第三管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法演示文稿

第三管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法演示文稿2023/5/161目前一頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)2023/5/162優(yōu)選第三管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法目前二頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)

初裝階段標(biāo)志著組織購買第一臺(tái)計(jì)算機(jī)，并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序。特點(diǎn)：⑴組織中只有個(gè)別人具有使用計(jì)算機(jī)的能力；⑵該階段一般發(fā)生在一個(gè)組織的財(cái)務(wù)部門。目前三頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)

處于蔓延階段的組織中，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用初見成效，管理應(yīng)用程序從少數(shù)部門擴(kuò)散到多數(shù)部門。特點(diǎn)：⑴數(shù)據(jù)處理能力得到迅速發(fā)展；⑵出現(xiàn)許多新問題（如數(shù)據(jù)冗余、數(shù)據(jù)不一致性、難以共享等）；⑶計(jì)算機(jī)使用效率不高等。

目前四頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)控制主要指對(duì)組織中計(jì)算機(jī)的數(shù)量進(jìn)行控制。特點(diǎn)：⑴成立了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組；⑵采用了數(shù)據(jù)庫（DB）技術(shù)；⑶這一階段是計(jì)算機(jī)管理變?yōu)閿?shù)據(jù)管理的關(guān)鍵。目前五頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)集成階段就是在控制的基礎(chǔ)上，對(duì)子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。特點(diǎn)：⑴建立集中式的DB及相應(yīng)的IS；⑵增加大量硬件，預(yù)算費(fèi)用迅速增長。

目前六頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)由于80年代時(shí)，美國尚處在第四階段，因此，諾蘭沒能對(duì)該兩個(gè)階段進(jìn)行詳細(xì)的描述。他認(rèn)為數(shù)據(jù)管理應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)企業(yè)全方位的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索、處理和維護(hù)等；成熟應(yīng)該是形成了完善的信息系統(tǒng)，可以為各個(gè)管理層次提供信息。

數(shù)據(jù)管理和成熟目前七頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)“自上而下”的開發(fā)策略基本思想：從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部、由長遠(yuǎn)到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)?！白陨隙隆钡囊?guī)劃\分析\設(shè)計(jì)，自下而上的“實(shí)現(xiàn)”開發(fā)策略目前八頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)策略優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)備注自下而上能保證最終的系統(tǒng)可以運(yùn)行（雖然系統(tǒng)性能不一定良好）。缺乏整體優(yōu)化；開發(fā)過程存在大量的重復(fù)工作。一般發(fā)生在“初裝”和“蔓延”階段。自上而下整體性和邏輯性強(qiáng)。復(fù)雜、繁瑣。目前九頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)一般認(rèn)為模型中的各階段都是不能跳躍的明確階段，制定策略初裝、蔓延——自下而上自上而下——集成、成熟目前十頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和內(nèi)容MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用合理分配和利用信息資源（信息、信息技術(shù)和信息生產(chǎn)者），以節(jié)省信息系統(tǒng)的投資。通過制定規(guī)劃，找出存在的問題，正確的識(shí)別為企業(yè)目標(biāo)MIS系統(tǒng)必須完成的任務(wù)，促進(jìn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。指導(dǎo)MIS系統(tǒng)開發(fā)，用規(guī)劃作為將來考核系統(tǒng)開發(fā)工作的標(biāo)準(zhǔn)。目前十一頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束和總體結(jié)構(gòu)。單位的現(xiàn)狀業(yè)務(wù)流程度現(xiàn)狀、存在地問題和不足，以及流程在新技術(shù)下的重組對(duì)影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測目前十二頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組人員培訓(xùn)規(guī)定進(jìn)度目前十三頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟確定規(guī)劃的性質(zhì)：MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的年限和具體的方法。收集相關(guān)信息；戰(zhàn)略分析：對(duì)管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)、開發(fā)方法、功能結(jié)構(gòu)、計(jì)劃活動(dòng)、信息部門的情況、財(cái)務(wù)情況、風(fēng)險(xiǎn)度和政策分析；定義約束條件：單位的人力、物力和財(cái)力的限制，定義管理信息系統(tǒng)的約束條件和政策；目前十四頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)明確戰(zhàn)略目標(biāo)：確定管理信息系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)，明確其具有的功能、服務(wù)范圍和質(zhì)量；提出總體結(jié)構(gòu)：初步框架，包括子系統(tǒng)的劃分；選擇開發(fā)方案：選定優(yōu)先開發(fā)的項(xiàng)目，確定總體開發(fā)順序、開發(fā)策略和開發(fā)方法；確定實(shí)施進(jìn)度；形成文檔，并討論、批準(zhǔn)、生效。制定應(yīng)變計(jì)劃：總是存在一些潛在的災(zāi)難和風(fēng)險(xiǎn)，先識(shí)別關(guān)鍵的系統(tǒng)，應(yīng)如何保護(hù)這些系統(tǒng)以減少破壞性。目前十五頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BusinessSystemPlanning，簡稱BSP）

