟與穩(wěn)重。
4、最終培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告知我們以后在漣鋼就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)目捶ǎ@樣才能漸漸在工作中磨練自我,成長自我。
學(xué)習(xí)是珍貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過這次珍貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進了一步。感慨與向往之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的開展奉獻自我微薄的力氣。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)9
五天的培訓(xùn)結(jié)束了,時間雖短,但自己的收獲和感悟頗多。
這幾天,我覺得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,之前的自己生活在父母長輩的羽翼之下,學(xué)習(xí)在無憂無慮的校內(nèi)象牙塔中,可以各種疲懶,沒有絲毫的壓力。然而經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),公司的前輩們讓我勝利的學(xué)會了作為員工的職責(zé),體會到了工作的壓力和責(zé)任,感受到了團隊的力氣。
短短五天,經(jīng)驗的培訓(xùn)工程并不多,然而每一項對我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長。個人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,為此我熬夜去打算三份不同的演講稿,不停地一遍遍反復(fù)練習(xí),可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的打擊,這讓我懂得了工作確實不易,讓我明白了沒有最專心只有更專心,失敗不行怕,可怕的是不敢面對失敗。
體能戶外拓展,真兒真兒的讓我體會到了企業(yè)機關(guān)的親和,原來領(lǐng)導(dǎo)也不全是肅穆的,他們更像我們的長輩親人,職場也像一個大家庭,給了我們新人足夠大的平臺和足夠強大的平安感,我覺得,只要心態(tài)端正,主動樂觀的生活,工作也可以很歡樂。
再后來的素能訓(xùn)練?責(zé)任?對我無疑是最有觸動的,幾個簡潔的嬉戲,真實的讓我感受到了團隊凝合力、執(zhí)行力,領(lǐng)隊決策力、管理實力的重要性。更讓我懂得了責(zé)任和堅持的意義。做一件事情往往都是越到后來越困難,尤其是最終一步,就像豎在自己面前的一座頂峰,只有堅持才能迎來最美的光景,而責(zé)任就是我們堅持的一項重要因素,責(zé)任使我們能夠堅毅,必需堅持!
幾天下來,我清晰的意識到優(yōu)秀絕不是無緣無故的,更不是嘴上說說就會有的,只有工作、責(zé)任、夢想、野心逼迫自己,鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必需要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。
最終,真心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們前輩們對我們的無私共享,感謝人力部門及菩提樹組織的全體成員對我們的辛苦培訓(xùn),是你們的培育讓我優(yōu)秀教我進步,我會接著努力!
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)10
回憶這次的業(yè)務(wù)精英培訓(xùn)我心中感慨萬千,我?guī)捉蓍碌男奶锏玫搅撕艹浞值淖虧櫍腋械阶约赫麄€人都活過來了。如此精力充足,斗志昂揚,尤其我覺得自己的心態(tài)好了。
拓展的時候,我們在大海邊找到了自己的童真,釋放自己的激情,發(fā)揮自己的聰明才智。在消遣中學(xué)習(xí)真理,在總結(jié)中反省自己。從拓展的過程中,就可以證明我們的團隊是有爆發(fā)力的團隊,是有組織的團隊,是有謀略的團隊。我們團隊成員之間的情意在拓展中和拓展后變得那么的沒有距離感,濃濃情意暖和人心。我信任拓展中學(xué)習(xí)的真理應(yīng)用在在工作中、生活中,確定會為自己的人生描繪出最精彩的篇章。
了解了xx公司的開展史,領(lǐng)會到公司高層領(lǐng)導(dǎo)有才能,有深思熟慮;有忠于客戶,忠于員工,忠于股東的高尚情懷。我能在如此好的公司工作甚表榮幸,我對將來充溢信念。我將一如俱往的發(fā)揮我的工作實力,為公司創(chuàng)立出更多的業(yè)績。
財務(wù)、物流、業(yè)務(wù)員自身修養(yǎng)、創(chuàng)新思維、管理者的角色與職業(yè)素養(yǎng)學(xué)問的學(xué)習(xí),對我要做一個高含金量的業(yè)務(wù)員有很大的幫助,我信任我日后在面對客戶時我會更自信,更觸電不驚,更有條有理。
以前我是多么自我封閉的人,對于四周的人總是帶著疑心的看法交往,也從沒放開自己和人交往,總擔(dān)憂自己會被損害。當(dāng)我聽華總的“壓力管理時〞,心中突然豁然開朗。我明白了,到了肯定高處的人更是很坦誠,很誠懇,很和藹。其實壓力是來源于自身,假設(shè)自身能帶著一顆和藹的心,一顆豁達的心,一顆寬容的心,一顆坦誠的心,還有守誠信的心與人相處交往,那么首先自身就會感到很輕松,然后很簡單被人接受,產(chǎn)生信任感。不僅如此,學(xué)習(xí)了“壓力管理〞對我處理夫妻情感,家庭事務(wù)也有很大的啟發(fā)??傊幌伦佑X得自己也可以在人群中高大起來,自信念倍增。
以前我不太喜愛在群眾面前表現(xiàn)自己,也不情愿和人主動接觸,更不會有志氣站在群眾面前發(fā)言,在與人交往中心里的障礙很大。當(dāng)我聽到吳總的“提高社交實力〞時,我才意識到,我作為一個銷售人員,我應(yīng)當(dāng)主動的表現(xiàn)自己,不要將熱忱埋在心中,我應(yīng)當(dāng)主動的將自己的優(yōu)點展示給客戶,應(yīng)當(dāng)不放棄任何一次可以做好人際關(guān)系的時機。而且不僅僅是在處理業(yè)務(wù)事務(wù)中的表現(xiàn),在與摯友與同事之間的相處也應(yīng)當(dāng)放開自己,讓人可以真實感受到我的真心、熱心、信念。真的,我心中從沒有這么釋然過,我覺得自己的心門一下子就翻開了,心里好亮堂呀!
