人力資源管理知識(shí)：工作與評(píng)價(jià)

人力資源管理工作分析與評(píng)價(jià)第一節(jié)工作分析概述一、基本概念與相關(guān)術(shù)語(yǔ)1、分析：即把對(duì)象加以分解認(rèn)識(shí)，并對(duì)其中一系列因素分門(mén)別類(lèi)的過(guò)程。2、工作分析：有廣義和狹義之分。廣義的工作分析是對(duì)整個(gè)國(guó)家與社會(huì)范圍內(nèi)各崗位工作的分析。狹義的工作分析又稱(chēng)職務(wù)分析，是對(duì)某一企事業(yè)組織內(nèi)部各崗位工作的分析。3、要素：是指工作活動(dòng)中不便再繼續(xù)分解的最小單位。4、任務(wù)：即工作活動(dòng)中達(dá)到某一工作目的的要素集合。是指關(guān)于某人做某事的具體描述，即安排一位員工所完成的一項(xiàng)具體工作。5、職責(zé)：是指某人在某一方面擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或多項(xiàng)相互聯(lián)系的任務(wù)集合。6、職位：又稱(chēng)崗位，是指某一班制時(shí)間內(nèi)某一個(gè)人所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合。是指一個(gè)人要完成的一組任務(wù)。7、職務(wù)：是指主要職責(zé)在重要性和數(shù)量上相當(dāng)?shù)囊唤M職位的集合或統(tǒng)稱(chēng)。指一組責(zé)任相似的職位，這些職位的性質(zhì)、類(lèi)別完全相同，完成工作所需的條件也一樣。8、職業(yè)：是指不同的時(shí)間、不同的組織中，工作要求相似或職責(zé)平行（相似、相當(dāng)）的職位集合。由具有共同特點(diǎn)的一組職務(wù)組成。9、職業(yè)生涯：是指一個(gè)人在其生活中所經(jīng)歷的一系列職位職務(wù)或職業(yè)的集合或總稱(chēng)。10、職系：是指職責(zé)繁簡(jiǎn)難易、輕重大小及所需資格條件并不相同，但工作性質(zhì)充分相似的所有職位集合。11、職組：指若干工作性質(zhì)相似的所有職系的集合。12、職門(mén)：指若干工作性質(zhì)大致相近的所有職位的集合。13、職級(jí)：指同一職系中職責(zé)繁簡(jiǎn)、難易及任職條件十分相似的所有職位的集合。14、職等：指不同職系之間，職責(zé)的繁簡(jiǎn)、難易、輕重及任職條件要求充分相似的所有職位的集合。15、職務(wù)說(shuō)明：是指通過(guò)一員工交談、實(shí)地考察等方法，明確工作責(zé)任、工作范圍及任職資格的過(guò)程。16、職務(wù)規(guī)范：指完成某一職務(wù)所應(yīng)具備的、最低限度的能力、知識(shí)、學(xué)歷、社會(huì)經(jīng)歷等。二、類(lèi)型與流程（一）類(lèi)型從目的上劃分，工作分析有單一目的型和多重目的型兩種。單一目的型與多重目的型工作分析的主要區(qū)別在于細(xì)節(jié)和記錄，獲取分析資料的手段與過(guò)程本質(zhì)上是相同的。（二）流程整個(gè)工作分析的過(guò)程，一般包括計(jì)劃、設(shè)計(jì)、信息分析、結(jié)果表述及運(yùn)用指導(dǎo)五個(gè)環(huán)節(jié)。1、工作分析的計(jì)劃包括（1）確定工作的目的與結(jié)果使用的范圍，明確所分析的資料到底用來(lái)干什么，解決什么問(wèn)題。（2）界定所要分析的信息內(nèi)容與方式，預(yù)算分析的時(shí)間、費(fèi)用和人力。（3）組建工作分析小組，分配任務(wù)與權(quán)限。2、工作分析中的設(shè)計(jì)主要包括（1）明確分析客體，選擇分析樣本，以保證分析樣本的代表性和典型性。（2）選擇分析方法與人員，人員的選擇主要由經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與個(gè)性品質(zhì)等來(lái)決定。（3）作好時(shí)間安排，制定分析標(biāo)準(zhǔn)。（4）選擇信息來(lái)源3、工作分析中的信息分析包括對(duì)工作信息的調(diào)查收集、記錄、描述、分析、比較、衡量、綜合歸納與分類(lèi)。4、工作分析結(jié)果表述有五種形式（1）工作描述（2）工作說(shuō)明書(shū)（3）工作規(guī)范（4）資格說(shuō)明書(shū)（5）職務(wù)說(shuō)明書(shū)5、工作分析結(jié)果運(yùn)用指導(dǎo)主要包括對(duì)運(yùn)用范圍、原則與方法的規(guī)定。（三）工作分析的三個(gè)層次（1）組織層次：確定組織水平上的總體目標(biāo)。對(duì)組織內(nèi)外環(huán)境的分析。（2）作業(yè)層次：主要在組織的作業(yè)部門(mén)展開(kāi)，系統(tǒng)收集反映工作特征的數(shù)據(jù)，核定期望績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，觀測(cè)實(shí)際的作業(yè)過(guò)程，確定總體的理想績(jī)效與實(shí)際績(jī)效的差異，這個(gè)層次的分析單位是以部門(mén)或工作水平為表征的。（3）個(gè)人層次：主要分析實(shí)現(xiàn)理想績(jī)效所需要的知識(shí)、技能、能力等，分析個(gè)人在這些方面與期望狀態(tài)的差異。三、作用與意義1、工作分析是整個(gè)人事管理科學(xué)化的基礎(chǔ)2、工作分析是提高現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的需要3、工作分析是企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要4、工作分析有助于實(shí)行量化管理5、工作分析有助于工作評(píng)價(jià)、人員測(cè)評(píng)與定員定額以及人力規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展科學(xué)化、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化6、對(duì)于勞動(dòng)人事管理科研工作者而言，工作分析也是不可少的四、工作分析的內(nèi)容（一）崗位責(zé)任崗位責(zé)任一般通過(guò)對(duì)不同任務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)潔、明了與直觀的描述來(lái)揭示，是工作分析內(nèi)容的主要部分。（二）資格條件資格條件分析的內(nèi)容包括：知識(shí)；工作經(jīng)驗(yàn)；智力水平；技巧和準(zhǔn)確性；體力要求。（三）工作環(huán)境與危險(xiǎn)性工作環(huán)境與危險(xiǎn)性，是指完成工作任務(wù)時(shí)的特定環(huán)境及危險(xiǎn)性。這兩個(gè)因素密切聯(lián)系，但要分別考慮。第二節(jié)工件分析的方法一、基本分析方法（一）觀察分析方法觀察分析法，一般是由有經(jīng)驗(yàn)的人，通過(guò)直接觀察的方法，記錄某一時(shí)期內(nèi)工作的內(nèi)容、形式和方法，并在此基礎(chǔ)上分析有關(guān)的工作因素、達(dá)到分析目的的一種活動(dòng)。（二）工作者自我記錄分析法這是一種一般由工作者本人按標(biāo)準(zhǔn)格式，例如工作日志，及時(shí)詳細(xì)地記錄自己的工作內(nèi)容與感受，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析，實(shí)現(xiàn)工作分析目的的方法。（三）主管人員分析法這種方法是由主管人員通過(guò)日常的管理權(quán)力來(lái)記錄和分析所管轄人員的工作的任務(wù)、責(zé)任與要求等因素。（四）訪談分析法這是通過(guò)訪問(wèn)工作者，了解他們所做的工作內(nèi)容，為什么這樣做與怎么樣做，由此獲得工作分析的資料。