（一）BSP法的作用

（二）BSP法的工作步驟

（三）U/C矩陣的應(yīng)用關(guān)鍵成功因素法（CriticalSuccessFactors，簡稱CSF）戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（strategysettransformation,簡稱SST）目前十六頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)BSP方法的作用確定未來信息系統(tǒng)的總體架構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。目前十七頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)自上而下的識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)過程，識(shí)別數(shù)據(jù)；然后自下而上的設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)過程數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)企業(yè)過程信息結(jié)構(gòu)目前十八頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)1準(zhǔn)備/動(dòng)員會(huì)2分析企業(yè)/系統(tǒng)關(guān)系4評(píng)價(jià)企業(yè)問題和收益5定義企業(yè)過程6定義數(shù)據(jù)類9評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)管理7定義信息結(jié)構(gòu)8定義結(jié)構(gòu)優(yōu)先序10開發(fā)建議書及行動(dòng)計(jì)劃11報(bào)告結(jié)果3確定經(jīng)理的想法調(diào)研目前十九頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)企業(yè)資源目前二十頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)

定義數(shù)據(jù)類企業(yè)實(shí)體法首先找到企業(yè)實(shí)體，根據(jù)實(shí)體發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)。企業(yè)過程法利用以前識(shí)別的企業(yè)過程，分析每一個(gè)過程利用什么數(shù)據(jù)，產(chǎn)生什么數(shù)據(jù)，或者說每一個(gè)過程的輸入和輸出數(shù)據(jù)是什么。目前二十一頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)U/C矩陣法企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)：過程、數(shù)據(jù)類；U/C矩陣，行表示數(shù)據(jù)類，列表示功能；U：Use；C：Creat；

需要的數(shù)據(jù)畫U，生成的數(shù)據(jù)畫C目前二十二頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)步驟填入“數(shù)據(jù)類”；填入“功能”；標(biāo)以“U”或“C”；按邏輯關(guān)系及發(fā)生的順序，重排各功能；重排數(shù)據(jù)類，使所有“C”盡可能靠近對(duì)角線；分組，結(jié)果不唯一。目前二十三頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)目前二十四頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)U/C矩陣的正確性檢驗(yàn)完備性檢驗(yàn)

每列必須有一個(gè)C和至少一個(gè)U

每行必須有C或U一致性檢驗(yàn)

