2023年高等教育經(jīng)濟類自考-07031物流管理概論考試參考題庫（含答案）

2023年高等教育經(jīng)濟類自考-07031物流管理概論考試參考題庫（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點試題庫(共20題)1.BPR的企業(yè)組織應包括哪幾個方面的內(nèi)容。

正確答案:

1、企業(yè)應該是流程型組織；

2、流程經(jīng)理的作用；

3、職能部門也存在；

4、人力資源部門的重要性；

5、現(xiàn)代信息技術(shù)的作用。2.試述企業(yè)物流的概念及其特征。

正確答案:

1.企業(yè)物流是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，物品從原材料供應，經(jīng)過生產(chǎn)加工，到產(chǎn)成品銷售，以及伴隨生產(chǎn)消費過程中所產(chǎn)生的廢棄物的回收及再利用的完整循環(huán)活動。

2.企業(yè)物流與社會物流、區(qū)域物流、國際物流有著很大的差別。由于企業(yè)物流是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部，把這種微觀物流與宏觀物流進行對比，可以看出企業(yè)物流具有以下主要特征：

（1）企業(yè)物流的連續(xù)性

（2）物料流轉(zhuǎn)是企業(yè)生產(chǎn)物流的關(guān)鍵特征

（3）企業(yè)物流成本的二律背反性3.（）是貨主和運輸業(yè)之外的第三者從事托運和貨運委托的行業(yè)。

正確答案:通運業(yè)4.BPR是指（）。

正確答案:企業(yè)流程再造5.行業(yè)環(huán)境分析中的特殊環(huán)境研究包括哪些內(nèi)容？

正確答案:

1、目標市場對物流企業(yè)的包容性或接納程度；

2、行業(yè)生命周期；

3、行業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟支持情況；

4、新技術(shù)、新產(chǎn)品的影響。6.國際供應鏈的重要性體現(xiàn)在哪些方面？

正確答案:

在企業(yè)國際化的同時，企業(yè)同步面臨消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的要求提升，以及產(chǎn)品生命周期日益縮短等外在因素，促使企業(yè)必須積極整合上下游國際企業(yè)，快速反應消費者的需求。國際供應鏈整合上下游廠商與通路商，能夠達到成本的最佳化以并快速反應市場需求，因此成為跨國企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的重要策略之一。

國際企業(yè)需利用國際供應鏈建立競爭優(yōu)勢的原因有以下幾點：

①產(chǎn)品高品質(zhì)成為上市之必要條件

②消費者喜好變化加快，縮短產(chǎn)品生命周期

③時間效率的要求

④降低成本的必要性

⑤物流業(yè)務外包

⑥售后服務的必要性提高

⑦資金周轉(zhuǎn)的復雜性增加7.（）是指與經(jīng)營業(yè)務機構(gòu)活動有著直接聯(lián)系，專為經(jīng)營活動服務的管理工作機構(gòu)。

正確答案:職能管理機構(gòu)8.簡述電子商務與物流的關(guān)系。

正確答案:電子物流就是支持電子商務的物流和物流電子化、電子物流歸根結(jié)底要做的就是基于大量復雜的企業(yè)間電子化信息互動，實現(xiàn)產(chǎn)品最簡單、準確、快捷的物理流動過程。9.我國第三方物流發(fā)展存在的主要問題是什么？應如何解決？

正確答案:

（1）問題：

1、以傳統(tǒng)型物流企業(yè)為主，經(jīng)營理念和管理的方法陳舊；

2、條塊分割的物流管理和流通體制制約著物流業(yè)的發(fā)展；

3、缺乏信息系統(tǒng)，開發(fā)能力，物流技術(shù)有待提高，服務質(zhì)量不高；

4、缺乏專業(yè)經(jīng)營管理人才。

（2）解決方法：

1、政府加強法規(guī)建設(shè)，創(chuàng)造良好的市場；

2、加強物流宣傳力度，樹立現(xiàn)代物流理念；

3、整合社會存量資源；

4、培養(yǎng)物流專業(yè)人才。10.外部環(huán)境是由眾多企業(yè)無法控制的因素構(gòu)成的，其變化規(guī)律企業(yè)無法預知，對這些變化企業(yè)也只能消極、被動地適應，你對這種觀點如何評價？

正確答案:一般來說，物流企業(yè)所處的環(huán)境和內(nèi)部條件總是在變動著的，任何物流企業(yè)要素的變動都有可能對物流企業(yè)現(xiàn)有的戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。當這種影響達到一定程度時，就會上升為影響物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。這時，如已有的物流企業(yè)戰(zhàn)略有什么問題，就要去修改它。相反，如未對其給予足夠的重視，未即時修正戰(zhàn)略方案，則可能對物流企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的負面作用。這也是戰(zhàn)略管理作為一種動態(tài)變化過程的主要原因。11.在現(xiàn)實的產(chǎn)業(yè)分類中，特別是經(jīng)濟統(tǒng)計中，多數(shù)國家僅將物流產(chǎn)業(yè)劃分為：（）、（）。

