2022年山東省菏澤市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022年山東省菏澤市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.隨著政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)作日益成熟，項(xiàng)目管理能力成為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)重要的能力，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程為（）

A.調(diào)查決策→制訂計(jì)劃→采取行動(dòng)→檢討結(jié)果

B.設(shè)定目標(biāo)→制訂計(jì)劃→采取行動(dòng)→檢討結(jié)果

C.設(shè)定目標(biāo)→調(diào)查決策→制訂計(jì)劃→采取行動(dòng)

D.設(shè)定目標(biāo)→制訂計(jì)劃→計(jì)劃評(píng)估→采取行動(dòng)

2.下列不屬于社會(huì)工作督導(dǎo)意義的是（）。

A.有助于促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常管理，樹(shù)立機(jī)構(gòu)的專業(yè)形象

B.有助于督導(dǎo)者的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累

C.有助于保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量

D.有助于促進(jìn)服務(wù)人員成長(zhǎng)

3.服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者抱怨道：“我媽媽好噦嗦，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式。”社會(huì)工作者運(yùn)用自我表露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.我能理解你這種感受，誰(shuí)都不喜歡哆嗦的人

B.我覺(jué)得你要想想你媽媽是因?yàn)閻?ài)你才這么做的，她是為你好

C.當(dāng)年我也接受不了媽媽的啰嗦，但后來(lái)我還是理解了媽媽

D.父母管孩子都是為了孩子好，這一點(diǎn)你要理解

4.當(dāng)面臨的困境有可能對(duì)人造成傷害時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)盡可能避免或防止這樣的傷害。當(dāng)不可避免會(huì)傷害到與問(wèn)題有牽連的一方或另一方時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該永遠(yuǎn)選擇造成的傷害最小、帶來(lái)的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補(bǔ)的方案。這說(shuō)明社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí)應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.保護(hù)生命原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則

5.服務(wù)對(duì)象：“我要是考不上研究生，我媽媽會(huì)非常不高興，那真可怕！”社會(huì)工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會(huì)怎么不高興？”服務(wù)對(duì)象：“可能會(huì)不理我吧。”社會(huì)工作者：“會(huì)一直不理您嗎？”服務(wù)對(duì)象（笑）：“那倒不會(huì)，只是應(yīng)該不太滿意吧?！鄙鐣?huì)工作者：“您看，您所說(shuō)的‘真可怕’會(huì)成為事實(shí)嗎？”服務(wù)對(duì)象：“呵呵，也許我把事情夸大了?！鄙鲜鰧?duì)話中，社會(huì)工作者使用的是理性情緒治療模式中的（）技巧。

A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災(zāi)難化

6.人生發(fā)展階段中，（）階段是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期。

A.嬰幼兒B.學(xué)齡前C.學(xué)齡期D.青少年

7.某社會(huì)工作者采用嚴(yán)格的邏輯推理，通過(guò)大前提、小前提，經(jīng)過(guò)邏輯論證，推理出結(jié)論，這種三段式的推理方法屬于（）。

A.假設(shè)演繹法B.演繹推理C.歸納推理D.綜合法

8.心理社會(huì)治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會(huì)環(huán)境中，包括生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面。這三個(gè)層次的因素相互作用，一起推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，這屬于心理社會(huì)治療模式對(duì)（）的假設(shè)。

A.人的成長(zhǎng)發(fā)展B.人際溝通C.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題D.人的價(jià)值

9.服務(wù)對(duì)象說(shuō)話的時(shí)候大部分時(shí)間是有氣無(wú)力的，基本沒(méi)有什么面部表情，經(jīng)常性發(fā)呆，反應(yīng)比較遲鈍。這是社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象（）的個(gè)案記錄。

A.事實(shí)描述B.心理描述C.推斷描述D.表情描述

10.通過(guò)制訂和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值，指的是社區(qū)的（）。

A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會(huì)控制功能D.社會(huì)參與功能

11.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是（）。

A.社會(huì)工作者應(yīng)該利用專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行選擇和決策，以實(shí)現(xiàn)他們的最大利益

B.社會(huì)工作者要根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀對(duì)服務(wù)對(duì)象的不正確言行和價(jià)值觀進(jìn)行批判

C.接納服務(wù)對(duì)象意味著從內(nèi)心真誠(chéng)地認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣和信仰

D.社會(huì)工作者可以與服務(wù)對(duì)象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)

12.