（五）記實(shí)分析法這種方法是通過(guò)對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容與過(guò)程的如實(shí)記錄，達(dá)到工作分析目的的一種方法。（六）問(wèn)卷分析法就是通過(guò)問(wèn)卷來(lái)獲取工作分析信息，實(shí)現(xiàn)工作分析目的的一種方法。二、任務(wù)分析技術(shù)（一）概念任務(wù)分析，是指工作分析者借助于一定的手段與方法，對(duì)整個(gè)崗位的各種工作任務(wù)進(jìn)行分析分解，尋找出構(gòu)成整個(gè)崗位工作的各種要素及其關(guān)系。（二）方法1、決策表就是把工作活動(dòng)中的條件與行動(dòng)加以區(qū)分，根據(jù)不同的條件，采用不同的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并以表格的形式揭示。2、流程圖以工作活動(dòng)流程圖的形式來(lái)揭示工作任務(wù)的操作要素與流向。3、語(yǔ)句描述通過(guò)語(yǔ)言形式來(lái)揭示工作任務(wù)中的要素、關(guān)系及運(yùn)作要求。4、時(shí)間列形式依據(jù)工作時(shí)間長(zhǎng)短與順序來(lái)揭示整個(gè)工作過(guò)程中各種任務(wù)的輕重與關(guān)系的形式。5、任務(wù)清單把崗位工作活動(dòng)中所有的任務(wù)逐個(gè)列出，讓被調(diào)查的人選擇并標(biāo)明前后順序、重要程度或困難程度等。（三）方法比較與應(yīng)用一般來(lái)說(shuō)，決策表、流程圖兩方法比較適合那些任務(wù)之間存在前后順序或邏輯關(guān)系的流水作業(yè)崗位，語(yǔ)句描述、時(shí)間列形式、任務(wù)清單三種方法比較適合那些缺乏邏輯關(guān)系與順序關(guān)系的崗位任務(wù)分析。三、人員分析技術(shù)人員分析即任職資格分析，就是通過(guò)一定的方法尋求那些足以保證人們成功地從事某項(xiàng)工作的知識(shí)、能力、技能和其他個(gè)性特征因素。（一）人員分析的途徑與步驟1、途徑（1）崗位定位：即通過(guò)崗位工作任務(wù)的要求分析來(lái)確定任職資格。（2）人員定位：即通過(guò)對(duì)任職者行為活動(dòng)及其成效的分析概括出任職資格。2、步驟（1）崗位定位分析的步驟A、分析崗位工作描述中的框架要求；B、把這些要求與知識(shí)、技能、能力及其他個(gè)性特征因素加以對(duì)照比較；C、在綜合A、B工作的基礎(chǔ)上，確定任職資格要求；D、考慮工作中所運(yùn)用的工具、信息采集量、數(shù)據(jù)分析方法等因素，對(duì)C獲得的結(jié)果進(jìn)行修正。（2華）人蘭員定河位分慚析步狡驟A、拐分析捉崗位鋸任職捉者的極工作徒行為土特征考；B、粗尋找獻(xiàn)各崗?fù)任还に鞴^共素兇質(zhì)要偏求；C、錦分析鏟特定彼崗位要工作懂成功竊的因菜素；D、徑根據(jù)還B、兇C確阿定任件職資皆格。（二禍）方捷法與販技術(shù)1、蠟職能堅(jiān)工作洞分析蠅（F句un胡ci沃to悔n耀Jo務(wù)b躬A廁na派ly逗si叨s)（1肺）美覽國(guó)勞云動(dòng)部物系統(tǒng)局（D剖OL壘）的宋職能洪工作割分析飯（F棄JA敘）：毀它是依通過(guò)袍任職助者本槍人對(duì)疾有關(guān)固數(shù)據(jù)涂資料哥的處欲理、測(cè)人員榆交往慕與管秤理、亞工具創(chuàng)的操嬸作水木平要異求等自分析掩，來(lái)記確定遷人員濁的任青職資哭格。（2茅）范檢納（紋Fi波ne仇)的毯職能搶工作殼分析熱（F比JA艷）：灘它是煮對(duì)美麻國(guó)勞鼓動(dòng)部妻系統(tǒng)倡（D絕OL燙）的燥一種拒改進(jìn)品，建咳構(gòu)了祖面向商數(shù)據(jù)銳資料怎處理嗎、人突員管同理及益工具桌操作獎(jiǎng)的水響平級(jí)椒別標(biāo)朽準(zhǔn)規(guī)鴉范體毯系。2、章關(guān)鍵甲事件麥技術(shù)關(guān)鍵銀事件倒技術(shù)茂是通涂過(guò)設(shè)伴計(jì)一搬定的趙表格邀，專(zhuān)滑門(mén)記喪錄工嗎作者羽工作嫁過(guò)程牛中那直些特永別有陳效和冷特別鞋無(wú)效益的工舅作行問(wèn)為，那以此習(xí)作為筑將來(lái)交確定屑任職鐵資格斷的一犬種依絡(luò)據(jù)。（三論）人塵員分招析與腎技術(shù)棵分析稍比較兩者角的目為的一撓致，研但側(cè)碑重點(diǎn)駱與出糖發(fā)點(diǎn)躁不同春，具開(kāi)體表霜現(xiàn)為思：1、悔出發(fā)酷點(diǎn)不丘同，籌任務(wù)愈分析榴從崗嗚位工枯作描來(lái)述出被發(fā)，釣而人核員分晃析則顧從工膀作者宋行為源描述底出發(fā)每。2、哥依據(jù)蹲不同在，任榴務(wù)分劑析認(rèn)技為，方工作拌活動(dòng)后的內(nèi)膚容與湊崗位丑工作并要求杏一致秩，而煎人員隊(duì)分析木認(rèn)為稍，人抱員工規(guī)作行輝為與塑崗位青工作做要求防一致亞。3、胞分析需過(guò)程略不同秀，任胳務(wù)分匠析是薄從定嘗性描晶述到葡定量戰(zhàn)評(píng)定發(fā)，而國(guó)人員伏分析吹是從術(shù)定量殊描述米到定嚴(yán)性描奔述。4、深分析圓結(jié)果尸與表攜述形勉式不宋同，翁任務(wù)待分析弄的結(jié)傳果主蔽要是普有關(guān)姓工作獻(xiàn)職責(zé)麻、工館作數(shù)遠(yuǎn)量與逮工作肺質(zhì)量巨要求閥的內(nèi)洽容，盒而人跌員分面析的欄結(jié)果派，主煤要是肉有關(guān)草工作獄者任杏職資袍格的桶內(nèi)容蓄。四、剃方法工分析材技術(shù)（一蜻）概博述1、飾方法業(yè)分析一般既是指穴通過(guò)易系統(tǒng)旺觀察聾、記鑼錄與悲分析民現(xiàn)有棒的工頸作過(guò)駕程，膠以發(fā)譜現(xiàn)存冠在問(wèn)頸題并飲提出魄最優(yōu)堵的運(yùn)葵作方班式。2、違方法銷(xiāo)分析老的主個(gè)要內(nèi)銀容（1童）工擔(dān)作過(guò)嫩程中有有沒(méi)袍有不惕合理住、不落經(jīng)濟(jì)夏的行勿為及邀環(huán)節(jié)喘；（2繁）工場(chǎng)作過(guò)坐程中徹有沒(méi)陪有不標(biāo)合理體、不荒經(jīng)濟(jì)批的分呼工及顧協(xié)作受；（3興）工妨作過(guò)引程中捆人、臟事、謊物三付者之匯間有植沒(méi)有撲不合旁理、及不經(jīng)術(shù)濟(jì)及閱不均顯勻的農(nóng)現(xiàn)象喉；（4巧）工并作過(guò)輛程中肅的人住是否撒充分私發(fā)揮沉了他陡的主刻動(dòng)性夏與創(chuàng)棕造性擔(dān)，在甚哪些隆環(huán)節(jié)習(xí)上還搬沒(méi)有瞧。（二鐘）分占析技井術(shù)1、察問(wèn)題扛分析問(wèn)題僵分析粘常用虎于工恭作要珍素與信流程紛分析爭(zhēng)，有避五個(gè)窩操作極步驟（1氧）目瞞的分浴析（2磚）地木點(diǎn)分企析（3腳）順勉序分倒析（4宅）人伏員分漸析（5胸）方錢(qián)法分怨析2、萬(wàn)有效培工時(shí)國(guó)利用坡率分愛(ài)析有效晝工時(shí)脫利用具率是龜指在糞工作蘋(píng)日內(nèi)絮，完丙全用頂于生靠產(chǎn)勞販動(dòng)并封能創(chuàng)哲造出蛋勞動(dòng)精價(jià)值斯的工乖時(shí)與饞制度奔工時(shí)大之比櫻?；虼鹬腹斪魅胀皟?nèi)凈殖工作卵時(shí)間趙與制睜度工桑作時(shí)鼓間之輔比。3、櫻優(yōu)選阿法分輪析優(yōu)選泄法是灘通過(guò)松對(duì)各恭項(xiàng)工隆作任顫務(wù)作辣不同膛的排讓列組槳合，推尋找不最佳均操作悉方式英，節(jié)揉約時(shí)排間，葉提高勉效率吹的一匯種方稠法分鄰析。第三姿節(jié)衰工腐作評(píng)兆價(jià)一、墳經(jīng)驗(yàn)所排序李法1、泡含義即評(píng)甩價(jià)人搖員依史據(jù)個(gè)投體的對(duì)經(jīng)驗(yàn)腹判斷敵，把筑所有晚待評(píng)喬價(jià)的雜職務(wù)姑（工跨作）踩依序盤(pán)排列火，由保此確梅定每煤種職堵務(wù)（格工作弟）的瘋價(jià)值。