




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第總經(jīng)理的個(gè)人規(guī)劃及工作計(jì)劃(6篇)
總經(jīng)理的個(gè)人規(guī)劃及工作計(jì)劃(精選篇1)
負(fù)責(zé)公司發(fā)展與經(jīng)營規(guī)劃、運(yùn)營監(jiān)控、目標(biāo)管理等,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與方案設(shè)計(jì)
協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。協(xié)助總經(jīng)理對公司及主要子公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助制定市場分析,戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略方針和發(fā)展思路。進(jìn)行市場分析、情報(bào)收集、數(shù)據(jù)分析等。收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào),為總經(jīng)理決策提供參考、建議;組織公司經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研,撰寫調(diào)研報(bào)告供總經(jīng)理決策參考。中、長期發(fā)展規(guī)劃,年、季、月度經(jīng)營計(jì)劃。參與集團(tuán)年度計(jì)劃預(yù)算。
2、起草文件與審核
協(xié)助總裁起草及發(fā)放相關(guān)文件。起草、整理、存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件,負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送。有較強(qiáng)的文字功底和口頭表達(dá)能力,為總經(jīng)理擬定所需文字材料。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;審核對外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報(bào)的重要報(bào)表、文件、資料等。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;總經(jīng)理出席會(huì)議、重要場合的發(fā)言、報(bào)告、文件的起草。
3、主持會(huì)議
負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室會(huì)、月度例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議等重要會(huì)議的通知安排,做好會(huì)議記錄、紀(jì)要的整編并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)和傳遞。協(xié)助總經(jīng)理召集和主持公司高層管理會(huì)
議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營方針、年度計(jì)劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項(xiàng)??偨?jīng)理及各事業(yè)體負(fù)責(zé)人之會(huì)議安排。
4、監(jiān)督協(xié)調(diào)管理
協(xié)助總裁完成日常工作的跟蹤、匯報(bào)及公司下屬各子分公司的協(xié)調(diào)與各職能部門間的溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等。協(xié)助總經(jīng)理對投資、營運(yùn)、資本運(yùn)作、財(cái)經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作,掌握主要經(jīng)營活動(dòng)情況;組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果;代表總經(jīng)理對公司相關(guān)部門的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);協(xié)助總裁推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。協(xié)調(diào)公司的利益關(guān)系、掌控公司政治、協(xié)調(diào)實(shí)力人物的矛盾、協(xié)調(diào)公司權(quán)力職責(zé)。定期不定期向總經(jīng)理公司運(yùn)營狀態(tài)情況。定期向總經(jīng)理提交經(jīng)營投資分析報(bào)告及發(fā)展計(jì)劃報(bào)告。流程化規(guī)范化管理制度的形成。對總經(jīng)理交辦的事項(xiàng)進(jìn)行督辦,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度和結(jié)果;各事業(yè)體呈報(bào)業(yè)報(bào)表之跟催及分析檢討;負(fù)責(zé)公司管理標(biāo)準(zhǔn)和流程的建立;對各部門經(jīng)營計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,并報(bào)總經(jīng)理審批。負(fù)責(zé)公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實(shí)施、監(jiān)督;組織建立與審批房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理體系,各項(xiàng)制度、流程與規(guī)范,推廣并監(jiān)督實(shí)施。推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,提升集團(tuán)房地產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度和專業(yè)化水平。
