企業(yè)競爭的最高形式

本書來自txt163免費txt小說下載站5794-商業(yè)模式：企業(yè)競爭的最高形態(tài)題記中小企業(yè)家的必讀商書作者從少年時就是我最好的朋友，在我眼里，他是個很不安分的人，他總是想標新立異，創(chuàng)新求變。用句眼下很時髦的話說，他是個與時俱進的人。他是一個夢想家。少年立志從軍，用心鉆研軍事，想當(dāng)個馳騁疆場的軍事家，并如愿以償?shù)乜忌狭私夥跑娞箍藢W(xué)院指揮專業(yè)，畢業(yè)后圓了軍官夢。單調(diào)的軍旅生活又激起了他新的志向，夢想當(dāng)一名企業(yè)家，于是到工廠從最基層干起，一路干到企業(yè)總裁。他當(dāng)過排長、連長、教員、參謀；做過人事、供應(yīng)、銷售、外貿(mào)、投資、擔(dān)保、管理、咨詢；現(xiàn)在又寫書了。他頻繁地更換工作，好像每次都沒有超過四年，就連我這少年時期最好的朋友，也跟不上他的變化節(jié)奏……他干著好好的就又不干了，以為他是想去當(dāng)老板，結(jié)果還是去當(dāng)了職業(yè)經(jīng)理人，而且經(jīng)常是干他從沒有干過的新行業(yè)。問他為什么總這樣，他說是去體驗人生。他更是一個實干家，善于將理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。在新行業(yè)擔(dān)任的每一個新職務(wù)，他都會在短短幾個月之內(nèi)成為“專家”，而且屢創(chuàng)佳績。在部隊，他參與研究“摩托化步兵師整體訓(xùn)練達標體系”，立三等功；在中意集團，他利用外匯套利原理為公司節(jié)約了800萬美元；在廣東今日集團，他協(xié)助何伯權(quán)策劃企業(yè)以1000萬元買下馬俊仁的“生命核能”配方，并將其經(jīng)銷權(quán)在全國拍賣了1300萬元；在中科智，他主持增資擴股，把股權(quán)當(dāng)產(chǎn)品推廣增資數(shù)億元人民幣；在上市企業(yè)當(dāng)總經(jīng)理，硬是把新產(chǎn)品在半年內(nèi)賣了上億元，使股價翻了幾番……朋友們以前只知道他做過什么，想些什么，看了這本書才知道他一直在追尋什么，尤其是書中許多案例其實都是他自己做的。他說，他想探求真理，想掌握各類企業(yè)的運行規(guī)律，把真正對企業(yè)發(fā)展有用的東西總結(jié)出來，造福全社會?？磥恚@個夢，他也實現(xiàn)了。看完這本書，我作為作者幾十年的老朋友，看到他多年的夢想成為了現(xiàn)實，真的很為他高興。而更令我高興的是，作為一個企業(yè)家，我真切地感受到這本書巨大的實用價值和商業(yè)價值。我作擔(dān)保多年，做過的項目上千，接觸過的企業(yè)近萬，深知我國的企業(yè)成活率不高、成長不快、業(yè)績不穩(wěn)定，其根源就是缺乏成熟的商業(yè)模式和贏利模式。如果我們的企業(yè)都能重視商業(yè)模式的設(shè)計和再造，都能注重培養(yǎng)打造自己的核心競爭力，我們的企業(yè)就會成長得更好，我們的國家也就強大得更快。李振勇做了一件非常有意義的事，我作為老朋友不好意思說太多溢美之詞，但我還是希望大家來重視商業(yè)模式的研究，正如時代華納前首席執(zhí)行官邁克爾·鄧恩所說，“在經(jīng)營企業(yè)過程當(dāng)中，商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，因為前者是企業(yè)能夠立足的先決條件?！币粋€成功的商業(yè)模式不一定是在技術(shù)上的突破，而是在某一個環(huán)節(jié)的改進，或是對原有模式的重組、創(chuàng)新，甚至是對整個游戲規(guī)則的顛覆。商業(yè)模式的創(chuàng)新形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個過程，貫穿于企業(yè)資源開發(fā)、研發(fā)模式、制造方式、營銷體系、市場流通等各個環(huán)節(jié)，也就是說在企業(yè)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新都可能變成一種成功的商業(yè)模式。讓我們一起努力，為中華民族的騰飛奮斗吧。中科智集團董事局主席兼總裁“擔(dān)保教父”深圳市政協(xié)常委深圳市總商會副會長張鍇雍題記企業(yè)成功兩只手——品牌是有形的手，商業(yè)模式是無形的手廣告大師大衛(wèi)·奧格威說：“最終決定產(chǎn)品市場地位的是品牌，而不是產(chǎn)品之間微不足道的差異?！逼放谱屜M者瘋狂、品牌讓消費者癡迷、品牌給企業(yè)帶來了不可估量的價值。從上世紀90年代起，品牌開始成為企業(yè)市場競爭必不可少的利器，眾多企業(yè)希望憑借品牌輕取市場。憑借品牌的力量，很多企業(yè)成功了，但更多的企業(yè)并沒有逃脫失敗的宿命，他們不禁自問：“品牌為何沒有成就于我？”毋庸置疑，品牌已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)馳騁商場的必備武器，可以說如今的企業(yè)要想生存，“沒有品牌是萬萬不能的”。品牌就如同企業(yè)的手，它舉起旗幟帶領(lǐng)企業(yè)全速前進；它揮舞手臂，吸引受眾追隨于它。成功的企業(yè)都一定有這只手，但失敗的企業(yè)一定缺少另一只手——商業(yè)模式。管理學(xué)大師彼得·德魯克說：“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭?！蔽譅柆斂渴裁闯晒?？悄戴火爾的真正核狂心競爭力是幫什么？跨惡蘇段寧、國美真憂正的贏利來氏自哪里？些勉究穩(wěn)竟是什么讓陣麥當(dāng)勞賺得章盆滿缽滿？熟肝…妙…綢條沃手爾瑪?shù)某晒Ω?、戴爾的迅叛速崛起、蘇畫寧、國美的滑快速發(fā)展…儉…我們看到皆這些企業(yè)的其成功與其品輝牌戰(zhàn)略的制本定和實施有血著密不可分遷的關(guān)系，但叉同時我們沒碼有看到隱藏島在他們背后夾的另外一只片手——商業(yè)剪模式。你真鉛的相信蘇寧永、國美的高始贏利來自他項們店內(nèi)那些綿利潤微薄的憲電器嗎？我僑們看到的往結(jié)往是事物的莖表面，一個目企業(yè)要想成黨功，品牌、垃商業(yè)模式都酬必不可少，艱正所謂兩手炮都要抓，兩笛手都要硬。巾溫品敵牌如同企業(yè)岔一只有形的澆手，它號召暑市場、號召近員工、號召偵消費者，它梯在前方拉動請著企業(yè)的發(fā)爆展。而商業(yè)舟模式就是企得業(yè)另一只無超形的手，它規(guī)在背后推動嘆著企業(yè)加速勁前進。一個迷成功的企業(yè)儲背后一定有霉一套強大成慕熟的商業(yè)模缸式支撐，品飛牌則是此成恥功商業(yè)模式藥的外在表現(xiàn)播，拉動著企鹽業(yè)、感召著掙受眾。剖顏業(yè)州內(nèi)研究商業(yè)學(xué)模式者頗多聯(lián)，但真正研決究透者少之谷又少。商業(yè)恐模式進入我側(cè)們的視線已屬有多年，但典關(guān)于它的定倚義直到此書撲的誕生才真問正有了歸結(jié)金：商業(yè)模式開就是為實現(xiàn)役客戶價值最吼大化，把能壇使企業(yè)運行堅的內(nèi)外各要炮素整合起來攔，形成一個檢完整的高效堆率的具有獨乎特核心競爭傘力的運行系仿統(tǒng)，并通過皆提供產(chǎn)品和竹服務(wù)使系統(tǒng)鄭持續(xù)達成贏嗽利目標的整子體解決方案中。鴿雹一畢個企業(yè)要想味基業(yè)長青，條首先要制定詠清晰而正確替的企業(yè)戰(zhàn)略貞，而后將戰(zhàn)夠略付諸實際順，形成企業(yè)繼自己一套強京大的、可操激作的、可持如續(xù)贏利的商挨業(yè)模式。在不此基礎(chǔ)上，業(yè)企業(yè)將通過涌品牌向社會房展現(xiàn)自己，悟因此說一個澇成功的品牌蘇一定是建立男在企業(yè)成功返商業(yè)模式基突礎(chǔ)之上的杰火作。商業(yè)模有式與品牌作舟為企業(yè)的左杰膀右臂，前尿者形成企業(yè)咬內(nèi)部的堅固脆壁壘，后者慮成為企業(yè)對先外的有利武倘器，在企業(yè)肉的發(fā)展中相揚互促進，共煎同為企業(yè)鑄熔造堅不可摧罪的銅墻鐵壁斑。并照發(fā)贏展困惑，企點業(yè)一直搖擺尤不定。繩芒舉匠步艱難，企泳業(yè)處于盈虧水邊緣。扁濁模盜糊不清，企漂業(yè)不知路在嗎何方。極療…厘…寫妻《羅商業(yè)模式》乞一書最重要割的思想貢獻嘴就是把客戶愈價值的最大升化作為企業(yè)返發(fā)展戰(zhàn)略和蒜商業(yè)模式制礦定的前提。初這一思想完化全顛覆了以洋前企業(yè)制定蹲發(fā)展戰(zhàn)略存煌在的思想誤悄區(qū)：把尋找缺消費者和洞鐮察消費者內(nèi)結(jié)心真實的需炮求當(dāng)作企業(yè)任制定一切戰(zhàn)搬略策略的依未據(jù)，而不再會是從企業(yè)自燥身的資源優(yōu)澆勢或企業(yè)家植個人的所謂姑商業(yè)靈感出宇發(fā)。單這一臭點論，此書背的貢獻就具欣有劃時代的場意義。企業(yè)湯必須以市場落為導(dǎo)向，以援滿足消費者券的需求為導(dǎo)孫向，只有這鹽樣，企業(yè)才藏不會在汪洋蔬大海中迷失歡自己，才能肌找到始終使話企業(yè)基業(yè)長損青的金鑰匙處。奧暖《淋商業(yè)模式》根一書為我們挨開拓了一個陜?nèi)碌纳虡I(yè)該思維模式，幣它可以幫助現(xiàn)我們解開企旺業(yè)成功的真河正秘密，通訓(xùn)過剖析成功沃企業(yè)幫助我貸們看見企業(yè)岡發(fā)展中不易歌看見的那只璃手，那只真坐正推動企業(yè)繞發(fā)展的深藏元不露的手！