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文檔簡介

中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫中小企業(yè)市場營銷消費者購買心理前言每一個購買行為的背后，都有一定的原因，它就是購買心理動機。購買是消費者對商品刺激的一種反應(yīng)，消費動機將會驅(qū)使顧客選擇某類產(chǎn)品。購買的決策會隨其消費的心理變化而變化，具體的心理動機有哪些？。1.求實追求商品實際使用價值，注重商品效用和質(zhì)量，講求經(jīng)濟實惠、經(jīng)久耐用。2.求名追求商品的品牌效應(yīng)，注重商品的排行和品牌的口碑，講究商品的知名度和美譽度。3.求新追求商品和服務(wù)時尚和新穎，注重商品的時效與奇特。4.從眾心理無獨立性的追求，個人受到外界人群行為的影響，模防多數(shù)人的購買方式。5.求廉心理追求商品的物美價廉，對價格的波動極為敏感，講求商品的最大性價比。6.求便心理追求商品或服務(wù)的購買和使用過程中的省時、便利為主導(dǎo)傾向。01.求實04.從眾06.求便回顧課程回顧03.求新02.求名05.求廉消費行為與消費心理之間存在怎樣的關(guān)系？課后思考中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫

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