這次在培訓(xùn)中我在感受著每一個參與人的改變,友好,互助,真誠的氣氛愈來愈濃。我有幸成為這次勝利培訓(xùn)中的一員。我會將學(xué)習(xí)中的啟發(fā)帶到工作中,生活中,并以行動感染身邊的同事。更不會有辱公司的使命。我由衷的感謝公司邵總和華總為我們支配這次有益的學(xué)習(xí),選擇了一支優(yōu)秀的講師隊伍,選擇了一處有海的地方為我們拓展。我真誠的感謝每一位講師為我們打算了一堂學(xué)問豐富、生動的課,真誠的感謝在背后靜默我們效勞的同事.
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)11
這次參與培訓(xùn),對于銷售又有了更深的一個認知,同時我也是會把這次培訓(xùn)所學(xué)運用到以后的銷售工作之中去,來讓自己創(chuàng)立更好的業(yè)績。
銷售的工作,從來都是要依據(jù)市場的改變,客戶的改變而有所變更的,全部的方式都是根據(jù)實際的狀況去做的,不是照本宣科或者說銷售的方法一成不變的,這次培訓(xùn)之中,經(jīng)理也是舉了許多我們?nèi)粘5睦樱屛覀兏拥拿靼?,如何的來做,才真的能有用,一個方法,在不同的客戶之中,也是要隨之變更去運用的,技巧雖然許多,但是其實匯總起來,并沒有許多,更多的也是須要我們懂得該如何的去用,平常要多一些的思索,每個人的方式其實也是有一些不同的,特殊是面對客戶的時候,其實只有把握住客戶的需求,充分的理解了客戶,才能更好的去做好銷售的工作,培訓(xùn)里,經(jīng)理也是拿出了一些我們以前失敗的例子來告知我們,錯誤是在哪里,又是哪些方面改良了,其實時機會更大,可能有時候你用完了方法,還是沒有達成這筆交易,但是假設(shè)前期的工作都沒有做好,那么甚至客戶都不會有意向的,所以我們該做的步驟都是要做好,并且也是須要我們懇切的去和客戶溝通,去理解客戶。
技巧是一方面,同時必需對公司的產(chǎn)品足夠熟識,這樣銷售起來也是更加的有底氣,并且對于公司的產(chǎn)品也是必需要有一個信念,才能真的和客戶溝通起來底氣更足,假設(shè)客戶問我們問題,對于產(chǎn)品都不夠熟識,那么也是無法去更好的運用技巧來做好溝通的,特殊是我們銷售的時候,假設(shè)熟識了產(chǎn)品,也是能更好把優(yōu)勢舉薦出去,自信的表達也是會讓客戶更加的信服,經(jīng)過經(jīng)理的培訓(xùn),我也是對于產(chǎn)品又有了一些新的相識,以前雖然了解,但是并沒有那么的深刻,而且一些參數(shù)雖然知道,但是該如何的讓客戶理解,如何讓客戶更好的信服我也是做得還不夠,不過歷經(jīng)了培訓(xùn)之后,以后我也是信任能更好的去做好了,產(chǎn)品的熟識,其實也是我們銷售必需要有的根本條件,只有熟識,那么才能真的用好。
經(jīng)過培訓(xùn),以后的銷售工作,我也是會更加的有信念,會將這次所學(xué)用好,并且在業(yè)績上做得更加的精彩的。我也是感謝經(jīng)理的培訓(xùn),讓我們更理解了產(chǎn)品,對于這份工作也是有了更多的相識。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)12
因為緣分,我們相聚;因為夢想,我們奮斗。來到惠蓄已經(jīng)3天了,經(jīng)過兩天軍訓(xùn)的洗禮,我們褪去了剛出校內(nèi)的稚氣,漸漸適應(yīng)xxxx員工這個角色;彼此之間不再生疏,漸漸適應(yīng)同事這個稱呼,我們溝通、互助,我們歡樂、成長。
剛出高校校內(nèi)的我們,或許還以為自己是一名學(xué)生,但軍訓(xùn)正是為了幫助我們進行轉(zhuǎn)變,磨練我們的意志,培育我們的紀律意識。站軍姿的10分鐘,我們汗如雨下,卻照舊昂首挺胸,文風(fēng)不動。那10分鐘是煎熬難過的,正是應(yīng)犯難受,我們才要堅持。外部環(huán)境是難以變更的,能變更的只有我們自己。只有漸漸去變更自己,我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境,我們才能更好地成長。
發(fā)生變更的不僅僅是我們個體,還有每一個團隊。很幸運,可以遇到四組這些可愛的人。從起先的不適應(yīng),連立正、稍息都無法做齊,到大家能夠整齊劃一喊出“團隊〞;在同伴動作不標(biāo)準(zhǔn)時,其他人都能幫助其改正,細心講解動作要領(lǐng),并親自示范,整個團隊成員共同提高。在微信小分隊時,由于是第一次進行微信公眾號新聞的推送,大家在新聞制作中難免會出現(xiàn)問題。但微信小分隊的全體成員,秉持著“仔細做事能把事兒做對,專心做事兒才能把事做好〞的理念,團結(jié)一樣,相互溝通合作,在孔老師的指導(dǎo)下,順當(dāng)完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。
在集體嬉戲中,我們再一次體會到了團隊的重要性。當(dāng)大家都在都第三個節(jié)拍卡殼時,就須要一名領(lǐng)袖來統(tǒng)一思想,給大家定調(diào)子。作為一個團隊,須要領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo),也同樣須要團隊成員的分工合作。當(dāng)遇到巨大的困難時,同樣須要大家的同心同德,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻〞,這就像大家在處理第四個無聲的節(jié)拍一樣,經(jīng)過多位戰(zhàn)友的合作,一同想出了問題的解決方法,使得全部人能夠在同一時刻發(fā)出“耶〞的聲音,勝利完成了挑戰(zhàn)。這正如非洲諺語所說的,“獨行快,眾行遠〞。
還有xxxx天再等待著我們。希望再完成xxxx天培訓(xùn)的那一天,我們都能夠完成自己的轉(zhuǎn)變與升華,變得成熟、有責(zé)任感,更具團隊意識,能夠不愧于成為一名xxxx人!