每列只有一個(gè)C無冗余性檢驗(yàn)無空行空列目前二十五頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)U/C矩陣的求解表上作業(yè)法行變換：功能按功能組排列，功能組內(nèi)按功能發(fā)生的先后次序排列列變換：C盡量靠近對(duì)角線將U和C最密集的地方框起來，構(gòu)成子系統(tǒng)目前二十六頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)變換1目前二十七頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)變換2目前二十八頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)變換3目前二十九頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)變換n目前三十頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)劃分子系統(tǒng)目前三十一頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)劃分子系統(tǒng)目前三十二頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)子系統(tǒng)外的U目前三十三頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)U/C矩陣的功能正確性檢驗(yàn)——發(fā)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)分析的正確性和完整性矩陣求解——?jiǎng)澐肿酉到y(tǒng)子系統(tǒng)外的U——確定子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享目前三十四頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)關(guān)鍵成功因素法CSF通過分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后再圍繞這些關(guān)鍵因素來確定系統(tǒng)的需求，并進(jìn)行規(guī)劃。了解企業(yè)目標(biāo)識(shí)別關(guān)鍵成功因素識(shí)別性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別測量性能的數(shù)據(jù)目前三十五頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)兩個(gè)行業(yè)成功因素的確定目前三十六頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)識(shí)別CSF的工具和方法（1）樹枝因果圖提高產(chǎn)品競爭力提高質(zhì)量降低成本改善服務(wù)檢驗(yàn)加工質(zhì)量改善售后服務(wù)減少人員降低原材料價(jià)格(2)德爾斐法目前三十七頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（SST）SST由WilliamKing1978年提出，它把整個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)看成是一個(gè)信息集合，由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量（如管理的復(fù)雜性、改革習(xí)慣及重要的環(huán)境約束）等組成。步驟1，識(shí)別組織的戰(zhàn)略集步驟2，將組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成MIS戰(zhàn)略。步驟3，提出MIS的結(jié)構(gòu)。目前三十八頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)使命目標(biāo)戰(zhàn)略其它戰(zhàn)略性的組織屬性（如管理水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境約束等）組織的戰(zhàn)略集系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)約束系統(tǒng)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略MIS戰(zhàn)略集戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化過程SST方法的目的：產(chǎn)生一個(gè)與組織的戰(zhàn)略和能力緊密相符的信息系統(tǒng)。目前三十九頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)轉(zhuǎn)化步驟：描繪出組織的關(guān)聯(lián)集團(tuán)確定每個(gè)集團(tuán)的要求定義組織相對(duì)于每個(gè)集團(tuán)的使命及戰(zhàn)略將初步識(shí)別的組織戰(zhàn)略集送交組織的最高管理者審查并修改將組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成MIS戰(zhàn)略集目前四十頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（SST）公眾P顧客Cu股票持有人S政府G債券人Cr雇員E管理者M(jìn)組織戰(zhàn)略集

MIS戰(zhàn)略集關(guān)聯(lián)集團(tuán)目前四十一頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)公用事業(yè)顧客股東政府債權(quán)人雇員管理者組織目標(biāo)組織戰(zhàn)略戰(zhàn)略屬性收入↑10%新增產(chǎn)品復(fù)雜管理改進(jìn)現(xiàn)金流…………………………MIS目標(biāo)約束戰(zhàn)略改進(jìn)結(jié)作好模塊賬速度模型設(shè)計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法圖例目前四十二頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)組織的戰(zhàn)略集組織的目標(biāo)（Oi）組織的戰(zhàn)略（Si）戰(zhàn)略性的組織屬性（Ai）O1：每年增加收入10%

（S，Cr，M）O2：改善現(xiàn)金流動(dòng)（G，S，Cr）O3：維持顧客的好感（Cu）O4：意識(shí)到對(duì)社會(huì)的義務(wù)（G，P）O5：生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品（G，Cu）O6：消除生產(chǎn)中的隱患（S，Cr）S1：開展新的業(yè)務(wù)（O1，O6）S2：改進(jìn)信貸狀況（O1，O2，O3）S3：重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品（O3，O4，O5）A1：管理水平高（M）A2：目前的經(jīng)營狀況不好，提高了對(duì)改革的要求（S，M）A3：大部分管理人員有用計(jì)算機(jī)的經(jīng)驗(yàn)（M）A4：管理權(quán)力的高度分散A5：組織對(duì)政府協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)負(fù)有責(zé)任目前四十三頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略集