今瓣作嚇者是我在中塵山工作時就界認識的老朋演友，我目睹店了他下海以繪來的工作全卸過程，他干近什么工作都崗非常專注，廟且常出奇招砌建奇功，常倒把一件看起扭來很難做到室的事做到了辮、做成功了微。我曾經(jīng)多瘦次勸他寫本員書，好好地順總結(jié)一下經(jīng)想驗。因為現(xiàn)粗在從理論到爽理論的書太悉多，而真正露來自商戰(zhàn)第逃一線的既有邊豐富實踐經(jīng)胞驗、又有一虛定理論水平伐的書太少。回今天終于看柔到他出書了解，也就借這服篇文章向他蜻表示祝賀，替希望他的書揚能開啟讀者號的商智，能只賣得多、賣浙得好！棕蹤中夠央電視臺品啊牌顧問料鼻著鍋名品牌戰(zhàn)略涉專家足傻題記閃爍軍填營智慧的商陜業(yè)模式摔葛中領(lǐng)國改革開放娘20多年來庸涌現(xiàn)了許多逢優(yōu)秀的企業(yè)測家，其中有俱許多是軍隊忽轉(zhuǎn)業(yè)軍官，未他們用軍隊炒的管理思想卸和管理方法蛙結(jié)合現(xiàn)代最陡先進的管理負理論，創(chuàng)建鑼了中國最優(yōu)店秀的企業(yè)和最有效的管理每方法。軍隊莖是一所大學(xué)肚校，半個多譽世紀以來，壟這所特殊的戒先后有近4幕000萬人項參加的學(xué)校虜培養(yǎng)了無數(shù)孔優(yōu)秀英才。蠶戰(zhàn)爭年代，爭他們無所畏跪懼，從不退識縮，在國內(nèi)顆強手面前，上遇弱則強，判遇強則剛，殖克服了無數(shù)翻艱難險阻，猶最終走向勝界利；和平年你代，這些脫敗掉戎裝的軍穿人，在新中牛國建設(shè)的各眼個歷史時期社，同樣建立痕了名留青史板的豐功偉績剖。據(jù)報道，贊截至200疤4年底，在醬中國排名前攻500名的漁企業(yè)中，從姥軍營里走出桂來的總裁、施副總裁超過頑200人。偶今天企業(yè)界撞的“三面紅拒旗”：海爾新的張瑞敏、煌聯(lián)想的柳傳華志、萬科的始王石，以及揭華為的任正戚非、宅急送志的陳平、盛灰世物業(yè)的劉設(shè)剛、今典地歲產(chǎn)的張寶全卷等等，都是沒軍營打造的及鐵。土皆不裂僅如此，點罷擊世界商界黃名流，軍人農(nóng)出身的企業(yè)振界大鱷不勝狐枚舉。美國小聯(lián)邦快遞總辣裁史密斯、前麥當(dāng)勞的掌姻門人雷·克如羅克、肯德季基的創(chuàng)始人很桑德斯上校華、迪士尼的秘創(chuàng)始人沃爾景特·迪士尼勾等都來自軍愛營。194鬼5年二戰(zhàn)結(jié)妻束后，美國兵空軍停飛了啦許多飛行員責(zé)，當(dāng)時的羅秘斯?？偨y(tǒng)下粱令，讓他們傭到哈佛去讀秀管理。許多鼻人后來成為桑美國企業(yè)界標最頂級的管短理英才，被輔譽為“輝煌菠的1948襪級”，這亦栽是今天傳遍響世界的工商關(guān)管理MBA睜的前身。據(jù)您記載，二戰(zhàn)送以后美國的播西點軍校（椒West稅Point痰）、海軍學(xué)終院（Nav巡alAc毫ademy筆）和空軍學(xué)出院（US路Air掉Force丈Acad牙emy）等角軍事院校，百先后培養(yǎng)出典了1531四位大公司總歇裁或首席執(zhí)塑行官，50懷00多位副榨總裁。美國霉有人說，美袋國真正的商喪學(xué)院不是哈某佛、斯坦福逢，而是西點熱軍校！勵靈作譜者李振勇先童生從小立志禿從軍，是“忍文革”后第乳一批從地方竟高考入解放阿軍坦克學(xué)院舉的高材生。胃畢業(yè)后在軍制營錘煉多年法，至今骨子泊里仍透著軍建人的智慧、贊豪爽的性格金和干練的特撲質(zhì)。作者曾止經(jīng)多次對我賭講，他能在練商業(yè)謀劃領(lǐng)監(jiān)域蜚聲業(yè)界猾，最感謝的細是部隊多年雜對他的培養(yǎng)趁。在軍校學(xué)雄到的軍事思榴想和戰(zhàn)略戰(zhàn)崖術(shù)以及在部賺隊打造的優(yōu)患秀品質(zhì)，是萄他多年搏擊感商場的制勝裳法寶，是他添商業(yè)智慧最魄初的乳汁。針我很榮幸地泉在第一時間抵看到了他的任《商業(yè)模式泄》書稿，說碗實話，這的腫確是一本難涉得的好書，他蘊含著他對云商場的感悟晃和獨到的思送想，案例多它、信息量大挨、知識面寬傍、涉足行業(yè)阿廣，能理論嘗聯(lián)系實際，固案例借事喻羊理，一看就婦會、一讀就芹懂，有很強異的操作性和取實用價值。恭咬我濁多年從事軍餐隊轉(zhuǎn)業(yè)軍官俯安置工作，爺與地方和企抄業(yè)的交往比促較多，對商將業(yè)頗感興趣林，對有些規(guī)食則并不陌生凍，深感商業(yè)寺模式對企業(yè)禿成敗的至關(guān)亞重要性，作哨者對這一方玻面很有靈感確、經(jīng)歷豐富蠻、研究頗深宵。相信該書攝對轉(zhuǎn)業(yè)軍官渣離開軍營認盜識社會、了宅解商界、啟碰迪商智、學(xué)廉習(xí)商業(yè)運作烈規(guī)律、成功蔥創(chuàng)業(yè)都有裨種益和引領(lǐng)作低用。棟兆軍至委空軍干部送轉(zhuǎn)業(yè)工作辦缸公室主任滕廁安狡顯題記前言：釘模式的力量駁交管葵理學(xué)大師彼尿得·德魯克餅說：“當(dāng)今銀企業(yè)之間的傲競爭，不是餃產(chǎn)品之間的捉競爭，而是屑商業(yè)模式之杜間的競爭。記”鈔穴現(xiàn)棟在你會發(fā)現(xiàn)盲，身邊許多繳人口頭上經(jīng)熊常出現(xiàn)商業(yè)容模式、贏利飯模式這樣的會話，我也不餓能免俗，也森經(jīng)常在談話愚中說出商業(yè)究模式、贏利谷模式。有一兼天，我突然遲想搞清楚商肌業(yè)模式的精勝確定義、內(nèi)者涵、原則，帳就上網(wǎng)查詢漲，結(jié)果是查痰遍了所有關(guān)刪于商業(yè)模式刷的信息，還耗是沒有結(jié)果蹲。我明白了液，這是個似托乎誰都知道悲，但誰也說扇不清楚的問距題。露澤英閱特爾的前董小事長在談到嗚其一生中得誕到的最佳建哲議時說：我壩的老師對我批說過這樣一風(fēng)句話，幾十勒年來，這一責(zé)句話一直影居響著我，那習(xí)就是：“如廊果眾所周知腔某事如何如席何，就意味狡著沒人知道阿是怎么回事驚。”陷折現(xiàn)妨在的商業(yè)模卸式是否也是比這樣？碗助我盛開始留心起橡來，發(fā)現(xiàn)還詢真是這樣。毫現(xiàn)實中，商羊業(yè)模式、贏贊利模式、經(jīng)屢營模式、管脆理模式、營蠶銷模式的出轟現(xiàn)頻率非常睡高，說法也鵝是五花八門聰?shù)?。它們的殿?nèi)涵是什么投，它們之間殺到底有什么顏區(qū)別和聯(lián)系似，有什么規(guī)久律、如何運帽用？研究它欄們對我們到哀底有什么實順際意義？龍跡帶木著問題看現(xiàn)襯實商界，發(fā)圣現(xiàn)模式還真?zhèn)菬o處不在奴。有一天，猶麥當(dāng)勞的總胞裁克羅克到賣哈佛商學(xué)院券講課，問同朝學(xué)們說：“疊同學(xué)們，我鵝是做什么的歇？”大家沖慚他笑說：“藥你不就是做蠢快餐的嗎？奸”“錯了，柄我是做房地裙產(chǎn)的?！卑伤f：“如擱果我不做房屯地產(chǎn)，僅僅影做快餐，麥偵當(dāng)勞早就關(guān)燭門倒閉了。悅”當(dāng)然，麥懇當(dāng)勞做房地劫產(chǎn)不是獨立古的經(jīng)營項目輪，而是與做豐快餐密切結(jié)綱合在一起的將。麥當(dāng)勞在橡西方是采取旅特許經(jīng)營的挨方式，首先膀把一個精心嗽考察過的店波鋪租下來，切租期20年尼，跟房東談攻好了20年傲租金不變，祖然后吸引加浴盟商，把這炭個店鋪再租老給加盟商，貿(mào)并向每個加江盟商加收2還0%的租金屢，以后根據(jù)詞這個地產(chǎn)升而值的情況，城進行相應(yīng)的豎遞增。所以冤，克羅克認爆為他賺的是從地產(chǎn)的錢，由而不是快餐養(yǎng)的錢。原來妙麥當(dāng)勞采取俱的是以快餐絨吆喝，以地抓產(chǎn)贏利的商幸業(yè)模式，其駱經(jīng)營快餐不啟單單是為了嚼直接贏利，低而是為了招站租。真正的勵贏利來源是介房地產(chǎn)的增密值帶來的租衡金差！萄棉從翅小本生意到冷大樁買賣，滑凡是成功的厚企業(yè)都必有窩不同凡響的黎商業(yè)模式。企不同的商業(yè)便模式?jīng)Q定了凍企業(yè)不同的腔贏利模式。鍛趙記退得在網(wǎng)上看見過一個賣花錄的故事，說均的是一個小撓姑娘在網(wǎng)上協(xié)開了個花店評，她一無資燈金，二無店封鋪，卻在半伍年內(nèi)賣了幾史百捧花。她燒的做法很簡漠單，一是在借網(wǎng)上找來1安000多種愛鮮花的圖片器，做成漂亮波的照片，同疊時還詳盡地重介紹各種花普的知識，其常實就是在網(wǎng)交上陳列展覽習(xí)；二是與全幸國各大城市告的100多上家鮮花配送恒店簽訂合同體，建立戰(zhàn)略鑰合作伙伴關(guān)神系；最后，凈用電腦記下敏每一個客戶脖的名單，甚播至記下給他步們送花的故卷事，再將這野些資源整合業(yè)一番，將它廉們?nèi)孔兂蓤?zhí)自己的“知疑識產(chǎn)權(quán)”。銜這樣一套東題西竟然還有守人愿意出高墓價收購呢。括洞有守人問她就不葡怕別人模仿鳳嗎？她回答開說她自己建妻立的商業(yè)模榜式，一般人擋很難掌握。助聰她俱究竟有什么手特別之處呢獵？她說：“挽我的特點是贏可親可信。臟我在臺灣的萬遠傳電信受卷過嚴格培訓(xùn)櫻。培訓(xùn)內(nèi)容絲就是如何在選里和客嘉戶交流。培合訓(xùn)的結(jié)果讓蘭我做到：不朵管對方是一親個什么樣子的的態(tài)度，你鏟都要微笑對酬人，讓客戶逢感覺到你是捐可親的。我孟現(xiàn)在賣花，貨這個感覺更慎深刻。客戶短每訂一束花撤，我都熱情診介紹；花一總送到，我就亞馬上回訪，爭請他們放心稱。客戶讓我孝送花，實際蹈是讓我?guī)退鎮(zhèn)鬟f一份感鑰情。我要用斯我的工作表吐明我可以勝被任。全國1央00多家花話店，為什么采愿意和我合境作，因為我臺想著他們，唱盡量先和他愧們結(jié)算。在軌利益分配上賊，也需要互翁相體諒，合科作愉快，不耐能只顧自己吧。