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文檔簡介
第頁2023大學生銷售實踐報告高校生銷售實踐報告范文
隨著社會不斷地進步,報告的適用范圍越來越廣泛,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是我細心整理的高校生銷售實踐報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
高校生銷售實踐報告范文1
在這個熾熱的七月里,我們暫別了象牙塔中舒適悠然的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,進入社會、深化社會,了解社會。
其次次參與社會實踐,使我明白社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進學生投身改革開放,培育熬煉自己的才能的良好渠道,提升自身的思想與修養(yǎng),樹立效勞社會的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀念,汲取新的思想與學問,提高素養(yǎng)。
我去了一家3g代理商的店。店主要是銷售電信新推出的天翼。“天翼〞,英文名稱“esurfing〞,是中國電信為滿意廣闊客戶的融合信息效勞需求而推出的移動業(yè)務品牌。
“天翼〞的推出,有效填充了中國電信全業(yè)務運營的內(nèi)涵,進一步深化“綜合信息效勞供給商〞的企業(yè)品牌定位,充分發(fā)揮中國電信的融合業(yè)務優(yōu)勢,更好滿意廣闊客戶特殊是中高端企業(yè)、家庭及個人客戶的綜合信息效勞需求。
“天翼〞強調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時代的移動通信〞的核心定位,面對語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群,供給無所不在的移動互聯(lián)網(wǎng)應用和便捷話音溝通效勞。“天翼〞的數(shù)據(jù)業(yè)務優(yōu)勢會進一步強化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領域的差異化優(yōu)勢,并不斷通過豐富的嬉戲、消遣、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應用,讓客戶體驗“科技創(chuàng)新、自信、時尚活力〞的品牌特性,成為“領先一步、駕馭將來〞的信息時代先鋒。
此外,伴隨著天翼的推出,也同時推出了189號碼段,189號碼是中國電信移動業(yè)務天翼品牌的新的號碼段,它能讓您在享受健康、低價通話的同時,還能讓您隨時隨地無線高速上網(wǎng),體驗超值的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。
做為一名銷售員,在店內(nèi)主要是銷售工作,而這些專業(yè)學問,在去工作前,都應熟知,專業(yè)才能更好的為客戶效勞。雖然這份工作很一般,但是仍舊須要我們專心去做。在這期間我收獲了許多,使我在嘗試中漸漸地融入到社會這個大家庭,學會了與人溝通和處理事情的應變實力,做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很融洽,甜蜜也幫助我許多。
在工作過程中,讓我明白了一件事,其實不管從事什么工作,做什么事情,須要的都是毅力。剛剛起先時有熱忱是遠遠不夠的,我須要的是持之以恒。須要我在平淡中找尋歡樂,自己給自己找一些好玩的事情做。想要做一名頂尖的銷售員,必需會把客戶當成自己長期的終身摯友。對客戶微笑,樂于與客戶交談,了解客戶的真正的需求。做到讓客戶滿足。
我學會了關切客戶需求,隨時隨地地關切他們,供給給客戶最好的效勞和產(chǎn)品,保持許久的聯(lián)系。學問不但是力氣,更是企業(yè)創(chuàng)立財寶的核心實力。勝利的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今日不是自己的客戶,但并不代說明天不是,敬重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的表達。
在銷售的根底上,我銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,因為銷售員在銷售效勞和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關鍵的事。我的人格魅力,我的信念,我的微笑,我的熱忱都必需全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就須要銷員具備非凡的親和力。
在這實習期間我真的學到了許多,也穩(wěn)固了以往很多學問.工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很快樂,我也有信念把現(xiàn)在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!實習是為將來打根底的重要階段,珍惜自己每一個工作的時機,不管什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的實力,不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,盡管經(jīng)驗的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長.
近一個月的社會實踐,一晃而過,我從中領悟了很多道理,而這些東西將讓我終身受用,我經(jīng)驗的或許只是人生閱歷的一小局部。一個學生時代最重要的是學習東西,增長見識,熬煉實力,不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以主動向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆。而且我還相識了好幾個摯友。社會實踐拉近人與社會的距離,從而也讓自己在實踐中開拓視野,增長才能,社會是學習和受教化的大課本,在那片廣袤的天地里,我們的人生價值才能得到表達。實踐中我學會了更多的處理人際關系的方式方法,如何處理好上下級的關系,使為人處事更加成熟。
實踐為我們將來在這社會中打拼打下堅實的根底,為以后做好鋪墊,使自己在以后的道路上順順當利,不會讓自己在這個競爭劇烈的社會中被人淘汰,丟棄在某個角落,有實力有自信才會更加充溢的生活下去。
社會實踐告知我,在新經(jīng)濟時代高校生應當具備新觀念和不斷進行技術創(chuàng)新的實力,擅長經(jīng)營和開拓市場,富有團隊精神等素養(yǎng)。要在思辯中嚴密,于理性中成熟,致力于探究理性、情操、才智、體質(zhì)之完備,只有做到全面開展才能適應社會的需求,并立于不敗之地。人要與外界社會保持同步開展,即與時俱進。不要與社會脫節(jié);并且做人要慎重,不要輕易下結(jié)論,由點及面,因為這是片面的而不求實際的,我們應當珍惜這個學習時機,珍惜生命的分分秒秒,學習好學問、運用學問,須知,虛度年華就是作踐自己。還有,多多與社會接觸是很必要的。假設我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡送,就抓緊時間好好地充溢自我。不僅要學好專業(yè)課,要廣泛取各領域的書。從多方面苛求自己,努力提高綜合素養(yǎng)。一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學是起先,新的考驗和選擇要奮斗不息磨礪前行,不要讓我們年輕的時間留下太多缺憾!
