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文檔簡介

2024餐飲業(yè)社會調(diào)查報告精彩優(yōu)秀例文五篇對于市場,沒有認真的調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),企業(yè)作為市場的一部分,市場調(diào)查理所應(yīng)當(dāng)?shù)谋黄髽I(yè)越來越看重。下面是我整理的餐飲業(yè)社會調(diào)查報告,盼望對你有所關(guān)心!

餐飲業(yè)社會調(diào)查報告精選(一)

一、調(diào)查目標(biāo)、方案設(shè)計及組織策劃

(一)調(diào)查目標(biāo)

總目標(biāo):通過深化細致的調(diào)查黑大各代表性同學(xué)樣本的餐飲消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿足度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析黑大餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢。

分目標(biāo):

1.全面搜尋黑大餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀

2.開展全校各代表性的同學(xué)消費者對北黑大餐飲業(yè)的滿足度的調(diào)查

3.適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題

4.分析黑大餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題

(二)調(diào)查對象及形式

依據(jù)對黑大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對黑大四周餐飲業(yè)的整體把握,本次調(diào)查以在校高校生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象,以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。實行區(qū)域分組調(diào)查的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析,調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主,訪問調(diào)查及市場觀看為輔,間或幽靈試驗調(diào)查,并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場的其次手資料進行統(tǒng)計分析。

調(diào)查對象抽樣:

1)在校高校生消費者抽取樣本150個,抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同班級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

2)校食堂工作人員抽取樣本20個,其中食堂經(jīng)受、選購人員、廚師、一般工作人員各安排肯定的數(shù)量。

3)黑大四周現(xiàn)有經(jīng)營商家抽取樣本20個,其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占肯定比例。

調(diào)查方式:1)問卷調(diào)查2)訪問調(diào)查3)市場觀看4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈試驗調(diào)查等

調(diào)研的主要內(nèi)容:

1)在校高校生消費者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿足度,市場消費數(shù)量及層次,消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費的新需求等。

2)校食堂工調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的選購體系,到食品的制作工藝,到食品平安衛(wèi)生的把關(guān),再到銷售的菜色價格,最終到食堂的服務(wù)狀況,進行也許的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。

3)現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營的餐館類型、風(fēng)味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點,主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實滿足程度,經(jīng)營者的營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。

4)訪談?wù){(diào)查內(nèi)容:主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步把握。

5)幽靈試驗調(diào)查內(nèi)容:切身的感受23家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評價,去粗取精。

(三)調(diào)查組織實施過程

調(diào)查組共有3人,進行為期7天的黑大四周餐飲業(yè)市場調(diào)查。

二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果及分析

本次調(diào)查共收回有效的在校高校生消費者調(diào)查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學(xué)府四現(xiàn)有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理,輔以調(diào)查小組的小結(jié)報告,獲得黑大餐飲市場調(diào)查結(jié)果如下:

1.黑大餐飲經(jīng)濟發(fā)達,消費水平較高,消費量大。

首先,從實地調(diào)查的結(jié)果來看,黑大外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統(tǒng)中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,詳細如下表1所示。其次,黑大餐飲也得迅猛進展主要依托黑龍江高校的同學(xué)消費者,據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,黑大在校師生約3萬,消費群體浩大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大部分同學(xué)每天都出北門吃飯;最終,從黑大所處的地理環(huán)境位置來看,位于南崗區(qū),消費水平還是較高的。通過問卷調(diào)查,黑龍江高校在校同學(xué)月平均消費在1500左右,又細分為5個消費段,

北門餐飲類型及分布狀況

類型中式快餐店中式傳統(tǒng)餐館特色小吃店西式餐館火鍋店糕點面點店奶茶咖啡吧

數(shù)量16263533610

黑大在校同學(xué)的月平均消費分布狀況

消費層次500~800800~11001100~16001600~20002000以上

所占比例7.1%42.9%45.2%2.4%2.4%

2.主要消費類型、口味偏好明顯,重復(fù)消費普遍

大多數(shù)同學(xué)喜愛中式快餐,快捷便利,口味喜愛多樣,但比較大眾,喜愛在肯定時期內(nèi)重復(fù)選擇一家消費,基于習(xí)慣因素

3.消費的時間分散,餐飲服務(wù)趨于全天

4.消費主體一般趨于24人,消費力量較高

5.黑大餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定,各經(jīng)營商家之間日趨同質(zhì)化

6.產(chǎn)品差異化程度低,缺乏營銷創(chuàng)新

(二)黑大四周餐飲消費者滿足度及需求現(xiàn)狀分析

1.食品平安衛(wèi)生是消費者選擇就餐地點的首要因素。

2.消費者的口味習(xí)慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣

3.產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。

4.消費者對產(chǎn)品的價格認知理性,同學(xué)消費水平較高,也比較穩(wěn)定

5.消費者對就餐的食品衛(wèi)生平安的滿足度低

6.消費者常常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等

7.大多數(shù)消費者對餐館供應(yīng)的直接而實惠的促銷方式感愛好

8.宣揚優(yōu)待單是消費者了解餐館信息的主要渠道

9.高校生消費者一般以小群體消費為主,對新奇時尚的事物感愛好

(三)黑大四周餐飲店經(jīng)營現(xiàn)狀及分析

1.不斷有新的商家參加黑大餐飲市場競爭,同時也有商家的退出,形成當(dāng)前相對平衡而又微妙的關(guān)系。

2.眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價格及服務(wù)差異不大,趨于同質(zhì)化

3.在目前國內(nèi)物價水平上漲的狀況下,各餐館包括校內(nèi)食堂,部分菜品價格有所上浮,漲價的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加

