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文檔簡介
服裝店長銷售總結(jié)服裝店長銷售總結(jié)1
工作半年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和關(guān)心。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有許多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個愛護的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,但我確定是最專心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍圍著他,照看孩子的過程辛苦勞碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠孩子漸漸長大,我最終又有機會重新回到勞碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的店長。
剛開頭,我很擔憂自己是否有力量挑起這個擔子,擔憂銷售額上不去,擔憂工作太忙沒時間照看孩子我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導卻很信任我,信任我能行。我自己也開頭鼓舞自己英勇地試試,看自己究竟有沒有這個力量。今日的我,很慶幸當時沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客溝通,外出學習先進的閱歷,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
這半年來,我常常在工作中反思自己,端詳自己,看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店進展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。常常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素養(yǎng)的強弱是關(guān)鍵,自己究竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不斷地提高自己?;仡櫧肽陙淼臓顩r,為了提高自身力量素養(yǎng),上讓領(lǐng)導放心,下讓職工滿足,我系統(tǒng)的學習了服裝行業(yè)的相關(guān)學問,全面提高自己,力爭在語言表達的力量上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上有突破,在組織管理的力量上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了學問,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的力量素養(yǎng),增加了干好本職工作的力量。
作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應(yīng)當發(fā)揮指導、協(xié)作和策劃的專長。
管理應(yīng)當理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培育員工的心態(tài)應(yīng)當以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際狀況為主,客觀環(huán)境為輔,培育員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培育員工團隊幫助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和協(xié)作;培育員工永不滿意的學習心態(tài)。我要他們不僅要把握本區(qū)域相關(guān)學問,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙嘤龁T工換位思索、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互幫助。
就店長工作而言,對內(nèi)要指導工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對消失的問題準時解決,供應(yīng)必要的關(guān)心;對外要不斷加強宣揚,追求更高的美譽度和認知度。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會擅長發(fā)覺工作中的問題,并準時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工精彩地完成各項工任務(wù);他還要擅長激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱忱。
服裝店長銷售總結(jié)2
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司賜予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我熬煉、學習,同時也感謝各位同事對我工作上的支持和關(guān)心,能學到以前沒有學到的學問,使我受益匪淺。
我于20xx年8月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。所以,只有舍命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理閱歷,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓舞員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)打算事業(yè)的`勝利,所以我們要注意細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務(wù)2。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點,在服務(wù)的過程中,會消失各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕消失問題,消失了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,詳細歸納為以下幾點:
1、協(xié)作店長的工作,工作時準時與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計工作
2、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將店里的的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用
3、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用20xx年店長。增加本店的分散力,使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。
服裝店長銷售總結(jié)3
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起勞碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)懷和指導下,全體同事的熱心關(guān)心下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),、看問題和眼光等各方面都有了肯定的提高。現(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
一、就本年度工作的完成狀況匯報如下
1、在同事的幫助和幫忙下,我部門參加并順當?shù)耐瓿闪?0xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在20xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市……的市場調(diào)研活動,對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了肯定的了解!
3、在公司的組織下,在20xx年9月份的xx市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時,又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品嘗與時尚。
4、20xx秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
1、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)覺因各項配套設(shè)施不是很完善,導致許多輔料都不是自己抱負中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去溝通,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
二、現(xiàn)將20xx年做個也許支配
1、協(xié)作各部門,努力做好x月份秋冬訂貨會和x月份的20xx春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
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