第

34

題

社會(huì)工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是（）。

13.開(kāi)展工作的步驟是怎樣的？工作中投入了多少人力、物力、財(cái)力和時(shí)間？這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的？對(duì)以上問(wèn)題的詢問(wèn)和回答屬于社區(qū)社會(huì)工作的（）。

A.效益評(píng)估B.成果評(píng)估C.過(guò)程評(píng)估D.內(nèi)容評(píng)估

14.

第

8

題

精神分析治療采用的基本方法是（）。

15.

16.

17.

18.我國(guó)的民政部屬于（）類型的政府主管社會(huì)保障（福利）事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)。

A.獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)

B.社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)

C.社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

D.社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)構(gòu)

19.關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法，正確的是（）

A.馬克思主義方法論符合社會(huì)工作整體視角的內(nèi)涵

B.建構(gòu)方法論符合社會(huì)工作研究的實(shí)務(wù)導(dǎo)向

C.實(shí)證方法論符合社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的“當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亍钡囊饩?/p>

D.反證方法論符合社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的服務(wù)雙方平等合作的原則

20.

21.社會(huì)工作咨詢式督導(dǎo)的焦點(diǎn)集中在（）。

A.一般議題上B.服務(wù)質(zhì)量上C.特殊議題上D.上下屬關(guān)系上

22.小劉是一位剛參加工作的社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)，他滿懷熱情投入工作，卻在幾次入戶訪問(wèn)工作時(shí)遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對(duì)這種情況，督導(dǎo)者首先應(yīng)采取的做法是()。A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策B.介紹老年人的認(rèn)知特征C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒D.分析服務(wù)效果不佳的原因

23.社會(huì)工作者小陳在學(xué)校為有手機(jī)依賴行為的青少年開(kāi)展小組工作，下列小陳運(yùn)用的治療技巧中，屬于間接干預(yù)法的是（）。

A.通過(guò)自身的權(quán)威，影響組員行為的改變

B.采用提醒、告誡等方式，抑制組員的某些不良行為

C.通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等方法，促成組員向正向行為轉(zhuǎn)變

D.運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助組員預(yù)演正向行為，改變不良行為

24.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)年終時(shí)邀請(qǐng)人力資源管理專家舉行一場(chǎng)專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評(píng)估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬訂實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。機(jī)構(gòu)管理者開(kāi)展這次活動(dòng)的主要目的是（）。

A.增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣B.掌握員工的個(gè)體差異C.降低員工的職業(yè)倦怠D.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求

25.社會(huì)工作研究的核心是（）。

A.人與人之間的社會(huì)關(guān)系B.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系C.社會(huì)內(nèi)部的各種關(guān)系D.人類行為E.社會(huì)工作價(jià)值體系

26.根據(jù)《信訪條例》，下列關(guān)于縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)受理信訪事項(xiàng)的說(shuō)法，正確的是()。

A.對(duì)情況重大、緊急的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)上級(jí)人民政府決定

B.對(duì)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送本級(jí)人民政府

C.對(duì)收到的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況于30日內(nèi)予以處理

D.對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁等法定途徑解決的信訪事項(xiàng)，不予受理，但應(yīng)告知信訪人依法向有關(guān)機(jī)關(guān)提出