5、公關(guān)危機(jī)宣傳品牌
做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作,配合總經(jīng)理處理各種社會(huì)關(guān)系;對外協(xié)助總經(jīng)理維護(hù)和建立政府關(guān)系,協(xié)助相關(guān)部門處理好與當(dāng)?shù)卣墓ぷ鲄f(xié)調(diào)。品牌建設(shè)。協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)宣傳,提高公司在資本市場的認(rèn)知度。處理好突發(fā)事件進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)與新聞媒體進(jìn)行
溝通聯(lián)絡(luò);負(fù)責(zé)總經(jīng)理客人的接待工作;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行客戶接待、公關(guān)、談判等工作;
6、財(cái)務(wù)監(jiān)督
協(xié)助總經(jīng)理定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表,全盤監(jiān)控公司財(cái)務(wù)狀況。
7、日常行政
掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行,及時(shí)提醒,并對總經(jīng)理的日常工作提出合理化建議;做好總經(jīng)理各項(xiàng)事務(wù)的保密;工作計(jì)劃、每日的工作安排及工作情況進(jìn)行記錄;總裁交辦的其他工作任務(wù)。必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù),代酒等。公司活動(dòng)、晚會(huì)、宴會(huì)、主持。為總經(jīng)理安排會(huì)客、簽約、會(huì)議等工作的準(zhǔn)備相關(guān)事宜。
8、資本運(yùn)營
協(xié)助總經(jīng)理組織研究資本市場動(dòng)態(tài),結(jié)合公司實(shí)際情況,尋找和實(shí)施股權(quán)投資項(xiàng)目,不斷提升資本運(yùn)營能力。協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司改制上市工作,對集團(tuán)旗下資本運(yùn)作提供指導(dǎo)和幫助。協(xié)助總經(jīng)理制定投融資項(xiàng)目方案,并推動(dòng)實(shí)施。
總經(jīng)理的個(gè)人規(guī)劃及工作計(jì)劃(精選篇2)
一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)__醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
20__年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持__體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;
三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五是在樹立__體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)_工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)__體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)_業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好__體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅(jiān)持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人__慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);__中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,20__年北京體檢中心取得更大的成績。
總經(jīng)理的個(gè)人規(guī)劃及工作計(jì)劃(精選篇3)
為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
作為一個(gè)新進(jìn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,職責(zé)所在是協(xié)助并引導(dǎo)各部門完成公司對模具的銷售。在過程中會(huì)遇到各部門在工作時(shí)所遇到的不同層次各種不同的困難因素。針對于這些困難我總結(jié)歸于兩點(diǎn)
一、是態(tài)度、心態(tài)問題。知道要做哪些事情,而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩,不愿意去做。
二、是能力問題。不知道要做什么事情,該怎么做。這就需要不恥下問,要努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的能力,達(dá)到勝任各部門管理職職責(zé)崗位。
因此我總結(jié)了一名業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會(huì)做哪些工作,并且去有效的去執(zhí)行。根據(jù)上級(jí)的指示精神和本部門的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求
