商業(yè)模式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

中小企業(yè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)商業(yè)模式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型商業(yè)模式為什么要?jiǎng)?chuàng)新？如何轉(zhuǎn)型？4商業(yè)模式創(chuàng)新\轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行發(fā)現(xiàn)自己所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)并沒(méi)有步入一個(gè)良性的成長(zhǎng)軌道，生存與發(fā)展的壓力依然巨大，并且變得更加復(fù)雜；曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)與模式已經(jīng)不能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)，有時(shí)反而會(huì)使企業(yè)陷入危機(jī)之中；曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)漸漸消失，已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)形式，甚至對(duì)有的企業(yè)，這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)演變成為企業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)的陷阱與障礙。產(chǎn)品創(chuàng)新所帶來(lái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)持續(xù)的時(shí)間越來(lái)越短，品牌的差別化塑造則需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，無(wú)法解決燃眉之急。目前絕大多數(shù)行業(yè)已經(jīng)度過(guò)了井噴式的快速發(fā)展期，開(kāi)始進(jìn)入行業(yè)成熟期。成熟期產(chǎn)業(yè)的基本特征：產(chǎn)品已經(jīng)普及需求相對(duì)穩(wěn)定行業(yè)的增速平穩(wěn)利潤(rùn)率維持在較低的水平微利時(shí)代同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、供過(guò)于求——是這一時(shí)期最直接的表現(xiàn)形態(tài)微利時(shí)代國(guó)家有關(guān)部委對(duì)600種主要消費(fèi)品進(jìn)行了調(diào)查，覆蓋了包括消費(fèi)類(lèi)電子、服裝、食品、日化、辦公等多個(gè)行業(yè)，結(jié)果顯示供不應(yīng)求的商品幾乎沒(méi)有，供求平衡的商品有172種，占28.7%，供過(guò)于求的商品428種，占71.3%技術(shù)導(dǎo)向—產(chǎn)品導(dǎo)向—市場(chǎng)導(dǎo)向（消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代）顧客正變得越來(lái)越強(qiáng)大，購(gòu)買(mǎi)決策更復(fù)雜，并且他們的需求也在不斷地發(fā)展變化微利時(shí)代廣告語(yǔ)（解決知名度、產(chǎn)品緊缺時(shí)代）（指牌認(rèn)購(gòu)率、價(jià)值）（市場(chǎng)占有率、價(jià)格）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)（解決依賴(lài)度、產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)代）價(jià)值主張規(guī)模增長(zhǎng)價(jià)值增長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向客戶(hù)導(dǎo)向“客戶(hù)時(shí)代”的標(biāo)志2006年2000萬(wàn)/3501000萬(wàn)/200規(guī)模增長(zhǎng)1000萬(wàn)/2002000萬(wàn)/5002008年4000萬(wàn)/12002007年4000萬(wàn)/500價(jià)值增長(zhǎng)邊際效益比值小于1邊際效益比值大于164億890億6億6億多保時(shí)捷1.1萬(wàn)員工大眾34萬(wàn)員工我們到底該選擇那條路？規(guī)模增長(zhǎng)還是價(jià)值增長(zhǎng)？你過(guò)去為什么那么容易成功？不是你膽大敢闖，而是需求太多沒(méi)滿(mǎn)足，做什么都容易火！你現(xiàn)在為什么感到步履維艱，越做越難？不是你的商智不夠、黔驢技窮，而是供過(guò)于求、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)太激烈！只有商業(yè)模式創(chuàng)新，才能讓你沖破同質(zhì)化陷阱，找到需求旺盛的綠洲！——李振勇——能夠生存下來(lái)的物種,并不是那些最強(qiáng)壯的,也不是那些最聰明的,而是那些對(duì)變化作出快速反應(yīng)的。

——達(dá)爾文————巴菲特的“相馬術(shù)”——巴菲特利用自己的投資哲學(xué)，創(chuàng)造了現(xiàn)代社會(huì)最大的理財(cái)神話(huà)，40多年從100美元到620億美元，每年的平均增長(zhǎng)率超過(guò)25%。在2007年一躍成為舉世矚目的全球首富。你的企業(yè)有投資價(jià)值嗎?巴菲特三句話(huà)：第一，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保住本金；第二，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保住本金；第三，記住前兩點(diǎn)。你的企業(yè)能被巴菲特看上嗎?為什么?為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的能力卓越需求源源不斷，客戶(hù)價(jià)值不斷被實(shí)現(xiàn)能力強(qiáng)!有源源不斷滿(mǎn)足需求的能力，戰(zhàn)略控制能力強(qiáng)!客戶(hù)價(jià)值戰(zhàn)略控制贏利模型價(jià)值創(chuàng)造檢測(cè)企業(yè)商業(yè)模式成長(zhǎng)性模型