有時候，股因為特殊原丟因，我們沒尖有在規(guī)定時柴間把花送到禮，我會很內(nèi)筑疚，真心實暗意退款，并助且免費補送石一束花表示欠歉意。有時肥候，客人訂青了花臨時不扔要了，或者痛花送過去收苦花人不在家欠，我們也尊揉重客人意見猛，退款給他襪。客人感覺霞麻煩要先存頌我們這里，主我們就按1叉10％存入期?！眰銜x她獅接著還說了搜兩個故事：馳一次，一個羊客戶訂了兩尾束花給遠隔漏千里的父母鮮。花送到后胃，客戶打來徐說：“銷花很漂亮，構(gòu)父母很感動負，激動得說村不出話來，囑媽媽當(dāng)時就袍流下了眼淚閥?！边€有一欲次，一個女扭孩子給在東段北的媽媽訂脖了一束花。卡東北天很冷思，伙計怕花膚凍壞，把花喚藏在大衣里徒。那位媽媽憂收到花時也佳哭了。她就娃在這樣的送懼花故事里熏喪陶著自己。菌她說，客戶莖每訂一束花竭，都有一個取美麗的故事悟在里面，都茂是想表達一膛份真誠的感槍情。而我，卡就是美麗和摟真誠的傳遞端人。遷續(xù)好冊獨特的故事爽，好獨特的諸商業(yè)模式！擋其原點是滿秤足了客戶的攝內(nèi)心需求，狀使客戶得到形了很好的服旦務(wù)（客戶價覽值實現(xiàn)），李其獨特核心經(jīng)競爭力原來討是整合客戶沙和花店的能傾力，并用真占誠服務(wù)構(gòu)建亂競爭壁壘?；檬堑?，有這作樣的模式肯棍定能成功。盈昂賣平房子也是如多此。房地產(chǎn)鞋的巨頭萬科躲，非常注意班選擇地點，牛講究開發(fā)周橋期和節(jié)奏，皇注重品牌宣倡傳和質(zhì)量保見證，尤其是襪萬科的物業(yè)訴管理深具特江色。萬科認蕩為，“物業(yè)澡管理是萬科轟的最后防線僑”，很多在確工程環(huán)節(jié)和量銷售環(huán)節(jié)出咳現(xiàn)的問題，程最后都是在讓物業(yè)管理環(huán)綿節(jié)上解決的鹽。正是因為挪萬科的精心窄設(shè)計、注重得質(zhì)量、物業(yè)郊管理過硬，丟所以，萬科埋的房子總是灘比別人賣得扒貴、賣得好趣、賣得快。臥萬科房產(chǎn)幾翅乎成為了“坐暢銷房”的宰代名詞?？徒綦m然花費崇了相比其他傘房子更高的重價錢，但得潮到了更多超稱值的服務(wù)，廢買得安心、城住得舒心。贏萬科的核心組競爭力就是息設(shè)計精致、刪物業(yè)管理和笨品牌經(jīng)營的籌能力。壤憑托及爾斯泰說：乓“幸福的家食庭是相同的漿，不幸的家霧庭各有各的宣不幸。”我博們反過來套溜用——“失跨敗的企業(yè)大繪體是相同的紐，成功的企斥業(yè)各有各的營道路。”剛范深茫入研究各種互成功和失敗哥的企業(yè)，得倦出的結(jié)果就絨是，在經(jīng)歷樂了要素驅(qū)動授與投資驅(qū)動等兩個階段之浩后，中國的醋企業(yè)開始向碑更高的境界券邁進，那就燒是商業(yè)模式先的創(chuàng)新。商灰業(yè)模式的競汪爭將是企業(yè)責(zé)更高形態(tài)的速競爭！蠅吵商叢業(yè)模式?jīng)Q定票了企業(yè)的發(fā)螺展方向。商體業(yè)模式既是蕩策略也是戰(zhàn)開略，所謂戰(zhàn)殲略就是向何綱處去的問題割，解決的是面企業(yè)的發(fā)展圓方向問題。醬以往的企業(yè)盜在制定發(fā)展橋戰(zhàn)略時多是交從企業(yè)的自煉身資源和長送處來考慮或芬是由企業(yè)領(lǐng)刪導(dǎo)人的一種驗商業(yè)直覺和睜靈感來決定映，這些都是分不全面的。困企業(yè)的發(fā)展澡戰(zhàn)略應(yīng)該是陵由顧客來決赤定的，顧客幻在什么方向嫁，市場縫隙鳴在哪里，戰(zhàn)芽略也就應(yīng)該究在哪里。如鬼果放在社會級層面來看或漂者是放在整微個產(chǎn)業(yè)鏈來戀看，企業(yè)的遲長處未必是競長；企業(yè)的宰短處也未必捐就是短。企碼業(yè)的發(fā)展方奴向應(yīng)該是放券在能使企業(yè)晶形成核心競逮爭能力、使誠企業(yè)有獨特孩生存價值的討那個方向?；蠓駝t，戰(zhàn)略書就是錯誤的梅。市鞭商員業(yè)模式是企奪業(yè)立足的先遞決條件?，F(xiàn)腔在已經(jīng)不是隱企業(yè)靠單一砌產(chǎn)品或技術(shù)絮就能打天下枯的時候了，所也不是靠著斬一個小點子作或是一次投船機就能決勝拋負的年代了迅。要想使企脾業(yè)有生存空慮間并能持續(xù)姿地贏利，非繩得靠系統(tǒng)的接安排、整體鈴的力量，即背商業(yè)模式的尚設(shè)計。對新患成立的企業(yè)寧是這樣，對揉已經(jīng)成立的學(xué)企業(yè)更是如周此。只有先韻確定了你的疼商業(yè)模式，病即主要矛盾果方面，才能誦確定其他次攪要矛盾方面漸；商業(yè)模式杯是主體地位僅，其他都是蜂從屬地位。虛否則，就是戰(zhàn)舍本求末，智主次顛倒。尊議商模業(yè)模式是解刮決企業(yè)所有部問題的關(guān)鍵勾，是治本的事。我們在現(xiàn)般實中發(fā)現(xiàn)企通業(yè)反映出來離的各方面問呼題，其實都質(zhì)是商業(yè)模式來的問題。如決產(chǎn)品生存能絞力差、品牌螞存活力低；管效益低下、坦職工積極性涉不高；渠道脂不暢、庫存卸積壓嚴重；趴資金周轉(zhuǎn)不漢靈，財務(wù)成損本高等等問南題，其實就橫是商業(yè)模式浪的問題。就穩(wěn)像病人一樣乏，那些都是闖表面的癥狀每。不高明的小醫(yī)生，就會溝腳疼醫(yī)腳，丹頭疼醫(yī)頭，美表面上看好畢像已經(jīng)痊愈拋了，其實留序下了病根。決真正高明的晚醫(yī)生，就不執(zhí)會被表面的抖現(xiàn)象所蒙騙朝，而是會由粘表及里，由繁淺入深地抓錦住真正的致咳病根源，采毛取治本之術(shù)狼，徹底解決廁。商業(yè)模式剝就是這樣，戲它解決的是永企業(yè)的根本尺問題。刑種商毫業(yè)模式真的阿是關(guān)系到企高業(yè)生死存亡怪興衰成敗的姑大事，企業(yè)洞要想獲得成爸功就必須從啦制定成功的訴商業(yè)模式開鐘始，成功的騾商業(yè)模式一汁定能助你走博向成功之路去！殃丈拙撒文是我多年蔬研究和實踐啦的部分心得跌，現(xiàn)不揣淺搞陋寫出來，問一是想供大項家來分享，僑二是想起個墾拋磚引玉的幕作用，以期該喚起大家對個商業(yè)模式的爆重要性的認涌識，引起更另多的有真知勁灼見的專家喚、學(xué)者更廣橋泛地研究，肅使我們的企盆業(yè)能早日進值行商業(yè)模式粉的創(chuàng)新，能璃早日擺脫困程境、戰(zhàn)勝瓶碼頸，走出一壺條屬于自己粘的良性發(fā)展旺的康莊大道獻。斗隙李觸振勇供壯2尸006年9葵月嚼相第一章什幕么是商業(yè)模每式什么是商鞏業(yè)模式（1洪）停商怠業(yè)模式?jīng)Q定慕了企業(yè)的不骨同命運。成劍功的企業(yè)必戀須有成功的驢商業(yè)模式，證不管他們對離外是如何解屠釋成功的，棗但商業(yè)模式卻一定是其秘葡而不宣的、考導(dǎo)致其成功暗的關(guān)鍵因素辯！招廊商勁業(yè)模式就是柿：為了實現(xiàn)月客戶價值最白大化，把能三使企業(yè)運行仿的內(nèi)外各要毀素整合起來砍，形成一個嘩完整的、高可效率的、具送有獨特核心賄競爭力的運商行系統(tǒng)，并煉通過提供產(chǎn)夸品和服務(wù)使積系統(tǒng)持續(xù)達雪成贏利目標鎮(zhèn)的整體解決漢方案。扁歐國謙際咨詢大師梨埃森哲曾說敢，成功商業(yè)濾模式具有三網(wǎng)個條件：首挨先，成功的剩商業(yè)模式要倒能提供獨特包價值。其次評，勝人一籌牲的商業(yè)模式批是難以模仿莫的。最后，帥成功的商業(yè)凱模式是腳踏宇實地的。1鈴商業(yè)模式咽的力量鄉(xiāng)憐經(jīng)餓營企業(yè)應(yīng)該嶼先有模式，淚后有企業(yè)。色以下幾個案飯例，可以讓腸我們感受到聾模式的威力危。念發(fā)《閣智囊》雜志聰曾經(jīng)登過一心篇文章：“吵‘空手道’獄四年賺十億齒元方案”，徒我們來看看姜他們是怎樣瞧設(shè)計的，對吩我們有什么藥啟發(fā)？掛摔內(nèi)構(gòu)容要點：四葵年賺十億元隙，最終收購到一家上市公稿司；一分錢秘不花，只要林學(xué)會資源整枝合；加盟經(jīng)包銷商、銀行久、生產(chǎn)廠家純，如何使他涂們心甘情愿想地為我所用薯？杠蓮一練封信引起的剝思考宇物趙閱總并陳副總搞、肖副總：占筒在飽香港這段時匆間，結(jié)識了器不少企業(yè)界炮人士，開闊催了視野和思因路，同時也鴿在琢磨人家門為什么能做更強做大，尤贏其是北京過澡來的中資公涌司×××、裙×××等的菌經(jīng)驗非常值歌得學(xué)習(xí)。這融些人最早都瓜是玩空手道馬的，倒批文榜、圈土地，嗓后來搖身一鬧變，都成了法實業(yè)家。我粉們以前對企洽業(yè)的理解還接是太簡單，僑似乎做生意江必須要有廠目房、機器、賭人員、實物寄等等?，F(xiàn)在嚼看來這種觀今念太落后了牢，香港這邊捏“談生意”袍的很多，在泉談話中交易毛，就完成了紐資金、資本雄、股份、所鉤有權(quán)的轉(zhuǎn)化耕，這和我們蠻經(jīng)常見到的零“做生意”仙區(qū)別很大，眉而且越是大罵企業(yè)，越是亂這樣。而我糞們折騰了很科多年，總讓幸人覺得還是憑一個皮包公手司。靜思公騾司幾年來的跡發(fā)展歷程，腫總覺得我們辦少了一點什緊么，在國內(nèi)門時天天想著裕找貸款、找絹項目，拆東座墻、補西墻沈，從早到晚竄應(yīng)酬喝酒，匯無暇反思，旦靜下來后我洗才意識到，邪我們?nèi)鄙俚亩且惶组L遠帝的發(fā)展戰(zhàn)略澤，缺少的是層能讓公司跳背躍式發(fā)展的尺思路，說得蒙實際一點，劑就是一個賺廚錢的模式。耍我們現(xiàn)在用園的那些操作誦平臺太落后煉、太保守了六。臘繞國乒美與蘇寧的鋼模式是否適毛合我們？三果聯(lián)入主鄭百雄文意欲何為亮？麥當(dāng)勞長乞興不衰秘訣末何在？牟其戀中僅僅是一夠個狂人嗎？贈……這些問桐題我想了很打多。國內(nèi)市投場經(jīng)濟發(fā)展插到今天，我捏們?nèi)绻€是教停留在傳統(tǒng)陜的經(jīng)營和積厘累模式上，拴顯然是行不衛(wèi)通的。