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文檔簡介
2023年2023年接待方案要點通用(3篇)
確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司規(guī)劃開展某項工作的時候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)多種工作方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比擬優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是為大家收集的方案籌劃范文,供大家參考借鑒,盼望可以幫忙到有需要的朋友。
接待方案要點篇一
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xxxxx
(一)針對詳細(xì)狀況,魏友斌準(zhǔn)時做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進展全面動態(tài)跟蹤,確保各項迎接預(yù)備工作保質(zhì)保量完成。
(二)依據(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實現(xiàn)場安全禮貌施工工作部署,確?,F(xiàn)場施工道路通暢、干凈、無積水,施工現(xiàn)場干凈,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋幫助實施完成。
(三)針對工作部署和安排,強安鵬負(fù)責(zé)落實工程實體質(zhì)量掌握,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題準(zhǔn)時要求進展必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實際實施狀況構(gòu)成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍幫助實施。
(四)依據(jù)工程實際狀況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約狀況構(gòu)成書面匯報材料,此項工作由田雯幫助實施。
(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,詳細(xì)包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明幫助實施。
(六)迎接活動中:
1、全體治理人員統(tǒng)一著工程工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡送。強安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。
2、進入施工現(xiàn)場后由魏友斌伴隨,其余治理人員跟隨,伴隨人員務(wù)必從始至終陪究竟,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實際狀況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做答復(fù)。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質(zhì)量和施工過程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補充介紹。
3、現(xiàn)場檢查后,全體治理人員參與現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應(yīng)包括工程概況、工程進度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報后懇請賜予意見和推舉。會議中,由李曉明負(fù)責(zé)會議效勞工作,吳建松做會議紀(jì)要。
上述方案依據(jù)工程部實際狀況制定,期望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格根據(jù)此方案執(zhí)行。
接待方案要點篇二
為確保各項會議接待工作的順當(dāng)進展,特制定會議方案如下:
待定
20xx年x月x日至20xx年x月x日
xxx酒店。
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
第一板塊會議
(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內(nèi)容:待定
(四)會議布置:
1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氣氛:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
(五)會后合影:時間:在會議完畢前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對號入座。
其次板塊晚宴
(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(詳細(xì)時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊會議接待
1、會議流程籌劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠供應(yīng)窗口接送機效勞;
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、幫助酒店住宿、餐食效勞等工作;
7、供應(yīng)會議期間車輛的調(diào)配、效勞工作;
8、供應(yīng)機(車)票的訂購效勞工作;
9、供應(yīng)專業(yè)接待人員效勞工作;
10、依據(jù)需要,供應(yīng)其他公務(wù)活動效勞工作;
11、供應(yīng)物流、土特產(chǎn)品代購等其他效勞工作;
1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負(fù)責(zé)與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負(fù)責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;
(4)負(fù)責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;
(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參加人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負(fù)責(zé)接待效勞手冊的編制工作;
2、接待效勞組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負(fù)責(zé)對外詳細(xì)聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、來回時間、與會詳細(xì)意向;
(3)負(fù)責(zé)為與會代表供應(yīng)接待效勞人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察巡游、物流等其他會議效勞;
(4)依據(jù)嘉賓的實際狀況,詳細(xì)供應(yīng)接送機、車站安排;
酒店房間安排;
參與會議活動的詳盡日程安排;
嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的詳細(xì)安排;
會議期間車輛的調(diào)配、機(車)票的訂購;
接待效勞人員的組織領(lǐng)導(dǎo);
(5)負(fù)責(zé)幫助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先預(yù)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待效勞手冊的編制工作;
3、效勞保障組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)接待效勞組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