4.黑大餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導(dǎo),在快速進展中存在盲目、無序和低水平進展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制度和強制性標(biāo)準(zhǔn),餐飲企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,內(nèi)容不全面、技術(shù)學(xué)問含量低,食品平安衛(wèi)生得不到保障

5.無品牌意思,只關(guān)注于現(xiàn)盈利狀況

三.本次調(diào)查活動總結(jié)

總的來說,本調(diào)查是勝利的,達到了預(yù)期的目的較為全面地了解了黑大的餐飲業(yè)狀況。餐飲業(yè)市場競爭激烈,難免由于利益問題消失食品質(zhì)量問題,請消費者在有消費需求是肯定保證平安。黑大餐飲業(yè)的消費主力人群是同學(xué),合理消費是必要的??傊?,食品質(zhì)量平安問題不容忽視,同學(xué)們的身體健康至關(guān)重要,餐飲業(yè)健康穩(wěn)定的進展將會成為社會進步的推動力。

餐飲業(yè)社會調(diào)查報告經(jīng)典(二)

一、調(diào)查對象的基本狀況

(一)樣品類屬狀況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)夫130戶,占總數(shù)比例7.4%;老師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。

(二)家庭收入狀況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當(dāng)一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特殊慎重。

二、特地調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費狀況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其緣由,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這或許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費狀況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費狀況來看,消費者的消費水平基本上打算了酒類市場的規(guī)模。

(2)購買因素比較鮮亮,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是非常重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,常常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,間或換的占43.75%,對新品牌的酒持喜愛態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜愛的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難轉(zhuǎn)變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的進展非常重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣揚,然后是親友介紹,最終才是營業(yè)員推舉。不難發(fā)覺,怎樣吸引消費者的留意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣揚,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素養(yǎng)也應(yīng)重視,由于其對酒類產(chǎn)品的銷售有著肯定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費狀況。

本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜愛的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的

2、消費者大多選擇在自己工作或住宅的四周,有肯定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非肯定如此,某些酒店也有肯定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特殊是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以肯定優(yōu)勢占據(jù)餐飲類市場。

4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜愛海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜愛火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜愛在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結(jié)論和建議

(一)結(jié)論

1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費者在買酒時多注意酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣揚,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。

(二)建議

1、商家在組織貨品時要依據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。

2、對消費者較多選擇本地酒的狀況,政府和商家應(yīng)實行樂觀措施引導(dǎo)消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。

3、由于海鮮和火鍋消費的增長,導(dǎo)致城市化管理的混亂,政府應(yīng)加強管理力度,對市場進行科學(xué)引導(dǎo),促進城市文明建設(shè)。

餐飲業(yè)社會調(diào)查報告推舉(三)

通過近期對xx酒店餐飲業(yè)市場的狀況進行的摸底來看,本地酒店餐飲業(yè)進展快速,從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化,由以國有經(jīng)濟為主體進展為多種經(jīng)濟成分并存,民營企業(yè)居多;市場繁華活躍,競爭激烈,酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。

一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀:

1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化,品種豐富多彩:綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓,以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、消遣餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店,甚至莊戶飯店等應(yīng)運而生,并快速進展,形成多層次、多樣化經(jīng)營格局。

過去,餐飲業(yè)經(jīng)營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主,現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲,麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也漸漸被人們所接受和青睞,形成了花樣繁多、豐富多彩,南北菜系大合唱、中西餐飲大溝通的局面。

2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和網(wǎng)點結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化:隨著經(jīng)濟體制改革的深化和酒店餐飲市場進展的需要,行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè),諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店快速進展。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點中,非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上,但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。

酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主,大規(guī)模、高檔次的酒店很少?,F(xiàn)在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種便利大眾消費、具有經(jīng)營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的進展。與此相反,中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)進展緩慢,有的甚至逐步削減。

3、市場競爭激烈,酒店餐飲企業(yè)盈利力量減弱:該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè),競爭激烈,優(yōu)勝劣汰,重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,推動了行業(yè)的進展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查狀況來看,淡旺季節(jié)明顯,甚至在某些時候呈現(xiàn)供過于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加劇了市場的競爭,企業(yè)的盈利力量減弱。

二、餐飲業(yè)進展中存在的主要問題:

1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù):沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,特殊是一些私營小企業(yè)缺乏誠信,違規(guī)違法經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生,損害了消費者的利益,影響了行業(yè)形象。

2、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變慢,研發(fā)創(chuàng)新不夠:隨著餐飲業(yè)進展,大部分酒店、飯店整體素養(yǎng)和經(jīng)營管理水平有了很大提高,但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響,企業(yè)經(jīng)營管理落后,科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高,軟硬件不配套,經(jīng)營管理人員整體素養(yǎng)和管理水平還比較低。