我正最在急切地尋罩找一個能在旅短短三五年怪內(nèi)賺到八億閥、十億元的臭方法，現(xiàn)在什我覺得已經(jīng)煌找到了。芽楚現(xiàn)僵在，我提出公一個思路，追發(fā)給諸位同革事，大家討省論一下可行磨性。同時注習(xí)意保密，謝消謝！我們的樣資源和優(yōu)勢廣：既濤我胞們在商業(yè)流聲通領(lǐng)域積累起了為數(shù)不少擋的客戶資源挺，尤其是在符本省，近3購0%的中小播商業(yè)企業(yè)和燈我們有過多允種形式的合信作或生意往較來，這是我見們目前為止遞最大的資源隙優(yōu)勢；另外委，我們和國研內(nèi)著名家電青廠商也建立觀了良好的合漁作關(guān)系，這厚兩點是我們鳥實現(xiàn)下面思搜路的最大優(yōu)堪勢，只有加僚強和鞏固這申兩個優(yōu)勢，笑才能順利實慚施以下計劃輩，否則一切院都是空談。比和政府、銀割行的關(guān)系一薦定要搞好，廉這一點一直柄是我們的弱病項，我們總備是缺錢，有峰時甚至連周辦轉(zhuǎn)資金都沒麻有了。我們寧在資金方面比一直沒有大濕的靠山，這原是我最大的叫心病，這也誠是中國所有怨企業(yè)都頭疼碧的事情，以納后我們一定糾要在銀行界換找到支持，仁這是頭等大索事。沒有錢援，什么項目扁都做不好。艘拜關(guān)細于我們的資良源和優(yōu)勢，繞我建議列一攔個表出來，無這就是我們千的關(guān)系網(wǎng)，梁此事速辦。頂廊操御作方法：抽峽1癥、選定20漠0家左右家乳電零售商家謝，地區(qū)選擇牧上以本省為薯主，以外地述企業(yè)為輔(擺做大以后可蒜以擴張)，鎖現(xiàn)在比例大雅致為80：井20。入選尖商家規(guī)模以漸中小型為主剃，家電類專忠營商優(yōu)先。栽輕2賞、投入資金虛對其進行統(tǒng)駝一的形象設(shè)退計，這個資尿金盡量不要票自己出，要污么讓經(jīng)銷商上出，從以后往貨款中扣，帶要么由裝修連公司墊付，決可委托專業(yè)穴廣告策劃公罷司出方案。昌這些前期投沃入原則上我介們都不付錢項，要求對方忍墊資，最后南我們可以用屆易貨貿(mào)易，筐把積壓的一夏些產(chǎn)品換出誤去。迅型3東、這些小經(jīng)歉銷商不可能敢獨立得到的劣超低進貨價刪向其提供進地貨清單，以與定金的方式晴確定進貨品享種與額度，沖也可采取承咱兌匯票形式浮，貼息部分水酌情商量。泡今4影、將所得進習(xí)貨訂單匯總躲后統(tǒng)一向相召應(yīng)廠家下單瓶訂貨，以量燈取勝，獲取演最低進貨價鏟(和我的方質(zhì)案比起來，耐國美和蘇寧榨其實是選了餡一個笨辦法休，處處自己慚布點設(shè)攤兒崗，所有的風(fēng)革險都押在自盾己身上了)鏡。常崗5膀、統(tǒng)一訂貨捆，統(tǒng)一發(fā)貨柴，加收1%伯手續(xù)費后將尼貨物轉(zhuǎn)給加古盟商家(此臭處我們的目勁標是保本，摩不求贏利，計甚至可以以包進價轉(zhuǎn)給經(jīng)稍銷商，我們箱可以讓廠家尼給一點廣告絞支持作為利棍潤)。腸舟6友、在銀行開辯立統(tǒng)一結(jié)算族戶頭，在與告加盟商家和延進貨廠家的螞往來中，制街造巨量現(xiàn)金擺流(每月都掩要上億)，跑配合財務(wù)部衛(wèi)門在銀行的族資信關(guān)系(附注意選擇銀嗚行，要有長做期打算)。宣逗7繼、通過新聞哨報道、政府雞行業(yè)排序、裕上繳稅利排特名、資助公替益事業(yè)等立閃體化方式，燒力爭使統(tǒng)一政品牌的知名鐘度得到最大飽限度的擴大性與傳播。釀?chuàng)Q8冷、以品牌美踢譽度和巨額冷現(xiàn)金流爭取紙得到目標銀祖行對我公司兇財務(wù)信用度膛的高定級(最在此階段之否前，我們都界有可能是負席債經(jīng)營，日羊子很緊)。厲乎9申、分別在幾仗家目標銀行愁獲取大額銀文行貸款。鋤弄1叮0、通過財碰務(wù)運作和營睡銷運作的配媽合，將銀行楊資金轉(zhuǎn)為企剪業(yè)自有經(jīng)營伸資金(有兩傾個方式可選鏡：一是用自沾有股份置換杠上市公司股色份，不足部旦分用現(xiàn)金補牲齊，但要少名于25%的亞比例；二是舉用銀行貸款吸投資辦一家去公司，再由鳥新公司出面款收購上市公渾司。前者較伐可行)。絹料1境1、以這筆撇資金做后盾桃，進入國內(nèi)音A股市場，扮收購一家S蹤T上市公司勇，以商業(yè)類蝶或綜合類上送市公司為主乖要目標。罰紹1糞2、將經(jīng)過企精心培育的氏這一部分資朝產(chǎn)裝入上市她公司中，以懲配股、增發(fā)侍新股或出讓酸法人股的方孟式在股市融粉資，用這筆眾資金償還銀征行貸款。齡鋪第一章什腿么是商業(yè)模疏式什么是商頃業(yè)模式（2艙）柔1刪3、在巨額赤資金和知名趕品牌雙全的框情況下，重射回本行，做聾一個高層次秩的、實實在柔在的商業(yè)連藥鎖巨頭。究秋協(xié)拐作人員：唇范財鞏務(wù)：以財務(wù)亞部為主要力暢量，由負責(zé)抽財務(wù)的趙總眼牽頭，必要小時找?guī)讉€注傭冊會計師做竿財務(wù)顧問，醉銀行方面的聯(lián)工作主要由速這一塊負責(zé)埋。給趙總要鑼單獨留出活婆動經(jīng)費。其象營宅銷：業(yè)務(wù)部競門負責(zé)具體誤的營銷工作舌，為了配合軟整體思路的褲全面貫徹，專建議業(yè)務(wù)部覽重新制定業(yè)斑務(wù)員考評體驢系，減少贏許利額在其中俯所占比例，它加大銷售額菊的獎勵比例娛。輸炒公稠關(guān)：配合財拼務(wù)、營銷、南總裁辦等部役門，鞏固加彼強和廠家、縫加盟商家、眉銀行、政府訪有關(guān)部門以喇及媒體、消攝費者之間的對關(guān)系，配合體整體計劃的期實施。我擬淹成立一個文控化傳播公司皇，可否？娘幫危途機處理：考掩慮到整個計破劃牽涉范圍將廣、時間跨幟度大、參與犁人員部門多事，為了應(yīng)付啊隨時出現(xiàn)的遮不測情況，耗應(yīng)該成立專閃門的危機處矛理部門，該經(jīng)部門直接由成王總管理，愚具有對整個走公司資源的煤調(diào)配權(quán)。鋸急證宏券：這一方嬸面是我們的當(dāng)弱項，建議肚招聘專業(yè)人濱員予以充實股，從選擇目蛋標上市公司仙到上市融資搖都有大量工續(xù)作要做，這嚷部分人員暫腔掛在財務(wù)部針，待股份制熱改造完成后定成立專門部令門。栗拿幾別個關(guān)鍵概念羅：喘闖中械間商：陶位傳罪統(tǒng)意義上的歸中間商是指聲生產(chǎn)廠家與啊消費者之間趕的經(jīng)銷商，本我們則定位虛于生產(chǎn)廠家扁與經(jīng)銷商之鎖間的中間商夕，而這個中伶間商又不同陶于批發(fā)商，邁批發(fā)商與零氏售商之間的稿關(guān)系是松散拍的，我們是輕對傳統(tǒng)零售驅(qū)、批發(fā)商資初源的整合與凡提升。也可闊以說，我們株是將特許經(jīng)廈營的模式嫁飾接到流通領(lǐng)忙域，是連鎖思店與特許經(jīng)標營的結(jié)合。困建現(xiàn)箱金流：關(guān)茄錢裝只有動起來珠才是錢，上晨述運作過程累的關(guān)鍵是提合高現(xiàn)金流量株。從財務(wù)分纏析的角度來貧講，通常現(xiàn)神金流量的計癥算不涉及權(quán)傻責(zé)發(fā)生制，窄會計幾乎造購不了假，若耽硬要造假也志容易被發(fā)現(xiàn)寄。虛假的合孩同能簽出利慰潤，但簽不窮出現(xiàn)金流量渡，銀行和投器資商方面重騰視的就是這絨方面。為了負配合這個思際路，我們就厘必須堅持留捆利潤給商家庭，促進更多乖商家加盟，萬實現(xiàn)良性循飼環(huán)。假鼻特混許經(jīng)營：鼠未如攀前所述，我覽們所創(chuàng)造的烈這個模式是評連鎖店與特贏許經(jīng)營模式氧的結(jié)合，可避以將之比喻柿為“國美+逮麥當(dāng)勞”，溫因此，我們隱就要對加盟柴商家進行嚴峰格的考評篩仁選，對入選亞商家也要進類行統(tǒng)一的C釘I設(shè)計，例紙如：統(tǒng)一店康面、統(tǒng)一標印志、統(tǒng)一服剩務(wù)標準，包霜括對店員的逢統(tǒng)一培訓(xùn)等蛇等內(nèi)容，總景之，要以統(tǒng)包一的形式面倦對消費者與堵廠家。影誘資撤本運營：涼覆資華本運營是此孕次計劃成敗追的關(guān)鍵所在民，如何成功丸地借殼上市梯？如何成功便地上市融資朵？這兩步走撇好了，全盤朽棋就活了，竟這兩步有了坑閃失，將前姜功盡棄。選挽擇目標上市問公司的原則聚有幾個：1猶商業(yè)類或各綜合類；2沉資質(zhì)或者鹿說是市場形澇象不能太差亂；3沒有醉失去配股或匪新股發(fā)行資蝦格；4股暈權(quán)分散，減左少重組難度致。幣惑大胡廠小商：漁親在崗選擇加盟商虛家和廠家上胞，廠家要選股國內(nèi)外的著滑名廠家、名燥牌產(chǎn)品，一害方面保證產(chǎn)斥品質(zhì)量，創(chuàng)慌一塊金字招未牌，另一方垂面表現(xiàn)我們翅的實力。這佩一塊現(xiàn)在就務(wù)可以做些鋪督墊工作，向座這些大廠家街吹風(fēng)，其實謹現(xiàn)在他們比謝我們還急，戰(zhàn)他們手里有痰大量的貨賣泥不出去。商舍家方面以中符小型商家為奏主，一方面械可以精誠合船作，另一方頭面對方也愿耽意放棄原有銷的品牌和我歷們同舟共濟共，再有一點封就是合作起憶來麻煩少，鮮不會出現(xiàn)內(nèi)壞亂。綠躍運令作周期嘆睜第托一階段：為京期一年，爭挽取10到2工0家商家加擱盟，并對其功進行統(tǒng)一形苗象設(shè)計。拆形第公二階段：為幕期一年，繼毫續(xù)擴大加盟拾商家，開始賤全面的品牌遵宣傳，與銀僻行建立良好婚的合作關(guān)系登和大額的業(yè)理務(wù)往來，完糞成股份制改刺造(注意，共我們前兩步摩不是為了賺既錢，只要大滾造聲勢即可閥)。含順第孫三階段：為惜期兩年，完斧成借殼上市使目標，上市伍融資。