1、制定完善業(yè)務(wù)部門體系流程制度為工作之重,一個(gè)部門沒有完善的體系流程,直接影響業(yè)務(wù)員的工作開展,例如,各部門之間的不協(xié)調(diào)流程不合,將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無法報(bào)價(jià),或者,客戶對我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)流程、接單流程、生產(chǎn)計(jì)劃流程、退單流程、銷后服務(wù)流程。——完成時(shí)時(shí)間(視公司內(nèi)部主導(dǎo)為依準(zhǔn))
2、完成對阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作,打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺(tái)(二周)
3、制定業(yè)務(wù)員每月的工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)以及部門行政管理(月例)
4、提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識(shí)的一種培訓(xùn)(周例)
5、對市場的管理與分析1、價(jià)格成本策略(分析競爭對手,模具市場,模具產(chǎn)品結(jié)構(gòu))(月例)
6、客戶的信息的收集管理(次例)
7、搜集業(yè)務(wù)方法,業(yè)務(wù)渠道,對業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理,提升自己的業(yè)務(wù)能力(日例)
8、制定一系列業(yè)務(wù)部可行文件規(guī)范(周例)
9、作為新進(jìn)員工為自己月計(jì)劃考核制作。
總經(jīng)理的個(gè)人規(guī)劃及工作計(jì)劃(精選篇4)
飯店總經(jīng)理在構(gòu)筑飯店整體運(yùn)作架構(gòu)時(shí),除每日以巡檢及例會(huì)為核心的日常運(yùn)轉(zhuǎn)模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的整體運(yùn)作模式外,還應(yīng)有序、有機(jī)、有效地建立、控制如下飯店三大整體運(yùn)作核心體系,即以員工為核心的人力資源體系,以預(yù)算為核心的財(cái)務(wù)督導(dǎo)體系及以產(chǎn)品為核心的服務(wù)營銷體系。這是飯店整體運(yùn)作的三根支柱。
在總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的飯店經(jīng)營體制下,總經(jīng)理是飯店重大決策的制定者。他每年的營運(yùn)性工作重點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于以下幾個(gè)方面:
1.飯店中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,包括:
(1)涉及飯店今后發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的重大決策,以及為維護(hù)飯店的良好信譽(yù)而開民用工業(yè)的工作,飯店內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。每年下半年制定的后三年飯店經(jīng)營的滾動(dòng)式計(jì)劃和在此基礎(chǔ)上制定的下一年的經(jīng)營預(yù)算是飯店規(guī)劃和發(fā)展的重要內(nèi)容。
(2)在此基礎(chǔ)上制定飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)更新改造計(jì)劃。飯店的設(shè)備設(shè)施維護(hù)良好,這是飯店資產(chǎn)保值增加的前提。
(3)飯店的經(jīng)營發(fā)展方向和經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和確立。
(4)飯店人力資源的開發(fā)和管理計(jì)劃的制定等。
2.飯店市場推廣
每飯從它誕生之日起,就與市場密不可分。市場是飯店經(jīng)營活動(dòng)的軸心,而顧客是市場的主宰。”ourcustomerarewinners.”(我們的客戶是贏家)贏得了顧客就是贏得了市場;而贏得了市場,就等于贏得了成功。
這里的市場指的是客源細(xì)分市場??偨?jīng)理在做長期、細(xì)致的客源市場分析研究后得出的市場定位須以相應(yīng)的產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)來完成其營銷目標(biāo),要積極地組織市場推銷工作。飯店員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是實(shí)現(xiàn)促銷的手段之一,這就是服務(wù)營銷的本質(zhì)。
飯店作為經(jīng)營企業(yè),它也毫不例外地獲得最大利潤為自己的最終目標(biāo)。企業(yè)要生存發(fā)展就要不斷擴(kuò)大自己的規(guī)模?!皷|方不亮西方亮”,多元化的經(jīng)營,可以減少飯店業(yè)目前的買方市場風(fēng)險(xiǎn)。一旦飯店受到?jīng)_擊,其他方面可以彌補(bǔ)。多元化經(jīng)營,可以為飯店企業(yè)的發(fā)展尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。同時(shí),它還能使飯店的人力資源,財(cái)力資源,物力資源得到更高層次的合理配置使用。
3.飯店人力資源開發(fā)