2、奸優(yōu)點(diǎn)計(jì)算拘簡(jiǎn)單弊，省答時(shí)省車(chē)力，南操作蔥方便。3、氏缺點(diǎn)主觀推隨意劇性在車(chē)，完螞全由距評(píng)價(jià)致人員裝個(gè)人氏憑經(jīng)課驗(yàn)決殼定，能不同莖的評(píng)兩價(jià)員郊所作軌的評(píng)蚊價(jià)結(jié)腎果往余往不鍵一致。4、徹改進(jìn)肝措施（1介）要卵求評(píng)焦價(jià)人屈員依下?lián)で谧髡f(shuō)筑明進(jìn)拋行判片斷，殼充分樂(lè)把握野每種賠評(píng)價(jià)鳴職務(wù)獄（工香作）踩的性禁質(zhì)與學(xué)要求疼；（2喘）精硬心挑住選評(píng)消價(jià)員尖，并嗓組成預(yù)一個(gè)咳評(píng)價(jià)源委員曬會(huì)，閣進(jìn)行怖群體醫(yī)評(píng)價(jià)輕；（3矛）操慎作序稼列化。二、勵(lì)綜合趣分類(lèi)精法1、謊含義它將峰分析城比較桌的標(biāo)漸準(zhǔn)集恩體細(xì)棟化到津每個(gè)乞參照筐因素爺，根毅據(jù)每珍項(xiàng)工糾作在狡所有牌參照酒的比屈較結(jié)飾果，們綜合偉評(píng)定拳每項(xiàng)庫(kù)的職酬責(zé)等歷。2、捕步驟（1依）分鄙析每屯種工狀作的仔參照封因素壯，并叉在此村基礎(chǔ)腔上把旱每項(xiàng)拍工作伶的參厭照因緣瑞素歸笨為幾步個(gè)統(tǒng)瘋一的亡類(lèi)別拍——柳分類(lèi)鍋因素委；（2匪）針待對(duì)所膨有分糟類(lèi)因碌素進(jìn)句行綜狹合評(píng)做估；（3沫）確自定職紅級(jí)，黃凡是崇工作社性質(zhì)欲、難瞇易程濕度、厲責(zé)任攀輕重踏與資夫格條巴件相貪似的割，則蟻為同躬一職莖級(jí)。三、洽因素豈比較再法基本泄做法尼是，扮先選奴擇若常干標(biāo)董準(zhǔn)職殊位，茶比較洽確定草若干禁共有找的基占本評(píng)嬌價(jià)因援素，坐然后情將其乞他職秤位與霞之比雨較，肌確定慢其價(jià)琴值與殊等級(jí)季。四、傳因素瓣評(píng)價(jià)抵法先從撿所有鈴待評(píng)濃價(jià)的度工作給中確菜定幾州個(gè)主郵要因礙素，規(guī)每個(gè)樣因素壘按標(biāo)漿準(zhǔn)評(píng)蠢出一坡個(gè)相悼應(yīng)的猜分?jǐn)?shù)棍，然喪后根棍據(jù)待常評(píng)工條作總丹分?jǐn)?shù)杏確定技相應(yīng)傭的等預(yù)級(jí)。五、專(zhuān)市場(chǎng)賢定位矩法市場(chǎng)番定位滾法是輪以市國(guó)場(chǎng)平藝均工曾資為右參照墓決定吼各職咱務(wù)價(jià)紡值的典方法土。市特場(chǎng)定菠位的眨操作受步驟緒是先煩從所駐有職透務(wù)中遭選出秒50炸%-懶60污%的蟻代表僅職務(wù)仔，然譽(yù)后作挖市場(chǎng)擦調(diào)查賤，獲畏得每哈個(gè)代沫表職飄務(wù)的害市場(chǎng)汗價(jià)格含和市橫場(chǎng)平香均工連資。杯最后石在此燃基礎(chǔ)綿上決劫定每?jī)?nèi)個(gè)代覺(jué)表職綁務(wù)的方價(jià)值努大小膚。市場(chǎng)孝定位于法的涼優(yōu)點(diǎn)烘是客搜觀性疫強(qiáng)。晝不足社之處腫是不玻能根杠據(jù)組輕織的結(jié)具體盲情況逼來(lái)決攤定價(jià)唯值大腹小。第四欄節(jié)奇定員趟管理一、攤定員孫管理嬌概述1、毯作用（1梯）是碌實(shí)行此經(jīng)濟(jì)集核算炊的基膏本依歡據(jù)（2聰）是輩提高彼勞動(dòng)火生產(chǎn)鴨率的停必要早條件2、極定員彩管理指企云事業(yè)置組織哨在用片人方笛面的龍數(shù)量培界限帝，是雅企事臥業(yè)組天織根舟據(jù)工燃作目勿標(biāo)、貌規(guī)模爹、實(shí)厭際需乓要，業(yè)按精內(nèi)簡(jiǎn)高蔽效的吊原則披確定奶一定險(xiǎn)人數(shù)炭的過(guò)滔程。二、赤定額1、鎖定額繞的含眼義定額原，是曾指在坦一定役的生悔產(chǎn)、義技術(shù)哨、組帳織條劫件下悠，采梅用科行學(xué)的清方法深和具通體的戀計(jì)量虧形式狡（或蠶工作輪）過(guò)除程中雜勞動(dòng)秧者的屢消耗熔量所限規(guī)定慮的限棍額。2、笛定額鬼的常淋見(jiàn)形婚式（1候）時(shí)鏈間定舒額（2島）產(chǎn)迎量定極額（3逝）看援管定霧額（4灑）服蒼務(wù)定謎額三、伏定員1、崇含義定員丘是定玩額的累一種靜發(fā)展閃和表猴現(xiàn)形賽式。2、泄定員劑的方草法（1撇）效預(yù)率定愚員計(jì)性算法（2弊）設(shè)棍備定阻員計(jì)饒算法（3劉）崗虎位定津員計(jì)丟算法（4皆）比旋例定澇員計(jì)巨算法（5漆）職鹽責(zé)定巖員法第四慌章放員暑工招叢聘與如甄選第一亂節(jié)研員畜工招袍聘與送甄選歪概述一、無(wú)招聘顆的概校念和彼作用1、腸招聘狼的概信念：掠意指捉為企賄事業(yè)箏組織儲(chǔ)中空龍缺的暴職位拐尋找購(gòu)合適呈的人嬌選。2、腿作用（1）脖員工塘的招字聘與岡選拔貫出現(xiàn)閣錯(cuò)誤默，對(duì)絮組織假會(huì)產(chǎn)鍛生極奔其不古好的茫影響熄。（2痕）當(dāng)耳今的季企業(yè)靈、事棵業(yè)組輪織之磚間的欲競(jìng)爭(zhēng)目，在壟一定誓程度犯上就甚是人屬才的笨競(jìng)爭(zhēng)爪，而挺人才站的競(jìng)愧爭(zhēng)，爛在很富大程鬧度上屬卻是禽招聘歇和選欠拔的攻競(jìng)爭(zhēng)憶。二、剩招聘群的制尚約因宏素1、煌外部肺影響（1柳）經(jīng)族濟(jì)條繳件：貓人口蹄和勞犯動(dòng)力魔；勞季動(dòng)力僅市場(chǎng)崖條件構(gòu)；產(chǎn)容品和桶服務(wù)放市場(chǎng)撲條件矩。（2州）政搬府管陷理與烏法律盡的監(jiān)泡控：象對(duì)就淋業(yè)的貓控制烤；國(guó)曠家和接地方怒的法童律、增法規(guī)堅(jiān)、政遺策，占已成岔為約坦束組柄織招尿聘的告重要笛因素輩。2、針企事恩業(yè)和渾職務(wù)任的要閃求（1膛）空膏缺職期位的獸性質(zhì)（2饒）企疼事業(yè)來(lái)組織識(shí)的性鞋質(zhì)（3界）企蓬業(yè)組晃織的傲形象3、停應(yīng)聘傅者個(gè)子人的霞資格然與偏臺(tái)好三、野甄選柏的概景述1、贈(zèng)所謂畫(huà)甄選煙，俗渠稱(chēng)選艦拔，遲是采暢用科廣學(xué)的招人員研測(cè)評(píng)敵方法妻選擇培有資陶格的呀人來(lái)驗(yàn)填補(bǔ)括職務(wù)窩空缺孫的過(guò)己程。選拔叢工作寧起源唇于各版部門(mén)字需要紐奉通過(guò)彈招聘躍人來(lái)澇填補(bǔ)撥空缺帖的職予位。葡人力蹤蝶資源月的選綢拔，剝是人遵力資遇源招摟聘的水后續(xù)緊工作旺，也姻是招陷聘的讀延伸聚，就漸是從竟大量棒的申巧請(qǐng)人辰中挑座選出殼最有黎可能多有效訓(xùn)勝任捕工作宅或組挽織認(rèn)尖為最泉合適參的人騎員的舞過(guò)程研。第二門(mén)節(jié)矩員工眉招聘顯與甄挑選的唉程序一、浴國(guó)外洪人力草資源校的招材聘、對(duì)選拔斤的三盾個(gè)階大段（一扶）準(zhǔn)毒備階合段1、落通過(guò)犁職務(wù)古（工晉作）縱分析到，確比定職蜻務(wù)性蘆質(zhì)2、凝通過(guò)調(diào)人員困分析獲，確哥定人午員標(biāo)蔑準(zhǔn)3、德確定知選擇鈴人員協(xié)的最?lèi)?ài)佳方翠案（二割）選喜擇階顫段1、磨初步群面試憂2京、填店寫(xiě)申譯請(qǐng)表閱格3、平進(jìn)行分心理駝測(cè)驗(yàn)師4墓、最投后面鴿試5、插獲取估證明瓜材料久6況、體鍋格檢港查（三紛）檢逆驗(yàn)效集度階止段一般斷在新桃員工柏工作鉛半年恢后，澤將其飄工作婦中的兇表現(xiàn)津與招理錄過(guò)糟程中梅的各葵項(xiàng)測(cè)哈驗(yàn)成柿績(jī)進(jìn)握行對(duì)賄比，杜檢查凍兩者鈔的一矩致程型度和盯相關(guān)遲程度刪，從女而了儀解預(yù)丘測(cè)效澇度的他準(zhǔn)確偶性。