27.社會(huì)工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。

A.管理者B.研究者C.政策影響者D.資源籌措者

28.小姚辭去工作，自主創(chuàng)業(yè)。由于市場(chǎng)變化，創(chuàng)業(yè)遇到很大困難，努力一段時(shí)間后，未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。此后，小姚一改往日積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，整天無(wú)精打采。其家人向社會(huì)工作者老王求助。老王在介入過(guò)程中，積極引導(dǎo)小姚意識(shí)到目前狀況是她自我選擇的結(jié)果，協(xié)助她肯定自己的優(yōu)點(diǎn)，積極面對(duì)失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

29.近幾年來(lái)政府制定了一系列社會(huì)政策，涉及城市下崗、失業(yè)人群利益的保護(hù)，對(duì)貧困家庭的救助，對(duì)農(nóng)民工利益的維護(hù)，改變對(duì)流浪乞討人群的基本政策等。這是我國(guó)社福利行政體系強(qiáng)調(diào)以（）為服務(wù)理念的做法。

A.社會(huì)和諧B.服務(wù)大眾C.社會(huì)進(jìn)步D.科學(xué)發(fā)展觀

30.

第

10

題

督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者建立關(guān)系的基礎(chǔ)期是（）。

二、多選題(20題)31.

32.問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的核心。為了解社會(huì)工作者證書(shū)獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷。下列問(wèn)題與答案中，符合問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會(huì)工作者證書(shū)前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營(yíng)利機(jī)構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會(huì)工作在中國(guó)已成為朝陽(yáng)行業(yè)。獲得社會(huì)工作者證書(shū)后，你愿意將社會(huì)工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說(shuō)不清

E.獲得社會(huì)工作者證書(shū)后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上海或廣東（2）其他省市區(qū)（3）境外

33.在個(gè)案社會(huì)工作的接案和轉(zhuǎn)介階段中的工作重點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.要首先確定求助對(duì)象是否需要立即給予必要的幫助

B.讓服務(wù)對(duì)象了解機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和范圍，減少服務(wù)對(duì)象的依賴

C.對(duì)于無(wú)法給予及時(shí)幫助的服務(wù)對(duì)象要提供轉(zhuǎn)介服務(wù)

D.一定要建立書(shū)面的契約

E.要對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要作出初步的評(píng)估

34.

35.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對(duì)于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括（）。

A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺(jué)性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

36.社會(huì)工作評(píng)估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，評(píng)估的過(guò)程可以分為（）。

A.明確評(píng)估目標(biāo)B.建立測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)計(jì)評(píng)估研究方案D.分析評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生原因E.使用評(píng)估結(jié)果

37.

38.石某長(zhǎng)期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會(huì)工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛(ài)?；楹笳煞蛳胍粋€(gè)男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開(kāi)始對(duì)石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無(wú)能，對(duì)丈夫逆來(lái)順受。如果采用增能理論介入，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.幫助石某認(rèn)識(shí)不生男孩不是自己的錯(cuò)

B.幫助石某認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利

C.對(duì)石某進(jìn)行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石某加入女性維權(quán)互助小組

39.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一萬(wàn)多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問(wèn)題

B.全面評(píng)估王先生的問(wèn)題及需要

C.以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制定服務(wù)計(jì)劃

D.加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生

40.

41.社會(huì)工作者小達(dá)積極開(kāi)拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財(cái)力資源，為了長(zhǎng)久地維系社區(qū)資源，社會(huì)工作者小達(dá)應(yīng)注意遵循（）原則。

A.以社區(qū)需要為前提使用資源B.多方尋求資源C.閑置資源D.對(duì)資源的使用做到公開(kāi)透明E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系

42.

43.關(guān)于公共關(guān)系的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.公共關(guān)系工作要依據(jù)事實(shí)

B.公共關(guān)系工作需要自我修飾和包裝

C.公共關(guān)系是全面和長(zhǎng)期的傳播策略活動(dòng)

D.公共關(guān)系需要根據(jù)對(duì)象選擇合適的溝通媒介

E.公共關(guān)系的對(duì)象也包括社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人群

44.下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有（）。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

D.社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

45.