飯店整體運(yùn)作的核心是總經(jīng)理,他負(fù)責(zé)日常經(jīng)營活動(dòng)的全面管理和統(tǒng)一指揮。飯店總經(jīng)理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級(jí)人員。特別是選好副總經(jīng)理、駐店經(jīng)理及部門主管。
4.飯店經(jīng)營決策
決策在現(xiàn)代飯店整體運(yùn)作中居于首要地位??偨?jīng)理決策水平的高低,直接影響到現(xiàn)代飯店的經(jīng)營成果。飯店總經(jīng)理如何捕捉市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新信息,科學(xué)掌握飯店?duì)I運(yùn)發(fā)展的趨勢,抓住機(jī)遇及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略進(jìn)行科學(xué)有效的決策,使飯店在市場中獲得成功,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,這是經(jīng)營決策的目的。
5.飯店的財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理是飯店管理的“靈魂”。每個(gè)企業(yè)以獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益,獲得最大利潤為最大目標(biāo),財(cái)務(wù)決策在飯店管理中起著不可缺少的重要作用。總經(jīng)理對飯店財(cái)務(wù)工作的管理,首先要抓好每年下半年制定的三年經(jīng)營滾動(dòng)預(yù)算,然后,再根據(jù)三年滾動(dòng)預(yù)算做未來第一年經(jīng)營預(yù)算。為了促使經(jīng)營狀況良性循環(huán),總經(jīng)理每月都要對來自于各部門的預(yù)算報(bào)告加以整合,完成整個(gè)飯店及各部門預(yù)算完成情況的分析評述,并進(jìn)行研究討論。其次,總經(jīng)理還要對同行飯店的經(jīng)營情況做出分析比較,了解本飯店在本地區(qū)與其他飯店的競爭中處于什么樣的地位。通過分析,調(diào)整飯店的經(jīng)營策略和方向。第三,總經(jīng)理要依靠財(cái)務(wù)總監(jiān)對飯店內(nèi)部的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行具體管理??偨?jīng)理要特別關(guān)注對成本控制,包括應(yīng)收款的信用控制,開源節(jié)流的管理,關(guān)注每月每日的飯店?duì)I業(yè)情況。飯店總經(jīng)理在構(gòu)筑飯店整體運(yùn)作架構(gòu)時(shí),除每日以巡檢及例會(huì)為核心的日常運(yùn)轉(zhuǎn)模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的整體運(yùn)作模式外,還應(yīng)有序、有機(jī)、有效地建立、控制如下飯店三大整體運(yùn)作核心體系,即以員工為核心。
6.飯店的公共關(guān)系
飯店總經(jīng)理,應(yīng)該是一位出色的公共關(guān)系方面的專家。他是飯店形象的代表,做好飯店的對外公共關(guān)系方面的工作是總經(jīng)理的重要職責(zé)。一個(gè)飯店的形象如何,很大程度上取決于總經(jīng)理的行為及其形象,以及總經(jīng)理對公關(guān)工作的態(tài)度、做法和專業(yè)程度。建立融洽、良好的公共關(guān)系,可以為飯店經(jīng)營管理打下良好的外部環(huán)境基礎(chǔ)。經(jīng)營一個(gè)飯店與社會(huì)各界有著千絲萬縷的聯(lián)系。各級(jí)政府和部門、海內(nèi)外旅行社、工商稅務(wù)部門等等,都需要總經(jīng)理運(yùn)用公關(guān)手段,來協(xié)調(diào)和處理好與他們的關(guān)系。
建立良好的公共關(guān)系,還有一方面的內(nèi)容就是要經(jīng)常保持與來店vip客人的接觸。飯店總經(jīng)理經(jīng)常訪問老客戶,會(huì)使客人感到榮耀和光彩。總經(jīng)理有重點(diǎn)地拜訪客人,使空和感到很親切,會(huì)再度光臨??偨?jīng)理重視公共關(guān)系工作的另一層面在重視企業(yè)形象的設(shè)計(jì)(corporateldentity)。總經(jīng)理要經(jīng)常策劃本飯店在社會(huì)各界的良好形象設(shè)計(jì),以使自己的飯店在本地區(qū)、乃至全國和世界范圍內(nèi)有良好的口碑。
總經(jīng)理的個(gè)人規(guī)劃及工作計(jì)劃(精選篇5)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。
1)建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。
在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計(jì)劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。
總經(jīng)理的個(gè)人規(guī)劃及工作計(jì)劃(精選篇6)
本人管軍,現(xiàn)年36歲,湖南衡陽市人?,F(xiàn)供職一家港美合資企業(yè)深圳瑪皓玩具有限公司總經(jīng)理助理/人力資源部經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)公司全面管理工作,采取各種行之有效的管理手段和方法,有效整合各種資源,確保公司人、財(cái)、物發(fā)揮最大效用。督導(dǎo)各部門建立各種制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行,確保公司有序經(jīng)營。審定公司各部門之組織架構(gòu)、人員編制、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、管理權(quán)責(zé),對部門負(fù)責(zé)人的甄選、任免、處罰、考評、崗位異動(dòng)進(jìn)行裁決。定期向總經(jīng)理或董事會(huì)匯報(bào)公司之經(jīng)營狀況,接受其監(jiān)督。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素,敢負(fù)責(zé)任的高效團(tuán)隊(duì)。