二、筐中國(guó)翁人力叫資源切的招嶺聘、務(wù)選拔殊的程互序（一宇）籌腥劃與晚準(zhǔn)備光階段1、晝成立姓招錄幅小組糧，培淋訓(xùn)工橡作人豆員2、息確定燙招錄裕區(qū)域粒的范珍圍3、寸確定塞招錄仇對(duì)象4、產(chǎn)規(guī)定步錄取濾標(biāo)準(zhǔn)（二猛）宣含傳與學(xué)報(bào)名旱階段1、闖擬定亞招工侮簡(jiǎn)章2、浩發(fā)布第招聘逐廣告津或啟俗事3、吵受理攝報(bào)名（三丑）考更核與夕錄用慢階段1、增全面妹考核株，一知般分徑為筆何試、芬體檢遵、面淺談和嚷心理彈測(cè)驗(yàn)2、差確定岡錄用站名單3、贊簽定夢(mèng)勞動(dòng)迷合同（四雪）崗匙前教肉育與家安置束階段1、么崗前螞教育霸2不、試會(huì)用與哭安置三、板企事聲業(yè)組撤織招環(huán)聘員戀工的騾程序1、款明確飼空缺鑰職位跟的需善求2、博招募帖，即乖分析茫各種催可能墾的招坦募途縫徑與汽方法采，并礎(chǔ)比較鹽其優(yōu)倆勢(shì)，速權(quán)衡臺(tái)價(jià)格趕與費(fèi)羨用、歪時(shí)間幫支出賭等。3、讓甄選4、炮錄用5、躲試用蒸考察6、鍬簽約二、驚甄選肢的程厭序1、瓦應(yīng)聘把接待2、帥事前伯交談艙與興犬趣甄漠別3、溝填寫(xiě)猾申請(qǐng)惱表4、行素質(zhì)促測(cè)評(píng)5、亮復(fù)查宰面試6、謹(jǐn)背景臭考察7、粉體格飽檢查第三沾節(jié)丑員委工招爹聘與爹甄選倆的方影法一、則招聘裝的途痰徑1、介人才搬交流鍬中心2、琴招聘寄洽談拿會(huì)3、握傳統(tǒng)備媒體4、騙網(wǎng)上性招聘5、慣校園阿招聘6、牲員工醋推薦7、晚人才輪獵取二、見(jiàn)人力允資源扮的招另聘的錦方法1、淘?xún)?nèi)部油招聘捧的方南法：晝提升豎、內(nèi)雪部調(diào)仗動(dòng)、熟內(nèi)部捷招標(biāo)待等2、鋼外部學(xué)招聘球的方啊法：邀組織昌內(nèi)的賊職員被介紹筆推薦闖、利冰用外烈部的閃職業(yè)疾介紹視機(jī)構(gòu)鏟、到堪大學(xué)柿和研愉究所胃招聘蔬、廣茅告公塔開(kāi)招龜聘等三、瀉人力譯資源套的招旱聘與座甄選俯的方竿法（一耐）心宅理測(cè)溪驗(yàn)法心理漿測(cè)驗(yàn)椒實(shí)質(zhì)尺上是浩行為解樣組傷的客鼠觀的附和標(biāo)捧準(zhǔn)化攤的測(cè)店量。（二疊）面汪試方猶法1、朝面試撒的含宋義，拜是一咐種經(jīng)指過(guò)精挺心設(shè)容計(jì)，加在特滿定場(chǎng)詳景下務(wù)，以忌面對(duì)紡面的跌交談位與觀冠察為難主要詞手段貼，由軍表及傭里測(cè)銳評(píng)應(yīng)昆試者烤有關(guān)憶素質(zhì)喪的一恒種方孩式。2、透面試獨(dú)的內(nèi)膚容（1手）儀還表風(fēng)猴度潛（2樓）求伍職的扯動(dòng)機(jī)辛與工況作期鬧望（3魔）專(zhuān)弊業(yè)知集識(shí)與歌特長(zhǎng)反（4碑）工睬作經(jīng)寺驗(yàn)（5識(shí)）工需作態(tài)編度蛋（6標(biāo)）事譜業(yè)心瘡、進(jìn)勁取心（7舒）語(yǔ)慣言表問(wèn)達(dá)能嫂力澆（早8）噴綜合夾分析校能力（9然）反鴉應(yīng)能掩力?。?誓0）燥自控洽能力（1架1）眾人際產(chǎn)關(guān)系程（鞭12娃）精眉力與詳活力（1蛋3）駝興趣激與愛(ài)廣好3、太面試破的特磨點(diǎn)（1鈔）對(duì)擠象的李單一考性（2箏）內(nèi)國(guó)容的乘靈活挖性（3男）信減息的縱復(fù)合蹤蝶性（4金）交磨流的雞直接授互動(dòng)揪性（5醒）判災(zāi)斷的漁直覺(jué)屬性4、濫功能握作用（1樣）可腹以有釣效地缺避免澇高分瓦低能槳者或存冒名樂(lè)頂替豈者入稼選（2?。┛商垡詮洶裳a(bǔ)筆隨試的友失誤（3軋）可舍以考鞋查筆照試與籃觀察榜中難脖以測(cè)廈評(píng)到組的內(nèi)唯容（4究）可卻以靈廉活、夸具體沃、確團(tuán)切地揪考察閣一個(gè)繩人的卵知識(shí)慨、能改力、盤(pán)經(jīng)驗(yàn)草及品血德特厲征（5膝）可酒以測(cè)悲評(píng)個(gè)繡體的素任何霸素質(zhì)5、稍基本吃類(lèi)型（1孔）問(wèn)街答基攤本式榆：是賺指以政單一繭的問(wèn)沈答形襖式進(jìn)沖行的節(jié)面試掃。（2獄）綜燃合操魔作式笛：是卸指以袋問(wèn)答河形式燙為基材礎(chǔ)，希把交劈燕談、誤辯論宴、討滑論、規(guī)演講覆、情堪景模辦擬、挪實(shí)踐朝操作恥等形萍式也慎結(jié)合現(xiàn)進(jìn)來(lái)描的面劈燕試形盼式。（3蘇）壓魔力面承試：麻事先腸給應(yīng)可試者秩造成懇一種捏緊張敏的氣喂氛，高使被稱(chēng)試者扮一進(jìn)衛(wèi)門(mén)便落處于烏“恐望怖”搏氣氛屠中，腿接著響主試風(fēng)人窮制追不喪舍的還究問(wèn)趟到底般，不座但問(wèn)任得切臘中要盲害而充且常咬使被男試者躲處于民進(jìn)退糧兩難稼的境誘地，可甚至敵被試撞者無(wú)皇法回爬答的惰地步恨。以暈此考予查其粱機(jī)智擦程度葛、應(yīng)變變能遠(yuǎn)力、配心理婆承受撤能力巴及自夜我控切制能擴(kuò)力等穗心理中素質(zhì)澤。（4腦）結(jié)信構(gòu)面態(tài)試與父半結(jié)歌構(gòu)面荒試：格結(jié)構(gòu)燦面試室即標(biāo)糕準(zhǔn)化賊面試斃。隨料意面悄試則畝是因尾地制婚宜、逝因人滔制宜創(chuàng)的面件試。淡半結(jié)笑構(gòu)面劉試介舌于兩級(jí)者之暮間。唉既有孝事先柳大致孔規(guī)定蔥的內(nèi)反容、刊方式輩、程遺序。腹又有喘主試嘩人具屯體操消作過(guò)興程中羞根據(jù)準(zhǔn)實(shí)際分情況崗的調(diào)醫(yī)整。（5鞋）小懷組面卻試：奇是指奔被試喚者在株2人葵以上塞，一水般共辮同面液試、素當(dāng)場(chǎng)幅打分祖、當(dāng)鋤場(chǎng)討際論。（6基）依嗽序面鄉(xiāng)豐試：魄先進(jìn)碌行初撿試，宿后復(fù)潑試。（7挽）逐武步面逮試：支先基午層領(lǐng)納導(dǎo)面遷試，曾合格陡后推警薦給圾高層純領(lǐng)導(dǎo)挖面試默。四、腫評(píng)價(jià)蜘中心騎技術(shù)1、浮定義（1決）評(píng)線價(jià)中霜心：袋是一設(shè)種程掉序而門(mén)不是雁一種點(diǎn)具體木的方和法，抵在這咱種程干序中義，主筒試針除對(duì)特癢定的葛目的餡與標(biāo)細(xì)準(zhǔn)，核采用脅多種咱評(píng)價(jià)濫技術(shù)軟評(píng)價(jià)怒被試都者的加各種倍能力早。（2絕）評(píng)法價(jià)中驗(yàn)心法泛：是款一種肝以測(cè)還評(píng)被陣測(cè)評(píng)染者管蠅理素堡質(zhì)為源中心僅的標(biāo)泡準(zhǔn)化冊(cè)的一分組評(píng)坊價(jià)活禽動(dòng)。2、恨主要槳特點(diǎn)（1冶）綜葛合性（2迎）動(dòng)布態(tài)性（3編）標(biāo)膛準(zhǔn)化（4噸）整應(yīng)體互簽動(dòng)性（5斤）信筒息量降大（6立）以貢預(yù)測(cè)俊為主走要目閱的（7室）形緞象逼祝真（8當(dāng)）行攔為性3、醋主要獵形式從測(cè)掩評(píng)的階主要淺方式仔看有（1范）投不射測(cè)渴驗(yàn)：讓被口試者栗通過(guò)槐一定爽的媒煎介，腸建立周自己本的想姑象世塑界，伯在無(wú)趨拘束暗的情瓣景中僑，不蟻?zhàn)杂X(jué)吊地表就露出就其全石性特暢征的著研究嚼方法。其具水體方典法有停以下信幾種鑄。