關于大健康管理app的調查報告

關于大健康管理app的調查問卷結果分析小組分工PPT制作：彭騫柔林錦莊數(shù)據(jù)分析：劉俏萍林鳳基朱春華PPT演講：溫玉婷蔡湘潔問題揣摩及數(shù)據(jù)來源處理：全體成員分析：從調查數(shù)據(jù)的結果可以發(fā)現(xiàn)，女生偏多。從第2題上可看到隨現(xiàn)今科技迅速發(fā)展，人們的健康年齡、意識階段也越來越驅于年輕化，許多當代年輕人也越來越重視健康管理的重要性。1.你的性別是？選項小計比例A.男1134.38%B.女2165.63%2.你的年齡階段是？選項小計比例A.兒童00%B.青年3196.88%C.中年00%D.老年13.13%選項小計比例A.1~2人00%B.2~4人928.13%C.4~6人1959.38%D.6人以上412.5%3.你的家庭人口數(shù)目是多少？4.你對自己的身體狀況了解嗎？選項小計比例A.非常了解26.25%B.一般了解2681.25%C.不了解412.5%分析：人們對于自己的健康方面大多數(shù)只有一點的了解，甚至還有不了解的?，F(xiàn)在家庭成員大多數(shù)是在2~6口之家，家中可能有老人（爺爺奶奶），中年人（爸爸媽媽）青少年，家庭結構比較有層次。他們各自對健康的要求也會有所不同，所以，如果一個家庭中有一個人使用健康管理APP，就可以為全家人健康進行管理。|5.你對健康管理這個項目了解嗎？6.你通過什么途徑來了解自己的健康狀況呢？選項小計比例A.體檢1340.63%B.百度26.25%C.中醫(yī)00%D.自己判斷1753.13%選項小計比例A.非常了解00%B.一般了解1959.38%C.不了解1340.63%分析：從數(shù)據(jù)上來看，大眾對于健康管理還不是很了解，但是會有健康管理方面的意識。但是人們對于自己的健康信息還是只能自己判斷或者體檢才能獲知，而且對中醫(yī)基本不了解，這是人們的一個短板，卻是我們的健康管理方面的一個跳板，我們專注于中醫(yī)食療，健康食譜方面，這是一個很大的潛在市場。7.你認為健康產(chǎn)業(yè)哪一個產(chǎn)業(yè)區(qū)更重要？8.你對健康管理APP有期待嗎？選項小計比例A.醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)412.5%B.健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)26.25%C.健康管理服務產(chǎn)業(yè)39.38%D.都重要2371.88%選項小計比例A.非常期待1134.38%B.一般期待1753.13%C.不期待412.5%分析：根據(jù)調查結果顯示，大部分人覺得健康管理產(chǎn)業(yè)的三個產(chǎn)業(yè)區(qū)都很重要，同時對于健康管理app有著挺高的期待感，顯然這樣的健康管理服務app的潛在市場不容小覷。9.目前你有在使用有關的健康管理APP嗎？10.你認為在使用APP的同時有必要佩戴相關的健康手環(huán)嗎？選項小計比例A.有515.63%B.沒有2784.38%選項小計比例A.有必要1959.38%B.沒必要1340.63%分析：從數(shù)據(jù)上看，現(xiàn)今的市場很有必要開發(fā)并推出關于健康管理服務類型的app軟件，依據(jù)現(xiàn)在的市場需求，這類app軟件的開發(fā)有著勢不可擋的勢頭，在人們的生活中所占的比值日趨上升，潛在類型市場的各種健康管理服務產(chǎn)品的需求也會變大。11.你更看重“神養(yǎng)護”健康管理APP的哪個方面？12.你會傾向于去實體店咨詢還是在APP上咨詢？選項小計比例A.實體店618.75%B.APP825%C.兩者都可以1856.25%選項小計比例A.飲食方面1443.75%B.運動方面515.63%C.保養(yǎng)調理方面928.13%D.其他412.5%分析：從調查數(shù)據(jù)可得出，大多數(shù)人更喜歡在飲食這方面的健康管理上下功夫，我們可根據(jù)這一點進行細分產(chǎn)品，開拓關于飲食方面健康管理服務的一系列新產(chǎn)品。對于運動方面和保養(yǎng)調理方面的健康管理服務，我們也要重視，激發(fā)人們對這兩個市場的需求。同時保證線上健康管理類型的app和線下實體店的咨詢方式相統(tǒng)一，以便達到更好的效果。13.你在咨詢健康狀況時優(yōu)先考慮的因素是什么？【排序題】14.在APP上購買產(chǎn)品時你會優(yōu)先考慮什么？