三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀:

1、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型困難:由于本處的背景,我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動,導(dǎo)致很多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家,從而造成了本處在經(jīng)營形式上的縛手縛腳。但同時,該背景也給我們帶來了較大的行業(yè)影響力,應(yīng)當(dāng)更好的利用這種影響力來拉攏客戶。

2、高層次的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才不足,引進力度不夠,培訓(xùn)工作又跟不上,餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠,菜品、經(jīng)營缺乏特色。解決行業(yè)整體素養(yǎng)不高的問題,一是引進和培育高素養(yǎng)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才;二是切實抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進的同時,重點是抓好在職培訓(xùn)工作。

3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時,還要更多的面對社會,樂觀扶持適合大眾消費、具有經(jīng)營特色、誠信服務(wù)、衛(wèi)生、便利、實惠的經(jīng)營方式,滿意多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店名牌,進展特色經(jīng)營,是提高本行業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。

總之,我們要進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,加快機制創(chuàng)新,充分調(diào)動員工的樂觀性和制造性;堅持創(chuàng)新與進展,創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌,突出經(jīng)營特色,提高市場競爭力;改善經(jīng)營管理,提高企業(yè)管理水平和盈利水平

餐飲業(yè)社會調(diào)查報告熱門(四)

(一)漸漸形成規(guī)模走向興盛

我縣的餐飲業(yè)在2024年前經(jīng)受了一個漫長而緩慢地成長過程,在這個過程中一批餐飲企業(yè)、中山路飲食一條街漸漸成長起來,一部分如天辰酒店、明珠酒店被淘汰。我縣餐飲業(yè)真正的快速進展是隨著2024年3月訓(xùn)練基地、2024年6月大地溫泉、2024年8月溫泉度假村的開業(yè)而進展壯大起來的,從而帶動城區(qū)軒轅、金水源、藍馨等一批酒店興起,逐步走向興盛。2024-2024年,全縣餐飲業(yè)營業(yè)收入增幅分別為29.40%、11.00%、33.70%,餐飲營業(yè)收入由2024年的4663.5萬元上升至8955.0萬元,增幅高達92%。占批發(fā)、零售、住宿、餐飲四項總銷售(營業(yè))收入的10.3%。今年元至6月份,我縣餐飲業(yè)的增速明顯放緩,與去年同期相比增速為25.33%。

(二)呈現(xiàn)多元化格局

清水縣飲食文化源遠流長,美味佳肴不只一二。通過長期進展和推陳出新,大菜、火鍋、湯鍋、快餐、小吃、燒烤等交相輝映、相得益彰。高檔菜品以度假村、藍馨為主;中檔菜品以軒轅、金水源、金都、福來順、溢香源、川味王為主;大眾菜品則以遍布城鄉(xiāng)的中小餐飲館為主;休閑菜品以農(nóng)家樂和各種燒烤為主,漢堡洋快餐也登陸我縣。

(三)個體私營占主導(dǎo)

由于餐飲行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,投資大小皆宜,獨資或合伙均可,所以成為民間資本進入較活躍的領(lǐng)域。到今年6月底全縣規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家,規(guī)模以下企業(yè)3家,個體餐館410家,從業(yè)人員1963人。從數(shù)量上看,明顯個體私營戶占據(jù)主導(dǎo),企業(yè)單位屈指可數(shù)。

(四)經(jīng)營狀況小好于大

經(jīng)對目前我縣餐飲業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)查,我縣小餐飲的經(jīng)營狀況、經(jīng)營收入率、經(jīng)營利潤率好于高中檔餐飲。特殊是小的面館和小吃店生意很好,絕無虧損現(xiàn)象,牛肉面館和扁食店的利潤率很高,如牛肉面館,每斤面粉能拉6碗面,每碗牛肉面再加上牛肉及輔料、調(diào)料和人工等,全部費用占每碗牛肉面的售價的45%。而高中檔餐飲企業(yè)維持其自身運轉(zhuǎn)的費用很大,由于客源少,部分消失嚴(yán)峻虧損,舉步維艱。

(五)經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級快

目前,餐飲業(yè)已由單純的價格競爭,轉(zhuǎn)變?yōu)閮r格、環(huán)境、氛圍、品位、服務(wù)等多元素的綜合競爭。顧客從原來的單一需求、進展為現(xiàn)在的特色餐飲、休閑餐飲、便捷餐飲等多種需求。激烈的競爭中,部分餐飲業(yè)經(jīng)過“大浪淘沙”的洗禮,不得不淡出市場,如:天辰酒店、明珠酒店、訓(xùn)練基地、清水縣大酒店、金世紀(jì)、一品香、小辣椒等??傮w上看,新開業(yè)餐飲業(yè)數(shù)量明顯大于淘汰出局的餐飲經(jīng)營數(shù)量,新開業(yè)的餐飲經(jīng)營單位整體經(jīng)營水平明顯高于淘汰出局的餐飲經(jīng)營單位。這表明:通過優(yōu)勝劣汰,全縣餐飲業(yè)實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級和資源優(yōu)化配置,進展水平和規(guī)模不斷向前邁進。