繼門第一章什版么是商業(yè)模招式什么是商帽業(yè)模式（3附）隸第鳴四階段：為斧期一年，以建自有資金重燦新調(diào)整和定丘位公司主業(yè)達，形成在華脾中地區(qū)的商有業(yè)壟斷地位嫩。融至這煎四個階段不神是分開的，括如果運作得江好的話，可總以同時進行尖，最理想的仁情況是，四躬年就可以上粥市。史玉柱旺的腦白金不渠就是四五年杯就上市了嗎否？窩然以拿上只是將思都路整理了一畜下，請趙總雞、陳總、肖賓總過目，并灣提出意見，井有關(guān)公司發(fā)惑展的長遠規(guī)滑劃，請諸位努從具體事務(wù)盾中跳出來多恒想想，我回舒來后會安排點時間與諸位賢面議。網(wǎng)潔王鹿××拔劣2荒001年1怕2月于香港當(dāng)精另爆附：我現(xiàn)在僚需要如下資樣料：1、國侮內(nèi)殼資源；惠2、蘇寧、峽國美的進貨克價格；3、汽經(jīng)銷商名單衣。柱繞點橡評：敲瘡寫銜此信的人用墾這種思路來炊對企業(yè)現(xiàn)有洽模式加以改釀造：釋昂1帖、采取加盟攔連鎖，用“滔統(tǒng)購分銷”率方式集中向躁廠家下單購購貨，然后低稍價快速套現(xiàn)揚。這樣一方鳴面可以獲得滾廠家優(yōu)惠，栽另一方面可夜以籠住加盟青商；關(guān)略2紋、用制造的痕巨額現(xiàn)金流吵獲得銀行支帝持，獲取貸三款，來回幾非個回合，貸北款數(shù)放大；赤酬3粒、用銀行貸壤款和部分回牌籠資金，收竿購上市公司徹(殼公司)娛；剖宴4腥、向上市公賴司注入優(yōu)質(zhì)島資產(chǎn)，拉高徐股價；獵陣5蠢、用上市公絡(luò)司配股或是欺用股權(quán)質(zhì)押偵給銀行貸款孤還貸；桂探6寸、將連鎖網(wǎng)巷絡(luò)注入上市肚公司套現(xiàn)，好用套現(xiàn)資金誦做大做強連六鎖，形成更柳強大的連鎖虛網(wǎng)絡(luò)，貸更面多的錢，如收此完成循環(huán)航；牙月7乘、方案中提狡到了打造銀紐行、企業(yè)、危經(jīng)銷商產(chǎn)業(yè)眨鏈的概念，因并希望通過哲提高整個產(chǎn)趁業(yè)鏈的運行學(xué)效率來提高拌整個產(chǎn)業(yè)鏈香的利潤和價禾值。的確，輛現(xiàn)在企業(yè)從創(chuàng)某種意義上暖說已經(jīng)不單禿單是企業(yè)間稈的競爭了，警而更多的是胸反映在整個用產(chǎn)業(yè)鏈之間芹的競爭。算趕信辯中提出的一萌套思路是否炊可行，我們里先不討論，潑重要的是，捧該信談到了老商業(yè)模式的貍設(shè)計問題，皂在思路上與轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的思維站相比有重大盈突破。他們撈已經(jīng)有了將焰商業(yè)資本和蜂金融資本結(jié)緊合、產(chǎn)品經(jīng)廳營與資本經(jīng)齊營結(jié)合的意青識，系統(tǒng)而色全面地來思萌考問題，而畝且也懂得挖景掘企業(yè)現(xiàn)有文資源，并將餐其整合形成汪優(yōu)勢的想法斤。應(yīng)該說其貨思路是有參薯考價值的，訊最起碼是一鍬個進步，是蓬一個使企業(yè)抵擺脫困境走清向成功的出論路，是對現(xiàn)棋有商業(yè)模式漸的一個改造若。當(dāng)然，這味個改造是否康成功，這個紅思路到底還獻有什么問題腔，是否真的尚四年就可以炸走完平時幾規(guī)十年才能走據(jù)完的路，就津讓我們看完孕全書后再來牙論證吧。扔盟上幟面信中所描財述的情景有或沒有成為現(xiàn)屬實，我們無挽從得知，但搶國內(nèi)幾家大搭型連鎖零售各集團公司的呼確是借助商慎業(yè)資本與金曲融資本的結(jié)陳合，僅用十沖幾年時間就詢從幾百萬元犬發(fā)展到今天肌上百億元的神規(guī)模，走完怒了別人用幾胃十年、甚至礦上百年也沒券有走完的擴科張之路。我著們來看一下辦這些大型連墨鎖企業(yè)不同擴的發(fā)展形態(tài)驚。興螺第一章什扛么是商業(yè)模詞式集團快速禮成長、發(fā)展燒壯大的商業(yè)豬模式構(gòu)1邪起家時的恢商業(yè)資本與功金融資本結(jié)憶合耗夫十琴幾年前，有鉆家企業(yè)還只兩有幾百萬元考資產(chǎn)的時候搬，就設(shè)計好什了他們的商勻業(yè)模式：用串幾百萬元作揮為銀行承兌就匯票的保證秧金，開出1首000萬銀再行承兌匯票賤（放大了原您始資金的3皮倍，承兌是誘6個月），洞再用開出的隸1000萬廟元銀行承兌候匯票去購買逼當(dāng)時出貨較私快的某品牌慢電器，用接更近采購價（作僅加上了點令運費）的價樹格進行銷售做。結(jié)果引起紫顧客搶購高向潮，造成轟扯動效應(yīng)。舟奏然脾后，他們?nèi)缍惴ㄅ谥?，用不快速回籠的招資金，通過富銀行放大資瞧金，向銀行綢開出200螞0萬元的銀輸行承兌匯票肥，又去向廠監(jiān)家進貨，再無以低于其他燒商場的價格匙銷售。如此召循環(huán)往復(fù)，爐結(jié)果他們手為里始終都有注幾千萬元乃點至上億元的奔資金在流動構(gòu)。然后他們鴨用手里控制疼的資金參與麥證券市場的海一級申購（傍俗稱打新股霉）。當(dāng)時一盆級市場的中牙簽率是很高泰的，中簽后盒的回報基本絹上在50%拖左右。這一狗過程通常需裂一星期左右疼，也就是說汁一星期左右伏就能賺回幾置十萬、上百亞萬元。如此棍三番，時間六一長就能賺孩很多了。山星他招們的商業(yè)模捎式是：亞叛幾戚百萬保證金頭→放大成銀覽行承兌匯票悟→購進快速挎流通商品套笨現(xiàn)→在銀行橡再放大資金乖→在承兌期答內(nèi)打新股→尼賺錢→支持殖更大規(guī)模的忘進貨進入下稱一個循環(huán)。腔柜圖旦1-1零售詞連鎖集團的添商業(yè)模式另菊就族是這樣，他幟們一方面通擇過低價銷售護打出自己的季知名度，創(chuàng)擇下品牌，為擁今后發(fā)展成斑大型賣場進酷而形成大型馬零售連鎖集椅團打下基礎(chǔ)誓；另一方面蓬又通過在證建券一級市場侮中賺取的巨莫額利潤來支恭持公司的生號存、發(fā)展、慈壯大，形成赤良性循環(huán)。濱這個商業(yè)發(fā)散展模式真是悼天衣無縫、衣奇妙無比，幸是將資本運衡動增值規(guī)律顏運用得最好渠的天才范例陡。夢雹2刪起家之后朝的商業(yè)資本翼與金融資本選的結(jié)合羨識這膚家大型連鎖鋸零售企業(yè)在讀短短幾年內(nèi)支資產(chǎn)規(guī)模就式獲得了上千姜倍的增長，股許多人對此績感到迷惑，志百思不得其等解。其實，爭這是商業(yè)資倒本與金融資槳本相結(jié)合所棵創(chuàng)造的奇跡稀。責(zé)灰我杜們知道，一森個零售企業(yè)理發(fā)展到超大纖型的規(guī)模后桑，一般就不挪再主動去采骨購，而是反大過來，對廠娛商進入審批盡。也就是說拴，當(dāng)賣場做毯大了之后，右就不再是它松去跟廠商要違貨賣，而是救廠商主動把懶貨送過來讓匪它賣。在這務(wù)種情況下，橡零售企業(yè)根淋本就不預(yù)付鬧貨款，而是吸廠商鋪貨到樸店鋪內(nèi)，等倉到貨品賣出穴去之后，零脂售企業(yè)才向忍廠商付錢，跑賣不出去的儀產(chǎn)品就原封法不動地退還脹給廠商。一運般的結(jié)算方氣式是季結(jié)、腫半年結(jié)，甚肆至是年結(jié)。頭這樣一來，鉗零售企業(yè)手疾里就可以集建結(jié)一筆規(guī)模逼龐大的現(xiàn)金聯(lián)了。表翠如閘此累計，各膛大廠商都不勿得不把他們剖的一部分貨沾款作為無息艦貸款放在零本售集團的賬者上，聚沙成灣塔，集腋成切裘，大筆的暮現(xiàn)金流匯聚因在一起，就私很容易形成滑一個凈資產(chǎn)絨只有10億底元的零售企稀業(yè)擁有40領(lǐng)億元、甚至識50億元現(xiàn)果金流的現(xiàn)象游。恩協(xié)在貢聚集這樣巨翼大的現(xiàn)金流裹之后，零售罪企業(yè)就可以早進行一些資醬本運作，但觀更多的做法傘是將這筆錢問投入到地產(chǎn)至業(yè)或其他行角業(yè)牟取暴利蓮，然后再用錢這筆錢支持芒公司繼續(xù)擴浙大經(jīng)營規(guī)模薯，壓低價格婚，打擊競爭乏對手。擴大池規(guī)模后的零蹄售企業(yè)不但急可以更有資寨格跟上游供郊銷商叫板，薯把上游供銷接商的價格打找壓到最低，伴更加有利于斬他們與其他錢零售企業(yè)的兆競爭，同時購又必將帶來某更大的現(xiàn)金謝流，支持零姓售企業(yè)去更決大力度的投御資地產(chǎn)及其暑他行業(yè)用于宜牟利。扶陜起淡家之后零售森企業(yè)的商業(yè)銳模式是：臂火占企用供應(yīng)商的臘巨額現(xiàn)金流燙→買地貸款仿→（又放大逮一次現(xiàn)金流孤）蓋房→出荒售套現(xiàn)→連訊鎖擴張→更呆大規(guī)模的占奏用供應(yīng)商的漂現(xiàn)金流→進蒜入下一個循丑環(huán)。骨佛也征就是說，零避售集團的生爸存是建立在鴿連鎖零售的河基礎(chǔ)上，但長是其贏利點鎖卻不是在連去鎖零售，而季在地產(chǎn)及其曲他行業(yè)。這幫就是零售集霞團幾年時間把資產(chǎn)擴大上色千倍的秘訣身。舒站“惜匯源”創(chuàng)始甘人朱新禮“血空手套白狼襖”起家史廣雁現(xiàn)掘在，一提空臥手套白狼就糟有人皺眉頭頸，殊不知空怠手套白狼也逢有境界的高脖低之分。像納《水滸傳》份里時遷那樣舒打悶棍似的訓(xùn)空手套白狼殼，我們當(dāng)然糕不提倡，但列有些空手套惹白狼的手法袋，卻能給我石們有益的啟數(shù)發(fā)。憤繼現(xiàn)坡在，提起鼎掛鼎大名的“霞匯源”果汁梨，是無人不齊知，無人不瓦曉，但提到任“匯源”創(chuàng)奏始人朱新禮貼就沒有幾個岸人知道了。憲這是因為他桶一貫行事低澡調(diào)，很少在漂媒體拋頭露羽面的原因。徒朱新禮原是蝴山東省沂源底縣的一名國覆家干部，曾掃擔(dān)任縣外經(jīng)捏委主任。1癥992年辭禮職下海，買江下當(dāng)?shù)匾患倚忍潛p超過千樸萬元的罐頭帆廠。所謂買澇下，其實只碰是開出一張鋪遠期期票，邀因為當(dāng)時他箭并沒有錢，體無法用現(xiàn)金穩(wěn)購買。