46.

47.在心理社會(huì)治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對(duì)象的不安

C.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題

D.開(kāi)發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛在能力

E.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力

48.

49.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)工作者的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的作用包括（）。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

C.為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務(wù)資源

E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

50.下列各項(xiàng)屬于處于中期轉(zhuǎn)折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來(lái)保護(hù)自己B.獨(dú)占話題C.對(duì)小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會(huì)工作者E.小心謹(jǐn)慎

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.下列原則中，屬于皮亞杰發(fā)生認(rèn)識(shí)論的是（）。

A.組織原則B.同化原則C.順應(yīng)原則D.認(rèn)知原則E.引領(lǐng)原則

52.

第

80

題

在中國(guó)，以各類人群為服務(wù)對(duì)象的群團(tuán)組織是（）。

53.

第

74

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式認(rèn)為家庭結(jié)構(gòu)主要包括（）。

54.

第

77

題

社區(qū)照顧的功能有（）。

55.

第

68

題

人本治療模式的特點(diǎn)主要有（）。

56.

第

100

題

運(yùn)用小組工作方法，可以產(chǎn)生的成效有（）。

57.

第

73

題

社會(huì)工作研究的功能可以大致歸為兩個(gè)方面，即改善具體服務(wù)和發(fā)展知識(shí)。從發(fā)展知識(shí)的角度看，其主要的功能有（）。

58.

第

94

題

小組工作的過(guò)程與技巧有（）。

59.

第

77

題

一般而言，社會(huì)工作的研究報(bào)告可以分為（）。

60.

第

77

題

任務(wù)中心模式認(rèn)為，有效的溝通行動(dòng)必須達(dá)到的功能是（）。

參考答案

1.B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程包括設(shè)定目標(biāo)→制訂計(jì)劃→采取行動(dòng)→檢討結(jié)果四個(gè)步驟。項(xiàng)目的具體實(shí)施則可根據(jù)社會(huì)服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行，故本題答案為B。

2.B

3.C

4.D此題的4個(gè)選項(xiàng)都屬于社會(huì)工作倫理的范疇，解題時(shí)需要將問(wèn)題的題干分析清楚，從題干中可以清楚地看出所涉及的方面是選項(xiàng)D。倫理難題是社會(huì)工作者在實(shí)踐中經(jīng)常碰到的問(wèn)題。社會(huì)工作界已經(jīng)就解決倫理難題給出了一些處置原則。這里主要涉及其中的最小傷害原則，這個(gè)原則在碰到?jīng)Q策可能會(huì)給多方帶來(lái)利益受損時(shí)用到。但要注意，如果選擇對(duì)某方可能造成生命威脅時(shí)，就應(yīng)該遵循保護(hù)生命這個(gè)最高原則。從此題可以推廣出另外3個(gè)選項(xiàng)的不同題型，所以考生就需要將社會(huì)工作倫理的分類清楚掌握，弄清每個(gè)方面反映的各是什么內(nèi)容。這些問(wèn)題的分類也是對(duì)社會(huì)工作者在實(shí)踐中的指導(dǎo)．

5.D非理性信念的辯論技巧主要包括：辯論、理性功課、放棄自我評(píng)價(jià)、自我表露、示范、替代性選擇、去災(zāi)難化、想象。去災(zāi)難化是讓服務(wù)對(duì)象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對(duì)原來(lái)?yè)?dān)心害怕的事件（災(zāi)難），從而使服務(wù)對(duì)象擔(dān)心害怕的非理性信念顯現(xiàn)出來(lái)。故選D。