A、榆聯(lián)想己技術(shù)跟B、謀構(gòu)成邀技術(shù)轎C裳、詞們句完各成法D、箱等第細(xì)排序燥技術(shù)助E、動(dòng)表現(xiàn)釘技術(shù)絹F、銅個(gè)案障分析伏技術(shù)（2竹）面靠談（3污）情慰景模功擬（4團(tuán)）能誰(shuí)力測(cè)酸驗(yàn)從評(píng)售價(jià)中吸心活剝動(dòng)的算內(nèi)容雹來(lái)看餃有（1零）公犯文處戒理（2雀）無(wú)兼領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)小組亂討論（3逢）管橡理游騙戲（4葬）角亞色扮禮演第五戲章李員工承培訓(xùn)第一緣瑞節(jié)辭員工偶培訓(xùn)睡概述一、渣培訓(xùn)嫁的概筒念培訓(xùn)瞞就是咱向新香員工穿或現(xiàn)落有員章工傳耀授其玻完成水本職磨工作把所必每需的返相關(guān)字知識(shí)拐、技竭能、纖價(jià)值捧觀念管、行醉為規(guī)哲范的轉(zhuǎn)過(guò)程島，是憑由企逗業(yè)安瓣排的撕對(duì)本章企業(yè)刮員工靈所進(jìn)惡行的舅有計(jì)川劃有筒步驟嗓的培目養(yǎng)和抄訓(xùn)練秋。二、配培訓(xùn)盾的內(nèi)翁容和假種類(lèi)（一始）培畫(huà)訓(xùn)的饞內(nèi)容1、串職業(yè)頭技能鋒培訓(xùn)港：包倡括基臉本知手識(shí)技和能和航專(zhuān)業(yè)朵知識(shí)繪技能恰，企惱業(yè)應(yīng)救把培叛訓(xùn)的怠重點(diǎn)纖放在逮專(zhuān)業(yè)逆知識(shí)落技能牌培訓(xùn)鐮上。2、喝職業(yè)弟品質(zhì)利培訓(xùn)屈：包峽括職跪業(yè)態(tài)禿度、耀責(zé)任鋪感、辮職業(yè)總道德牛、職部業(yè)行循為習(xí)末慣等。（二弱）培淘訓(xùn)的勸種類(lèi)1、榆崗前魄培訓(xùn)笑2綁、在仙崗培憲訓(xùn)3、絨離崗緒培訓(xùn)衡4掠、員棕工業(yè)偷余自脂學(xué)三、廈學(xué)習(xí)召理論墓在培脹訓(xùn)中緒的運(yùn)刻用（一扣）什戲么是葉學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)穩(wěn)：是林由于碰經(jīng)驗(yàn)王而發(fā)進(jìn)生的新相對(duì)問(wèn)持久令的行笑為改檢變。（二迫）三鉤種有腳關(guān)學(xué)皮習(xí)的帝理論1、帝經(jīng)典宴條件吃反射汽理論2、亞操作撐條件嶺反射購(gòu)理論3、穩(wěn)社會(huì)癥學(xué)習(xí)桿理論（三際）學(xué)繡習(xí)理黃論在聰培訓(xùn)副中的里應(yīng)用1、校實(shí)踐僚的機(jī)塵會(huì)2、殺榜樣鹽的示眠范3、坐及時(shí)窯的反階饋和暮強(qiáng)化第二室節(jié)化培訓(xùn)廟程序一、翼培訓(xùn)耍需要港分析培訓(xùn)宣需要陰分析朗的方盞法（1羨）任述務(wù)分情析：武是指撐對(duì)工濾作任任務(wù)進(jìn)慌行詳金細(xì)研百究以散確定襪工作琴中需覽要哪避些知印識(shí)和泰技能扒，然閃后，推根據(jù)涌所需巾知識(shí)牽和技低能制藏定培口訓(xùn)計(jì)盾劃。（2惕）績(jī)垂效分泥析：與就是裂考察秀員工則目前賭的實(shí)估際績(jī)啞效與賭理想衣績(jī)效鼻之間春是否型存在紗偏差旨，然翠后決猛定是襖否可娘以通案過(guò)培基訓(xùn)來(lái)拋加以泰糾正疑。（3軍）前工瞻性庫(kù)培訓(xùn)御需求塞分析克：由預(yù)于工稱(chēng)作調(diào)斯動(dòng)、替職位凱的晉展升或攻適應(yīng)高工作輝的內(nèi)霉容變嘆化等鄙原因兼需要牌進(jìn)行士的培美訓(xùn)。二、仇培訓(xùn)榆計(jì)劃袖的制彼定制定養(yǎng)培訓(xùn)附計(jì)劃貫主要墨包括金的內(nèi)芬容1、鏡培訓(xùn)透對(duì)象越：培閘訓(xùn)對(duì)拒象是解培訓(xùn)碗活動(dòng)于的主遇要成功本因簡(jiǎn)素，棟必須樂(lè)認(rèn)真氧選擇溝、精鍵確計(jì)港算。2、住培訓(xùn)廉目標(biāo)遼：企輪業(yè)培臂訓(xùn)目它標(biāo)包則括三清個(gè)方唯面即歲增加吼知識(shí)英、熟險(xiǎn)練技欺能、跳善于繼處世企業(yè)娛培訓(xùn)莊目標(biāo)脂的確秩定就葉是要顫改變誓員工雁的行罪為，著這種您行為迷的改逗變包填括三由個(gè)領(lǐng)棕域：（膨1）峰認(rèn)知扔領(lǐng)域授：直姑接關(guān)變系智驚力成桐長(zhǎng)的這能力側(cè)，它槍包括復(fù)認(rèn)知扶、理儀解、插應(yīng)用巖、分棕析、社綜合弄、評(píng)踏價(jià)等椒能力爺。（唯2）逢情感銀領(lǐng)域嫁：指剩對(duì)培漸訓(xùn)的凈態(tài)度些問(wèn)題陰，如歲對(duì)培目訓(xùn)活勁動(dòng)的宮興趣丑、參蒸與的番積極勝性等北。（背3）你技能似領(lǐng)域顫：指廳與生瞇理技屑能活磨動(dòng)有把關(guān)的稿能力昏及技樂(lè)術(shù)水儉平。兇包括梢觀察鋒力、痰機(jī)械奏性的劈燕動(dòng)作瘡能力框、動(dòng)巾作遷江移能魄力、冰適應(yīng)忙能力定等。3、野培訓(xùn)清時(shí)間贈(zèng)：根據(jù)魚(yú)培訓(xùn)武目標(biāo)胖和要湊求、總培訓(xùn)悉對(duì)象內(nèi)的素閑質(zhì)水勸平、里上班傲?xí)r間到等因畏素來(lái)揉確定。3、恒培訓(xùn)粉時(shí)間像：根店據(jù)培信訓(xùn)目陡標(biāo)和溉要求皆、培公訓(xùn)對(duì)干象的爹素質(zhì)彩水平夜、上暮班時(shí)他間等宗因素愧來(lái)確星定。4、雙培訓(xùn)浮實(shí)施誰(shuí)機(jī)構(gòu)壓：有督內(nèi)部累機(jī)構(gòu)星和外訊部機(jī)忠構(gòu)。5、弊培訓(xùn)貝方法鑒、課挪程和齊教材6、嚇培訓(xùn)扇設(shè)施三、悅培訓(xùn)和課程險(xiǎn)設(shè)計(jì)1、給培訓(xùn)欄課程匆設(shè)計(jì)來(lái)：就霜是根乓據(jù)培去訓(xùn)的娛根本拾目的魯，對(duì)惰培訓(xùn)步的目閃標(biāo)、登內(nèi)容鴨、教肌材、兼模式渣、策厘略、威評(píng)價(jià)爹、組膜織、影時(shí)間回、空傘間等杠采取績(jī)不同架的方范式，多作出使不同咱的處肆理。2、裹培訓(xùn)懲課程躍選擇侵模式（1筒）必撒須學(xué)末習(xí)：叮該?；⑹降挠渲R(shí)賞、技完能和貸態(tài)度啟，具寫(xiě)有高跑度重芹要性觸與常齡用性四，但太風(fēng)險(xiǎn)棵很低智。（2徐）應(yīng)便該學(xué)妨習(xí)：膊該模桿式的款知識(shí)臺(tái)、技富能和切態(tài)度隆，具堵有高死度重冰要性丘與常啄用性拉，但扒也具漫有較什高的親風(fēng)險(xiǎn)。（3制）最繼好學(xué)智習(xí)：件該模菜式的不知識(shí)精、技醫(yī)能和鉛態(tài)度升，具屬有重約要性黎、低察常用稻性及母低風(fēng)請(qǐng)險(xiǎn)。蠶或具筒有低率重要易性、堪高常車(chē)用性作及風(fēng)簽險(xiǎn)，索或具喊有高端重要?jiǎng)⌒耘c歐高風(fēng)腸險(xiǎn)及挨低常氧用性僚。3、朱培訓(xùn)驗(yàn)策略對(duì)員跌工的桿培訓(xùn)嚴(yán)需對(duì)雀證下雷藥。羅不同嶺職員精的培記訓(xùn)需玩要不咸同，涌與此脅相應(yīng)建的培宿訓(xùn)策允略也盲不同喝。四、來(lái)培訓(xùn)趟效果桐的評(píng)就估1、暑培訓(xùn)故效果汁：是指章在培京訓(xùn)過(guò)法程中故受訓(xùn)食者所術(shù)獲得額的知縮慧識(shí)、憐技能舌應(yīng)用申于工漏作的震程度。2、美培訓(xùn)屯效果槽評(píng)估芳的指犁標(biāo)（1里）反分映：店即測(cè)獲定受恢訓(xùn)者醒對(duì)培吐訓(xùn)項(xiàng)撈目的澇反映股，主更要了獸解培繪訓(xùn)對(duì)韻象對(duì)駝?wù)麄€(gè)牛培訓(xùn)寒項(xiàng)目梯和項(xiàng)柿目的動(dòng)某些舊方面圣的意巴見(jiàn)和蘋(píng)看法國(guó)。（2鎮(zhèn)）學(xué)萄習(xí)：并即測(cè)默試受駛訓(xùn)者咱對(duì)所蛋學(xué)的賤原理哲、技泛能、維態(tài)度辟的理狐解和判掌握約程度說(shuō)。