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(優(yōu)選)增員面談如何做有效推介目前一頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)復(fù)習(xí)—增員流程緣故轉(zhuǎn)介紹直接媒介探究性面談推介性面談決定性面談面試培訓(xùn)上崗參加增員活動(dòng)增員開拓確定約訪名單增員約訪增員面談目前二頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)上完課后,希望您能…明晰各階段面談的目的熟練掌握各階段面談的準(zhǔn)備工作與步驟熟練掌握各階段面談話術(shù)與技巧目前三頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)單

綱增員面談的三點(diǎn)增員面談三階段技巧目前四頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)增員面談三點(diǎn)對(duì)方的需求點(diǎn)雙方的促成點(diǎn)我們的推介點(diǎn)目前五頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)可能會(huì)面對(duì)的問題是什么我目前為什么要換工作?(需求點(diǎn))這究竟是什么樣的行業(yè)?(推介點(diǎn))這是怎么樣的公司?(推介點(diǎn))我能獲得什么?(促成點(diǎn))每天需要做哪些事情?(促成點(diǎn))增員面談要幫助他們解決這些問題!目前六頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)探究性面談推介性面談決定性面談增員面談——“三階段面談”目前七頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)增員面談之探究性面談探究性面談的目的有備而戰(zhàn)探究性面談步驟目前八頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)探究性面談的目的

初步了解并收集被增員人足夠的資料了解被增員人的現(xiàn)狀找到增員切入點(diǎn)激發(fā)起被增員人改變現(xiàn)狀的愿望目前九頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)探究性面談—有備而戰(zhàn)心態(tài)準(zhǔn)備:為對(duì)方著想足夠的耐心交朋友的心態(tài)隨緣,不急功近利專注,仔細(xì)聆聽隨時(shí)準(zhǔn)備增員切入目前十頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)探究性面談—有備而戰(zhàn)掌握探究要訣多采用開放式詢問,這是為了收集增員對(duì)象的背景資料、性格特征、目前現(xiàn)狀和未來理想、激發(fā)興趣,以便發(fā)現(xiàn)增員需求點(diǎn)。問題可選三至四個(gè),不宜過多。避免對(duì)方產(chǎn)生逆反情緒,適得其反。

在對(duì)方?jīng)]有戒心的狀態(tài)下,利用理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距,增強(qiáng)對(duì)方逃離痛苦意愿。

熟悉探究性面談的步驟及對(duì)應(yīng)話術(shù)目前十一頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)營(yíng)造氣氛1了解對(duì)方2介紹公司實(shí)力3預(yù)約下次見面4探究性面談步驟目前十二頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)營(yíng)造氣氛11:贊美2:鋪墊3:自我介紹道明來意所需時(shí)間和大致內(nèi)容目前十三頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)自我介紹的藝術(shù)事前準(zhǔn)備充分,熟練自我介紹保持氣氛輕松自然說明為何從事保險(xiǎn)業(yè)(視與對(duì)方的關(guān)系而定,且以生動(dòng)案例說明尤佳)話題追溯時(shí)間:畢業(yè)后或3年內(nèi)(建立同理心)適時(shí)加入幽默,使氣氛更融洽自我介紹做得好,對(duì)方就比較愿意真實(shí)的談?wù)撟约耗壳笆捻揬總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)了解對(duì)方2收集基本資料-面談問題個(gè)人理想、滿足程度、個(gè)人形象、個(gè)人的生活習(xí)慣、工作分析、未來發(fā)展、收入期望、說服能力….收集深層次資料尋找增員切入點(diǎn)指出痛苦探究快樂目前十五頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)收集基本資料─面談問題個(gè)人理想---就您自己的見解,什么樣的工作才令您覺得成功?滿足程度---您滿意現(xiàn)在所擁有的工作嗎?為什么?個(gè)人形象---您的親人或好朋友是怎樣形容您的呢?生活習(xí)慣---空余的時(shí)間里,您會(huì)做些什么?工作分析---您現(xiàn)在的工作中,哪一方面你最感興趣,有沒有成就感?目前十六頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)收集基本資料─面談問題未來發(fā)展---依目前情況看,您期望五年后的事業(yè)會(huì)達(dá)到哪一高度?收入期望---以您每月的薪金,您覺得可以滿足日常開支嗎?說服能力---當(dāng)你嘗試說服某人做某項(xiàng)事情而遭拒絕的時(shí)候,您有何反應(yīng)或行動(dòng)?目前十七頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)收集深層次資料(尋找增員切入點(diǎn))您的夢(mèng)想是什么?打算如何實(shí)現(xiàn)呢?(個(gè)人理想)您心目中理想的月收入是多少?每天工作多長(zhǎng)時(shí)間?(滿足程度)您心目中理想的工作是什么樣子的?(未來發(fā)展)您打算在這里待到退休嗎?為什么?(未來發(fā)展)您覺得學(xué)以致用了嗎?(工作分析)貴公司有參加養(yǎng)老保險(xiǎn)嗎?(滿足程度)

如果有,每月交多少?您覺得未來養(yǎng)老足夠了嗎?