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)13
每個公司都會對員工培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高公司員工的水平,才能帶動公司的開展。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到公司對我們高校生的重視。我們很榮幸能有時機來到這么一個有朝氣有潛力的公司。最終我沒能去上海,說明我還存在缺乏之處。
這次培訓(xùn)很全面,從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財務(wù)學(xué)問,商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到許多的專業(yè)學(xué)問以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣?,另一方面也加速了我們的成長。
一個沒有共同目標(biāo)的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團隊是不會具有凝合力的;一個沒有共同信念的隊伍是不會在興旺和困難的時候始終一條心的??偠灾粋€好的團隊是不簡單組建的。所以進入這樣的團隊是幸運的。時機是給有打算的人的。我打算的不好,所以時機沒有沒有到我這里,這正好說明白我還有許多缺乏之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實精神,任何的巧語花言都會蒼白無力。
我作為來公司后始終不上不下的一個,這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實。
來這里之后領(lǐng)導(dǎo)賜予我許多關(guān)切,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。特別感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很缺憾我在這幾次考試時都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負了誰,我最對不起的是自己。打算缺乏不是理由。一方面是我的看法有問題,沒有真正作到日事日畢,喜愛拖延。有許多安排而不去實施,有很事要做而抓不住重點,
另一方面是自己對自己實力估計過高,自己實力很疑心有問題。很缺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的才智。
最終感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的時機,希望下個時機自己能把握住。
當(dāng)一個人遇到逆境的時候,才是真正考驗這個人品質(zhì)的時候,逆境中英勇,堅毅,和才智的火花是作為一個人一個合格人的根本素養(yǎng)。希望自己能擔(dān)當(dāng)起應(yīng)當(dāng)去擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,樂觀的面對生活。變更對自己和對別人的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對自己要求嚴一些對別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時候都會呈現(xiàn)自己才智的一面,不去為過去懊悔,更不用為明天擔(dān)憂,爭取今日就為明天做好充分的打算。
希望自己明天更加自信,更加樂觀,更加會感恩;希望自己在生活上能給母親,妹妹,女摯友更加多的關(guān)切照看。希望自己更快成長起來,能為公司做出奉獻的同時也能實現(xiàn)自己的個人價值,人生短短幾十年,回首無憾,足以。
拓展培訓(xùn)師告知我們在志向和勝利之間還有一個很重要的字—--做。我感覺一個人的勝利也要靠悟性,不去努力,有些道理或許終其一生也不能明白。
我感覺這次培訓(xùn)講師都很敬業(yè),沒有講的不好的,只是每位的臺風(fēng)不一樣而已。有時讓一個人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒想象的簡潔。我只是感覺培訓(xùn)的時間支配有點擠,不利于消化汲取。
許多時候我都感覺不到自己的渺小,這或許正是我的渺小之處;很幸運這次培訓(xùn)公司又給了我這種感覺的時機。茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會的起點,更是我毫無保存全力以赴為志向努力的起點。愿挫折是我前進的臺階,愿豐富而有意義是我在死前對人生回憶的總結(jié)。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)14
浙江廣鷹機械自xx年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,堅持實行建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培育學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,鞏固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是開展的后勁,是員工的福利〞的理念,緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo),實行每周一課的培訓(xùn)機制;加強根底理論教化、根本學(xué)問學(xué)習(xí)、根本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員嘉獎培訓(xùn),進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素養(yǎng),為公司適應(yīng)快速開展做好人才、技術(shù)儲藏,供給了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工900多人,其中管理人員50多人,專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個事業(yè)部,11個管理部門。