2023年末個人銷售工作總結(jié)

2023年末個人銷售工作總結(jié)培訓(xùn)了四天，我是優(yōu)秀學(xué)員，得了大紅本本。自信滿滿以為自己無敵了。然后正式進入工作狀態(tài)。最終一個破蛋出單的是我，第一個月出單最少的是我，這個月到目前為止出單最少最終破蛋的還是我。經(jīng)理最照看的是我由于我實在太笨了而且看起來似乎挺弱的，她擔(dān)憂我想不開雖然比我小幾歲，nnd比我小幾歲當(dāng)經(jīng)理了！好吧，盡量少說粗話！通過辭職通過新工作，讓我感慨良多受益匪淺。

1.沒有文化真的很可怕，沒有力量更可怕。

我以為我沒文化已經(jīng)很可怕了，進了尊安，發(fā)覺沒力量更可怕。主管，經(jīng)理都是很年輕的小姑娘，有好多都是比我小的，但是做事卻雷厲風(fēng)行，嚴謹仔細，心里經(jīng)常暗暗嘆服。同事的口才更是了得，能把死的說成活的，快死的能說成活蹦亂跳的，活得好好的能捧上天當(dāng)美猴王了。文化學(xué)問可以補充，許多企業(yè)都有培訓(xùn)，都是讀過書的人，學(xué)習(xí)力量都不會太差。但力量并不是每個人都有，所以要多加熬煉。特殊是趁年輕，盡量多學(xué)習(xí)多揣摩，可不能像我現(xiàn)在這樣，老大徒傷悲。

2.口才很重要，說服力更重要

做銷售的，不單單要對所sall產(chǎn)品熟識，專業(yè)，透徹，說明力更重要?？诓胖皇峭獗淼难b飾，說明力才是重點。說服力不夠，很難說到客戶心坎上，同理性缺乏，達不到共鳴，固然不能引起客戶對你的信任，就更談不上和你合作，買單。怎么才能有說服力呢？首先要信任自己，說服別人之前必需要說服自己，只有自己確定了你的話，才有可能讓別人信任你的話。然后是有針對有重點，有的放矢的去說明你的產(chǎn)品，不能一大通亂七八糟不知所云?？蛻魶]有時間聽你廢話，盡量用簡潔有效的幾句說出你的目的。當(dāng)和客戶發(fā)生異議時，要有同理性，順著客戶的心理往下走，才能增加客戶的好感度，到達共鳴。最終主動出擊，讓客戶看清利弊，做出選擇。固然，許多只能sayyes的問題，最好都扔給客戶自己去答復(fù)，這樣的話，你在說明客戶的過程中，也讓引導(dǎo)了客戶自己說服自己，事半功倍。

123.態(tài)度打算一切

做銷售考驗人的心理承受力，做電銷考驗人的忍耐極限。沒有良好的心態(tài)，就會簡單受到客戶的影響。上一個客戶讓你很不爽，假如不能準時調(diào)整心情，你的不爽就直接影響下一個客戶，這樣惡性循環(huán)，你就失去客戶的好感度，那么接下來的溝通就變得難上加難。沒有人情愿跟黑臉的張飛說話，所以不打笑臉人，你開快樂心樂呵呵的和客戶溝通，客戶大多態(tài)度也會柔順許多，能夠聽進去的話也多點，那么勝利的盼望就大點了。

4.藝術(shù)說話，呈現(xiàn)個人魅力

你在銷售產(chǎn)品的同時，也是在銷售你這個人。這固然是和個人性格有關(guān)的。但是每個人都是有魅力的，怎么樣呈現(xiàn)自己的個人魅力，就靠說話的藝術(shù)。沒什么人情愿聽你語調(diào)平平念書一樣宣讀你的產(chǎn)品你的優(yōu)勢。說話跟唱歌似的，人家喜愛劉德華你就唱忘情水，人家喜愛周杰倫你就唱青花瓷，固然，就算人家喜愛李宇春你也最好能哼哼幾句阿么阿么。所謂見人說人話見鬼說鬼話，在銷售方面，肯定是褒義。

5.要學(xué)會感恩

公司理念，感恩放第一。學(xué)會感恩，你會得到更多。這個適用在任何行業(yè)任何領(lǐng)域任何人任何物。只有心懷感恩，上帝才會給你更多回報！

總結(jié)寫了那么多，都是從自己的缺乏來總結(jié)的。盼望自己能看到自己的缺乏，