如果沒有,那該怎么辦?目前十八頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)收集深層次資料(尋找增員切入點(diǎn))您滿足目前的生活質(zhì)量嗎?(滿足程度)您的薪水趕得上物價(jià)上漲嗎?(收入期望)您目前的薪資能讓您過上想要的生活嗎?(收入期望)您現(xiàn)在的工作能實(shí)現(xiàn)您的夢(mèng)想嗎?(個(gè)人理想)您心目中理想的工作是不是這個(gè)樣子的?(個(gè)人理想)您能描述一下您在50歲生日時(shí)拍的照片嗎?(個(gè)人理想)目前十九頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)介紹公司實(shí)力3要點(diǎn):

1:公司源起

2:股東實(shí)力

3:公司文化

4:保險(xiǎn)事業(yè)

5:專業(yè)證照

6:業(yè)務(wù)政策

7:激勵(lì)計(jì)劃

8:發(fā)展空間Disc目前二十頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)預(yù)約下次面談或活動(dòng)4探究性面談推介性面談決定性面談面試培訓(xùn)上崗參加增員活動(dòng)增員開拓確定約訪名單增員約訪緣故轉(zhuǎn)介紹直接媒介目前二十一頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)探究性面談推介性面談決定性面談增員面談——“三階段面談”目前二十二頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)增員面談之推介性面談推介性面談的目的有備而戰(zhàn)推介性面談步驟目前二十三頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)推介性面談的目的吸引被增員人根據(jù)在探究性面談中挖掘的被增員人痛苦點(diǎn),做重點(diǎn)推介行業(yè)、公司、報(bào)酬制度、個(gè)人發(fā)展目前二十四頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)推介性面談—有備而戰(zhàn)心態(tài)準(zhǔn)備:積極主動(dòng),爭(zhēng)取成功同理心不輕言放棄愉快的心情目前二十五頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)推介性面談—有備而戰(zhàn)掌握動(dòng)搖要訣聚焦保險(xiǎn)業(yè)(前途性、快樂性、收入性、成長(zhǎng)性等)要利用對(duì)方的不滿足狀態(tài)、困苦等,從保險(xiǎn)業(yè)可以滿足對(duì)方的這一點(diǎn)切入(對(duì)方迫切想知道的)可偕有同工作經(jīng)歷的見證人與被增員人見面熟悉推介性面談步驟及對(duì)應(yīng)話術(shù)目前二十六頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)推介行業(yè)及工作1追求快樂2從被增員人對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿點(diǎn)切入保險(xiǎn)業(yè)。預(yù)約下次面談或活動(dòng)3推介性面談步驟目前二十七頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)推介保險(xiǎn)行業(yè)和工作的推介點(diǎn)收入提升工作氛圍人際拓展時(shí)間自由晉升空間生存狀態(tài)能力提升自我實(shí)現(xiàn)晉升制度行業(yè)前途關(guān)系簡(jiǎn)單特長(zhǎng)發(fā)揮自我挑戰(zhàn)經(jīng)常旅游自主經(jīng)營(yíng)個(gè)人成長(zhǎng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)---目前二十八頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)追求快樂—推介4點(diǎn)公司收入制度保險(xiǎn)工作特性保險(xiǎn)行業(yè)目前二十九頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)追求快樂之推介保險(xiǎn)行業(yè)保險(xiǎn)的意義保險(xiǎn)的功能保險(xiǎn)的成長(zhǎng)保險(xiǎn)的事業(yè)特性保險(xiǎn)事業(yè)與個(gè)人成長(zhǎng)目前三十頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)活動(dòng):話術(shù)演練主題如何推介保險(xiǎn)行業(yè)?演練方式:分三人一組進(jìn)行。分別扮演增員人,被增員人和觀察員。演練一輪后,交換角色。觀察員要給出建議時(shí)間:15分鐘目前三十一頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)追求快樂---推介公司公司源起股東實(shí)力公司文化公司福利訓(xùn)練系統(tǒng)激勵(lì)計(jì)劃發(fā)展空間目前三十二頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)活動(dòng):話術(shù)演練主題如何推介公司?演練方式:分三人一組進(jìn)行。分別扮演增員人,被增員人和觀察員演練一輪后,交換角色。觀察員要給出建議時(shí)間:15分鐘目前三十三頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)追求快樂---推介收入制度業(yè)務(wù)員待遇方面事業(yè)延伸團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)目前三十四頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)活動(dòng):話術(shù)演練主題如何推介收入制度?演練方式:分三人一組進(jìn)行。分別扮演增員人,被增員人和觀察員演練一輪后,交換角色。觀察員要給出建議。時(shí)間:15分鐘目前三十五頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)追求快樂---推介保險(xiǎn)工作特性日常工作時(shí)間相對(duì)自由增加社會(huì)人脈個(gè)人成就感目前三十六頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)活動(dòng):話術(shù)演練主題如何說明工作特性?演練方式:分三人一組進(jìn)行。分別扮演增員人,被增員人和觀察員演練一輪后,交換角色。觀察員要給出建議。時(shí)間:15分鐘目前三十七頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)預(yù)約下次面談或活動(dòng)探究性面談推介性面談決定性面談面試培訓(xùn)上崗參加增員活動(dòng)增員開拓確定約訪名單增員約訪緣故轉(zhuǎn)介紹直接媒介3目前三十八頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)探究性面談推介性面談決定性面談增員面談——“三階段面談”目前三十九頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)決定性面談的步驟加強(qiáng)信心1促成并填寫代理人應(yīng)聘表

或參加代理人考試報(bào)名表2解答疑惑參觀職場(chǎng)主管面談告知對(duì)方如何處理家人反對(duì)3目前四十頁\總數(shù)四十三頁\編于二十一點(diǎn)告知對(duì)方如何處理家人反對(duì)3有時(shí)被增員人認(rèn)為家里人會(huì)支持他/她做保險(xiǎn),提醒對(duì)方事實(shí)有時(shí)并非如此;了解被增員人家庭成員的親疏關(guān)系,越親密的人反對(duì)越厲害,增員人要找出這個(gè)人,并適時(shí)提問被增員人如果他/她反對(duì),會(huì)怎么

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