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5.2.2員工招聘的原則北京社會管理職業(yè)學(xué)院王紅一、人崗匹配各類組織要實現(xiàn)良好績效,必須要具有良好的關(guān)系,達成匹配個人--團隊匹配個人—組織匹配個人--崗位匹配一、人崗匹配人崗匹配,就是人的特征與崗位特征相匹配,從而達到預(yù)期的工作效果。人崗匹配是招聘與甄選的核心兩個方面的意思:一:個人的能力完全能勝任崗位的要求,即人得其職;二:崗位所要求的能力這個人完全具有,職得其人。案例A老板想開除三個人,這三個人的缺點是:甲太好動;乙太好靜;丙強壯會打架。B老板對A老板說:“既然你不想要,就給我吧,我正好有一個財務(wù)、一個銷售和一個保安的空缺”三人在B那分別擔(dān)任以下職務(wù):甲做銷售,乙做財務(wù),丙做保衛(wèi)。過了一年,A問:“你要去的三個人工作的怎樣?”“干的很出色!要用其所長,把合適的人放在合適的崗位上,他們自然干的很出色”崗位要求相應(yīng)的報酬素質(zhì)、經(jīng)驗工作動機崗位特征人的特征二、個人-團隊匹配個人與團隊匹配,指員工與其所在的工作小組(同事或領(lǐng)導(dǎo)者)的一致性。包括:輔助匹配(相同):價值觀、信念互補匹配(不同):性格、性別、能力、專業(yè)案例:唐僧的團隊與個性(人員個性與團隊特點相匹配)作為團隊領(lǐng)導(dǎo)人和協(xié)調(diào)者的唐僧,雖然處事缺乏果斷和精明,但對于團隊目標(biāo)抱有堅定信念,以博愛和仁慈之心在取經(jīng)途中不斷地教誨和感化著眾位徒弟。隊中明星員工孫悟空是一個不穩(wěn)定因素:雖然能力高超,交際廣闊,嫉惡如仇,但桀驁不遜,喜歡單打獨斗。最重要的一點是他對團隊成員有著難以割舍的深厚感情,同時有一顆不屈不撓的心,為達成取經(jīng)的目標(biāo)愿意付出任何代價。也許很少有人會意識到,豬八戒對于團隊內(nèi)部承上啟下起著多么重要的作用,他的個性隨和健談,是唐僧和孫悟空這對固執(zhí)師徒之間最好的“潤滑劑”和溝通橋梁,雖然好吃懶做的性格經(jīng)常使他成為挨罵的對象,但他從不會因此心懷怨恨。至于沙僧,每個團隊都不能缺少這類員工,臟活累活全包,并且任勞任怨,還從不爭功,是領(lǐng)導(dǎo)的忠實追隨者,起著保持團隊穩(wěn)定的基石作用。Logo個人-團隊匹配的理解:1、匹配既要輔助匹配,又要互補匹配。2、員工的個性特點、目標(biāo)(知識、技能以及價值觀)與用人部門的領(lǐng)導(dǎo)是否適應(yīng)3、員工的個性特點、目標(biāo)(知識、技能以及價值觀)與同事是否適應(yīng)三、個人-組織匹配個人--組織匹配,指新員工的目標(biāo)和價值觀與組織的目標(biāo)和價值觀一致。意義:工作態(tài)度離職與流動傾向親社會行為和工作績效案例:他為何閃電離職小李是一個優(yōu)秀的物流管理人才,有著多家大型快速消費品企業(yè)的物流管理經(jīng)驗。而且業(yè)績突出,在業(yè)內(nèi)享有盛名。A公司是一家2010年10月注冊成立的快速消費品生產(chǎn)和銷售企業(yè)。由于產(chǎn)品獨特,一投入市場,便有大批定單蜂擁而至。2012年入夏以來,隨著業(yè)務(wù)量的激增,物流運轉(zhuǎn)不夠順暢,物流成本不斷增加,效率大打折扣,一些經(jīng)銷商的不滿情緒漸增。在這種情況下,公司迫切需要一位優(yōu)秀的物流管理人才。此時,恰逢想換換工作環(huán)境和希望接受挑戰(zhàn)的小李前來應(yīng)聘,人力資源部經(jīng)理久聞小李大名,見機會難得,直接上報總裁??偛们筚t若渴,親自上陣面試,經(jīng)過交談發(fā)現(xiàn)小李確是自己夢寐以求的物流管理人才,于是當(dāng)場拍板,讓小李次日上班,擔(dān)任物流部經(jīng)理。人力資源部經(jīng)理和總裁如釋重負(fù)。但是,三個星期以后,二人都意外地收到小李的辭呈。經(jīng)過多方面了解,人力資源部經(jīng)理弄清了小李離職的原因:(一)思想活躍、喜歡創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的小李與保守穩(wěn)重的直接上級——生產(chǎn)副總多次因意見不統(tǒng)一而發(fā)生沖突;(二)小李在A公司物流部面對一群“素質(zhì)不高”的同事,經(jīng)常產(chǎn)生一種“曲高和寡”的孤獨感;(三)小李無法適應(yīng)一個各項制度不健全、管理流程混亂的企業(yè),認(rèn)為在這樣的企業(yè),自己的能力無從施展。
1、他為何閃電離職?2、對此,你覺的如何招聘到合適的人?(四)人崗匹配、個人-團隊匹配、個人-組織匹配的比較三者都能影響員工的工作動機和組織的有效性,但三者的表現(xiàn)形式不同。個人-工作匹配是指員工的工作技巧,知識和能力要和其做
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