6.A嬰幼兒階段也是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期。對(duì)嬰幼兒來(lái)說(shuō)，運(yùn)動(dòng)技能的發(fā)展包括兩個(gè)方面：一是粗大運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，二是精細(xì)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。粗大運(yùn)動(dòng)指的是對(duì)身體動(dòng)作的控制，嬰兒必須學(xué)會(huì)在所生活的世界里到處走走。起初，在他們不能獨(dú)自運(yùn)動(dòng)時(shí)，嬰兒要學(xué)會(huì)爬行、站立，然后才能學(xué)會(huì)走路。精細(xì)運(yùn)動(dòng)指的是較小的運(yùn)動(dòng)技能，主要體現(xiàn)在手臂和手指的運(yùn)動(dòng)上，比如夠物、操控物體等。

7.B

8.A對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)。心理社會(huì)治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會(huì)環(huán)境中，涉及生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面因素的影響。這三個(gè)方面的因素相互作用，共同推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。

9.A

10.C社會(huì)控制功能主要指通過(guò)制訂和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值。政府、教育機(jī)構(gòu)和社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)也可以通過(guò)社區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)控制的功能。

11.D

12.A社會(huì)工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是統(tǒng)計(jì)分析。

13.C

14.B精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

15.C

16.D

17.D

18.B

19.A與社會(huì)工作研究有關(guān)的方法論主要有實(shí)證主義方法論、反實(shí)證主義方法論、馬克思主義方法論、建構(gòu)主義方法論等。A項(xiàng)，馬克思主義方法論的特點(diǎn)為：①基于縱向視角，客觀世界必然是動(dòng)態(tài)的；②注重事實(shí)與整體。其歷史視角、動(dòng)態(tài)取向與社會(huì)工作注重過(guò)程導(dǎo)向遙相呼應(yīng)；將社會(huì)作為整體，與社會(huì)工作的整體視角的內(nèi)涵比較吻合。B項(xiàng)，建構(gòu)主義方法論強(qiáng)調(diào)事實(shí)是人們建構(gòu)的并受環(huán)境影響，不同人對(duì)同一問(wèn)題有自我結(jié)構(gòu)，以及研究結(jié)果是主體互動(dòng)而達(dá)到生成性理解，而社會(huì)工作正是強(qiáng)調(diào)服務(wù)雙方秉持伙伴關(guān)系從而共同參與解決具體議題。C項(xiàng)，實(shí)證主義方法論大致呼應(yīng)宏觀社會(huì)工作方面的研究，其價(jià)值中立主張是社會(huì)工作研究倫理的基本要求；強(qiáng)調(diào)研究的實(shí)踐功能，符合社會(huì)工作研究的實(shí)務(wù)導(dǎo)向性。D項(xiàng)，反實(shí)證主義方法論具有人文主義傾向，強(qiáng)調(diào)事物的不可重復(fù)性，較符合社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的“當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亍钡囊饩场?/p>

20.A

21.C社會(huì)工作咨詢式督導(dǎo)的焦點(diǎn)集中在特殊議題上。

22.C由于社會(huì)工作的服務(wù)性質(zhì)，被督導(dǎo)者經(jīng)常容易承受過(guò)重的壓力和緊張，并產(chǎn)生煎熬的危機(jī)，督導(dǎo)者通過(guò)給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作教程中有安全感。并愿意償試新工作。督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過(guò)程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。

23.D間接干預(yù)法是社會(huì)工作者通過(guò)干預(yù)小組過(guò)程來(lái)間接影響和改變小組組員的工作技巧。具體操作中，可以運(yùn)用的技巧有：（1）利用小組治療元素，促使小組組員個(gè)人的成長(zhǎng)和行為的改變。（2）運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助成員預(yù)演行動(dòng)計(jì)劃，促成組員的改變。（3）運(yùn)用行為改變的技巧促成組員行為的改變。（4）使用一些家庭作業(yè)，增強(qiáng)組員在小組外的行為責(zé)任感。（5）運(yùn)用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧，協(xié)助其重新定位自己的角色。

24.D題中已經(jīng)很明確地提示我們，該機(jī)構(gòu)是在協(xié)助員工制訂職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，而制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的主要目的就是幫助員工自我實(shí)現(xiàn)。