高校生銷售實踐報告范文2
今年放假我來到了XXXX售后效勞部實習,因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感愛好,經(jīng)摯友介紹就來到這里實習。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)學問增長了,最主要是懂得了如何更好。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)學問增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會始終處在加速的開展改變中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用開展的眼光看問題,就要不斷提高思想相識,完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的須要。假設是在單位,那就更須要駕馭全面的計算機學問,因為小到計算機的組裝修理,大到效勞器的維護與測試,都須要一個人獨立完成??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不行以無視真誠的力氣。第一天去效勞部實習,心里不行避開的有些疑心:不知道師傅怎么樣,應當去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個生疏的臉孔用莫名而疑心的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,為難的局面立即得到了緩解,大家多很友善的微笑歡送我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早〞,那是我心底真誠的問候。我總覺得,常常有一些微小的東西簡單被我們無視,比方輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對摯友的敬重關切,也讓他人感覺到被重視與被關切。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們溝通溝通學習,我想,應當是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當摯友也情愿指導我,情愿安排給我任務。
其次是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就須要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡中心,老師并不了解你的工作學習實力,不清晰你會做哪些工作,不清晰你想了解什么樣的學問,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不行獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機學問,一邊依據(jù)我的愛好賜予我更多的指導與幫助,例如我對網(wǎng)絡布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡或硬件故障解除,工作原理應用等方面比擬感愛好,師傅就讓我和他一起完成電腦故障解除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的學問,擁有了實踐閱歷,這才真正表達了學問的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐性:激情與耐性,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最漂亮的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐性必不行少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就須要你有激情去覺察與創(chuàng)立,而你的耐性就要用到不斷的學習新學問,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些詳細的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老板支配我學習安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應當是特別簡潔的事,可沒想到出現(xiàn)了許多問題,還是在師傅一步一步的教育下,直到最終才把系統(tǒng)安裝勝利,用了整整兩天的時。通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱忱與耐性克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的閱歷,比方說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來推斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的緣由有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或喪失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,四、硬件散熱引起的“藍屏〞故障;計算機常常死機的緣由有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風扇散熱不良,六、計算機的電源有問題,七、硬盤出現(xiàn)故障等;計算機黑屏的緣由:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢浖私饪赡鼙葦M少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比擬少,大多客戶都是中病毒引起的,干脆重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是消耗太多的時間了,所以我就自學了許多軟件方面的學問以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的學問得到了充溢。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的相識,而在這里真的實踐了,才算是真正的駕馭了,也讓我相識到了自己的缺乏,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅長鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有根本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的根本條件,根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動出擊〞:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的清掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會主動地找尋適宜的時間,向老師請教問題,跟師傅像摯友那樣溝通,談生活學習以及將來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,,師傅就會更情愿更多的指導我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,單獨去一些地方進行檢修等故障解除。我心里感覺很興奮,因為我的主動,我穩(wěn)固了我所學的學問,并且得到了師傅的認可。
第五是講究條理:假設你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理〞,這是從小爸爸給我的忠告。在售后效勞部的文件材料許多,這就須要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽誤時間,奢侈精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是整理得井井有條。這一點對我感受很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時,總裁驚異于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件許多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。〞總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
完全的實習過程是驚慌而開心的,我的工作看法和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一樣贊揚。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐確實賜予了我許多。今后,我將接著保持仔細負責的工作看法,高尚的思想覺悟,進一步完善和充溢自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的高校生,將來做一名對社會有用的人。
高校生銷售實踐報告范文3
**年人來選我那么幫他選一款簡潔好用的,并耐性地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿足,把歡樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順當?shù)谋U?剛起先的時候我感到店里競爭劇烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟識,不敢冒進行事,只是視察四周狀況并仔細學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德標準的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,慢慢地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我相識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著四周沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至疑心多年來為教化付出的時間,經(jīng)驗,金錢是否值得。然而摯友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的緣由有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際閱歷,而且社會閱歷少,和各類人溝通過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距或許就在于此:他們早經(jīng)驗了我今日才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說或許是一家人生活的保障,或許是還貸的需求,或許是子女教化的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟識,無真機演示等這些客觀因素都干脆導致銷量低。分析了緣由之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。其次天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去四周大型賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)〞。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平常在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行主動心理示意,剛好調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累閱歷,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要恒久堅決地信任自己,因為我還是有許多優(yōu)點的,比方看法端正。
十幾天的實踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的閱歷和生活
高校生銷售實踐報告范文4
結(jié)束我的大一生活,迎來了我高校的第一個暑假。高校是一個教化我,培育我,磨練我的圣地,雖然高校不像社會,但終于是社會的一局部,稱得上是一個小社會,我們有了在學校里對學問的汲取,就有了比別人有更高的起點,有了更多的學問去應付各種工作上的問題,所以我為我能在這里學習而感到榮幸。而社會又是一個比學校更好熬煉人的地方,社會實踐又是學生把在學校里所學到的理論學問用到到實際當中去,是學生接觸社會,了解社會,效勞社會運用學校所學的學問實踐自我的最好途徑。
自從走進了高校,就業(yè)問題就好似總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先〞,可還在校內(nèi)里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學問面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的實力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的改變,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè)。
七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏季節(jié),我起先了我的假期社會實踐。很榮幸的讓我進入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責任公司的銷售部。安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責任公司是以汽車銷售、整車修理、汽車俱樂部及駕駛培訓效勞為一體的綜合型民營企業(yè)。第一次參加社會實踐性質(zhì)的活動,讓我對自己充溢了期盼。
雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系,,對我來說很生疏,要想把工作做好,就必需了解這方面的學問,對其各方面都有深化的了解,才能更好地應用于工作中。這是熬煉我的一個好時機。實踐,就是要我們在學校所學的理論學問,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論學問有用武之地。理論應當與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速開展,又參加了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨改變,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時機的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的學問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的學問,還要不斷從生活中,實踐中學其他學問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學的雖然是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不肯定是去做有關我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系困難。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的實力!