MIS目標(biāo)（MOi）MIS約束（Ci）MIS設(shè)計(jì)戰(zhàn)略（Di）MO1：改善會(huì)計(jì)速度（S2）MO2：提供產(chǎn)品缺陷的信息（S3）MO3：提供新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的信息（S1）MO4：提供對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)水平的估計(jì)信息（O2）MO5：及時(shí)和精確地提供目前運(yùn)行狀況的信息（A2）MO6：產(chǎn)生協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要求報(bào)告MO7：產(chǎn)生必要的信息支持對(duì)顧客咨詢的快速響應(yīng)C1：縮減MIS開發(fā)資金的可能性（A2）C2：系統(tǒng)必須采用決策模型和管理技術(shù)（A1，A3）C3：系統(tǒng)要同時(shí)使用外部和內(nèi)部信息（MO2，MO3，MO4）C4：系統(tǒng)必須提供在不同綜合水平上的報(bào)告（A4）C5：…D1：模塊設(shè)計(jì)（C1）D2：在每個(gè)完成階段，由模塊設(shè)計(jì)提供的系統(tǒng)能獨(dú)立使用（C1）D3：系統(tǒng)要面向不同類型的管理（A4，C4）D4：系統(tǒng)應(yīng)具有實(shí)時(shí)應(yīng)答能力（MO7，O3）D5：…目前四十四頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)三種方法的比較：CSF法能抓住主要矛盾，使目標(biāo)的識(shí)別突出重點(diǎn)，且經(jīng)理們比較熟悉這種方法，有管種方法確定的目標(biāo)，經(jīng)理們樂于努力實(shí)現(xiàn)，它和傳統(tǒng)方法銜接，但它主要是確定管理目標(biāo)。SST法從另外角度識(shí)別管理目標(biāo)，它反映各種人的要求，而且給出按這種要求的分層，然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)的目標(biāo)。它能保證目標(biāo)比較全面，漏掉較少，但它不能突出重點(diǎn)。目前四十五頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)三種方法的比較：BSP也強(qiáng)調(diào)目標(biāo)，但它沒有明顯的目標(biāo)引出過程。三種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)將其結(jié)合起來，稱CSB，先用CSF方法確定企業(yè)目標(biāo)，然后用SST方法補(bǔ)充完善企業(yè)目標(biāo)，并將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)化為MIS的目標(biāo)，用BSP方法校核兩個(gè)目標(biāo)，并確定IS的結(jié)構(gòu)。其實(shí)，在選擇方法時(shí)并不拘泥于某一方法，應(yīng)注意適用、方便、靈活，而不是照搬照用。目前四十六頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)基于BPR的信息系統(tǒng)規(guī)劃BPR的定義對(duì)企業(yè)過程進(jìn)行根本性的在思考和徹底的再設(shè)計(jì)，以求企業(yè)當(dāng)代關(guān)鍵的性能指標(biāo)獲得巨大的提高，如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度。目前四十七頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)背景18世紀(jì)亞當(dāng)·史密斯(Smith)的“勞動(dòng)分工原理”19世紀(jì)弗雷德里克·泰勒(FrdickTaylor)的“制度化管理理論”，即強(qiáng)調(diào)按專業(yè)化分工。亨利·福特(HenryFord)將其用于福特公司的汽車生產(chǎn)，形成了汽車流水作業(yè)線，使生產(chǎn)效率倍增;阿爾弗雷德·斯隆(AlfredSloan)將其用于通用汽車公司的組織經(jīng)營管理，形成了層層上報(bào)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)了部門管理。目前四十八頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)此經(jīng)營管理模式存在的問題專業(yè)分工過細(xì)例如美國一家大型保險(xiǎn)公司，隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展和管理工作的日益復(fù)雜化，客戶索賠竟然要經(jīng)過250道程序，結(jié)果客戶怨聲載道，客戶數(shù)量不斷下降。職能部門分離組織機(jī)構(gòu)臃腫員工技能單一目前四十九頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)哈默（MichaelHammer）與錢皮（JamesChampy）先生提出了業(yè)務(wù)流程再造（BusinessProcessReengineering，簡稱BPR）的理論。公司應(yīng)該在諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度這些關(guān)鍵的指標(biāo)方面實(shí)現(xiàn)劇烈的改進(jìn)，而對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行的根本的再思考和激進(jìn)的再設(shè)計(jì)。按照他們的觀點(diǎn)，企業(yè)是可以通過流程來運(yùn)作的。許多企業(yè)獲得了新生，如IBM、惠普、沃爾瑪、寶潔、FORD等等。目前五十頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)定義業(yè)務(wù)流程再造工程是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程（Process）作根本性（Fundamental）的再思考和徹底性（Radical）重建，其目的是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著性（Dramatic）改善，使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客(Customer)、競爭(Competition)、變革(Change)為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。在這個(gè)定義中，“根本性”、“徹底性”、“顯著性”和“流程”是應(yīng)關(guān)注的四個(gè)核心內(nèi)容。目前五十一頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)BPR實(shí)例采購科供應(yīng)商財(cái)會(huì)科倉庫1訂單1’副本5發(fā)票2貨3收據(jù)2‘付款通知4款3驗(yàn)收單1副本采購科供應(yīng)商財(cái)會(huì)科倉庫1訂單4發(fā)票2貨3款數(shù)據(jù)庫目前五十二頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)八個(gè)部門依次審批銀行輸入批準(zhǔn)辦理其他部門手續(xù)用戶輸入申請撥號(hào)入網(wǎng)申請各部門并行審批申請各部門并行服務(wù)批準(zhǔn)業(yè)務(wù)再造使貸款業(yè)務(wù)處理過程從17天減為2天原工作流程貸款申請業(yè)務(wù)再造后的業(yè)務(wù)流程目前五十三頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法信息系統(tǒng)的開發(fā)方法指的是信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的指導(dǎo)思想、邏輯、途徑以及工具等的組合。它涉及知識(shí)面廣、部門多、不僅涉及技術(shù)、而且涉及管理業(yè)務(wù)、組織和行為。不僅是科學(xué)，而且是藝術(shù)。