(六)消費群體三足鼎立

隨著經(jīng)濟社會的進展,我縣餐飲客源市場日趨多樣化,休閑餐飲、大眾餐飲日益興盛。從目前來看,家庭消費、個人消費、公務(wù)消費“三足鼎立”支撐清水縣餐飲門面。其中,家庭消費、伴侶聚會漸漸成為餐飲的主要賣點,節(jié)假日消費、婚喪嫁娶、紅白喜事成為餐飲市場中新的消費時尚和新的經(jīng)濟增長點,節(jié)假日溫泉度假村客人爆滿,特殊是婚慶“好日子”,各大酒店消失“等候就餐”、“一桌難求”的景象。

二、存在的困難和問題

餐飲業(yè)進展的同時,面臨著食品原材料成本上升、勞動力成本提升、管理人才匱乏、成本掌握難等多方面問題,行業(yè)競爭愈演愈烈,全國各地傳出的信息除了顯示餐企營收增幅放緩、成本高起、利潤下滑外,更是消失了較高的倒閉潮。調(diào)查報告中顯示,整個餐飲行業(yè)增速陷入2024年以的最低谷。依據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),今年1-4月份,全國餐飲收入7712億元,同比增長8.3%,比去年同期下降5個百分點,這一同比增幅比2024年下降了37.6%,而且是近10年來,1-4月份數(shù)據(jù)第一次消失個位數(shù)增幅。特殊是限額以上企業(yè)的餐飲收入2449億元,同比下降了2.7%,比去年同期下降16.4個百分點,消失了中國餐飲業(yè)改革開放以來的首次負增長。

我縣的餐飲業(yè)和全國的形勢一樣,受多重因素的影響,餐飲業(yè)收入增幅相應(yīng)降低,營業(yè)利潤下滑,增速已明顯放緩,拐點到來,現(xiàn)狀堪憂。在經(jīng)濟增速放緩的狀況下,中心“八項規(guī)定”、“六項禁令”省市縣相繼出臺了關(guān)于改進工作作風(fēng)親密聯(lián)系群眾的規(guī)定、意見之后,公款吃喝、公務(wù)用餐得到了有效遏制,在轉(zhuǎn)變了干部工作作風(fēng)和樹立了干部在社會中的良好形象的同時,餐飲業(yè)特殊是高中檔餐飲業(yè)受到了不同程度的影響。雖然這幾年清水縣餐飲業(yè)進展總體形勢還是不錯的,但眼下和著眼將來,也存在諸多困難和問題,主要有:

(一)整體規(guī)模小且缺乏品牌支撐和創(chuàng)新意識

全縣現(xiàn)有規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家,規(guī)模以下企業(yè)3家,個體餐館410家,從業(yè)人員1963人。規(guī)模企業(yè)單位太少,很難適應(yīng)社會的進展和有效抵擋風(fēng)險的力量。由于規(guī)模小、檔次低,不便于引進專業(yè)管理團隊,經(jīng)營管理沿襲傳統(tǒng)、方式落后,從業(yè)人員技能水平偏低,服務(wù)質(zhì)量和水平難與適應(yīng)新時期餐飲業(yè)進展的需要。缺乏品牌支撐,餐館多、名店少,菜品多、名菜少,廚師多、名廚少,是我縣餐飲的貼切寫照。創(chuàng)新意識不強,一是店面裝修缺乏新意,“千店一面”,格調(diào)不高;二是菜品沿襲老套路,按部就班,不擅長推陳出新、給予新意;三是早餐和夜市囿于傳統(tǒng),品種單一,潛力挖潛不夠;四是菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和養(yǎng)分標(biāo)準(zhǔn)落實不夠,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有待加強;五是與文化結(jié)合不夠;六是配套設(shè)施滯后,臨街店面多為“格格門市”、“底商樓住”結(jié)構(gòu),受房屋結(jié)構(gòu)、租金等影響,餐飲門店店面普遍狹窄,規(guī)模較小;隨著車輛大量增加,餐飲經(jīng)營單位由于沒有自己的停車場地,致使車輛在街道上亂停亂放,常常造成交通堵塞,甚至影響企業(yè)經(jīng)營和招徠顧客。

(二)、餐飲業(yè)面臨高成本、低利潤等現(xiàn)實壓力

目前餐飲行業(yè)面臨的主要逆境,即裝修、房租(修理)、人工、原材料、水電成本高、環(huán)保投入高;食品平安、媒體曝光風(fēng)險高;門店銷售難增長,利潤水平持續(xù)低。

1、裝修、房租(修理)逐年上漲

要新開一家酒店,裝修和房租是一筆很大的開支,一般人難發(fā)承受。如金都大酒店,僅裝修及設(shè)施購買安裝費用高達365萬元,每年還要支付22萬元的房租。隨著時間的連續(xù),修理費用逐年增加,如溫泉度假村,現(xiàn)在已進入大量設(shè)施陳舊、設(shè)施破損期,需投入大量資金進行修理和更換,在目前的經(jīng)營狀況下,的確是心有余而力不足。有媒體調(diào)查顯示,有些企業(yè)門店的續(xù)租租金上漲達100%甚至更高。一般餐飲企業(yè)房金有些都占到營收的40%到50%,經(jīng)營特別難。

