哈佛案例之正大麻煩“大”了

哈佛案例正大麻煩“大”了在外部環(huán)境的應(yīng)對(duì)上不能避開(kāi)威脅、尋找機(jī)會(huì)，內(nèi)部決策又不能發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì)、避免家族式管理的劣勢(shì)，導(dǎo)致正大集團(tuán)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上走向歧途。作為泰國(guó)最大的企業(yè)和最早來(lái)華投資的跨國(guó)公司，正大集團(tuán)初入國(guó)門(mén)考察投資項(xiàng)目時(shí)，其高層領(lǐng)導(dǎo)曾公開(kāi)宣稱：在中國(guó)從北談到南，竟找不到一個(gè)談判對(duì)手！然而，斗轉(zhuǎn)星移，已經(jīng)在中國(guó)擁有近180家企業(yè)、涉足10多個(gè)投資行業(yè)的正大集團(tuán)，近日卻由于業(yè)務(wù)量銳減、帳面虧空，被人指稱“正想趁其在中國(guó)尚有影響之時(shí)迅速將在中國(guó)的資金轉(zhuǎn)移出境”。金融危機(jī)殃及池魚(yú)正大集團(tuán)創(chuàng)立于1921年，最早在泰國(guó)靠發(fā)展菜子、家畜、飼料、家禽育種及肉雞養(yǎng)殖事業(yè)而享譽(yù)海內(nèi)外。1979年看準(zhǔn)了中國(guó)的改革開(kāi)放政策，成立了深圳第一家合作企業(yè)，奠定其在中國(guó)發(fā)展的里程碑。正大的農(nóng)牧業(yè)被中國(guó)政府稱為對(duì)“菜籃子工程”有突出貢獻(xiàn)的外資企業(yè)。然而，今年3月底，正大集團(tuán)資深執(zhí)行副總裁李紹慶透露：該集團(tuán)遭到金融危機(jī)的“猛烈沖擊”，由于受資金不足、市場(chǎng)萎縮等直接原因的影響，正大部分企業(yè)被迫停產(chǎn)和關(guān)閉，集團(tuán)在泰國(guó)的企業(yè)裁減了20%的員工，工業(yè)實(shí)力下降33%。為了應(yīng)付經(jīng)營(yíng)危機(jī)，正大集團(tuán)對(duì)主要分布在泰國(guó)和印尼的石油化工企業(yè)采取緊縮措施；該集團(tuán)在泰國(guó)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)零售業(yè)的兩個(gè)主要部分--蓮花購(gòu)物中心75%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給了英國(guó)的TESCD公司；第7-11連鎖店20%的股份轉(zhuǎn)給了美國(guó)國(guó)際集團(tuán)和新加坡GIC公司?！断愀凵虉?bào)》4月26日消息顯示，卜蜂（正大集團(tuán)在泰國(guó)的名稱）股份每股市價(jià)從兩年前超過(guò)兩港元降至0.18港元。國(guó)內(nèi)方面，正大集團(tuán)將其在上海民樂(lè)啤酒企業(yè)的股份轉(zhuǎn)讓給荷蘭一家公司；而以公司創(chuàng)始人謝易初先生名字命名的上海易初摩托車廠50%的股份，目前也劃歸上海汽車有限公司名下……正大集團(tuán)為中國(guó)的農(nóng)牧業(yè)帶來(lái)了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的技術(shù)，對(duì)類似“希望集團(tuán)”這樣的企業(yè)發(fā)展起了重要的示范和帶動(dòng)作用，在中國(guó)這個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)應(yīng)該很有發(fā)展前景。加上它在海外投資總額的50-60%在中國(guó)，受“人民幣不貶值”的政策保護(hù)，抗“金融危機(jī)”的能力理應(yīng)比一般外資企業(yè)要強(qiáng)得多。但事實(shí)上，它不但沒(méi)能象美國(guó)麥當(dāng)勞、通用電氣、日本豐田等公司那樣抓住危機(jī)背后的商機(jī)因禍得福，反而連在中國(guó)大陸這個(gè)“大本營(yíng)”的業(yè)務(wù)也受到了極大的沖擊?？梢赃@樣說(shuō)，如果不發(fā)生東南亞“金融危機(jī)”，正大集團(tuán)在中國(guó)的“經(jīng)營(yíng)危機(jī)”會(huì)推遲爆發(fā)，但決不可能避免。“一言堂”決策凝固如果說(shuō)東南亞“金融危機(jī)”是導(dǎo)致正大集團(tuán)迅速走向低谷的外部原因的話，那么，“一言堂”的家族式管理方式則是其走向衰敗的根本原因。據(jù)知情人士介紹，與其他推行“管理本土化”戰(zhàn)略的西方跨國(guó)公司不同，有著中國(guó)血統(tǒng)的正大集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)家族式的管理方式情有獨(dú)鐘。公司上下只有一種思維、一張嘴巴、一個(gè)聲音、一種決策，貌似精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、堅(jiān)不可摧，實(shí)際上貌合神離、弱不禁風(fēng)。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候，臨時(shí)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)改變只能讓最高層作出決定，極大地扼殺了中下層員工的創(chuàng)造力和積極參與意識(shí)，錯(cuò)失許多在危機(jī)中尋求發(fā)展的良機(jī)。