（3棒）行仿為：敏即測(cè)蔥定受渡訓(xùn)者緩經(jīng)過(guò)議培訓(xùn)今后在謹(jǐn)實(shí)際浴崗位獅工作勉中行渠為的軌改變動(dòng)以判宜斷所款學(xué)知樸識(shí)、茶技能顏對(duì)實(shí)洞際工捧作的佩影響鑄。（4嘉）成爽果：爆即測(cè)掏定培庫(kù)訓(xùn)對(duì)炕企業(yè)漁經(jīng)營(yíng)秒成果踏具有樸何種桑具體道而直城接的搞貢獻(xiàn)過(guò)。第三惹節(jié)丟培訓(xùn)為的方之法一、暫講授胃法1、許含義講授眠法：遠(yuǎn)即采反取集顧中辦拳班的描形式辨，在錯(cuò)固定豪的場(chǎng)栽所通吃過(guò)專(zhuān)覺(jué)家系灣統(tǒng)地態(tài)向受督訓(xùn)者凳講解鑼某些顫概念兆、知責(zé)識(shí)、途方法轉(zhuǎn)及原旦理，阿使受爹訓(xùn)者憐逐步死理解敞消化械和吸闖收，何從而管運(yùn)用晌到工棍作中米去。2、甘講授使法的月種類(lèi)白：講丸解法懷、講紹述法李、演片講法（1紅）講銜解法致：就擔(dān)是教親師運(yùn)萄用闡響述、煤說(shuō)明蓄、分貸析、句論證壯和概厘括等跳手段霞講授煌知識(shí)磚內(nèi)容蘇的方啊法。（2標(biāo)）講慌述法售：就爛是教副師用鍛生動(dòng)誤的語(yǔ)新言，偏敘述炒、描晴繪和露概括消所要哥講的倉(cāng)內(nèi)容草。（3賭）演胞講法必：就燒是教猶師借彈助口懷頭語(yǔ)痰言和住態(tài)勢(shì)跌語(yǔ)言董，面洗對(duì)學(xué)拖習(xí)者疲發(fā)表鍋意見(jiàn)羅、抒余發(fā)情畫(huà)感，蜂達(dá)到奸感召百學(xué)習(xí)境者目親的的辰一種書(shū)方法去。二、腎案例括分析恰法1、迅含義案例耐分析龍法：甘是把肉實(shí)際修工作拋中的犁真情矩實(shí)景四加以舊典型閉化處李理，駱編寫(xiě)盞成供量學(xué)習(xí)團(tuán)者思各考和堅(jiān)決斷虧的案白例，盒通過(guò)通獨(dú)立傲研究梳和相碌互討天論的鴿方式滲，來(lái)壞提高估學(xué)習(xí)把者分狀析問(wèn)勻題和怪解決眾問(wèn)題添能力積的一庭種方倆法。2、元對(duì)案臉例編所寫(xiě)的鋼要求（1掩）案希例要豆真實(shí)侵可行（2任）案詳例要習(xí)客觀班生動(dòng)（3責(zé)）案術(shù)例應(yīng)久無(wú)答饒案三、客角色偷扮演路法所謂煉角色飼扮演潛法，屈就是緊為受迫訓(xùn)者蔥提供澡一種降真實(shí)方的情旋景，炭要求墊一些招學(xué)習(xí)植者扮桂演某賭些特養(yǎng)定的咐角色庸并出愚場(chǎng)表漲演。四、好演討?zhàn)嚪?、歇含義演討企法：成是一成種先灶由教勒師綜腦合介塘紹一汽些概姿念與慣原理夠，然迫后圍鉤繞某知一專(zhuān)財(cái)題進(jìn)贏行討丙論的味培訓(xùn)晴方式寇。2、折運(yùn)用肺演討遭法的巧注意繼事項(xiàng)（1夾）要灘確定容研討封會(huì)的婆主題（2糟）要餓確定稿研討棵會(huì)的至主持舌人（3采）確滲定研件討形木式（4閣）重灶視會(huì)柴前準(zhǔn)步備第六鉗章稠員工喂考評(píng)第一災(zāi)節(jié)幕員牙工考宰評(píng)概都述一、奶員工啞考評(píng)憑的概呼念員工礙考評(píng)侮是考禮評(píng)者包對(duì)員棍工及霞其所戴干工志作考承察評(píng)留定的焦總稱(chēng)貍。即葉考評(píng)舒者在令一定顯的目斃的與存思想弄指導(dǎo)榨下，皇運(yùn)用返科學(xué)忙的技蛾術(shù)方廊法，洞依據(jù)吐一定幸的考顛評(píng)標(biāo)魄準(zhǔn)，吹對(duì)員顧工及參其相欺關(guān)工法作進(jìn)估行事碼實(shí)評(píng)撐判或坡量值鋼與價(jià)魚(yú)值評(píng)成判的刺過(guò)程遍。二、屢員工咸考評(píng)濤的類(lèi)刻型1、膀診斷貍性考猛評(píng)診斷遇性考貴評(píng)：旦是以鋸服務(wù)腎于了癢解人寶事原梅由為釣?zāi)康陌竦目寄u(píng)。削在企婆業(yè)管濱理中紋，人朽們常磨常遇微到這虜樣那光樣的亡問(wèn)題露，需亮要從眨人員活素質(zhì)章或工緊作分輕析方溪面找懇原因趟，這句就需釘要實(shí)拜施診雪斷性軋考評(píng)緊。診斷宗性考嬸評(píng)的御主要采特點(diǎn)窄：（1檢）考腿評(píng)內(nèi)踏容或己十分記精細(xì)勤，或僻十分鞠全面血。（2孔）考腐評(píng)過(guò)箱程是桂尋根食究底愧。（3瞎）考綿評(píng)結(jié)商果不莖公開(kāi)節(jié)，僅推供內(nèi)北部掌郊握與喜參考該。2、溪鑒定匆性考輛評(píng)鑒定腹性考嶺評(píng)：伐是以輩鑒定狗與驗(yàn)津證某障種（盲或某歷些）渣結(jié)果種或預(yù)廈見(jiàn)為窗目的墾的考數(shù)評(píng)形遼式。鑒定副性考陷評(píng)的唱主要占特點(diǎn)責(zé)：（1繞）鑒謝定性雅考評(píng)悼主要幣是為課人力證資源鎮(zhèn)管理別提供禽一種紋證據(jù)緒或根探據(jù)。（2回）鑒群定性蜻考評(píng)誰(shuí)所注泡重的開(kāi)是人刮與事陜的現(xiàn)炸在，尸而不盞是過(guò)抄去或瞎將來(lái)鼻。（3姐）注驢重考點(diǎn)評(píng)結(jié)關(guān)果的跨信度閉與效希度，斧要求難所做鳥(niǎo)的結(jié)騎論有帥據(jù)可宏查，憶而且量充分恐全面煉。3、餃評(píng)價(jià)割性考犁評(píng)評(píng)價(jià)鉆性考因評(píng)又靠稱(chēng)總共結(jié)性俗考評(píng)窄，是重一種綁全面野考核蓮評(píng)定鄉(xiāng)豐員工鴉對(duì)象神的考寄評(píng)類(lèi)艇型?；糜裨u(píng)價(jià)剛性考雪評(píng)一幣般要棄求做恥到“蓄三公拉、四毅嚴(yán)、末五掛摟鉤”碼。三公悄：即尿公平意，公涂正、艷公開(kāi)校。四嚴(yán)暖：即既嚴(yán)明利一致熱的考狹核標(biāo)隸準(zhǔn)，怖嚴(yán)格露客觀丑的考陣評(píng)方種法，擦嚴(yán)謹(jǐn)抓科學(xué)肯的考類(lèi)評(píng)制杰度，踢嚴(yán)肅嚷認(rèn)真茅的考章評(píng)態(tài)耽度。五掛抄鉤：白即指劑指標(biāo)希的考館評(píng)結(jié)黨果，筆應(yīng)與暈止崗枝聘任逆、職仗位晉粗升、某在職排培訓(xùn)慮、工史資晉壤級(jí)、素評(píng)選斯先進(jìn)檢掛鉤蜂。三、端員工收考評(píng)盛的功債用1、乳評(píng)價(jià)紫功能2、牽區(qū)分替功能3、酸反饋現(xiàn)功能4、捐管理牙功能第二橋節(jié)第員灣工考昆評(píng)標(biāo)靜準(zhǔn)的群設(shè)計(jì)一、獲員工厭考評(píng)灶標(biāo)準(zhǔn)辨概述（一珍）標(biāo)唱準(zhǔn)結(jié)孫構(gòu)與郊形式一般大來(lái)說(shuō)核，指除標(biāo)的貨完整房誠(chéng)結(jié)構(gòu)逐包括蒼考評(píng)枯要素費(fèi)、要霞素標(biāo)遞志及炭狀態(tài)擾標(biāo)度圖。1、廈考評(píng)叉標(biāo)準(zhǔn)母的形遵式考評(píng)夕標(biāo)志災(zāi)的形再式多浩種多晨樣，棄從它脈揭示枯的內(nèi)虎涵來(lái)扮看，當(dāng)有客磨觀形炭式、升主觀峰評(píng)價(jià)肆、半初客觀瓣半主艘觀三刊種。2、壤考評(píng)平標(biāo)度仇的形恐式從目槳前現(xiàn)膝實(shí)中跨的考軌評(píng)指滑標(biāo)分曲析來(lái)墻看，蒼考評(píng)標(biāo)指標(biāo)證的標(biāo)漢度，宏大致志為量泡詞式逃、等錯(cuò)級(jí)式稻、符籮號(hào)式宴、數(shù)秀量式斜、數(shù)申軸、褲圖表謙式、盞定義浴式、家綜合芹式等拼。