2、原材料、人工成本加速上升

據(jù)福來順介紹,食材成本占收入比重近4成,2024年,食材普遍上漲20%,部分食材上漲30%;人工工資約占收入的2成。去年餐飲業(yè)服務(wù)員的月平均工資為1000元,今年上漲到1200萬元。特殊是后櫥,一是需要的人多,二是加之技術(shù)含量高打算到菜品的質(zhì)量和數(shù)量,因此人員的工資也高。如溫泉度假村后櫥18人月工資4萬元,金都大酒店后櫥30人月工資6.5萬元,福來順后櫥12人月工資3萬元僅廚師長每月工資6000元。

3、水電能源、環(huán)保費用高

餐飲企業(yè)介紹,餐飲業(yè)的水電單價大大高于居民用電,液化汽標(biāo)準(zhǔn)每罐今年增加15元,造成經(jīng)營成本大大增加。如福來順平均每月消費1200元,電費9000元。隨著人們環(huán)保意識和盼望有個舒適的生活環(huán)境要求的提高,環(huán)境部門常常接到群眾投訴,環(huán)境部門加大了整改、懲罰力度,餐飲行業(yè)不得不花費大量資金改進排煙設(shè)施、改善隔音措施。

綜合以上所述,餐飲行業(yè)利潤下降在所難免。成本高,利潤低,一旦掙不到錢,關(guān)門倒閉將成為必定。(三)人員不固定流淌性大影響餐飲業(yè)的正常經(jīng)營

很多餐館經(jīng)營者反映,近一兩年招工不利,有的餐館常年貼著招工的廣告牌,甚至由于缺少后櫥師傅和服務(wù)員,在就餐高峰期,顧客的用餐和等位時間被延長,這些狀況已嚴(yán)峻影響到了餐飲企業(yè)的正常經(jīng)營和盈利水平。

(四)、政策因素對餐飲行業(yè)進展的影響不容忽視

餐飲業(yè)進入“微利”期。2024年底,“八項規(guī)定”出臺后,反奢侈之風(fēng)刷新了餐飲業(yè),加速了餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型的到來。2024年至今,在反對鋪張之風(fēng)的影響下,眾多餐飲企業(yè)大量公務(wù)、政務(wù)酒宴訂單流失,成為影響高中檔餐飲業(yè)的主要緣由,這部分餐飲收入的消逝直接導(dǎo)致酒店或餐飲店經(jīng)營利潤的急速下跌,部分高中檔酒店餐館的經(jīng)營前景不容樂觀,已處于半歇業(yè)、歇業(yè),甚至倒閉狀態(tài)。如溫泉度假村、大地溫泉、訓(xùn)練基地。

(五)、食品平安問題影響餐飲行業(yè)

近年來,餐飲業(yè)食品平安大事不斷消失,“地溝油”、“人造魚翅”、“化學(xué)火鍋”、“毒餐盒”等問題再次將餐飲食品平安推向風(fēng)口浪尖。估計今年年底前,全國餐飲業(yè)將發(fā)布首個食品平安“國標(biāo)”。該標(biāo)準(zhǔn)將掩蓋餐館、快餐店、小吃店、飲品店、甜品站,還包括食堂、中心廚房等集體就餐、送餐單位等。這項標(biāo)準(zhǔn)的出臺,將有助于預(yù)防、掌握食源性疾病?!皣鴺?biāo)”出臺后,細菌含量多少將有強制性指標(biāo),餐館必需保證“不超標(biāo)”。另外,假如就餐后發(fā)生食物中毒、身體不適等狀況,衛(wèi)生部門可以依據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)、化驗餐館的飯菜,從而查明是否與飯館飯菜不衛(wèi)生有關(guān)及餐館該負多大責(zé)任等,并根據(jù)相應(yīng)的法規(guī)處理。

三、餐飲業(yè)進展對策

今年,虛火旺盛、高速增長的餐飲行業(yè)開頭全面回歸理性,危機正是餐飲業(yè)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的催化劑。如何快速向科學(xué)管理、現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型,如何抓住國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機遇,如何多管齊下捕獲融資機會,如何穩(wěn)健擴張打造出真正的“航母餐企”?一系列的問題值得我們思索和探究,尋求餐飲行業(yè)將來的進展出路。

(一)、借助資本市場提速企業(yè)管理水準(zhǔn)和競爭力

從餐飲企業(yè)進展現(xiàn)狀和競爭格局來看,主要是這個行業(yè)的分散度太高,很難找到一個特別成規(guī)模的企業(yè)。將來我縣餐飲企業(yè)競爭將更加激烈,而餐飲企業(yè)假如沒有肯定的規(guī)模或達到市場領(lǐng)先地位,很難真正獲得勝利。借助資本市場有助于真正對餐飲企業(yè)規(guī)模化進展的“頑癥”進行徹底改造,大幅提升餐飲企業(yè)競爭力和管理水平,建立符合中餐規(guī)?;瘮U張進展的商業(yè)模式將成為一大趨勢。