在實踐的這段時間內(nèi),雖然我只幫助接,復印資料,整理文件,開發(fā)票等,但我感受著工作的氣氛,使我特別的快樂,這些都是在學校里無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當一名銷售員的味道。雖然對那些有關汽車配置的有關問題我答復的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中效勞看法至關重要。做為一個效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
在這里我看著車子如何賣出,看著修理部的工人給那些出故障的車子解除故障。在這里我體會著上班族的歡樂和苦惱,勞碌的時候,上班族也象小學生一樣期盼著假期。以前總渴望離開父母的保護傘,單獨一人去闖蕩。好似現(xiàn)在想想自己有些天真,這個社會競爭的壓力真的好大。就業(yè),在就業(yè)都是很困難的,想要找一份特別滿足的工作也不簡單,創(chuàng)業(yè)又談何簡單。
短短的實踐時間中,使我對自己的目標有了新的一個定位。我們現(xiàn)在的很多學生都很迷茫,對自己的專業(yè)相識不夠,對自己的將來沒有一個合理的規(guī)劃,象一只無頭蒼蠅似的,不知道學習專業(yè)有啥用,將來能做什么。這樣的盲目使有些學生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要依據(jù)自己的實際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的開展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個社會。而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的實力,熬煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會效勞。
這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài),要有良好的語言表達實力及與生疏人溝通的實力,要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些實力。而這些實力也是我在以后參與就業(yè)所必需具備的一些實力。因此在接下來的時間里,讓我有了新的動力。讓我對自己所學的專業(yè)學問有了一個全新的相識。
我所學習的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)培育德、智、體全面開展,適應21世紀社會經(jīng)濟開展和社會主義現(xiàn)代化建設須要,根底扎實、學問面寬、實力強、素養(yǎng)高,富有時代特征和創(chuàng)新意識的國際經(jīng)濟貿(mào)易領域的高級應用型、復合型特地人才。本專業(yè)學生主要學習國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的根底學問、根本理論、根本技能以及相鄰專業(yè)的根本學問,具有較深厚的學科理論根底,精通英語,駕馭國際貿(mào)易和國際合作業(yè)務的根本方法以及教學、科學探討的根本技能。畢業(yè)生還應當熟識黨和國家的有關方針、政策和法規(guī);系統(tǒng)駕馭國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的根底學問、根本理論、根本技能;精通英語,能夠嫻熟地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料;具有較高的聽、說、讀、寫、譯的實力,并有較扎實的經(jīng)濟管理、漢語寫作、數(shù)學、計算機等方面的根底和較強的應用實力;學問面較廣,具有獨立獲得學問、提出問題、分析問題和解決問題的根本實力及創(chuàng)新精神和較強的創(chuàng)立實力;具有肯定的社會活動實力、從事對外經(jīng)濟貿(mào)易實際業(yè)務工作和適應相鄰專業(yè)業(yè)務工作的根本實力與素養(yǎng)。在如此的高要求下,不管自己將來是從事這方面的工作,還是與這方面有關的工作。現(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)學問駕馭鞏固,提高自己溝通實力等,同時也應當多參加社會實踐,拉近自己與社會間的距離,讓自己更好的去適應社會。
結(jié)束這次實踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領悟到了賺錢的辛苦,這個社會,只要你付出就肯定有收獲,在這個暑假我所收獲的遠遠大于我所付出的,而這些都是我在學校里沒方法學到的社會閱歷,這些是我人生的一筆財寶。
結(jié)束實踐以后,感受甚多,使自己更近一步了解了這個社會,更近一步了解了自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教化的大課堂,在那片廣袤的天地里,我們的人生價值得到了表達,為將來更加劇烈的競爭打下了更為堅實的根底。希望以后還有這樣的時機,讓我從實踐中得到熬煉。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相識到自己的缺乏和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學好自己的專業(yè)技能短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了許多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐促進了高校生的全面開展。通過社會實踐活動,我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、溝通中受到真實的感染和體驗,從多數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教化,使思想得到升華,社會責任感增加。在實踐中,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了相識實力、適應實力和創(chuàng)新實力。這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)驗,是一生珍貴的財寶。在今后我要參與更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己相識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇時機。
高校生銷售實踐報告范文5
實踐時間:
xx年xx月x日——x年x月x日
實踐內(nèi)容:
這是我高校以來其次個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的高校生活,我不斷提高自己獨立解決事情的實力和照看自己的實力,同時也不斷彌補自己身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實我須要做的還有許多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個時機不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是特別簡單的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
根本狀況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西許多,須要記住大量的價碼,起先的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經(jīng)過幾天的熟識我也就記住了許多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人許多,購置禮品的人許多,這時候推銷就起到了很好的作用,起先我只喜愛站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員都可以勝利推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我覺察有兩個極端是特別讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西供給超范圍效勞。而最讓顧客喜愛的是在他們須要的時候供給講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)立一種便利舒適的購物環(huán)境,也能帶來肯定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點貨物,看看明天須要進一些什么貨,然后打給進貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財務問題,要記清晰每一筆賬,否那么就會越來越亂。
實踐相識:
效勞看法很重要,要駕馭效勞技巧。
所謂看法,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是依據(jù)購物者的心情的須要來變換自己的效勞方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
還有兩點我們須要謹記:
誠信是勝利的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假設沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠懇,真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)靜,這樣才可以井井有條的到達目的。
由于春節(jié)期間購置的人許多,所以肯定要照看完一個顧客在顧及下一位,否那么最終哪一位都不能照看周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)靜應對,還要懂得見機行事,這樣才能避開沖突削減損失,保障利益。
通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有許多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)驗過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿足了,收獲了不少。
高校生銷售實踐報告范文6
時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)瞬就過去了,又要開學回學校了?;仡^想一想自己這個假期的實習經(jīng)驗,心里就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充溢。
高校以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務也沒參與過什么別的實習活動?,F(xiàn)在上了高校,成為一名高校生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應當參與一些社會實習活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論學問應用到實習中去,提高各方面的實力,另一方面可以積累工作閱歷,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期安排,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學生,我準備找一份促銷的工作。放假回家我把想法告知父母,他們也同意,其次天我就到X(地名)找工作,快過年了,許多商場、公司都搞促銷,聘請節(jié)日促銷員的許多。走著看著,突然看到X(公司名)聘請春節(jié)促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,供給住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下,當我告知他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我也許講下工作的狀況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒看法,他就定下了,讓我回家打算到時候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我整理東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那里人許多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品狀況和促銷活動說明。剛起先我有些害怕,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人詢問問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是味道。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些高校生缺少閱歷,須要好好熬煉。〞他和我聊了會,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,于是我漸漸放開膽去嘗試,起先叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我覺察這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很興奮,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有埋怨,反而更努力,用自己的熱忱吸引了許多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿足的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更信任付出就有回報,努力就會勝利。活動結(jié)束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚摯友知道我去市里打工都問我,每次我都驕傲的給他們講這段實習經(jīng)驗。初六老板打給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就容許了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它熬煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!