再加上家族內(nèi)部明爭(zhēng)暗斗、產(chǎn)權(quán)明細(xì)不分，使公司在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中人心渙散。在與國(guó)內(nèi)希望集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)較量中，從剛開(kāi)始正大集團(tuán)進(jìn)到哪，希望集團(tuán)就敗在哪；到后來(lái)反過(guò)來(lái)，希望集團(tuán)進(jìn)到哪，正大集團(tuán)就退出哪，最終不得不主動(dòng)找上門(mén)尋求與希望集團(tuán)合作、共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)這一點(diǎn)上，就不難看出“管理本土化”的重要性。反觀國(guó)際上一些著名的跨國(guó)公司，就非常注重企業(yè)內(nèi)部的管理文化和人力資源開(kāi)發(fā)管理，把外派機(jī)構(gòu)的員工本地化，使企業(yè)培養(yǎng)了屬于自己的“市場(chǎng)快速反應(yīng)部隊(duì)”，能夠根據(jù)不同地區(qū)的情況迅速作出正確的反應(yīng)，大大增強(qiáng)了企業(yè)的“抗擊打”能力。試問(wèn)，以正大集團(tuán)目前在中國(guó)每年成立10家企業(yè)的速度，豈是家族成員的增長(zhǎng)速度所能趕上的？李紹慶坦言：正大集團(tuán)今后必須加強(qiáng)推行“跨文化管理”，努力學(xué)習(xí)、了解當(dāng)?shù)匚幕彤?dāng)?shù)厣鐣?huì)建立有效的溝通，建立彼此間的友誼和信任。但愿這是正大集團(tuán)痛定思痛之后的幡然醒悟。被稀釋的核心競(jìng)爭(zhēng)力與通用電氣、摩托羅拉、微軟、豐田、松下等世界著名跨國(guó)公司推行的專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略不同，正大集團(tuán)第一個(gè)闖入中國(guó)國(guó)門(mén)后，見(jiàn)到大陸到處都有投資的機(jī)會(huì)，到處都有錢可賺，便像那些剛完成了資本原始積累的“暴發(fā)戶”一樣，在各地到處撤網(wǎng)、到處布點(diǎn)，完全違背了自己過(guò)去幾十年在國(guó)外已經(jīng)形成的專業(yè)化發(fā)展道路。截止目前，正大集團(tuán)在中國(guó)除了寧夏、西藏、青海以外的各省、區(qū)、市投資興建了近180家企業(yè)，投資領(lǐng)域涉及農(nóng)牧業(yè)、啤酒釀造、石油化工、水產(chǎn)養(yǎng)殖、通訊制造、市場(chǎng)配銷、摩托車、房地產(chǎn)、醫(yī)療、金融等十幾個(gè)行業(yè)。由于戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，攤子鋪得太大，且行業(yè)相關(guān)度不密切，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展多頭并行，難以形成拳頭產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加上這么多企業(yè)都由自己控股，前期只有投入，沒(méi)有產(chǎn)出，投資回報(bào)周期過(guò)長(zhǎng)，資金運(yùn)作不能形成良性循環(huán)，使股東之間矛盾頻發(fā)，市場(chǎng)份額急劇縮小。對(duì)此，李紹慶曾含蓄地表示：我們到目前為止農(nóng)牧業(yè)的布點(diǎn)工作已經(jīng)完成，再發(fā)展就是把每個(gè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)好的問(wèn)題。盡管李紹慶仍然強(qiáng)調(diào)企業(yè)擴(kuò)張本身沒(méi)有錯(cuò)，只是在擴(kuò)張過(guò)程中出了一些技術(shù)性問(wèn)題，屬于操作方式不對(duì)。但正大集團(tuán)至今沒(méi)能象其他跨國(guó)公司那樣在自己的核心技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位卻是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。但是，要想在自己的核心技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位，沒(méi)有一定的資金實(shí)力作為后盾，是根本不可能的。從正大集團(tuán)在中國(guó)投資概況資料中得知，目前正大集團(tuán)在華注冊(cè)資本總額為11多億美元，其中向中國(guó)國(guó)內(nèi)銀行的貸款總額就有10.18億美元。換言之，正大集團(tuán)在中國(guó)的注冊(cè)資本幾乎全部是在中國(guó)國(guó)內(nèi)銀行的貸款！1998年2月和7月，中國(guó)有關(guān)銀行要求特別注意東西亞地區(qū)20個(gè)企業(yè)集團(tuán)的貸款，“榜上有名”的正大集團(tuán)面臨著十分緊迫的還貸壓力。可以肯定，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的深入和中國(guó)金融運(yùn)作機(jī)制的逐步規(guī)范，正大集團(tuán)今后至少在資金實(shí)力上已不具備昔日迅速擴(kuò)張的條件了。抓住農(nóng)牧業(yè)重聚核心對(duì)于正大集團(tuán)此次能否順利渡過(guò)難關(guān)，有人認(rèn)為正大總部債務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)重，前景不容樂(lè)觀；香港銀行家認(rèn)為應(yīng)該給正