(二)、餐飲形式更加多樣化

2024年全縣餐飲業(yè)陷入低谷,受影響最大的是高中檔企業(yè),一些高中餐飲企業(yè)也不得不放下身材走起了親民路線。將來餐飲業(yè)肯定會消失更加明顯的分層次消費。各種菜肴大雜燴,各種消費通吃的餐館將被特色鮮亮的品牌餐館代替。定位不同的人群的特色餐飲業(yè)態(tài)將應(yīng)運而生,實現(xiàn)持續(xù)進展。重點是念好“四字經(jīng)”。一是念好“特”字經(jīng),細心打造主城區(qū)特色餐飲街,形成“百花齊放、百花爭妍”的大好格局;二是念好“農(nóng)”字經(jīng),因地制宜進展一批農(nóng)家樂;三是念好“水”字經(jīng),依托得天獨厚的溫泉進展壯大旅游用餐、休閑用餐;四是念好“民”字經(jīng)。以“便民惠民”為原則,合理布局餐飲網(wǎng)點,合理調(diào)整菜譜,合理調(diào)整收費價格,合理削減收費項目。

(三)、放下架子走出去請進來

“酒好也怕巷子深”,特殊是高中檔餐飲企業(yè)應(yīng)在餐飲名店名菜包裝宣揚上多管齊下,提高公眾知曉率,應(yīng)借助有影響力的電視臺、報刊等平臺,對本地美食和餐飲名店進行推介宣揚。轉(zhuǎn)變“皇帝的女兒不愁嫁”的思想觀念,放下架子廣開財源。如溫泉度假村走訪、聯(lián)系國有大中型企業(yè)和事業(yè)機關(guān),請他們來度假村療養(yǎng)、開會、培訓(xùn)等。

(四)加強品牌建設(shè),加強龍頭培育

實施名廚、名菜、名店三大品牌工程,提升餐飲業(yè)整體水平。將“名店”作為政府扶持進展重點,營造良好的品牌競爭氛圍。大力培育限上企業(yè),支撐和壯大餐飲規(guī)模,引領(lǐng)餐飲進展潮流,快速轉(zhuǎn)變我縣餐飲業(yè)的落后狀況。通過調(diào)查摸底,確定一批餐飲潛力企業(yè),仔細加以引導(dǎo)、扶持、培育,使之盡快成長為限上企業(yè)。對于已有的餐飲限上企業(yè),要重點聯(lián)系、悉心指導(dǎo),促其做大做強、連鎖經(jīng)營和到市外查找進展空間。

(五)、借助信息化技術(shù)提升人員效率,降低運營成本

借助信息技術(shù)、信息化管理這一平臺是有效途徑。低谷中更要考慮如何“節(jié)流”,要做到物盡其用,加強內(nèi)部管理,在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下最大程度縮減成本,節(jié)流下來的就是利潤。餐飲原材料成本上漲、勞動力成本提升、管理人才匱乏、成本掌握難等多方面問題日益凸顯,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營模式遭受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為擺脫危機,各餐飲企業(yè)紛紛思索新的出路,尋求降低運營成本路徑。面對充斥餐飲行業(yè)的用工荒、人力成本的不斷提高,食材成本的不斷攀升,食品平安條例的嚴(yán)格執(zhí)行,原料的可追溯性等等經(jīng)營形勢,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式勢在必行,需要企業(yè)自練內(nèi)功以及政府部門的共同努力,中餐企業(yè)必需把握住行業(yè)的進展規(guī)律,方法得當(dāng),同時借助信息化科技手段實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和提升;我們有理由相信,經(jīng)過餐飲業(yè)危機的洗禮,行業(yè)的洗牌和產(chǎn)業(yè)鏈變革,再次涌現(xiàn)的將會是一批有創(chuàng)新模式,有核心競爭力,既“大”又“強”的民族餐飲品牌。

(六)、避開重復(fù)投資

經(jīng)受拐點后的中國餐飲業(yè)又將重新洗牌;面對拐點后的餐飲市場,少走彎路就是一種勝利,餐飲行業(yè)由于長期處于盲目投資、重復(fù)投資、多次投資相當(dāng)嚴(yán)峻,常常是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,缺乏整體規(guī)劃,重復(fù)投資讓餐飲企業(yè)常常處于“過山車”的不斷從峰頂?shù)焦鹊椎膼盒匝h(huán)中。

當(dāng)然,危機是有“?!北赜小皺C”,餐飲行業(yè)同其他行業(yè)一樣都要經(jīng)受多個洗牌的過程,伴隨著餐飲市場消費需求的進展,快速狂奔的餐飲企業(yè)在“市場需求”驅(qū)動下規(guī)模不斷擴大,內(nèi)部管理遠遠滯后于規(guī)模的增長;從另一角度看,今年的全面蕭條對于行業(yè)并非全然壞事,愈是危機的靠近,愈能讓廣闊餐飲企業(yè)冷靜的正視自身的諸多問題。拐點消失,正是我們餐飲企業(yè)端詳自身的良機,也是對于企業(yè)的一次“升華”和“再造”的嚴(yán)峻考驗和契機。