這次實習不僅讓我了解學到許多東西,還熬煉了我的膽識、語言溝通實力和心理洞察實力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應當留意以下幾點:一、保持良好個人形象,具有良好的養(yǎng)息 和熱忱周到的效勞看法;二、精通所銷售產(chǎn)品的學問并駕馭足夠的關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的學問,以及促銷活動的相關狀況;三、具有良好的應變實力,能依據(jù)顧客的言語與表情覺察顧客的想法,作出適當?shù)幕貞?;四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習,駕馭銷售實力和銷售技巧。
校內(nèi)和社會環(huán)境存在很大差異,這就要求我們不僅駕馭理論學問,更要重視實習,利用假期時間走進社會實習,熬煉、提高自己,積累閱歷。成長,是一種經(jīng)驗;經(jīng)驗,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。假期社會實習活動給了我們一個熬煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
高校生銷售實踐報告范文7
為期2個月的暑假銷售社會實踐工作已圓滿結(jié)束了,在這兩個月的社會實踐中,我學到了許多在書本上從未涉足的東西。同時,這也是我在面臨高校畢業(yè)即將投身社會之前的一次熱身。通過這次熱身式的社會實踐工作,我看到了許多來自生活與工作的無形壓力。比方剛起先工作時的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒有任何多余的可存資金。而在工作中又會遇到各種各樣的問題,各種各樣的麻煩,這一切的一切,都須要我這個剛出茅廬的新手來靜默擔當解決。無疑,這是我有生以來面臨的比擬嚴峻的考驗,也是一個人生的轉(zhuǎn)折點。
在這兩個月的社會實踐工作中,我學到了很多東西,也遇到了許多困難,同時還看到了自己本身存在著很多問題。整個社會實踐過程,讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺前銷售,推銷各種款式型號的,包括諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉、三星、OPPO等知名品牌。而對于這些款式的,尤其是整個行業(yè)的狀況,我并不太清晰。因此,在剛起先階段,我須要向店里的一些同事學習請教銷售技巧。對于銷售這個行業(yè),不用說,須要的當然是較好的口才和具有親合力的交際實力,用以勸服消費者購置產(chǎn)品。而這本身對于像我這樣害羞的高校生來說,無疑是個很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個星期的適應階段,我在這方面碰了許多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好,“吃一塹長一智〞,“失敗乃勝利之母〞。在一次次的失敗中總結(jié)和熬煉,從中吸取教訓增長見識,經(jīng)過一段時間的學習和改良,我的銷售業(yè)績有了很大的提高。慢慢的,對于銷售也變得得心應手,嫻熟于心。
然而,在這銷售的過程中,最讓人頭疼的就是須要記大量的各種款式的價格和特別功能,以及了解產(chǎn)品相關的學問,用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示行列,更多的款式依舊受到顧客的青睞。因此許多產(chǎn)品的價格須要我們?nèi)チ私?,雖然我們本身就有一本價目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對工作本身也有很大影響。當銷售頂峰期的時候,顧客增多,詢價也越多,假設再一一查詢,無疑是工作中最大的弊病。因此記憶產(chǎn)品價格和功能尤為重要。
在社會實踐中推銷會遇到各種各樣的顧客,而對于不同的人,對產(chǎn)品的不同要求,須要我們有很強的應變實力,以盡量滿意顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝〞,在這次社會實踐中深有體會。而像我們這樣一貫驕奢自傲的高校生,必需在工作中學會妥協(xié),學會忍讓,讓一切盡可能的向勝利交易的方向開展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后效勞的麻煩,許多消費者在購置后都會遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問題。因此,有些顧客會干脆向銷售商找“麻煩〞,這對我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個社會實踐期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做打算。從中,我也深深感到了自己的缺乏,專業(yè)理論學問和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上奉獻出自己的一份力氣。
高校畢業(yè)在即,立刻就得面臨嚴峻的就業(yè)壓力,而對于當前的經(jīng)濟形勢,畢業(yè)的前景不容樂觀。因此只有加強自身的學習和提高文化學問技能,才能在將來有立足之地,做一個真正有用的人。
高校生銷售實踐報告范文8
XX是全球體育和消遣市場營銷的領導者;隸屬于XX集團,是集團中從事體育和消遣市場營銷的專業(yè)代理公司。XX集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。XX是上世紀60年頭起先從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活潑在以下3個領域:
贊助營銷詢問、音樂消遣、都市品牌宣揚以及活動工程管理
運發(fā)動/名人經(jīng)紀及商業(yè)開發(fā)
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播
XX在每一個業(yè)務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高水平專業(yè)人員,向客戶供給整體綜合營銷方案。
在這11天中,通過介紹,我在兩周內(nèi)的實習工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動安排做一些根底性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟〞搜集信息;實習根本的現(xiàn)代辦公新技術。
我的第一個詳細工作是聯(lián)系一些消遣場所,商談能否與之合作,租用其場地開展產(chǎn)品宣揚活動。辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在聯(lián)系之前,首先確定了特別詳細的工作方法。但是,只是手段,其本質(zhì)仍舊是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期常常會因缺乏工作的閱歷和技巧而造成工作勝利率低,返工率高等狀況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當?shù)厝罕妵Z不太靈光,加上我的上海話的表達實力也特別有限,所以有的時候雙方相互聽不懂。多虧單位的同事剛好救場,勝利地與對方達成了協(xié)議。整個聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作安排,對工作的目的和手段量化處理,精確計算,務必做到機關算盡;其次,在工作出現(xiàn)問題的時候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,剛好救場。90年頭末21世紀初成長起來的一代人,有一種“cool〞時代的傾向,就是習慣單人行動,在別人一竅不通的狀況下辦好一件事,或者注意人機對話甚于人與人的溝通。性格即命運,假設變更不了人的性格,那么至少要改良自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些消遣場所拍照,用來供給活動所需的資料。在確認了外出路途,通知了拍照單位之后,我就拿著相機動身了。由于對上海城市比擬了解,加上拍照的單位都位于上海比擬繁華的地段,所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩,1是搞錯了一個pub的地址,到了旁邊才問別人,費時費力;2是低估了城市交通,對交通管制和頂峰時間打算不周,導致延長了外勤時間;3是面對突發(fā)事務缺乏解決的手段,某家電影院本安排接受拍照,但是到了電影院,安排又有變更,導致不能拍照。但是總的來說,此次外勤工作還算勝利,到達了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟識辦事地點的狀況,提前打算,必要的時候要借助地圖,googleearth等工具。2,在城市交通比擬擁擠的狀況下,要打提前量,節(jié)約時間。3,面對外勤中的突發(fā)事務,仍舊要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問題,完成主要的工作。
貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟〞的贊助,為客戶供給有效的資料。詳細的方式就是通過google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜尋引擎,找到相關的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡潔的分析。整項工作最大的挑戰(zhàn)就是搜尋資料?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關的材料特別少而且不好找。對此,我先起先的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習,我學會了通過關鍵字搜尋須要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進行整理,對其中的數(shù)據(jù)添加重點,找到了一些有價值的信息。在此之后,我在同事的指導之下,很快學會了復印、打印、、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外,我還在單位主動參與了一些公益勞動。
通過短暫的實習,我首先熟識了當代分工明確、高效率的辦公,參加了一些詳細的工作,學會了一些詳細的工作方法,熟識了各種辦公自動化用具的操作。根本到達了假期社會實踐的目的。在實習報告的最終,我感謝XX(中國上海)供給給我的實習時機,XX的同事們所具備的優(yōu)秀學問、人品值得我仔細學習。在今后的學習生活中,我將仔細學習專業(yè)科目,同時增加自己的工作實力,做到德智體全面開展。
高校生銷售實踐報告范文9
實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩(wěn)固學問;實習又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗,它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間
二、實習單位簡介
我實習所在單位的名稱是上海XXX,位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標準版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)效勞是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術授權有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。
三、實習內(nèi)容
我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關產(chǎn)品,比方阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標準建站。按時間依次我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參與員工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品學問、百度搜尋推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪番培訓全面的業(yè)務學問,了解各部門的工作性質(zhì)和任務,共享工作閱歷;學習員工手冊培育良好的員工素養(yǎng)。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和閱歷,進一步了解自己的工作任務。
(三)學習營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的溝通,向客戶介紹百度搜尋推廣、網(wǎng)站建設詳細業(yè)務內(nèi)容;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪伴,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務內(nèi)容,學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通閱歷,學會如何答復客戶提出的問題;學習百度搜尋推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫。
(五)進行業(yè)務款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及須要留意的問題,并剛好與財務部聯(lián)系,上交款項,領取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務下單表,進行百度業(yè)務的下單流程。
(八)與技術部溝通,作為企業(yè)和技術部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設工程。
(九)與客服部聯(lián)系,幫助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,剛好與客戶進行溝通和溝通,解決問題,完成操作流程。
(十)學會運用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學會企業(yè)根本辦公設備的運用,、打印、復印等。
四、實習體會
經(jīng)過這段時間的實習工作,收獲不少,體會許多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿(mào)易將成為將來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛開展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡營銷也極具開展前景,也將成為將來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節(jié)約本錢,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到詳細實際的工作中,在工作中面對很多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的學問,是遠遠不夠的,因為終歸那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的學問是有肯定的距離的,接下來必需依據(jù)實際的狀況進一步學習相關的學問。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我覺察,要多看,多問,多視察,多思索,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思索問題的實力,在遇到問題的時候,自覺努力去找尋到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必需跟其他人更好的溝通與溝通,相互的幫助,彼此增加學問、閱歷等,這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中,假設沒有多動手多思索的話,恒久不會知道那里面究竟是怎么一回事,所以必需要勤于思索,多去嘗試,努力就可以了。因為自己終歸沒有什么閱歷,所以更須要在工作中做更多的打算,學習更多,其實不必去害怕 失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要專心努力就行了。比方,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅決地信念,下次肯定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思索該怎么去改良解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的閱歷,才能不斷覺察自己的缺乏,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的根本的網(wǎng)絡營銷學問,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論學問,終于是學以致用了。
(四)在工作中,駕馭根本的網(wǎng)絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必需解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)約推廣的本錢才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷,但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主,緣由就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣,這樣公司的本錢是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的時機就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達實力,動手的實力,參加溝通的實力,資源的利用實力,思索總結(jié)的實力,學習的實力,耐性,踏實堅決的實力等。詳細表現(xiàn)在:
1、文字的表達實力:作為一個網(wǎng)絡銷售的人員,必需在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清晰,這是必備的根本實力,剛起先自己沒什么閱歷,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的溝通,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的細致分析,漸漸地提高了自己的文字表達實力,至少現(xiàn)在能給客戶完整具體的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清晰的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的實力:在實習的過程中,必需自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供給信息,找尋產(chǎn)品的資料,還要宣揚推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手實力,提高了自己了解網(wǎng)絡營銷中的各種問題,找尋到解決難題的方法,增加了對網(wǎng)絡營銷的理解。
3、參加溝通的實力:平常在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的看法,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在、博客里面也供給了許多與他人溝通的時機,漸漸自己的溝通實力也提高了。
4、資源的`利用實力:自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡營銷的案例,在網(wǎng)絡上攝取有關公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,呈現(xiàn)提高了自己充分利用資源的實力。
5、思索總結(jié)的實力:在工作過程中,不行能樣樣都靠別人幫你,我們必需通過別人的指引,然后自己獨立思索,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實許多都不懂,但是依靠自己的實踐,覺察問題,進行思索總結(jié),久而久之,熬煉了自己思索總結(jié)的實力。
6、學習的實力、耐性:電子商務這個行業(yè),開展很快,每天都有可能在改變,所以我必需保持始終學習的心態(tài);對于耐性,比方,有一次,我在與一位客戶溝通,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特殊的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必需耐性的進行介紹,不能因為這樣就看法不好,耐性幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡銷售員,我們必需克服不耐性這個缺點,必需具備耐性,哪怕是仔細校對每一個標點符號。
7、踏實、堅決的實力:對于自己工作和閱歷的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅毅不屈,才能邁向勝利的一天。
剛真正踏入社會,我們必需以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必需主動地投入工作,專注于工作,但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己,熬煉一下自己的身體,終歸,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自己的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自己的缺乏,要不斷鼓勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要相識自我,挑戰(zhàn)自我。其實剛起先很艱難很辛苦,那是必定的,只要我仔細學習,把學到的閱歷,學到的學問,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要接著努力,克服自己的缺乏,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會開展的須要,還必需多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。其實,社會是一所最好的高校!
高校生銷售實踐報告范文10
一:實際目的:
寒假對于我們高校生是個難得的假期,因為這段時間我們可以崛起所好,做許多自己想做但平常又沒有時間做的事。所以我參與了社會實踐,我的實踐單位是:四川五糧液天釀地酒商貿(mào),該公司成立于XX年4月是五糧液現(xiàn)代人酒的四川運營商。主要銷售五糧液現(xiàn)代人酒、五糧液東方龍酒、寧夏枸杞紅紅酒.我公司是用一種全新的模式來運營白酒,爭取能把現(xiàn)代人酒做成全國的強勢白酒品牌。參與該實踐,不僅能熬煉我的實力,同時能增長我的見識和我的社會閱歷,最重要的收獲是在這期間自己所經(jīng)驗的和對社會的現(xiàn)實以及不易的真實感受,參與該事務,我作為一名見習銷售經(jīng)理,主要任務就是為了對外向市場推銷該公司的各類酒。
二:實踐內(nèi)容:
在寒假將至的時候,報名參與了校區(qū)組織的在五糧液天釀地酒商貿(mào)的社會實踐。在期末考試之后,回到潼南。對自己認為須要該公司各類酒的一些酒店或單位等做了一個列表,以為后來去依次推銷做下打算。
三:實踐結(jié)果:
當前時代,無論什么行業(yè)都是秉承“以人為本〞的理念,作為一名參與社會實踐的高校生,特殊是一名參與與銷售有關的社會實踐,不僅須要我們具備良好的銷售實力,同時還要身兼許多方面的素養(yǎng)。但這對于一名缺乏社會閱歷的在校高校生來說,無疑是一件很難的事情。對于銷售,我們的目的是為了把商品賣出去以換取利潤,顧客就是上帝的良好效勞看法是必需的,要想獲得跟多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們必需想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的需求。
在參與社會實踐的過程中,通過我自己的親身體會以及自己的一些了解,覺得在實踐過程中還存在許多問題:
1.實踐單位沒有對參與社會實踐的學生進行必要的培訓,導致在實踐過程中很多因不懂的必要的技巧而以失敗告終;
2.實踐單位對于本次實踐所須要舉薦的產(chǎn)品并沒有進行系統(tǒng)的介紹,同時也沒有給相應的參與社會實踐的學生一份該類產(chǎn)品的廣告,導致有些因為介紹不到位而失??;
3.由于實踐單位對參與社會實踐的學生沒有進行硬性的規(guī)定,導致局部學生并沒有去進行推銷;
4.對參與社會實踐的學生沒有進行相應的選擇,導致很多不必要的奢侈;
問題解決建議:
1.實踐單位應當在全部報名參與社會實踐的同學中進行一次有爭對性的選擇,以保證全部參與社會實踐的學生都能夠有肯定的危機意識,使自己能夠自覺的去努力,這也更能讓我們有社會競爭意識;
2.實踐單位在確定參與此次實踐的人之后須要將這些人集中在一起對此次實踐的目的以及所須要對所推銷的產(chǎn)品進行一個系統(tǒng)的介紹,并且像每個人發(fā)放肯定數(shù)量的對產(chǎn)品的介紹書〔廣告單〕;
3.在發(fā)放廣告單及產(chǎn)品樣品的時候還應當對此次參與社會實踐的同學進行一些技巧類學問的指導,以及此產(chǎn)品在哪些地方更簡單推銷,讓大家能夠確定主要的銷售目標;
4.建立適當?shù)募为剻C制,使大家在實踐過程中有足夠的動力,也會讓大家更有熱忱。
四:實踐總結(jié)和體會:
社會實踐能讓走出校內(nèi)的我們更好的接觸社會,了解社會,參加到社會中,它有助于我們高校生更新社會觀念,汲取新的思想和學問。同時,社會實踐中有許多我們在學校里無法學到的東西,比方與人的溝通溝通實力。除此之外,社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉進了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才能,能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1.要擅長溝通:作為一個銷售的人來說,必需要學會與人溝通,不管他是什么人,其心情好與壞,必需要保證自己能夠心平氣和的向他說明他們所不明白的問題,同時要保證自己在說明問題的時候客戶能夠清晰的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2.要有耐性和熱忱:在工作的時候要常常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,甚至對你惡語相加,那時你必需要有良好的耐性,并且要有對這個實踐的熱忱,否那么你將恒久不行能勝利。