（二瘡）指溝標(biāo)設(shè)西計(jì)的煙原則1、燥與考往評(píng)對(duì)馬象同庭質(zhì)原核則2、護(hù)可考績(jī)性原缸則3、同普通豪性原民則4、晝獨(dú)立柳性原觸則5、紡?fù)陚渑e性原漿則6、攤結(jié)構(gòu)熔性原掏則（三春）指閑標(biāo)設(shè)烤計(jì)的些過(guò)程虹與步情驟1、曬內(nèi)容披設(shè)計(jì)醋2、森歸類(lèi)恒合并屆篩選3、筆量化亡4、免試用5、械檢驗(yàn)盞6、漫修改二、賺指標(biāo)理設(shè)計(jì)縱的方撐法與繳技術(shù)指標(biāo)潮內(nèi)容忘的設(shè)臟計(jì)，塘包括曠要素其的擬駕定、律標(biāo)志旺的選易擇及僻標(biāo)度蘋(píng)的劃恩分三戒項(xiàng)內(nèi)腰容。（一大）要探素?cái)M五定考評(píng)阻要素祖的擬落定是裙整個(gè)料指標(biāo)榜體系裁設(shè)計(jì)孔的基砌礎(chǔ)，跪標(biāo)志售選擇難與標(biāo)撒度劃皮分都倒是在診此基糞礎(chǔ)上捷進(jìn)行載的。顏考評(píng)倦要素蔽擬定團(tuán)的方蠢法：1、葵對(duì)象刊分析受法民2蛋、結(jié)商構(gòu)模廈塊法3、越榜樣憂分析查法被4化、調(diào)冬查咨瞎詢(xún)法5、亡神仙在會(huì)聚趨法言6、浮文獻(xiàn)瞎查閱瘦法7、稼職務(wù)戚說(shuō)明歇書(shū)查佛閱法（二澤）標(biāo)述志選悄擇1、師對(duì)象哭表征銷(xiāo)選擇2、星關(guān)鍵株點(diǎn)特污征選民擇3、掙區(qū)分豪點(diǎn)特陸征選敲擇4、孩相關(guān)希特征稅選擇（三濟(jì)）標(biāo)唱度劃花分考評(píng)魔標(biāo)度狼，實(shí)朝際上顫是考工評(píng)對(duì)丸象在斯考評(píng)單標(biāo)志蓬上表膚現(xiàn)的佩不同恐狀態(tài)羽與差掩異的益類(lèi)型梳劃分五。三、命指標(biāo)決量化支方法鎖與技浸術(shù)員工佛考評(píng)秤工作殊的量鼠化主駁要包擴(kuò)括加母權(quán)、爐賦分蜂和計(jì)鴉分三叮項(xiàng)工盞作。1、而加權(quán)介：對(duì)寄所有逼考評(píng)窮的指籠標(biāo)進(jìn)掀行縱舉向比租較，連然后裙根據(jù)梯每個(gè)唯指標(biāo)哨在體纖系中惠的重蠢要性拼，把?？傮w得的“稀1”秋逐一圍分賦陪到每莫個(gè)指繼標(biāo)，胞使其核分賦續(xù)到的沙數(shù)字叨能夠坑恰當(dāng)疲地表憶示該豬指標(biāo)良在總談體中喪的重沙要性賽。2、儀賦分秋：即破按一厭定規(guī)屑劃，麻給每醉個(gè)指醉標(biāo)的那標(biāo)準(zhǔn)拿狀態(tài)臨及其作差異窩程度撥賦予屈一定荒的分欄數(shù)。3、溉計(jì)分加：是下考評(píng)喪時(shí)或燃考評(píng)痛后對(duì)剪考評(píng)啄結(jié)果晝的量混化與睬表示。第三慢節(jié)令員工歌考評(píng)女方法一、彈印象淘評(píng)判拿法1、害概念印象餐評(píng)判宇——漁指考便評(píng)者索在考榮評(píng)過(guò)嬸程中您依據(jù)癢自己貞的價(jià)督值標(biāo)淋準(zhǔn)或允對(duì)有社關(guān)考咳評(píng)標(biāo)盡準(zhǔn)的支理解娘，依己據(jù)自沸己對(duì)售考評(píng)抱客體懲與考曉評(píng)對(duì)售象平犯時(shí)形市成的蘆印象疤作出蘇有關(guān)全評(píng)判棄的方錄式。2、煌印象筑評(píng)判陜法的稍具體謊形式（1今）閉屋目浮倍現(xiàn)評(píng)丈判：隸即指防在員部工考吊評(píng)時(shí)金，排階除眼葛前信遇息干肅擾，圈閉上咽眼睛步自然灣而然賽浮現(xiàn)杯要考叉評(píng)客耽體與汁對(duì)象鹿的形恐象，惹依據(jù)銅有親效價(jià)值唯標(biāo)準(zhǔn)傳作出診評(píng)判果。閉目不浮現(xiàn)熔評(píng)判售的要殿求：考評(píng)宴者對(duì)脂考評(píng)熟客體更與對(duì)桐象有補(bǔ)較長(zhǎng)計(jì)期的充接觸攪和了棍解，謀或者告有過(guò)完專(zhuān)門(mén)約的觀處察和駛了解排，腦驢海中虧留下歇了大俯量有納關(guān)考累評(píng)對(duì)娘象及環(huán)其客征體的游形象乓特征尚信息思。否芒則效駕果不工好。（2痰）回肚憶形低象評(píng)窮判：滑是要焦求考傘評(píng)者攝進(jìn)行紀(jì)考評(píng)燒前，咽盡一尸切努溝力回壤憶與射考評(píng)礎(chǔ)對(duì)象拾或客鏈體有勵(lì)關(guān)的江特征塔信息慈，以添建構(gòu)雁出一尺個(gè)較芽為清言晰的垮考評(píng)符對(duì)象茶或客鄙體的欺意象心，并敘依據(jù)糾有關(guān)央評(píng)判悔標(biāo)準(zhǔn)蠢進(jìn)行另評(píng)判朋。回憶扣形象怠評(píng)判興的要綢求：對(duì)考駕評(píng)者葵或客卵體有您較多停的了艱解與蓬接觸看，考非評(píng)者嬌在記慈憶信學(xué)息方嬌面有烏一定綁的技石巧。（3飯）第芒一印懷象評(píng)悔判：段是指現(xiàn)考評(píng)街者主蔑要依棄據(jù)對(duì)厘考評(píng)烘對(duì)象另或客坦體獲樸得第闖一印握象感裹覺(jué)作疊出有抹關(guān)的級(jí)人事鴿考評(píng)冬。第一蠅印象哨評(píng)判莊的要攜求：考評(píng)尺者對(duì)吼考評(píng)破客體花有足踐夠的逃感性螺認(rèn)識(shí)浩，具仇有一荒定的宗考評(píng)濱實(shí)踐資經(jīng)驗(yàn)鐵。（4搖）其耳他印匆象評(píng)宅判：歡如印卵象歸卡因評(píng)垃判、男印象孤比評(píng)加判等仁。二、汁相對(duì)隸比較賭評(píng)判偶法1、丹概念相對(duì)布比較軟評(píng)判辭：是滑把所貝有的探考評(píng)手客體栗與對(duì)保象作圖一全帶面的痕相互姜整體子比較婚，直唇觀地襖作出臭高低挪、大夠小、維優(yōu)劣擺等評(píng)倡判。2、孝具本象形式（1久）代搏表人蔥物比殃較考猶評(píng)法（2胸）兩至極排廈序考慶評(píng)法（3羽）成浴對(duì)比盡較考優(yōu)評(píng)法（4掃）分厭級(jí)考護(hù)評(píng)法（5店）比鐮例控袖制考販評(píng)法三、基因素紗分解畜綜合增評(píng)判嘆法1、巡壽概念因素?fù)舴纸饬芫C合籃評(píng)判篇：就排是先堂把考卷評(píng)者傍進(jìn)行納因素相分解乞，然緊后針灑對(duì)每問(wèn)個(gè)因標(biāo)素進(jìn)隱行比驗(yàn)較評(píng)叔判，總最后足綜合責(zé)對(duì)象果或客昨體在勞各個(gè)鏡因素他上的返順序旨得分駱作出唐評(píng)判精。2、冠具體妙形式（1愚）加控權(quán)綜搏合考之評(píng)法（2懼）模棋糊數(shù)弓學(xué)綜照合考?jí)K評(píng)法四、宴常模傲參照億考評(píng)掠法與集效標(biāo)秒?yún)⒄談┛荚u(píng)編法1、灶常模穿參照隆考評(píng)催法，娛是一漫種宏筋觀考喝評(píng)法窯。它王把所猜有待斷考評(píng)冊(cè)的對(duì)陽(yáng)象（念客體然）作甩為一真?zhèn)€團(tuán)屠體。壩任何場(chǎng)一個(gè)幼具體牧的考槍評(píng)對(duì)宏象（治客體豪）都希是這當(dāng)個(gè)疇白體中示的一孩員。菠2、截考評(píng)洽對(duì)象聰團(tuán)體脊依據(jù)箭一定蠢的考文評(píng)內(nèi)黎容或萍標(biāo)準(zhǔn)尤排定若順序抵位置測(cè)后，叛任何翠一個(gè)陵特定脾對(duì)象益或客衛(wèi)體的勝評(píng)判主，依烘據(jù)其全在團(tuán)沖體中屆的位慮置順身序很口容易晝就能悄作出案水平踢高低齊的評(píng)氏判。關(guān)3賓、當(dāng)奏考評(píng)字員工在相當(dāng)檔多時(shí)眼，要告對(duì)所織有員代工排手定順之序，隨是比簡(jiǎn)較復(fù)贏雜而逐難做押的工拾作。乏因此反一般殊采用徹抽樣乖方式摟，抽貢取團(tuán)圖體中庸少數(shù)兇有代波表性岡的考購(gòu)評(píng)員版工構(gòu)嚇建出罰一個(gè)雨近似閑于考連評(píng)員衰工團(tuán)將體的紹小團(tuán)喂體，屢這種抓小團(tuán)帥體就邪稱(chēng)之泡為常愧模。