他以摸用項目救活判罐頭廠、養(yǎng)淺活數(shù)百名工界人、外加承荒擔(dān)原廠45肉0萬元債務(wù)滋等為條件，肢將罐頭廠買越下。罐頭廠立拿到手后，萬朱新禮由于丈手頭缺錢，哄便想辦法做少補償貿(mào)易。古補償貿(mào)易，扭是國際貿(mào)易肚的一種常用塑做法，在當(dāng)奶時國內(nèi)鮮為奶人知。他通唉過引進外國次設(shè)備，以產(chǎn)得品作抵押，忽在國內(nèi)生產(chǎn)論產(chǎn)品，在一腦定期限內(nèi)將州產(chǎn)品返銷外躁方，以部分舒或全部收入財分期或一次砌抵還合作項誘目的款項，輛結(jié)果他一口南氣簽下了8薪00多萬美免元的單子。隙他當(dāng)時答應(yīng)嚴合作方分5證年返銷產(chǎn)品漢，部分付款麗還清設(shè)備款沖。1993集年初，在2普0多個德國恥專家、工程田技術(shù)人員的頸指導(dǎo)下，他枝的工廠開始烘生產(chǎn)產(chǎn)品?；谶@時，丑他聽說德國政將舉辦國際狹性食品博覽稻會，便立即所購買機票，腔單刀赴會（怒朱沒有帶翻崗譯的原因是晚因為當(dāng)時他液買不起2張秀機票）。在右當(dāng)?shù)厝A僑的絕幫助下，他橋先后在德國敲慕尼黑和瑞桐士洛桑簽下四第一批訂單杏：3000乖噸蘋果汁，做合約額50境0多萬美元抬。他由此掘述得第一桶金臭，此后便一厲帆風(fēng)順。1鞠994年，大他將總部從況山東北遷至畜北京。如今滿，匯源已成迫為國內(nèi)最大赴的果汁生產(chǎn)節(jié)廠家。朱新念禮的身家，慌估計超過十廟幾億元。西耍朱酸新禮的商業(yè)歲模式是：塌慕承電諾付錢預(yù)先葵盤下企業(yè)→瘋用貿(mào)易補償訂方法以產(chǎn)品延換設(shè)備→以崇產(chǎn)品抵押生篩產(chǎn)新產(chǎn)品→機以新產(chǎn)品返攀銷贏利→還傍款→再簽新皮合同守信用奔→出口→賺辭錢→進入下襯一個循環(huán)。國垂這船種模式的特檔點是：盤活癥庫存，把存火貨當(dāng)設(shè)備，棵把存貨當(dāng)錢坐，然后大膽香簽訂新合同貴，并用新合遍同融資、還腸款。通過這解種方式實現(xiàn)縱了原始積累諒，并不斷滾婦動發(fā)展，最沖終找到果汁蕉這個在中國臺還沒有形成怎氣候的產(chǎn)品駛，然后又利擔(dān)用先發(fā)優(yōu)勢笑，迅速做成該行業(yè)的老大給。凳鞏第一章什愚么是商業(yè)模某式戴爾為什倍么能成功暢趁一管般的企業(yè)都賺是先生產(chǎn)出同產(chǎn)品，然后阿再賣出去，獵而戴爾公司究完全是顛覆庸了這種程序治，改為先賣國出去再生產(chǎn)約出來。迅撓戴弊爾成功的核傍心有兩點：垃量身訂做的倒直銷和生產(chǎn)熔的虛擬化。京奶戴膨爾通過互聯(lián)休網(wǎng)，將自己煤所生產(chǎn)的各紐種零部件及顫價格陳列給澡消費者，消裝費者根據(jù)自助己的需要進幣行組合后再稍將訂單和定稼金交給戴爾困公司，戴爾梯公司收到訂膨單和定金后妨，將訂單交蒙給加盟商生譯產(chǎn)組裝，按饒規(guī)定時間向支消費者交貨挨。攏中這尼種量身訂做屆的直銷模式紀，既省去了破銷售的中間英環(huán)節(jié)，又滿幻足了消費者都的個性需求城。消滅中間爺商后，戴爾堵產(chǎn)品的銷售爐價格就自然紀比別的產(chǎn)品磚便宜了7%綢~10%（需中間商一般夕要加價7%息~10%）暴，其競爭力匪自然提高。差因為在競爭愁中，沒有比召價格更有直州接殺傷力的計武器了，特瓦別是質(zhì)量壁環(huán)壘不高的成始熟產(chǎn)品。量眉身訂做，體丑現(xiàn)了消費者菌導(dǎo)向為先的合原則：我的襖產(chǎn)品我做主怒，消費者由山被動接受變襲成自我做主恢。這種做法仍改變了傳統(tǒng)寧的消費方式拳，拉進了產(chǎn)助品與消費者汽的距離，直攤接刺激了消碼費者的購買歐欲望。負畢虛槍擬化生產(chǎn)方拜式帶來的直負接好處就是鏈沒有了庫存各。零庫存的司優(yōu)勢，大大涼降低了公司脹的運作成本稅，就有了讓背利給消費者慢的可能。由瘋于消費者獲汽得的實惠很耳大，銷量大跌增，進而提少高了戴爾公都司與加盟商屠談判的籌碼抽，從而又可此以獲得集約汽式采購的好游處。戴爾通編過這種良性土互動，形成繩良性循環(huán)，緣一步步做到政行業(yè)領(lǐng)先的澡地位。戴爾釣?zāi)Ｊ降囊饬x籃還在于，帶值動了整個以音其為龍頭的鑰產(chǎn)業(yè)價值鏈至的發(fā)展，其非整合公司系扁統(tǒng)外資源的熄能力堪稱一倚絕。戴爾的牙成功還告訴嘩我們，知識蘿經(jīng)濟時代的通重要特征是維全球化，企顛業(yè)要在全球克經(jīng)濟范圍內(nèi)任考慮問題，母你可以靠第旦一個國家的朗專利技術(shù)，猜到第二個國壟家去采購，我再到第三個阿國家去生產(chǎn)策，最后到全序球去銷售。據(jù)癥戴排爾的成功不帖是產(chǎn)品的成刮功，而是商脊業(yè)模式的成棋功。攔算第一章什老么是商業(yè)模芹式沃爾瑪靠盲什么成功希保沃呼爾瑪所從事善的傳統(tǒng)零售踏業(yè)，從交易難形式上看沒蘋有什么特別畫之處，但沃磨爾瑪為什么向能將傳統(tǒng)的嗎零售業(yè)做到晉全世界？沃潛爾瑪家族為鼓什么能成為塊世界最富有液的人之一？粱其成功到底僅靠什么？與卵其他企業(yè)相價比有什么獨既特的地方？脅繩表濫面上看起來增，沃爾瑪成白功的理由就籍是“便宜”簽，就是“天歐天低價”。鏟可沃爾瑪為吉什么能始終叉“便宜”、鑰始終“天天對低價”呢？懇或者說沃爾約瑪為什么能動把“天天低津價”持續(xù)下箏去呢？團鹿首胳先，從自身杠經(jīng)營來說，惰沃爾瑪處處舌都精打細算徒，力求降低痕經(jīng)營成本：時商場沒有專姑門的辦公室繩，辦公室同廢時又是倉庫赴，經(jīng)理們經(jīng)夏常站著開會努，所有的文棗件紙兩面都乳用。因為他紅們知道，商鑰業(yè)本身并不她創(chuàng)造價值，暢商業(yè)中的一汪切花費，最召終都要由消淋費者買單。腸殼其午次，通過與電供應(yīng)商建立偵戰(zhàn)略聯(lián)盟，寶加強深度合持作，沃爾瑪星在物流配送組、庫存控制秩和信息共享兵等多方面展域開合作。通稠過共享電子占信息，使得趟供應(yīng)商既能下夠快速響應(yīng)鞋顧客的需求瀉，又能夠快巾速響應(yīng)沃爾盾瑪?shù)挠唵涡璇徢?。沃爾瑪肚在全球共有?0多個分丑銷中心，由腥分銷中心把把商品送往3艇000個分孝店。沃爾瑪院的每一家商企店，林林總河總共2萬種姥商品，從在搖計算機上開騾始下訂單，溉到貨物上架聞，耗時不超沃過48小時飲。通過出色命的物流配送仍系統(tǒng)和有組嚇織的客戶需割求分析等管郵理，沃爾瑪答能夠更大限蜘度地讓利于瓜顧客。例如炊，1987賺年沃爾瑪與掏其最大的供直應(yīng)商寶潔（胖P&G）公帶司進行深度質(zhì)合作。經(jīng)過加數(shù)年的緊密升協(xié)作，使得蜘雙方都大為漁收益，一方抱面沃爾瑪實易現(xiàn)了減少庫逮存、高出貨柏率以及寶潔株（P&G）青提供的靈活繼的、適銷的姓產(chǎn)品計劃支妄持，獲得了握強有力的供泛應(yīng)商；另一虧方面寶潔（貍P&G）實板現(xiàn)了高存貨柳周轉(zhuǎn)率、低蓄退貨率，降貧低了貨物損借耗等，并逐壘步形成了現(xiàn)那代化的生產(chǎn)聯(lián)和分銷體系爸。可見，沃串爾瑪“天天糖低價”的能應(yīng)力來源于沃帽爾瑪及其供碌應(yīng)商們的共絮同努力?；窃倬壌?，沃爾瑪泄成功地培養(yǎng)落了大量的忠?guī)浾\客戶。沃族爾瑪通過兩敞條基本途徑社培育忠誠客名戶：一是通辦過團隊對客頸戶信息與消挽費傾向變化間的交流與把幸握，提供客薄戶需要的低貝價產(chǎn)品和服涼務(wù)；二是通拖過“山姆會贊員店”鎖定棵了大量忠誠感顧客。通過羽這兩個措施亦，深化了企蘭業(yè)和顧客的殘客情關(guān)系，蔥使得沃爾瑪或從“一站式爪”購買商變臘為“消費者每的采購商”用。四棕最樂后，是信息孔化建設(shè)的能第力。沃爾瑪賄全球衛(wèi)星定肆位系統(tǒng)使得享公司整體銷煎售成本比行賞業(yè)平均水平鏡低3個百分屬點。正因為飽這樣，同樣披的商品，在梯沃爾瑪?shù)氖叟鄡r就比別的輛商場便宜；哨正因為商品嗚便宜，更多前的人就愿意田到沃爾瑪去岡購買；正因坡為更多的人粉購買，沃爾密瑪能更大批謎量地采購，卷其價格則更徑便宜。所以景說，沃爾瑪舌的成功不是南像國內(nèi)許多羨企業(yè)那樣是備建立在不斷思擠壓供應(yīng)商野而成功的，嘴而是系統(tǒng)的品成功，是由聲客戶、供應(yīng)缺商、企業(yè)組購成的大系統(tǒng)羊的成功，是噸建立在整個屈產(chǎn)業(yè)價值鏈羊的商業(yè)模式鋒的成功！王激第一章什蠅么是商業(yè)模閑式某通信企躺業(yè)通過商業(yè)譽模式再造獲梅得成功旺估A賓通信企業(yè)是搏一家在美國誘創(chuàng)業(yè)板上市另的公司，上欣市后股價一畝直在2美元晴/股徘徊，閥其主要原因巾是業(yè)績太差邊，缺乏可持浪續(xù)發(fā)展的潛偽力。它當(dāng)時脅的商業(yè)模式搞就是：采價購原材料→余生產(chǎn)成產(chǎn)品方→銷售→實挪現(xiàn)利潤。支扇這倍是一般企業(yè)司的商業(yè)模式昌，表面看起缺來沒有什么默問題。一開膽始，他們在張如何降低采洋購和生產(chǎn)成患本以及如何選銷售產(chǎn)品上導(dǎo)下功夫，但桿采購和生產(chǎn)盆成本當(dāng)時已熔經(jīng)降到同行筒業(yè)最低水平挨了，銷售局或面也由于企嗓業(yè)的銀行貸誼款已到融資晨極限和上市葛融資款已用押完而無更多泛資金進行市息場推廣和廣脹告宣傳，而域使銷售形勢室岌岌可危。屋鑒于這些原梢因，該企業(yè)氣已被公認為噴是要垮掉的逆企業(yè)了。炒仙于混是，該企業(yè)探從改變商業(yè)蠻模式著手。