目前五十四頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)20世紀(jì)70年代結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)瀑布模型20世紀(jì)80年代原型法20世紀(jì)80年代末計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CASE）和面向?qū)ο螅∣O）20世紀(jì)90年代商品化軟件、系統(tǒng)集成目前五十五頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)瀑布模型存在的問題弱點(diǎn)適應(yīng)的場合目前五十六頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法基本思想：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。自頂向下的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)；自下而上的逐步實(shí)現(xiàn)目前五十七頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)劃初步調(diào)查、明確問題、可行性研究系統(tǒng)分析分析業(yè)務(wù)流程、分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程、分析功能與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，提出新的邏輯方案系統(tǒng)設(shè)計(jì)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫/文件設(shè)計(jì)；I/O設(shè)計(jì)、模塊結(jié)構(gòu)與功能設(shè)計(jì)、硬件方案、實(shí)施方案。系統(tǒng)實(shí)施編程、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、試運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)行日常運(yùn)行管理、評(píng)價(jià)、監(jiān)理審計(jì)；分析運(yùn)行結(jié)果目前五十八頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)目前五十九頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法是在生命周期（Lifecycle）法基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。所謂生命周期法，就是按照管理信息系統(tǒng)生命周期的概念，嚴(yán)格地按照為系統(tǒng)生命周期的各個(gè)階段規(guī)定的步驟去開發(fā)系統(tǒng)。任何系統(tǒng)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)發(fā)生、發(fā)展和消亡的過程。MIS也不例外，一個(gè)IS經(jīng)過各開發(fā)投入使用后，經(jīng)過若干年，由于新情況、新問題的出現(xiàn)，又提出了新目標(biāo)，要求設(shè)計(jì)更新的系統(tǒng)。這種周而復(fù)始、循環(huán)不息的過程被稱為系統(tǒng)的生命周期。目前六十頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化法更強(qiáng)調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合，強(qiáng)調(diào)“從上到下”，注重開發(fā)過程的整體性和全局性。表現(xiàn)：整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)，從系統(tǒng)出發(fā)考慮問題設(shè)計(jì)時(shí)目標(biāo)明確每個(gè)階段的工作成果是下階段的依據(jù)，有利于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控制系統(tǒng)分析時(shí)可診斷出原系統(tǒng)中存在的問題和結(jié)構(gòu)上的缺陷。目前六十一頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)缺點(diǎn)由于用戶對(duì)問題不了解，使需求確定、交付使用、系統(tǒng)修改有潛在問題不能適應(yīng)用戶需求及外部環(huán)境的變化系統(tǒng)開發(fā)周期長、開發(fā)過程復(fù)雜繁瑣文檔和圖表工作量大結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法適合于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)。目前六十二頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)原型法目前六十三頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)原型法工作流程用戶提出系統(tǒng)要求識(shí)別、歸納上述要求開發(fā)一個(gè)模型／原型評(píng)價(jià)模型模型不可行處理模型不滿意處理修改模型確定模型后的處理實(shí)際系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)等12346758N不可行不滿意滿意目前六十四頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)用戶提出需求（問題）開發(fā)人員識(shí)別歸納問題開發(fā)一個(gè)原型系統(tǒng)完成系統(tǒng)開發(fā)并交付使用修改增加功能修改？增加功能？YYNN原型法工作流程目前六十五頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)原型法的優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)與用戶交流，不用提完整的需求應(yīng)變能力強(qiáng)：需求是動(dòng)態(tài)的，滿意度高、貼近實(shí)際開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)低、開發(fā)成本低減少用戶培訓(xùn)、簡化管理，無明確分工。開發(fā)過程是一個(gè)反復(fù)修改、學(xué)習(xí)的過程目前六十六頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)缺點(diǎn)開發(fā)工具要求高不易解決復(fù)雜問題和大系統(tǒng)管理水平要求高系統(tǒng)的交互方式必須簡單明了是“從下到上”的開發(fā)，易被用戶接受，但缺乏對(duì)管理系統(tǒng)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。每次反復(fù)都要花費(fèi)人力、物力，如果用戶合作不好，盲目糾錯(cuò)，就會(huì)拖延開發(fā)過程。不適用于開發(fā)大型MIS，而用于小型IS開發(fā)。目前六十七頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)原型法開發(fā)必須滿足的條件原型的開發(fā)周期必須短，成本應(yīng)該低要求用戶參與評(píng)價(jià)原型原型必須是可運(yùn)行的根據(jù)原型的運(yùn)行結(jié)果，要評(píng)價(jià)原型，再根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，要很容易修改原型。目前六十八頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法基本思想客觀世界是由許多各種各樣的對(duì)象所組成的，每一種對(duì)象都有各自的內(nèi)部狀態(tài)和運(yùn)行規(guī)律，不同的對(duì)象之間的相互作用和聯(lián)系就構(gòu)成了各種不同的系統(tǒng)。好的系統(tǒng)由相對(duì)穩(wěn)定的部分組成，要把握事物的本質(zhì)，可以適應(yīng)外在的環(huán)境發(fā)生變化。目前六十九頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)對(duì)象客觀世界由各種各樣的對(duì)象組成，每種對(duì)象都有各自的內(nèi)部狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律，不同對(duì)象之間的相互作用和聯(lián)系就構(gòu)成了各種不同的系統(tǒng)。對(duì)象是OO方法的主體，有以下特征：