1、假如會議完畢后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將動身時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、假如會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名詢問點。(費用自理)
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298/人;
2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380/人;
3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210/人;
以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游效勞費及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次
4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車上下價格:780/人
5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀(jì)念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三賓館住宿價格:958人
以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游效勞費及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
假如您還有其他效勞需要幫助,我們將為您供應(yīng)更好的效勞。
1、專業(yè)禮儀接待:根據(jù)規(guī)格供應(yīng)專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。
2、可供應(yīng)代訂餐飲
3、訂票效勞:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標(biāo)準(zhǔn)。
接待方案要點篇三
以純服飾的品牌與服飾設(shè)計在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比擬知名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,此次來訪是為了更好的促進雙方進展,加強服裝設(shè)計技術(shù)與創(chuàng)意的溝通。
我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機場去迎接所要來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,伴隨的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和氣可親、健談、做事仔細(xì)認(rèn)真、留意細(xì)節(jié)等。
由總經(jīng)理及其秘書到機場接機,總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購置,公關(guān)部協(xié)作;
會場布臵由吳詩怡和張華負(fù)責(zé);
會場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
1、環(huán)境布臵為暖色,會場入口擺放兩盆盆栽,會議桌中間擺放鮮花,每個座位前放臵一瓶礦泉水,每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會議桌上。
2、布臵主席臺:會議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會議的中英文會標(biāo)“——”掛在天幕上。
3、配齊投影儀、麥克風(fēng),會前調(diào)試完好。
附件:
接待中詳細(xì)禮儀:
1、握手禮儀:
(1)握手的挨次:
握手一般遵循“尊者打算”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間,應(yīng)是前者先伸手;
在男士與女士之間,應(yīng)是女士先伸手;
在主賓之間,應(yīng)仆人先伸手,客人再伸手相握。但客人辭行時,應(yīng)是客人先伸手,仆人才能握手告辭。在平輩朋友之間,誰先伸手,誰有禮;
當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時,應(yīng)馬上回握,拒絕握手是不禮貌的。
(2)握手的方法:
雙方在介紹之后,互致問候時,待走到約一步左右的`距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對方相握并上下?lián)u動。握手時應(yīng)留意上身略向前傾面帶微笑,正視對方眼睛以示敬重;
左手應(yīng)當(dāng)空著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當(dāng)不能過輕或過重;
邊握手邊致意,比方:“您好!”“見到你很快樂!”等等。握手的時間不宜過長,一般以3~5秒為宜;
男性與女性握手時,男方只須輕握一下女方的四指即可。
2、遞物與接物禮儀:
(1)遞接名片:
一般狀況下,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片。
遞送名片時,應(yīng)面帶微笑,正視對方,將名片的正面朝著對方,尊敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。假如是坐著,應(yīng)起身或欠身遞送,遞送時應(yīng)說“我叫×××,這是我的名片,請多照顧?!边@類的客氣話。
承受他人名片時,應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,尊敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說“感謝”,或“久仰大名”等,接過名片后,應(yīng)非常嚴(yán)肅地把名片讀一遍,不懂之處可當(dāng)即請教,隨后將對方的名片放入自己的名片盒,千萬不能順手一放。
(2)遞接其他物品:
遞交任何物品時應(yīng)恭尊敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時,需將尖頭朝向自己,而不能指向?qū)Ψ健3惺芪锲窌r,一般狀況下,但凡對方雙手恭尊敬敬遞過來的物品,都要雙手接過,同時點頭致意或道謝。遞物與接物的訓(xùn)練在綜合訓(xùn)練中進展。
3、奉茶禮儀:
(1)、奉茶的方法:
上茶應(yīng)在主客未正式交談前。要將茶盤放在接近客人的茶幾上,然后右手拿著茶杯的中部,左手托著杯底,杯耳應(yīng)朝向客人,雙手將茶杯端起從客人的右后側(cè)奉上同時要說“您請用茶”。
(2)、奉茶的挨次:
一般應(yīng)為先客后主;
先女后男;
先長后幼。假如來賓甚多,且其彼此之間差異不大時,可實行以下四種挨次上茶:其一,以上茶者為起點,由近而遠(yuǎn)依次上茶;
其二,以進入客廳之門為起點,按順時針方向依次上茶;
其三,在上茶時,以客人的先來后到為先后挨次;
其四,上茶時不講挨次,或是由飲用者自己取用。
(3)、留意事項:
a、忌用不清潔或有破損的茶具。
b、盡量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。
c、切勿讓手指遇到杯口。
d、為客人倒的第一杯茶,通常以七分滿以佳。
e、并把握好續(xù)水的時機,以不阻礙來賓交談為佳,喝了三分之一后即可續(xù)水。
4、引導(dǎo)禮儀:
a.與長輩、上司同行時,原則上應(yīng)在他們的左邊或后面走,有急事需超越時要先賠禮。
b.與女性同行,男性必需遷就女性的步伐。在公路上男性應(yīng)走在女性的左邊,上樓梯時男性應(yīng)走在后面,而下樓梯時男性則應(yīng)走在女性前面。
c.引導(dǎo)客人時,最好是走在客人的右前方或左前方,一般應(yīng)與客人保持二至三步的距離,一面交談一面協(xié)作客人的腳步。與客人大約是130度的角度,切忌單獨在前,臀部朝著客人。
d.賓主并排進展,引導(dǎo)者應(yīng)走在外側(cè)后面或偏后一些的位臵上;
假如三人并行,通常中間為上,內(nèi)側(cè)次之,外側(cè)再次之。
e.上樓梯時伴隨人員應(yīng)在扶手的一商務(wù)接待方案邊,讓客人走在前,下樓時可走在客人的前面,萬一摔倒也不會沖倒后面的客人或上級
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