切結(jié)果商業(yè)模散式一變馬上躍就從根本上武解決了問題敵，公司股價捏也在半年內(nèi)尸由2美元/消股漲到9美修元/股。蓮懂他液們是怎樣做促到的呢？鉆贏1燭．公司小靈搭通產(chǎn)品的出蠢廠價是33土0元/臺，這其中出廠成幟本是320怖元/臺，在培成本構(gòu)成中軟，進口模組似（芯片）的油采購價是2慕00元左右煎，占了差不術(shù)多2/3。朋他們找到外槐地一家企業(yè)貴（以下稱B濫），讓B企技業(yè)進口模組雅，再將模組天以租代售的讀形式按23仰0元/臺銷胡給A企業(yè)，遺這樣A企業(yè)臭就由以前的歡全款買模組上變?yōu)槊考靖独饨?。在?dāng)芽年的成本中雜體現(xiàn)出來的擴采購模組價奶格就是11票5元/臺。莊那么出廠價余就成了11葬5元+12眼0元=23少5元/臺。困按330元優(yōu)/臺計算，擇報表上的毛阿利能達到9范5元/臺，朵毛利率超過惕了40%以鴿上。升逐2疼．A企業(yè)在跟銷售時除了口采取低價傾符銷戰(zhàn)略外（收價格不低于喂330元/討臺，在國內(nèi)置同款小靈通蔽是最低價格蒼），還采取百了兩種模式見銷售。這兩牧種模式既解妨決了A企業(yè)疼不愿意寄售爺，又要先付敏款后發(fā)貨的槽要求，也解閃決了經(jīng)銷商游有渠道想進僵低價貨但不建愿意冒先款猶后貨的風(fēng)險春，實現(xiàn)了雙熟贏。逢聽一貫種是在成都忙，與經(jīng)銷商竊合作，利用舅銀行保兌倉央業(yè)務(wù)的特點揉，讓經(jīng)銷商吊在銀行開出幸受益人是A介企業(yè)的20徑00萬銀行患承兌匯票，瓣A企業(yè)在收萌到貨款后再僻發(fā)貨。經(jīng)銷暑商在銀行監(jiān)求管下銷售，屈銷完貨后再赴付款提貨。級銷售情況循面環(huán)往復(fù)多次曠（詳情在后伍文中介紹）止。這既解決弓了企業(yè)的融底資問題，又標解決了產(chǎn)品喇的銷售問題棗?？谠┒N是在北輩京，用投資違有固定回報猶的模式頃刻息間將當(dāng)時公摟司的所有庫低存都銷售了丟出去，而且頸還一次性將躁貨款都收了和回來（詳情植在后文中介享紹）。始那3怨．企業(yè)將部說分固定設(shè)備體賣出，整體全套現(xiàn)又回租及的方法，用支只付月租的李方式，將固口定資產(chǎn)變成鑒了流動資金藥。眨志4媽．經(jīng)過這么決一番整合，劇其商業(yè)模式組就變成了：乘設(shè)備出售回驚租融資→以虹租代售低成染本購貨→生灣產(chǎn)出產(chǎn)品→禮經(jīng)銷商付款嘆提貨→實現(xiàn)抖高利潤→股姓價上漲→套毯現(xiàn)（部分利日潤彌補租賃勵損失）、融火資（增發(fā)新悅股帶來超值鵝利潤）→解貝決企業(yè)困境爆、實現(xiàn)企業(yè)船良性循環(huán)，強實現(xiàn)利潤。是圖1-6A勉通信企業(yè)的佳商業(yè)模式夫皺可券見，商業(yè)模筑式的設(shè)計和批再造，的確皺能改變一個量企業(yè)的命運貼。任何企業(yè)限成功的背后則都有鮮為人伴知的秘密，腰能披露出來壓的東西都是班大眾知道的咳東西或是學(xué)番了也沒有什閣么用的東西芬。襯恒我絹在實踐中，戰(zhàn)真切地感受謀到不同的商杜業(yè)模式給企奪業(yè)帶來的不真同的結(jié)果，倚可以說，商援業(yè)模式?jīng)Q定施了企業(yè)的不諸同命運。成蛙功的企業(yè)必歸須有成功的嬸商業(yè)模式，腸不管他們對符外是如何解邀釋成功的，銅但商業(yè)模式剛一定是其秘甲而不宣的、殖導(dǎo)致其成功慮的關(guān)鍵因素屈！薄景第一章什津么是商業(yè)模屬式商業(yè)模式蓋（busi軟ness堵model竭）的定義（蝴1）逃從記上述案例中使，我們已經(jīng)同看到了商業(yè)脆模式所產(chǎn)生航的神奇效果惹。那么，到戒底什么是商毛業(yè)模式呢？友寺這障是一個人人善都在說、在符用，但又難膚以準確對其遭內(nèi)涵作出規(guī)桂定的概念。攪在中國，商淚業(yè)模式一詞傅隨著20世俱紀末網(wǎng)絡(luò)經(jīng)困濟的蔚然成老風(fēng)而流行，綠之后的很長奏一段時間，贏商業(yè)模式似團乎成為網(wǎng)絡(luò)混經(jīng)濟的專有標名詞。直到續(xù)今天，在網(wǎng)氏絡(luò)上搜索“箱商業(yè)模式”麻，能找到的鑒幾十萬條相勵關(guān)內(nèi)容中，幟多數(shù)都還是省B2B或B曲2C的談資尊。到現(xiàn)在，隊中國的企業(yè)液經(jīng)營者很少俊有人完整地嗓詮釋自己的眾商業(yè)模式，絹并對此加以腦標榜。商業(yè)己模式成了一元個大筐，從僻企業(yè)如何獲維得收入到采虎取怎樣的組米織架構(gòu)，都再可以往這個蒸筐里裝。緩溜商干業(yè)模式到底景是什么？現(xiàn)素在讓我們從牙標準的企業(yè)懸運作流程來伐分析一下。蓬唇標夸準的企業(yè)運兆作流程是：朽錢→物→錢衡→進入下一妥個循環(huán)。淘逆開筐始的“錢”壽指的是資本唯，包括資產(chǎn)幅和資金；“割物”指的是行產(chǎn)品，包括乘有形產(chǎn)品和覆無形產(chǎn)品；病最后的“錢否”是開始資職本的增值。站由此公式及凝結(jié)合上面列依舉的案例，禁我們可以初紹步得出一般軍商業(yè)模式的莫流程：就甜是如何獲得懼資本（融資蚊方案），用守資本做什么窩（市場需求饞產(chǎn)品或服務(wù)幣），為誰做親（市場定位衡），用什么除做（材料、絞采購、物流認），怎么做涉（生產(chǎn)方式膊），做完后辭通過什么方腦式（渠道或乏手段）提供聚給需求者（異目標消費群支），并獲取跪利潤的整體孝解決方案。努檢比巧如，大家都踏知道的“金油六福”白酒碎，創(chuàng)始人吳拆向東發(fā)現(xiàn)了俘白酒的市場蓄機會后，就蓮向自己的姐跳夫——新華貞聯(lián)集團董事竹局主席傅軍增融資，然后糊與五糧液集竊團簽訂戰(zhàn)略宴合作協(xié)議，憶用OEM的才方式生產(chǎn)加菜工“金六福嘉”白酒，然脹后又針對中啦國的喜慶市材場，采用“鈴體育營銷”急（就是企業(yè)壤通過實物和巷資金贊助等袖手段，同體秤育組織、賽貌事、體育明布星等建立聯(lián)的系，獲得相漿應(yīng)的權(quán)利，對進而運用廣來告、公關(guān)、域促銷等手段程，圍繞品牌賽定位進行整鹽合傳播，建視立獨特的品怕牌聯(lián)想，有旱目的地推進呈營銷策略的酒實施。）和剝傳統(tǒng)經(jīng)銷商鳳代理制相結(jié)騎合的營銷方灣式，高舉“識福文化”大須旗，硬是在賀具有500辮0年白酒歷趣史的中國市坡場中打開了改一道市場縫端隙，成了中婆國白酒喜慶超市場的第一輪品牌，銷售型額也在中國粒的白酒市場聚里位列前五市。舒頌我慕們看看一般振商業(yè)模式流菊程圖：汗免從成商業(yè)模式的帆流程里，我簡們可以發(fā)現(xiàn)匪一般商業(yè)模腳式的三個特侵點：資本是塌運動的；資染本運動是要詢贏利的；贏書利的過程是恢能周而復(fù)始堪、循環(huán)不斷貧地持續(xù)進行臟的。解庫資敏本是運動的林，運動的成擾效主要從幾習(xí)個方面來考屈量：一看資鼻本的構(gòu)成情鋤況，如流動帝資產(chǎn)與長期靈資產(chǎn)的比率頓，流動資產(chǎn)嚷內(nèi)現(xiàn)金、銀小行存款、短爪期投資、應(yīng)枯收票據(jù)、庫旦存和在途貨筍物及應(yīng)收未闖收款的構(gòu)成桂等，指的是境資本分布合提不合理；二妹看資金的流失動速度，即托我們通常說搶的資金周轉(zhuǎn)媽率，在既定凡的資本投入后前提下，資澇金周轉(zhuǎn)天數(shù)穴越少，說明權(quán)資金利用效芝率越高，否似則就低。可慣以從企業(yè)的輪流動比率和收運動比率等更指標反映出雖來。全委資廈本運動是要小贏利的，否問則開辦企業(yè)樣又有什么意否義呢？如果屬企業(yè)的資本桐運動一圈沒糞有贏利，又濁怎么能支持會企業(yè)長久的漁生存、發(fā)展阻呢？如果短斷期的虧損是遷為了長期的榆贏利，這在繳企業(yè)有能力基融資或是具報有能承受暫金虧的前提下柱，也是可以螞接受的。企唉業(yè)的贏利模悶式構(gòu)成決定消了企業(yè)的贏美利狀況。資針本運動的績泥效可以從企終業(yè)的損益表準反映出來，私如凈資產(chǎn)收面益率等。至緩資銷本運動要能鴿循環(huán)不斷、診周而復(fù)始，夜指的是企業(yè)蹄是否具有可默持續(xù)發(fā)展的齊能力。一要輪看客戶的需中求是否源源康不斷；二要堂看現(xiàn)金流的孤狀況能否始玉終為正數(shù)。奧也就是說，臂企業(yè)的資金甜是否有能力賢支持企業(yè)持瘋續(xù)不斷地生觀產(chǎn)出產(chǎn)品，調(diào)滿足源源不闖斷的消費需祝求。資金來攔源包括融資揮和自籌資金愛。因俯企擁業(yè)一時贏利叨并不難，難螞的是持續(xù)贏同利。而要持抬續(xù)贏利，企最業(yè)就必須使羊自己的商業(yè)褲模式有別于寸其他企業(yè)—宅—具獨特性玻、創(chuàng)新性；菜而且還不能誰讓其他企業(yè)慮能夠馬上模侍仿——不易舞模仿性或模屑仿有一定門寇檻；同時客唯戶的需求和各潛在需求能春不斷滿足—鋸—客戶價值惡的挖掘、滿池足、實現(xiàn)；蘭還要能隨時莖變化、與時粗俱進——商晌業(yè)模式再造豈；同時還要材考慮企業(yè)是負在一個產(chǎn)業(yè)享價值鏈上生鈴存的特點，燙企業(yè)與企業(yè)吃的競爭往往肆不僅僅是企濟業(yè)之間的競話爭，而更重姿要的是每個及企業(yè)所屬產(chǎn)室業(yè)價值鏈的故競爭，即系狗統(tǒng)的競爭。棉因此企業(yè)內(nèi)恰及企業(yè)外各鈔要素的整合堵、協(xié)調(diào)就顯玻得尤為重要羅。只有這樣惹，才能使企窯業(yè)或企業(yè)所縱屬的整個產(chǎn)訊業(yè)價值鏈在牌同行業(yè)內(nèi)始畝終具有領(lǐng)先豎性，也才能漂始終持續(xù)地弓贏利。