本人自1994年參加工作,于內(nèi)地國有企業(yè)、珠三角大中型港臺(tái)企業(yè)、上市公司、私營企業(yè)、美資企業(yè)任職,在四百多人、一兩千人到五千多人的企業(yè)都工作過,先后擔(dān)任過技術(shù)員、辦公室主任、品質(zhì)工程師、品質(zhì)主管、ISO體系專員、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理助理等職務(wù),有近16年的管理經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過企業(yè)局部性的變革和全盤性的變革,從一線戰(zhàn)場上磨煉出來的管理專業(yè)人才,熟悉中小企業(yè)在發(fā)展過程中的各種問題,以及標(biāo)本兼治之系統(tǒng)解決方法,了解中西方文化之差異,有一定的人文底蘊(yùn),理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)皆備。
在珠三角期間遍嘗酸甜苦辣,歷經(jīng)成敗得失,本人愿意就西廂米業(yè)公司總經(jīng)理一職娓娓道來的表述自己的看法與工作作風(fēng),從多個(gè)角度談?wù)剛€(gè)人的就任總經(jīng)理的計(jì)劃,值得您參考和細(xì)細(xì)品味。
管理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,合適的就是最好的,84000法門皆可成就佛道,不同的時(shí)空背景選擇的方法可能不太一樣,一樣的藥,一樣的方法,應(yīng)用到世界各地,忽略了人種、氣候、地理的因素,那也是不正確的。我不是什么專家權(quán)威,也不迷信專家權(quán)威,我一知半解的地方還非常多或就如何做好貴司總經(jīng)理一職進(jìn)行交流和探討,相互學(xué)習(xí),共同成長。
如果有緣份加入西廂米業(yè)公司就任總經(jīng)理的話,本人工作作風(fēng)喜歡先定目標(biāo)與計(jì)劃,再按目標(biāo)一步步行動(dòng)實(shí)施,實(shí)施結(jié)果一切憑數(shù)據(jù)說話。我計(jì)劃按以下步驟與方法進(jìn)行:
1、對公司現(xiàn)狀、行業(yè)情況與發(fā)展趨勢初步摸底。定出《溝通日程表》,爭取能和每一位管理人員與員工溝通。
2、從公司找出所有管理人員與員工的人事檔案與花名冊,然后給各部門負(fù)責(zé)人布置一個(gè)作業(yè):
A.畫出自己部門的組織結(jié)構(gòu)圖。
B.寫出自己的工作職責(zé)和權(quán)限。
C.寫出自己部門當(dāng)前工作存在的主要問題、瓶頸和困難(三天內(nèi)完成)。
到時(shí)會(huì)花30~60分鐘和他們一一進(jìn)行溝通,以便日后能逐步解決這些問題。
3、確定公司宗旨與口號(hào)、公司形象標(biāo)志(LOGO)、經(jīng)營理念、企業(yè)理念、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會(huì)責(zé)任、品質(zhì)政策、公司長中短期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、公司規(guī)章制度。
4、針對公司現(xiàn)狀合理設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),避免相互扯皮現(xiàn)象,中小型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不能復(fù)雜,必須扁平化。
5、制定出所有人員的崗位職責(zé)與權(quán)限、職務(wù)工作說明書,編制出《人員定員定崗編制表》。
6、在公司推行ISO9000管理:它是最基礎(chǔ)的管理,也是非常實(shí)用的一種管理方法,任何好的工具方法,一到了中國就容易變質(zhì),現(xiàn)在很多的企業(yè)通過ISO9000僅僅是為了拿一個(gè)證,而不是如何讓ISO9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。應(yīng)該設(shè)計(jì)一套適合公司并具有牽引性的ISO9000品質(zhì)管理體系。ISO9000體系建立的同時(shí),應(yīng)同步建立行政管理體系,程序文件是經(jīng),管理制度是律……設(shè)立專門的體系稽核人員對體系的執(zhí)行情況進(jìn)行日常例行性的稽核……先練好內(nèi)功,再開拓客戶”。
7、以生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)為龍頭:銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、人員計(jì)劃、資金計(jì)劃……總之不能一切都是跟著感覺走,缺少預(yù)測性,最緊要的是把主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)、周生產(chǎn)計(jì)劃、外協(xié)計(jì)劃、庫存計(jì)劃、出貨計(jì)劃做起來。所有的物料計(jì)劃、人員計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、資金計(jì)劃,都是以生產(chǎn)計(jì)劃大綱或主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)為龍頭。把滯料、滯倉的半成品逐步清理完,盤活資產(chǎn),將呆滯物品轉(zhuǎn)成現(xiàn)金流。