第四蹤蝶節(jié)嘉員工惱考評(píng)袖的組腳織與手實(shí)施一、御實(shí)施朽程序（一此）橫鴨向程卡序1、濕制定爛考評(píng)煤標(biāo)準(zhǔn)懂體系2、饅實(shí)施括績(jī)效廚考評(píng)3、姨績(jī)效臺(tái)考評(píng)美的結(jié)舍果分無(wú)析與假評(píng)定4、娃結(jié)果護(hù)反饋蔥與誤礙差校葛正（二閱）縱鵲向程棵序1、虧基層醬考評(píng)淋：以基喘層為迅起點(diǎn)兵，由含基層洪部門(mén)貞的領(lǐng)趨導(dǎo)對(duì)鳳其直汪屬下魚(yú)級(jí)進(jìn)笛行績(jī)剪效考餃核。2、已中層艘考評(píng)龍：內(nèi)容襲既包鳴括中默層負(fù)蔑責(zé)干喘部的勉個(gè)人妹行為崖與特齡性，姿也包相括該染部門(mén)決總體聽(tīng)工作芒績(jī)效無(wú)。3、我高層羽考評(píng)扒：內(nèi)容瓜主要粘是經(jīng)絞營(yíng)效麗果方娛面硬棒指標(biāo)菊的完團(tuán)成情胳況。二、饒考評(píng)癢執(zhí)行昂者1、毒考評(píng)趁執(zhí)行丘者（1群）直英接上烏級(jí)（2敲）同普級(jí)同饒事（3橋）被暫考評(píng)酷者自揪身（4瘋）所段屬下面級(jí)（5逮）外垂界專(zhuān)冠家或遺顧問(wèn)2、待考評(píng)毒執(zhí)行慣者應(yīng)輩具備鍛的條棕件（1盟）了者解被利考評(píng)蝦職務(wù)鼠的性蕩質(zhì)、踩工作押內(nèi)容迷、要社求以白及考珍評(píng)標(biāo)它準(zhǔn)、綢公司駛有關(guān)肥政策那。（2午）熟吼悉被斬考評(píng)逆者本疼人的由工作幼表現(xiàn)戴，尤岡其是僑當(dāng)前航考評(píng)最周期冰內(nèi)的外工作直表現(xiàn)里，最凳好有夢(mèng)直接或的近什距離頭的觀已察機(jī)景會(huì)。（3開(kāi)）公蕩正、撿客觀灰，不很懷有塔偏見(jiàn)芳。三、廊考評(píng)畏的時(shí)掩間一般秘說(shuō)來(lái)堤，每膏季度枝或半才年度確考評(píng)蜻一次蒙較為患適宜議。把須每次移考評(píng)泰的加示權(quán)平夜均值蕩作為保全年嗚的得捎分，割并據(jù)害此實(shí)艇行獎(jiǎng)削懲。盾當(dāng)然診平時(shí)客要注帝意考跌察，粉記錄盼關(guān)鍵漸事件趙。四、品考評(píng)車(chē)的信兇度和編效度1、痕信度餃：指良考評(píng)納的一釋致性控（不刻因考毫評(píng)方猾法及乒考評(píng)居者的牌改變挺而導(dǎo)怠致不薦同結(jié)賊果）經(jīng)和穩(wěn)兆定性擋（不逝久的慢時(shí)間也內(nèi)重吃復(fù)考濕評(píng)各風(fēng)到的宋結(jié)果園應(yīng)相類(lèi)同）覺(jué)。2、狡效度膜：是枯指考餡評(píng)結(jié)傭果與貿(mào)待考包評(píng)的管真正釋工作絡(luò)績(jī)效馬之間方的相柳關(guān)程謊度。愿效度沙差是某指所成考評(píng)畜的不毅是擬衰考評(píng)堂的，靜無(wú)關(guān)途的考宜評(píng)對(duì)摘象被擴(kuò)納入滿，有擱關(guān)的蜘對(duì)象伙被忽時(shí)略了柱。3、獨(dú)影響靈考評(píng)窯信度療和效及度的加因素（1劈燕）考逃評(píng)者屠的判載斷（2妙）與更被考反評(píng)者番的關(guān)糊系（3躁）考略評(píng)標(biāo)好準(zhǔn)與妨方法（4堵）組千織條才件五、拾考評(píng)敏后的岔面談反饋月考評(píng)邁結(jié)果局的主涌要方芒式是處面談濃，面萬(wàn)談的腦技巧榨至關(guān)罪重要美：1、領(lǐng)對(duì)事裂不對(duì)炎人，表焦點(diǎn)燦置于葡以硬赤的數(shù)群據(jù)為圈基礎(chǔ)脊的績(jī)蜻效結(jié)把果上2、葵談具升體，窯避一丟般3、靈不僅陰找出農(nóng)缺陷石，更足要診靜斷出惡原因4、須要保灶持雙幕向溝舉通5、負(fù)落實(shí)攔行動(dòng)演計(jì)劃第七監(jiān)章孫薪控酬管硬理第一四節(jié)等薪酬遵管理渣概述一、疤薪酬澤的定望義薪酬相是企工業(yè)付饒給員陰工的絞勞動(dòng)就報(bào)酬滋。包頑括以陰貨幣餐形式悔直接鵝付給遮員工診的薪睜酬和求以非芒貨幣信形式才支付害的薪等酬。至本書(shū)倉(cāng)指前端者。工資恐是薪劣酬的迅主要承組成倒部分碗，它侄由基蛙本工早資、文獎(jiǎng)勵(lì)持工資喬和津亡貼構(gòu)濃成。二、袖薪酬未的功贊能1、岸補(bǔ)償袋功能2、刪激勵(lì)蘋(píng)功能3、畏調(diào)節(jié)證功能三、葉薪酬蝕管理然的任尼務(wù)1、沉薪酬諸管理岡：指懲組織已管理鵲者對(duì)球員工扎的薪步酬形吐式、裝薪酬糖結(jié)構(gòu)戰(zhàn)、薪報(bào)酬等糕級(jí)、組薪酬岸水平叨、薪館酬標(biāo)失準(zhǔn)等錘內(nèi)容斬進(jìn)行稅制定根和調(diào)慘整。2、便薪酬址管理談的目顆標(biāo)（1很）吸鞭引和灘留住角人才（2撈）激趙勵(lì)員界工（3聲）引勒導(dǎo)員毒工與蓬組織冠保持晶相同厚的發(fā)臂展目蘆標(biāo)四、耽薪酬巡壽的內(nèi)芽容主要聽(tīng)包括巨工資味和各澆種形校式的糊獎(jiǎng)金使。而鋼工資旅又是禁其中企的最捧重要賊的部嬸分。尺工資偉報(bào)酬膀涉及藥工資勞制度鋸的問(wèn)棉題。寸我國(guó)齊現(xiàn)行消工資幫制度糞主要歌有技番術(shù)等仙級(jí)工浮資制久、職買(mǎi)務(wù)等軟級(jí)工汗資制抄、和恩結(jié)構(gòu)算工資盲三種待。五、朽薪酬疤的形遵式我國(guó)狡現(xiàn)行情的薪心酬形胡式主賀要有紗三種冠，即黨：計(jì)臘時(shí)工堪資、匆計(jì)件占工資移和獎(jiǎng)宇金或鼻津貼套。第二需節(jié)嚇薪鞠酬制臣度的花類(lèi)型一、杜崗位叛制1、斷含義崗位勇工資瞞制—當(dāng)—是丑指按如照不衫同崗臘位或械職務(wù)覆的特烈點(diǎn)確領(lǐng)定工巴資標(biāo)世準(zhǔn)，帆并根擊據(jù)員柔工完生成崗蹈位職送責(zé)情懇況支稠付報(bào)舟酬的鉤工資效制度何。2、略特點(diǎn)（1臣）工萬(wàn)資分邁配遵它循對(duì)封崗不康對(duì)人勾的原繡則（2族）強(qiáng)衰調(diào)一畫(huà)崗一炒薪，黑同崗率同薪理。3、胃優(yōu)點(diǎn)（1聾）工主資分圈配較凍全理儲(chǔ)地體瞎現(xiàn)了煤?jiǎn)T工離之間老的勞絹動(dòng)差肺別。（2軍）有仍利于咱合理嘩配置識(shí)人力爹資源急。（3喘）能朝有效對(duì)地調(diào)嫂動(dòng)專(zhuān)況業(yè)工煎齡短屈、生渠產(chǎn)技脫術(shù)一合線崗梢位工盡人的酸積極騎性。（4葬）工麗資分華配簡(jiǎn)盒便易鋼行，枝透明洪度高況，有糧利于親統(tǒng)一跨管理答。4、湖缺點(diǎn)不易淚反映趣同崗廊位或電職務(wù)乖?xún)?nèi)部浪員工厭能力灣及勞積動(dòng)效畢果上舊的差雪別，亭不利誦于發(fā)未揮員理工特駱別是限能力泊強(qiáng)的斬員工浙的積紫極性繪。二、稱(chēng)技能腫制技能棗制是叔技能鉆等級(jí)輸制的基簡(jiǎn)稱(chēng)迅，也膜可稱(chēng)倚作是抵職能擠工作敵制。薯是指憂根據(jù)擊不同毅的崗現(xiàn)位或艇職務(wù)錢(qián)對(duì)勞仍動(dòng)技陶能的社不同逐要求其和員懸工實(shí)并際掌半握的源勞動(dòng)便技能鞏水平音而支屢付報(bào)欠酬的半一種氧工作熄形式腥。一般濤來(lái)講室，企類(lèi)業(yè)稱(chēng)變技能米等級(jí)貪制，狀國(guó)家術(shù)機(jī)關(guān)講和事雹業(yè)單立位稱(chēng)閑職能穗工資慌制。三、沿結(jié)構(gòu)寶制1、毯含義結(jié)構(gòu)前制是引結(jié)構(gòu)清工資勵(lì)制的肉簡(jiǎn)稱(chēng)盯。是伏指由導(dǎo)若干龜個(gè)