餐飲業(yè)社會調(diào)查報告最新(五)

隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快和人民生活水平的不斷提高,XX區(qū)餐飲業(yè)近年來得到了快速進展,已成為城區(qū)居民消費需求中進展速度、增長幅度較快的行業(yè),也是XX區(qū)目前消費市場的一大亮點。為摸清XX區(qū)餐飲業(yè)家底,全面把握餐飲業(yè)所處的現(xiàn)狀、業(yè)態(tài)分布和進展趨勢,從而進一步擴大開放,做大產(chǎn)業(yè),做強品牌,更好地進行產(chǎn)業(yè)引導(dǎo),促進XX區(qū)餐飲業(yè)業(yè)態(tài)合理布局,提升檔次,推動經(jīng)濟進展,加快建設(shè)全面小康和生態(tài)文明示范區(qū)。依據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支配,區(qū)商務(wù)局對區(qū)內(nèi)餐飲業(yè)進展?fàn)顩r進行了調(diào)查摸底,現(xiàn)將狀況報告如下:

一、概況

從注冊登記狀況來看,XX區(qū)餐飲業(yè)總體呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。2024年底XX區(qū)注冊登記的餐飲企業(yè)(含個體經(jīng)營戶)為1750家,2024年底為2065家,經(jīng)營戶數(shù)呈18%左右的增長。2024年XX區(qū)住宿餐飲業(yè)增加值為1.71億元,2024年為2.1億元,增長21%。2024年在統(tǒng)的25家限額以上商貿(mào)流通企業(yè)中,餐飲企業(yè)有9家,占36%,完成銷售額2728萬元,XX區(qū)以餐飲為主導(dǎo)的住宿餐飲業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃進展的態(tài)勢,越來越在第三產(chǎn)業(yè)中占有重要的地位。

二、XX區(qū)餐飲業(yè)的進展特點

㈠非公經(jīng)濟占主導(dǎo)。隨著經(jīng)濟體制改革的深化,私營、股份合作、連鎖店、個體經(jīng)營企業(yè)快速進展,非公經(jīng)濟在XX區(qū)餐飲業(yè)所占的比例越來越大,市場份額不斷擴大。當(dāng)前,XX區(qū)除貴鋁賓館、白云大酒店、鴻利來酒樓、軒轅大天元等企業(yè)帶國有性質(zhì)外,絕大多數(shù)的餐飲企業(yè)為私營、連鎖、個體等,非公經(jīng)濟在XX區(qū)餐飲業(yè)占主導(dǎo)地位,餐飲業(yè)的進展活力強勁。

㈡經(jīng)營品種齊全化。在XX區(qū)既有傳統(tǒng)的中式餐館、飯店和酒樓,如“大天元翠嶺”、“白云大酒店”、“鴻利來酒樓”、“秦家食府”、“黔御軒”等,有西式和融合中西文化于一體的如“肯德基”、“德克仕”、“豪享來”,也有具有地方特色的如“香港寶哥牛肉”、“毛家飯店”、“南夷人家”、“娘家米湯飯”等。既有高檔傳統(tǒng)餐飲店,如“貴鋁賓館”、“一品海鮮城”、“金鳳凰酒樓”,也有便民傳統(tǒng)飲食如“飽滿膳”、“一分利”、“姐妹紫姜鴨”、“好又來”、“老奶粉”等,街頭巷尾的小炒店更是星羅棋布,2024年區(qū)內(nèi)夏日康橋假日酒店引進了粵式早茶,市民在消費種類上有了更多的選擇,可以吃飯、飲茶,也可以閑適地品咖啡、泡酒吧,還可以在商務(wù)會所進行商務(wù)活動,XX區(qū)餐飲業(yè)初步形成了百花齊放,百家爭鳴的局面。

㈢經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化。隨著市場經(jīng)濟的進展,餐飲企業(yè)的經(jīng)營理念和營銷方式也發(fā)生了明顯變化?!叭Y”快餐企業(yè)早也已涉足XX區(qū)餐飲市場,并得到快速進展。如“漢麗軒”、“德克士”、“肯德基”等已在XX區(qū)進展連鎖經(jīng)營店;中式快餐也加快了進展,一些中餐店如紫月酒樓等在激烈的市場競爭中,一方面保持和發(fā)揚了經(jīng)營正餐傳統(tǒng),另一方面也樂觀進展快餐,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

㈣消費對象大眾化。無論是高檔餐飲或個體經(jīng)營企業(yè),消費的對象主要都瞄準(zhǔn)了大眾化群體,以大眾口味,大眾消費為主,適當(dāng)配備特色飲食。如“紫月酒樓”、“福滿園”、“桂福清真食府”、“息烽陽朗雞”等個體店面主要是針對大眾消費,以實惠的價格、干凈的環(huán)境贏得大量回頭客。