8、狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理:現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)是我抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理的靈魂?,F(xiàn)場管理是有別于財(cái)務(wù)管理、人事管理、事務(wù)管理等其它管理,它是以生產(chǎn)現(xiàn)場為中心,注重于對現(xiàn)物(你想處理的實(shí)實(shí)在在的對象),進(jìn)行現(xiàn)實(shí)的分析(查明原因與結(jié)果的關(guān)系,不能坐在辦公室憑經(jīng)驗(yàn)想象來處理)。我覺得生產(chǎn)現(xiàn)場管理主要是抓生產(chǎn)效率,保證準(zhǔn)時(shí)交貨,其實(shí)管理的本質(zhì)就是維持與改善。我采取提高公司的生產(chǎn)效率是建立一套有效的推進(jìn)方法:
1)方針計(jì)劃:即是明確公司在一定時(shí)期內(nèi)的重要工作事項(xiàng)、目標(biāo)、要求達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間、責(zé)任部門,為公司的工作作出方針指向,以便各部門能十分清楚明了本時(shí)期內(nèi)的工作重點(diǎn),統(tǒng)一工作步伐,追求公司整體的最大工作效率。為了能有效地推進(jìn)公司的工作,首先,最高層應(yīng)該制定公司的方針計(jì)劃;各部門制定方針計(jì)劃、班組制定方針計(jì)劃。
2)管理項(xiàng)目:即是可客觀反映一件事情狀況的參數(shù)。如倉庫的工作,帳物不符率(帳上的記錄數(shù)據(jù)與實(shí)物不相符合)可作為評價(jià)指標(biāo)之一。只有明確和各部門的管理項(xiàng)目,員工們才不會(huì)只為上司、老板工作,而是為管理項(xiàng)目而工作。這樣,老板、上司有了能進(jìn)行客觀評價(jià)的基礎(chǔ),而且各級(jí)管理者無須為了給老板、上司做樣子看而費(fèi)盡心機(jī),使管理項(xiàng)目向好的方向發(fā)展才是其要全力以赴的事情,這必將使那些沒有能力、只知做表面文章之輩知難而退,而那些腳踏實(shí)地、有真才實(shí)學(xué)的管理者能心情愉快的努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的效益。同時(shí),作為老板、上司地?zé)o須過分擔(dān)心部下是否會(huì)出工不出力,將此前消耗于監(jiān)督的大量時(shí)間及精力用于深化管理上,從而不斷提高公司的管理水平。
3)設(shè)定目標(biāo):工作的推進(jìn)除了管理項(xiàng)目外,設(shè)定目標(biāo)也是非常重要的。可以說,工作沒有目標(biāo),在一個(gè)沒有壓力的環(huán)境里,做到哪里算到哪里,懶惰是十分容易產(chǎn)生的。
4)定期報(bào)告:一般有部門月報(bào)告、改善專題月報(bào)告、期末工作報(bào)告。
工作、管理項(xiàng)目、目標(biāo)的關(guān)系如下:
工作管理項(xiàng)目現(xiàn)狀目標(biāo)
提高入出庫精度賬物不符率3%半年內(nèi)減少20%降低不良成本不良品金額12萬/月均半年內(nèi)減少30%提高生產(chǎn)效率平均產(chǎn)量/1小時(shí)30袋/1小時(shí)半年內(nèi)35袋/1小時(shí)5)工作成績的評價(jià):在評價(jià)一項(xiàng)工作時(shí),僅僅看到管理項(xiàng)目向好是不是就應(yīng)該表揚(yáng)該管理項(xiàng)目的責(zé)任人呢?回答是否定的。如“倉庫賬物不符率”在降低,即向好的方向變化,但是此種不排除是零件、材料供應(yīng)商在進(jìn)行改善而引起的。因此,管理項(xiàng)目的責(zé)任人必須能清楚地說明采取了什么樣的對策,并且,經(jīng)過判斷所采取的對策確實(shí)能達(dá)到所取得的效果時(shí),管理項(xiàng)目向好才能被視為責(zé)任人的成績。也就是說:獲得好的評價(jià)的前提是:管理項(xiàng)目向好+能說明所采取的對策的有效性。
9、在財(cái)務(wù)管理方面,加強(qiáng)現(xiàn)金管理、欠款清收和對各部門的資金控制,使?fàn)I業(yè)費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用減少,降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。以預(yù)算內(nèi)的成本輸出產(chǎn)品,建立更
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 掛車租出合同6篇
- 場地有償使用合同7篇
- 公寓式房屋轉(zhuǎn)租合同
- 廣告制作安裝合同書
- 臨街商鋪?zhàn)赓U合同
- 工程降水分包合同
- 土地利用規(guī)劃的制定與執(zhí)行指導(dǎo)書
- 員工租賃車輛協(xié)議
- 信封印刷合同6篇
- 圍墻工程包工合同
- 高三二輪復(fù)習(xí)備考指導(dǎo)意見
- 港口散裝液體危險(xiǎn)化學(xué)品港口經(jīng)營人的裝卸管理人員從業(yè)資格考試
- 2023年四川省公務(wù)員考試行測真題及答案解析
- 日本商務(wù)禮儀課件
- 中國民間傳說:田螺姑娘
- 淺談鋼琴即興伴奏在教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)狀及提高方法 論文
- 身體功能訓(xùn)練
- 部編人教版四年級(jí)語文下冊《全冊全套》課件ppt
- 英文版-你來比劃我來猜游戲
- 皖2015s209 混凝土砌塊式排水檢查井
- 五年級(jí)道德與法治下冊 (我參與我奉獻(xiàn))新課件
評論
0/150
提交評論