【排序題】選項平均綜合得分質量4.5效果4.41價格4.22安全4快遞1.03數(shù)量1選項平均綜合得分效果4.88安全4.22價格3.78質量3.75實用3.28服務2.66產(chǎn)品2.47分析：從這兩道題的數(shù)據(jù)可以得出，平均綜合得分≥4的有安全，效果，質量和價格。15.你使用健康管理APP的目的是什么？【多選題】16.你關注健康方面的問題信息渠道的主要來源是什么？【多選題】選項小計比例A.網(wǎng)絡3093.75%B.報紙1546.88%C.電視1753.13%D.朋友介紹1650%E.戶外廣告1237.5%選項小計比例A.方便了解自己的健康狀況2887.5%B.休閑打發(fā)時間721.88%C.了解更多關于健康方面的知識2681.25%D.出于好奇1546.88%E.對健康管理這方面感興趣1546.88%分析：從第15、16題可知，人們使用健康管理APP的目的大多數(shù)都是為了了解自身的健康，或者了解更多健康方面的知識。而且現(xiàn)在人們都是通過互聯(lián)網(wǎng)來了解自身的健康。隨著技術的發(fā)展，我們健康管理APP也適應了大眾的潮流，比較符合未來健康管理的趨勢。17.你認為“神養(yǎng)護”健康管理APP面臨的最大市場問題是什么？【多選題】選項小計比例A.配套不到位1959.38%B.服務態(tài)度問題1340.63%C.虛假廣告1650%D.產(chǎn)品價格問題1856.25%E.其他1753.13%18.你更看重“神養(yǎng)護”健康管理APP的哪一種服務？【多選題】選項小計比例A.線上咨詢服務1753.13%B.日常健康管理2475%C.藥材食療1650%D.健康手環(huán)1031.25%E.健康食譜1959.38%F.線下實體店健康咨詢1237.5%分析：額~從數(shù)據(jù)上來看我們健康管理APP還存在很大的問題，還不能夠得到大眾的信任和支持。但是從18題中可以看出，大眾對于健康管理APP中的健康食譜，藥材食療，線上質詢很看重，他們比較喜歡從吃的方面保持健康。我們可以側重做這個方面，博得大眾的信賴。19.你覺得這款APP需要提供哪些信息才可以取得你的信任呢？【填空題】（1)有實用的、有效果的產(chǎn)品；服務態(tài)度一定要有保證；價格方面最好根據(jù)各類產(chǎn)品的優(yōu)劣勢給定（2)藥材食材的主要作用，食譜的具體制作方法等等（3)相關證書、知名醫(yī)生、服務誠信（4)商家的信息，如姓名住址手機號碼，產(chǎn)品的制作過程等（5)對顧客的相關信息保密，不對外泄露20.你希望這款APP里面增設什么服務呢？【填空題】(1)能有美容保養(yǎng)方面的健康知識、護膚的小知識(2)希望有個反饋功能，這樣才能吸引更多的感興趣的人前來使用和咨詢(3)一對一咨詢(4)比較人性的提醒服務(5)飲食搭配、健康自測、一些免費的咨詢注：由于調查的結果大同小異，因此我們選取了比較有代表性的回答根據(jù)調查結果總況來看，外在需要方面：人們重視健康問題的年齡段趨于年輕化，不單單只有老年人才注重健康管理方面的問題，但還是有部分人對自身健康狀況了解不足甚至是不了解，這可以看出人們對類似于健康管理如“神養(yǎng)護”APP的市場需求大。人們了解自身健康狀況的科學有用的途徑單一，“神養(yǎng)護”APP同時擁有線上線下系統(tǒng)的專業(yè)的服務正好能填補這一短板。絕大多數(shù)人認為各健康產(chǎn)業(yè)都重要且對健康管理類APP有期待，而“神養(yǎng)護”APP所提供的服務幾乎涵蓋了各健康產(chǎn)業(yè)所能提供的服務，并且具有相當高的專業(yè)技術水平，正可以滿足人們的期待，潛在市場大。對內而言：1.大多數(shù)被調查者認為，在使用APP的同時還有必要配戴健康手環(huán)，這有利于“神養(yǎng)護”APP推出產(chǎn)品，發(fā)展副業(yè)。2.據(jù)調查可知，人們更看重飲食方面的健康調節(jié)問題，“神養(yǎng)護”APP可以在各方面都發(fā)展完善的同時更加注重飲食調節(jié)方面的研究。3.人們對線上APP及線下實體店的依賴程度相當，所以“神養(yǎng)護”APP要做到線上線下同時平衡發(fā)展并完善。4.根據(jù)人們再咨詢健康狀況所考慮因素的優(yōu)先程度來看，人們更加注重效果和安全，所以“神養(yǎng)護”APP在博取大眾信任時應更加注重這兩方面。推出產(chǎn)品時應更加注重質量，效果及大眾可接受的價格