只要跳出現(xiàn)有客戶(hù)，把原來(lái)非客戶(hù)轉(zhuǎn)為客戶(hù)，頓時(shí)海闊天空。突破客戶(hù)邊界——表層需求需求洞察深層需求“人們不需要四分之一英寸的鉆孔機(jī)，人們需要四分之一英寸的孔！”—哈佛大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授西奧多列維特19案例診斷某商貿(mào)公司1998年籌資1億多元在某省城興建了建筑面積4萬(wàn)平方米的某家電專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和寫(xiě)字樓，依靠出租物業(yè)獲得穩(wěn)定租金收益。生意一度非?；?物業(yè)根本不夠出租?，F(xiàn)在雖然出租率也達(dá)到了100%，但收入并不太理想，而且每年還要花大力氣招租才能維持。問(wèn)題是公司下一步應(yīng)該怎么辦，才能改善目前的局勢(shì)?價(jià)值創(chuàng)造某商貿(mào)成長(zhǎng)性診斷結(jié)果：價(jià)值創(chuàng)造能力面臨危機(jī)，企業(yè)成長(zhǎng)性堪憂(yōu)！客戶(hù)價(jià)值——有限深層次需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足

贏利能力——單一贏利來(lái)源單一，未來(lái)難以繼續(xù)戰(zhàn)略控制——弱化客戶(hù)忠誠(chéng)度不高，戰(zhàn)略定價(jià)能力弱客戶(hù)價(jià)值贏利模型戰(zhàn)略控制如何能設(shè)計(jì)一個(gè)能同時(shí)滿(mǎn)足四方需求的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)路徑就成為了某商貿(mào)公司未來(lái)能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵！價(jià)值創(chuàng)新要突破行業(yè)邊界

做詩(shī)的功夫往往不在詩(shī)內(nèi)，而在詩(shī)外;用原有的思路解決不了的問(wèn)題，不仿跳出原行業(yè)原產(chǎn)業(yè)，以更高的視野來(lái)看,也許希望就在接縫處。以業(yè)外的眼光來(lái)看本行業(yè)，以曲線(xiàn)救國(guó)大方式來(lái)解決本行業(yè)的難題，往往有出人意料的效果。古往今來(lái)的大家都是雜交成才者。業(yè)內(nèi)的人才往往出專(zhuān)家而雜交者、兼收并蓄者往往出大師。家政服務(wù)公司的商業(yè)模式創(chuàng)新傳統(tǒng)的家政服務(wù)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)家政公司）大多屬于中介公司，是在供方（家政服務(wù)員）和需方（客戶(hù)）之間提供牽線(xiàn)搭橋的服務(wù)，每達(dá)成一筆業(yè)務(wù)，從客戶(hù)方收取一定的中介服務(wù)費(fèi)作為收入來(lái)源，傳統(tǒng)的家政服務(wù)價(jià)值鏈如下圖示：

家政公司需方供方家政服務(wù)員價(jià)值創(chuàng)新要突破原有產(chǎn)業(yè)鏈邊界把那些可以為客戶(hù)價(jià)值增值的公司或者個(gè)人整合在一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值鏈里，可以使原來(lái)看起來(lái)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)；25所有的問(wèn)題都是指向了:目前滿(mǎn)足的是有限的需求，實(shí)現(xiàn)的是有限的客戶(hù)價(jià)值！未被滿(mǎn)足的需求!滿(mǎn)足未被滿(mǎn)足的市場(chǎng)需求是中國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需的唯一方法;也是中國(guó)企業(yè)唯一沖破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展機(jī)會(huì)!你企業(yè)的問(wèn)題在哪里呢?表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象是什么?有未被滿(mǎn)足的需求嗎？28商業(yè)模式的創(chuàng)新精髓一.價(jià)值創(chuàng)新，滿(mǎn)足客戶(hù)未被滿(mǎn)足的需求，

是商業(yè)模式創(chuàng)新的靈魂!二.價(jià)值整合，使客戶(hù)價(jià)值增值，是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心!

產(chǎn)品廣告銷(xiāo)售利潤(rùn)實(shí)戰(zhàn)案例該輪胎環(huán)保企業(yè)由三個(gè)自然人投資24萬(wàn)，于2002年3月在北京成立。在三年半時(shí)間內(nèi)通過(guò)廣告拉動(dòng)模式，銷(xiāo)售額達(dá)到1.8億。企業(yè)的唯一出路:商業(yè)模式的創(chuàng)新\再造！傳統(tǒng)商業(yè)模式及創(chuàng)新商業(yè)模式的區(qū)別客戶(hù)企業(yè)供應(yīng)鏈“眼睛向內(nèi)，苦練內(nèi)功”：全面質(zhì)量管理、戰(zhàn)略控制、績(jī)效考核、標(biāo)桿管理、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、品牌戰(zhàn)略、執(zhí)行力文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力等客戶(hù)價(jià)值增加部分未被滿(mǎn)足的需求低價(jià)格、差異化商業(yè)模式創(chuàng)新就是圍繞著滿(mǎn)足客戶(hù)未被滿(mǎn)足的需求給客戶(hù)增加價(jià)值展開(kāi)的核心邏輯創(chuàng)新32潛在的、未被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滿(mǎn)足的需求變化中的、未被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注的需求顧客自己也未必意識(shí)到的，可挖掘、創(chuàng)造的需求機(jī)會(huì)，就在未被滿(mǎn)足的需求現(xiàn)實(shí)\變化\暴利\不方便\消費(fèi)鏈\產(chǎn)業(yè)鏈瓶頸\需求的對(duì)接錯(cuò)位未被滿(mǎn)足的需求在哪里呢？33未被滿(mǎn)足的需求無(wú)處不在，關(guān)鍵是你缺乏發(fā)現(xiàn)的眼光！創(chuàng)新不一