25.B

26.D縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按下列方式處理：①信訪人對(duì)各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出。對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。②對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)；情況重大、緊急的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)本級(jí)人民政府決定。③信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)。

\n

27.D社會(huì)工作者承擔(dān)的間接服務(wù)角色主要包括：①管理者；②資源籌措者；③政策影響者；④研究者。其中，資源籌措者即社會(huì)工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中。為服務(wù)的順利開(kāi)展而籌措資源是社會(huì)工作者的重要責(zé)任。

28.C存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由。存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會(huì)工作者對(duì)受助者提供的幫助，重點(diǎn)在于幫助受助者重新理解過(guò)去的經(jīng)歷的意義，并將過(guò)去的生活和經(jīng)驗(yàn)梳理清楚。引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)過(guò)往生活中的閃光點(diǎn)并加以肯定，讓這些閃光點(diǎn)在現(xiàn)在的生活中重新發(fā)揮作用。本題案例中，老王依據(jù)的正是存在主義理論。

29.D

30.B

31.BCD

32.ABC項(xiàng)答案不滿足互斥性，非營(yíng)利機(jī)構(gòu)包括政府；D項(xiàng)問(wèn)題帶有傾向性：E項(xiàng)問(wèn)題具有雙重含義。故選AB。

33.ABCE對(duì)個(gè)案工作中接案和轉(zhuǎn)介工作內(nèi)容的考查。D選項(xiàng)不正確，可以建立口頭的契約。

34.ACD

35.ACD項(xiàng)目管理對(duì)于社會(huì)服務(wù)的意義包括：①明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化；②合理使用資源；③激發(fā)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的能力；④更加客觀地跟蹤檢查各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程、質(zhì)量、效果和存在的問(wèn)題。

36.ABCE社會(huì)工作評(píng)估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，是體現(xiàn)社會(huì)工作責(zé)任，提升服務(wù)品質(zhì)和維持專業(yè)信譽(yù)的保障。評(píng)估或評(píng)價(jià)基本上是總結(jié)整個(gè)工作過(guò)程的成功或失敗、有效或無(wú)效，檢討社區(qū)工作過(guò)程中的技巧運(yùn)用情況，為日后開(kāi)展服務(wù)提供經(jīng)驗(yàn)。評(píng)估的過(guò)程可以分為明確評(píng)估目標(biāo)、建立測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)評(píng)估研究方案、收集與分析資料、使用評(píng)估結(jié)果五個(gè)步驟。

37.ABC\r\n

38.ABE本題考查的是社會(huì)工作理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的運(yùn)用。社會(huì)工作雖調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象，幫助他們?cè)鰪?qiáng)能力，讓他們自己對(duì)問(wèn)題和需要作出判斷，鼓勵(lì)有相同處境的人建立互助團(tuán)體，在團(tuán)體中促進(jìn)個(gè)體意識(shí)的覺(jué)醒，擺脫無(wú)力感狀況，建立自尊心，共同推動(dòng)社會(huì)公平與正義。故選ABE。

39.ABDE個(gè)案管理的實(shí)施原則主要包括：（1）服務(wù)對(duì)象參與；（2）服務(wù)評(píng)估；（3）服務(wù)協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務(wù)與專業(yè)合作；（6）服務(wù)監(jiān)督。據(jù)此，應(yīng)選ABDE。

40.ABCD

41.ABDE

42.BCE

43.ACDE公共關(guān)系的特點(diǎn)包括：①公共關(guān)系是通過(guò)策劃富有創(chuàng)意的活動(dòng)，運(yùn)用不同的渠道將信息傳達(dá)給特定對(duì)象的過(guò)程，是全面和長(zhǎng)期的傳播策略和活動(dòng)，借此可以獲得公眾的了解、接受和支持；②公共關(guān)系工作要依據(jù)事實(shí)，而不是盲目地夸大或曲解事實(shí)；③公