3.要勤勞:時機不會自己上門來,所以要想勝利就只有自己合理規(guī)劃自己的時間,多出去向你覺得有可能須要這種產(chǎn)品的顧客推銷。假設不勤勞的話,時機很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必需要勤勞。
4.要學會找尋目標:首先我們必需要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會上有什么作用,適合哪些群體運用。然后再依據(jù)這些在自己所在地的四周找尋自己認為須要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷。
5要有嚴密的邏輯思維實力:與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當面,還是中,當客戶拋出一句話時,我們沒有太多的時間去反響,去思索,邏輯思維實力不夠,反響不好,自然不能很好的回應客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維實力,表現(xiàn)的是:我們的話語引導客戶的思維,直至到達目的。目的是分階段的,你的目的或許是約到客戶見面;或許是達成合作;或許是快速打款;或者是要他購置你所推銷的商品……不管目的是什么,恒久記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有許多的缺點和缺乏。例如:有的時候不夠主動,有的時候自己不想去,覺得出去也不肯定勝利的把產(chǎn)品推銷出去;社會閱歷缺乏,有的時候思維短路,或者是因為自己驚慌,亦或是其他緣由,不知道如何和顧客溝通,冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn),在沒有推銷勝利之后會覺得自己實力缺乏,當時就不想再去了……
高校生銷售實踐報告范文11
實踐地點:吉林省大安市石油鉆采機械廠配件庫房及銷售部門。
實踐時間:大一暑期
實踐內(nèi)容:初步了解產(chǎn)品庫房管理狀況,獲得一些銷售方面的實際閱歷,簡潔學習人員培育,人員安排以及人際關系的培育。
實踐目的:希望在實踐中通過目前所學的專業(yè)學問和自己的思維模式,結(jié)合特定的企業(yè),了解庫房及銷售等部門的商業(yè)運作,同時也為了提高自己的社會實踐閱歷以及豐富閱歷,詳細感受實際工作與單一理論學習的差異,也借此領悟為人處事的道理,最終提高自己的各方面實力。以下我會針對幾方面內(nèi)容進行簡潔的分析及發(fā)表一下自己的些許見解。
正文:
當前時代,無論什么行業(yè)都是秉承著以人為本的理念。銷售效勞更不例外。作為一個好的銷售人員,不僅僅是要具備良好的銷售實力,也要身兼許多方面的素養(yǎng)。
而通過我這十幾天的實地工作覺察,有許多問題存在于類似的中小型私營企業(yè)當中。
存在的問題:
〔1〕庫存與銷售部門脫節(jié),出現(xiàn)極為偏激性的各謀其政,缺乏溝通了解。
〔2〕面對劇烈的競爭,目前平均利潤率普遍降低,在管理須要優(yōu)化的崗位,存在一些只領錢不干活的人,降低了工作效率。
解決的建議:
〔1〕企業(yè)各部門要有良好的溝通,適時地開展各部門的溝通活動,讓員工各方面加深了解。
〔2〕實行〞優(yōu)勝劣汰〞的用人方針,多實行競爭上崗的用人模式,適當?shù)牟脝T,以提高用人效率。。
一、在進入企業(yè)最初,我來到的是產(chǎn)品倉庫。
1、有效的人工管理。
2、通過智能系統(tǒng)和布局使柔性最大化。
3、不要只局限于收貨、儲存和運輸。
4、最優(yōu)化供給鏈中的倉庫。
二、三天之后,我到了產(chǎn)品銷售部。
銷售不是企業(yè)對外營銷的窗口,,因此,好的銷售效勞團隊是企業(yè)良好經(jīng)營的重要保障之一。在將近一周的學習實踐中,我覺察,在銷售部有相當一局部員工只側(cè)重于單純的向客戶推銷產(chǎn)品,而無視了向其介紹一些售后效勞信息,以及公司對出售商品的承諾。
三、在整個實踐過程中,企業(yè)內(nèi)部的人才問題讓我感受頗深,在我認為,人才是企業(yè)能夠許久立足的重要保證。
我覺得無論什么樣的企業(yè),管理者應當始終把人才建設作為推動創(chuàng)新,保持核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)開展的原動力。一個企業(yè)的人才隊伍的強大就標記著它向勝利領域邁出了一大步。
一是要建立健全企業(yè)的鼓勵機制。
二是要敬重和保護員工權益,主動穩(wěn)妥地推動薪酬、福利和保險制度的改革和完善,充分反映崗位特點,表達崗位價值和突出工作業(yè)績,鼓勵高層次經(jīng)營管理、專業(yè)技術和關鍵技能人才。
小結(jié)
綜上所述,在類似的中小型私企上,各個環(huán)節(jié)的問題都是客觀存在的,我們假設想更好的開展企業(yè),就應當依據(jù)科學系統(tǒng)的方式方法來不斷建立和完善企業(yè)結(jié)構,只有在不斷變更和進步中,企業(yè)才能向更健康許久的開展下去。
在過去的學習中,盡管理論學問使我們的頭腦豐富了很多,但經(jīng)過這次的社會實踐,讓我明白了就算理論學問再豐富,也要經(jīng)過實踐的檢驗,否那么只會是紙上談兵。這次的實踐讓我收獲很多,了解了企業(yè)經(jīng)營上的實際方法和難處,得到了許多難得的閱歷,各方面都受到了很好的熬煉,這將使我終生受用。
高校生銷售實踐報告范文12
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20X屆畢業(yè)生,在今年X月X日很有幸被XX集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了XXX銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅僅學到了許多在書本中學不到的營銷學問,也讓我個人更加的成熟和堅毅;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思索解決方法,因為我始終信任方法總比困難多;在詳細的市場上,曾受到多數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里單獨一個人哭泣,有多少次已經(jīng)確定卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終信任:生命在于堅持,我能夠理解失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中進取向上,擅長覺察問題,并剛好的解決,曾屢次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在詳細的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的根本情景,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參與20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為劇烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比方把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并快速的占據(jù)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1、8升的大豆油,展示兩個月,27元箱;維雪20帶3,28元箱;雪花10帶2,28元箱;競爭是相當?shù)膭×摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的斗爭!20xx年啤酒銷售實習報告例文
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大局部飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今日,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了許多的辛苦,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)精彩,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最終,感謝我的母校——河南商業(yè)高等??茖W校,一向以來對我的培育,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷學問,感謝三年以來教化過我的全部老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當時錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷學問的指導和訓誨!
