導游職業(yè)對從業(yè)者素質(zhì)的要求

導游職業(yè)對從業(yè)者素質(zhì)的要求演示文稿目前一頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點優(yōu)選導游職業(yè)對從業(yè)者素質(zhì)的要求目前二頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】二、職業(yè)對從業(yè)者素質(zhì)的要求企事業(yè)單位中什么樣的員工受歡迎？綜合---職業(yè)素質(zhì)招聘現(xiàn)場用人單位目前三頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點

【探求新知引思明理】（一）、職業(yè)素質(zhì)的含義：職業(yè)素質(zhì)指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上，通過教育、勞動實踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。目前四頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】（二）、職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成：職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成思想道德素質(zhì)科學文化素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)身體心理素質(zhì)目前五頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【李老師講故事---危險的小事】在德國的一個城市里，有一種無人售票也無人監(jiān)督的公交車，公交公司的督察人員只是每隔幾個星期才做一次抽查。這個“漏洞”被一位中國留學生發(fā)現(xiàn)了。于是此后他經(jīng)常逃票，在半年當中他總共被抓住三次，這種比例在當?shù)厥呛苌僖姷?。這件事導致他這個熱門專業(yè)的人才，后來在那個城市找工作時卻被屢次拒絕……目前六頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】

思考討論

1、這個留學生僅僅因為逃票，以至于在德國找不到工作的根本原因是什么？2、為什么用人單位最關(guān)注員工的道德素質(zhì)？

目前七頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【引思明理】

1、思想道德素質(zhì)定義：思想政治上的信仰或信念以及道德上的修養(yǎng)等。地位：它是職業(yè)素質(zhì)的靈魂，對其他素質(zhì)起統(tǒng)領(lǐng)作用，是從業(yè)者職業(yè)生涯發(fā)展的根本保證。目前八頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【創(chuàng)境激趣】默默無聞掃街道添磚加瓦蓋樓房兢兢業(yè)業(yè)疏交通熱情服務眾賓客在他們身上我們看到了什么道德素質(zhì)?思考敬業(yè)、誠信目前九頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】

目前十頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點你打算如何向她（他）們學習？思考討論【探求新知引思明理】

1、從點滴小事做起培養(yǎng)良好的習慣

2、立足于自己的專業(yè)及其對應的職業(yè)群目前十一頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點2+3韓語導游專業(yè)【引思明理】

橫向職業(yè)群中文導游韓語導游景區(qū)管理景點講解計調(diào)接待縱向職業(yè)群專家中級導游旅行社經(jīng)理高級導游目前十二頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點導游員應具備職業(yè)道德自尊自強,敬業(yè)愛崗熱情友好,賓客至上不卑不亢,光明磊落真誠公道,信譽第一意志堅定,沉著冷靜遵紀守法，廉潔奉公團結(jié)協(xié)作,顧全大局身心健康,積極向上文明禮貌,儀容端莊耐心細致,優(yōu)質(zhì)服務目前十三頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【創(chuàng)境激趣】

士兵突擊蔡李佛拳人在囧途天下無賊王寶強的演員生涯目前十四頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【創(chuàng)境激趣】

王寶強文化程度不高，靠翻字典給所有臺詞注音來背臺詞。他說：“我沒有正經(jīng)的上過學，沒有文化在如今的社會是沒有立足之地的，我最大的理想就是去上學?！彼伎加懻撚耙暶餍峭鯇殢姷倪@段話給你帶來了什么啟示？目前十五頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點

【探求新知引思明理】職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成思想道德素質(zhì)科學文化素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)身體心理素質(zhì)目前十六頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】2、科學文化素質(zhì)

定義：

指從業(yè)者對自然、社會、思維、科學知識等人類文化成果的認識和掌握的程度。地位：它是職業(yè)素質(zhì)的基礎。目前十七頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點

【探求新知引思明理】導游員應具備的文化素質(zhì)：扎實的史地文化知識豐富的美學知識靈活的心理學知識必要的政策法規(guī)知識多種旅行常識目前十八頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】結(jié)合自己的實際，談談如何提高自己的科學文化素質(zhì)？說一說：

目前十九頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點目前二十頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點

【探求新知引思明理】

我校學生在省、全國導游員技能技能大賽上取得優(yōu)異成績

目前二十一頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【創(chuàng)境激趣】

姓名時間情況介紹

李志華2005年5月獲“河北省未來導游之星”稱呼2006年9月就職于河北省中國國際旅行社有限公司2007年1月獲”河北省十佳導游員“稱號2010年12月獲得了“全國優(yōu)秀導游員”榮譽稱號目前二十二頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】他們?nèi)〉脙?yōu)異成績的原因？

說一說：

目前二十三頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成思想道德素質(zhì)科學文化素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)身體心理素質(zhì)目前二十四頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】3、專業(yè)素質(zhì)定義：是指從業(yè)者在職業(yè)活動中，在專業(yè)技能和專業(yè)知識方面表現(xiàn)出來的狀況和水平.地位：它是職業(yè)素質(zhì)構(gòu)成中的重點.目前二十五頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】導游員應具備專業(yè)知識知民族民俗風情應掌握最佳旅游路線和程序應掌握人文和自然景觀……導游員應具備專業(yè)技能認識能力、活動能力較強的觀察力與注意力……目前二十六頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【創(chuàng)境激趣】導游實訓室為河北人大服務奔赴南戴河參加教學實習提高我們的專業(yè)素質(zhì)目前二十七頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】目前二十八頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成【探求新知引思明理】思想道德素質(zhì)科學文化素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)身體心理素質(zhì)目前二十九頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】

4、身體心理素質(zhì)健康的體魄具體表現(xiàn)為健全的心理體格強健身體健康動作協(xié)調(diào)能力齊備情感健康意志堅強地位：它是職業(yè)素質(zhì)的載體目前三十頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點【探求新知引思明理】思考討論問題1：導游員需要良好身心素質(zhì)嗎?問題2：你打算如何提高自己的身心素質(zhì)？目前三十一頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點小結(jié)二、職業(yè)對從業(yè)者素質(zhì)的要求：職

業(yè)

素

質(zhì)思想道德素質(zhì)靈魂科學文化素質(zhì)基

礎專業(yè)素質(zhì)重點身體心理素質(zhì)

載體……目前三十二頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點課堂練習１、職業(yè)道德素質(zhì)的重點是（）（）２、競爭強、壓力大，已成為現(xiàn)代職業(yè)人必須面對的主要問題．同等條件下，（）（）、精力充沛的從業(yè)者能在競爭中勝出．目前三十三頁\總數(shù)三十五頁\編于二十二點

是指一只水桶想盛滿水，必須每塊木板都一樣平齊且無破損，如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞，這只桶就無法盛滿水。是說一只水桶能盛