今年根據(jù)?xxxx機械20xx年員工培訓(xùn)工作安排?的要求,公司舉辦各種培訓(xùn)班21期,培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車間級培訓(xùn)25期,培訓(xùn)員工470人次。參與外部優(yōu)秀企業(yè)參觀溝通學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次,組織到杭州浙江高校在職研修1人。通過實行崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種敏捷方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、接著教化等全年培訓(xùn)任務(wù),實行培訓(xùn)安排執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。
堅持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培育學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工〞活動,增加開發(fā)好“第一資源〞的實力精益生產(chǎn)準(zhǔn)確的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理詢問公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓(xùn),有效推動企業(yè)的精益之路。創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在?第五項修煉?中做了精辟的論述,認為將來最勝利的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織〞的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下,我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工,究其緣由有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、開展形勢,全面提升員工隊伍素養(yǎng)、適應(yīng)快速開展的須要。其二,這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn),培育多能工,著力解決員工技能問題,找尋并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術(shù)體系的須要。其三,對于學(xué)習(xí),大家都比擬重視,而事實上學(xué)習(xí)很簡單被日常工作所沖淡,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生沖突的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到志向效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認為,無論干部管理實力還是員工隊伍素養(yǎng)建設(shè)等重要工作要真正取得實質(zhì)性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培育學(xué)問型員工〞活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進步。在科技開展日新月異的今日,學(xué)問的“折舊率〞日益加快,“老化率〞日益提高,昨天的飽學(xué)之士假設(shè)不是今日的勤學(xué)之人,將必定落伍。
創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存須要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、自覺化和長期化,并在學(xué)習(xí)的過程中提高進一步學(xué)習(xí)的實力,在學(xué)習(xí)中變更心智模式,學(xué)會系統(tǒng)思索,用學(xué)問和開展的眼光解決前進中問題。
根據(jù)公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、敬重人才、培育人才、儲藏人才上不斷探究,為人才的開展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃,落實人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,全部廣鷹的干部從一線起先成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)立公開、同等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才鼓勵機制,大力開展提案改善鼓勵制度,對解決生產(chǎn)、管理方面難題的賜予嘉獎,在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出奉獻的賜予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論奉獻,不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論實力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平〞。
“賽馬〞不“相馬〞,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬〞中脫穎而出。有“賽場〞供給,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道〞劃分,有序競爭;有競賽規(guī)那么,實行合理的嘉獎體系。在人才選拔過程中,注意選拔
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