高校生銷售實踐報告范文13
一轉(zhuǎn)瞬,我已經(jīng)迎來了高校的第一個寒假。這暑假不同于中學時的肆意玩耍,生活在高校,更多的成長和進步都來自于不斷的實踐。還來不及回味高校的生活,寒假一起先,我便投入到另一種生活種去,說是辛苦也充溢,說是乏累也會覺得那是一種收獲和成長,付出勞動而后并有收獲,心中難免會倍感欣慰的。
這一天,我就到貴州某機械裝載公司進行實踐,主要和專業(yè)人士負責銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解,廈工裝載機進入貴州市場大約十年左右,沒年的銷售狀況平均四百多臺,在遵義市場平均七十多臺左右。
據(jù)了解,現(xiàn)在工程機械裝載機在全世界有幾十多個品牌,現(xiàn)在遵義也有十多個不同的品牌,但要站住市場也不簡單。按目前的趨勢來看,在遵義片區(qū)銷售量最好的是柳工機械,一年的銷售量達一百多。確實,柳工是世界品牌,其質(zhì)量和聲譽都領先,據(jù)分析,在遵義要把廈工裝載機銷售做好有幾點。
1:廠家要保質(zhì)保量,考慮經(jīng)濟性,穩(wěn)定性。
2:售后效勞,不管質(zhì)量再好,都存在著其肯定的缺乏,再保修期肯定按保修手冊執(zhí)行,公司多支配專業(yè)技術人員和車輛按時處理。
3:追蹤,每半個月一次,了解客戶對該產(chǎn)品的運用狀況。
4:每個銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點、優(yōu)點,仔細與客戶溝通,并要剛好跟蹤每位新客戶。
實踐總結(jié):該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺左右,現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷售總額大約達500多臺。據(jù)了解,該片區(qū)今年要修建兩條高速馬路,有幾十個工程部,煤礦就達四百多個,沙石廠、遵義電廠、水泥廠等,所以,今年我們將努力銷售成果做到一百二以上,平均每個月十臺左右。據(jù)專業(yè)相識解說,我了解到,現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中,國家都在搞政策,要求每個廠,每個煤礦要有兩臺裝載機,所以,抓住這個時機,我們將會把廈工的銷售狀況做得更好。
高校生銷售實踐報告范文14
在湖南迪達農(nóng)業(yè)效勞中心實習期間,負責湖南茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營供給詢問效勞。
首先被介紹到其相關聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參加茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
長沙的茶葉批發(fā)根本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底勻稱,一旗一槍,交織相映,活靈活現(xiàn),煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細嫩,全部采納嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心〞,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍〞,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌〞。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之嘹亮,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術,我只是初學,只略知一二。
茶葉城的貨源多為牢靠,要不不會在那立足那么久,其中店鋪林立,無奇不有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最正確,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不管好壞,都有泡茶不走味的特點,差異在于其制作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的汲取程度,好的茶壺,較少汲取茶香,前后兩次沖泡的香味不簡單混得過多。
批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費水平,房租不同,本錢自然不同。處于不同地域得零售店可以依據(jù)不同本錢適當調(diào)整售價。不過其中有一點,對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以干脆看到茶葉的色澤,形態(tài),還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏〞——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)立的局部價值,另一局部那么讓利于消費者。當然不行避開有些消費者更偏好于袋裝茶,于是肯定的袋裝茶是必要的,特殊是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比擬受的。
說到茶館不行不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學,制茶是一門技術,喝茶是一門藝術,而且是一門學問。〞中國茶文化由來已久,茶館便是其最正確呈現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)那么不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯?,F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透亮,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的根本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究,應高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力氣,將水壺由上向下反復提三次,這一動作稱為“鳳凰三點頭〞。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分快速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象征著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關公巡城、韓信點兵,關公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一樣,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應一點一滴平均分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風:用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂?shù)呐菽A軌乜梢詻_淋壺蓋和壺身,但是不行沖到氣孔上,否那么水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。
自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無不源于茶而起。茶圣陸羽在?茶經(jīng)?中有所謂的“山水上,江水中,井水下〞,將水分為不同等級,古雖有蓄水方法種.種,加之如今交通便利,蓄水更易,但是名泉終歸有限,假設泡茶均用名水,那么茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在于其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用。
茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精致包裝的茶葉更適合于作為禮品,因此有了肯定規(guī)模的茶葉企業(yè)應托付制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是干脆供消費者運用的,固在包裝上要多加講究。在設計中,應力求使廣告宣揚、藝術欣賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質(zhì)作用,又能宣揚茶葉,傳遞商業(yè)信息。品牌和標簽文字美麗,商標突出,字形、符號、圖案得體,使消費者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標簽通用標準的規(guī)定,標明品名。質(zhì)量等級,凈重,單價,出廠單位和地址,生產(chǎn)日期,保存期限和品飲方法等。假設是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統(tǒng),宗教信仰,經(jīng)濟開展水平,生活方式等諸多因素,色調(diào)也要依據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者的需求和民族習慣而定。
科學地貯存茶葉是開茶店,茶館所必需的,
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