㈤行業(yè)進展集群化。自2024年XX區(qū)勝利打造夜郎飲食文化古城一條街以來,再次勝利打造建設(shè)路、同心路飲食一條街。在新建成區(qū)域,隨著華頤春天、嶺秀陽光、南湖觀邸、米蘭春天等一批房開項目以及圖書館的建成投入使用,企業(yè)、居民漸次入駐,育才路至七一路飲食行業(yè)逐步集聚,XX區(qū)餐飲業(yè)集聚進展態(tài)勢明顯。

三、白云區(qū)餐飲業(yè)當(dāng)前存在的問題

依據(jù)調(diào)查狀況,XX區(qū)的餐飲業(yè)總體規(guī)模在逐步擴大,銷售收入逐年增長,經(jīng)營方式、業(yè)態(tài)布局等也發(fā)生了明顯變化。但在經(jīng)營方式、網(wǎng)點布局、規(guī)模檔次、食品平安、消防平安等方面還存在不少問題。

㈠產(chǎn)業(yè)布局不合理,成積累式進展。通過對全區(qū)各地段和街區(qū)進行走訪調(diào)查發(fā)覺,中高檔門店主要集中在主城區(qū)及主干道,如云峰大道的金鳳凰、大天元翠嶺酒樓,白云南路的夏日康橋酒店等。在小街小巷主要是個體小業(yè)主經(jīng)營,自發(fā)形成一家連一家聚集點。而在人口相對密集的麥架師大白云校區(qū)、同心路汽車站、白云二中等地段和部分市場四周,上檔次的餐飲企業(yè)及個體經(jīng)營戶都很少,只有幾家檔次不高的家庭作坊式酒家和粉面店,三輪車推著盒飯叫賣成了汽車站顧客主體消費,白云二中近旁幾乎沒有一家符合同學(xué)群體消費的餐飲店,在上述地點若設(shè)立并進展中檔快餐門店經(jīng)營,必將獲得較好的收益。

㈡環(huán)境衛(wèi)生不合要求。據(jù)調(diào)查XX區(qū)餐飲經(jīng)營聚集點大多配套設(shè)施不全,管理混亂。如尖山路至建設(shè)路、同心路等地段,經(jīng)營門店林林總總,但這些地方車輛亂停亂靠,污水煙氣沿街排放,餐具清洗一盆水,吵吵鬧鬧像趕集。規(guī)模餐飲企業(yè)稍好一些,但很多企業(yè)也難以達到排污標(biāo)準(zhǔn)。

㈢規(guī)模不大,檔次不高。一是在XX區(qū)范圍內(nèi)高檔次,大規(guī)模的餐飲企業(yè)很少。目前XX區(qū)2000余家餐飲企業(yè)(含個體、私營)中,僅有9家為限額以上(年銷售收入在200萬元以上)餐飲企業(yè)。除去連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)外,其余多是一些規(guī)模比較小的門店,尤其是在人群相對集中的如師大白云校區(qū)、白云二中周邊,絕大多數(shù)是家庭作坊式的個體經(jīng)營戶,只有幾個至幾十平方米不等的經(jīng)營面積。二是管理沒上檔次,服務(wù)質(zhì)量不高。如XX區(qū)有個別大中型餐飲企業(yè),不是專人主動服務(wù)顧客,而是顧客需要什么或調(diào)整膳食都要離座找人。個體經(jīng)營門店,更是無服務(wù)意識可談。來也匆忙,去也匆忙,一切隨你,無人理睬。三是無序競爭自食其果。如建設(shè)路餐飲一條街幾家餐飲企業(yè)不是靠信譽、品牌、質(zhì)量、服務(wù)競爭來贏得人氣,在生意淡的時間存在爭搶顧客現(xiàn)象,降低了顧客的回頭率。

㈣“假日消費”難成形。隨著XX區(qū)居民收入的穩(wěn)定增長和消費觀念的變化,餐飲消費不斷升溫,但是假日餐飲消費難以成形。主要因XX區(qū)是工業(yè)區(qū),餐飲消費多集中在工作日,機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位開展公務(wù)接待,市民走親會友以及上班為節(jié)約時間在餐飲企業(yè)就餐,在周末及節(jié)假日上班族休息,市民多選擇在家自做,不上餐飲企業(yè)消費,導(dǎo)致XX區(qū)消失正常上班時間餐飲企業(yè)訂座難,但在周末餐飲企業(yè)上座率反而降低的現(xiàn)象。

㈤停車?yán)щy,制約消費。在當(dāng)前XX區(qū)已經(jīng)初具規(guī)模的夜郎古城飲食文化一條街、尖山路-建設(shè)路飲食一條街、同心路飲食一條,由于沒有停車場,前來就餐的顧客停車?yán)щy,簡單造成交通擁堵,同時降低顧客的回頭率。除此以外,XX區(qū)夏日康橋酒店、大天元翠嶺酒樓、黔御軒酒樓、秦家食府、鴻利來酒樓等均存在較大的停車?yán)щy。

㈥消費群體窄,經(jīng)營起伏大。XX區(qū)限額以上餐飲企業(yè)的消費群體相對比較固定,除市民舉辦婚宴等以及走親會友選擇在限額以上餐飲企業(yè)消費費外,

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