模塊性（信息隱藏、封裝）；繼承性；動(dòng)態(tài)連接性目前七十頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)OO方法現(xiàn)實(shí)世界由對(duì)象組成對(duì)象由屬性和方法組成。屬性反映對(duì)象的狀態(tài)，方法定義改變屬性狀態(tài)的操作對(duì)象之間的聯(lián)系主要通過消息傳遞來實(shí)現(xiàn)對(duì)象抽象為類（class)對(duì)象具有封裝的特性目前七十一頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)在高校中，“學(xué)生”作為一個(gè)類，有描述自身的信息,包括學(xué)號(hào)、姓名、出生日期、入學(xué)時(shí)間、專業(yè)、所學(xué)課程、聯(lián)系方式等。學(xué)生還具有對(duì)這些信息處理的行為，例如“選課”，發(fā)出“查看所學(xué)課程成績”等消息，那么“張三”是“學(xué)生”的一個(gè)實(shí)例，他具有“選課”的功能，他會(huì)發(fā)出“查看所學(xué)課程成績”的消息。實(shí)例目前七十二頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)OO方法直接完成了從對(duì)象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換，解決了傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化方法中可觀世界描述工具與軟件結(jié)構(gòu)的不一致問題，縮短了開發(fā)周期。也利于軟件的重用和維護(hù)。目前七十三頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：OO方法直接完成了從對(duì)象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換，解決了傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化方法中可觀世界描述工具與軟件結(jié)構(gòu)的不一致問題，縮短了開發(fā)周期。也利于軟件的重用和維護(hù)。缺點(diǎn)：OO需要一定的軟件基礎(chǔ)支持才可以應(yīng)用，對(duì)分析設(shè)計(jì)人員要求也較高。目前七十四頁\總數(shù)七十九頁\編于十七點(diǎn)C