正確答案:運輸業(yè)；倉儲業(yè)12.企業(yè)戰(zhàn)略目標體系中的社會貢獻目標包括：（）、（）、（）、（）。

正確答案:顧客；股東；職工；社區(qū)13.物流設(shè)備管理的基本內(nèi)容包含哪些？

正確答案:

物流設(shè)備管理貫穿于物流設(shè)備運動全過程之中，主要內(nèi)容有以下三個方面：

（1）物流設(shè)備的技術(shù)管理

主要包括：設(shè)備的規(guī)劃、選購、自制與安裝調(diào)試；設(shè)備的合理使用和維護保養(yǎng)管理；設(shè)備的計劃檢修；設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測與技術(shù)診斷；設(shè)備安全技術(shù)管理和事故處理；設(shè)備備件管理；設(shè)備的技術(shù)資料管理；設(shè)備技術(shù)改造；設(shè)備技術(shù)檔案管理等。

物流設(shè)備技術(shù)管理，必須遵循物流設(shè)備的運動特性與技術(shù)狀況的變化規(guī)律，科學地組織好物流設(shè)備管理各項內(nèi)容中的技術(shù)工作，不斷提高其技術(shù)素質(zhì)，保證其完好狀況，使之充分發(fā)揮效能，完成生產(chǎn)作業(yè)任務，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

（2）物流設(shè)備的經(jīng)濟管理

主要包括：設(shè)備投資效益分析；資金籌措和使用；設(shè)備移交驗收、分類編號、登記卡片和臺賬管理、庫存保管、調(diào)撥調(diào)動、年終清查等資產(chǎn)管理；折舊的提取與管理；費用的收支核算；設(shè)備更新等。

物流設(shè)備的經(jīng)濟管理必須遵循價值規(guī)律和壽命周期費用變化規(guī)律，對物流設(shè)備管理的各項內(nèi)容進行經(jīng)濟論證、經(jīng)濟核算、經(jīng)濟分析和成本控制等活動，開展多種形式的增收節(jié)支和經(jīng)營，使企業(yè)取得最佳經(jīng)濟效益投資。

（3）設(shè)備的組織管理

主要包括：人員教育和培訓；設(shè)備管理制度和規(guī)范的制定；設(shè)備管理、使用的監(jiān)督、檢查和評比等。

物流設(shè)備的組織管理，必須遵循物流設(shè)備使用與磨損的客觀規(guī)律，運用行政手段，科學地把物流機械設(shè)備技術(shù)管理和經(jīng)濟管理結(jié)合起來，全面完成物流機械設(shè)備管理任務。

設(shè)備管理的三個方面內(nèi)容，是相互聯(lián)系的一個整體。其中，技術(shù)管理是基礎(chǔ)，經(jīng)濟管理是目的，組織管理是手段。只有三者結(jié)合，才能實現(xiàn)綜合管理的目標。14.自營物流管理的優(yōu)缺點有哪些？

正確答案:

（1）優(yōu)點：

1、企業(yè)對供應鏈各個環(huán)節(jié)有較強的控制能力，易與生產(chǎn)和其它業(yè)務環(huán)節(jié)密切配合，全力服務于企業(yè)的經(jīng)營管理，確保企業(yè)能夠獲得長期穩(wěn)定的利潤。

2、可合理地規(guī)劃管理流程，提高物流作業(yè)效率，減少流通費用；

3、可使原材料和零配件采購、配送以及生產(chǎn)支持從戰(zhàn)略上一體化，實現(xiàn)準時采購，增加批次，減少批量，調(diào)控庫存，減少資金占用，成本降低，從而實現(xiàn)零庫存，零距離和零營運資本。

（2）缺點：

加大了企業(yè)投資負擔，削弱了企業(yè)抵御市場風險的能力；企業(yè)配送效率低下，管理難于控制；規(guī)模有限，專業(yè)化程度較，成本較高；無法進行準確的效益評估；配送產(chǎn)品單一，主要配送企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。15.物流行業(yè)是由四個子行業(yè)構(gòu)成，它們是：（）、（）、（）、（）。

正確答案:交通運輸業(yè)；儲運業(yè)；通運業(yè)；配送業(yè)16.（）是站在企業(yè)長遠發(fā)展的立場上，就企業(yè)物流的發(fā)展目標、物流在經(jīng)營中的戰(zhàn)略定位以及物流服務水準和物流服務內(nèi)容等做出整體規(guī)劃。

正確答案:物流戰(zhàn)略規(guī)劃17.物流企業(yè)組織機構(gòu)的部門可劃分為：（）、（）、（）。

正確答案:業(yè)務經(jīng)營部門；職能管理機構(gòu)；行政事務管理機構(gòu)18.簡述第四方物流特征。

正確答案:

1、集成了管理咨詢和第三方物流服務商的能力，利用分包商來控制與管理客戶公司的點到式供應鏈運作流程；

2、第四方物