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文檔簡介
整合行銷傳播(系統(tǒng)方法論)Integratedmarketingcommunications整合行銷傳播分析策劃預(yù)算行銷傳播的主要決策分析策劃預(yù)算監(jiān)測控制目標(biāo)戰(zhàn)術(shù)策略2、IMC之定義監(jiān)測控制目標(biāo)戰(zhàn)術(shù)策略前提:a:傳播技術(shù)多樣化b:如何更有效,更有成本效益c:如何思考整合這些工具c:如何產(chǎn)生綜效定義:整體行銷傳播是整合不同策略方法并組合這些方法以達(dá)到清晰、一致,最大沖擊的傳播效果,這些方法包括一般性的廣告,互動式的活動,銷售促進,公共關(guān)系等,對行銷人員而言,如此確認(rèn)整合所產(chǎn)生的價值之觀念思考與方法,則是關(guān)鍵所在。第1頁4、從工作上看IMC就是一個企業(yè)協(xié)調(diào)所有的行銷溝通活動為一體,從邏輯觀念解釋,企業(yè)將對消費者所作的溝通活動導(dǎo)向一個聲音,單一訊息及持續(xù)的印象。5、IMC活動的內(nèi)涵持續(xù)性:運用不同行業(yè)的傳播工具所傳遞的訊息是互相有關(guān)的,其中包括行銷傳播所含實體元素及心理元素都是一致性的,實體元素主要是指創(chuàng)意元素是一致的,例如:SLOGAN(標(biāo)語)、識別色系、標(biāo)志、或是促銷活動的主題、布置等。心理的持續(xù)性主要是講對企業(yè)經(jīng)營及品牌一致的態(tài)度,換言之,是消費者所接受到企業(yè)的聲音及個性是一致的,在廣告上及行銷傳播的運用一致的主題,印象或調(diào)性來達(dá)成。例:virginiaslim現(xiàn)代女性選擇抽煙是有自己獨立的想法marlbolo硬漢型牛仔的印象calrinklein性感的調(diào)性策略導(dǎo)向IMC的效益是建立策略性的企業(yè)目標(biāo),焦點并不是設(shè)計一個觀眾哈哈大笑的廣告,許多行銷傳播發(fā)揮特異的創(chuàng)意贏取了廣告大獎,但這并不保證企業(yè)的策略性目標(biāo),如銷售額、市占率、利潤等才是行銷傳播的目標(biāo),媒介的選擇運用必須是策略目的的導(dǎo)向.第3頁6、從發(fā)展角度來看IMC可分成七個階段認(rèn)知整合必要的階段印象整合-—不同媒介工具單一訊息功能整合.——傳播組合之強弱處是清楚了解的,因而能將功能指向單一行銷目的協(xié)作整合-—銷售組織懂得行銷傳播工具,說著廣告上說的話消費者導(dǎo)向整合-—對消費者傳播的訊息,所運用的不同工具指向單一的訊息及印象股東導(dǎo)向整合-—包括股東、員工、經(jīng)銷商等都說相同的話,相同的廣告認(rèn)知傳播關(guān)系管理整合-—全員關(guān)系整合7、IMC的背景趨勢趨勢1)訊息效益的降低2)資料庫行銷成本的提高3)大眾媒體傳播效益的降低及成本提高4)行銷傳播代理商的合并及購并5)媒介及受眾干擾增加6)“me—too”產(chǎn)品或平行產(chǎn)品的增加7)訊息技術(shù)(IT)的突飛猛進第4頁8、IMC計劃的方法單一角度“onelook”方法相同的顏色、圖畫、圖標(biāo)-—對嗎?主題線或“火柴盒”方法行銷人員協(xié)調(diào)所有行銷傳播在廣告主題上,目標(biāo)是整合廣告以外的溝通,讓消費者記住廣告訊息,有效的例子如下:在POP表現(xiàn)或包裝上放上主要重要畫面或標(biāo)語將電視廣告的旁白、音樂在收音上播出用收音機或平面廣告先播出,而后播出電視廣告將電視廣告中之畫面、人物、標(biāo)志、口語或標(biāo)語在后續(xù)的行銷活動不斷運用媒介供應(yīng)商整合法由廣告代理整合電視、收音機、報紙等廣告商,將廣告訊息同時一致性的投入,如此也可獲得較佳的折扣會議整合法將行銷溝通有關(guān)的單位整合一起,討論以獲得一致性或共識性的廣告主題或傳播印象,通常效果很差、很混亂.消費者導(dǎo)向法確認(rèn)市場以“購買階段循環(huán)”基礎(chǔ)作區(qū)隔區(qū)別不同目標(biāo)區(qū)隔的訊息工具及溝通工具分配資訊第5頁評估計劃效益資料庫發(fā)展法市場區(qū)隔法聯(lián)系管理法溝通策略法行銷目的法行銷工具法行銷傳播戰(zhàn)術(shù)第6頁。張三在電視上看到任賢齊“夏日么么茶”之CF留下產(chǎn)品及任賢齊廣告風(fēng)格等印象1、電視廣告.張三在羅湖關(guān)逛街,看到深圳火車站前之路招記住了黃色2、路牌冰力十足廣告廣州頂津.張三走至東門看到士多的冰紅茶海報及冰箱內(nèi)產(chǎn)品陳列買了廣州頂津一瓶,喝了覺得很不錯105.商場堆箱7.店招4.冰箱陳列6.冰柜圍邊3.店頭海報.張三逛至茂業(yè)商場,看到了冰紅茶堆箱及“音樂數(shù)碼前線”5.商場堆箱7.店招4.冰箱陳列6.冰柜圍邊3.店頭海報海報,拿到幾個信封,買了3罐之包裝回了家9.張三將瓶標(biāo)放入信封,投入家附近的回收箱零售店、商場.張三中了獎,到深圳所領(lǐng)取了音響又在報上看到了中獎公告名單
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