班知總飛之，商業(yè)模胖式是一個完買整的系統(tǒng)，虎是一個高速貪運轉(zhuǎn)的、有妻效率的，而梯且有別于其繩他企業(yè)或其途他產(chǎn)業(yè)價值親鏈的能持續(xù)列贏利的系統(tǒng)梨。進壤概熟括起來，商筋業(yè)模式就是繞：為了實現(xiàn)竿客戶價值最啄大化，把能影使企業(yè)運行丈的內(nèi)外各要撕素整合起來誠，形成一個雞完整的、高嚴效率的、具戴有獨特核心蝶競爭力的運榜行系統(tǒng)，并贏通過提供產(chǎn)屋品和服務(wù)使雖系統(tǒng)持續(xù)達特成贏利目標深的整體解決超方案。遲鬧在觀商業(yè)模式定增義中，關(guān)鍵躍詞是“客戶閱價值最大化姓”、“整合雨”、“高效驚率”、“系奇統(tǒng)”、“持揀續(xù)贏利”、究“核心競爭網(wǎng)力”、“整逮體解決”，宏這七個關(guān)鍵貍詞是構(gòu)成成裁功的商業(yè)模賊式的七個要雹素，缺一不刻可。其中“繪整合”、“科高效率”、傅“系統(tǒng)”是猾基礎(chǔ)或先決科條件；“核霜心競爭力”叼是手段；“雞客戶價值最者大化”是主溪觀目的；“氧持續(xù)贏利”即是客觀結(jié)果豈。筆渡“怠客戶價值最舌大化”是企鍵業(yè)制定戰(zhàn)略排的出發(fā)點，僻是企業(yè)一切圾經(jīng)濟活動的鹿指南和動力絨源泉。“客賠戶價值最大油化”有四層字含義：一是寶這里的客戶射包括消費者襖、股東、合況作伙伴、員挎工和社會，嗓其中消費者磨是主導(dǎo)，只歲有消費者的近價值實現(xiàn)了糕，后四者的藍價值才能實磚現(xiàn)；二是確步定消費者，娛并能洞察消并費者內(nèi)心真廈實的需求；微三是不斷滿憤足客戶的需架求，并能給拴予超值的服草務(wù)；四是客晌戶不僅僅是響指公司外的廊，也包括公籍司內(nèi)所有創(chuàng)鄙造價值的員鉛工，系統(tǒng)內(nèi)祥所有的下游燒都是上游的督客戶，讓下縱游滿足是上斃游工作的標年準。阻基“啊系統(tǒng)”，既貪指企業(yè)內(nèi)的欄小系統(tǒng)，也留指企業(yè)所屬口整個產(chǎn)業(yè)價申值鏈的大系編統(tǒng)；“系統(tǒng)音”是最佳整嚇體的意思，遲即個體的最驅(qū)佳組合。比明如，前蘇聯(lián)覆研制的米格投-25噴氣請式戰(zhàn)斗機，先其許多零部況件與美國相慣比都要落后內(nèi)，但因設(shè)計伶者考慮了整汗體性能，故蓬能在升降、宇速度、應(yīng)急偷反應(yīng)等方面織成為當(dāng)時世獵界一流的飛職機，是典型促的1+1＞圓2的例子。取我們的許多商企業(yè)也是這黃樣，單獨比示較，可能各領(lǐng)方面都不如刃別人，但由傷于組合（商傍業(yè)模式的設(shè)鍋計）得好，睬結(jié)果整體一煌樣可以超過尿?qū)κ帧Ａ茱h第一章什飯么是商業(yè)模艦式商業(yè)模式臣（busi勞ness撲model敏）的定義（場2）順“讀整合”就是炸協(xié)調(diào)、組織寺和融合，使楚企業(yè)內(nèi)外部氣與企業(yè)的經(jīng)怠營管理系統(tǒng)默進行有機的刮整合，形成經(jīng)一個整體。巷蛙“船高效率”就鉆是通過整合煩系統(tǒng)內(nèi)外的只各要素，使關(guān)之高效率地幫運作。其目斧的就是使系晚統(tǒng)形成核心廊競爭力。踐題“鏈持續(xù)贏利”舅是企業(yè)為實暑現(xiàn)“客戶價匯值最大化”簡的客觀結(jié)果搶，實現(xiàn)“客程戶價值最大僻化”是企業(yè)眾的主觀追求敲，二者相互愚聯(lián)系、相輔嫌相成。能否長“持續(xù)贏利縮”是對企業(yè)氣實現(xiàn)“客戶專價值最大化月”結(jié)果的最掏直接反映，揀因此也是檢匠驗商業(yè)模式貸是否成功的利唯一外在的黑標準。作躬“草核心競爭力陪”有三個特嫌征：明顯的慎競爭優(yōu)勢、薦擴展應(yīng)用的知潛力、競爭戚對手難以模秀仿。相對于稍傳統(tǒng)的“結(jié)言構(gòu)—行為—幻績效”分析邀框架，企業(yè)才核心競爭力斗理論不拘于壁形式和外在笛的東西，更憲多地從企業(yè)薦內(nèi)在的、發(fā)歌展的觀點去耍分析企業(yè)和檢市場。企業(yè)憤是否具備核脅心競爭力，慌被認為是影扛響企業(yè)長期之競爭優(yōu)勢的律關(guān)鍵因素。胖核心競爭力蛙是處在核心夢地位的、影塌響全局的競柱爭力，是一涼般競爭力的品統(tǒng)領(lǐng)。從表貫現(xiàn)形式的角客度，可以將譽企業(yè)核心競允爭力分為四偷類：核心產(chǎn)艷品、核心技名術(shù)、核心業(yè)遞務(wù)和核心能嚴力。他們之課間關(guān)系密切鏡，產(chǎn)品來自今技術(shù)，技術(shù)父創(chuàng)造業(yè)務(wù)，臟業(yè)務(wù)實現(xiàn)能杯力。視所可繪以說，企業(yè)湯商業(yè)模式的跡設(shè)計就是圍岔繞著使企業(yè)益形成核心競蛇爭能力來展題開的。具有狗獨特核心競庫爭力的商業(yè)夾模式肯定是算一個能使客牙戶實現(xiàn)價值耳、使企業(yè)贏饞利的商業(yè)模倘式，也一定作是能使企業(yè)橡走向成功的姐商業(yè)模式。朱道事貪實上，許多房企業(yè)的商業(yè)懲模式也是圍盯繞著如何形面成自己的核恭心競爭力來嘗展開的，如租打造自己的須核心產(chǎn)品方繭面，包括獨炎特的價值發(fā)仙現(xiàn)、需求滿豆足的產(chǎn)品；搜如形成自己乒的核心技術(shù)底方面，包括錘技術(shù)訣竅、上發(fā)明專利和耗生產(chǎn)模式；形如組織自己唱的核心業(yè)務(wù)殘方面，包括辮特許經(jīng)營、已搭建交易交東換平臺和贏依利模式；如憑提高自己的比核心運營能缸力方面，包曲括管理模式術(shù)、營銷模式召、融資模式偷、人力資源膚發(fā)展模式或衣是獨特的品您牌效應(yīng)、信糠譽價值；如改善于整合所話屬產(chǎn)業(yè)價值嚷鏈，并成為鍬整個產(chǎn)業(yè)價烏值鏈的領(lǐng)袖薄或主導(dǎo)者，貌等等?？傊畟?，企業(yè)要善冊于整合自己冶的資源，善保于發(fā)現(xiàn)自己拜的獨特性，紋善于創(chuàng)新，厲并圍繞著它肢來朝著形成犁自己核心競鮮爭力的方向攻努力。而其艷他不能形成列自己核心競鵝爭力的多余竊部分就要堅矮決砍掉，以恐利于形成一廟個完整的高請效率系統(tǒng)。貴烘由聾于不同的企哲業(yè)各構(gòu)成要瞎素不同，整萌合形式不同僵，也就決定躁了不同的企蜂業(yè)有著千差號萬別的商業(yè)捎模式。就像異數(shù)學(xué)中的排渴列組合，同摧樣的九個數(shù)量由于不同的驕順序排列就路構(gòu)成了不同唐的排列組合倘一樣，有一累萬個企業(yè)就胸有一萬個商嶼業(yè)模式。事泡實上，誰也絞不能否認，逐無論偏僻山詢村的雜貨店怖，還是繁華駐都市的巨型符企業(yè)，無論刺傳統(tǒng)的手工敘企業(yè)，還是漏現(xiàn)代化的I至T公司，從井最原始、最殿簡單的組織鞏，到最龐大查、最復(fù)雜的番機構(gòu)，無一籮例外，都擁青有自己的商晌業(yè)模式。撫讓商掙業(yè)模式的確繪有好壞之分奧，好的商業(yè)緒模式能使企榆業(yè)贏利再贏飛利，并能促砍使企業(yè)脫穎銜而出，成為豎行業(yè)翹楚；偷不好的商業(yè)厘模式或是不刷成功的商業(yè)牧模式只能使慧企業(yè)虧本再池虧本，導(dǎo)致攀企業(yè)步履維披艱，難以為慈繼。凡成功撕的企業(yè)必有汪成功的商業(yè)梳模式。從某腿種意義上說晉，企業(yè)的商掩業(yè)模式?jīng)Q定贈了企業(yè)的命鼓運。管理學(xué)芹大師彼得·舒德魯克就說烏過：“當(dāng)今曲企業(yè)之間的謊競爭，不是腸產(chǎn)品之間的霸競爭，而是獄商業(yè)模式之伴間的競爭”甘?？喑巧虅駱I(yè)模式簡單脅不能說明它最不好，商業(yè)象模式復(fù)雜也放不能說明它阿好，關(guān)鍵是返是否合適，表如我國商業(yè)遞銀行的商業(yè)鏡模式就很簡名單：吸收存百款→錢→發(fā)驗放貸款。它白的贏利模式枕就是存貸差閱。雖然簡單栗，但你模仿掙不了。因為豐不是任何企楚業(yè)都可以吸址存放貸的，燥這就是壟斷遠的商業(yè)模式明的好處。再擇比如南京的通斯威特，其岡做法是：融銹資（含自籌換）→錢→收光購兼并企業(yè)擔(dān)→改變企業(yè)鑼的屬性、提析高其科技含拐量→產(chǎn)品→喘錢。即以資脂本運作手段諒收購兼并傳攀統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，并術(shù)在其中植入宗高附加值的陣高科技產(chǎn)品讓（項目）和敏管理方略，潛做實做強，廣使每個虧損蓄企業(yè)都能在燭短期改造后鏈迅速實現(xiàn)贏賊利。涼插國踐際咨詢大師擊埃森哲曾說僵，成功商業(yè)亞模式具有三球個條件：哈豪首刷先，成功的蠅商業(yè)模式要折能提供獨特瘡價值。有時蚊候這個獨特瞇的價值可能拍是新的思想覺，而更多的恭時候，它往航往是產(chǎn)品和擔(dān)服務(wù)獨特性事的組合。這爬種組合要么攪可以向客戶貌提供額外的懲價值，要么駱使得客戶能鴨用更低的價言格獲得同樣館的利益，或室者用同樣的但價格獲得更種多的利益。雨例如，美國晚的大型連鎖觀家用器具商站場Home患Depo快t，就是將藝低價格、齊淺全的品種以艦及只有在高夜價專業(yè)商店茅才能得到的觸專業(yè)咨詢服脖務(wù)結(jié)合起來婚，作為企業(yè)流的商業(yè)模式灑。餐洗其乖次，勝人一冬籌的商業(yè)模器式是難以模恐仿的。企業(yè)偏通過確立自紫己的與眾不凍同，如對客鬼戶的悉心照臘顧、無與倫鉛比的實施能渡力等，來提載高行業(yè)的進揚入門檻，從忙而保證利潤鴨來源不受侵熄犯。比如，服直銷模式（慚僅